Analisis Pemeliharaan Bangunan Gedung Biro Pusat Administrasi Universitas Sumatera Utara

ANALISIS PEMELIHARAAN BANGUNAN GEDUNG
BIRO PUSAT ADMINISTRASI UNIVERSITAS SUMATERA

UTARA
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat

penyelesaian pendidikan sarjana teknik sipil
Disusun Oleh :
WIN RIDHO MIKO

11 0404 001
BIDANG STUDI MANAJEMEN REKAYASA KONSTRUKSI

DEPARTEMEN TEKNIK SIPIL
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara

SURAT PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama : Win Ridho Miko
NIM : 11 0404 001
Departemen : Teknik Sipil, FT USU
Dengan ini menyatakan bahwa Tugas Akhir saya dengan Judul“ANALISIS
PEMELIHARAAN BANGUNAN GEDUNG BIRO PUSAT
ADMINISTRASI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA”adalah bebas
plagiat.
Apabila dikemudian hari terbukti terdapat plagiat dalam Tugas Akhir saya
tersebut, maka saya bersedia menerima sanksi sesuai ketentuan peraturan
perundang-undangan.
Demikian pernyataan ini saya perbuat untuk dipergunakan sebagaimana
mestinya.
Medan, 2018
Penyusun,
Win Ridho Miko

11 0404 001

ANALISIS PEMELIHARAAN BANGUNAN GEDUNG BIRO
PUSAT ADMINISTRASI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
ABSTRAK
Di masa globalisasi, perkembangan pembangunan yang semakin pesat

diikuti juga dengan proses yang semakin bervariasi mulai tahap perencanaan,
pelaksanaan, sampai dengan pemeliharaan bangunan. Pemeliharaan bangunan
dilakukan untuk menjaga, memperbarui dan meperbaiki semua komponen
bangunan sesuai dengan standar yang telah ditentukan. Namun meningkatnya
pembangunan gedung umumnya tidak disertai dengan pemeliharaan yang baik.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemeliharaan bangunan Biro Pusat
Administrasi Universitas Sumatera Utara.
Penelitian ini mengacu pada Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor :
24/PRT/M/2008 tentang Pedoman Pemeliharaan dan Perawatan Bangunan
Gedung. Data penelitian didapatkan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada
bagian Pemeliharaan dengan jumlah responden sebanyak 18 orang, sedangkan
untuk pengguna gedung yang dibagi menjadi pengguna langsung sebanyak 40
orang dan pengguna tidak langsung sebanyak 40 orang. Analisis data dilakukan
dengan metode mean dan korelasi untuk mengetahui ada tidaknya hubungan
antara kegiatan pelaksana pemeliharaan dan penilaian pengguna langsung dan
pengguna tidak langsung dengan bagian pemeliharaan gedung Biro Pusat
Administrasi Universitas Sumatera Utara.
Berdasarkan hasil analisis, bagian pemeliharaan gedung Biro Pusat
Administrasi Universitas Sumatera Utara mendapat nilai mean sebesar 4,1304
(sangat baik), penilaian dari pengguna langsung sebesar 3,9125 (baik) dan
pengguna tidak langsung sebesar 3,8625 (baik). Koefisien korelasi antara
penilaian pengguna langsung dengan bagian pemeliharaan sebesar 0,555 dengan
nilai signifikan 0,040, koefisien korelasi antara penilaian pengguna tidak langsung
dengan bagian pemeliharaan sebesar 0,486 dengan nilai signifikan 0,078 dan
koefisien korelasi antara pengguna langsung dan pengguna tidak langsung sebesar
0,594 dengan nilai signifikan 0,025.

Kata kunci: Bangunan Gedung, Pemeliharaan Bangunan, Korelasi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada saya, sehingga sayadapat
menyelesaikan Tugas Akhir ini.
Tugas akhir ini merupakan syarat untuk mencapai gelar sarjana Teknik
Sipil bidang studi Manajemen Rekayasa Konstruksi Departemen Teknik Sipil
Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara, dengan judul :
“Analisis Pemeliharaan Bangunan Gedung Biro Pusat Administrasi
Universitas Sumatera Utara”
Saya menyadari bahwa dalam penyelesaian Tugas Akhir ini tidak terlepas
dari dukungan, bantuan serta bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, saya
ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada beberapa
pihak yang berperan penting yaitu :
1. Terutama kepada kedua orang tua saya, Ayahanda Alm. Chalidin Ali dan
Ibunda Atmawarni serta kepada abang saya Rahmat Niko Handani dan kedua
kakak saya Sari Rafika Ilmi dan Syafriana Fitri, yang telah memberikan
dukungan penuh serta mendoakan saya dalam menyelesaikan Tugas Akhir
ini.
2. Bapak Ir. Syahrizal, M.T. dan Bapak Ir. Andy Putra Rambe, M.B.A.sebagai
Dosen Pembimbing yang telah dengan sabar memberi bimbingan, saran, dan
dukungan dalam bentuk waktu dan pemikiran untuk menyelesaikan Tugas
Akhir ini.

3. Bapak Medis Sejahtera Surbakti, S.T, M.T, Ph.D, sebagai Ketua Departemen
Teknik Sipil Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak dan Ibu staf pengajar dan seluruh pegawai Departemen Teknik Sipil
Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara.
5. Sahabat terbaik Zahara Aulia yang selalu menemani dan membantu dalam
menyelesaikan Tugas Akhir ini.
6. Sahabat-sahabat Donkorleone, Dika, Taufik, Bara, Ilham, Imfim, Suped,
Kobol, Rio, Rendra, Tandem, Aldo, Dian, Hilman, Wahyu, Eky, Yogi, Barly
dan Raedian.
7. Teman-teman Sipil 11 terutama Rachmat, Dayat, Arief, Tommy dan Hendra.
8. Seluruh rekan-rekan yang tidak mungkin saya tuliskan satu-persatu atas
dukungannya yang sangat baik.
Saya menyadari bahwa dalam penyusunan tugas akhir ini masih jauh dari
kesempurnaan. Oleh karena itu saya menerima kritik dan saran yang bersifat
membangun dalam penyempurnaan Tugas Akhir ini.
Akhir kata saya mengucapkan terima kasih dan semoga tugas akhir ini
dapat bermanfaat bagi para pembaca.
Medan, 2018
Penulis
( Win Ridho Miko)
11 0404 001

DAFTAR ISI
ABSTRAK ................................................................................................... i
KATA PENGANTAR ................................................................................. ii
DAFTAR ISI ................................................................................................ iv
DAFTAR GAMBAR ................................................................................... vii
DAFTAR TABEL ....................................................................................... viii
BAB I - PENDAHULUAN .......................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ........................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ....................................................................... 2
1.3 Tujuan Penelitian ........................................................................ 3
1.4 Manfaat Penelitian ...................................................................... 3
1.5 Batasan Masalah.......................................................................... 3
1.6 Sistematika Penulisan.................................................................. 4
BAB II - TINJAUAN PUSTAKA ............................................................... 6
2.1 Bangunan Gedung ....................................................................... 6
2.1.1Pengertian Bangunan Gedung ............................................. 6
2.1.2Jenis-jenis Bangunan Gedung ............................................. 6
2.2.Pemeliharaan Gedung .................................................................. 9
2.2.1Pengertian Pemeliharaan Gedung ....................................... 9
2.2.2Jenis-jenis Pemeliharaan Gedung ....................................... 9
2.2.3Komponen Pemeliharaan Gedung....................................... 11
2.2.4Sifat Kegiatan Pemeliharaan Gedung ................................. 15

2.2.5Jadwal Pelaksaan Pemeliharaan .......................................... 16
2.3 Desain Kuesioner ........................................................................ 20
2.3.1Pertimbangan Awal Penyusunan Kuesioner ....................... 20
2.3.2Pengambilan Ukuran Sampel Responden ........................... 21
2.3.3Penentuan Ukuran Sampel Responden ............................... 22
2.4 Analisis Statistika ........................................................................ 22
2.4.1Teori Analisis Data ............................................................. 22
2.4.2Teori Sampling .................................................................... 23
2.4.3Skala Pengukuran ................................................................ 23
2.4.4Mean atau rata-rata .............................................................. 25
2.4.5Standar Deviasi ................................................................... 25
2.4.6Koefisien Korelasi ............................................................... 26
2.4.7Pengolahan Data menggunakan SPSS ................................ 27
2.5 Pedoman Pemeliharaan Gedung.................................................. 28
BAB III - METODE PENELITIAN ........................................................... 30
3.1 Pendahuluan ................................................................................ 30
3.2 Tahapan Penelitian ...................................................................... 30
3.3 Pengumpulan Data ...................................................................... 32
3.3.1Kuesioner ............................................................................ 32
3.3.1.1Perancangan Kuesioner .......................................... 33
3.3.1.2Penetepan Kuesioner .............................................. 34
3.4 Analisis Data ............................................................................... 34
3.5 Bagan AirPenelitian .................................................................... 35

BAB IV - HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................... 36
4.1 Pendahuluan ................................................................................. 36
4.2 Sistem Pemeliharaan Gedung Biro Pusat Administrasi
Universitas Sumatera Utara ....................................................... 36
4.2.1Analisis Kuesioner ............................................................. 37
4.3 Penilian Pengguna Langsung dan Pengguna Tidak Langsung
Terhadap Pemeliharaan Gedung Biro Pusat Administrasi
Universitas Sumatera Utara ...................................................... 44
4.3.1Analisis Kuesioner Pengguna Langsung ............................ 45
4.3.2Analisis Kuesioner Pengguna Langsung ............................ 49
4.4 Analisis Validitas Data............................................................... 53
4.4.1 Analisis Validitas Data Pemeliharaan Gedung ................ 54
4.4.2 Analisis Validitas Data Pengguna Langsung................... 55
4.4.3 Analisis Validitas Data Pengguna Tidak Langsung ........ 55
4.5. Analisis Korelasi antara Pelaksanaan Pemeliharaan dengan
Penilaian Pengguna Gedung ..................................................... 56
BAB V - KESIMPULAN DAN SARAN ..................................................... 59
5.1 Kesimpulan ................................................................................ 59
5.2 Saran ........................................................................................... 59
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 60
LAMPIRAN

DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Hubungan faktor-faktor yang menjadi pertimbangan awal
dalam pembuatan kuesioner ....................................................... 21
Gambar 3.1 Metode Statistika ........................................................................ 34

DAFTAR TABEL
Tabel 2.1. Skala Penilaian Kuisioner ......................................................................24
Tabel 2.2. Standar Pemeliharaan Bangunan Gedung ...............................................28
Tabel 4.1. Distribusi Frekuensi Responden ............................................................37
Tabel 4.2. Deskripsi Frekuensi Bagian Pemeliharaan Gedung ................................37
Tabel 4.3. Distribusi Frekuensi Responden Pengguna .............................................45
Tabel 4.4. Deskripsi Frekuensi Responden Pengguna Langsung ...........................45
Tabel 4.5. Deskripsi Frekuensi Pengguna Tidak Langsung .....................................50
Tabel 4.6. Validitas Data Pemeliharaan Gedung .....................................................54
Tabel 4.7. Validitas Data Pengguna Langsung .......................................................55
Tabel 4.8. Validitas Data Pengguna Tidak Langsung ..............................................56
Tabel 4.9. Kategori Pertanyaan ...............................................................................57
Tabel 4.10. Input ranking ..........................................................................................58
Tabel 4.11. Korelasi SPSS ........................................................................................58

BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Di masa globalisasi ini, perkembangan pembangunan konstruksi semakin
meningkat.Terdapat banyak bangunan yang ada di sekitar kita. Suatu bangunan
berfungsi untuk mendukung kegiatan atau sebagai prasarana bagi pemilik
bangunan atau pengguna bangunan dalam melaksanakan kegiatannya sehari-hari
secara optimal. Menurut Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor :
Gedung, bangunan gedung adalah wujud fisik hasil pekerjaan konstruksi yang
menyatu dengan tempat kedudukannya, sebagian atau seluruhnya berada di atas
dan/atau di dalam tanah dan/atau air, yang berfungsi sebagai tempat manusia
melakukan kegiatannya, baik untuk hunian atu tempat tinggal, kegiatan
keagamaan, kegitan usaha, kegiatan sosial, budaya, maupun kegiatan khusus.
Bangunan yang dibangun tentunya juga harus mendapatkan pemeliharaan
yang baik. Menurut The Committee on Building Maintenance, pemeliharaan
merupakan suatu kegiatan yang dilakukan untuk menjaga, memperbaharui dan
juga memperbaiki semua fasilitas yang ada sebagai bagian dari suatu bangunan,
baik fasilitas layanan maupun lingkungan sekitar bangunan agar tetap berada pada
kondisi sesuai standar yang berlaku dan mempertahankan kegunaan serta nilai
dari bangunan tersebut.
Pemeliharaan bangunan gedung bertujuan untuk memastikan bahwa
bangunan gedung mencapai fungsionalnya sesuai persyaratan dan keinginan

pemilik dan pengguna gedung. Kurangnya perhatian atau tidak sesuainya kegiatan
pemeliharaan yang dilakukan menyebabkan suatu kondisi atau dampak negatif,
yaitu menurunnya tingkat produktifitas kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan oleh
pemilik atau pengguna bangunan sebagai akibat dari kurang terpeliharanya
kondisi bangunan.
Universitas Sumatera Utara adalah sebuah universitas negeri yang terletak
di Kota Medan, Indonesia. Universitas Sumatera Utara merupakan salah satu
universitas terbaik di Indonesia. Universitas Sumatera Utara didirikan
sebagai Yayasan Universitet Sumatera Utara pada tanggal 4 Juni 1952.Pendirian
yayasan ini dipelopori oleh Gubernur Sumatera Utara untuk memenuhi
keingian masyarakat Sumatera Utara khususnya dan masyarakat Indonesia
umumnya.
Biro Pusat Administrasi merupakan pusat administrasi dan pelayanan
Universitas Sumatera Utara. Biro Pusat Administrasi didirikan pada 02 November
1987. Oleh karena itu perlu ditinjau bagaimana pelaksanaan pemeliharaan gedung
Biro Pusat Administrasi.
Berdasarkan penjelasan di atas, maka penulis melakukan penelitian
mengenai pelaksanaan pemeliharaan gedung Biro Pusat Administrasi Universitas
Sumatera Utara.
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas yang menjadi permasalahan adalah:
1. Bagaimana pelaksanaan pemeliharaan gedung Biro Pusat Administrasi
Universitas Sumatera Utara?

