Universitas Prof - Dr.Moestopo (Beragama) Fakultas Ilmu Komunikasi

UNIVERSITAS PROF.DR.
MOESTOPO (BERAGAMA)
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
SKRIPSI
PENGARUH IKLAN GOJEK (GORIDE) DI TELEVISI

TERHADAP MINAT PENGGUNA JASA APLIKASI GOJEK DI
KALANGAN PEKERJA RW.04 CILANDAK BARAT
Diajukan oleh :
Nama : ACHMAD RIFA’IE

Nim : 2013-41.188
Konsentrasi : Periklanan
Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Guna Mencapai

Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi
Program Studi Ilmu Komunikasi
Jakarta
2019
2
UNIVERSITAS PROF. DR. MOESTOPO (BERAGAMA)
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN SKRIPSI
Nama : Achmad Rifaie

NIM : 2013.41.188
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Judul : Pengaruh Iklan GOJEK (GORIDE) Di Televisi Terhadap Minat
Pengguna Jasa Aplikasi GOJEK Di Kalangan Pekerja RW.04
Cilandak Barat
Telah memenuhi persyaratan untuk di uji baik dari segi isi maupun segi
teknis
PANITIA PEMBIMBING:
Pembimbing I Pembimbing II
Dr. Panggih Sundoro, M.Si Drs. Kusnul Arifin, M.Si

(Tanggal ..............................) (Tanggal :.....................................)
Mengetahui,
Ketua Program Studi
Dr. Wahyudi M Pratopo, M.Si

(Tanggal:.......................................)
iii
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI

NIM : 2013.41.188
Pengguna Jasa Aplikasi GOJEK Di Kalangan Pekerja RW.04
Cilandak Barat
Telah dipertahankan dihadapan Penguji yang diadakan pada hari….

Tanggal……..2019 dan dinyatakan LULUS.
Penguji I Penguji II
Dr. H. Hanafi Murtani, MM Dr. H. Muhtadin, MA

(Tanggal ..........................................) (Tanggal :...............................)
Fakultas Ilmu Komunikasi

Dekan
Dr. Prasetya Yoga Santoso, S.Sos., MM

(Tanggal:...............................................)
iv
SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI
Nama Lengkap : Achmad Rifaie

Jenis Kelamin : Laki-Laki
Tempat/Tanggal Lahir : Jakarta, 03 Maret 1991
Alamat : Jl. Lebak Bulus IV No. 23B RT.007 RW.04
Telepon/HP : 0812-9422-1279
Status : Mahasiswa
NIM : 2013.41.188
Dengan ini menyatakan bahwa skripsi :

Judul Skripsi : Pengaruh Iklan GOJEK (GORIDE) Di Televisi Terhadap
Minat Pengguna Jasa Aplikasi GOJEK Di Kalangan
Pekerja RW.04 Cilandak Barat
Pembimbing I : Dr. Panggih Sundoro, M.Si
Pembimbing II : Drs. Kusnul Arifin, M.Si
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya buat merupakan

hasil asli (orisinal) dan bukan duplikat dari skripsi orang lain.
Dengan surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan apabila
kemudian hari pernyataan ini tidak benar, maka saya sanggup untuk dikenakan
sanksi akademis sesuai peraturan yang berlaku di FIKOM UPDM (B).
Jakarta Agustus 2019

Yang menyatakan
Achmad Rifaie
v
KATA PENGANTAR
Syukur Alhamdulillah, peneliti panjatkan kepada Ke Hadirat Allah SWT

atas Rakhmatan yang diberikan kepada peneliti sehingga mendapat kelancaran
dalam proses penyelesaian skripsi. Skripsi ini merupakan tugas akhir dalam
rangka menyelesaikan jenjang pendidikan Sarjana Strata Satu (S1) sesuai
kurikulum yang berlaku di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Prof. DR.
Moestopo (Beragama).
Peneliti mengangkat judul skripsi “Pengaruh Iklan GOJEK (GORIDE) Di
Televisi Terhadap Minat Pengguna Jasa Aplikasi GOJEK Di Kalangan Pekerja
RW.04 Cilandak Barat”
Peneliti menyadari bahwa di dalam penyelesaian skripsi ini masih terdapat
kekurangan yang perlu disempurnakan. Dengan kerendahan hati, peneliti
mengharapkan saran dari dosen penguji yang bersifat membangun, guna
menyempurnakan penulisan skripsi ini.
Akhir kata peneliti berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca
dalam konteks perkembangan Ilmu Komunikasi, khususnya yang berkaitan
dengan bidang studi hubungan masyarakat.
Jakarta Agustus 2019

Yang menyatakan
Achmad Rifaie
vi
UCAPAN TERIMA KASIH
Syukur Alhamdulillah, peneliti panjatkan kepada Ke Hadirat Allah SWT

atas Rakhmatan yang diberikan kepada peneliti sehingga mendapat kelancaran
dalam proses penyelesaian skripsi. Atas segala perjuangan serta upaya peneliti
dan didukungan dari berbagai pihak yang memotivasi peneliti sehingga penelitian
ini dapat terselesaikan. Akhir kata, peneliti ingin menyampaikan ucapan terima
kasih dan penghargaan kepada :
1. Rektor Universitas Prof. DR. Moestopo (Beragama) : Prof. Dr. Rudi Harjanto,
S.Ikom., MM., M.Sn.
2. Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Prof. DR. Moestopo
(Beragama) : Dr. Prasetya Yoga Santoso, S.Sos., MM.
3. Kedua orang tua saya yang selalu memberikan motivasi, doa dan materil
untuk segera menyelesaikan skripsi ini.
4. Dosen Pembimbing I: Dr. Panggih Sundoro, M.Si yang telah memberikan
bimbingan dan pengarahan yang sangat berharga dalam penyusunan skripsi ini
5. Dosen Pembimbing II: Drs. Kusnul Arifin, M.Si yang telah memberikan
bimbingan dan pengarahan yang sangat berharga dalam penyusunan skripsi
ini.
6. Kerabat dan Saudara saya yang telah memberikan motivasi untuk terus giat
dalam mengerjakan skripsi ini.
7. Kepada sahabat saya Mohammad Fithrah Hidayat, S.Ikom yang telah
meluangkan waktunya untuk mengarahkan saya dalam proses penelitian ini.
Akhir kata, hasil penelitian ini dapat memberikan manfaat baik manfaat
akademis dan praktis.
Jakarta Agusutus 2019
Yang menyatakan
Achmad Rifaie
vii
DAFTAR ISI
LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN SKRIPSI ............................................................. iii

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI ............................................................................ iv
SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI ................................................... v
KATA PENGANTAR ..................................................................................................... vi
UCAPAN TERIMA KASIH .......................................................................................... vii
DAFTAR ISI ................................................................................................................. viii
DAFTAR TABEL ............................................................................................................ x
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................................... xi
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................................. xii
BAB I PENDAHULUAN.........................................................................................................1
1.1. Latar Belakang Masalah .............................................................................................. 1
1.2 Ruang Lingkup Penelitian ............................................................................................ 6
1.2.1 Pembatasan Materi ...........................................................................................6
1.2.2 Pembatasan Istilah ............................................................................................7
1.3 Rumusan Masalah ........................................................................................................ 9
1.4 Tujuan Penelitian ......................................................................................................... 9
1.5 Signifikansi Penelitian …………………………………………………………………………………..9
1.5.1 Signifikansi Teoritis ............................................................................................9
1.5.2 Signifikansi Praktis ...........................................................................................10
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA KONSEP & TEORI ....................................................11
2.1 Kajian Pustaka ........................................................................................................... 11
2.1.1 Peneliti Terdahulu ........................................................................................... 14
2.1.2 Tinjauan Literatur ............................................................................................ 17
2.2 Kerangka Teori .......................................................................................................... 30
2.3 Hipotesis .................................................................................................................... 31
2.4 Konsep Variabel......................................................................................................... 32
2.5 Operasionalisasi Konsep ............................................................................................ 34
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................................................36
3.1 Paradigma Penelitian .................................................................................................. 36
3.2 Pendekatan Penelitian ................................................................................................ 39
viii
3.3 Jenis/Format Penelitian .............................................................................................. 40
3.4 Metode Penelitian ...................................................................................................... 41
3.5 Populas dan Sampel ................................................................................................... 41
3.6 Teknik Sampling ........................................................................................................ 43
3.7 Teknik Pengumpulan Data ......................................................................................... 45
3.8 Uji Validitas dan Realibilitas Instrumen ......................................................................46
3.9 Teknik Analisis Data .................................................................................................. 55
3.10 Hipotesis Statistik .................................................................................................... 57
BAB IV HASIL PEMBAHASAN DAN PENELITIAN .................................................................58
4.1 Deskripsi Objek Penelitian ......................................................................................... 58
4.1.1 Gambaran Umum Produk Gojek PT. Aplikasi Karya Anak Bangsa....................58
4.1.2 Deskripsi Karakteristik Responden ..................................................................61
4.2 Deskripsi Hasil Penelitian .......................................................................................... 64
4.2.1 Pedoman Analisi Tabel Tunggal .......................................................................65
4.2.2 Pengaruh Iklan GOJEK Di Televisi ....................................................................65
4.2.3 Pengukuran Variabel Y ....................................................................................75
4.2.4 Minat Penggunaan / Beli Aplikasi ....................................................................77
4.3 Persyaratan Uji Hipotesis ........................................................................................... 89
4.3.1 Analisis Koefisien Determinasi ........................................................................89
4.3.2 Uji Homogenitas ..............................................................................................91
4.4. Persamaan Regresi Linier.......................................................................................... 91
4.5 Pembahasan Hasil Penelitian...................................................................................... 92
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .....................................................................................93
5.1 Kesimpulan ................................................................................................................ 93
5.2 Saran .......................................................................................................................... 94
DAFTAR PUSTAKA..............................................................................................................95
DAFTAR LAMPIRAN...........................................................................................................97
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Peneliti Terdahulu ............................................................................................ 14

Tabel 2.2 Bagan Teori S.O.R ............................................................................................ 19
Tabel 2.3 Operasional Variabel (X) ................................................................................... 34
Tabel 2.4 Operasional Variabel (Y) ................................................................................... 35
Tabel 3.1 Uji Validitas Instrumen Variabel X (Pengaruh Iklan) ..................................... 47
Tabel 3.2 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Y (Minat Penggunaan)........................... 50
Tabel 3.3 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Variabel X ........................................................ 54
Tabel 3.4 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Variabel Y ........................................................ 54
Tabel 3.5 Skala Likert ...................................................................................................... 56
Tabel Identitas Responden .......................................................................................... 62
Tabel Pengaruh Iklan GOJEK Di Televisi .......................................................................... 66
Tabel 4.24 Rekapitulasi Nilai Skor Variabel X ................................................................ 75
Tabel Minat Penggunaan / Beli Aplikasi ........................................................................... 77
Tabel 4,45 Rekapitulasi Nilai Skor Variabel Y ................................................................... 88
Tabel 4.46 Hasil Uji Koefisien Determinasi ....................................................................... 90
Tabel 4.47 Pengujian Homogenitas Variabel Y ................................................................. 91
Tabel 4.48 Hasil Uji Regresi………………………………………………………………….………………………..91
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Logo………………………………………………………………….………………………..58
Gambar 2 Logo………………………………………………………………….………………………..58
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Penelitian ……………………………………………………………….………………………..97
xii
ABSTRAK

NIM : 2013-41-188
Program Studi Ilmu Komunikasi
Beli Pengguna Jasa Aplikasi GOJEK di Kalangan Pekerja RW.04
Cilandak Barat
Jumlah/Bab : BAB I – V
Bibliografi :
Pembimbing I : Dr. Panggih Sundoro, M.Si
Pembimbing II : Drs. Kusnul Arifin, M.Si
Jakarta adalah ibukota Indonesia. Jakarta juga di kenal sebagai kota

metropolitan yang dimana menjadi kiblat peradaban masyarakat Indonesia,
banyak para pendatang dari luar kota datang ke Jakarta untuk mengadu nasib
mencari pekerjaan di kota metropolitan ini.Dan karena ibu kota tiap hari ramai
dan macet hal ini berdampak pada kebutuhan kaum urban yang cepat dan efisien
yang sangat meningkat mendorong beberapa perusahaan untuk menciptakan
modal transporstasi umum berbasis online salah satunya GOJEK.. Pengaruh
adalah daya yang ada atau timbul dari sesuatu (orang atau benda) yang ikut
membentuk watak, kepercayaan atau perbuatan seseorang.” Jadi, dari pendapat
tersebut dapat disimpulkan bahwa pengaruh merupakan suatu daya atau kekuatan
yang timbul dari sesuatu, baik itu orang maupun benda serta segala sesuatu yang
ada di alam sehingga mempengaruhi apa-apa yang ada di sekitarnya. Dan
pengaruh tersebut dapat bermakna positif ataupun negatif. Dalam hal ini yang
dimaksud tindak lanjutnya adalah minat penguguna jasa GOJEK di Kalangan
Pekerja RW.04 Cilandak Barat
Teori yang digunakan adalah AIDAC Metode yang digunakan adalah
kuantitatif dengan responden 52 orang pekerja yang bertempat tinggal di RW.04
Cilandak Barat. Berdasarkan hasil kuesioner ditemukan bahwa Pengaruh iklan
GOJEK di televisi terhadap Minat Penggunaan Jasa Aplikasi GOJEK Di
Kalangan Pekerja RW.04 Cilandak Barat adalah sebesar 66,0% dikategorikan
kuat
Kata Kunci : Televisi, , Minat Pengguna Jasa Pekerja RW.04 Cilandak Barat
xiii
ABSTRACT
Name : Achmad Rifaie

