Puji syukur kami penjatkan kehadirat Allah SWT, yang atas rahmat-Nya sehingga kami
dapat menyelesaikan penyusunan makalah yang berjudul analisis pekerjaan penulisan makalah
ini merupakan salah satu tugas yang diberikan dalam mata kuliah MANAJEMEN SUMBER
DAYA MANUSIA di Universitas Islam Sultan Agung
Dalam penyusunan makalah ini kami merasa masih banyak kekurangan baik pada teknis
penulisan maupun materi, mengingat akan kemampuan yang kami miliki. Untuk itu, kritik dan
saran dari semua pihak sangat kami harapkan demi penyempurnaan pembuatan makalah ini.
Dalam penyusunan makalah ini kami menyampaikan ucapan terimakasih yang sebesar
besarnya kepada pihak yang telah membantu dalam menyelasaikan makalah ini, Khususnya
kepada dosen kami yang telah memberikan tugas dan petunjuk kepada kami sehingga kami dapat
menyelasaikan tugas dengan baik.
Semoga makalah ini dapat bermanfaat untuk para pembaca.
Penyusun
1
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR.................................................................................................................................1
BAB I..........................................................................................................................................................4
PENDAHULUAN.......................................................................................................................................4
1. LATAR BELAKANG.....................................................................................................................4
2. RUMUSAN MASALAH.................................................................................................................4
3. TUJUAN.........................................................................................................................................4
BAB II.........................................................................................................................................................5
PEMBAHASAN.........................................................................................................................................5
1. PENGERTIAN ANALISIS PEKERJAAN......................................................................................5
1.1 Uraian Pekerjaan......................................................................................................................5
1.2 Spesifikasi Pekerjaan...............................................................................................................6
2. PROSES ANALISIS PEKERJAAN................................................................................................7
2.1 Merencanakan Analisis Pekerjaan...........................................................................................8
2.2 Mempersiapkan Analisis Pekerjaan.........................................................................................8
2.3 Implementasi Analisis Pekerjaan.............................................................................................8
2.4 Membuat Deskripsi dan Spesifikasi Pekerjaan........................................................................8
2.5 Evaluasi Pekerjaan...................................................................................................................8
3. MANFAAT ANALISIS PEKERJAAN...........................................................................................9
3.1 Perancangan Pekerjaan............................................................................................................9
3.2 Perencanaan Sumber Daya Manusia........................................................................................9
3.3 Rekrutmen dan Seleksi..........................................................................................................10
3.4 Pengembangan Sumber Daya Manusia..................................................................................10
3.5 Penilaian Kinerja...................................................................................................................10
3.6 Perencanaan Karir..................................................................................................................10
3.7 Pemberian Kompensasi..........................................................................................................10
3.8 Evaluasi pekerjaan.................................................................................................................10
4. TEKNIK-TEKNIK PENGUMPULAN INFORMASI ANALISIS PEKERJAAN.........................11
4.1 Observasi...............................................................................................................................11
4.2 Wawancara............................................................................................................................11
4.3 Kuesioner...............................................................................................................................11
4.4 Catatan Karyawan..................................................................................................................12
2
4.5 Kombinasi..............................................................................................................................12
5. METODE ANALISIS PEKERJAAN............................................................................................12
5.1 Analisis Jabatan Fungsional...................................................................................................12
5.2 Kuesioner Analisis Posisi......................................................................................................13
5.3 Kuesioner Uraian Jabatan Manajemen.......................................................................................13
6. HASIL ANALISIS PEKERJAAN.................................................................................................14
6.1 Rentang Pekerjaan.................................................................................................................14
6.2 Kedalaman Pekerjaan............................................................................................................14
6.3 Hubungan Pekerjaan..............................................................................................................14
7. RANCANGAN PEKERJAAN......................................................................................................15
BAB III......................................................................................................................................................15
PENUTUP.................................................................................................................................................15
1. KESIMPULAN.............................................................................................................................15
3
BAB I
PENDAHULUAN
1. LATAR BELAKANG
Sesudah kebutuhan-kebutuhan sumber daya manusia dipikirkan dan
direncanakan, maka langkah berikutnya adalah melakukan analisis. Analisis pekerjaan
adalah proses sistematik untuk memperoleh informasi tentang tugas tugas, wewenang dan
tanggung jawab serta kualifikasi yang dibutuhkan oleh pemangku pekerjaan . Berarti
dalam suatu organisasi diperlukan keberadaan sekelompok analis pekerjaan yang
bertugas melakukan analisis terhadap semua pekerjaan yang ada.
