DAFTAR ISI

Lembar Judul Tugas Akhir............................................................................. i

Lembar Pernyataan Keaslian Tugas Akhir..................................................... ii
Lembar Pernyataan Persetujuan Publikasi Karya Ilmiah................................ iii
Lembar Persetujuan Dan Pengesahan Tugas Akhir........................................ iv
Lembar Konsultasi Tugas Akhir..................................................................... v
Kata Pengantar................................................................................................ vii
Abstrak............................................................................................................ ix
Abstract........................................................................................................... x
Daftar Isi......................................................................................................... xi
Daftar Simbol.................................................................................................. xiii
Daftar Gambar................................................................................................ xviii
Daftar Tabel.................................................................................................... xx
Daftar Lampiran.............................................................................................. xxi

BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah.......................................................... 1
1.2. Tujuan dan Manfaat................................................................ 3
1.3. Metode Penelitian................................................................... 3
1.4. Ruang Lingkup........................................................................ 5

BAB II LANDASAN TEORI

2.1. Konsep Dasar Sistem.............................................................. 6
2.2. Peralatan Pendukung (Tools System)...................................... 12

BAB III ANALISIS SISTEM BERJALAN

3.1. Tinjauan Institusi................................................................... 21
3.1.1. Sejarah Institusi.......................................................... 21
3.1.2. Struktur Organisasi dan Fungsi.................................. 22
3.2. Prosedur Sistem Berjalan...................................................... 27
3.3. Activity Diagram................................................................... 28
3.4. Spesifikasi Dokumen Masukan............................................. 30
3.5. Spesifikasi Dokumen Keluaran............................................. 30
3.6. Permasalahan Pokok............................................................. 30
3.7. Pemecahan Masalah.............................................................. 31

BAB IV PERANCANGAN SISTEM USULAN

4.1. Tahapan Perancangan Sistem................................................ 33
4.1.1. Analisis Kebutuhan.................................................... 33
4.1.2. Rancangan Diagram Use Case................................... 35
4.1.3. Rancangan Diagram Aktivitas................................... 43
4.1.4. Rancangan Dokumen Sistem Usulan......................... 44
4.2. Perancangan Prototype.......................................................... 45
4.2.1. Entity Relationship Diagram (ERD).......................... 45
4.2.2. Logical Record Structure (LRS)................................ 46
4.2.3. Spesifikasi File........................................................... 46
4.2.4. Class Model/Class Diagram...................................... 51

x
 4.2.5. Sequence Diagram..................................................... 52
4.2.6. Rancangan Antar Muka.............................................. 53
4.2.7. Spesifikasi Hardware dan Software........................... 60
4.3. Pengujian Rancangan Antar Muka........................................ 61
4.4. Jadwal Implementasi............................................................. 62

BAB IV PENUTUP
4.1. Kesimpulan............................................................................ 64
4.2. Saran...................................................................................... 65

DAFTAR PUSTAKA.................................................................................... 66
DAFTAR RIWAYAT HIDUP..................................................................... 68
SURAT KETERANGAN RISET................................................................ 69
LAMPIRAN-LAMPIRAN........................................................................... 70

xi
 DAFTAR SIMBOL

A. Use Case Diagram

Simbol Deskripsi

Use Case Fungsionalitas yang disediakan sistem

sebagai unit-unit yang saling bertukar pesan
antar unit atau aktor, biasanya dinyatakan
dengan kata kerja di awal frase nama Use
nama use case Case.

Aktor/actor Orang, proses, atau sistem lain yang

berinteraksi dengan sistem informasi yang
akan dibuat di luar sistem informasi yang
akan dibuat itu sendiri, walaupun simbol
dari aktor adalah gambar orang, tapi aktor
belum tentu merupakan orang, biasanya
dinyatakan menggunakan kata benda di
awal frase nama aktor.

Asosiasi/association Komunikasi antara aktor dan Use Case

yang berpartisipasi pada Use Case atau Use
Case memiliki interaksi dengan aktor.

Ektensi/extend Relasi Use Case tambahan ke sebuah Use

Case dimana Use Case yang ditambahkan
dapat berdiri sendiri walaupun tanpa Use
Case tambahan itu, mirip dengan prinsip
<< extend >> inheritance pada pemrograman berorientasi
objek, biasanya Use Case tambahan
memiliki nama depan yang sama dengan
Use Case yang ditambahkan.

Generalisasi/generalization Hubungan generalisasi dan spesialisasi

(umum-khusus) antara dua buah Use Case
dimana fungsi yang satu adalah fungsi yang
lebih umum dari yang lainnya.

