Dalam hidupnya, Rasulullah SAW sejak muda telah belajar dari menjadi seorang pedagang
ke berbagai kawasan Arabia. Karena akhlak dan perilaku beliau, Rasulullah selalu
memberikan kontribusi yang baik dalam bisnis dagang tersebut. Terkait hal ini, ada beberapa
pelajaran bisnis dari nabi Muhammad yang bisa Anda pelajari dan tiru.
1. Jujur ketika berbisnis
Rasulullah dikenal jujur ketika menjajakan dagangannya. Apabila ada barang yang
berkualitas buruk, beliau tidak akan menipu pembeli hanya demi meraup keuntungan. Di era
modern ini, Anda bisa mencontoh perilaku ini dengan jujur ketika menawarkan barang atau
jasa kepada klien. Kejujuran dan integritas adalah kunci agar anda bisa dipercaya orang lain.
Ini sangatlah penting demi kesuksesan bisnis.
2. Disiplin diri
Ketika suatu ketika suku Quraisy berdebat mengenai siapa yang menempatkan Hajar Aswad
pertama, diputuskan bahwa orang yang datang pertama kalilah yang akan menempatkan
Hajar Aswad. Nabi Muhammad SAW yang disiplin dalam apa yang dilakukannya ternyata
datang awal. Beliau kemudian menyarankan semua suku berkontribusi dalam peletakan Hajar
Aswad. Sebagai pemimpin suatu usaha, Anda bisa menerapkan sikap disiplin diri terhadap
pekerjaan. Dengan begitu, kesan terhadap Anda dari karyawan maupun rekan bisnis akan
baik pula.
3. Dedikasi yang tinggi
Nabi Muhammad yang mendapatkan firman Allah untuk menyebarkan agama Islam
melakukan tugas tersebut seberapapun kesulitan yang dihadapi. Hal ini bisa Anda aplikasikan
ketika menjalankan usaha atau bisnis. Walaupun mendapat hambatan berupa iming-iming
atau lainnya, sebagai pebisnis yang baik, Anda harus memiliki dedikasi yang tinggi terhadap
tugas pekerjaan, untuk menyelesaikannya dan memberikan yang terbaik.
4. Pendekatan personal
Rasulullah dikenal dekat dengan semua pengikutnya. Beliau menjalin hubungan yang baik
dengan masing-masing pengikutnya. Pelajaran bisnis dari nabi Muhammad ini bisa Anda
terapkan ketika membuka suatu bisnis. Bagaimanapun, komunikasi yang baik dengan
karyawan juga memiliki kontribusi penting dalam memajukan suatu bisnis usaha.
5. Suri tauladan yang baik
Para sahabat nabi Muhammad SAW menjadi pengikut yang sangat meneladani
kepemimpinan beliau. Hal ini salah satunya karena apa yang diajarkan oleh Rasulullah tidak
hanya disampaikan secara lisan, melainkan juga melalui tindakan. Dari akhlak dan perilaku
yang baik dalam keseharian, Rasulullah mendapat julukan suri tauladan yang baik.
6. Sederhana dan tidak terobsesi dengan hal-hal duniawi
Muslim diajarkan untuk hidup sederhana dan tidak terobsesi dengan hal-hal duniawi yang
fana. Kesederhanaan Rasulullah tercermin dalam cara beliau berpakaian, makan, dan
sebagainya. Walaupun bisnis merupakan usaha yang berkaitan dengan materi duniawi, Anda
harus ingat bahwa bisnis harus dilandasi dengan tujuan mulia. Seperti halnya Rasulullah yang
berdagang untuk mencukupi kebutuhan hidup, Anda yang berbisnis perlu ingat bahwa bisnis
bukanlah untuk mengumpulkan pundi-pundi uang.
7. Memanfaatkan peluang untuk sesuatu yang baik
Setelah terjadi perang Badar, tawanan perang dapat memperoleh kebebasan apabila
membayar tebusan. Namun, Rasulullah memperbolehkan mereka bebas apabila dapat
mengajarkan sejumlah muslim agar dapat membawa dan menulis. Inti dari pelajaran ini juga
bisa Anda terapkan dalam berbisnis. Anda bisa memberikan sanksi yang bermanfaat apabila
ada karyawan yang melanggar suatu aturan.
