Pengetahuan:
a. Menguasai konsep dan prinsip manajemen keperawatan secara umum dan dalam pengelolaan asuhan keperawatan kepada
klien di berbagai tatanan pelayanan kesehatan;
b. Menguasai teori, prinsip dan pengelolaan asuhan keperawatan secara mandiri atau berkelompok, pada bidang manajemen
keperawatan
c. Menguasai pengetahuan faktual tentang sistem informasi asuhan keperawatan dan kesehatan.
Keterampilan Umum:
a. Mampu mengambil keputusan secara tepat dan etis dalam konteks penyelesaian masalah dan konflik berdasarkan hasil
analisis informasi dan data;
b. Mampu memelihara dan mengembangkan hubungan kerja dengan pembimbing, kolega, sejawat baik di dalam maupun
di luar organisasi.
c. Mampu bertanggung jawab atas kinerja individu dan tim sesuai bidang keahliannya.
d. Mampu melakukan supervisi dan evaluasi terhadap kinerja anggota dan staf yang berada di bawah tanggung jawabnya;
e. Mampu melakukan refleksi diri terhadap kinerja tim dan mampu mengelola pembelajaran secara mandiri dan
berkelompok.
Keterampilan Khusus:
a. Mampu melakukan studi kasus secara teratur dengan melalui diskusi refleksi kasus, telaah kritis, dan evaluasi
kelompok.
b. Mampu mensimulasikan pengelolaan pelayanan keperawatan di satu unit ruang rawat dalam lingkup
tanggungjawabnya;
Capaian Setelah mengikuti mata kuliah manajemen keperawatan, mahasiswa akan mampu membedakan kepemimpinan,
Pembelajaran
merencanakan berdasarkan prinsip pengorganisasian, mempersiapkan ketenagaan, merancang pengarahan dan pengendalian
Mata Kuliah
mutu manajemen keperawatan.
1. Mahasiswa mampu membedakan teori dan tipe kepemimpinan, peran dan dan fungsi manajemen keperawatan dalam
Sub CPMK pengelolaan/ manajemen asuhan keperawatan
2. Mahasiswa mampu merencanakan manajemen keperawatan di unit ruang rawat berdasarkan prinsip pengorganisasian dan
standar akreditasi pelayanan
3. Mahasiswa mampu merencanakan ketenagaan sederhana sesuai dengan kebutuhan ruang rawat
4. Mahasiswa mampu merancang kegiatan fungsi pengarahan dan penyelesaian konflik dalam pelaksanaan asuhan pelayanan
keperawatan ruang rawat
5. Mahasiswa mampu bermain peran pada proses konferens, timbang terima dan ronde keperawatan sesuai konsep
manajemen keperawatan
6. Mahasiswa mampu menyusun upaya pengendalian mutu asuhan-pelayanan keperawatan di ruang rawat
Deskripsi, Deskripsi:
Bahan Kajian &
Fokus mata kuliah ini adalah mempelajari cara mengelola sekelompok perawat dengan menggunakan peran dan fungsi
Pokok Bahasan
manajemen untuk dapat memberikan asuhan keperawatan kepada klien pada tatanan pelayanan keperawatan di tingkat ruang
rawat di rumah sakit (RS) dan di tingkat keluarga di Puskesmas dan masyarakat sesuai standar nasional dan internasional.
Aspek penting yang harus menjadi perhatian adalah kemampuan bekerja sama dalam mencapai tujuan organisasi.
Konsep dasar peran dan fungsi manajemen dibahas secara bertahap dalam setiap pertemuan.
Pembahasan ditekankan pada implementasi peran dan fungsi manajer unit perawatan.
Proses pembelajaran dilakukan melalui metode pembelajaran aktif berupa diskusi (berbasis pertanyaan dan masalah),
presentasi, role play, dan belajar berdasarkan hasil studi lapangan digunakan selama satu semester agar mencapai
kemampuan kognitif 6 dan afektif 5.
Bahan Kajian:
1) Konsep dasar kepemimpinan dan manajemen keperawatan
2) Langkah-langkah penerapan fungsi manajemen keperawatan
3) Akreditasi pelayanan nasional dan internasional.