NIM : 2013-41-188
Programme Study Faculty of Communication
Majorty : Advertising
Title of Thesis : The Effect of GOJEK Ads (GORIDE) on Against Interest
in Buying GOJEK Application Service Users among RW.04
Cilandak Barat Workers
Amount /Chapter : Chapter I – V
Bibliografi :
Advisory Committee I : Dr. Panggih Sundoro, M.Si
Advisory Committee II : Drs. Kusnul Arifin, M.Si
Jakarta is the capital city of Indonesia. Jakarta is also known as a

metropolitan city which is the center of Indonesian civilization, many migrants
from outside the city come to Jakarta to try their luck looking for work in this
metropolitan city. fast and efficient, which is greatly increasing encourages
several companies to create public capital for online-based public transportation,
one of which is GOJEK. Influence is the power that exists or arises from
something (people or things) that helps shape one's character, beliefs or deeds.
”So, from the opinion can be concluded that the influence is a force or strength
that arises from something, both people and objects as well as everything that
exists in nature so that it affects what is around it. And these effects can be
positive or negative. In this case, what is meant by follow-up is the interest of
GOJEK service users in RW.04 Cilandak Barat Workers
The theory used is AIDAC The method used is quantitative with 52
respondents workers who reside in RW.04 Cilandak Barat. Based on the results of
the questionnaire, it was found that the effect of GOJEK advertisements on
television on the Interest in the Use of GOJEK Application Services among
RW.04 Cilandak Barat Workers was 66.0% categorized as strong
Key Words : Televisi, , Minat Pengguna Jasa Pekerja RW.04 Cilandak Barat
xiv
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah
Komunikasi memiliki peranan yang sangat vital dalam kehidupan kita,
baik dalam membentuk hubungan sosial maupun hubungan interpersonal.
Komunikasi terjadi dalam berbagai konteks komunikasi seperti komunikasi
intrapersonal, komunikasi interpersonal atau komunikasi antar pribadi,
komunikasi kelompok, serta komunikasi massa. Komunikasi juga terjadi dalam
berbagai bidang komunikasi seperti komunikasi perusahaan, komunikasi
tradisional, komunikasi lingkungan, komunikasi politik, komunikasi pendidikan,
komunikasi sosial, komunikasi organisasi, komunikasi bisnis, komunikasi
pemasaran, komunikasi pembangunan, komunikasi terapeutik dalam
keperawatan, komunikasi antar budaya, komunikasi lintas budaya, komunikasi
internasional, komunikasi kesehatan, komunikasi pemerintahan, dan komunikasi
pembelajaran
Proses komunikasi yang terjadi dalam berbagai bidang dan konteks
komunikasi sebagaimana telah disebutkan di atas tidaklah berjalan dengan
sederhana melainkan melalui proses serta tahap-tahap komunikasi yang rumit dan
kompleks. Hal ini sesuai dengan prinsip-prinsip komunikasi yang telah
dirumuskan oleh para ahli dengan berbagai latar belakang disiplin ilmu. Disebut
demikian karena dalam proses komunikasi melibatkan berbagai macam pilihan
1
2
komponen-komponen komunikasi yang meliputi aspek-aspek pesan dan aspek
perilaku, pilihan tentang saluran komunikasi yang akan digunakan, karakteristik
komunikator, hubungan antara komunikator dan khalayak, karakteristik
khalayak, serta situasi dimana komunikasi terjadi.
Jika salah satu komponen tidak ada, maka akan berdampak pada
keseluruhan proses komunikasi. Begitu kompleksnya proses komunikasi dan
banyaknya komponen atau elemen komunikasi yang terlibat, menuntut
komunikator perlu merumuskan suatu strategi komunikasi atau perencanaan
komunikasi serta manajemen komunikasi yang baik agar komunikasi yang efektif
dapat terwujud.
Telah disebutkan di atas bahwa untuk mencapai komunikasi yang efektif
diperlukan suatu komunikasi yang baik. Sistem komunikasi merujuk pada
pendekatan komunikasi menyeluruh yang akan diambil dalam rangka
menghadapi tantangan yang akan dihadapi selama berlangsungnya proses
komunikasi. Berbagai pendekatan dapat dilakukan tergantung pada situasi dan
kondisi, misalnya pendekatan kesehatan masyarakat, pendekatan pasar bebas,
model pendidikan, atau pendekatan konsorsium. Salah satu dari pendekatan-
pendekatan itu dapat dianggap sebagai dasar dari sebuah strategi dan berfungsi
sebagai sebuah kerangka kerja untuk perencanaan komunikasi selanjutnya.
Sebuah strategi hendaknya menyuguhkan keseluruhan arah bagi inisiatif,
kesesuaian dengan berbagai sumber daya yang tersedia, meminimalisir resistensi,
menjangkau kelompok sasaran, dan mencapai tujuan inisiatif komunikasi.

3
Jakarta adalah ibukota Indonesia. Jakarta juga di kenal sebagai kota
metropolitan yang dimana menjadi kiblat peradaban masyarakat Indonesia,
banyak para pendatang dari luar kota datang ke Jakarta untuk mengadu nasib
mencari pekerjaan di kota metropolitan ini.Dan karena ibu kota tiap hari ramai
dan macet hal ini berdampak pada kebutuhan kaum urban yang cepat dan efisien
yang sangat meningkat mendorong beberapa perusahaan untuk menciptakan
modal transporstasi umum berbasis online salah satunya GOJEK.
Didirikan pada tahun 2010 sebagai layanan untuk memanggil ojek di
Indonesia oleh Nadiem Anwar Makarim lahir di Singapura, 4 Juli 1984; adalah
seorang pengusaha Indonesia. Dia merupakan pendiri serta CEO GOJEK,
GOJEK sejak itu berkembang untuk memberikan layanan berdasarkan
permintaan transportasi dan gaya hidup yang dinamis di kota kota besar.
Dilengkapi dengan misi sosial untuk meningkatkan kesejahteraan dan mata
pencaharian pekerja di berbagai sektor informal GOJEK sekarang beroperasi di
lebih dari 50 kota di Asia Tenggara, dengan lebih banyak untuk mengikuti di
tahun-tahun mendatang. Dan sekarang gojek ada di banyak kota dan menjadi
modatransportasi umum yang di gandrungi oleh masyarakat di kota – kota besar,
sekarang gojek memiliki kurang lebih 17 fitur yang bisa di akses dari aplikasinya
seperti gofood, goglam, goclean, goauto. Fitur fitur ini juga menjadi salah satu
fitur favorit di aplikasi gojek karena dapat mempermudah pekerjaan dan
kebutuhan masyarakat urban. GOJEK juga membuat iklan untuk
mengembangkan dan melebarkan usahanya dan juga untuk menarik perhatian
dan memberikan informasi baru kepada pelanggan.

4
Periklanan merupakan bentuk komunikasi yang digunakan untuk
membujuk audiens (pemirsa, pembaca atau pendengar) untuk mengambil
beberapa tindakan sehubungan dengan produk, ide, atau layanan. Tujuan dari
disampaikannya iklan tersebut adalah mengarahkan perilaku konsument terhadap
suatu penawaran komersial ataupun mempersuasi seseorang dalam melakukan
sesuatu (seperti iklan politik/layanan masyarakat yang nonkomersial).
Pengiklan Komersial sering kali mencari untuk menghasilkan
peningkatan konsumsi dari mereka produk atau jasa melalui "branding," yang
melibatkan pengulangan atau nama produk gambar dalam upaya untuk kualitas
tertentu berasosiasi dengan merek di benak konsumen. Komersial pengiklan
rokok yang menghabiskan uang untuk mengiklankan barang-baranglainnya dari
produk konsumen atau jasa termasuk partai politik, kelompok kepentingan,
organisasi keagamaan dan lembaga pemerintah. Nirlaba organisasi dapat
mengandalkan mode bebasdari persuasi, seperti pengumuman layanan publik .
Saluran komunikasi nonpersonal menyampaikan pesan tanpa
melakukan kontak atau interaksi pribadi. Tetapi dilakukan melalui media,
atmosfer, dan acara. komunikasi non-pribadi dari sponsor diidentifikasi
menggunakan media massa. Untuk membujuk mempengaruhi penonton.
Atmosfer adalah “lingkungan yang dikemas” yang menciptakan atau memperkuat
kecenderungan pembeli untuk membeli produk. Jadi, kantor konsultan hukum
didekorasi dengan karpet oriental dan furniture dari kayu untuk
mengkomunikasikan “kemapanan” dan “keberhasilan”. Acara adalah kejadian
yang dirancang untuk mengkomunikasikan pesan tertentu kepada pelanggan

5
sasaran. Departemen hubungan masyarakat mengadakan konferensi pers, pesta
peresmian, dan mensponsori pertandingan olahraga untuk mencapai efek
komunikasi spesifik pada audiens sasaran. Media terdiri atas media cetak (koran,
majalah, surat langsung), media penyiaran (radio, televisi), media elektronik (pita
audio, pita video, videodisk, CD-ROM), dan media display (papan reklame,
tanda reklame, poster). Sebagian besarpesan nonpersonal datang melalui media
yang dibayar. Arus komunikasi dua-arah ini memiliki beberapa implikasi.
Pertama, pengaruh media massa terhadap opini public tersebut tidak selangsung,
sekuat, dan seotomatis yang diperkirakan. Tetapi, melalui para pemimpin opini,
orang-orang yang opininya diperlukan dalam satu atau beberapa kategori produk.
Para pemimpin opini lebih dekat pada media massa dibandingkan orang-orang
yang mereka pengaruhi. Mereka membawa pesan kepada orang-orang yang
kurang dekat pada media massa tersebut, dan mampu memperluas pengaruh
media massa. Mereka mungkin membawa pesan yang diubah atau tidak sama
sekali, sehingga berperan sebagai penjaga pintu gerbang. Kedua, arus komunikasi
dua-arah menantang pendapat bahwa gaya konsumsi orang-orang terutama
dipengaruhi oleh “efek menetes kebawah” (trickle down effect) dari kelas status
sosial yang lebih tinggi. Sebaliknya, orang-orang terutama berinteraksi dalam
kelompok sosial mereka sendiri dan memperoleh gaya mereka dan ide-ide lain
dari orang-orang seperti mereka sendiri yang merupakan pemimpin opini. Ketiga,
komunikasi dua-arah berarti bahwa komunikator missal akan lebih efisien dengan
mengarahkan pesannya secara khusus kepada para pemimpin opini dan
membiarkan mereka membawa pesan tersebut kepada orang-orang lain. Dan

6
begitupula dengan iklan GOJEK Arus iklan tersebut terbawa dari penyebaran
luas media massa yang kemudian diterima pesan iklan tersebut oleh khalayak
luas, yang dimana penerimaan pesan tersebut memunculkan berbagai macam
opini publik yang terbentuk dari asumsi khlayak tersbut dalam menangkap isi
iklan tersebut. Dan dari adanya macam – macam opini dari setiap khalayak
tersebut, peneliti ingin mengetahui tentang seberapa besar minat penggunaan
jasa aplikasi gojek yang di dasari pada iklan gojek di televisi.
1.2 Ruang Lingkup Penelitian
1.2.1 Pembatasan Materi
A. Iklan
Bicara tentang iklan itu sangat luas terdapat beberapa jenis iklan seperti
iklan televisi, iklan radio, iklan media cetak, dan lain sebagainya. Akan tetapi
tingkat perhatian yang penulis bahas disini adalah Iklan Televisi.
B. Minat
Bicara tentang minat itu sangat luas terdapat beberapa jenis dari minat itu
sendiri.Akan tetapi yang penulis bahas disini adalah minat Penggunaan Jasa
Aplikasi GOJEK Di Kalangan Pekerja RW.04 Cilandak Barat.

7
1.2.2 Pembatasan Istilah
Agar tidak menimbulkan pembiasan dalam memahami permasalahan, maka
peneliti membuat pembatasan istilah sebagai bahan acuan yaitu sebagai berikut :
1. Pengaruh
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (2005: 849), “Pengaruh adalah
daya yang ada atau timbul dari sesuatu (orang atau benda) yang ikut membentuk
watak, kepercayaan atau perbuatan seseorang.” Jadi, dari pendapat tersebut dapat
disimpulkan bahwa pengaruh merupakan suatu daya atau kekuatan yang timbul
dari sesuatu, baik itu orang maupun benda serta segala sesuatu yang ada di alam
sehingga mempengaruhi apa-apa yang ada di sekitarnya. Dan pengaruh tersebut
dapat bermakna positif ataupun negatif. Yang artinya bila pengaruh tersebut
positif maka pengaruh tersebut akan dianggap bermanfaat bagi seseorang.
Apabila pengaruh tersebut negatif maka pengaruh tersebut akan dianggap tidak
bermanfaat bagi orang tersebut.
2. Konsep Minat Beli
Minat beli konsumen pada dasarnya merupakan faktor pendorong dalam
pengambilaan keputusan pembelian terhadap suatu produk. Menurut Yamit
(2001:77) minat beli konsumen merupakan evaluasi purna beli atau hasil evaluasi
setelah membandingkan apa yang dirasakan dengan harapannya. Menurut
Durianto, dkk (2003:109) minat beli merupakan sesuatu yang berhubungan

8
dengan rencana konsumen untuk membeli produk tertentu, serta berapa banyak
unit produk yang dibutuhkan pada periode tertentu.
Minat beli merupakan pernyataan mental konsumen yang merefleksikan
rencana pembelian suatu produk dengan merek terntentu pengetahuan tentang
niat beli konsumen terhadap produk perlu diketahui oleh para pemasar untuk
mendeskripsikan perilaku konsumen pada masa yang akan datang. Minat beli
terbentuk dari sikap konsumen terhadap suatu produk hal tersebut berasal dari
keyakinan konsumen terhadap kualitas produk. Semakin rendah keyakinan
konsumen terhadap suatu produk akan menyebabkan menurunkan minat beli
konsumen.
Minat (Interest) digambarkan sebagai situasi dimana konsumen belum
melakukan suatu tindakan, yang dapat dijadikan dasar untuk memprediksi
perilakuk atau tindakan tersebut.Minat merupakan perilaku yang munculsebagai
respon terhadap suatu objek yang menunjukkan keinginan pelanggan untuk
melakukan pembelian (Kotler 2005:15).
Banyak pendapat yang menyebutkan bahwa keputusan seseorang untuk
melakukan atau tidak melakukan sesuatu didasarkan kepada minat orang
tersebut. Hardjana mengartikan minat sebagai suatu rasa lebih suka dan rasa
ketertarikan pada suatu hal atau aktivitas, tanpa ada yang menyuruh. Minat pada
dasarnya adalah penerimaan akan suatu hubungan antara diri sendiri dengan
suatu di luar diri. Semakin kuat atau dekat hubungan tersebut, semakin besar
minat (Hardjana,2004:88).
9
1.3 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas maka rumusan masalah yang diangkat adalah:
Seberapa besar pengaruh iklan GOJEK (GoRide) Di Televisi dengan Minat Penggunaan
Jasa Aplikasi GOJEK Di Kalangan Pekerja RW.04 Cilandak Barat.
“Apakah iklan Gojek di TV berpengaruh terhadap penggunaan di kalangan
pekerja RW.04 Cilandak Barat.”
1.4 Tujuan Penelitian
Berdasarkan latar belakang masalah dan rumusan masalah di atas, tujuan
penelitian ini diantaranya yaitu:
1. Untuk dapat menjelaskan berapa besar pengaruh iklan gojek terhadap minat
penggunaan jasa di kalangan pekerja RW.04 Cilandak Barat.
1.5 SignifikansiPenelitian
1.5.1 Signifikansi Teoritis
Diharapkan penulisan hasil penelitian ini dapat memberikan konstribusi bagi
pengembangan wawasan dan memperkaya penelitian komunikasi khususnya kajian
periklanan melalui media Televisi. Serta dapat memperkaya konsep atau teori yang
menghubungkan perkembangan kajian ilmu komunikasi. Dan juga dapat digunakan
sebagai masukan bagi pihak lain yang ingin melakukan penelitian lebih lanjut dan
sebagai salah satu bahan bacaan yang dapat menambah wawasan tentang penelitian suatu
Pengaruh Iklan di Televisi terhadap Minat Penggunaan Jasa Aplikasi GOJEK.