2. Bagaimana penilaian pengguna gedung terhadap pemeliharaan gedung Biro
Pusat Administrasi Universitas Sumatera Utara?
1.3. Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian Tugas Akhir ini adalah:
1. Untuk mengetahui pelaksanaan pemeliharaan gedung Biro Pusat Administrasi
Universitas Sumatera Utara.
2. Untuk mengukur penilaian pengguna gedung terhadap pemeliharaan gedung
Biro Pusat Administrasi Universitas Sumatera Utara.
1.4. Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian Tugas Akhir ini adalah:
1. Bagi penyedia jasa konstruksi dan pemilik gedung dapat menggunakan Tugas
Akhir ini sebagai pedoman untuk melaksanakan sistem pemeliharaan dan
perawatan gedung dengan baik dan benar.
2. Bagi Mahasiswa yang akan membahas topik yang sama dapat menjadikan
laporan Tugas Akhir ini sebagai panduan untuk mempermudah dalam
pengerjaannya.
1.5. Batasan Masalah
Dalam penelitian ini diberikan batasan agar lebih terfokus sehingga mendapatkan
hasil maksimal, batasan tersebut di antaranya:
1. Penelitian ini melakukan analisa deskriptif dan dilakukan pada gedung Biro
Pusat Administrasi Universitas Sumatera Utara.

2. Subjek penelitian adalah, pemeliharaan bangunan gedung dan pengguna
gedung, serta mengacu pada peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor :
Gedung.
3. Pengguna gedung dikelompokkan menjadi pengguna tetap dan pengguna
tidak tetap. Pengguna tetap adalah karyawan yang merupakan pengguna
langsung gedung Biro Pusat Administrasi Universitas Sumatera Utara.
Sedangkan pengguna tidak tetap adalah mahasiswa, dosen dan pengunjung
gedung Biro Pusat Administrasi Universitas Sumatera Utara.
4. Penelitian hanya berfokus pada pelaksanaan pemeliharaan gedung yang
dilakukan bagian pemeliharaan Biro Pusat Administrasi Universitas Sumatera
Utara yaitu pemeliharaan rutin berupaHousekeeping dan tidak membahas atau
menghitung biaya pemeliharaan gedung.
1.6. Sistematika Penulisan
Penulisan ini disusun dalam 5 (lima) bab dengan sistematika penulisan sebagai
berikut :
Bab I Pendahuluan
Berisikan tentang latar belakang berdasarkan judul penelitian,
permasalahan yang ada, pembatasan masalah, tujan penelitian yang ingin
dicapai, serta sistematika pembahasannya.

Bab II Studi Pustaka
Berisikan uraian maupun landasan teori mengenai penjelasan tentang
pemeliharaan gedung serta metode-metode yang akan digunakan untuk
memberikan penjelasan mengenai studi ini.
Bab III Metodologi Penelitian
Berisikan tentang teknik pengumpulan data dengan wawancara/
pembagian kuesioner kepada rensponden, penyajian data serta variabel-
variabel yang digunakan dalam membagian kuesioner.
Bab IV Hasil dan Pembahasan
Berisi tentang analisa data terhadap variabel-variabel yang diperoleh dari
pemeliharaan gedung dan pengguna yang telah dilakukan kuesioner
kemudian akan diolah data tersebut kedalam program SPSS (Statistical
Product and Service Solutions).
Bab V Kesimpulan dan Saran
Berisikan tentang penutup dari penelitian, yang terdiri dari kesimpulan
berdasarkan hasil penelitian yang dilaksanakan, serta saran-saran yang
dapat diberikan berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan.

BAB II
LANDASAN TEORI
2.1. Bangunan Gedung
2.1.1. Pengertian Bangunan Gedung
Menurut Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor : 24/PRT/M/2008 tentang
Pedoman Pemeliharaan dan Perawatan Bangunan Gedung, bangunan gedung
adalah wujud fisik hasil pekerjaan konstruksi yang menyatu dengan tempat
kedudukannya, sebagian atau seluruhnya berada di atas dan/atau di dalam tanah
dan/atau air, yang berfungsi sebagai tempat manusia melakukan kegiatannya, baik
untuk hunian atu tempat tinggal, kegiatan keagamaan, kegitan usaha, kegiatan
sosial, budaya, maupun kegiatan khusus.
2.1.2. Jenis-jenis Bangunan Gedung
Berdasarkan fungsinya bangunan gedung diklasifikasikan sebagai berikut:
1. Bangunan Rumah Tinggal
Pembuatan bangunan rumah tinggal bertujuan untuk memenuhi kebutuhan
manusia akan papan/tempat tinggal. Oleh karena itu, pembuatan bangunan ini
harus memperhatikan faktor keamanan dan kenyamannya. Contoh-contoh
bangunan rumah tinggal antara lain rumah, perumahan, rumah susun,
apartemen, mess, kontrakan, kos-kosan, asrama.
2. Bangunan Komersial
Bangunan komersial didirikan untuk mendukung aktifitas komersial meliputi
jual, beli, dan sewa. Bangunan komersial ditujukan untuk keperluan bisnis
sehingga faktor lokasi yang strategis memegang peranan penting bagi

kesuksesan bangunan tersebut. Contoh-contoh bangunan komersial di
antaranya pasar, supermarket, mall, retail, pertokoan, perkantoran, dan
komplek kios.
3. Bangunan Fasilitas Penginapan
Bangunan penginapan tercipta dari kebiasaan manusia yang kini beraktifitas
dengan berpindah-pindah tempat secara mobilitas. Keberadaan bangunan ini
memungkinkan seseorang bisa menyewa bangunan untuk sementara waktu
dengan keperluan menginap. Adapun contoh bangunan penginapan yaitu
motel, hotel, dan wisma.
4. Bangunan Fasilitas Pendidikan
Bangunan ini merupakan bangunan yang difungsikan sebagai sarana
pendidikan, di mana aktifitas utama di dalamnya yaitu belajar. Dalam
penjabarannya, belajar merupakan kegiatan untuk mendapatkan ilmu dan
pengetahuan yang baru. Contoh dari bangunan pendidikan misalnya sekolah,
universitas, perpustakaan, sanggar, dan laboratorium.
5. Bangunan Fasilitas Kesehatan
Bangunan ini merupakan bangunan yang difungsikan sebaga sarana
pemeriksaan dan menjaga kesehatan. Contoh-contohnya rumah sakit,
puskesmas, klinik, apotek, laboratorium medis, gymnasium, salon kecantikan,
pusat terapi, dan pusat rehabilitasi.
6. Bangunan Fasilitas Peribadatan
Masjid, gereja, kelenteng, pura, dan vihara ialah contoh-contoh dari bangunan
fasilitas peribadatan. Semua bangunan ini ditujukan untuk memenuhi

kebutuhan batin manusia sebagai makhluk yang memiliki Tuhan. Bangunan
peribadatan biasanya digunakan sebagai tempat beribadah dan upacara
keagamaan.
7. Bangunan Fasilitas Transportasi
Ada pula bangunan fasilitas transportasi, yakni bangunan yang dibuat sebagai
pusat dari alat transportasi tertentu. Misalnya terminal untuk tempat
berhentinya bis, pelabuhan sebagai tempat menepinya kapal, stasiun untuk
pemberhentian kereta api, dan bandara sebagai tempat mendaratnya pesawat.
Di bangunan fasilitas transportasi ini juga umumnya dilengkapi dengan
fasilitas-fasilitas layanan yang menunjang alat transportasi tersebut.
8. Bangunan Budaya dan Hiburan
Bangunan budaya merupakan bangunan yang dipakai untuk melestarikan dan
atau mempertunjukkan suatu kebudayaan. Sedangkan bangunan hiburan
adalah bangunan yang dipakai sebagai tempat menciptakan hal-hal yang
menghibur. Pada bangunan, hubungan antara faktor budaya dan faktor
hiburan ini saling merekat dan mendukung satu sama lain. Sebagai contoh
gedung pertunjukan yang menampilkan drama sarat budaya yang dapat
menghibur penonton. Begitu juga dengan bioskop, museum, dan
perpustakaan.
9. Bangunan Pemerintahan dan Layanan Publik
Bangunan pemerintahan adalah bangunan yang digunakan oleh pemerintah
untuk menunaikan tugas dan kewajibannya. Di samping itu, bangunan
pemerintah ini juga dipakai sebagai bangunan layanan publik misalnya dalam
pengurusan data kependudukan, berkas-berkas resmi, surat perijinan, laporan

pengaduan, dan lain-lain. Itu sebabnya, pembuatan bangunan ini harus
dirancang sedemikian rupa agar dapat mendukung kegiatan-kegiatan tersebut.
Adapun contoh-contoh bangunan pemerintahan dan layanan publik yaitu
kantor polisi, kantor perizinan, kantor dinas, dan balai pemerintahan.
2.2. Pemeliharaan Bangunan Gedung
2.2.1. Pengertian Pemeliharaan Bangunan Gedung
Menurut Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor : 24/PRT/M/2008 tentang
Pedoman Pemeliharaan dan Perawatan Bangunan Gedung, pemeliharaan
bangunan gedung adalah kegiatan menjaga keandalan bangunan gedung beserta
prasarana dan sarananya agar bangunan gedung selalu layak fungsi.
2.2.2. Jenis-jenis Pemeliharaan Bangunan Gedung
Hestin Mulyandari dkk (2011) menyatakan jenis kegiatan pemeliharaan terdiri
atas:
1. Pemeliharaan Terencana
a. Preventive Maintenance adalah kegiatan pemeliharaan yang dilakukan
untuk mencegah timbulnya kerusakan tidak terduga dan menemukan
kondisi atau keadaan tidak terduga serta menemukan kondisi atau keadaan
yang dapat menyebabkan fasilitas produksi mengalami kerusakan saat
digunakan.
b. Predictive Maintenance adalah tindakan perbaikan berdasarkan informasi
dari hasil inspeksi, yaitu ada bagian suku cadang yang perlu diganti.

c. Corrective Maintenance adalah kegiatan pemeliharaan setelah timbul atau
saat timbul kerusakan. Kegiatan demikian sering disebut perbaikan dan
perlu memperhatikan biaya yang timbul.
2. Pemeliharaan Tidak terencana
Breakdown Maintenance adalah kegiatan pemeliharaan yang terjadi tiba-tiba
di luar prediksi
maupunjadwalakibatkerusakanatautidakberfungsinyasuatusistem ataupun
peralatan. Hal ini sangat dihindari agar tidak terjadi dikarenakandampak yang
muncul sangat besar dan merugikan semua pihak.
Pemeliharaan bangunan gedung meliputi persyaratan yang terkait dengan:
1. Keselamatan bangunan gedung yaitu kondisi yang menjamin keselamatan dan
tercegahnya bencana (kebakaran, gempa, petir, angin kencang, dan banjir)
dalam suatu gedung beserta beban penghunian (manusia, peralatan, dan
barang) yang diakibatkan oleh kegagalan atau tidak berfungsinya utilitas
gedung.
2. Keamanan gedung yaitu kondisi yang menjamin tercegahnya segala
gangguan baik oleh manusia, cuaca, maupun gangguan kejahatan lainnya
terhadap gedung.
3. Kesehatan bangunan gedung yaitu kinerja yang men.iadikan kondisi sehat
atas ancaman sakit, polusi, dan kontaminasi melalui penghawaan,
pencahayaan, higienis, dan sanitasi gedung.
4. Kenyamanan bangunan gedung yaitu kondisi yang menyediakan berbagai
kemudahan yang diperlukan sesuai dengan fungsi ruangan atau gedung dan

atau lingkungan sehingga penghuni dapat melakukan kegiatannya dengan
baik, betah, dan produktif. Lingkup kenyamanan mencakup:
a. Ruang gerak: besaran ruang, kapasitas, tata ruang dalam, furnitur, dan
gubahan sirkulasi (horizontal dan vertikal); Metode pemeliharaan:
observasi dan survei pengguna.
b. Kondisi udara: kondisi termal dan kondisi perlengkapan; Metode
pemeliharaan: inspeksi, pengukuran, dan suryei pengguna.
c. Pandangan dan privacy: sistem bukaan, tata ruang dalam, dan eksterior;
Metode pemeliharaan: observasi visual, survei pengguna, dan studi.
d. Bising dan getaran: instalasi sumber serta komponen peredam dan akustik;
Metode pemeliharaan : observasi dan pengukuran.
5. Kemudahan bangunan gedung yaitu kinerja yang menjadikan kondisi serba
mudah dalam pemanfaatan bangunan melalui layout ruang dan kelengkapan
prasarana. Lingkup kemudahan mencakup:
a. Layout ruang: pola sirkulasi, aksesibilitas difabel, jalur evakuasi, serta tata
ruang dalam dan perabot; Metode pemeliharaan: observasi dan studi.
b. Perlengkapan bangunan: kamar kecil, toilet, loker, ruang ibadah, parkir,
dropping area, tempat sampah; Metode pemeliharaan: inspeksi.
6. Keandalan bangunan gedung yaitu terjaminnya tingkat kesempurnaan kondisi
perlengkapan proteksi yang menjamin keselamatan, fungsi, dan kenyamanan
suatu bangunan gedung dan lingkungannya selama masa pakai gedung dari
segi bahayanya terhadap kebakaran.
2.2.3. Komponen Pemeliharaan Bangunan Gedung