Menggunakan/include/uses Relasi Use Case tambahan ke sebuah Use

Case dimana Use Case yang ditambahkan
<< include >> memerlukan Use Case ini untuk
menjalankan fungsinya atau sebagai syarat
dijalankan Use Case ini.

xii
 << uses >>

B. Activity Diagram
Simbol Deskripsi

Status awal
Status awal aktivitas sistem, sebuah Diagram
aktivitas memiliki sebuah status awal.

Aktivitas

Aktivitas yang dilakukan sistem, aktivitas

biasanya diawali dengan kata kerja.

Percabangan/decision

Asosiasi percabangan dimana jika ada pilihan

aktivitas lebih dari satu.

Penggabungan/join
Asosiasi penggabungan dimana lebih dari
satu aktivitas digabungkan menjadi satu.

Status akhir
Status akhir yang dilakukan sistem, sebuah
Diagram aktivitas memiliki sebuah status
akhir.

Swimlane
Memisahkan organisasi bisnis yang
bertanggung jawab terhadap aktivitas yang
terjadi.

xiii
 nama swimlane

C. Sequence Diagram
Simbol Deskripsi

Aktor Orang, proses, atau sistem lain yang berinteraksi

dengan sistem informasi yang akan dibuat di
luar sistem informasi yang akan dibuat itu
sendiri, jadi walaupun simbol dari aktor adalah
gambar orang, tapi aktor belum tentu merupakan
orang, menggunakan kata benda.

Garis hidup/lifeline Menyatakan kehidupan suatu objek.

Objek

Menyatakan objek yang berinteraksi pesan.

nama_objek: nama_kelas

Waktu aktif Menyatakan objek dalam keadaan aktif dan

berinteraksi, semua yang terhubung dengan
waktu aktif ini adalah sebuah tahapan yang
dilakukan di dalamnya

xiv
 Pesan tipe create Menyatakan suatu objek membuat objek yang
lain, arah panah mengarah pada objek yang
dibuat.
<< create >>

Pesan tipe call Menyatakan suatu objek memanggil

operasi/metode yang ada pada objek lain atau
dirinya sendiri
1: nama_metode()

Pesan tipe send Menyatakan bahwa suatu objek mengirimkan

data/masukan/informasi ke objek lainnya, arah
1: masukan panah mengarah pada objek yang dikirimi.

Pesan tipe return Menyatakan bahwa suatu objek yang telah

menjalankan suatu operasi atau metode
1: keluaran menghasilkan suatu kembalian ke objek tertentu,
arah panah mengarah pada objek yang
menerima kembalian.

Pesan tipe destroy Menyatakan suatu objek mengakhiri hidup

objek yang lain, arah panah mengarah pada
objek yang diakhiri, sebaiknya jika ada create
maka ada destroy.

D. Class Diagram
Simbol Deskripsi

Kelas

nama_kelas
+atribut
Kelas pada struktur sistem.
+operasi

xv
 Antarmuka/interface
Sama dengan konsep interface dalam
pemrograman berorientasi objek.
nama_interface
Asosiasi/association Relasi antar kelas dengan makna umum,
asosiasi biasanya juga disertai dengan
multiplicity.

Asosiasi berarah/directed
association
Relasi antar kelas dengan makna kelas yang
satu digunakan oleh kelas yang lain, asosiasi
biasanya juga disertai dengan multiplicity.

Generalisasi
Relasi antar kelas dengan makna generalisasi-
spesialisasi (umum khusus).

Kebergantungan/dependency
Relasi antar kelas dengan makna
kebergantungan antar kelas.

Agregasi/aggregation
Relasi antar kelas dengan makna semua-bagian
(whole part).

xvi
E. Entity Relationship Diagram (ERD)

Notasi Komponen Keterangan

Entitas merupakan data inti yang

akan disimpan, bakal tabel pada basis
data, benda yang memiliki data dan
harus disimpan datanya agar dapat
Entitas/entity
nama_entitas diakses oleh aplikasi komputer.
Penamaan entitas biasanya lebih ke
kata benda dan belum merupakan
nama tabel.

Atribut Field atau kolom data yang butuh

nama_atribut disimpan dalam suatu entitas.

Field atau kolom data yang butuh

disimpan dalam suatu entitas dan
digunakan sebagai kunci akses
record yang diinginkan, biasanya
berupa id. Kunci primer dapat lebih
kunci_primer
dari satu kolom, asalkan kombinasi
dari beberapa kolom tersebut dapat
Atribut kunci primer bersifat unik (berbeda tanpa ada yang
sama).

Atribut Field atau kolom data yang butuh

nama_atribu multinilai/multivalue disimpan dalam suatu entitas yang
t dapat memiliki lebih dari satu.

Relasi Relasi yang menghubungkan antar

entitas, diawali dengan kata kerja.