8. Menggunakan nilai syariah yang etis dalam berbisnis
Nilai syariah mampu memberikan kesejahteraan pada stakeholder, tidak hanya sebatas
pembisnis tapi juga investor, pelanggan, bahkan juga masyarakat secara keseluruhan. Untuk
anda yang ingin mendapatkan dana ataupun ingin berinvestasi dengan nilai syariah, anda bisa
berinvestasi di Kapitalboost.com.
Kapital Boost adalah platform online untuk berinvestasi pada UKM dengan sistem
crowdfunding syariah. Kapital Boost memberikan peluang investasi etis, aman dengan imbal
hasil menarik 18-24% per tahun. Dengan jumlah investasi yang minim, anda berarti juga
turut berpartisipasi untuk mendanai pertumbuhan masyarakat yang lebih sejahtera.
CARA BISNIS NABI MUHAMMAD YANG PENUH BERKAH
Semua tahu, siapa yang mengikuti sunnah Rasul akan makmur hidupnya dunia maupun
akhirat. Nabi Muhammad SAW atau Rasulullah ini dulunya adalah pedagang yang sukses.
Tidak hanya sukses di negara Arab, tetapi juga sukses berbisnis di luar negeri. Menurut
sejarah, Rasulullah sukses berbisinis di 6 kota diantaranya adalah Syam (Syuriah), Bahrain,
Yordania dan Yaman. Semuanya dijalanin oleh Rasulullah dengan hasil yang sangat
memuaskan, bahkan tidak merugi.
Walaupun Rasulullah adalah seorang nabi yang harus menyampaikan perintah Allah, tetapi
Rasulullah tetap berdagang untuk memenuhi kebutahan sehari-harinya. Bermodalkan
berbagai sumber, tim Studentpreneur berusaha menganalisa bagaimana sebenarnya cara
berbisnis ala Rasulullah yang baik. Semoga bermanfaat Sobat Studentpreneur!
Jujur
Rasulullah mendapatkan gelar Al-Amin atau yang terpercaya. Dalam menjalankan bisnisnya,
Rasulullah selalu mengutamakan kejujuran. Pada waktu jaman Rasulullah berdagang, Rasul
mendapatkan barang dagangan dari konglomerat yang bernama Khadijah, yang kemudian
menjadi istri dari Nabi Muhammad terpikat dengan kejujurannya. Nabi Muhammad tidak
hanya jujur kepada rekan bisnisnya, tetapi juga kepada para pelanggannya. Rasulullah selalu
menjelaskan apa adanya keunggulan dari barangnya dan juga kelemahan dari barangnya
tersebut.
Bahkan, kejujuran dari Rasulullah itulah yang menjadi ciri khas atau brand dari bisnisnya
tersebut. Banyak orang yang tertarik dengan bisnis Rasulullah karena kejujurannya. Jadi
kalau ditanya apa yang menjadi keunggulan dari bisnis Rasulullah, adalah kejujurannya.
Sebagai pembeli, kita tentu akan memilih pedagang yang sudah terkenal jujur, karena merasa
aman dan tidak akan ditipu.
Sopan santun dan hormati pelanggan
Rasulullah juga menganggap segala keuntungan yang didapat adalah hadiah dari usaha kita.
Ketika seseorang seseorang terbantukan dengan produk yang Anda jual, itulah seharusnya
inti dari berbisnis ala Rasulullah. Kepuasaan konsumen adalah nomor satu.
Tepati janji
Inilah yang juga harus Anda lakukan, ketika sudah ada perjanjian kepada partner atau
pelanggan, usahakan Anda selalu menaatinya. Walaupun perjanjian tersebut tidak ada hitam
diatas putih, Anda juga harus selalu menataai janji tersebut. Ingat, kepercayaan pelanggan
bertahun-tahun yang hilang akan sulit didapatkan kembali.
Rasulullah selalu mengajarkan untuk memilah mana produk yang baik dan produk yang
buruk. Bahkan Rasulullah tidak pernah menjual produk yang kualitasnya rendah atau tidak
pantas dijual. Dengan begitu, Rasulullah dapat selalu menjaga mutu barang-barang yang
dijualnya. Disamping itu, Rasulullah selalu mengelompokkan harga barang sesuai dengan
kualitasnya. Harga barang yang kualitasnya baik akan dihargai lebih mahal dibandingkan
dengan kualitas yang biasa saja.
Dalam suatu kisah, Rasulullah pernah marah kepada seorang pedagang karena
menyembunyikan jagung yang basah diantara jagung yang bagus. Jagung basah tersebut
seharusnya diletakkan diatas karena pelanggan harus tahu. Trik ini sangat dihindari oleh
Rasulullah karena bisa menipu pembeli.
