PEMERINTAH KABUPATEN BULUKUMBA

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

H.ANDI SULTHAN DAENG RADJA
JALAN SERIKAYA NO. 17 TELP. (0413) 81290, 81292 FAX. 85030

KEPUTUSAN DIREKTUR
RSUD H ANDI SULTHAN DAENG RADJA BULUKUMBA
NOMOR : /RSUD-BLK/ .XI/2016
TENTANG
KEBIJAKAN KESERAGAMAN PELAYANAN
RSUD H ANDI SULTHAN DAENG RADJA BULUKUMBA
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
DIREKTUR RSUD H ANDI SULTHAN DAENG RADJA BULUKUMBA

Menimbang : a. Bahwa salah satu upaya peningkatan pelayanan kesehatan di

RSUD H Andi Sulthan Daeng Radja Bulukumba adalah dengan
menetapkan keseragaman pelayanan tanpa dipengaruhi oleh
kondisi atau keadaan tertentu;
b. Bahwa pemberlakuan kebijakan tersebut perlu ditetapkan dengan
Keputusan Direktur RSUD H Andi Sulthan Daeng Radja
Bulukumba.
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009
tentang Rumah Sakit;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1691/MENKES/PER/VIII/2011 tentang Keselamatan Pasien
Rumah Sakit.

MEMUTUSKAN :

Menetapkan :
Pertama : Keputusan Direktur RSUD H Andi Sulthan Daeng Radja
Bulukumba tentang kebijakan keseragaman pelayanan
Kedua : Kebijakan keseragaman pelayanan RSUD H Andi Sulthan Daeng
Radja Bulukumba, sebagaimana tercantum dalam lampiran
keputusan ini.
Ketiga : Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan proses pelayanan
yang seragam RSUD H Andi Sulthan Daeng Radja Bulukumba
dilaksanakan oleh Pembinaan Pelayanan Medik RSUD H Andi
Sulthan Daeng Radja Bulukumba.
Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan apabila
dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini
akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan : di Bulukumba
PadaTanggal :

Direktur,

dr. Hj. WAHYUNI, AS, MARS

NIP. 19641121 198803 2 002
Lampiran
Keputusan Direktur RSUD H Andi Sulthan Daeng Radja Bulukumba
Nomor :
Tanggal :

KEBIJAKAN KESERAGAMAN PELAYANAN

RSUD H ANDI SULTHAN DAENG RADJA BULUKUMBA

Kebijakan Umum
1. Keseragaman Pelayanan adalah pelayanan yang diberikan terhadap pasien di
RSUD H Andi Sulthan Daeng Radja Bulukumba dengan tidak membedakan waktu
dan status social dan ekonomi pasien.
2. Setiap pasien di RSUD H Andi Sulthan Daeng Radja Bulukumba akan
mendapatkan pelayanan selama 24 jam terus menerus sesuai dengan kondisi dan
kebutuhan
3. Proses pelayanan medis dan keperawatan di RSUD H Andi Sulthan Daeng Radja
Bulukumba harus selalu berorientasi kepada mutu dan keselamatan pasien serta
seragam tanpa membedakan status social pasien.dan kebutuhan pelayanan yang
sama
4. Tingkat asuhan yang diberikan kepada pasien adalah samadi RSUD H Andi
Sulthan Daeng Radja Bulukumba. Pasien dengan kebutuhan asuhan perawatan
yang sama, menerima asuhan perawatan yang setingkat di seluruh bagian di di
RSUD H Andi Sulthan Daeng Radja Bulukumba.
5. Akses untuk asuhan dan pengobatan yang memadai, yang diberikan oleh praktisi
yang kompeten tidak tergantung atas hari-hari tertentu atau waktu tertentu
6. Setiap pasien harus dapat ditentukan diagnosisnya secara tepat berdasarkan standar
yang dimiliki RSUD H Andi Sulthan Daeng Radja Bulukumba, bila dalam waktu
tertentu belum dapat ditegakkan harus dilakukan assessment yang melibatkan
berbagai disiplin ilmu terkait.
7. Tingkat asuhan yang diberikan kepada pasien seperti pelayanan anastesi,
pembedahan, nutrisi, penanganan nyeri, dll harus sama di seluruh bagian di RSUD
H Andi Sulthan Daeng Radja Bulukumba.
8. Setiap petugas harus bekerja sesuai standar profesi, standar prosedur operasional
yang berlaku, etikaprofesi, standar prosedur operasional yang berlaku, etikaprofesi,
etiket, dan menghormati hak pasien di seluruh rumah sakit.
9. Tata cara pembayaran melalui proses pengimputan oleh SIMRS kemudian
pembayaran dilakukan di bank yang telah ditunjuk jika pembayaran pada jam kerja,
 tetapi jika pembayaran dilakukan diluar jam kerja maka pembayaran dilakukan di
loket pembayaran.

KebijakanKhusus
1. Setiap ruangan dan instalasi di RSUD H Andi Sulthan Daeng Radja Bulukumba
mengaplikasikan kebijakan ini sesuai dengan situasi dan kondisi serta
kemampuannya. Kebijakan keseragaman diterjemahkan kedalam SPO keseragaman
di :
a. PelayananPasienGawatDarurat
b. PelayananPasienRawatInap
c. PelayananPasienRawatJalan
d. PelayananPasien Intensive Care
e. Pelayanan Pasien denganPembedahan
2. Koordinasi pelayanan kesehatan diintegrasikan dalam berbagai kegiatan dan
dibicarakan dalam laporan terpadu setiap hari sesuai dengan SPO.
3. Pasien yang bermasalah dalam prosedur pelayanan maupun setiap pasien yang
pulang rawat inap dibuatkan Ringkasan Perawatan Pasien (Resume).
4. Kegiatan Pelayanan medis dilaksanakan dengan membuat sensus harian.

Ditetapkan : di Bulukumba
PadaTanggal :

Direktur,

dr. Hj. WAHYUNI, AS, MARS

NIP. 19641121 198803 2 002