Penghubung antara relasi dan entitas

N
dimana di kedua ujungnya memiliki
multiplicity kemungkinan jumlah
pemakaian. Kemungkinan jumlah
Asosiasi/association
maksimum keterhubungan antara
entitas satu dengan entitas yang lain
disebut dengan kardinalitas.
Misalkan ada kardinalitas 1 ke N atau
sering disebut dengan one to many
menghubungkan entitas A dan entitas
B.

xvii
xviii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar III.1. Struktur Organisasi Kantor Desa Sabaka...................................................22

Gambar III.2. Activty diagram Prosedur sistem pengaduan..............................................28
Gambar III.3. Activty Diagram Prosedur penerimaan laporan..........................................28
Gambar III.4. Activty Diagram ProsedSSur penanggulangan laporan..............................29
Gambar IV.1.Use Case Diagram Sistem Usulan Warga..................................................37
Gambar IV.2. Use Case Diagram Sistem Usulan Admin dan petugas.............................38
Gambar IV.3. Activity Diagram Melakukan Logi ...........................................................43
Gambar IV.4. Activity Diagram Input Data Pengaduan .................................................43
Gambar IV.5. Peta Entity Relationship Diagram Sistem Usulan ....................................45
Gambar IV.6. Peta Logical Record Structure Sistem Usulan ..........................................46
Gambar IV.7. Class Model Sistem Usulan .....................................................................51
Gambar IV.8. Sequence Diagram Proses Pengaduan......................................................52
Gambar IV.9. Sequence Diagram Proses login ...............................................................52
Gambar IV.10. Rancangan Interface Tampilan awal ......................................................53
Gambar IV.11. Rancangan Interface Registrasi .............................................................53
Gambar IV.12. Rancangan Interface Login ....................................................................54
Gambar IV.13. Rancangan Interface Menu beranda admin ...........................................54
Gambar IV.14. Rancangan Interface Menu data petugas............................................... 55
Gambar IV.15. Rancangan Interface data admin ...........................................................55
Gambar IV.16. Rancangan Interface masyarakat........................................................... 56
Gambar IV.17. Rancangan Interface Menu admin melihat data pengaduan ..................56
Gambar IV.18. Rancangan Interface Menu admin melihat data pengaduan selesai........57
Gambar IV.19. Rancangan Interface Menu admin melihat data pengaduan proses........57
Gambar IV.20. Rancangan Interface Menu admin melihat data kategori .......................58
Gambar IV.21. Rancangan Interface Menu admin profil ................................................58
Gambar IV.22. Rancangan Interface Menu petugas setujui pengaduan .........................59
Gambar IV.23. Rancangan Interface Menu warga melakukan pengaduan .....................59

xix
 DAFTAR TABEL

Tabel II.1. Gambar & Keterangan Activity Diagram .......................................................13

Tabel II.2.Gambar & Keterangan Use Case Diagram ......................................................14
Tabel II.3.Gambar & Keterangan Class Diagram ............................................................15
Tabel II.4. Gambar & Keterangan Sequence Diagram ....................................................16
Tabel II.5.Simbol & Deskripsi Entity Relationship Diagram (ERD) ...............................16
Tabel IV.1 Deskripsi Use Case Diagram usulan Bagian Administrasi ............................38
Tabel IV.2 Deskripsi Use Case Diagram usulan Bagian Petugas ....................................40
Tabel IV.3 Deskripsi Use Case Diagram usulan Bagian Warga ......................................41
Tabel IV.4.Spesifikasi Tabel File kategori ......................................................................47
Tabel IV.5.Spesifikasi Tabel File pengaduan ..................................................................48
Tabel IV.6.Spesifikasi Tabel File Warga .........................................................................48
Tabel IV.7.Spesifikasi Tabel File User Bagian User .......................................................49
Tabel IV.8.Spesifikasi Tabel File User admin .................................................................49
Tabel IV.9.Spesifikasi Tabel File User petugas ...............................................................50
Tabel IV.10.Spesifikasi Tabel File User tanggapan .........................................................50
Tabel IV.11.Hasil Pengujian Rancangan Antar Muka Back-End Level Akses Administrasi
.........................................................................................................................................61
Tabel IV.12.Hasil Pengujian Rancangan Antar Muka Front-End Level Administrasi
sambungan ......................................................................................................................61
Tabel IV.13.Hasil Pengujian Rancangan Antar Muka Back-End Level Petugas .............62
Tabel IV.14.Hasil Pengujian Rancangan Antar Muka Front-End Level Warga ..............62
Tabel IV.15.Jadwal Pengimplementasian Hasil Penelitian ..............................................63

xx
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran A.1 KTP dan KK..............................................................................................70

xxi