Pekerjaan pemeliharaan meliputi jenis pembersihan, perapihan, pemeriksaan,
pengujian, perbaikan dan atau penggantian bahan atau perlengkapan bangunan
gedung dan kegiatan sejenis lainnya berdasarkan pedoman pengoperasian dan
pemeliharaan bangunan gedung. Berikut adalah lingkup pemeliharaan bangunan
gedung, yaitu:
A. Arsitektural
1. Memelihara secara baik dan teratur jalan keluar sebagai sarana penyelamat
(egress)bagi pemilik dan pengguna bangunan.
2. Memelihara secara baik dan teratur unsur-unsur tampak luar bangunan
sehingga tetap rapi dan bersih.
3. Memelihara secara baik dan teratur unsur-unsur dalam ruang serta
perlengkapannya.
4. Menyediakan sistem dan sarana pemeliharaan yang memadai dan
berfungsi baik, berupa perlengkapan atau peralatan tetap dan atau alat
bantu kerja (tools).
5. Melakukan pemeliharaan ornamen arsitektural dan dekorasi yang benar
oleh petugas dengan keahlian dan atau kompetensi di bidangnya.
B. Struktural
1. Memelihara secara baik dan teratur unsur-unsur struktur bangunan gedung
dari pengaruh korosi, cuaca, kelembaban, dan pembebanan di luar batas
kemampuan struktur, serta pencemaran lainnya.
2. Memelihara secara baik dan teratur unsur-unsur pelindung struktur.

3. Melakukan pemeriksaan berkala sebagai bagian perawatan preventif
(preventive maintenance).
4. Mencegah perubahan dan atau penambahan fungsi kegiatan yang
menyebabkan peningkatan beban yang bekerja pada bangunan gedung di
luar batas beban yang direncanakan.
5. Melakukan pemeliharaan dan perbaikan struktur yang benar oleh petugas
dengan keahlian dan atau kompetensidi bidangnya.
6. Memelihara bangunan agar difungsikan sesuai dengan penggunaan yang
telah direncanakan.
C. Mekanikal
1. Memelihara dan melakukan pemeriksaan berkala sistem tata udara agar
mutu udara dalam ruangan tetap memenuhi persyaratan teknis dan
kesehatan yang disyaratkan meliputi pemeliharaan peralatan utama dan
saluran udara.
2. Memelihara dan melakukan pemerikaan berkala sistem distribusi air yang
meliputi penyediaan air bersih, sistem instalasi air kotor, sistem hidran,
sprinkler (alat penyemprot air), septik tank, serta unit pengolah limbah.
3. Memelihara dan melakukan pemeriksaan berkala sistem transportasi dalam
gedung, baik berupa lift, eskalator, travelator' tangga' dan peralatan
transportasi vertikal lainnya.
D. Elektrikal
1. Melakukan pemeriksaan periodik dan memelihara perlengkapan
pembangkit daya listrik cadangan.

2. Melakukan pemeriksaan periodik dan memelihara perlengkapan penangkal
petir.
3. Melakukan pemeriksaan periodik dan memelihara sistem instalasi listrik,
baik untuk pasokan daya listrik maupun penerangan ruangan.
4. Melakukan pemeriksaan periodik dan memelihara jaringan instalasi tata
suara dan komunikasi (telepon) serta data.
5. Melakukan pemeriksaan periodik serta memelihara jaringan sistem tanda
bahaya dan alarm.
E. Tata Ruang Luar
1. Memelihara dengan baik dan teratur kondisi serta permukaan tanah dan
atau halaman luar bangunan gedung.
2. Memelihara dengan baik dan teratur unsur-unsur pertamanan di luar dan di
dalam bangunan gedung, seperti vegetasi (landscape), bidang perkerasan
(hardscape), perlengkapan ruang luar (landscape furniture), saluran
pembuangan, pagar dan pintu gerbang, lampu penerangan luar, serta pos
atau gardu jaga.
3. Menjaga kebersihan di luar bangunan gedung pekarangan dan
lingkungannya.
4. Melakukan pemeliharaan taman yang benar oleh petugas dengan keahlian
dan atau kompetensidi bidangnya.
F. Housekeeping
Lingkupnya meliputi seluruh kegiatan housekeeping yang membahas hal-hal
terkait dengan sistem pemeliharaan dan perawatan bangunan gedung, di

antaranya cleaning service, landscape, pest control, dan general cleaning
mulai dari persiapan pekerjaan, proses operasional, sampai hasil kerja akhir.
1. Pemeliharaan Kebersihan (Cleaning Service), program kerja pemeliharaan
gedung meliputi program kerja harian, mingguan, bulanan, dan tahunan
yang bertujuan memelihara kebersihan gedung yang meliputi kebersihan
'Public Area', 'Office Area', dan 'Toilet Area' serta kelengkapannya.
2. Pemeliharaan dan Perawatan (Hygiene Service), program kerja
hygieneservice meliputi program pemeliharaan dan perawatan untuk
pengharum ruangan dan antiseptik yang memberikan kesan bersih, harum,
dan sehat meliputi ruang kantor, lobi, lift, ruang rapat, maupun toilet yang
disesuaikan dengan fungsi dan keadaan ruangan.
3. Pemeliharaan Pest Control, program kerja pelaksanaan pemeliharaan dan
perawatan 'Pest Control' bisa dilakukan setiap tiga bulan atau enam bulan.
Pola kerjanya bersifat umum dan berdasarkan volume gedung secara
keseluruhan. Tujuannya menghilangkan hama tikus atau serangga dengan
menggunakan pestisida, penyemprotan, pengasapan (fogging), atau
fumigasi, baik di dalam maupun luar ruangan untuk memberikan
kenyamanan kepada pengguna gedung.
4. Program General Cleaning, program pemeliharaan kebersihan yang
dilakukan secara umum untuk sebuah gedung dilakukan untuk tetap
menjaga keindahan, kenyamanan, maupun performa gedung yang
dikerjakan pada harihari tertentu atau hari libur. Tujuannya mengangkat
atau mengupas kotoran pada objek tertentu, misalnya lantai, kaca bagian
dalam, dinding, toilet, dan perlengkapan kantor.

2.2.4. Sifat Kegiatan Pemeliharaan Gedung
1. lnspeksi (Inspection), yaitu kegiatan pengecekan atau pemeriksaan berkala
dan usulan penggantian pada beberapa bagian.
2. Kegiatan Teknik (Engineering), yaitu kegiatan percobaan atas alat yang baru
dibeli dan kegiatan pengembangan atau komponen peralatan yang perlu
diganti serta penelitian kemungkinan pengembangannya.
3. Kegiatan Produksi (Production), yaitu kegiatan pemeliharaan yang
sebenarnya serta merupakan teknik pemeliharaan dan kegiatan yang
disarankan inspeksi.
4. KegiatanAdministrasi (Clerical Work), yaitu kegiatan pencatatan mengenai
biaya kegiatan pemeliharaan, biaya komponen (spare part) yang dibutuhkan,
serta penyiapan jadwal pemeliharaan.
2.2.5. Jadwal Pelaksanaan Pemeliharaan
1. Rutin
a. Harian/mingguan
Jadwal harian dapat pula dikatakan jadwal mingguan. Kita memerlukan
rencana pemeliharaan dalam rutinitas harian atau mingguan, misalnya:
1) Membersihkan semua lantai di ruangan atau koridor dengan menyapu
dan mengepel lantai di seluruh bangunan.
2) Melakukan pengecekan setiap hari terhadap pintu dan matikan lampu
setelah kegiatan di dalam ruangan berakhir.
3) Memelihara kebersihan dinding dari kotoran serta membersihkan dan
memusnahkan setiap sarang rayap atau serangga pada dinding.

4) Membersihkan jendela-jendela dengan menggunakan lap dan air
bersih.
5) Melakukan pengecekan setiap unit, apalagi di musim hujan, dan
sangat perlu mengecek kebocoran atau rembesan pada atap dan
jendela.
6) Membersihkan semua toilet serta membersihkan wastafel dan saluran
pembuangannya.
7) Memotong dan merapikan rumput dan tanaman di sekitar bangunan.
8) Membersihkan parit (saluran drainase) di sekeliling tapak.
9) Mengumpulkan sampah dan memilah sampah berdasarkan sampah
organik dan anorganik.
b. Bulanan
Pada dasarnya semakin tua bangunan, pastilah semakin banyakmasalah
yang terjadi padanya. Penyebabnya segala material pun mempunyai
tenggat waktu tertentu yang memerlukan penggantian. Pada setiap
pergantian tahun anggaran, pihak pemeliharaan bangunan(building
maintenance) harus dapat memprediksikan hal-hal yangsekiranya akan
dilakukan untuk pemeliharaan pada waktu yang akan datang. Kemudian
rencana pemeliharaan tersebut terinci detail untukdilaksanakan pada tiap
bulan tahun berjalan. Jadi, program pemeliharaansesi bulanan pada
hakikatnya sudah diprediksikan sejak awal tahunanggaran untuk menjaga
dan memperkuat bangunan agar selalutampil optimal. Pemeliharaan yang
umumnya dilakukan adalah:

1) Memeriksa pipa-pipa penyalur air bersih dan keran-keran
sertamemperbaiki bila terjadi kebocoran.
2) Memeriksa keadaan sumber air bersih (sumur, tangki air, dan tempat
penyimpanan air lainnya).
3) Memeriksa jika sumber air bersih sudah tertutup dengan baik.
4) Memeriksa jika pompa air (manual atau mesin) sudah berfungsi
dengan baik.
5) Memelihara dengan baik dan memberikan pelumas secara teratur,
terutama untuk pompa air yang digerakkan dengan tangan.
6) Memotong dan merapikan pohon dan semak-semak.
7) Memeriksa tutup dan keadaan septik tank.
8) Memeriksa septik tank tidak dalam keadaan penuh.
9) Memeriksa pipa-pipa air dan talang-talang yang ada.Memeriksa tutup
dan keadaan sumur air bersih (bila ada).
10) Memeriksa pompa air listrik.
11) Memotong dan merapikan tanaman-tanaman hias yang ada.
Pemeliharaan bulanan dibedakan menjadi pekerjaan pemeliharaan diluar
bangunan dan pekerjaan pemeliharaan di dalam bangunan.
a) Pemeliharaan bulanan bagian luar bangunan:
1) Membersihkan atap.
2) Memeriksa atap jika ada panel-panel penutup atap yang hilang.
3) Memeriksa sambungan baut atau sekrup pada atap metal atau
asbes.