Analisis pekerjaan ini akan menghasilkan suatu daftar uraian pekerjaan
pernyataan tertulis mengenai kewajiban-kewajiban pekerja dan bisa juga mencakup
standar kualifikasi, yang merinci pendidikan dan pengalaman minimal yang diperlukan
bagi seorang pekerja untuk melaksanakan kewajiban-kewajiban dari kedudukannya
secara memuaskan.
Kegiatan analisis pekerjaan merupakan hal yang sangat penting bagi suatu
organisasi. Dikatakan demikian, karena berbagai tindakan dalam pengelolaan sumber
daya manusia tergantung pada informasi tentang analisis pekerjaan yang telah
dilakukan.
Maka dalam makalah ini akan membahas tentang analisis pekerjaan sebagai
kajian untuk mengetahui apa yang dituntut oleh pekerjaan dan tipe orang seperti apa yang
harus mengerjakanya.
2. RUMUSAN MASALAH
Apa pengertian analisis pekerjaan?
Bagaimana proses analisis pekerjaan?
Apa manfaat analisis pekerjaan?
Apa teknik – teknik pengumpulan informasi analisis pekerjaan?
Apa saja metode analisis pekerjaan?
Apa hasil analisis pekerjaan?
Apa rancangan pekerjaan?
3. TUJUAN
Mahasiswa dapat mengetahui pengertian analisis pekerjaan
Mahasiswa dapat mengetahui proses analisis pekerjaan
Mahasiswa dapat mengetahui manfaat analisis pekerjaan
Mahasiswa dapat mengetahui teknik – teknik pengumpulan informasi analisis
pekerjaan
Mahasiswa dapat mengetahui metode analisis pekerjaan
Mahasiswa dapat mengetahui hasil analisis pekerjaan
4
Mahasiswa dapat mengetahui rancangan pekerjaan
BAB II
PEMBAHASAN
Pekerjaan – pekerjaan dalam organisasi perlu dianalisis terlebih dahulu agar dapat
dikerjakan secara efisien dan efekif. Menganalisis pekerjaan dalam organisasi dibutuhkan
informasi – informasi tentang isi (content) , dan persyaratan (requirement) dari pekerjaan
tersebut. Dengan demikian analisis pekerjaan merupakan prosedur dalam menentukan tugas –
tugas dan hakekat pekerjaan serta kualifikasi orang yang perlu diangkat untuk mengerjakannya.
Analisis Pekerjaan adalah proses sistematis untuk memperoleh informasi tentang tugas –
tugas, wewenang, dan tanggung jawab serta kualifikasi yang dibutuhkan oleh pemangku
pekerjaan. Individu yang mengerjakan analisis pekerjaan mengumpulkan informasi tentang
uraian dan spesifikasi pekerjaan.
5
Hubungan dengan pekerjaan lain, suatu pekerjaan tidak akan selesai dikerjakan pada
satu bidang kegiatan saja, tetapi akan dilanjutkan pada bagian lain. Kualitas suatu
pekerjaan akan ditentukan hasil kerja sebelumnya.
Bahan dan peralatan yang dibutuhkan, bertujuan untuk dapat membantu setiap
pemangku pekerjaan membagi waktu dalam melaksanakan tugas – tugas pada suatu
pekerjaan.
Konteks pekerjaan, berkaitan dengan kondisi fisik dari suatu jenis pekerjaan atau
sifat – sifat dari suatu pekerjaan tersebut.
6
2. PROSES ANALISIS PEKERJAAN
Mengumpulkan informasi
Menganalisis informasi
7
2.1 Merencanakan Analisis Pekerjaan
Sebagai langkah awal yang penting dilakukan dalam analisis pekerjaan adalah
perencanaan dimana kegiatan ini dilakukan sebelum pengumpulan informasi dari
berbagai sumber. Pada tahap ini, analis pekerjaan menentukan tujuan dari analisis
pekerjaan sebagai dasar untuk menetapkan jenis dan metode pengumpupan informasi
yang dibutuhkan untuk kegiatan itu. Hal yang harus diperhatikan pada tahap ini adalah
adalah memastikan ketersediaan informasi yang dibutuhkan sebagai dasar untuk
membuat analisis suatu pekerjaan. Alasan ini dianggap penting karena tujuan yang
dirumuskan yang dirumuskan secara matang harus di dukung ketersediaan informasi yang
lengkap. Berbagai tujuan sebagai bahan pertimbangan untuk melaksanakan kegiatan pada
tahap ini, misalnya tujuan memperbaharui deskripsi pekerjaan. Tindakan ini dilakukan
karena adanya perluasan pekerjaan akibat perkembangan teknologi atau perluasan usaha.
