PELAKSANAAN QUALITY CONTROL YANG EFEKTIF UNTUK MENCAPAI KU

ALITAS STANDAR PADA PRODUK UD PRIMADONA DALAM MENINGKATKAN

KUANTITAS PEMBELIAN

PROPOSAL SKRIPSI

Disusun Guna Memenuhi Tugas Metodologi Penelitian

Dosen Pembimbing :
Prof. Dr. Isti Fadah, M.Si.

Disusun Oleh :

Achmad Zinedine A.

180810201184

Konsentrasi Pemasaran

PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS JEMBER

2020
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Semakin pesatnya tingkat kemajuan dunia usaha saat ini membuat para pelaku
usahanya berusaha untuk melakukan terobosan-terobosan atau inovasi-inovasi baru ba
gi produk yang dihasilkan. Hal ini semata-mata ditujukan agar produk yang dihasilkan
memiliki daya saing serta produk tersebut disukai oleh para konsumen. Agar produk te
rsebut memiliki daya saing dan disukai oleh konsumen maka diperlukan suatu perenca
naan produk yang sempurna serta yang tidak kalah pentingnya adalah adanya pengawa
san kualitas (quality control) yang ketat sehingga resiko adanya produk yang rusak ata
u cacat dapat diminimalkan.

Adapun yang dimaksud dengan pengawasan kualitas (quality control) adalah k

egiatan untuk memastikan apakah kebijaksanaan dalam kualitas standar dapat tercermi
n dalam produk akhir. Dengan kata lain pengawasan kualitas merupakan usaha untuk
menjaga, mengarahkan agar kualitas produk yang dihasilkan sesuai dengan spesifikasi
produk atau standar yang telah ditetapkan berdasarkan kebijaksanaan perusahaan.

Quality control sangatlah penting karena dapat menentukan berhasil tidaknya p

erusahaan dalam mencapai tujuan. Kegiatan quality control yang kurang efektif dapat
mengakitabkan banyaknya produk yang rusak atau cacat, target produksi tidak dapat te
rcapai baik dari segi kualitas maupun kuantitas. Keadaan tersebut hambatan bagi perus
ahaan dan sangat merugikan apabila berkepanjangan akan mengganggu kontinuitas per
usahaan.

Dengan melaksanakan quality control secara efektif diharapkan perusahaan ma

mpu meningkatkan kualitas produk, dan diharapkan pula kepuasan dan kepercayaan k
onsumen dapat terpenuhi, sehingga perusahaan mampu bersaing dan mempertahankan
market share yang telah diraihnya serta dapat memperluas pangsa pasarnya.

B. Rumusan Masalah
 Menurut Winarno Surachmad (1989: 34) : “Masalah adalah setiap kesulitan ya
ng menggerakkan manusia untuk memecahkannya. Masalah yang dapat dirasakan seb
agai satu rintangan yang mesti dilalui apabila kita akan berjalan terus. Masalah mena
mpakkan diri sebagai tantangan”.

Adapun hambatan yang dialami oleh perusahaan UD. Primadona dalam melaksan
akan proses produksinya adalah “Kurang efektifnya pelaksanaan quality control pada
proses produksi di Perusahaan UD. Primadona Jember”

1. Apa yang dimaksud dengan Quality Control produk?

2. Bagaimana pelaksanaan Quality Control Produk di UD. Primadona Jember ?

3. Apa penyebab kurang efektifnya Quality Control di UD. Primadona Jember ?

4. Bagaimana menentukan cara - cara pelaksanaan quality control yang efektif di UD.
Primadona Jember ?

C. Tujuan Penelitian

1. Untuk mengetahui definisi quality control produk perusahaan.

2. Untuk mengetahui sejauh mana pelaksanaan quality control yang telah dilaksanakan
oleh Perusahaan UD. Primadona Jember.

3. Untuk mengetahui apa yang menjadi sebab dari kurang efektifnya pelaksanaan quali
ty control tersebut.

4. Untuk menentukan cara-cara pelaksanaan quality control yang efektif, sehingga dap
at mengatasi masalah yang dihadapi oleh Perusahaan UD. Primadona Jember.