4) Memeriksa langit-langit bagian luar dari tanda-tanda kebocoran
atap.
5) Membersihkan talang-talang air hujan.
6) Membersihkan dinding luar bangunan dan bagian bawah atap.
7) Memeriksa keadaan lantai di serambi bangunan.
8) Memeriksa sambungan-sambungan pada atap.
9) Memeriksa instalasi listrik di luar bangunan.
b) Pemeliharaan bulanan bagian dalam bangunan:
1) Membersihkan dinding dan langit-langit.
2) Memeriksa keadaan langit-langit dari tanda-tanda lembab akibat
atap bocor.
3) Memeriksa keadaan lantai.
4) Memeriksa keadaan pintu-pintu.
5) Memeriksa keadaanjendela-jendela.
6) Memeriksa keadaan toilet.
7) Memeriksa keadaan bak penampung air.
8) Memeriksa keadaan instalasi listrik di dalam bangunan.
9) Memeriksa keadaan perabotan yang ada.
2. Periodik
a. Tahunan
Pemeliharaan bangunan yang bersifat rutin misalnya menyisir setiap lantai
di dalam bangunan, mulai dari lantai terbawah(basement) ke arah lantai
paling atas (roof). Dalam program jadwal tahunan ini, maka kita
memerlukan "check list' secara periodik dan terus-menerus secara

berkelanjutan untuk memperbaiki segala kekurangan yang ditemukan di
lapangan. Dengan penyisiran secara periodik inilah kerusakan-kerusakan
kecil dalam bangunan dapat segera teratasi dan tidak menunggu sampai
berubah menjadi kerusakan besar yang fatal.
b. Lima tahunan
Pemeliharaan demikian pada umumnya terdapat pada pemeriksaan atau
penggantian peralatan perkantoran karena usia peralatan kantor maksimal
5 tahun.
3. Insidental
a. Keadaan darurat
Pemeliharaan yang bersifat pemeriksaan dan evaluasi perbaikan terhadap
bangunan pasca kebakaran, gempa bumi, badai, banjir, kerusuhan,
serangan bom, atau musibah lainnya. Walaupun bangunan tidak terkena
musibah, kita perlu mengantisipasi dengan pemeliharaan bangunan untuk
memeriksa kondisi bangunan. Tujuannya meminimalisasi kerusakan yang
lebih parah.
b. Opsi khusus
Perintah khusus dari atasan di luar jadwal pemeliharaan rutin ataupun
periodik.
2.3. Desain Kuesioner
Kuesioner adalah satu set pertanyaan tertulis yang ditujukan kepada responden,
dan responden memberijawaban yang diberikan pada kuesioner tersebut.
Kuesioner merupakan mekanisme pengumpulan data yang efisien ketika peneliti

mengetahui secara pasti kebutuhan apa yang diharapkan dan bagaimana mengukur
variabel yang diteliti.
2.3.1. Pertimbangan Awal Penyusunan Kuesioner
Dalam menyusun kuesioner, harus merancang kuesioner yang konsisten dengan
pengetahuan, minat, dan tingkat intelektualitas responden potensial. Berikut tiga
faktor yang harus diperhatikan dalam menyusun kuesioner agar bersangkutan
tidak mengalami kegagalan (Tjin, 2002):
1. Karakteristik informasi yang ingin diketahui.
2. Metode penyebaran kuesioner.
3. Karakteristik responden yang diharapkan dapat memberikan informasi yang
dimaksud.
Karakteristik informasi yang

ingin diketahui
Karakteristik responden yang

Metode Penyebaran Kuesioner
diharapkan dapat memberikan informasi
Gambar 2.1. Hubungan faktor-faktor yang menjadi pertimbangan awal
dalam pembuatan kuesioner.
2.3.2. Pengambilan Ukuran Sampel Responden
Untuk menentukan sampel dari populasi digunakan perhitungan maupun acuan
tabel yang dikembangkan para ahli. Dalam menentukan ukuran sampel perlu
memperhatikan hal-hal berikut:
1. Semakin besar ukuran sampel yang digunakan maka semakin kecil peluang
kesalahan dalam mengeneralisasi populasi.

2. Tingkat kepercayaan yang digunakan adalah tingkat sejauh mana statistik
sampel dapat mengestimasi dengan benar parameter populasi, misalnya
peneliti menetapkan tingkat kepercayaan berkisar 95-99%. Jika dikatakan
tingkat kepercayaan 95%, ini berarti kepastian statistik sampel mengestimasi
dengan benar parameter populasi adalah 95%.
3. Tingkat signifikasi (α) yang dipakai, tingkat signifikasi menunjukan
probabilitas atau peluang kesalahan yang ditetapkan peneliti dalam
mengambil keputusan untuk menolak atau mendukung hipotesis. Misalnya,
peneliti menetapkan tingkat signifikasi 0,05. Artinya keputusan peneliti untuk
menolak atau mendukung hipotesis nol memiliki probabilitas kesalahan 5%.
4. Kondisi keragaman populasi yang akan diteliti. Semakin homogen elemen
suatu populasi semakin kecil jumlah sampel yang diperlukan.
2.3.3. Penentuan Ukuran Sampel Responden
Pada tahun 1960, Slovin memperkenalkan rumus untuk menentukan ukuran
minimal sampel dari sebuah populasi. Menurut Edi Riadi (2016) rumus Solvin
dapat digunakan untuk menentukan ukuran sampel hanya jika penelitan bertujuan
untuk menduga proporsi populasi, rumus Solvin adalah :
𝑁𝑁
𝑆𝑆 =
𝑁𝑁. 𝑑𝑑2 + 1
Dimana :
S = ukuran sampel
N = ukuran populasi
D = taraf signifikasi yang diinginkan
2.4. Analisis Statistika

2.4.1. Teori Analisis Data
Menurut Arikunto (2002) bahwa data kuantitatif yang dikumpulkan dalam
penelitian koresional, komparatif, atau eksperimen diolah dengan rumus-rumus
statistik yang sudah disediakan. Data yang telah terkumpul, maka diklasifikasikan
menjadi dua kelompok data, yaitu data kuantitatif yang berbentuk angka-angka
dan data kualitatif yang dinyatakan dalam kata-kata atau simbol atau juga dalam
bentuk bukan angka.
Analisis kualitatif merupakan analisis yang mendasar pada adanya
hubungan semantik antar variabel yang sedang diteliti dan hubungan antar
semantik sangat penting karena dalam analisis kualitatif. Tidak menggunakan
angka-angka seperti pada analisis kuantitatif (Sarwono, 2006).
2.4.2. Teori Sampling
Sugiyono (2003) mengemukakan bahwa populasi adalah wilayah generalisasi
yang terdiri dari objek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang
ditetapkan untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.
Sampel adalah bagian dari sejumlah dan karakteristik yang dimiliki
populasi tersebut (Sugiyono, 2003). Penggunaannya adalah dengan mengambil
sampel acak sederhana (simple random sampling), yaitu sampel yang diambil
sedemikian rupa sehingga setiap unit penelitian dari populasi mempunyai
kesempatan yang sama untuk dipilih sebagai sampel.
2.4.3. Skala Pengukuran
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode angket dengan
menggunakan skala likert. Skala pengukuran ini digunakan untuk
mengklasifikasikan variabel yang akan diukur supaya tidak terjadi kesalahan

dalam menentukan analisis data dan langkah selanjutnya (Saifuddin Azwar,
2012). Secara umum terdapat empat jenis ukuran penelitian, antara lain:
• Ukuran nominal
Merupakan ukuran yang paling sederhana di mana angka yang diberikan
kepada objek mempunyai arti sebagai label saja dan tidak menunjukkan
tingkatan apapun.
• Ukuran ordinal
Merupakan angka yang diberikan di mana angka-angka tersebut mengandung
pengertian tingkatan. Ukuran nominal digunakan untuk mengurutkan objek
dari yang terendah hingga yang tertinggi atau sebaliknya.
• Ukuran interval
Merupakan suatu pemberian angka kepada set dari objek yang mempunyai
sifat-sifat ukuran ordinal dan ditambah satu sifat lain, yaitu jarak yang sama
yang memperlihatkan jarak yang sama dari ciri atau sifat objek yang diukur.
• Ukuran rasio
Merupakan ukuran yang mencakup semua ukuran di atas, ditambah dengan
satu sifat lain, yaitu ukuran ini memberikan keterangan mengenai nilai
absolut dari objek yang diukur.
Penilianan kuesioner berdasarkan metode Likertyaitu dengan
menggunakan perbandingan skala 1 sampai 5 dimana kriteria masing-masing
dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 2.1. Skala Penilaian Kuesioner

No Penilaian Skala
1 Sangat Tidak Menentukan/ Sangat Tidak Setuju 1
2 Tidak Menentukan/ Tidak Setuju 2
3 Netral/ Tidak Tahu 3
4 Menentukan/ Setuju 4
5 Sangat Menentukan/ Sangat Setuju 5
Sumber : Metode Skala Likert
Kemudian kuesioner disebarkan kepada responden di lapangan sesuai
yang sudah ditentukan.
2.4.4. Mean atau rata-rata
Nazir (1999) menyatakan bahwa mean (rata-rata) yang sering digunakan adalah
rata-rata hitung (arithmetic mean). Rata-rata hitung untuk data kuantitatif yang
terdapat dalam sebuah sampel dihitung dengan jalan membagi jumlah nilai data
oleh banyak data. Jika X1, X2, …………….Xn adalah n buah pengamatan, maka
mean dicari dengan rumus:
∑𝑛𝑛𝑖𝑖 𝑥𝑥𝑖𝑖
𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀𝑀 𝑥𝑥̅ =
𝑛𝑛
di mana:
𝑥𝑥̅ = Nilai rata-rata (mean value) dari data kuesioner.
n = Jumlah observasi data kuesioner pada setiap variabel
𝑥𝑥𝑖𝑖 = Skala skoring (scoring scale)

2.4.5. Standar Deviasi
Standar deviasi dan varians salah satu teknik yang digunakan untuk menjelaskan
homogenesis kelompok. Varians merupakan jumlah kuadrat semua deviasi nilai-
nilai individu terhadap rata-rata kelompok. Sedangkan akar dari varians disebut
dengan standar deviasi atau simpangan baku.
Standar deviasi dan varians merupakan variasi data. Semakin kecil
nilainya berarti variasi nilai data makin sama,Jika bernilai 0 maka nilai semua
datanya adalah sama. Semakin besar nilainya berarti data semakin bervariasi.
Rumus Standar Deviasi
(𝑥𝑥1 − 𝑥𝑥̅ )2
𝑆𝑆 = ��
𝑛𝑛
di mana:
x = data ke-n
𝑥𝑥̅ = nilai rata-rata sampel
n = banyaknya data varians
2.4.6. Koefisien Korelasi
Koefesien korelasi ialah pengukuran statistik kovarian atau asosiasi antara dua
variabel dan Korelasi merupakan teknik analisis yang termasuk dalam salah satu
teknik pengukuran asosiasi/ hubungan (measures of association).. Besarnya
koefesien korelasi berkisar antara +1 s/d -1.
Ada tiga penafsiran hasil analisis korelasi, meliputi: pertama, melihat
kekuatan hubungan dua variabel; kedua, melihat signifikansi hubungan; dan
ketiga, melihat arah hubungan. Untuk melakukan interpretasi kekuatan hubungan

antara dua variabel dilakukan dengan melihat angka koefesien korelasi hasil
perhitungan dengan menggunakan kriteria sebagai berikut:
1. Jika angka koefesien korelasi menunjukkan 0, maka kedua variabel tidak
mempunyai hubungan.
2. Jika angka koefesien korelasi mendekati 1, maka kedua variabel mempunyai
hubungan semakin kuat.
3. Jika angka koefesien korelasi mendekati 0, maka kedua variabel mempunyai
hubungan semakin lemah.
4. Jika angka koefesien korelasi sama dengan 1, maka kedua variabel
mempunyai hubungan linier sempurna positif.
5. Jika angka koefesien korelasi sama dengan -1, maka kedua variabel
mempunyai hubungan linier sempurna negatif.
Akan tetapi, jika tidak memenuhi semua persyaratan tersebut diatas, maka
digunakanlah analisis metode statistik non parametrik. Uji statistik ini tidak
memerlukan asumsi distribusi dari populasi.
2.4.7. Pengolahan Data menggunakan SPSS
SPSS (Statistical Program for Social Science) merupakan program yangberguna
untuk menganalisis data statistik. SPSS dapat digunakan untuk hampir seluruh file
data dan sekaligus membuat laporan dalam bentuk tabulasi, grafik, dan plot untuk
berbagai distribusi maupun statistik deskriptif.SPSS memiliki beberapa konsep
dasar, yaitu :
• Variabel
• Skala pengukuran
• Hipotesis

• Tingkat signifikansi / probabilitas (significance level)
• Tingkat kepercayaan (Confindence Level)
• Interval Kepercayaan (Confidence Interval) / Margin of Error
• Derajat kebebasan (degree of freedom)
• Pengertian data / kasus
• Pengertian nilai kritis / nilai tabel sebagai pembanding dalam pengujian
hipotesis
• Pengertian nilai observasi
Konsep dasar ini untuk melandasi dalam penggunaan program SPSS
sebagai pengolahan data untuk mendapatkan nilai keakuratan data statistik.
2.5. Pedoman Pemeliharaan Bangunan Gedung
Penelitian ini mengacu pada Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor :
Gedung. Lingkup pemeliharaan yang diamati yaitu lingkup arsitektural,
mekanikal, tata ruang luar dan tata graha. Namun, tidak semua komponen gedung
diamati pemeliharaannya karena waktu penelitian yang terbatas. Standar
pelaksanaan pemeliharaan komponen-komponen gedung mengacu pada Peraturan
Menteri Pekerjaan Umum Nomor : 24/PRT/M/2008 tentang Pedoman
Pemeliharaan dan Perawatan Bangunan Gedung disajikan dalam Tabel 2.2.
Standar Pemeliharaan Bangunan Gedung
Tabel 2.2. Standar Pemeliharaan Bangunan Gedung