10
1.5.2 Signifikansi Praktis
Dapat memberikan masukan yang berguna dan bermanfaat bagi perusahaan
GOJEK dan dapat pula berguna bagi agensi atau biro iklan yang memproduksi iklan
GOJEK tersebut. Serta dapat berguna dalam memberikan solusi efektif bagi pemecahan
– pemacahan masalah pemasaran yang berkaitan dengan pengaruh iklan terhadap Minat
Beli Penggunaan Jasa Aplikasi Gojek bagi konsumen pada suatu produk perusahaa
BAB II
KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA KONSEP & TEORI
2.1 Kajian Pustaka
2.1.1 Penelitian Sejenis

Penelitian terdahulu ini menjadi salah satu acuan penulis dalam melakukan
penelitian sehingga penulis dapat memperkaya teori yang digunakan dalam
mengkaji penelitian yang dilakukan. Dari penelitian terdahulu, penulis hanya
menemukan beberapa penelitian dengan judul konsep yang sama seperti judul
penelitian penulis. Namun penulis mengangkat beberapa penelitian sebagai
referensi dalam memperkaya bahan kajian pada penelitian penulis. Berikut
merupakan penelitian terdahulu berupa beberapa jurnal terkait dengan penelitian
yang dilakukan penulis.
1. Pengaruh Tayangan Iklan Tvc Smartfphone Android Samsung Versi
Penggunaan Smartphone Di Terhadap Loyalitas Dikalangan Mahasiswa
Abfi Perbanas. Konsentrasi Periklanan.Penelitian ini berusaha untuk
mengetahui apakah ada pengaruh Tayangan Iklan Tvc Smartfphone Android
Samsung Versi Penggunaan Smartphone terhadap Terhadap Loyalitas
Dikalangan Mahasiswa Abfi Perbanas. Penelitian ini akan mengetahui
seberapa besar Tayangan Iklan Tvc Smartfphone Android Samsung Versi
Penggunaan Smartphone Di Terhadap Loyalitas Dikalangan Mahasiswa
Abfi Perbanas.
11
12
Penelitian ini menggunakan metode survey dengan jenis penelitian
ekplanatif-kuantitatif. Teknik pengambilan sampel nya menggunakan teknik
simple random sampling.
Dari hasil penghitungan SPSS dapat diketahui bahwa Pengaruh Tayangan
Iklan Tvc Smartfphone Android Samsung Versi Penggunaan Smartphone Di
Terhadap Loyalitas Dikalangan Mahasiswa Abfi Perbanas memiliki Nilai
Thitung 19,786 sedangkanT table Sebesar 2,660. Dengan Demikian T hitung
19,786 >T table 2,660 Sehingga (Ho) Ditolak dan (Ha) diterimaartinya terhadap
pengaruh tayangan Iklan TVC Smartphone Android Samsung Versipengguna
Smartphone di terhadap Loyalitas pengguna (Mahasiswa/I ABFII
PERBANAS).Kesimpulan penelitian tersebut adanya suatu daya tarik Tayangan
Iklan Tvc Smartfphone Android Samsung Versi Penggunaan Smartphone yang
berpengaruh Terhadap Loyalitas Dikalangan Mahasiswa Abfi Perbanas.
2. Pengaruh Penggunaan Endorser Bambang Pamungkas Dalam Iklan
Biskuit Di Televisi Terhadap Minat Beli Siswa Siswi SMA 74 Jakarta Versi
Pengguna Smartphone di Terhadap Loyalitas Pengguna. Penelitian ini berusaha
untuk mengetahui apakah ada Pengaruh Penggunaan Endorser Bambang
Pamungkas Dalam Iklan Biskuit Di Televisi Terhadap Minat Beli Siswa Siswi
SMA 74 Jakarta Versi Pengguna Smartphone Terhadap Loyalitas Pengguna.
Penelitian ini akan mengetahui seberapa besar pengaruh iklan Pengaruh
Penggunaan Endorser Bambang Pamungkas Dalam Iklan Biskuit Di Televisi
Terhadap Minat Beli Siswa Siswi SMA 74 Jakarta Versi Pengguna Smartphone
13
di Terhadap Loyalitas Pengguna Penelitian ini menggunakan metode survey
dengan jenis penelitian ekplanatif-kuantitatif. Teknik pengambilan sample nya
menggunakan teknis simple random sampling. Landasan penelitian menggunakan
teori S-O-R untuk melihat bagaimana individu bereaksi terhadap stimulus yang
diberikan. teori individual, Differences,minat,beli dan teori AIDA..
Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat hubungan yang kuat
antara variable dependen yaitu endorser Bambang pamungkas dengan variable
minat beli hasil uji regresi linier menunjukan bahwa endorser Bambang
pamungkas mempengaruhi minat bel isebesar 52,8% sedangkan sisahnya 52,8%
(di dapat dari hasil 100% 52,8%=47%) di pengaruhi oleh sebab sebab diluar
penelitian.
3. Sedangkan penelitian yang peneliti teliti Pengaruh Iklan GOJEK Di
Televisi Terhadap Minat Penggunaan Jasa Aplikasi GOJEK Dikalangan pekerja
RW 04 Cilandak Barat. Penelitian ini berusaha untuk mengetahui apakah ada
Pengaruh Iklan GOJEK Di Televisi Terhadap Minat Penggunaan Jasa Aplikasi
GOJEK Dikalangan pekerja RW 04. Cilandak Barat. Penelitian ini akan
mengetahui seberapa besar pengaruh iklan Pengaruh Iklan GOJEK Di Televisi
Terhadap Minat Penggunaan Jasa Aplikasi GOJEK Dikalangan pekerja RW 04
Clandak Barat. Pengaruh iklan Gojek di Televisi dengan score 3984 termasuk
dalam kategori sangat kuat, Minat Penggunaan Jasa Aplikasi GOJEK Di
Kalangan Pekerja RW.04 Cilandak Barat dengan total score 3914 termasuk dalam
kategori kuat, Pengaruh iklan GOJEK di televise terhadap Minat Penggunaan

14
Jasa Aplikasi GOJEK Di Kalangan Pekerja RW.04 Cilandak Barat adalah sebesar
66,0% dengan interval koefisien 0,60-0, 0,799% yang dikategorikan kuat,
Tabel 2.1 Peneliti Terdahulu
Nama Peneliti Tujuan Metode Teori Hasil

/ Tahun Judul Penelitian Penelitian Penelitian Penelitian
Pengaruh 1. Mengetahui 1. Penelitian ini Menggunak NilainThitung

Ometro Tayangan Iklan Penelitian menggunakan an teori 19,786
Nainggolan Tvc Smartfphone Tentang pendekatan AIDA, sedangkanTtabl
2006- 41-568 Android Samsung Tayangan kuantitatif dan Konsep eSebesar2,660
Versi Penggunaan Iklan TVC jenis Komunikasi DenganDemikia
PRIKLANAN Smartphone Di Smartphone penelitiannya Masa nThitung
Terhadap Android bersifat 19,786 >Ttable
Loyalitas Samsung eklsplanatif. 2,660 Sehingga
Dikalangan Versi (Ho) Ditolak
Mahasiswa Abfi Pengguna 2. Penelitian dan (Ha)
Perbanas Smartphone ini diterimaartinya
di menggunakan terhadappenga
pendekatan ruhtayanganIkl
2. Mengetahui kuantitatif dan an TVC
Loyalitas jenis Smartphone
Pengguna penelitiannya Android
TVC bersifat Samsung
Smartphone eklsplanatif. Versipengguna
Android Smartphone di
Smamsung. terhadapLoyalit
as pengguna
3. Mengetahui (Mahasiswa/I
Pengaruh ABFII
Tayangan PERBANAS).
Iklan TVC
Smartphone
Android
Samsung
Versi
Pengguna
15
Smartphone
di Terhadap
LoyalitasPen
gguna.
Pengaruh Mengetahui Metode Penelitian Teori yang Hasil

Penggunaan seberapa besar Ekplenatif digunakan penelitianinime
Endorser Bambang pengaruh (Kuantitatif) adalahteori nyimpulkanbah
Pamungkas Dalam penggunaan S.O.R. waterdapathub
HERI KERRY
Iklan Biskuit Di endorser teori ungan yang
(2013)
Televisi Terhadap Bambang individual kuatantara
Universitas
Minat Beli Siswa pamungkas Difference variable
Prof.Dr.Moest
Siswi SMA 74 dalam iklan s,minat,bel dependenyaitu
opo
Jakarta Versi biskuat i dan teori endorser
(Beragama)
Pengguna AIDA. Bambang
Smartphone di pamungkasden
Terhadap Loyalitas gan variable
Pengguna. minatbelihasil
uji regresi linier
menunjukanba
hwa endorser
Bambang
pamungkasme
mpengaruhimi
natbelisebesar
52,8%
sedangkansisah
nya 52,8%
(didapatdarihas
il 100%
52,8%=47%) di
pengaruhi oleh
sebab sebab
diluar
penelitian.
16
1. Mengetahui 1. Penelitian ini Teori S.O.R., Pengaruh iklan

Pengaruh Iklan Pengaruh menggunakan Teori AIDCA, Gojek di
Acmad GOJEK Di Televisi iklan GOJEK pendekatan Konsep Televisi
Rifa’ie Terhadap Minat di Televisi dengan score
kuantitatif dan Minat
2013-41-188 Penggunaan Jasa 3984 termasuk
jenis
Universitas Aplikasi GOJEK 2. Mengetahui dalam kategori
penelitiannya
Prof.Dr.Moes Dikalangan pekerja Minat sangat kuat,
Penggunaan
bersifat
topo RW 04. Cilandak Minat
Jasa Aplikasi eklsplanatif.
(Beragama) Barat Penggunaan
GOJEK Di Jasa Aplikasi
Kalangan 2. Penelitian ini
GOJEK Di
Pekerja menggunakan Kalangan
RW.04 Simple Random Pekerja RW.04
Cilandak Sampling Cilandak Barat
Barat.
dengan total
score 3914
3. Untuk
termasuk dalam
mengetahui
kategori kuat,
seberapa besar
Pengaruh iklan
pengaruh iklan
GOJEK di
terhadap
televise
Minat
terhadap Minat
Penggunaan
Penggunaan
Jasa Aplikasi
GOJEK di
Jasa Aplikasi
Kalangan GOJEK Di
Pekerja Kalangan
RW.04 Pekerja RW.04
Cilandak Cilandak Barat
Barat. adalah sebesar
66,0% dengan
interval
koefisien 0,60-
0, 0,799% yang
dikategorikan
kuat,
17
2.1.2 Tinjauan Literatur
Apabila suatu penjelasan atau definisi tertentu telah diuji berkali-kali dan
terbukti benar, maka penjelasan tersebut dapat dikatakan sebagai suatu teori.
Adapun menurut Kerlinger,1986 dalam Erlina (2011:34) mendefenisikan
bahwa teori merupakan suatu kumpulan konstruk atau konsep, defenisi dan
proporsi yang menggambarkan fenomena secara sistematis melalui penentuan
antara variabel. Teori merupakan suatu acuan atau panduan dalam meneliti suatu
penelitian yang membatasi atau mengelompokan suatu permasalahan dalam suatu
penelitian yang akan diteliti untuk mencapai suatu pengetahuan yang sistematis
dan membimbing penelitian ini. Teori terdiri dari proposisi-proposisi.Proposisi
adalah hubungan yang terbukti diantara berbagai variabel.Proposisi ini biasanya
dinyatakan dalam bentuk “jika, maka”.
Sedangkan teori memiliki dua fungsiutama.Pertama, teori merupakan alat
untuk mencapai satuan pengetahuan yang sistematis.Teori penting sekali dalam
memperjelas pengetahuan sebagai dasar organisasi pemikiran.Kedua, teori
pembimbing penelitian.Dari teori dapat dijabarkan hipotesis baru.Bila ada teori
yang berlawanan, penelitian dapat menguji mana diantara teori itu yang benar.
A. Teori S-O-R (Stimulus – Organism - Respons)
Menurut Onong U. Effendy (2003), Stimulus respons ini, efek yang
ditimbulkan adalah reaksi khusus terhadap stimulus khusus sehinggaseseorang

18
dapat mengharapkan dan memperkirakan kesesuaian antara pesan dan reaksi
komunikan. Jadi unsur-unsur dalam model ini adalah :
1. Pesan (Stimulus, S)
2. Komunikan (Organism, O)
3. Efek (Response, R)
Hosland, et al (1953) mengatakan bahwa proses perubahan perilaku pada
hakekatnya sama dengan proses belajar. Proses perubahan perilaku tersebut
menggambarkan proses belajar pada individu yang terdiri dari :
1. Stimulus (rangsang) yang diberikan pada organism dapat diterima atau
ditolak. Apabila stimulus tersebut tidak diterima atau ditolak berarti stimulus
itu tidak efektif mempengaruhi perhatian individu dan berhenti disini.Tetapi
bila stimulus diterima oleh organism berarti ada perhatian dari individu dan
stimulus tersebut efektif.
2. Apabila stimulus telah mendapat perhatian dari organism (diterima) maka ia
mengerti stimulus ini dan dilanjutkan kepada proses berikutnya.
3. Setelah itu organism mengolah stimulus tersebut sehingga terjadi kesedian
untuk bertindak demi stimulus yang telah diterimanya (bersikap).
4. Akhirnya dengan dukungan fasilitas serta dorongan dari lingkungan maka
stimulus tersebut mempunyai efek tindakan dari individu tersebut (perubahan
perilaku).
Selanjutnya teori ini mengatakan bahwa perilaku dapat berubah hanya
apabila stimulus (rangsang) yang diberikan benar-benar melebihi dari stimulus