‘Janganlah seseorang diantara kalian menjual dengan maksud untuk menjelekkan apa yang
dijual orang lain’ HR Muttafaq
Itulah yang dikatakan oleh Rasulullah kepada pengikutnya. Karena prinsip berbisnis adalah
memuaskan pelanggan, bukan mematikan bisnis orang lain. Anda tidak perlu juga
mengatakan bahwa bisnis si A lebih jelek dari pada bisnis Anda sendiri. Anda harus
menonjolkan kualitas produk Anda, dan biarkan pelanggan yang menilai. Karena rejeki sudah
ada yang mengatur bukan?
Di dalam agama islam, menyimpan barang agar mendapatkan keuntungan dikemudian hari
disebut ihtikar. Misalnya Anda mempunyai cabai, lalu Anda menyimpang cabai tersebut
untuk dijual di kemudian hari karena harga cabai yang murah. Ini tidak diperbolehkan
didalam islam karena menimbun. Jika memang kondisi harga seperti itu, ya Anda harus
menjual dengan harga seperti itu.
Itulah yang diucapkan Rasulullah. Sebelum kering keringatnya adalah jangan menunda-
nunda gaji atau upah karyawan. Ketika Anda menggaji karyawan setiap tanggal 25, usahakan
selalu tepat waktu. Dan pembayaran upah atau gaji harus sesuai dengan kerja yang dilakukan.
Bisnis tidak boleh mengganggu ibadah
Allah tidak menyukai orang yang terlalu sibuk berdagang sehingga melupakan kewajibannya,
yaitu beribadah. Kebanyakan orang berdagang atau bekerja terlalu keras sehingga lupa waktu
sholat dan bahkan lupa untuk membayar zakat. Usahakan Anda selalu menyempatkan waktu
untuk sholat dan membayar zakat.
Kesuksesan Nabi Muhammad Saw telah banyak dibahas para ahli sejarah, baik sejarawan
Islam maupun sejarawan Barat. Salah satu sisi kesuksesan Nabi Muhammad adalah
kiprahnya sebagai seorang padagang (wirausahawan). Namun, sisi kehidupan Nabi
Muhammad sebagai pedagang dan pengusaha kurang mendapat perhatian dari kalangan
ulama pada momentum peringatan maulid Nabi. Karena itu, dalam rangka memperingati
Maulid Nabi Muhammad Saw di tahun 1427 H ini, kita perlu merekonstruksi sisi tijarah Nabi
Muhammad Saw, khususnya manajemen bisnis yang beliau terapkan sehingga mencapai
sukses spektakuler di zamannya.
Dalam literatur sejarah disebutkan bahwa di sekitar masa mudanya, Nabi Saw banyak
dilukiskan sebagai Al-Amin atau Ash-Shiddiq dan bahkan pernah mengikuti pamannya
berdagang ke Syiria pada usia anak-anak, 12 tahun.
Lebih dari dua puluh tahun Nabi Muhammad Saw berkiprah di bidang wirausaha
(perdagangan), sehingga beliau dikenal di Yaman, Syiria, Basrah, Iraq, Yordania, dan kota-
kota perdagangan di Jazirah Arab. Namun demikian, uraian mendalam tentang pengalaman
dan keterampilan dagangnya kurang memperoleh pengamatan selama ini.
Sejak sebelum menjadi mudharib (fund manager) dari harta Khadijah, ia kerap melakukan
lawatan bisnis, seperti ke kota Busrah di Syiria dan Yaman. Dalam Sirah Halabiyah
dikisahkan, ia sempat melakukan empat lawatan dagang untuk Khadijah, dua ke Habsyah dan
dua lagi ke Jorasy, serta ke Yaman bersama Maisarah. Ia juga melakukan beberapa
perlawatan ke Bahrain dan Abisinia. Perjalanan dagang ke Syiria adalah perjalanan atas nama
Khadijah yang kelima, di samping perjalanannya sendiri- yang keenam-termasuk perjalanan
yang dilakukan bersama pamannya ketika Nabi berusia 12 tahun.
Di pertengahan usia 30-an, ia banyak terlibat dalam bidang perdagangan seperti kebanyakan
pedagang-pedagang lainnya. Tiga dari perjalanan dagang Nabi setelah menikah, telah dicatat
dalam sejarah: pertama, perjalanan dagang ke Yaman, kedua, ke Najd, dan ketiga ke Najran.