No Kegiatan Pemeliharaan Standar
1 Pembersihan dinding keramik kamar mandi/ wc 2 kali sehari
2 Pembersihan plafon tripleks 3 bulan
3 Pelumas kunci, engsel, gendel 2 bulan
4 Perawatan pintu lipat 2 bulan
5 Pembersihan kusen Setiap hari
6 Polituran kembali kusen kayu 6 bulan
7 Pembersihan dinding lapis kayu 1 bulan
8 Pemeliharan dinding kaca 1 tahun
Pembersihan kaca jendela serta pembatas (partisi)
9 1 minggu
ruangan
10 Perbersihan saluran terbuka air kotor 1 bulan
Pembersihan sanitary fixtures (wastafel, toilet
11 Setiap hari
duduk, toilet jongkok, urinoir)
12 Pemeriksaan kran air 2 bulan
13 Talang air datar pada atap bangunan 1 tahun
Pengecatan kembali talang tegak dari pipa besi
14 4 tahun
atau PVC
16 Pemeliharaan listplank kayu 6 bulan
17 Pemeriksaan dan pembersihan floor drain Setiap hari
Penggunaan dasinfektan untuk membersihkan
18 2 bulan
lantai dan dinding kamar mandi
19 Pembersihan lantai keramik Setiap hari
20 Perbersihan lantai karpet dengan penghisap debu Setiap hari
21 Perbersihan tirai/gordyn 2 bulan

BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Pendahuluan
Penelitian yang dilakukan merupakan penelitian dengan metode analisis deskriptif
kuantitatif dengan mengolah data deskriptif dan data kuantitatif. Data deskriptif
berupa dokumen pendukung, catatan lapangan, serta wawancara. Data kuantitatif
berupa informasi data yang berhubungan dengan angka-angka yang telah
dikumpulkan dan diolah.
3.2. Tahapan Penelitian

Menurut Narbuko (2007), seluruh kegiatan sejak dari perencanaan,pelaksanaan
sampai dengan penyelesaiannya harus merupakan satu kesatuan kerangka
pemikiran yang utuh, menuju kepada satu tujuan yang tunggal, yaitu memberikan
jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang diajukan dalam perumusan masalah.
Dalam melakukan sebuah penelitian, maka proses penelitian akan menjadi
langkah (tahapan) untuk mendapatkan hasil (kesimpulan) dari penelitian tersebut.
Secara sederhana proses penelitian dapat dibagi menjadi beberapa tahapan yakni:
1. Identifikasi Masalah
Mencari latar belakang dari permasalahan yang dipilih sebagai topik
penulisan, dalam hal ini peneliti memilih gedung Biro Pusat Administrasi
2. Menetapkan Tujuan
Setelah mengidentifikasi masalah dan menetapkan judul, maka hal yang
selanjutnya dilakukan adalah menetapkan tujuan dari penelitian tersebut, hal
apa saja yang akan didapatkan setelah melakukan penelitian ini.
3. Studi Pustaka/Literatur
Mencari referensi teori-teori yang relavan dan dapat digunakan pada kasus
atau permasalahan yang ditemukan.
4. Hipotesa Penelitian
Penetapan hipotesis berdasarkan latar belakang, tujuan penulisan, dan
tinjauan pustaka yang telah dilakukan.

5. Pengumpulan Data
Dalam penelitian diperlukan pengumpulan data untuk menguji hipotesis.
Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan pembuatan model
pengumpulan data yaitu berbentuk kuesioner. Wawancara langsung dilakukan
kepada para pakar yang terkait dengan permasalahan yang sedang dibahas.
Kuesioner dibuat untuk mendapatkan data-data primer berdasarkan parameter
parameter analisis yang dibutuhkan, sehingga data yang diperoleh relevan
dengan maksud dan tujuan penelitian.
6. Analisis Data
Analisis data dilakukan dengan menggunakan uji statistik deskriptif, uji
korelasi Spearman analisa level dampak sehingga didapatkan ranking.
7. Kesimpulan dan Saran
Kesimpulan dan saran merupakan tahap akhir dari penelitian ini yang
berkaitan dengan tujuan penelitian yang hendak dicapai, kesesuaian hipotesis
dan masukan dari penelitian yang telah dilaksanakan.
3.3. Pengumpulan Data
Pengumpulan data merupakan proses untuk dapat melakukan penelitian. Pada
penelitian ini dilakukan pengumpulan data menggunakan data primer dan data
sekunder.
• Data primer mrupakan data yang diperoleh peneliti dari sumber asli
(langsung dari informan) yang memiliki informasi atau data tersebut. Data

primer diperoleh dengan penyebaran kuesioner kepada bagian
pemeliharaan gedung dan pengguna gedung.
• Data sekunder merupakan data yang diperoleh dari sumber kedua yang
memiliki informasi yang berkaitan dengan penelitian. Pada penelitian ini
data sekunder merupakan denah gedung Biro Pusat Administrasi
3.3.1. Kuesioner
Kuesioner adalah sebuah set pertanyaan yang secara logis berhubungan
denganmasalah penelitian, dan tiap pertanyaan merupakan jawaban-jawaban yang
memiliki makna dalam menguji hipotesis.Kuesioner merupakan sarana untuk
proses pengumpulan data dan sebagai salah satu cara mendapatkan data valid
sebelum hasil data tersebut di analisis.
3.3.1.1. Perancangan Kuesioner
Terdapat 2 (dua) jenis kuesioner berdasarkan keleluasaan reponden untuk
memberikan jawaban terhadap pertanyaan-pertanyaan yang diajukan:
1. Kuesioner terbuka (kuesioner tidak terstruktur), ialah kuesioner yangdibuat
sedemikian rupa sehingga jawaban yang diperoleh dapatbermacam-
macam.
2. Kuesioner tertutup (kuesioner berstruktur), kuesioner yang dibuat
sedemikian rupa sehingga responden dibatasi dalam memberi jawaban
kepada beberapa alternatif ataupun kepada satu jawaban saja.

Pada penelitian ini, akan menggunakan kuesioner tertutup untuk
mendapatkan jawaban dari responden. Kuesioner yang akan diberikan kepada
responden akan dibagi menjadi 2 bagian:
1. Kuesioner Pertama
Pada kuesioner ini berisi pertanyaan untuk mengidentifikasi kegiatan
pemeliharaan yang dilakukan oleh pihak pemeliharaan gedung.
2. Kuesiner Kedua
Pada kuesioner kedua ini berisi pertanyaan untuk mengetahui penilaian
pengguna terhadap pemeliharaan bangunan gedung.
Penyebaran kuesioner dilakukan dengan menentukan berapa sampling
responden yang didapat dari pihak-pihak yang berkepentingan yaitu: bagian
pemeliharaan gedung dan pengguna gedung. Data kuesioner penelitian berbentuk
angka-angka dan bukan dinyatakan dalam simbol. Hasil kuesioner yang diperoleh
kemudian dianalisis dengan penggunaan pengujian statistik non parametrik.
3.3.1.2. Penetapan Kuesioner
Penetapan kuesioner pada penelitian ini, peneliti mengambil acuan dari Peraturan
Menteri Pekerjaan Umum Nomor: 24/PRT/M/2008 tentang Pedoman
Pemeliharaan dan Perawatan Bangunan Gedung.
3.4. Analisis Data
Analisis data menggunakan software IBM SPSS(Statistical Product and Service
Solutions)versi 24yaitu sebuah program aplikasi yang mempunyai kemampuan

untuk menganalisis data statistik dengan keakuratan yang tinggi. Metode statistik
yang digunakan untuk analisis data yakni:
1. Tabulasi Data
2. Analisis Statistik
3. Validasi
4. Korelasi
Metode Statistik yang digunakan untuk analisis penelitian ini digambarkan
dalam diagram alir (flowchart) seperti pada gambar 3.1:
Metode Statistik
Tabulasi Data Analisis Statistik Validasi Korelasi
Gambar 3.1. Metode Statistik
3.5. Bagan Alir Penelitian
Analisis Pemeliharaan Bangunan

Gedung Biro Pusat Administrasi
Studi Literatur

Pengumpulan Data
Data Primer:
Data Sekunder:
Kuesioner pemeliharaan
Denah gedung Biro
gedung dan pengguna
Pusat Administrasi
gedung
Analisa data menggunakan SPSS versi 24
Menentukan Mean
Melakukan Validasi Data
Menentukan Korelasi
Kesimpulan dan Saran
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Pendahuluan
Pada bab ini akan dibahas hasilanalisis data untuk memperoleh jawaban (output)
dari penelitian ini berdasarkan survei kuesioner. Untuk memperoleh hasil analisis
data dilakukan berbagai proses pengumpulan dan pengolahandata yang

berlangsung selama penelitian dilaksanakan. Data diperoleh dari kuesioner yang
diberikan kepada responden, yaitu : Bagian Pemeliharaan Gedung, Pengguna
Langsung, dan Pengguna Tidak Langsung gedung Biro Pusat Administrasi
4.2 Pelaksanaan Pemeliharaan Gedung Biro Pusat Administrasi
Untuk mengetahui pelaksanaan pemeliharaan gedung yang dilakukan oleh bagian
pemeliharaan Biro Pusat Administrasi Universitas Sumatera Utara dilakukan
penelitian menggunakan kuesioner yang telah dibagikan kepada bagian
pemeliharaan Biro Pusat Administrasi Universitas Sumatera Utara.
Pada penelitian ini telah dilakukan survei terhadap 18 responden yang
merupakan pegawai di bagian pemeliharaan Biro Pusat Administrasi Universitas
Sumatera Utara dan pihak ketiga yang melakukan pemeliharaan. Adapun kontrak
pihak ketiga dilakukan pertahun dan dilakukan evaluasi. Pembagian dari distribusi
frekuensi responden pemeliharaan gedung dari hasil survei dapat dilihat pada
Tabel 4.1 Distribusi Frekuensi Responden.
Tabel 4.1 Distribusi Frekuensi Responden
No Bagian Jumlah Responden

1 Pegawai Tetap 8
2 PegawaiTidak Tetap 10
4.2.1 Analisis Kuesioner
Untuk mengetahui gambaran pemeliharaan Biro Pusat Administrasi Universitas
Sumatera Utara, digunakan analisis deskriptif berdasarkan tanggapan atas

pertanyaan dalam kuesioner, item pertanyaan dalam pemeliharaan gedung
digambarkan dalam bentuk Tabel 4.2 Deskripsi Frekuensi Bagian Pemeliharaan
Gedung.
Tabel 4.2 Deskripsi Frekuensi Bagian Pemeliharaan Gedung
No Item Pertanyaan Skor Kategori
Pembersihan permukaan lantai dari kotoran Sangat

1 4,3889
dan debu dilakukan setiap? baik
Pembersihan kaca dan jendela, termasuk Sangat

2 4,6667
pembatas (partisi) ruangan dilakukan setiap? baik
Sangat
3 Pembersihan plafon tripleks dilakukan setiap? 4,8333
baik
Menurut bapak/ibu/saudara, bagaimana
4 penanganan kerusakan kecil pada plafond 3,8333 Baik
gypsum yang terkena bocoran atap pipa?
5 Pembersihan kusen dilakukan setiap? 3,3333 Baik
Polituran kembali kusen kayu dilakukan

6 3,1667 Baik
setiap?
Pemberian pelumas pada kunci, grendel, dan

7 3,7778 Baik
engsel dilakukan minimal setiap?
Pemeliharaan pintu lipat/folding door
8 (pembersihan dan pelumasan) dilakukan 3,7222 Baik
setiap?
Pembersihan tirai atau gordyn dilakukan
9 3,1667 Baik
setiap?
Pemeliharaan terhadap AC (Air Conditioner) Sangat

10 4,2778
dilakukan setiap? baik
Dinding lapis kayu pada komponen
Sangat
11 arsitektur/interior dibersihkan secara periodek 4,5000
baik
setiap?
Pemeliharaan terhadap dinding kaca Sangat
12 4,5556
Pembersihan terbuka air kotor pada sekitar

13 3,3333 Baik
bangunan dilakukan setiap?

Pemeriksaan listplank dari bahan kayu Sangat
14 4,5000
Pembersihan kotoran yang melekat pada Sangat

15 4,5000
permukaan atap dilakukan setiap? baik
Talang air datar pada atap bangunan diperiksa Sangat

16 4,7778
setiap? baik
Talang air tegak yang terbuat dari pipa besi Sangat

17 4,6111
atau PVC dicat kembali dalam jangka waktu baik
Pembersihan dinding keramik pada kamar

18 4,0000 Baik
mandi WC dilakukan setiap?
Pembersihan sanitary fixtures (tempat cuci
Sangat
19 tangan/wastafel, kloset duduk, kloset 4,6111
baik
jongkok, urinal) dilakukan setiap?
Pemeriksaan terhadap keran air dilakukan Sangat
20 4,5556
setiap? baik
Pemeriksaan terhadap saringan air (floor
Sangat
21 drain) pada lantai kamar mandi/WC 4,3333
baik
dilakukan setiap?
Penggunaan desinfektan untuk membunuh
22 bakteri pada lantai atau dinding kamar 3,7778 Baik
mandi/WC dilakukan minimal setiap?
Jumlah 95,0000
Sangat
Rata-rata 4,1304
baik
Rekapitulasi hasil jawaban responden dicari rata-ratanya dengan
perhitungan sebagai berikut:
Jumlah skor
Rata-rata skor =
jumlah item pertanyaan
95
Rata-rata skor =
23
= 4,1304
Maka, pemeliharaan Biro Pusat Administrasi USU termasuk kategori Sangat
Baik.