4) Mutu asuhan dan pelayanan keperawatan
5) Profesional Relationship dalam keperawatan
6) Konsep dasar tata kelola klinis
Sub Pokok Bahasan:
1. Konsep Dasar Manajemen Keperawatan
2. Kepemimpinan
3. Fungsi Manajemen Keperawatan
a. Kajian Situasi
b. Planning (Fungsi Perencanaan)
c. Organizing (Fungsi Pengorganisasian)
d. Staffing (Ketenagaan)
e. Actuating (Fungsi Pengarahan)
f. Controlling (Pengendalian Mutu Asuhan dan Pelayanan Keperawatan)
4. Standar Akreditasi Pelayanan
5. Profesional Relationship Dalam Keperawatan (konferensi, operan, ronde keperawatan, manajemen konflik, konsep
berubah, dinamika kelompok)
6. Konsep dasar tata kelola klinis
Pustaka Utama:
1. Marquis, B.L., Huston, C.J. (2012). Leadership roles & management functions in nursing: Theory & Application (7th
ed., p. 642). Philadelphia: Lippincott Williams & Wilkins.
2. Pearson. Swansburg, R.C& Swansburg, J.R.(2006). Introductory management & leadership for Nurses. Toronto: Jones
and Bartlert Pub.Ca.
3. Robbins, S.P., Judge, T.A. (2013). Organizational Behaviour. Boston: Pearson
4. Ruth M Tappen. (2015). Nursing Leadership and Management: Concept and Practice, 3rd edition. Philadelphia: F.A
Davis Company.
5. Yoder, P. S., Wise. (2015). Leading Managing in Nursing. St. Louis: Mosby
Pendukung:
6. Huber, D. (2010). Leadership & nursing care management. Philadelphia: WB. Saunder.
7. Hariyati, RT. (2014). Perencanaan, utilisasi, dan pengembangan tenaga keperawatan. Jakarta: Raja Grafindo
8. Nursalam. (2011). Manajemen Keperawatan : Aplikasi Dalam praktik Keperawatan Profesional. Jakarta: Salemba
Medika.
9. Peraturan Perundangan yang berlaku di Indonesia
Online reading:
10. http://www.who.int/hrh/resources/wisn_software_manual/en/
Tim Pengajar:
Dr. Ati Surya Mediawati, S.Kp., M.Kep (AS)
Irman Somantri, S.Kp., M.Kep. (IS)
Kurniawan Yudianto, S.Kp., M.Kep. (KY)
Valentina Lumbantobing, S.Kep., Ners., M.Kep. (VL)
Henny Yulianita, S.Kep. Ns., M.Kep. (HY)
H.Kosim,.S.Kep,Ners,MM (KS)
H. Furkon Nurhakim, S.Kep., Ners., M.MKes. (FN)
Theresia Eriyani, S.Kep. Ns., M.H.Kes. (TE)
Maria Komariah, S.Kp., M.Kes., Ph.D. (MK)
Hana Rizmadewi Agustina, S.Kp., MN., Ph.D. (HR)
Mata Kuliah Keperawatan Dewasa
Syarat
Komponen Penugasan : 30% Quiz dan Forum online: 10%
evaluasi/penilaia UTS: CBT : 30%
n UAS: CBT : 30%
Total Jam 4 SKS x 16 minggu = 64 jam pelajaran
Pelajaran
d. Fungsi, peran,
dan tanggung
jawab manajer
keperawatan
e. Current issues
of nursing
management
c. Penerapan teori,
konsep, dan
prinsip
kepemimpinan
manajemen di
ruang rawat dan
Puskesmas
d. Perencanaan
dalam manajemen
asuhan
keperawatan di
ruang rawat dan
Puskesmas yang
sesuai dengan
standar akreditasi
nasional dan
internasional
e. Praktek
merancang
perencanaan
kegiatan di unit
ruang rawat dan
perencanaan
asuhan
keperawatan
(Tugas 1)
c. Implementasi
pengorganisasian
keperawatan di
ruang rawat dan
Puskesmas:
kewenangan klinik
perawat
d. SP2KP
6-7 mampu Konsep dasar, Lecture Zoom 2x50” -Ketepatan Bentuk 10
merencanakan prinsip, dan tujuan menentukan non tes:
ketenagaan ketenagaan: Case SGD -Live 2x50” kebutuhan -diskusi