19
semula.Stimulus yang dapat melebihi stimulus semula ini berarti stimulus yang
diberikan harus dapat menyakinkan organism.
Dalam proses perubahan sikap tampak bahwa sikap dapat berubah, hanya
jika stimulus yang menerpa benar-benar melebihi semula. Mengutip pendapat
Hovland, Janis dan Kelley yang mengatakan dalam menelaah sikap yang baru
ada tiga variabel penting yaitu :
Tabel 2.2
Bagan Teori S.O.R
ORGANISME:
STIMULUS 1. PERHATIAN REAKSI

2. PENGERTIAN (PERUBAHAN SIKAP)
3. PENERIMAAN
Stimulus atau pesan yang disampaikan kepada komunikan mungkin di
terima atau di tolak. Komunikasi akan berlangsung jika ada perhatian dari
komunikan. Proses berikutnya komunikan mengerti kemampuan komunikan
inilah yang melanjutkan proses berikutnya, setelah komunikan mengolahnya dan
menerima maka terjadilah kesediaan untuk mengubah sikap.
B. Periklanan
1. Pengertian Iklan
Iklan adalah informasi yang isinya membujuk khalayak banyak atau orang
banyak supaya tertarik kepada barang atau jasa yang ditawarkan.Dengan kata lain,
20
iklan memberitahu kepada banyak orang mengenai barang dan jasa yang dijual,
dipasang di media massa seperti kran dan majalah atau di tempat-tempat umum.
Kata Iklan berasal dari kata Yunani yang artinya menggiring orang- orang
kepada gagasan.Pengertian iklan secara lengkap yaitu semua wujud aktivitas
untuk mendatangkan dan menawarkan penemu/ide, barang dan/atau jasa secara
bukan personal yang dibayarkan oleh sponsor tertentu.
Secara umum, iklan berwujud penyajian informasi nonpersonal tentang
suatu produk, merek, perusahaan, atau toko yang dijalankan dengan kompensasi
biaya tertentu. Maka dari itu, iklan berupa proses komunikasi yang memiliki
tujuan membujuk atau menarik orang banyak untuk mengambil tindakan yang
menguntungkan pihak yang membuat iklan.
Menurut Bungin (2008:79), iklan adalah bagian penting dari serangkaian
kegiatan mempromosikan produk yang menekankan unsur citra. Dengan demikan,
objek iklan tidak hanya sekedar tampil dalam wajah yang utuh, akan tetapi
melalui proses pencitraan, sehingga citra produk lebih mendominasi bila
dibandingkan dengan produk itu sendiri. Pada proses ini cita produk diubah
menjadi citra produk.
2. Bentuk-Bentuk Iklan
Iklan dikategorisasikan sebagai iklan nonkomersial dan iklan
komersial.Iklan nonkomersial adalah iklan yang bersifat pelayanan
masyarakat.Iklan ini lebih banyak ditujukan sebagai sarana komunikasi

21
pemerintah dengan warga negara. Contohnya iklan pelayanan masyarakat tentang
bahaya narkoba.
Sedangkan iklan komersial ditandai dengan syaratnya imajinasi dalam
proses pencitraan dan pembentukan nilai-nilai estetika untuk memperkuat citra
terhadap objek iklan itu sendiri sehingga terbentuk image. Semakin tinggi estetika
dan citra objek iklan, maka semakin komersial objek tersebut. Kategorisasi iklan
komersial dikenal sebagai bagian dari dunia industri dan ekonomi-perdagangan.
Bungin(2008:65), Hant dan Seldon mengatakan, periklanan komersial sebagai
media publik, dibuat sebagai informasi dan promosi penjualan untuk tujuan pasar.
3. Fungsi Periklanan
Menurut Alo Liliweri yang dikutip oleh Rendra Widyatama (2011:28)
bahwa periklanan mempunyai fungsi yang sangat luas. Fungsi-fungsi tersebut
yaitu:
1. Fungsi pemasaran atau menjual produk
Iklan digunakan untuk mempengaruhi khalayak untuk membeli dan
konsumsi produk.Hampir semua iklan memiliki fungsi pemasaran.
2. Fungsi komunikasi
Komunikasi atau yang dalam bahasa Inggris adalah communication
merupakan sebuah kegiatan dimana seseorang melakukan interaksi dengan orang
lain melalui simbol-simbol verbal maupun non verbal, misalnya bahasa Indonesia
(verbal) atau bahasa isyarat (non verbal). Komunikasi yang dilakukan oleh
22
seseorang mememiliki tujuan tertentu, baik untuk kelangsungan hidup pribadinya
maupun kelangsungan hidup masyarakat.
Berikut ini adalah fungsi komunikasi dalam keseharian hidup manusia
tersebut.
1. Menyampaikan pikiran dan perasan

1. Berintraksi dengan sesama
2. Memberi Informasi
3. Menambah Wawasan/ Pengetahuan
4. Mempengaruhi orang lain
5. Aktualisasi Diri
3. Fungsi pendidikan
Iklan merupakan alat yang dapat membantu khalayak mengenai sesuatu,
agar mengetahui atau mampu melakukan sesuatu.
4. Fungsi ekonomi
Fungsi ini mengandung makna bahwa iklan mampu menjadi penggerak
ekonomi.Agar kegiatan ekonomi dapat berjalan dan masyarakat menjadi terbujuk
untuk membeli barang dan melakukan konsumtif.
5. Fungsi sosial
Dalam fungsi ini iklan ternyata telah mampu menghasilkan dampak sosial
psikologi yang cukup besar.Iklan membawa berbagai pengaruh dalam masyarakat,
misalnya munculnya budaya komunisme, menciptakan status sosial baru,
menciptakan budaya pop, dan sebagainya.
6. Iklan sebagai penyambung komunikasi antar personal.

23
Seseorang membuka pembicaraan dengan menggunakan berbagai hal
terkait dengan iklan sebagai awal melakukan relasi.
4. Terpaan Iklan
Terpaan (exposure) menurut Shimp (2003:182) secara sederhana dapat
diartikan konsumen berinteraksi dengan pesan yang disampaikan oleh pemasar
(mereka melihat iklan melalui media iklan). Terpaan terjadi ketika sebuah iklan
ditempatkan sehingga pembeli prospektif dapat melihat, mendengar, atau
membaca iklan tersebut. Terpaan iklan dalam penelitian ini meliputi frekuensi
melihat iklan, Intensitas dalam melihat iklan, dan durasi melihat iklan. Biasanya
bentuk nyata dalam terpaan iklan ialah mendengar, melihat, menonton, membaca
dan ikut membaurkan diri dengan iklan tersebut. Frekuensi dapat diukur dengan
tingkat keseringan menonton iklan dan intensitas dapat diukur dengan keseriusan
menonton iklan.
A. Indikator Terpaan Iklan :
Menurut Moriarty et al (2000:156), Terpaan iklan ditentukan dari :
a. Frekuensi
Frekuensi yaitu seberapa sering iklan dilihat, di dengar atau dibaca.
Semakin tinggi frekuensinya semakin pesan tersebut menempel dalam benak
konsumen dan mendapat perhatian konsumen.
b. Intensitas
Intensitas yaitu seberapa jauh khalayak mengerti pesan iklan tersebut.
c. Durasi
Durasi yaitu seberapa lama iklan dilihat, dibaca dan didengar.

24
C. Teori AIDCA
Formula AIDCA (Attention, Interest, Desire, Conviction, Action)
merupakan formula yang paling sering digunakan untuk membantu perencanaan
suatu iklan secara menyeluruh, dan formula itu dapat diterapkan pada suatu iklan
hard- selling. Formula ini tidak hanya diterapkan pada naskah iklan atau copy
iklan, layout dan tipografi saja, tetapi juga diterapkan pada pemilihan media,
ukuran ruang iklan, dan posisi iklan itu dalam media publikasi Jefkins, (1996:12).
a. Perhatian (attention)
Iklan berhasil memenangkan perhatian pembaca dari berita editorial atau
iklan lain, iklan kita tidak dapat diperhatikan oleh pembaca. Perhatian mungkin
dapat diraih dengan memanfaatkan posisi dalam publikasi (apakah itu iklan satu
halaman penuh atau iklan sebagian halaman) atau dengan memanfaatkan ukuran
atau bentuk iklan itu sendiri (Jefkins, 1996:12).
b. Ketertarikan (interest)
Tidak ada suatu ketertarikan tertentu dalam penggunaan peringkat kreatif
ini juga berhasil meraih rasa ketertarikan mereka. Hal ini mungkin berlaku secara
selektif dan pembaca tertentu akan merasa tertarik pada iklan tertentu, misalnya
iklan kosmetik, makanan, pakaian, perumahan, kendaraan bermotor atau
komputer. Rasa tertarik mungkin dapt dimunculkan dengan pewarnaan, gambar
atau copy iklan yang menarik dan hal ini pada gilirannya akan semakin diperkuat
25
oleh keorisinilan penampilan dan penyusunan kalimat dalam copy iklan (Jefkins,
1996: 12).
c. Keinginan (desire)
Konsumen harus dibuat lebih dari sekedar merasa tertarik dan terpikat,
mereka harus didorong untuk menginginkan produk atau jasa yang diiklankan.
Bagaimanakah secara kreatif suatu iklan dapat dibuat sehingga menimbulkan
keinginan konsumen untuk memiliki produk yang
diiklankan? Ada situasi pertukaran: apa yang akan konsumen peroleh dengan
mengeluarkan sejumlah uang untuk produk yang akan diiklankan. Mengapa
mereka harus mengorbankan uang yang mereka punyai untuk mendapatkan
barang atau jasa yang diiklankan itu? (Jefkins, 1996: 12).
d. Keyakinan (conviction)
Sudah sangat bagus bila kita mampu menciptakan keinginan untuk
membeli, memiliki atau menikmati produk atau jasa yang diiklankan. Namun kita
juga perlu menciptakan iklan yang mampu memunculkan keyakinan bahwa
memang layak untuk melakukan pembelian dan hal itu akan memberikan
kepuasan sebagaimana yang mereka inginkan (Jefkins,1996: 12).
e. Tindakan (Action)
Bagaimana iklan mampu menimbulkan respon? Iklan cetak bersifat statis,
dan tidak mudah membuat pembaca untuk melakukan tindakan sesuai yang
26
diinginkan.Tentu saja mungkin ada pendekatan yang langsung memunculkan aksi
pada head-line, atau mungkin implisit di keseluruhan iklan. Namun demikian,
perangkat-perangkat tertentu mungkin dapat digunakan untuk membuat pembaca
melakukan tindakan, misalnya dengan mencantumkan kupon, undangan untuk
mencoba sampel, dorongan untuk menguji dealer atau showroom atau daftar
penyimpan produk (stokist) yang mempermudah untuk mencari penyuplai.
Beberapa iklan tertentu hanya bersifat mengingatkan, yang lainnya membangun
ketertarikan dan keinginan untuk masa yang akan datang ketika pembelian
mungkin dilakukan, tetapi lainnya mengharapkan aksi segera (Jefkins, 1996: 12).
Hubungan Teori AIDCA dengan Topik yang dibahas
Seperti yang telah dijelaskan diatas bahwa konsep dalam teori AIDDA
adalah proses psikologis dari diri khalayak. Bilamana jika dikaitkan dengan topik
yang dibahas oleh peneliti, seorang warga menemukan adanya sebuah program
aplikasi jasa transportasi menarik perhatiannya (attention), karena program
tersebut bukan hanya menampilkan transportasi tetapi juga terdapat kemudahan
aksesnya. Dari perhatian tersebut muncul ketetarikan (interest) terhadap aplikasi
GOJEK.
Untuk itu timbullah minat (desire) dari warga untuk mencari tahu aplikasi
tersebut. timbul hasrat (Conviction) untuk mencoba mengakses aplikasi tersebut.
Kemudian, datanglah keputusan bahwa para warga akan mencoba untuk
menggunakan (action) aplikasi GOJEK di dalam iklan GOJEK tersebut.

27
D. Konsep Minat
Banyak pendapat yang menyebutkan bahwa keputusan seseorang untuk
melakukan atau tidak melakukan sesuatu didasarkan kepada minat orang
tersebut. Hardjana mengartikan minat sebagai suatu rasa lebih suka dan rasa
ketertarikan pada suatu hal atau aktivitas, tanpa ada yang menyuruh. Minat pada
dasarnya adalah penerimaan akan suatu hubungan antara diri sendiri dengan
suatu di luar diri. Semakin kuat atau dekat hubungan tersebut, semakin besar
minat (Hardjana,2004:88).
Minat adalah suatu rasa lebih suka dan rasa keterikatan pada suatu hal
atau aktivitas tanpa ada yang menyuruh. Minat pada dasarnya adalah
penerimaan akan suatu hubungan antara diri sendiri dengan sesuatu di luar diri.
Semakin kuat atau dekat hubungan tersebut, semakin besar minat. Minat
terbentuk karena adanya kebutuhan seseorang sepanjang perkembangan
seseorang tersebut. Kebutuhan ini sebagai stimulus atau perangsang. Jadi agar
stimulus dapat menimbulkan minat, tentu haruslah menarik minat (manusia
cenderung menyukai yang menarik bagi dirinya dan menguntungkannya). Agar
stimulus dapat menarik haruslah melalui proses:
1. Adanya perhatian terhadapstimulus

2. Stimulus dapatdimengerti
3. Stimulus tersebut dapat diterima(penerimaan).
Ketiga kondisi tersebut adalah proses timbulnya minat terhadap stimulus.
Tetapi kondisi tersebut belum sampai pada tahap timbulnya minat terhadap objek.
Objek yang dimaksud dalam penelitian ini adalah GOJEK.