Berdasarkan deskripsi frekuensi dapat didefinisikan tanggapan responden
terhadap item-item pertanyaan variabel motivasi kerja sebagai berikut:
1. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 1 yaitu, “Pembersihan
permukaan lantai dari kotoran dan debu dilakukan setiap ?”, mendapat nilai
4,3889. Kondisi ini termasuk kedalam kategori sangat baik. Artinya bahwa
para staf pemelihara gedungBiro Pusat Administrasi USU menilai
pemeliharaan kebersihan lantai dari kotoran debu tergolong bersih.
2. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 2 yaitu, “Pembersihan kaca
dan jendela, termasuk pembatas (partisi) ruangan dilakukan setiap ?”,
mendapat nilai 4,6667. Kondisi ini termasuk kedalam kategori sangat baik.
Artinya bahwa para staf pemelihara gedungBiro Pusat Administrasi USU
menilai pemeliharaan kebersihan kaca, dan jendela dari kotoran tergolong
bersih.
3. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 3 yaitu, “Pembersihan plafon
tripleks dilakukan setiap ?”, mendapat nilai 4,8333. Kondisi ini termasuk
kedalam kategori sangat baik. Artinya bahwa para staf pemelihara gedungBiro
Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kebersihan plafond dari
kotoran debu tergolong bersih.
4. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 4 yaitu, “Menurut
bapak/ibu/saudara, bagaimana penanganan kerusakan kecil pada plafond
gypsum yang terkena bocoran atap pipa ?”, mendapat nilai 3,8333. Kondisi ini
termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa para staf pemelihara
gedungBiro Pusat Administrasi USU menilai penanganan kerusakan plafond
gypsum tergolong cepat di atasi.

5. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 5 yaitu, “Pembersihan kusen
dilakukan setiap ?”, mendapat nilai 3,3333. Kondisi ini termasuk kedalam
kategori baik. Artinya bahwa para staf pemelihara gedungBiro Pusat
Administrasi USU menilai pemeliharaan kebersihan kusen dari kotoran debu
tergolong bersih.
6. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 6 yaitu, “Polituran kembali
kusen kayu dilakukan setiap?”, mendapat nilai 3,1667. Kondisi ini termasuk
kedalam kategori kurang baik. Artinya bahwa para staf pemelihara
gedungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan polituran kayu
tidak pudar, sehingga jarang dilakukan polituran ulang.
7. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 7 yaitu, “Pemberian pelumas
pada kunci, grendel, dan engsel dilakukan minimal setiap ?”, mendapat
nilai3,7778. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa para
staf pemelihara gedungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan
grendel dan engsel rajin diberikan pelumas sehingga tidak macet.
8. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 8, “Pemeliharaan pintu
lipat/folding door (pembersihan dan pelumasan) dilakukan setiap ?”,
mendapat nilai 3,7222. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya
bahwa para staf pemelihara gedungBiro Pusat Administrasi USU menilai
pemeliharaan pintu lipat tidak mengalami macet karena kekurangan pelumas.
9. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 9 yaitu, “Pembersihan tirai
atau gordyn dilakukan setiap ?”, mendapat nilai 3,1667. Kondisi ini termasuk
kedalam kategori baik. Artinya bahwa para staf pemelihara gedungBiro Pusat

Administrasi USU menilai pemeliharaan kebersihan tirai dan gordyn dari
kotoran tergolong bersih.
10. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 10 yaitu, “Pemeliharaan
terhadap AC (Air Conditioner) dilakukan setiap ?”, mendapat nilai 4,2778.
Kondisi ini termasuk kedalam kategori sangat baik. Artinya bahwa para staf
pemelihara gedungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan AC
dilakukan rutin sehingga kenyamanan gedung tetap terjaga.
11. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 11 yaitu, “Dinding lapis kayu
pada komponen arsitektur/interior dibersihkan secara periodek setiap ?”,
menilai pemeliharaan dinding lapis kayu dari kotoran debu tergolong bersih.
12. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 12 yaitu, “Pemeliharaan
terhadap dinding kaca dilakukan setiap ?”, mendapat nilai 4,5556. Kondisi ini
gedungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kebersihan
dinding kaca dari kotoran dan jamur tergolong bersih.
terbuka air kotor pada sekitar bangunan dilakukan setiap ?”, mendapat nilai
3,3333. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa para staf
pemelihara gedungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan
kebersihan terbuka air kotor dari kotoran dan sampah sangat diperhatikan.
14. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 14 yaitu, “Pemeriksaan
listplank dari bahan kayu dilakukan setiap ?”, mendapat nilai 4,5000. Kondisi

ini termasuk kedalam kategori sangat baik. Artinya bahwa para staf
pemeliharaan gedungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan
lisplank sangat diperhatikan agar tidak terjadi keropos.
kotoran yang melekat pada permukaan atap dilakukan setiap ?”, mendapat
nilai 4,5000. Kondisi ini termasuk kedalam kategori sangat baik. Artinya
bahwa para staf pemelihara gedungBiro Pusat Administrasi USU menilai
pemeliharaan kebersihan permukaan atap dari kotoran debu tergolong bersih.
16. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 16 yaitu, “Talang air datar
pada atap bangunan diperiksa setiap ?”, mendapat nilai 4,7778. Kondisi ini
termasuk kedalam kategori sangat baik. Artinya bahwa para staf pemelihara
gedungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan talang air datar
dilakukan secara rutin sehingga tidak terjadi kebocoran air.
17. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 17 yaitu, “Talang air tegak
yang terbuat dari pipa besi atau PVC dicat kembali dalam jangka waktu ?”,
menilai pemeliharaan talang air tegak dilakukan secara rutin sehingga tidak
terjadi rembesan air pada dinding.
dinding keramik pada kamar mandi WC dilakukan ?”, mendapat nilai 4,0000.
Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa para staf
pemelihara gedungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan

kebersihan dinding kamar mandi dari kotoran tergolong bersih sehingga tidak
menimbulkan lumut.
sanitary fixtures (tempat cuci tangan/wastafel, kloset duduk, kloset jongkok,
urinal) dilakukan ?”, mendapat nilai 4,6111. Kondisi ini termasuk kedalam
kategori sangat baik. Artinya bahwa para staf pemelihara gedungBiro Pusat
Administrasi USU menilai pemeliharaan kebersihan sanitary dari kotoran
tergolong bersih sehingga tidak licin akibat berlumut.
terhadap keran air dilakukan setiap ?”, mendapat nilai 4,5556. Kondisi ini
termasuk kedalam kategori sangat baik. Artinya bahwa para staf pemelihara
gedungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan keran air
dilakukan rutin agar tetap berfungsi dengan baik.
terhadap saringan air (floor drain) pada lantai kamar mandi/WC dilakukan ?”,
menilai pemeliharaan saringan air pada kamar mandi rutin sehingga tidak
mengalami penyumbatan pembungan air.
22. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 22 yaitu, “Penggunaan
desinfektan untuk membunuh bakteri pada lantai atau dinding kamar
mandi/WC dilakukan minimal setiap ?”, mendapat nilai 3,7778. Kondisi ini
gedungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan desinfektan pada

lantai dan dinding kamar mandi dilakukan rutin agar menjaga lantai dan
dinding dari lumut.
Secara umum variabel motivasi kerja termasuk dalam kategori sangat baik
dengan skor nilai 4,1304.
4.3 Penilaian Pengguna Langsung dan Pengguna Tidak Langsung
Terhadap Pemeliharaan Gedung Biro Pusat Administrasi Universitas
Sumatera Utara
Untuk mengetahui penilaian pengguna langsung dan pengguna tidak langsung
terhadap pemeliharaan gedung Biro Pusat Administrasi Universitas Sumatera
Utara saya melakukan penelitian menggunakan kuesioner yang saya telah bagikan
kepada bagian pengguna gedung.
Pada penelitian ini telah dilakukan survei terhadap 40 responden pengguna
langsung dan 40 responden pengguna tidak langsung. Adapun pembagian dari
distribusi frekuensi responden pengguna langsung dan tidak langsung gedung dari
hasil survei dapat dilihat pada tabel dibawah ini.
Tabel 4.3 Distribusi Frekuensi Responden Pengguna
Jumlah Responden
No Jenis Kelamin
Pengguna Langsung Pengguna Tidak Langsung
1 Laki-laki 23 25
2 Perempuan 17 15
4.3.1 Analisis Data Kuesioner Pengguna Langsung

Untuk mengetahui gambaran pemeliharaan gedung Antares Medan menurut
penggunan langsung, digunakan analisis deskriptif berdasarkan tanggapan atas
pertanyaan dalam kuesioner, item pertanyaan dalam pemeliharaan gedung
digambarkan dalam bentuk Table 4.4 Deskripsi Frekuensi Responden Pengguna
Langsung.
Tabel 4.4 Deskripsi Frekuensi Responden Pengguna Langsung
No Pertanyaan Skor Kategori

Bagaimana kebersihan dinding kaca menurut Sangat
1 4,0500
bapak/ibu/saudara? baik
Bagaimana kebersihan permukaan lantai menurut 3,9500
2 Baik
bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kondisi engsel pintu menurut 3,8250
3 Baik
bapak/ibu/saudara menyangkut kenyamanan?
Bagaimana kondisi plafond menurut 4,1000 Sangat
4
Bagaimana kebersihan tirai atau gordyn menurut 3,5000
5 Baik
bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kondisi kusen menurut 3,9500
6 Baik
bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kualitas AC menurut 3,9000
7 Baik
bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kebersihan kaca jendela menurut 3,9500
8 Baik
bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kebersihan saluran air kotor pada 3,8750
9 Baik
sekitar bangunan menurut bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kondisi cat di bagian luar bangunan 3,9000
10 Baik
menurut bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kebersihan kamar mandi menurut 3,8500
11 Baik
bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kondisi kran air menurut 4,0500 Sangat
12
Bagaimana kebersihan wastafel, kloset duduk, 4,0500 Sangat
13
kloset jongkok, urinal menurut bapak/ibu/saudara? baik
Bagaimana kebersihan dinding kamar mandi 3,8250
14 Baik
Jumlah 54,7750
Rata-rata skor 3,9125 Baik
perhitingan sebagai berikut:

Jumlah skor
Rata-rata skor =
54,7750
Rata-rata skor =
14
= 3,9125
Maka pemeliharaan Biro Pusat Administrasi USU termasuk kategori Baik.
terhadap item-item pertanyaan variabelkondisi pemeliharaan gedung sebagai
berikut:
1. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 1 yaitu, “Bagaimana
kebersihan dinding kaca menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 4,0500.
Kondisi ini termasuk kedalam kategori sangatbaik. Artinya bahwa para
pengguna lansungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan
kebersihan dinding kaca dari kotoran debu tergolong bersih.
kebersihan permukaan lantai menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai
3,9500. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa para
kebersihan lantai dari kotoran debu tergolong bersih.
3. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 3 yaitu, “Bagaimana kondisi
engsel pintu menurut bapak/ibu/saudara menyangkut kenyamanan?”,
bahwa para pengguna lansungBiro Pusat Administrasi USU menilai
pemeliharaan engsel pintu dalam kondisi baik untuk kenyamanan.

plafond menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 4,1000. Kondisi ini
termasuk kedalam kategori sangat baik. Artinya bahwa para pengguna
lansungBiro Pusat Administrasi USUmenilai pemeliharaan plafond tergolong
baik.
kebersihan tirai atau gordyn menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai
kebersihan tirai dan gordyn tergolong bersih dari kotoran.
kusen menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 3,9500. Kondisi ini
termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa para pengguna lansungBiro
Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kondisi kusen tetap dijaga agar
tidak keropos .
7. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 7 yaitu, “Bagaimana kualitas
AC menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 3,9000. Kondisi ini
termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa para pengguna lansungBiro
Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kualitas AC tergolong sejuk.
kebersihan kaca jendela menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 3,9500.
Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa para pengguna
lansungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kebersihan kaca
jendela tergolong bersih.

9. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 9, “Bagaimana kebersihan
saluran air kotor pada sekitar bangunan menurut bapak/ibu/saudara?”,
bahwa para pengguna lansungBiro Pusat Administrasi USU menilai
pemeliharaan kebersihan saluran parit bersih dan tidak menimbulkan bau.
cat di bagian luar bangunan menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai
pengguna lansungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kondisi
cat masih terjaga kecerahan warnanya.
kebersihan kamar mandi menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 3,8500.
Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa para pengguna
lansungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kebersihan kamar
mandi tetap terjaga.
kran air menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 4,0500. Kondisi ini
termasuk kedalam kategori sangat baik. Artinya bahwa para pengguna
lansungBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kondisi kran baik
sehingga air yang keluar tidak macet.
kebersihan wastafel, kloset duduk, kloset jongkok, urinal menurut
bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 4,0500. Kondisi ini termasuk kedalam
kategori sangat baik. Artinya bahwa para pengguna lansungBiro Pusat

Administrasi USU menilai pemeliharaan kebersihan wastafel, kloset duduk,
dan kloset jongkok tergolong bersih.
kebersihan dinding kamar mandi menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai
kebersihan dinding kamar mandi bersih dari kotoran.
Maka pengguna langsung menilaikondisi pemeliharaan gedung termasuk
dalam kategori baik dengan skor nilai 3,9125.
4.3.2. Analisis Data Kuesioner Pengguna Tidak Langsung
Untuk mengetahui gambaran pemeliharaan gedung Antares Medan menurut
penggunan tidak langsung, digunakan analisis deskriptif berdasarkan tanggapan
atas pertanyaan dalam kuesioner, item pertanyaan dalam pemeliharaan gedung
digambarkan dalam bentuk Table 4.5 Deskripsi Frekuensi Pengguna Tidak
Langsung.
Tabel 4.5 DeskripsiFrekuensi Pengguna Tidak Langsung
No Pertanyaan Skor Kategori

Bagaimana kebersihan dinding kaca menurut
1 3,9500 Baik
bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kebersihan permukaan lantai 3,7500
2 Baik
Bagaimana kondisi engsel pintu menurut 3,8250
3 Baik
bapak/ibu/saudara menyangkut kenyamanan?
Bagaimana kondisi plafond menurut 3,9000
4 Baik
bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kebersihan tirai atau gordyn menurut 3,6500
5 Baik
bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kondisi kusen menurut 3,9500
6 Baik
bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kualitas AC menurut 3,9250
7 Baik
bapak/ibu/saudara?