8
karyawan melalui deskripsi dan spesifikasi pekerjaan yang telah disahkan tersebut.
Dalam beberapa organisasi, para manajer melakukan peninjauan atas deskripsi pekerjaan
melalui wawancara dengan pemangku pekerjaan dan supervisor. Kemudian
mendiskusikannya, apakah deskripsi pekerjaan tersebut perlu dipertahankan atau harus
dilakukan perunahan. Kebanyakan perusahaan melakukan evaluasi analisis pekerjaan
setiap tiga tahun atau kurang, sesuai kebutuhannya.
Pada umumnya para manajer menginginkan agar deskripsi dan spesifikasi pekerjaan
dapat dipertahankan mengingat proses yang cukuo panjang, membutuhkan waktu yang
relatif lama. Namun, keinginan ini tidak dapar dihindari akibat adanya perubahan –
perubahan yang dialami organisasi. Perubahan – perubahan terjadi karena perkembangan
teknologi mengakibatkan sistem organisasi menuntuk perubahan yang tidak dapat
dihindari. Semakin luasnya pasar akan meningkatkan permintaan ke atas suatu produk,
suatu kemungkinan akan dilaksanakannya perluasan struktur organisasi. Untuk
mengefektifikannya kembali perlu dilakukan perubahan atas deskripsi dan spesifikasi
pekerjaan yang selama ini telah dilaksanakan.
9
3.3 Rekrutmen dan Seleksi
Rekrutmen merupakan proses mencari tenaga kerja untuk mengisi kekosongan
pekerjaan yang ada dalam perusahaan.berbagai informasi pekerjaan dibutuhkan untuk
mengetahui apakah perlu dilakukan rekrutmen atau tidak. Para manajer selalu
menginginkan SDM yang berkualitasterbaik. Maka, tidak jarang manajer mengeluarkan
dana yang relatif besar.
Seleksi sumber daya manusia berarti memilih sumber daya manusia berkualitas
sesuai kebutuhan. Untuk memenuhi kebutuhan itu, perlu dilakukan identifikasi atas
sumber daya manusia yang sekarang dimiliki perusahaan baik jumlah maupun jenisnya.
Kekurangannya akan direkrut sesuai kebutuhan. Untuk memenuhi kebutuhan sesuai
lualitas yang dibutuhkan maka perusahaan akan mengadakan seleksi.
10
keberhasilannya, ini dapat dijadikan dasar untuk menilai keberhasilan individu dala
menyelesaikan tugas-tugas yang menjadi tanggung jawabnya.
4.1 Observasi
Mengenal karakteristik suatu pekerjaan dapat dilakukan malalui pengamatan, tugas-
tugas apa yang dilaksanakan seseorang atas pekerjaannya. Tentu, memperoleh informasi
melalui teknik ini perlu dilakukan perhatian yang cermat atas suatu pekerjaan secara
berulang-ulang agar dapat dipahami secara jelas. Metode ini membutuhkan peralatan
seperti alat-alat tulis, kamera, tape recorder, dan peralatan lainnya. Kebanyakan
organisasi menggunakan metode ini untuk jenis-jenis pekerjaan fisik yang dapat
dikerjakan secara manual. Melalui pengamatan, seorang analis pekerjaan dengan mudah
dapat mengidentifikasi tugas-tugas dan tanggung jawab seorang teller di bank. Metode ini
memiliki kelemahan untuk jenis pekerjaan yang berkaitan dengan perilaku.
4.2 Wawancara
Wawancara merupakan metode yang biasa dilakukan para analis pekerjaan untuk
memperoleh informasi secara langsung dari responden. Para manajer menggunakan tiga
jenis wawancara yaitu:
a) Wawancara individual dilakukan kepada setiap karyawan.
b) Wawancara kelompokan dilakukan kepada kelompok karyawan dengan pekerjaan
yang sama.
c) Wawancara satu atau lebih supervisor yang mengetahui pekerjaan tersebut.
Para karyawa baik individu maupun kelompok atau sebagai pemberi ibformasi akan
berusaha memberikan informasi yang benar untuk membantu analis dalam
menjelaskan suatu pekerjaan. Para analis biasanya akan mewawancarai supervisor
untuk memperkuat informasi yang disampaikan para pemangku pekerjaan.
4.3 Kuesioner
Metode kuesioner merupakan cara yang dilakukan untuk mengumpulkan informasi
melalui sejumlah daftar pertanyaan tentang suatu pekerjaan kepada para karyawan.