28
Adapun minat yang dimaksud dalam penelitian ini adalah minat
Penggunaan. Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia penggunaan diartikan
sebagai proses, cara perbuatan memakai sesuatu, pemakaian. (KBBI,
2002:852). Penggunaan sebagai aktifitas memakai sesuatu atau membeli
sesuatu berupa barang dan jasa. Pembeli dan pemakai yang dapat disebut pula
sebagai komsumen barang dan jasa.
Dengan demikian, dari beberapa pengertian tentang minat dan
penggunaan, minat penggunaan adalah aspek psikologis seseorang untuk
menaruh perhatian yang tinggi untuk memakasi suatu barang ataupun jasa.
Minat Penggunaan dapat ditentukan oleh tiga komponen (Soemanto,
2001:35).
1. Kognitif, yang berhubungan dengan gejala mengenai wujud pengolahan,
pengetahuan dan keyakinan serta harapan individu tentang objek atau produk
tertentu. Aspek kognitif dapat diartikan sebagai letak hubungan antar bagian
pengetahuan yang telah ada dalam diri yang dikontrol oleh akal.Jadi disini akal
sebagai kekuatan yang mengendalikanpikiran.
2. Afektif, berwujud proses yang menyangkut perasaan tertentu ditunjukkan
pada objek tertentu. Aspek afektif dapat diartikan sebagai suasana psikis yang
mengambil bagian pribadi dalam situasi dengan jalan membuka diri terhadap
suatu yang berbeda dengan keadaan atau nilai dalamdiri.
3. Konatif, proses tendensi atau kecenderungan untuk berbuat atau tindakan
suatuobjek.
29
E. Pengertian Minat Menggunakan Jasa Aplikasi Gojek
Minat muncul karena adanya stimulus motif yang menimbulkan motivasi.
Motif adalah kondisi seseorang yang mendorong untuk mencari sesuatu kepuasan
atau mencapai tujuan.Sedanglkan motivasi adalah kegiatan yang memberikan
dorongan kepada seseorang atau diri sendiri untuk mengambil tindakan yang
dikehendaki. Minat beli adalah sesuatu diperoleh dari proses belajar dan proses
pemikiran yang yang membentuk suatu persepsi. Menurut Mowen dalam Oliver
(2006:34), Minat beli ini menciptakan suatu motivasi yang terus terekam dalam
benaknya dan menjadi suatu keinginan yang sangat kuat yang pada akhirnya
ketika seorang konsumen harus memenuhi kebutuhannya akan
mengaktualisasikan apa yang ada didalam benaknya itu.
Minat beli adalah suatu keinginan atau kemauanuntuk memiliki suatu yang
diinginkan. Menurut Effendy (2000 : 90)”Minat beli adalah kelanjutan dari
perhatian yang titik tolak bagitimbulnya hasrat (desire) untuk melakukan
suatukegiatan yang diharapkan komunikator”. Minat beli adalah niat untuk
membeli yang berhubungan dengan rencana konsumen untuk membeli suatu
produk tertentu, serta beberapa banyak unit produk yang dibutuhkan pada periode
tertentu. Durianto (2003:109) “niat beli konsumen merupakan pernyataan mental
konsumen yang mereflesikan rencana pembelian sejumlah produk dengan merek
tertentu” Pengetahuan akan minat beli sangat diperlukan para pemasar untuk
mengetahui niat konsumen terhadap suatu produk maupun memprediksi prilaku
konsumen dimasa mendatang.

30
2. Indikator Minat Beli
Menurut Ferdinand (2006), minat beli di identifikasi melalui indikator-
indikator sebagai berikut:
 Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk membeli
produk.
 Minat referensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk mereferensikan
produk kepada orang lain.
 Minat preferensial, yaitu minat yang menggambarkan perilaku seseorang
yang memiliki preferensi utama pada produk tersebut. Preferensi ini hanya
dapat digantikan jika terjadi sesuatu dengan produk preferensinya.
 Minat eksploratif, minat ini menggambarkan perilaku seseorang yang
selalu mencari informasi mengenai produk yang diminatinya dan mencari
informasi untuk mendukung sifat-sifat positif dari produk tersebut.
Minat beli diperoleh dari suatu proses belajar dan proses pemikiran yang
membentuk suatu persepsi. Minat beli yang muncul menciptakan suatu motivasi
yang terus terekam dalam benaknya, yang pada akhirnya ketika seseorang
konsumen harus memenuhi kebutuhannya akan mengaktualisasikan apa yang
terdapat dalam benak konsumen.
2.2 Kerangka Teori
1. Untuk melihat hubungan antara variable dan subjek penelitian di gunakan teori
SOR
 Stimulus (S), dalam penelitian ini adalah iklan Gojek di TV

31
 Respon (R), dalam penelitian ini adalah minat menggunakan aplikasi
Gojek.
 Organisme (O), Para pekerja di lingkungan RW.04 Cilandak Barat
2. Untuk membahas materi iklan digunakan konsep iklan TV yang mengandung
makna hubungan situs dan makna / isi didalamnnya.
3. Untuk membahas masalah pengguna jasa digunakan Teori AIDCA.
2.3 Hipotesis
Menurut Sugiyono (2012: 93), Hipotesis adalah jawaban sementara
terhadap rumusan masalah penelitian, dimana rumusan masalah penelitian telah
dinyatakan dalam bentuk kalimat pertanyaan. Dikatakan sementara, karena
jawaban yang diberikan baru didasarkan pada teori yang relevan, belum
didasarkan pada fakta-fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data.
Jadi Hipotesis juga dapat dinyatakan sebagai jawaban yang empiris dengan data.
Berdasarkan rumusan masalah dan tujuan penelitian serta kerangka teori
tersebut dapat ditemukan hipotesis peneliaan tersebut :
1. Hipotesis Penelitian
Hipotesis dalam penelitian ini adalah : “ada pengaruh iklan GOJEK
terhadap minat penggunaan aplikasi GOJEK dikalangan Pekerja RW.04 Cilandak
Barat.
32
2. Hipotesis Statistik
Ha : <R<`; iklan GOJEK di Televisi berpengaruh terhadap minat
penggunaan aplikasi GOJEK dikalangan Pekerja RW.04 Cilandak Barat.
2.4 Konsep Variabel
Sugiyono (2014:128) menyatakan bahwa kerangka konsep akan
menghubungkan secara teoritis antara variabel-variabel penelitian yaitu antara
variabel independen dengan variabel dependen. Secara ringkas kerangka
konseptual yang menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja auditor
dengan motivasi auditor sebagai variabel moderating. Kerangka konsep berguna
untuk menggambarkan hubungan konsep-konsep yang berkaitan dengan yang
akan diteliti. Berdasarkan dari latar belakang penelitian maka ditentukan variabel-
variabel sebagai berikut:
1. Variabel Bebas (X)
Variabel bebas adalah merupakan variabel yang mempengaruhi atau yang
menjadi sebab perubahannya atau timbulnya variabel dependen (terikat). Husaini
Usman (1996:9) mengatakan bahwa, variabel bebas adalah “ubahan yang menjadi
sebab berubahnya atau timbulnya variabel dependen.”. Variabel independen
(bebas) dalam penelitian ini terpaan iklan (X). Iklan adalah pesan yang
disampaikan melalui pengiklanan berupa gambar maupun tulisan yang berisi
tentang himbauan kepada khalayak melalui suatu media.
Menurut Moriarty et al (2000:156), iklan ditentukan dari :

33
a. Frekuensi
Frekuensi yaitu seberapa sering iklan dilihat, di dengar atau dibaca.
Semakin tinggi frekuensinya semakin pesan tersebut menempel dalam benak
konsumen dan mendapat perhatian konsumen.
b. Intensitas
Intensitas yaitu seberapa jauh khalayak mengerti pesan iklan tersebut.
c. Durasi
Durasi yaitu seberapa lama iklan dilihat, dibaca dan didengar.
Unsur-unsur kreatif pembuatan iklan pada media televisi terdiri dari :
a. “Alur cerita, jalan cerita dalam iklantersebut.
b. Setting, tempat atau lokasi yang digambarkan dalam suasana iklan
tersebut.
c. Tokoh, model yang terlihat dalam visualisasi cerita iklantersebut.
d. Isi pesan, ide atau gagasan yang hendak disampaikan dalamiklan
e. Slogan, dalam periklanan dikenal sebagai kata kunci (magic word).
Thomas Russel and W. Ronald Lane (1996:268)
2. Variabel Terikat (Y)
Variabel dependen (terikat) dalam penelitian ini minat penggunaan (Y).
Minat pada dasarnya adalah penerimaan akan suatu hubungan antara diri sendiri
dengan suatu di luar diri. Semakin kuat atau dekat hubungan tersebut, semakin
besar minat (Hardjana,2004:88). Penggunaan. Dalam Kamus Besar Bahasa
Indonesia penggunaan diartikan sebagai proses, cara perbuatan memakai

34
sesuatu, pemakaian. (KBBI, 2002:852). Penggunaan sebagai aktifitas memakai
sesuatu atau membeli sesuatu berupa barang dan jasa. Pembeli dan pemakai
yang dapat disebut pula sebagai komsumen barang dan jasa.
Dengan demikian, dari beberapa pengertian tentang minat dan
penggunaan, minat penggunaan adalah aspek psikologis seseorang untuk
menaruh perhatian yang tinggi untuk memakasi suatu barang ataupun jasa.
2.5 Operasionalisasi Konsep
Untuk mengetahui sumber / menyebarkan kuesioner peneliti di landasi
pada kerangka operasionel konsep sebagai berikut :
Tabel 2.3
Operasional Variabel (X)
Variabel X Dimensi Indikator
Intensitas 1) Frekuensi
2) Intensitas
Materi Iklan
3) Durasi
Isi Iklan 1) AlurCerita

2) Setting
3) Model
4) Teks
5) Musik Slogan
35
Tabel 2.4
Operasional Variabel (Y)
Variabel Y Dimensi Indikator
1. Memperhatikan Iklan GOJEK di
Televisi
Attention
(Perhatian) 2. Tertarik dengan tayangan iklan
GOJEK
Tingkat Interest 1. Mempunyai Ketertarik dengan Aplikasi

Pengguna Jasa (Ketertarikan)
GOJEK
1. Mencari tahu informasi terkait aplikasi

GOJEK
Desire 2. Mencari tahu keunggulan aplikasi
(Minat)
GOJEK
1. Berkeinginan Mencoba menggunakan

aplikasi GOJEK
2. Berkeinginan Mencoba menggunakan
conviction Jasa GoRide di aplikasi GOJEK
(Hasrat)
1. Yakin Untuk Menginstal Aplikasi

tersebut di Smartphonenya
Action 2. Menggunakan Aplikasi Gojek Sebagai
(Tindakan)
Transportasi untuk pergi ke kantor.
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Paradigma Penelitian
Agus Salim (2006:63) Paradigma dapat didefinisikan bermacam-
macam, tergantung pada sudut pandang yang digunakan. Sebagian orang
menyebut paradigma sebagai citra fundamental dari pokok permasalahan
didalam suatu ilmu. Paradigma menggariskan hal yang seharusnya
dipelajari, pernyataan-pernyataan yang seharusnya dikemukakan dan
kaidah-kaidah yang seharusnya diikuti dalam menafsirkan jawaban yang
diperoleh. Namun secara umum, paradigma dapat diartikan sebagai
seperangkat kepercayaan atau keyakinan dasar yang menuntun seseorang
dalam bertindak dalam kehidupan sehari-hari. Paradigma menunjukkan pada
mereka apa yang penting, absah, dan masuk akal.
Baxter & Babbie (2004:46-67), berbicara mengenai dasar-dasar dalam
penelitian komunikasi menyebut ada 4 (empat) macam paradigma: positivis;
sistem; interpretif; dan kritis.
1. Penelitian dalam paradigma positivisik ditandai oleh beberapa hal: adanya
keyakinan pada realitas objektif yang dapat diketahui hanya melalui observasi
empirik; mengkaji variabel; mengembangkan teori yang memungkinkan
prediksi, eksplanasi dan kontrol; mencari hukum-hukum umum; dan
observasi dalam bentuk data kuantitatif
36
37
2. Penelitian dalam paradigma sistem mempunyai karakteristik: mengasumsikan
komunikasi sebagai sebuah sistem karena terdiri dari bagian-bagian yang
berfungsi secara keseluruhan; adanya kesalingtergantungan antara anggota
sistem; keseluruhan bukan sekedar penjumlahan bagian-bagian;
keseimbangan dinamik (dynamic equilibrium); terbuka pengaruh luar;
mempunyai beberapa kesamaan dengan paradigma positivisik dalam hal
mengakui adanya realitas objektif, meneliti variabel, sering menggunakan
data kuantitatif, dan bersifat nomotetik (meski ada juga yang ideografik);
mempunyai penjelasan tidak bersifat sebab-akibat, tapi penjelasan fungsional
holistik.
3. Penelitian dalam paradigma interpretif mempunyai beberapa ciri, antara lain:
keyakinan adanya realitas subyektif sebagai bagian dari kapasitas reflektif
agen manusia yang dalam tindakannya bersifat purposif; tujuan untuk
pemahaman makna; metode kualitatif.
4. Penelitian dalam paradigma kritis mempunyai beberapa karakteristik:
meyakini bahwa reflei dan kritik metode untuk menghasilkan pengetahuan
bukan melalui observasi; lebih dari sekedar data kunatitatif dan kualitatif;
ideologi dan kekuasaan ada dalam pengalaman sosial; tujuan penelitian untuk
perubahan sosial.
Dalam penelitian ini menggunakan paradigma positivisme, dimana
pencapaian kebenaran data bersumber pada kejadian yang benar-benar terjadi.
Paradigma positivism dinyatakan sebagai paradigma tradisional, eksperimental,
atau paradigma empirisistis yang di kembangkan para ahli sosiologi seperti

38
Comte, Durkheim, dan Mill.Posotivisme adalah suatu pendekatan dalam
penelitian yang sangat tua dan luas di gunakan dan menjadi suatu paradigma
dalam penelitian kontemporer. Positivime atau logika positivis menjadi bagian
yang tidak terpisahkan dalam perkembangan metode ilmiah dan metodologi
penelitian sosial.
Alasan menggunakan positivis sesuai dengan ciri-ciri positivis, ciri-ciri
positivis yaitu :
1. Metode ini diarahkan pada fakta-fakta
2. Metode ini diarahkan pada perbaikan terus meneurs dari syarat-syarat hidup
3. Metode ini berusaha ke arah kepastian
4. Metode ini berusaha ke arah kecermatan.
Pandangan dunia yang dianut positivisme adalah pandangan dunia
obyektivistik. Pandangan dunia obyektivistik adalah pandangan dunia yang
menyatakan bahwa objek –objek fisik hadir independen dari subjek dan hadir
secara langsung melalui data inderawi. Semesta dan data inderawi adalah satu.
Apa yang dipersepsi semesta sesungguhnya.
Secara umum, positivisme memiliki beberapa ciri-ciri yaitu :
1. Bebas Nilai
Artinya menegaskan antara fakta dan nilai kepada peneliti untuk mengambil
jarak dengan semesta dengan bersikap imparsial-netral.