sederhana sesuai a. Variabel- study unpad tenaga -
dengan variabel yang -Zoom keperawatan presentasi
kebutuhan ruang mempengaruhi -laporan
rawat ketenagaan presentasi
b. Cara Kriteria:
penghitungan rubrik
jumlah tenaga deskriptif
dalam suatu shift
c. Alokasi dan
penjadwalan
tenaga
keperawatan
setiap shift
d. Peningkatan
kualitas
ketenagaan yang
efektif sesuai
standar akreditasi
e. Jenis metode
penugasan dalam
ruang rawat
f. Praktek
merancang
pengelolaan sdm
di ruang rawat
(Tugas 2)
8 UTS -Zoom 1x50” Bentuk
-CBT tes: CBT 30
online
Kriteria:
MCQ
9-10 mampu Konsep dasar dan -Lecture Tatap 2x50” -Ketepatan Bentuk
merancang tujuan muka membuat non tes: 10
kegiatan fungsi pengarahan: rencana -diskusi
pengarahan dan a. Kegiatan Case SGD -Live 2x50” manajemen -
penyelesaian manajer study unpad ruang rawat presentasi
konflik dalam keperawatan pada
pelaksanaan fungsi pengarahan -Zoom - laporan
asuhan pelayanan presentasi
keperawatan b. Indikator
ruang rawat pengarahan yang Kriteria:
baik rubrik
deskriptif
c. Langkah
supervisi ruang
rawat
d. Praktik
perencanaan
pengarahan kepala
ruangan sesuai
standar akreditasi
(Tugas 3)
d.fungsi manajer
dalam tata Kelola
klinis
e.pengelolaan
intrapersonal dan
emosi dalam
menangani burn
out pada pasien
dan perawat
c. Jenis
pengendalian
ruang rawat
d. Proses menjaga
mutu asuhan
keperawatan di
ruang rawat
e. Patient Safety
dan Quality of
Nursing Work life
f. Standar
akreditasi.
g. Praktek
merancang
pengendalian
mutu ruang rawat.
(Tugas 4)
MATA KULIAH
KODE SKS 4 SEMESTER 7
Dr. Ati Surya Mediawati, S.Kp., M.Kep (AS)
Irman Somantri, S.Kp., M.Kep. (IS)
Kurniawan Yudianto, S.Kp., M.Kep. (KY)
Valentina Lumbantobing, S.Kep., Ners., M.Kep.
DOSEN PENGAMPU (VL)
Henny Yulianita, S.Kep. Ns., M.Kep. (HY)
H.Kosim,.S.Kep,Ners,MM (KS)
H. Furkon Nurhakim, S.Kep., Ners., M.MKes. (FN)
Theresia Eriyani, S.Kep. Ns., M.H.Kes. (TE)
BENTUK TUGAS Diskusi terbimbing
Tugas-1: merancang perencanaan kegiatan di unit
JUDUL TUGAS ruang rawat dan perencanaan asuhan
keperawatan
mampu merencanakan manajemen keperawatan
SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN di unit ruang rawat berdasarkan prinsip
MATA KULIAH pengorganisasian dan standar akreditasi
pelayanan
Diskusi kelompok untuk menganalisa kasus visi
dan misi suatu organisasi sesuai konsep dan teori
DESKRIPSI TUGAS
manajemen. Kemudian dipresentasikan dan
ditulis dalam bentuk makalah.
1. Mendiskusikan kasus dalam kelompok
kecil.
2. Hasil diskusi dikonsultasikan dengan
pembimbing, kemudian dilakukan revisi dari
masukan pembimbing
METODE PENGERJAAN TUGAS 3. Mempresentasikan laporan kelompok di
kelas besar.
4. Membuat revisi berdasarkan masukan dari
kelompok lain dan dosen.
5. Mengupload laporan kelompok ke Live
Unpad/google classroom
UNIVERSITAS : PADJADJARAN
FAKULTAS : KEPERAWATAN
POGRAM
STUDI : SARJANA KEPERAWATAN
MATA KULIAH
KODE SKS 4 SEMESTER 7
Dr. Ati Surya Mediawati, S.Kp., M.Kep (AS)
Irman Somantri, S.Kp., M.Kep. (IS)
Kurniawan Yudianto, S.Kp., M.Kep. (KY)
Valentina Lumbantobing, S.Kep., Ners., M.Kep.