Diceritakan juga bahwa di samping perjalanan-perjalanan tersebut, Nabi terlibat dalam
urusan dagang yang besar, selama musim-musim haji, di festival dagang Ukaz dan Dzul
Majaz. Sedangkan musim lain, Nabi sibuk mengurus perdagangan grosir pasar-pasar kota
Makkah. Dalam menjalankan bisnisnya Nabi Muhammad jelas menerapkan prinsip-prinsip
manajemen yang jitu dan handal sehingga bisnisnya tetap untung dan tidak pernah merugi.
Jauh sebelum Frederick W. Taylor (1856-1915) dan Henry Fayol mengangkat prinsip
manajemen sebagai suatu disiplin ilmu, Nabi Muhammad Saw. sudah mengimplementasikan
nilai-nilai manajemen dalam kehidupan dan praktek bisnisnya. Ia telah dengan sangat baik
mengelola proses, transaksi, dan hubungan bisnis dengan seluruh elemen bisnis serta pihak
yang terlihat di dalamnya. Bagaimana gambaran beliau mengelola bisnisnya, Prof. Afzalul
Rahman dalam buku Muhammad A Trader, mengungkapkan:
“Muhammad did his dealing honestly and fairly and never gave his customers to complain.
He always kept his promise and delivered on time the goods of quality mutually agreed
between the parties. He always showed a gread sense of responsibility and integrity in
dealing with other people”. Bahkan dia mengatakan: “His reputation as an honest and
truthful trader was well established while he was still in his early youth”.
Berdasarkan tulisan Afzalurrahman di atas, dapat diketahui bahwa Nabi Muhammad adalah
seorang pedagang yang jujur dan adil dalam membuat perjanjian bisnis. Ia tidak pernah
membuat para pelanggannya komplen. Dia sering menjaga janjinya dan menyerahkan
barang-barang yang di pesan dengan tepat waktu. Dia senantiasa menunjukkan rasa tanggung
jawab yang besar dan integritas yang tinggi dengan siapapun. Reputasinya sebagai seorang
pedagang yang jujur dan benar telah dikenal luas sejak beliau berusia muda.
Dasar-dasar etika dan menejemen bisnis tersebut, telah mendapat legitimasi keagamaan
setelah beliau diangkat menjadi Nabi. Prinsip-prinsip etika bisnis yang diwariskan semakin
mendapat pembenaran akademis di penghujung abad ke-20 atau awal abad ke-21. Prinsip
bisnis modern, seperti tujuan pelanggan dan kepuasan konsumen (costumer satisfaction),
pelayanan yang unggul (service exellence), kompetensi, efisiensi, transparansi, persaingan
yang sehat dan kompetitif, semuanya telah menjadi gambaran pribadi, dan etika bisnis
Muhammad Saw ketika ia masih muda.
Dalam dunia manajemen, kata benar digunakan oleh Peter Drucker untuk merumuskan
makna efisiensi dan efektivitas. Efisiensi berarti melakukan sesuatu secara benar (do thing
right), sedangkan efektivitas adalah melakukan sesuatu yang benar (do the right thing).
Efisiensi ditekankan pada penghematan dalam penggunaan input untuk menghasilkan suatu
output tertentu. Upaya ini diwujudkan melalui penerapan konsep dan teori manajemen yang
tepat. Sedangkan efektivitas ditekankan pada tingkat pencapaian atas tujuan yang diwujudkan
melalui penerapan leadership dan pemilihan strategi yang tepat.
Prinsip efisiensi dan efektivitas ini digunakan untuk mengukur tingkat keberhasilan suatu
bisnis. Prinsip ini mendorong para akademisi dan praktisi untuk mencari berbagai cara, teknik
dan metoda yang dapat mewujudkan tingkat efisiensi dan efektivitas yang setinggi-tingginya.
Semakin efisien dan efektif suatu perusahaan, maka semakin kompetitif perusahaan tersebut.
Dengan kata lain, agar sukses dalam menjalankan binis maka sifat shiddiq dapat dijadikan
sebagai modal dasar untk menerapkan prinsip efisiensi dan efektivitas.
Demikian sekelumit sisi kehidupan Nabi Muhammad dalam dunia bisnis yang sarat dengan
nilia-nilai manajemen, Semoga para pebisnis modern, dapat meneladaninya sehingga mereka
bisa sukses dengan pancaran akhlak terpuji dalam bisnis.