39
2. Fenomenalisme
Artinya pengetahuan yang absah hanya berfokus pada fenomena semesta.
Metafisika yang mengandaikan sesuatu di belakang fenomena ditolak
mentah-mentah.
3. Nominalisme
Artinya positivisme berfokus pada yang individual-partikular karena itu
kenyataan satu-satunya. Semua bentuk universalisme adalah semata
penanaman dan bukan kenyataan itu sendiri.
4. Reduksionisme
Artinya positivisme meruduksi semesta menjadi fakta-fakta yang dapat
dipersepsi.
5. Naturalisme
Artinya positivisme dapat menjelaskan semua gejala alam secara mekanikal
determinis seperti layaknya mesin.
Positivisme yang dikembangkan oleh Auguste Comte dinamakan sebagi
positivisme sosial. Hal ini dikarenakan faham yang menyakini kemajuan sosial
hanya dapay dicapai melalui penerapan ilmu-ilmu positif.
3.2 Pendekatan Penelitian
Pendekatan dalam penelitian ini adalah menggunakan pendekatan
kuantitatif. Menurut Sugiyono (2013:13) metode penelitian kuantitatif adalah
metode yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti
pada populasi atau sampel tertentu, teknik pengambilan sampel pada umumnya
40
dilakukan secara random, pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian,
analisis data bersifat kuantitatif/statistik dengan tujuan untuk menguji hipostesis
yang telah ditetapkan. Jadi, pada umumnya penelitian kuantitatif dilakukan pada
sampel yang diambil random, sehingga kesimpulan hasil penelitian dapat
digeneralisasikan pada populasi di mana sampel tersebut diambil.
3.3 Jenis/Format Penelitian
Penelitian ini menjelaskan pengaruh antara variabel-variabel secara
mendalam dan lebih akurat melalui pengujian hipotesis. Dalam penelitian yang
diukur adalah pengaruh dari kedua variabel dengan menggunakan variabel bebas
yaitu Pengaruh Iklan GOJEK Di Televisi Terhadap Minat Penggunaan Jasa
Aplikasi GOJEK Di Kalangan Pekerja RW.04 Cilandak Barat.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penulisan ini adalah penelitian
kuantitatif dengan menggunakan pendekatan yang bersifat eksplanatif. Burhan
Bungin (2011:29), Eksplanatif adalah penelitian yang bertujuan untuk
menjelaskan hubungan suatu variabel dengan variabel yang lain untuk menguji
suatu hipotesis. Penelitian eksplanatif dilakukan terhadap sample dan hasil
penelitian tersebut dapat digeneralisasikan terhadap populasinya. Eksplanatif atau
eksplanasi adalah “suatu penelitian untuk menjelaskan suatu generalisasi sampel
terhadap populasinya atau menjelaskan hubungan, perbedaan atau pengaruh satu
variabel dengan variabel lain.”Tujuan dari pendekatan eksplanatif adalah
menghubungkan pola-pola yang berbeda namun memiliki keterkaitan dan
menghasilkan pola hubungan sebab akibat.”

41
3.4 Metode Penelitian
Hadari Nawawi (2001:63), Metode pada dasarnya berarti cara yang
dipergunakan untuk mencapai tujuan. Oleh karena tujuan umum penelitian adalah
memecahkan masalah maka langkah-langkah yang akan ditempuh harus relevan
dengan masalah yang akan dirumuskan.
Sugiyono (2012:12), Menurut Kerlinger penelitian survei adalah penelitian
yang dilakukan pada populasi besar maupun kecil, tetapi data yang dipelajari
adalah data dari sampel yang diambil dari populasi tersebut, sehingga ditemukan
kejadian-kejadian relatif, distribusi, dan hubungan-hubungan antar variabel
sosiologis maupun psikologis.
Dalam melakukan survei ini, peneliti akan melakukan penelitian langsung
di lapangan dan bertemu dengan populasi terkait, dikarenakan metode ini
mendukung jenis penelitian penulis. Metode survei menjadikan individu sebagai
unit analisis dalam penelitian dan menggunakan kuesioner sebagai alat
pengumpulan data yang pokok.
3.5 Populas dan Sampel
1. Populasi
Menurut Sugiyono (2012:119), populasi merupakan wilayah generalisasi
yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu
yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik
kesimpulannya. Hamidi (2007:126), Populasi adalah keseluruhan satuan analisis
(unit of analisis) yang hendak diteliti, dalam hal ini adalah individu-individu
42
responden. Unit analisis suatu penelitian dalam kajian komunikasi bisa berupa
individu, kelompok individu, teks media massa. Dalam penelitian ini populasi
yang diteliti adalah Pekerja RW.04 Cilandak Barat yang menjadi sasaran
populasinya. Jumlah anggota populasi dalam penelitian ini adalah Pekerja RW.04
Cilandak Barat. Populasi dalam penelitian berjumlah 109 orang.
2. Sampel
Tujuan menarik sampel adalah untuk menarik suatu kesimpulan tentang
suatu populasi yang sedang diteliti, dalam penelitian ini kesimpulan yang ditarik
adalah Pengaruh Iklan GOJEK Di Televisi Terhadap Minat Penggunaan Jasa
Aplikasi GOJEK di Kalangan Pekerja RW.04 Cilandak Barat (Studi Kasus Karyawan
Pria). Dengan demikian sampel yang ditarik adalah sebagian dari jumlah Pekerja
RW.04 Cilandak Barat. Sugiyono (2012:120) menurut Sugiyono sampel adalah
bagian atau jumlah dan karakteritik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Bila
populasi besar, dan peneliti tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada
populasi, missal karena keterbatan dana, tenaga dan waktu, maka peneliti akan
mengambil sampel dari populasi itu. Apa yang dipelajari dari sampel itu,
kesimpulannya akan diberlakukan untuk populasi. Untuk itu sampel yang diambil
dari populasi harus betul-betul representative. Dalam penelitian ini sampel yang
diambil adalah kalangan pekerja RW.04 Cilandak Barat, karena dianggap sebagai
responden yang tepat untuk Aplikasi Transportasidengan yaitu GOJEK. Jumlah
sampel dalam penelitian ini dibulatkan menjadi 52 orang. Menurut Roscou dalam
Sugiyono (2012:91), menyatakan bahwa ukuran tentang sampel harus berkisar

43
antara 30 sampai 500 orang sehingga diharapkan sampel dalam penelitian ini
cukup mewakili.
Prasetyo (2006:123) menyatakan bahwa “Teknik acak sederhana dapat dipakai
jika populasi dari suatu penelitian bersifat homogen dan tidak banyak jumlahnya”
Melihat pernyataan diatas maka pengambilan sampel menggunakan rumus dari
Slovin untuk tingkat kesalahan 10%. Dikemukakan kembali oleh Prasetyo
(2006:137) sebagai berikut: = 52 orang
Berdasarkan data yang ada, maka penelitian ini memerlukan sampel sebanyak: 52
Orang
Dengan penjelasan tersebut, peneliti menetapkan jumlah sampel sebanyak
52 responden guna memudahkan penelitian.
3.6 Teknik Sampling
Sugiyono (2012:119), Sampel adalah “bagian dari jumlah dari
karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Menurut Nawawi (2001 :126)
teknik pengambilan sampel adalah “cara menentukan sampel yang jumlahnya
sesuai dengan ukuran sampel yang akan dijadikan sumber data sebenarnya,
dengan memperhatikan sifat-sifat dan penyebaran populasi agar diperoleh sampel
yang representatif atau benar-benar mewakili populasi.”
Dalam penelitian ini penulis menggunakan Menurut Sugiyono (2013:218-
219) Purposive sampling adalah teknik pengambilan sampel sumber data dengan
pertimbangan tertentu. Pertimbangan tertentu ini, misalnya orang tersebut yang
dianggap paling tahu tentang apa yang kita harapkan, atau mungkin dia sebagai
penguasa sehingga akan memudahkan peneliti menjelajahi obyek atau situasi

44
sosial yang diteliti. Berdasarkan pengertian para ahli atau pakar di atas, kita dapat
mengambil poin-poin penting perihal pengertian teknik sampling tersebut serta
indikasi penggunannya. Menurut statistikian, purposive sampling lebih tepat
digunakan oleh para peneliti apabila memang sebuah penelitian memerlukan
kriteria khusus agar sampel yang diambil nantinya sesuai dengan tujuan penelitian
dapat memecahkan permasalahan penelitian serta dapat memberikan nilai yang
lebih representatif. Sehingga teknik yang diambil dapat memenuhi tujuan
sebenarnya dilakukannya penelitian. Sedangkan jumlah sampel pada penelitian ini
ditentukan dengan menggunakan rumus Taro Yamane. Rumus Taro Yamane
dapat dijelaskan sebagai berikut :
Ridwan (2005:65), Berdasarkan populasi yang ada maka dalam
pengambilan sampel penelitian ini dengan mengunakan rumus Taro Yamane atau
Slovin dengan presisi 10% dengan tingkat kepercayaan 90%, yakni sebagai
berikut:
𝑁
= 52
db+1
Keterangan :
n =jumlah sampel
N = jumlahpopulasi
d= Presisi (digunakan 10% atau 0,1)
Berdasarkan data yang ada, maka penelitian ini memerlukan sampel sebanyak =
52 orang
Keterangan:
N : jumlah sampel Pekerja RW.04 Cilandak Barat.
n : jumlah populasi Pekerja RW.04 Cilandak Barat.

45
S : jumlah total populasi Pekerja RW.04 Cilandak Barat.
3.7 Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
kuesioner. Sugiyono (2013:199), Kuesioner atau angket merupakan teknik
pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan
atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab. Data yang diambil
dalam penelitian ini adalah data sekunder, yaitu data yang diperoleh secara tidak
langsung dari perusahaan yang dijadikan unit analisis dengan menggunakan
teknik sebagai berikut:
1. Penelitian Kepustakaan (Library Research)
Memperoleh data sekunder penulis melakukan studi kepustakaan yang
dilakukan untuk memperoleh landasan teoritis yang berhubungan dengan masalah
yang diteliti. Dilakukan dengan cara membaca, mengkaji, meneliti, dan menelaah
literatur-literatur berupa jurnal-jurnal, buku maupun makalah yang berhubungan
erat dengan topik perubahan laba, sehingga diperoleh informasi sebagai dasar
teori dan acuan untuk mengolah data-data yang diperoleh di lapangan.
2. Riset Internet (Online Research)
Pada penelitian ini penulis berusaha memperoleh berbagai data dan
informasi lainnya yang berhubungan dan dapat mendukung penelitian ini.

46
3.8 Uji Validitas dan Realibilitas Instrumen
Uji validitas dan realibilitas ini dilakukan untuk melihat kelayakan penelitian
instrument :
1. Uji Validitas
Pengujian validitas dilakukan untuk mengetahui apakah alat ukur yang
telah disusun sebelumnya dapat digunakan untuk mengukur apa yang hendak
diukur secara tepat. Dalam melakukan penguraian validitas, digunakan alat bantu
program komputer SPSS. Menurut Sugiyono (2013:172), Pengukuran valid atau
tidaknya kuesioner ditentukan oleh uji validitas. Kuesioner dikatakan valid jika
data yang sesungguhnya terjadi pada objek dapat mengungkapkan dengan pasti
apa yang akan diteliti. Program SPSS digunakan untuk uji validitas dengan
kriteria sebagai berikut : - Jika 𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔>𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙, item kuesioner dikatakan valid. -
Jika 𝑟ℎ𝑖𝑡𝑢𝑛𝑔<𝑟𝑡𝑎𝑏𝑒𝑙, item kuesioner dikatakan tidak valid. Jumlah responden
pada uji validitas adalah 52 orang. Pada penelitian ini menggunakan uji validitas
ekternal. Validitas ekternal dilakukan dengan cara memberikan angket instrumen
berdasarkan teori yang dipilih dan untuk mengetahui tingkat validitas butir soal
angket digunakan rumus korelasi Product Moment. Kriteria dalam menentukan
validitas suatu kuesioner adalah sebagai berikut:

47
Pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan program perangkat
lunak (software)Ms. Excel dan program SPSS 20.0 for windows.
Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel X
Uji validitas angket dilakukan pada 52 responden, untuk hasil uji validitas
variabel X yaitu Pengaruh iklan Gojek Di televisi terdiri dari 18 pernyataan. Item
pernyataan yang dinyatakan valid dan tidak valid dapat dilihat pada Tabel 4.6
sebagai berikut.
Tabel 3.1
Uji Validitas Instrumen Variabel X (Pengaruh Iklan)
No. Keterangan
1. 0.409 0,230 Valid

48
2. 0.446 0,230 Valid
3. 0.464 0,230 Valid
4. 0.541 0,230 Valid
5. 0.478 0,230 Valid
6. 0.455 0,230 Valid
7. 0.324 0,230 Valid
8. 0.404 0,230 Valid
9. 0.528 0,230 Valid
10. 0.338 0,230 Valid
11. 0.300 0,230 Valid
12. 0.455 0,230 Valid