DOSEN PENGAMPU (VL)
Henny Yulianita, S.Kep. Ns., M.Kep. (HY)
H.Kosim,.S.Kep,Ners,MM (KS)
H. Furkon Nurhakim, S.Kep., Ners., M.MKes. (FN)
Theresia Eriyani, S.Kep. Ns., M.H.Kes. (TE)
BENTUK TUGAS Diskusi terbimbing
Tugas-2: merancang pengelolaan sdm di ruang
JUDUL TUGAS
rawat.
SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN mampu merencanakan ketenagaan sederhana
MATA KULIAH sesuai dengan kebutuhan ruang rawat
Diskusi kelompok untuk menganalisa kasus
berdasarkan konsep, teori perencanaan dan
DESKRIPSI TUGAS
ketenagaan. Kemudian dipresentasikan dan ditulis
dalam bentuk makalah.
1. Mendiskusikan kasus dalam kelompok kecil.
2. Hasil diskusi dikonsultasikan dengan
pembimbing, kemudian dilakukan revisi dari
masukan pembimbing
3. Mempresentasikan laporan kelompok di
METODE PENGERJAAN TUGAS
kelas besar.
4. Membuat revisi berdasarkan masukan dari
kelompok lain dan dosen.
5. Mengupload laporan kelompok ke Live
unpad/google classroom
UNIVERSITAS : PADJADJARAN
FAKULTAS : KEPERAWATAN
POGRAM : SARJANA KEPERAWATAN
STUDI
MATA KULIAH
KODE SKS 4 SEMESTER 7
Dr. Ati Surya Mediawati, S.Kp., M.Kep (AS)
Irman Somantri, S.Kp., M.Kep. (IS)
Kurniawan Yudianto, S.Kp., M.Kep. (KY)
Valentina Lumbantobing, S.Kep., Ners., M.Kep.
DOSEN PENGAMPU (VL)
Henny Yulianita, S.Kep. Ns., M.Kep. (HY)
H.Kosim,.S.Kep,Ners,MM (KS)
H. Furkon Nurhakim, S.Kep., Ners., M.MKes. (FN)
Theresia Eriyani, S.Kep. Ns., M.H.Kes. (TE)
BENTUK TUGAS Diskusi terbimbing
Tugas-3: perencanaan pengarahan kepala
JUDUL TUGAS
ruangan sesuai standar akreditasi
mampu merancang kegiatan fungsi pengarahan
SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN
dan penyelesaian konflik dalam pelaksanaan
MATA KULIAH
asuhan pelayanan keperawatan ruang rawat
Diskusi kelompok untuk menganalisa kasus
berdasarkan konsep, teori pengarahan dan
DESKRIPSI TUGAS
penyelesaian konflik. Kemudian dipresentasikan
dan ditulis dalam bentuk makalah.
1. Mendiskusikan kasus dalam kelompok kecil.
2. Hasil diskusi dikonsultasikan dengan
pembimbing, kemudian dilakukan revisi dari
masukan pembimbing
3. Mempresentasikan laporan kelompok di kelas
METODE PENGERJAAN TUGAS
besar.
4. Membuat revisi berdasarkan masukan dari
kelompok lain dan dosen.
5. Mengupload laporan kelompok ke Live
unpad/google classroom
UNIVERSITAS : PADJADJARAN
FAKULTAS : KEPERAWATAN
POGRAM : SARJANA KEPERAWATAN
STUDI
MATA KULIAH
KODE SKS 4 SEMESTER 7
Dr. Ati Surya Mediawati, S.Kp., M.Kep (AS)
Irman Somantri, S.Kp., M.Kep. (IS)
Kurniawan Yudianto, S.Kp., M.Kep. (KY)
Valentina Lumbantobing, S.Kep., Ners., M.Kep.
DOSEN PENGAMPU (VL)
Henny Yulianita, S.Kep. Ns., M.Kep. (HY)
H.Kosim,.S.Kep,Ners,MM (KS)
H. Furkon Nurhakim, S.Kep., Ners., M.MKes. (FN)
Theresia Eriyani, S.Kep. Ns., M.H.Kes. (TE)
BENTUK TUGAS Diskusi terbimbing
Tugas-4: merancang pengendalian mutu diruang
JUDUL TUGAS
rawat dan role play pengelolaan ruang rawat
-mampu menyusun upaya pengendalian mutu
asuhan-pelayanan keperawatan di ruang rawat
SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN
- mampu bermain peran pada proses konferens,
MATA KULIAH
timbang terima, ronde keperawatan sesuai
konsep manajemen keperawatan
Diskusi kelompok untuk merancang manuscript
yang akan digunakan dalam role play. Kemudian
DESKRIPSI TUGAS
role play direkam dalam video dan ditulis dalam
bentuk makalah.