Bagaimana kebersihan kaca jendela menurut 3,9500
8 Baik
bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kebersihan saluran air kotor pada 3,9250
9 Baik
sekitar bangunan menurut bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kondisi cat di bagian luar bangunan 3,9000
10 Baik
Bagaimana kebersihan kamar mandi menurut 3,7000
11 Baik
bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kondisi kran air menurut 3,9250
12 Baik
bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kebersihan wastafel, kloset duduk,
13 kloset jongkok, urinal menurut 3,9250 Baik
bapak/ibu/saudara?
Bagaimana kebersihan dinding kamar mandi 3,8000
14 Baik
Jumlah 54,0750
Rata-rata 3,8625 Baik
perhitingan sebagai berikut:
Jumlah skor
Rata-rata skor =
54,0750
Rata-rata skor =
14
= 3,8625
Maka pemeliharaan Biro Pusat Administrasi USU termasuk kategori Baik.
terhadap item-item pertanyaan variabel motivasi kerja sebagai berikut:
kebersihan dinding kaca menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 3,9500.
Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa para tamuBiro
Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kebersihan dinding kaca dari
kotoran debu tergolong bersih.

kebersihan permukaan lantai menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai
tamuBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kebersihan lantai
dari kotoran debu tergolong bersih.
pintu menurut bapak/ibu/saudara menyangkut kenyamanan?”, mendapat nilai
tamuBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan pintu dalam kondisi
baik untuk kenyamanan.
plafond menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 3,9000. Kondisi ini
termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa para tamuBiro Pusat
Administrasi USU menilai pemeliharaan kondisi plafond cukup diperhatikan.
kebersihan tirai atau gordyn menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai
tamuBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kebersihan tirai dan
gordyn tergolong bersih dari kotoran.
kusen menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 3,9250. Kondisi ini
Administrasi USU menilai pemeliharaan kondisi kusen cukup diperhatikan .

7. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 7 yaitu, “Bagaimana kualitas
AC menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 3,9250. Kondisi ini
Administrasi USU menilai pemeliharaan kualitas AC tergolong sejuk.
kebersihan kaca jendela menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 3,9500.
Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kebersihan kaca jendela
tergolong bersih.
9. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No. 9, “Bagaimana kebersihan
saluran air kotor pada sekitar bangunan menurut bapak/ibu/saudara?”,
bahwa para tamuBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan
kebersihan saluran parit bersih dan tidak menimbulkan bau.
cat di bagian luar bangunan menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai
tamuBiro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kondisi cat masih
terjaga kecerahan warnanya.
kebersihan kamar mandi menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 3,7000.
Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kebersihan kamar mandi tetap
terjaga.

kran air menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 3,9250. Kondisi ini
Administrasi USU menilai pemeliharaan kondisi kran baik sehingga air yang
keluar tidak macet.
kebersihan wastafel, kloset duduk, kloset jongkok, urinal menurut
bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai 3,9250. Kondisi ini termasuk kedalam
kategori baik. Artinya bahwa para tamuBiro Pusat Administrasi USU menilai
pemeliharaan kebersihan wastafel, kloset duduk, dan kloset jongkok tergolong
bersih.
kebersihan dinding kamar mandi menurut bapak/ibu/saudara?”, mendapat nilai
3,8000. Kondisi ini termasuk kedalam kategori baik. Artinya bahwa para tamu
Biro Pusat Administrasi USU menilai pemeliharaan kebersihan dinding kamar
mandi bersih dari kotoran.
Maka pengguna tidak langsung menilaikondisi pemeliharaan gedung
termasuk dalam kategori baik dengan skor nilai 3,8625.
4.4. Analisis Validitas Data
Uji validasi adalah pengujian yang pertama kali dilakukan dari hasil tabulasi data
untuk mengetahui tingkat validitas pertanyaan yang diberikan kepada responden.
Pengujian ini dilakukan dengan menggunakan program SPSS versi 24.
4.4.1. Analisis Validitas Data Pemeliharaan Gedung

Adapun responden yang menjawab kuesioner ini adalah 18 orang. Maka, nilai R
(Pearson Correlation) hitung > R tabel (0,468)berdasarkan tabel distribusi r-
tabel.
Tabel 4.6 Validitas Data Pemeliharaan Gedung
Variabel R hit R tabel Keterangan

1 0,592 0,468 Valid
2 0,656 0,468 Valid
3 0,591 0,468 Valid
4 0,716 0,468 Valid
5 0,685 0,468 Valid
6 0,761 0,468 Valid
7 0,750 0,468 Valid
8 0,656 0,468 Valid
9 0,531 0,468 Valid
10 0,606 0,468 Valid
11 0,649 0,468 Valid
12 0,736 0,468 Valid
13 0,508 0,468 Valid
14 0,711 0,468 Valid
15 0,649 0,468 Valid
16 0,881 0,468 Valid
17 0,802 0,468 Valid
18 0,712 0,468 Valid
19 0,492 0,468 Valid
20 0,802 0,468 Valid
21 0,604 0,468 Valid
22 0,492 0,468 Valid
23 0,599 0,468 Valid

4.4.2 Analisis Validitas Data Pengguna Langsung
(Pearson Correlation) hitung > R tabel (0,312) berdasarkan tabel distribusi r-
tabel.
Tabel 4.7 Validitas Data Pengguna Langsung

1 0,883 0,312 Valid
2 0,658 0,312 Valid
3 0,616 0,312 Valid
4 0,848 0,312 Valid
5 0,521 0,312 Valid
6 0,866 0,312 Valid
7 0,652 0,312 Valid
8 0,555 0,312 Valid
9 0,787 0,312 Valid
10 0,498 0,312 Valid
11 0,571 0,312 Valid
12 0,874 0,312 Valid
13 0,883 0,312 Valid
14 0,578 0,312 Valid
4.4.3 Analisis Validitas DataPengguna Tidak Langsung
(Pearson Correlation) hitung > R tabel (0,312) berdasarkan tabel distribusi r-
tabel.
Tabel 4.8 Validitas Data Pengguna Tidak Langsung

1 0,532 0,312 Valid
2 0,596 0,312 Valid
3 0,388 0,312 Valid
4 0,677 0,312 Valid
5 0,597 0,312 Valid
6 0,812 0,312 Valid
7 0,711 0,312 Valid
8 0,525 0,312 Valid
9 0,660 0,312 Valid
10 0,675 0,312 Valid
11 0,689 0,312 Valid
12 0,742 0,312 Valid
13 0,809 0,312 Valid
14 0,804 0,312 Valid
4.5. Analisis Korelasi antara Pelaksanaan Pemeliharaan dengan Penilaian
Pengguna Gedung
Untuk dapat melakukan korelasi antara pemlihara gedung dengan penilaian
pengguna gedung baik pengguna langsung maupun pengguna tidak langsung
maka terlebih dahulu dilakukan penguraian kategori pertanyaan yang dapat dilihat
pada Tabel 4.9 Kategori Pertanyaan.
Tabel 4.9 Kategori Pertanyaan
Pemeliharaan Gedung Pengguna langsung Pengguna tidak langsung

No.Kategori No.Pertanyaan No.Kategori No.Pertanyaan No.Kategori No.Pertanyaan
1 12 1 1 1 1
2 1 2 2 2 2
3 7,8 3 3 3 3
4 3,4,15 4 4 4 4
5 9 5 5 5 5
6 5,6 6 6 6 6

7 10 7 7 7 7
8 2 8 8 8 8
9 13,16,17 9 9 9 9
10 18 10 10 10 10
11 19,22,23 11 11 11 11
12 21 12 12 12 12
13 20 13 13 13 13
14 11,14 14 14 14 14
Setelah dilakukan perhitungan nilai rata-rata dari masing-masing
kuesioner baik untuk pemelihara gedung, pengguna langsung, dan pengguna tidak
langsung serta melihat dari kategori pertanyaan didapatkan ranking dari kuesioner
tersebut seperti Tabel 4.10 Input Ranking.
Tabel 4.10 Input ranking
Pengguna Pengguna Tidak Pemelihara

No. Kategori Langsung Langsung Gedung
Ranking Ranking Ranking
1 8 4 1
2 13 1 6
3 1 12 8
4 12 13 7
5 14 2 9
6 2 6 12
7 4 9 13
8 7 7 4
9 9 8 10
10 11 11 3
11 10 10 14
12 3 3 2
13 6 14 11
14 5 5 5

Dari tabel berikut dapat ditampilkan hasil korelasi pengguna langsung dan
pengguna tidak langsung dengan pemelihara gedung menggunakan software SPSS
v.24 yang akan memunculkan hasil seperti Tabel 4.11 Korelasi SPSS.
Tabel 4.11. Korelasi SPSS

Correlations
pemeliharaan pengguna pengguna_tidak

_gedung _langsung _langsung
*
Spearman's pemeliharaan_gedung Correlation Coefficient 1,000 ,555 ,486
rho Sig. (2-tailed) . ,040 ,078
N 14 14 14
*
pengguna_langsung Correlation Coefficient ,555 1,000 ,594*
Sig. (2-tailed) ,040 . ,025
N 14 14 14
pengguna_tidak_langs Correlation Coefficient ,486 ,594* 1,000
ung Sig. (2-tailed) ,078 ,025 .
N 14 14 14
Berdasarkan hasil analisa didapatkan koefisien korelasi antara penilaian

pengguna langsung dengan bagian pemeliharaan sebesar 0,555 dengan nilai
signifikan 0,040 maka koefisien bersifat kuat, searah dan signifikan, koefisien
korelasi antara penilaian pengguna tidak langsung dengan bagian pemeliharaan
sebesar 0,486 dengan nilai signifikan 0,078 maka koefisien bersifat kuat, searah
namun tidak signifikan dan koefisien korelasi antara pengguna langsung dan
pengguna tidak langsung sebesar 0,594 dengan nilai signifikan 0,025 maka
koefisien bersifat kuat, searah dan signifikan.

BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan analisis data yang telah dilakukan, maka dapat diambil
kesimpulan sebagai berikut :
1. Pelaksanaan pemeliharaan Biro Pusat Administrasi Universitas Sumatera
Utara mendapatkan nilai rata-rata total sebesar 4,1304, hal ini menunjukan
bahwa pelaksanaan pemeliharaan sudah sangat baik dan sesuai dengan
Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor : 24/PRT/M/2008.
2. Penilaian Pengguna langsung dan Pengguna Tidak Langsung Biro Pusat
Administrasi Universitas Sumatera Utara memiliki nilai rata-rata total
3,9125 dan 3,8625, artinya bahwa pengguna langsung dan pengguna tidak
langsung menilai pemeliharaan Biro Pusat Administrasi Universitas
Sumatera Utara masuk dalam kategori baik.
5.2. Saran
Adapun sarandalam penelitian iniyaitu pemeliharaan Biro Pusat
Administrasi Universitas Sumatera Utara untuk lebih memperhatikan komponen
yang paling kecil, terutama pemeliharaan pintu dan jendela untuk mendukung

kenyamanan pengguna dan juga keindahan Biro Pusat Administrasi Universitas
Sumatera Utara.
DAFTAR PUSTAKA
Direktorat Jenderal Cipta Karya. 2008.Peraturan Menteri Pekerjaan Umum
Nomor: 24/PRT/M/2008 tentang Pedoman Pemeliharaan dan Perawatan
Bangunan Gedung, Departemen Pekerjaan Umum.
Marzuki. 1977.Metodologi Riset, Yogyakarta : Bagian Penerbitan Fakultas
Ekonomi Universitas Islam Indonesia.
Mulyandari,Hestin dan Rully Saputra. 2011. Pemeliharaan Bangunan (Basic Skill
Facility Management), Yogyakarta: Andi.
Riadi, Edi. 2016. Statistika Penelitian (Analisis Manual dan IBM SPSS),
Yogyakarta: Andi.
Sugiono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif dan r & d. Bandung:
Alfabeta.
Triayu.Martha.2014.Studi Tentang Pemeliharaan Bangunan Kampus II Gedung
Thomas Aquinas Universitas Atma Jaya Yogyakarta, Yogyakarta :
Universitas Atma Jaya Yogyakarta.
Usman, K., dan Winandi, R. 2009.Kajian Manajemen Pemeliharaan Gedung
(Building Maintenance) di Universitas Lampung, Lampung: Jurnal Sipil
dan Perencanaan Volume 13 Universitas Lampung.
Wood, Brian. (2009) Building Maintenance. London : Willey Blackwell.