49
13. 0.553 0,230 Valid
14. 0.593 0,230 Valid
15. 0.421 0,230 Valid
16. 0.393 0,230 Valid
17. 0.347 0,230 Valid
18. 0.341 0,230 Valid
Berdasarkan Tabel 4.6 tersebut, diperoleh data dari 18 item pernyataan
pada angket variabel X yaitu Pengaruh iklan Gojek Di televisi terdiri, 18 item
pernyataan dinyatakan valid dan dapat digunakan sebagai alat pengumpul data.
Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Y
Uji validitas angket dilakukan pada 52 responden, untuk hasil uji validitas
variabel Y yaitu Minat Penggunaan Aplikasi Gojek di Kalangan Pekerja RW.04
Cilandak Barat terdiri dari 20 pernyataan. Item pernyataan yang dinyatakan valid
dan tidak valid dapat dilihat pada Tabel 3.3 sebagai berikut.
50
Tabel 3.2
Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Y (Minat Penggunaan)
No. Keterangan
1. 0.409 0,230 Valid
2. 0.446 0,230 Valid
3. 0.464 0,230 Valid
4. 0.541 0,230 Valid
5. 0.478 0,230 Valid
6. 0.455 0,230 Valid
7. 0.518 0,230 Valid
8. 0.603 0,230 Valid
9. 0.661 0,230 Valid

51
10. 0.547 0,230 Valid
11. 0.766 0,230 Valid
12. 0.760 0,230 Valid
13. 0.619 0,230 Valid
14. 0.700 0,230 Valid
15. 0.578 0,230 Valid
16. 0.878 0,230 Valid
17. 0.612 0,230 Valid
18. 0.630 0,230 Valid
19. 0.532 0,230 Valid
20. 0.597 0,230 Valid

52
Berdasarkan Tabel 4.7 tersebut, diperoleh data dari 20 item pernyataan
pada angket variabel Y yaitu Minat Penggunaan Aplikasi Gojek di Kalangan
Pekerja RW.04 Cilandak Barat, 20 item pernyataan dinyatakan valid dan dapat
digunakan sebagai alat pengumpul data.
2. Uji Realibilitas
Menurut Sugiyono (2013: 173), Reliabilitas adalah alat yang digunakan
untuk mengukur kuesioner yang merupakan indikator dari variabel. Kuesioner
dapat dikatakan reliabel jika indikator yang bila digunakan beberapa kali untuk
mengukur objek yang sama, akan tetap menghasilkan data yang sama.
Menurut Sugiyono (2014:250), menggunakan rumus:
Keterangan:
t = Distribusi t
r ² = Koefisien korelasi parsial
n = Koefisien determinasi = jumlah data
F hasil perhitungan ini dibandingkan dengan yang diperoleh dengan
menggunakan tingkat resiko atau signifikan level 5% atau dengan degree
freedom = k (n-k-1) dengan kriterian sebagai berikut :
- ditolak jika > atau nilai sig < α
- diterima jika < atau nilai sig > α

53
Koefisien determinasi merupakan ukuran untuk mengetahui kesesuaian
atau ketepatan antara nilai dugaan atau garis regresi dengan data sampel. Apabila
nilai koefisien korelasi sudah diketahui, maka untuk mendapatkan koefisien
determinasi dapat diperoleh dengan mengkuadratkannya. Besarnya koefisien
determinasi dapat dihitung dengan menggunakan rumus sebagai berikut:
Kd = r2 x 100%
Dimana :
Kd = Koefisien determinasi
r2 = Koefisien korelasi
Kriteria untuk analisis koefisien determinasi adalah:
a. Jika Kd mendeteksi nol (0), maka pengaruh variabel independent terhadap

variabel dependent lemah.
b. Jika Kd mendeteksi satu (1), maka pengaruh variabel independent terhadap
variabel dependent kuat.
Pengujian reliabilitas dilakukan dengan menggunakan program perangkat
lunak (software) Ms. Excel dan program SPSS 22,0 for windows. Uji reabilitas
dalam penelitian ini menggunakan rumus koefisien alpha cronbach. Variabel
dinyatakan reliabel jika nilai koefisien reliabilitasnya lebih besar dari 0,60
Pengujian reliabilitas dilakukan dengan menggunakan program perangkat
lunak (software) Ms. Excel dan program SPSS 22,0 for windows. Uji reabilitas
54
dalam penelitian ini menggunakan rumus koefisien alpha cronbach. Variabel
dinyatakan reliabel jika nilai koefisien reliabilitasnya lebih besar dari 0,60.
Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Variabel X

Berikut adalah hasil perhitungan uji reliabilitas variabel X yaitu Pengaruh
Iklan Gojek di Televisi dengan menggunakan SPSS 22 pada Tabel 4.8 seperti
berikut ini :
Tabel 3.3
Reliabillity statistics
Cronbach’s Alpha N of items

0.730 18
Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Variabel Y
Berikut adalah hasil perhitungan dari uji reliabilitas variabel Y yaitu
Minat Penggunaan Aplikasi Gojek di Kalangan Pekerja RW.04 Cilandak Barat
dengan menggunakan SPSS 20 pada Tabel 4.9seperti berikut ini :
Tabel 3.4
Reliabillity statistics
Cronbach’s Alpha N of items

0.916 20
55
3.9 Teknik Analisis Data
Untuk mengolah data dari hasil angket atau kuesioner, maka penulis
menggunakan analisa data kuantitatif. Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya,
kuantitatif adalah mengumpulkan data dengan cara mencari dan pengukuran
dengan menggunakan satuan hitung.
Dalam pengolahan data, maka tahap yang akan dilakukan adalah sebagai berikut :
1. Pengolahan Data
Pengolahan data adalah “suatu proses dalam memperoleh data ringkasan
atau angka ringkasan dengan menggunakan cara-cara atau rumus- rumus tertentu.
Data yang terkumpul melalui kuesioner nantinya akan di edit, karena tidak semua
data hasil kuesioner yang dapat diambil sebagai sumber data, yang nantinya akan
diinterupsikan melalui tabel data.
2. Koding
“Pemberian atau pembuatan kode pada tiap data yang termasuk dalam
kategori yang sama. Kode adalah isyarat yang dibuat dalam bentuk angka-angka
atau huruf-huruf yang memberi petunjuk atau identitas pada suatu informasi data
yang dianalisis.”
3. Tabulating
“Membuat tabel-tabel yang berisikan data yang telah diberikan kode sesuai
dengan analisis yang dibutuhkan.”

56
Dalam penelitian ini skala yang digunakan adalah skala Likert.Skala
Likerts yaitu “skala yang terdiri atas sejumlah pertanyaan yang semuanya
menunjukan sikap terhadap suatu objek tertentu atau menunjukan ciri tertentu
yang akan diukur, dimana untuk setiap pertanyaan disediakan sejumlah alternatif
tanggapan yang berjenjang dan bertingkat.” Untuk keperluan analisis secara
kuantitatif, maka jawaban diberi skor :
Tabel 3.5 Skala Likert
N Kategori Jawaban Skor

o
.
1 “Sangat setuju 5
2 Setuju 4
3 Ragu-ragu 3
Tidak setuju 2
Sangat tidak setuju 1
Sugiyono (2012:136),
1. Teknik Analisa Regresi

Langkah selanjutnya, analisa tersebut diperkuat dengan analisa regresi
untuk mengetahui besarnya pengaruh yang terjadi. Regresi Linear Sederhana
didasarkan pada hubungan fungsional ataupun kausal satu variabel independen
dengan satu variabel dependen.
Persamaan regresi dirumuskan sebagai berikut :

57
Ŷ= a + bX
Keterangan :
Ŷ: Subyek dalam variabel dependen yang diprediksi
a : Harga Y bila X = 0 (harga konstanta)
b: Angka atau arah koefisien regresi, yang menunjukan angka peningkatan atau
penurunan variabel dependen yang didasarkan pada hubungan nilai variabel
independen. Bila b (+) maka naik, bila (-) maka terjadi penurunan
X : Subyek variabel independen yang mempunyai nilai tertentu.
3.10 Hipotesis Statistik
1. Hipotesis Penelitian
H.0;R= 0 nol berarti tidak ada pengaruh signifikan antara iklan GOJEK di
Televisi terhadap minat penggunaan aplikasi GOJEK dikalangan Pekerja RW.04
Cilandak Barat
2. Hipotesis Statistik
Ha : <R<`; iklan GOJEK di Televisi berpengaruh terhadap minat
penggunaan aplikasi GOJEK dikalangan Pekerja RW.04 Cilandak Barat.

BAB IV
HASIL PEMBAHASAN DAN PENELITIAN
4.1 Deskripsi Objek Penelitian
4.1.1 Gambaran Umum Produk Gojek PT. Aplikasi Karya Anak Bangsa
Gambar 4.1
Logo Gojek
Gambar 4.2
Logo Gojek Terbaru
Gojek didirikan oleh Nadiem Makarim, warga negara Indonesia lulusan
Master of Business Administration dari Harvard Business School. Ide mendirikan
58
59
Gojek muncul dari pengalaman pribadi Nadiem Makarim menggunakan
transportasi ojek hampir setiap hari ke tempat kerjanya untuk menembus
kemacetan di Jakarta. Saat itu, Nadiem masih bekerja sebagai Co-Founder dan
Managing Editor Zalora Indonesia dan Chief Innovation Officer Kartuku.
Sebagai seorang yang sering menggunakan transportasi ojek, Nadiem
melihat ternyata sebagian besar waktu yang dihabiskan oleh pengemudi ojek
hanyalah sekadar mangkal menunggu penumpang. Padahal, pengemudi ojek akan
mendapatkan penghasilan yang lumayan bila banyak penumpang. Selain itu,Ia
melihat ketersediaan jenis transportasi ini tidak sebanyak transportasi lainnya
sehingga seringkali cukup sulit untuk dicari. Ia menginginkan ojek yang bisa ada
setiap saat dibutuhkan. Dari pengalamannya tersebut, Nadiem Makarim melihat
adanya peluang untuk membuat sebuah layanan yang dapat menghubungkan
penumpang dengan pengemudi ojek.
Pada tanggal 13 Oktober 2010, Gojek resmi berdiri dengan 20 orang
pengemudi. Pada saat itu, Gojek masih mengandalkan call center untuk
menghubungkan penumpang dengan pengemudi ojek. Pada pertengahan 2014,
berkat popularitas Uber kala itu, Nadiem Makarim mulai mendapatkan tawaran
investasi. Pada 7 Januari 2015, Gojek akhirnya meluncurkan aplikasi berbasis
Android dan IOS untuk menggantikan sistem pemesanan menggunakan call
center.
60
Daerah layanan GOJEK telah tersedia di Indonesia, Singapura,
Vietnam dengan nama Go-Viet, dan Thailand dengan nama GET secara resmi
pada tanggal 25 Juni 2018. Di sisi lain, GO-JEK kini telah tersedia di 167
kabupaten dan kota di Indonesia ,2 kota di Vietnam dan 14 distrik di Bangkok
, Thailand. Beberapa kota di Indonesia:
 Bali  Mataram
 Balikpapan  Medan
 Banda Aceh  Mojokerto
 Bandar Lampung  Padang
 Bandung  Palembang
 Banjarmasin  Pasuruan
 Banyuwangi  Pekalongan
 Batam  Pekanbaru
 Belitung  Pematang Siantar
 Bukittinggi  Pontianak
 Cilacap  Probolinggo
 Cirebon  Purwakarta
 Garut  Purwokerto
 Gresik  Salatiga
 Jakarta  Samarinda
 Jambi  Semarang
 Jember  Serang
 Karawang  Sidoarjo
 Kediri  Solo
 Madiun  Sukabumi
 Madura  Sumedang
 Magelang  Surabaya
 Makassar  Tasikmalaya
 Malang  Tegal
 Manado  Yogyakarta
Beberapa kota di Thailand:
Beberapa kota di Vietnam:
 Bangkok
 Hanoi  Dan lainnya
 Ho Chi Minh
61
Fitur dan layanan GO-JEK
1. GO-SEND atau GET-Delivery, layanan transportasi barang (Tersedia di

Indonesia, Thailand dan Vietnam)
2. GO-RIDE atau GET-Win GO-BIKE, layanan transportasi penumpang
dengan sepeda motor (Tersedia di Indonesia, Thailand dan Vietnam)
3. GO-FOOD atau GET-Food, layanan pemesanan makanan (Tersedia di
Indonesia dan Thailand)
4. GO-BOX, layanan pengantaran barang berukuran besar
5. GO-CLEAN, layanan membersihkan rumah
6. GO-GLAM, layanan kecantikan
7. GO-MASSAGE, layanan pemijatan
8. GO-TIX, layanan pemesanan tiket
9. GO-CAR, layanan transportasi penumpang dengan mobil (Tersedia di
Indonesia dan Singapura)
10. GO-AUTO, layanan montir
11. GO-MED, layanan pembelian obat
12. GO-PULSA, layanan isi pulsa elektronik
13. GO-SHOP, layanan belanja barang
14. GO-BILLS, layanan berbagai pembayaran
15. GO-PAY, layanan pembayaran digital
16. GO-DEALS, layanan penawaran diskon
17. GO-BLUEBIRD, layanan transportasi dengan taksi reguler Blue Bird
Group (kerjasama)
4.1.2 Deskripsi Karakteristik Responden
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin disajikan pada tabel 4.1
sebagai berikut:
62
Tabel 4.1
Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.
Jenis Kelamin
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Laki - Laki 52 100.0 100.0 100.0
Berdasarkan tabel 4.1 di atas, responden dengan jenis kelamin laki-laki
berjumlah 52 (100%) orang, di karenakan pemilihan penyebaran kuesioner yang
peneliti lakukan dari produk GOJEK itu sendiri diperuntukan untuk pria. Maka
responden yang penulis ambil disini hanya laki-laki saja. Karakteristik responden
berdasarkan usia disajikan pada taebl 4.2 sebagai berikut:
Tabel 4.2
Identitas Responden Berdasarkan Usia.
Usia
Valid 19 - 23 Tahun 1 1.9 1.9 1.9
23 - 27 Tahun 20 38.5 38.5 40.4
27 - 31 Tahun 13 25.0 25.0 65.4
31 - 35 Tahun 18 34.6 34.6 100.0
Total 52 100.0 100.0
Berdasarkan tabel 4.2 di atas, dapat dilihat bahwa responden dengan
jumlah terbanyak berusia 23 - 27 Tahun sebanyak 20 orang (38.5%). Responden
dengan usia 19 -23 tahun sebanyak 1 orang (1.9%). Responden dengan usia 27 -
31 sebayak 18 orang (34.6%). Responden dengan usia 27 - 31 sebayak 13 orang
(25.0%). Hal ini menunjukkan bahwa responden berusia 23-27 tahun yang
menjadi mayoritas dalam pengisian kuesioner ini dan memiliki minat pada
63
produk GOJEK. Dapat dikatakan pula, pada usia 23-27 ini menjadi usia dengan
kondisi yang mengandalkan transportasi umum.
Karakteristik responden berdasarkan status martial disajikan pada tabel 4.3
sebagai berikut:
Tabel 4.3
Identitas Responden Status Perkawinan
Status Perkawinan
Valid Lajang 36 69.2 69.2 69.2
Menikah 16 30.8 30.8 100.0
Total 52 100.0 100.0
Berdasarkan tabel 4.3 di atas, responden terbanyak Status Perkawinan
Lajang dengan jumlah 36 orang (69.2%). Sementara Status Perkawinan Menikah
16 orang (30.8%) Berdasakan hasil di atas dapat dikatakan responden Pekerja
Rw.04 Cilandak yang Status Perkawinan nya Lajang merupakan yang paling
banyak di ikut sertakan dalam penelitian ini.
Tabel 4.4
Identitas Responden Berdasarkan Pekerjaan.
Jenis Pekerjaan
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent
Valid Pegawai Swasta 46 88.5 88.5 88.5
Pengusaha 6 11.5 11.5