1. Mendiskusikan manuscript role play dan
persiapan property yang akan digunakan pada
role play dalam kelompok kecil.
2. Hasil diskusi dikonsultasikan dengan
pembimbing, kemudian dilakukan revisi dari
METODE PENGERJAAN TUGAS
masukan pembimbing
3. Melalukan role play sesuai manuscript dan
merekamnya dalam video
4. Mengupload video dan laporan kelompok ke
Live unpad/google classroom
LAIN-LAIN
Marquis, B.L., Huston, C.J. (2012). Leadership roles
& management functions in nursing: Theory &
Application (7th ed., p. 642). Philadelphia:
Lippincott Williams & Wilkins.
a. Rubrik SGD
NO KOMPONEN 1 2 3 4 SKOR
1 Kemampuan Hanya membaca Menjelaskan namun masih Lebih banyak Menjelaskan dengan
menjelaskan catatan/buku/literature banyak membaca menjelaskan topik yang sangat lancar dengan
lainnya tanpa catatan/buku/literature dibahas, meski masih hanya sesekali melihat
memberikan penjelasan lainnya melihat catatan catatan
2 Keaktifan/partisip Tidak berpartisipasi aktif Hanya berkontribusi/aktif Berpartisipasi aktif pada Berpatisipasi aktif pada
asi/berkontribusi selama diskusi pada beberapa topik sebagian besar topik hampir semua topik
learning objectives (<50%) learning objectives yang diskusi/learning objectives
dbahas yang dibahas
3 Penggunaan Hanya menggunakan 1 Menggunakan lebih dari Menggunakan beberapa Menggunakan beberapa
literature & hasil sumber literature satu literature tetapi tidak literature dan sedikit literature dan beberapa
penelitian menggunakan hasil penelitian (1-2 artikel hasil penelitian (.>
artikel/journal hasil artikel) 2artikel penelitian)
penelitian
4 Penghargaan Tidak menghargai Sangat menghargai
terhadap pendapat orang lain pendapat orang lain
pendapat orang
lain
TotalSkor Nilai akhir:
(Total skor/16) x 100 =
b. Rubrik Penilaian Makalah
NO KOMPONEN 1 2 3 SKOR
2. Tujuan Pembelajaran
Setelah mengikuti materi , mahasiswa akan mampu membedakan
kepemimpinan, merencanakan berdasarkan prinsip pengorganisasian,
mempersiapkan ketenagaan, merancang pengarahan dan pengendalian mutu
manajemen keperawatan.
3. Sub CPMK
mampu merencanakan ketenagaan sederhana sesuai dengan kebutuhan ruang
rawat.
4. Tahapan Pembelajaran
METODE PEMBELAJARAN
Metode pembelajaran yang digunakan pada mata kuliah adalah Small Group
Discussion (SGD) dengan menggunakan kasus sebagai pemicu untuk
memperkaya kemampuan mahasiswa pada materi yang disampaikan.
TUGAS 2
KAJIAN SITUASI DAN KETENAGAAN
Sebuah rumah sakit swasta bernama “X” berkapasitas 250 tempat tidur yang
terletak di Kota Bandung telah berdiri sejak 15 tahun yang lalu, dipimpin oleh
seorang Direktur Utama, ahli administrasi lulusan Universitas Padjadjaran.
Rumah sakit (RS) ini memiliki 12 spesialisasi keilmuan kedokteran, namun belum
terakreditasi, dan mempekerjakan 327 tenaga Perawat, 156 non keperawatan
(administrasi dan lain-lain), 16 dokter umum, 2 dokter bedah, 1 dokter
anesthesia, dan 30 dokter spesialis (berbagai spesialisasi) terdaftar di RS ini.