LAMPIRAN 1: Kuesioner Untuk Bagian Pemeliharaan Gedung Biro Pusat
Administrasi Universitas Sumatera Utara
KUESIONER
ANALISIS MANAJEMEN PEMELIHARAAN BANGUNAN GEDUNG
BIRO PUSAT ADMINISTRASI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Selamat pagi/siang/malam bapak/ibu/saudara. Kuesioner berikut bertujuan untuk

mengetahui sejauh mana pelaksanaan pemeliharaan yang dilakukan bagian
Mohon kuesioner ini dijawab sesuai lingkup kerja bapak/ibu/saudara. Apabila
menemukan pertanyaan yang tidak berhubungan dengan lingkup kerja
bapak/ibu/saudara, diperkenankan untuk tidak menjawab butir pertanyaan
tersebut.
Bobot nilai masing-masing jawaban:
Jawaban Nilai Kategori
A 5 Sangat baik
B 4 Baik
C 3 Cukup Baik
D 2 Kurang Baik
E 1 Sangat Kurang Baik
I. Identitas Responden
Status Kepegawaian (pilih salah satu)
Pegawai Tetap
Pegawai Tidak Tetap

Tanggal Pengisiian : / /2017
II. Kegiatan Pemeliharaan

1. Pembersihan permukaan lantai dari kotoran dan debu dilakukan :
a. Setiap hari
b. Dua kali sehari
c. Setiap 2 hari
d. Setiap 3 hari
e. > 3 hari
2. Pembersihan kaca dan jendela, termasuk pembatas (partisi) ruangan
dilakukan setiap :
a. 1 minggu
b. 2 minggu
c. 3 minggu
d. 1 bulan
e. > 1 bulan
3. Pembersihan plafon tripleks dilakukan setiap :
a. 3 bulan
b. 4 bulan
c. 6 bulan
d. 1 tahun
e. > 1 tahun
4. Menurut bapak/ibu/saudara, bagaimana penanganan kerusakan kecil pada
plafond gypsum yang terkena bocoran atap pipa :
a. Diganti dengan lembar gypsum baru
b. Ditutup dengan bahan serbuk gypsum (gypsum powder)
c. Dibiarkan sampai kerusakan terjadi pada 1 lembar gypsum
kemudian diganti dengan lembaran gypsum baru

d. Menutup bagian atap atau pipa yang bocor
e. Dibiarkan sampai waktu perawatan berkala
5. Pembersihan kusen dilakukan setiap :
a. 2 kali sehari
b. 1 kali sehari
c. Setiap 3 hari
d. Setiap minggu
e. > 1 minggu
6. Polituran kembali kusen kayu dilakukan setiap :
a. 6 bulan
b. 7 bulan
c. 9 bulan
d. 1 tahun
e. > 1 tahun
7. Pemberian pelumas pada kunci, grendel, dan engsel dilakukan minimal
setiap :
a. 2 bulan sekali
b. 3 bulan sekali
c. 4 bulan sekali
d. 5 bulan sekali
e. 6 bulan sekali
8. Pemeliharaan pintu lipat/folding door (pembersihan dan pelumasan)
dilakukan setiap :
a. 2 bulan
b. 3 bulan
c. 4 bulan
d. 5 bulan
e. 6 bulan
9. Pembersihan tirai atau gordyn dilakukan setiap :
a. 2 bulan
b. 3 bulan
c. 4 bulan

d. 5 bulan
e. > 5 bulan
10. Pemeliharaan terhadap AC (Air Conditioner) dilakukan setiap :
a. 2 bulan
b. 4 bulan
c. 6 bulan
d. 8 bulan
e. > 8 bulan
11. Dinding lapis kayu pada komponen arsitektur/interior dibersihkan secara
periodek setiap :
a. 1 bulan
b. 2 bulan
c. 3 bulan
d. 4 bulan
e. 5 bulan
12. Pemeliharaan terhadap dinding kaca dilakukan setiap :
a. 1 tahun
b. 1,5 tahun
c. 2 tahun
d. 2,5 tahun
e. > 3 tahun
13. Pembersihan terbuka air kotor pada sekitar bangunan dilakukan setiap :
a. 1 bulan
b. 2 bulan
c. 3 bulan
d. 6 bulan
e. 1 tahun
14. Pemeriksaan listplank dari bahan kayu dilakukan setiap :
a. 3 bulan
b. 6 bulan
c. 9 bulan
d. 1 tahun

e. > 1 tahun
15. Pembersihan kotoran yang melekat pada permukaan atap dilakukan setiap:
a. 2 minggu
b. 1 bulan
c. 3 bulan
d. 6 bulan
e. 1 tahun
16. Talang air datar pada atap bangunan diperiksa setiap :
a. 6 bulan
b. 1 tahun
c. 1,5 tahun
d. 2 tahun
e. 3 tahun
17. Talang air tegak yang terbuat dari pipa besi atau PVC dicat kembali
dalam jangka waktu :
a. 4 tahun
b. 5 tahun
c. 6 tahun
d. 7 tahun
e. > 7 tahun
18. Pembersihan dinding keramik pada kamar mandi WC dilakukan :
a. 2 kali sehari
b. 1 kali sehari
c. Setiap 2 hari sekali
d. Setiap 3 hari sekali
e. Seminggu sekali
19. Pembersihan sanitary fixtures (tempat cuci tangan/wastafel, kloset duduk,
kloset jongkok, urinal) dilakukan :
a. 2 kali sehari
b. Setiap hari
c. Setiap 3 hari
d. Setiap 5 hari

e. Setiap 1 minggu
20. Pemeriksaan terhadap keran air dilakukan setiap :
a. 2 bulan
b. 3 bulan
c. 4 bulan
d. 5 bulan
e. > 5 bulan
21. Pemeriksaan terhadap saringan air (floor drain) pada lantai kamar
mandi/WC dilakukan :
a. 2 kali sehari
b. Setiap hari
c. Setiap seminggu
d. Setiap sebulan
e. Jika aliran air tersumbat
22. Penggunaan desinfektan untuk membunuh bakteri pada lantai atau dinding
kamar mandi/WC dilakukan minimal setiap :
a. 2 bulan
b. 3 bulan
c. 4 bulan
d. 5 bulan
e. 6 bulan

LAMPIRAN 2: Kuesioner untuk Pengguna Langsung dan Pengguna Tidak
Langsung Gedung Biro Pusat Administrasi Universitas
Sumatera Utara
KUESIONER
ANALISIS MANAJEMEN PEMELIHARAAN BANGUNAN GEDUNG
BIRO PUSAT ADMINISTRASI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Selamat pagi/siang/malam bapak/ibu/saudara. Kuesioner berikut bertujuan untuk

mengetahui sejauh mana pelaksanaan pemeliharaan yang dilakukan bagian
I. Identitas Responden
Status Kepegawaian (pilih salah satu)
Staff/karyawan
Dosen
Mahasiswa
Lain-lain,……
II. Jenis Kelamin Responden (pilih salah satu)

Perempuan
Laki-laki
Tanggal Pengisiian : / /2017
“Data dan informasi akan dijaga kerahasiaannya”

III. Penilaian Pemeliharaan Bangunan Biro Pusat Administrasi
Petunjuk pengisian Kuesioner :
Berikutnya ini adalah beberapa pertanyaan mengenai kondisi
komponen gedung Biro Pusat Administrasi. Berilah tanda checklist (√)
pada salah satu kolom, sesuai dengan pendapat bapak/ibu/saudara
paling tepat.
Keterangan :
TB : Tidak Baik
KB : Kurang baik
CB : Cukup Baik
B : Cukup baik
SB : Sangat Baik
No Pertanyaan TB KB CB B SB
1 Bagaimana kebersihan dinding kaca menurut
bapak/ibu/saudara?
2 Bagaimana kebersihan permukaan lantai/karpet
3 Bagaimana kondisi pintu menurut bapak/ibu/saudara
menyangkut kenyamanan?
4 Bagaimana kondisi plafond menurut
bapak/ibu/saudara?
5 Bagaimana kebersihan tirai atau gordyn menurut
bapak/ibu/saudara?
6 Bagaimana kondisi kusen menurut
bapak/ibu/saudara?
7 Bagaimana kualitas AC menurut bapak/ibu/saudara?
8 Bagaimana kebersihan kaca jendela menurut
bapak/ibu/saudara?

9 Bagaimana kebersihan saluran air kotor pada sekitar
bangunan menurut bapak/ibu/saudara?
10 Bagaimana kondisi cat di bagian luar bangunan
11 Bagaimana kebersihan kamar mandi menurut
bapak/ibu/saudara?
12 Bagaimana kondisi kran air menurut
bapak/ibu/saudara?
13 Bagaimana kebersihan wastafel, kloset duduk,
kloset jongkok, urinal menurut bapak/ibu/saudara?
14 Bagaimana kebersihan dinding kamar mandi

LAMPIRAN 3: Input Rata-Rata dan Standar Deviasi Bagian Pemeliharaan
Gedung Biro Pusat Administrasi USU
Frekuensi Jawaban Tiap
No Bobot Rata-rata Standar deviasi
5 4 3 2 1
1 7 11 4,3889 0,5016
2 12 6 4,6667 0,4851
3 15 3 4,8333 0,3835
4 15 3 3,8333 0,3835
5 6 12 3,3333 0,3851
6 5 11 2 3,1667 0,6183
7 14 4 3,7778 0,4278
8 13 5 3,7222 0,4609
9 5 11 2 3,1667 0,6183
10 7 9 2 4,2778 0,6691
11 9 9 4,5000 0,5145
12 10 8 4,5556 0,5113
13 6 12 3,3333 0,4851
14 9 9 4,5000 0,5145
15 9 9 4,5000 0,5145
16 14 4 4,7778 0,4278
17 11 7 4,6111 0,5016
18 1 16 1 4,0000 0,3430
19 11 7 4,6111 0,5016
20 10 8 4,5556 0,5113
21 6 12 4,3333 0,4851
22 14 4 3,7778 0,4278
Rata-rata Skor 4,1304

LAMPIRAN 4: Input Rata-rata dan Standar Deviasi untuk Pengguna
Langsung Biro Pusat Administrasi USU
Frekuensi Jawaban Tiap Bobot
No Rata-rata Standar deviasi
5 4 3 2 1
1 7 28 5 4,0500 0,5524
2 4 30 6 3,9500 0,5038
3 33 7 3,8250 0,3848
4 9 26 5 4,1000 0,5905
5 20 20 3,5000 0,5064
6 4 30 6 3,9500 0,5038
7 2 32 6 3,9000 0,4414
8 4 30 6 3,9500 0,5038
9 2 31 7 3,8750 0,4634
10 2 32 6 3,9000 0,4414
11 1 32 7 3,8500 0,4267
12 7 28 5 4,0500 0,5524
13 7 28 5 4,0500 0,5524
14 2 29 9 3,8250 0,5006

LAMPIRAN 5: Input Rata-rata dan Standar Deviasi untuk Pengguna Tidak
Langsung Biro Pusat Administrasi USU
Frekuensi Jawaban Tiap Bobot
No Rata-rata Standar deviasi
5 4 3 2 1
1 5 28 7 3,9500 0,5524
2 2 26 12 3,7500 0,5430
3 33 7 3,8250 0,3848
4 5 26 9 3,9000 0,5905
5 26 14 3,6500 0,4830
6 4 30 6 3,9500 0,5038
7 8 21 11 3,9250 0,6938
8 3 32 5 3,9500 0,4501
9 4 29 7 3,9250 0,5256
10 4 28 8 3,9000 0,5454
11 1 26 13 3,7000 0,5164
12 3 31 6 3,9250 0,4743
13 4 29 7 3,9250 0,5256
14 3 26 11 3,8000 0,5639

Analisis Pemeliharaan Bangunan Gedung Biro Pusat Administrasi Universitas Sumatera Utara

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Analisis Pemeliharaan Bangunan Gedung Biro Pusat Administrasi Universitas Sumatera Utara

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

ANALISIS PEMELIHARAAN BANGUNAN GEDUNG

BIRO PUSAT ADMINISTRASI UNIVERSITAS SUMATERA

Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat

WIN RIDHO MIKO

BIDANG STUDI MANAJEMEN REKAYASA KONSTRUKSI

Universitas Sumatera Utara

Saya yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : Win Ridho Miko

NIM : 11 0404 001

Departemen : Teknik Sipil, FT USU

Dengan ini menyatakan bahwa Tugas Akhir saya dengan Judul“ANALISIS

PEMELIHARAAN BANGUNAN GEDUNG BIRO PUSAT

ADMINISTRASI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA”adalah bebas

tersebut, maka saya bersedia menerima sanksi sesuai ketentuan peraturan

Demikian pernyataan ini saya perbuat untuk dipergunakan sebagaimana

Win Ridho Miko

Universitas Sumatera Utara

Di masa globalisasi, perkembangan pembangunan yang semakin pesat

Universitas Sumatera Utara

melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada saya, sehingga sayadapat

menyelesaikan Tugas Akhir ini.

Sipil bidang studi Manajemen Rekayasa Konstruksi Departemen Teknik Sipil

Fakultas Teknik Universitas Sumatera Utara, dengan judul :