Kuesioner biasanya dapat dilakukan secara tertutup berarti memberikan pilihan jawaban
atas pertanyaan yang diajukan para analis. Sebagian analis mungkun lebih menginginkan
11
bentuk kuesioner terbuka dimana para karyawan diberikan kebebasan untuk menanggapi
pertanyaan-pertanyaan analis.
4.5 Kombinasi
Jarang sekali para analis pekerjaan hanya menggunakan satu metode saja sebagai
sumber untuk menganalisis pekerjaan. Biasanya digunakan beberapa metode yang
relevan dan salng melengkapi untuk mencapai kesempurnaan dalam menganalisis
pekerjaan. Untuk menganalisis pekerjaan tatausaha dan administrasi misalnya, para analis
mungkin menggunakan metode kuesioner, wawancara, dan observasi.untuk jenis
pekerjaan yang berkaitan dengan fisik pekerjaan itu sendiri biasanya dikerjakan secara
manual mungkin lebih tepat menggunakan metode wawancara yang dilengkapi dengan
observasi.
12
5.2 Kuesioner Analisis Posisi
Kuesioner analisis posisi adalah kuesioner analisis pekerjaan terstruktur yang
menggunakan daftar periksa (checklist) untuk mengidentifikasi unsur-unsur setiap
pekerjaan.
Butir-butir yang terdapat pada PAQ memperhatikan factor manusia ke berbagai
aspek pekerjaan, sebagai berikut :
Sources of information : dimensi ini berkaitan dengan dari mana seorang pekerja
mendapatkan informasi yang dibutuhkan untuk melaksanakan pekerjaan.
Information processing and decision making critical to job performance : berkaitan
dengan berbagai proses mental pekerja. Kegiatan ini berhubungan dengan proses
informasi dan pengambilan keputusan yang dilibatkan dalam melakukan pekerjaan
yang digunakan untuk mencapai kinerja .
Physical activity and dexterity required of the job : Aktivitas fisik dan peralatan yang
dibutuhkan untuk mengerjakan pekerjaan.
Interpersonal relationship required of the job : Pentingnya hubungan dengan orang lain
untuk mengerjakan pekerjaan.
Job Context : dibutuhkannya konteks fisik dan social pada lingkungan mana
pekerjaan dilaksanakan.
Other characteristic required of the job : berbagai kegiatan, peristiwa, dan karakteristik
lain yang penting diketahui dan dipehatikan dalam mengerjakan suatu pekerjaan.
13
6. HASIL ANALISIS PEKERJAAN
Informasi yang diperoleh dari suatu pekerjaan tertentu baik mengenai isi maupun
persyaratan dari suatu pekerjaan tertentu akan menghasilkan rancangan pekerjaan . Rancangan
pekerjaan dapat di spesialisasikan kedalam 3 karakteristik pekerjaan antara lain rentang
pekerjaan, kedalaman pekerjaan dan hubungan pekerjaan .
14
memiliki jumlah anggota banyak dapat menimbulkan komunikasi yang kurang baik,
kurangnya interaksi interpesonal berdampak pada tidak terbentuknya kerjasama yang
kohesif.
7. RANCANGAN PEKERJAAN
Rancangan pekerjaan (Job Design) adalah suatu proses yang diciptakan untuk dapat
mengenal karakteristik suatu pekerjaan. Rancangan pekerjaan bertujuan untuk mempermudah
menjelaskan suatu pekerjaan. Rancangan pekerjaan yang baik akan menghasilkan tugas-tugas
yang diselesaikan secara efisien dan efektif. Tanpa rancangan yan baik akan mengeluarkan biaya
yang besar, disamping sasaran tidak tercapai. Secara teknis, rancangan pekerjaan merupakan
kegiatan untuk mengidentifikasi secara jelas, dan merupakan tugas seorang manajer untuk
mencari dan mencocokkanya dengan kemampuan dan keterampilan yang dimiliki pekerjanya.
BAB III
PENUTUP
1. KESIMPULAN
Analisis pekerjaan merupakan sekumpulan informasi tentang suatu pekerjaan yang berisi
tugas – tugas, wewenang, dan tanggung jawab, serta persyaratan – persyartan yang
dibutuhkan untuk dapat mengerjakan pekerjaan tersebut. Dapat dikatakan bahwa analisis
pekerjaan berisi tentang deskripsi dan spesifikasi pekerjaan yang merupakan tanggung jawab
secara langsung oleh para analis pekerjaan. Analisis pekerjaan sangat berkaitan baik secara
langsung maupun tidak langsung dengan fungsi – fungsi manajemen sumber daya manusia,
karena ini merupakan dasar dari setiap kegiatan manajemen sumber daya manusia.
15