Pada lima tahun terakhir, kondisi ketenagaan (SDM) dan pelayanan yang
diberikan makin memprihatinkan, turn over tenaga Perawat mencapai 19%,
dokter-dokter spesialis banyak yang pindah ke RS lain. Sedangkan yang masih
terdaftar pun hanya bertahan dengan memperlihatkan kinerja yang buruk, sering
datang terlambat atau sangat terlambat dalam menangani pasien-pasiennya,
serta yang paling mencemaskan adalah mereka tidak memiliki waktu yang cukup
untuk mendengarkan keluhan pasien dengan baik. Akibatnya tingkat hunian
(BOR) pada tiga tahun terakhir ini menurun drastis hingga 47%.
Di Ruang Perawatan Penyakit Dalam dewasa, dengan kapasitas 50 tempat tidur.
BOR (tingkat Hunian) dalam 3 bulan terakhir 80%; sebaran tingkat
ketergantungan sebagai berikut : Tingkat ketergantungan mandiri 30%,
ketergantungan sebagian 50% dan ketergantungan total 20% dari BOR
Dalam tahun 2018 jumlah hari libur nasional adalah 14 hari, perawat
mendapatkan hak cuti selama 12 hari kerja pertahun, dan kemungkinan sakit
diperhitungkan sekitar 7 hari dalam satu tahun, dan cuti karena hal lain sekitar 3
hari dan jam produktif perhari adalah 7 jam selama 6 hari
Untuk memperbaiki pelayanan kepada pasien, saat ini direncanakan ruangan
tersebut akan di bentuk dalam bentuk model pelayanan keperawatan
profesional rencana yang akan dipilih antara lain metode tim, fungsional atau
MPKP (disesuaikan kebutuhan ruangan)
Data ketenagaan yang ada adalah : kualifikasi pendidikan 3 orang perawat ners,
13 orang ahli madya keperawatan
1. Berdasarkan deskripsi situasi diatas,
• Tentukan kapasitas kerja
• Tentukan jumlah kebutuhan perawat
• Tentukan kebutuhan jumlah perawat berdasarkan shift kerja
4. Analisis Problem Based dan SWOT (tambahkan data sendiri) tiap komponen
SWOT minimal ada 7 kajian.
6. Tugas ini dipresentasikan di kelas besar dan makalah diupload di Live Unpad/
Google Classroom.
JADWAL PERKULIAHAN MATA KULIAH MANAJEMEN KEPERAWATAN
SEMESTER GANJIL 2021/2022
Minggu ke-/ Kelas- Topik/Tugas Kegiatan Narasumber/
Tanggal Platform/ Personil
Waktu
1/Rabu Zoom 1. penjelasan silabus dan Lecture Koordinator MK
01 07.30 - 08.20 kontrak belajar
September
2021 Zoom
08.20 – 10.00 Kuliah Dr. Ati Surya
2. Konsep dasar manajemen Umum Mediawati,
keperawatan S.Kp., M.Kep
Manajemen
keperawatan sebagai
sistem dan proses:
Manajemen sebagai
sistem
Manajemen sebagai
proses (perencanaan,
pengorganisasian,
pengarahan, kontrol)
Fungsi, peran, dan
tanggung jawab manajer
keperawatan
Current issues of
nursing management
Quiz Online
Zoom/ Google
meet Presentasi Tim
09.10– 10.00 Presentasi tugas 2 kelompok
Zoom/Google
meet Diskusi Tim
09.10- 10.50 terbimbing
Case study (tugas 3)
Tes
09.10 – 10.00 Quiz online
Diskusi
10.00- 10.50 Forum online
14/Rabu Zoom 14. Dinamika Kelompok Lecture Valentina
01 07.30 – 09.10 (effective team building) Lumbantobing,
Desember Konsep Effective Team S.Kep., Ners.,
2021 Tahap-tahap M.Kep
pembentukan tim
Keuntungan dan
tantangan bekerja secara
tim
Membangun tim yang
efektif
Current issues
Zoom /Google
meet
09.10 – 10.50 Diskusi Tim
Case study (tugas 4) terbimbing
15/ Rabu Zoom 15. Tata Kelola Klinis Lecture Dr. Ati Surya
08 07.30 -09.10 Konsep dasar tata Mediawati,
Desember Kelola klinis: S.Kp., M.Kep
2021 Implementasi tata
Kelola klinis di ruang
rawat
Tata kelola klinis
penengana pasien KLB
Fungsi manajer dalam
tata Kelola klinis
Pengelolaan
intrapersonal dan emosi
dalam menangani burn
out pada pasien dan
perawat