100.0
Pegawai Negri 0 0 -
Total 52 100.0 100.0

64
Berdasarkan tabel 4.4 di atas, responden terbanyak Pegawai Swasta
dengan jumlah 46 orang (88.5%). Sementara Pengusaha 6 orang (11.5%),
Sedangkan Pegawai Negeri 0 orang (0%). Berdasakan hasil di atas dapat
dikatakan responden Pekerja RW.04 Cilandak Barat Pegawai Swasta merupakan
yang paling banyak diikut sertakan dalam penelitian ini dibandingkan Pengusaha
dan Pegawai Negeri.
Tabel 4.5
Berapa kali dalam satu minggu anda menggunakan GOJEK online
Cumulative
Valid 1 - 2 Kali 40 76.9 76.9 76.9
3 - 4 Kali 11 21.2 21.2 98.1
5 - 6 Kali 1 1.9 1.9 100.0
Total 52 100.0 100.0
Berdasarkan tabel 4.5 di atas, responden terbanyak Menggunakan Gojek.
1-2 Kali dengan jumlah 40 orang (76.9%). Sementara 3-4 Kali 9 orang (21.2%),
dan 5-6 Kali 1 orang (1.9%) Berdasakan hasil di atas dapat dikatakan responden
PekerjaRw.04 Cilandak Barat yang banyaknya mengggunakan GOJEK 1-2 Kali
merupakan yang paling banyak diikut sertakan dalam penelitian ini.
4.2 Deskripsi Hasil Penelitian
Hasil penelitian mendeskripsikan karakteristik responden yaitu Pekerja
Rw.04 Cilandak Barat berdasarkan jenis kelamin, usia, Status Perkawinan, status
pekerjaan, Seringnya menggunakan Gojek. Serta jawaban responden mengenai

65
pengaruh Iklan GOJEK di Televisi dan juga minat penggunaan aplikasi pekerja
Rw.04 Cilandak barat itu sendiri.
4.2.1 Pedoman Analisi Tabel Tunggal
Responden penelitian 52 orang, di hitung menggunakan skala likert :
 Nilai terkecil diukur 1 dan nilai terbesar rata rata 5.
 Akumulasi nilai diukur kecil : 1x52 = 52
 Akumulasi nilai diukur besar : 5x52 = 260
 Rentang skor : 260-52 = 206 = 41,6

5 5
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
4.2.2 Pengaruh Iklan GOJEK Di Televisi
Pengaruh Iklan Gojek Di Televisi diukur menggunakan dua dimensi yaitu
Iklan, dan isi pesan. Kedua dimensi selanjutnya dikembangkan menjadi 18
instrumen untuk menjaring tanggapan responden. Data tanggapan responden
selanjutnya disajikan dalam tabel frekuensi dan untuk memberikan kesimpulan
tanggapan responden menggunakan analisis skor

66
Tabel 4.6
Anda Sering Mengakses Televisi
Kategori Jawaban Likert Frekuensi Skor Persen
Sangat setuju 5 25 125 57.9
Setuju 4 27 108 48.1
Ragu-ragu 3 0 0 0
Tidak setuju 2 0 0 0
Sangat tidak setuju 1 0 0 0
Total 52 233 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
233
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Anda Sering Mengakses
Televisi” Dengan nilai (Sangat Baik.)
Tabel 4.7
Anda Menonton iklan GOJEK di TV
Kategori Jawaban Likert Frekuensi Nilai Persen
Setuju 4 30 120 57.7
Ragu-ragu 3 1 3 1.9
Tidak setuju 2 3 6 5.8
Total 52 219 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
219
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Anda Menonton iklan
GOJEK di rumah” Dengan nilai (Sangat Baik.)

67
Tabel 4.8
Iklan GOJEK di pesannya dapat dimengerti
Setuju 4 29 116 55.8
Ragu-ragu 3 7 21 13.5
Sangat tidak setuju 1 1 1 1.9
Total 52 204 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
204
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Iklan GOJEK di
pesannya dapat dimengerti” Dengan nilai (Baik.)
Tabel 4.9
Apakah anda pernah menonton iklan GOJEK di TV
Setuju 4 20 80 38.5
Ragu-ragu 3 0 0 0
Total 52 240 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
240
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Apakah anda pernah
menonton iklan GOJEK di TV” Dengan nilai (Sangat Baik.)

68
Tabel 4.10
Anda menonton iklan GOJEK di TV setiap hari
Setuju 4 38 152 73.1
Ragu-ragu 3 6 18 11.5
Total 52 207 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
207
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Anda menonton iklan
GOJEK di TV setiap hari” Dengan nilai (Baik.)
Tabel 4.11
Sebagai kariawan tergolong untuk menonton iklan GOJEK di TV
Setuju 4 31 124 59.6
Ragu-ragu 3 0 0 0
Total 52 229 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
229
69
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Sebagai kariawan
tergolong untuk menonton iklan GOJEK di TV” Dengan nilai (Sangat Baik.)
Tabel 4.12
Sebagai kariawan Anda pernah menonton iklan GOJEK di TV
Setuju 4 34 136 65.4
Ragu-ragu 3 5 15 9.6
Total 52 206 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
206
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Sebagai kariawan Anda
pernah menonton iklan GOJEK di TV” Dengan nilai (Baik.)
Tabel 4.13
Iklan GOJEK di TV pesannya terlalu baku
Setuju 4 30 120 57.7
Ragu-ragu 3 0 0 0
Total 52 230 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
230
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Iklan GOJEK di TV
pesannya terlalu baku” Dengan nilai (Sangat Baik.)

70
Tabel 4.14
GOJEK di TV di rancang sesuai segmentasi yg diharapkan
Setuju 4 33 132 63.5
Ragu-ragu 3 6 18 11.5
Total 52 212 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
212
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “GOJEK di TV di rancang
sesuai segmentasi yg diharapkan” Dengan nilai (Baik.)
Tabel 4.15
Dalam mengakses Televisi , Anda lakukan pada waktu senggang
Setuju 4 26 104 50.0
Ragu-ragu 3 1 3 1.9
Total 52 232 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
232
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Dalam mengakses
Televisi , Anda lakukan pada waktu senggang” Dengan nilai (Sangat Baik.)
71
Tabel 4.16
Dalam mengakses Televisi anda sering munjumpai iklan GOJEK
Setuju 4 31 124 59.6
Ragu-ragu 3 10 30 19.2
Total 52 209 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
209
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Dalam mengakses
Televisi anda sering munjumpai iklan GOJEK” Dengan nilai (Baik.)
Tabel 4.17
Di iklan GOJEK menampilkan Penggunaan Aplikasi GOJEK
Setuju 4 29 116 55.8
Ragu-ragu 3 10 30 19.2
Total 52 208 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
208
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Di iklan GOJEK
menampilkan Penggunaan Aplikasi GOJEK” Dengan nilai (Baik.)

72
Tabel 4.18
Iklan GOJEK menampilkan Tata Cara penggunaan aplikasi GOJEK
Setuju 4 28 112 53.8
Ragu-ragu 3 1 3 1.9
Total 52 230 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
230
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Iklan GOJEK
menampilkan Tata Cara penggunaan aplikasi GOJEK” Dengan nilai (Sangat
Baik.)
Tabel 4.19
Lokasi tempat yang digunakan iklan GOJEK sesuai dengan konsep iklan
yang ditampilkan
Setuju 4 29 116 55.8
Ragu-ragu 3 1 3 1.9
Total 52 229 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
229
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Lokasi tempat yang
digunakan iklan GOJEK sesuai dengan konsep iklan yang ditampilkan” Dengan
nilai (Sangat Baik.)

73
Tabel 4.20
Pelataran tempat yang digunakan iklan GOJEK Menarik
Setuju 4 32 128 61.5
Ragu-ragu 3 0 0 0
Total 52 228 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
228
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Pelataran tempat yang
digunakan iklan GOJEK Menarik” Dengan nilai (Sangat Baik.)
Tabel 4.21
Tagline yang di buat iklan GOJEK Sesuai dengan konsep tema pembuatan
iklan
Setuju 4 12 48 23.1
Ragu-ragu 3 0 0 0
Total 52 248 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
248
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Tagline yang di buat
iklan GOJEK Sesuai dengan konsep tema pembuatan iklan” Dengan nilai (Sangat
Baik.)
74
Tabel 4.22
Tagline yang di buat iklan GOJEK Mudah Di ingat
Setuju 4 39 156 75.0
Ragu-ragu 3 0 0 0
Total 43 221 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
221
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Tagline yang di buat
iklan GOJEK Mudah Di ingat” Dengan nilai (Sangat Baik.)
Tabel 4.23
Musik yang disajikan dalam iklan GOJEK Sesuai dengan Tampilan iklannya
Kategori Jawaban Likert Frekuensi Skor Persen
Setuju 4 33 132 63.5
Ragu-ragu 3 0 0 0
Total 52 227 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
227
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai iklan “Musik yang
disajikan dalam iklan GOJEK Sesuai dengan Tampilan iklannya” Dengan nilai
(Sangat Baik.)
75
4.2.3Pengukuran Variabel Y
Setelah mengetahui tanggapan responden dari masing-masing instrument
selanjutnya dibuat pengukuran variable untuk mengetahui kesimpulan atas
Pengaruh iklan Gojek di TV. Untuk keperluan analisis digunakan analisis skor
dari (Riduwan & Sunarto, 2007:20)
Nilai terendah : 18 (pernyataan) x 52 (responden) x 1 (skor) = 936

Nilai tertinggi : 14 (pernyataan) x 43 (responden) x 5 (skor) = 4680
Range : Nilai tertinggi – Nilai terendah
= 4680 – 936 = 3744
Interval : Range / kelas = 3774 : 5 = 748,8
Total x : 3984
Tabel 4. 24
Rekapitulasi Nilai Skor Variabel X
No Pernyataan Mean
1 Anda Sering Mengakses Televisi 233
2 Anda Menonton iklan GOJEK di 219
3 Iklan GOJEK di pesannya dapat di mengerti 204
4 Apakah anda pernah menonton iklan GOJEK di 240
5 Anda menonton iklan GOJEK di setiap hari 207
6 Sebagai kariawan tergolong untuk menonton iklan GOJEK
di 229
7 Sebagai kariawan Anda pernah menonton iklan GOJEK di 206
8 Iklan GOJEK di pesannya terlalu baku
230
9 GOJEK di di rancang sesuai segmentasi yg diharapkan
212
10 Dalam mengakses Televisi , Anda lakukan pada waktu
senggang 232
11 Dalam mengakses Televisi anda sering munjumpai iklan
GOJEK 209
12 Di iklan GOJEK menampilkan Penggunaan Aplikasi
GOJEK 208
76
13 Iklan GOJEK menampilkan Tata Cara penggunaan aplikasi

GOJEK 230
14 Lokasi tempat yang digunakan iklan GOJEK sesuai dengan
konsep iklan yang ditampilkan 229
15 Pelataran tempat yang digunakan iklan GOJEK Menarik
228
Tagline
1 yang di buat iklan GOJEK Sesuai dengan konsep 220
16 tema pembuatan iklan
Tagline
2 yang di buat iklan GOJEK Mudah Di ingat 221
17
Musik
1 yang disajikan dalam iklan GOJEK Sesuai dengan 227
18 Tampilan iklannya
TOTAL
t SKOR 3984
Rata-Rata Skor : 3984 = 221,3

18
Sumber : pernyataan kuesioner no. 1 – 18

Garis kontinum :
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
221,3
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai iklan Gojek Sangat Baik.
Hasil analisis tanggapan responden mengenai Pengaruh iklan GOJEK di
Televisi diperoleh total nilai 3984. Jika diinterpretasikan ke dalam garis kontinum
maka nilai 3984 berada pada interval nilai 3744 – 4680 Jadi dapat disimpulkan
iklan GOJEK di Televisi adalah sangat kuat. Pengaruh Iklan ini dapat dilihat dari
Iklan dan isi pesan responden menonton dan memperhatikan pesan.

77
4.2.4 Minat Penggunaan / Beli Aplikasi
Keputusan pembelian dikukur menggunakan Lima dmensi yaitu attention,
interest, desire, conviction , action yang selanjutnya dikembangkan menjadi 20
instrumen. Data dari masing-masing instrument disajikan dalam tabel frekuensi
sebagai berikut :
Tabel 4.25 VARIABEL Y

Apakah anda membayar jasa GOJEK secara tunai
Setuju 4 30 120 57.7
Ragu-ragu 3 0 0 0
Total 52 230 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
230
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Apakah anda membayar
jasa GOJEK secara tunai” Dengan nilai (Sangat Baik.)

78
Tabel 4.26
Apakah anda membayar layanan GOJEK melalui GOPAY
Setuju 4 33 132 63.5
Ragu-ragu 3 10 30 19.2
Total 52 199 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
199
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Apakah anda membayar
layanan GOJEK melalui GOPAY” Dengan nilai (Baik.)
Tabel 4.27
Anda Memperhatikan Iklan GOJEK di Televisi
Setuju 4 34 136 65.4
Ragu-ragu 3 0 0 0
Total 52 215 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
215
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Anda Memperhatikan
Iklan GOJEK di Televisi” Dengan nilai (Baik.)

79
Tabel 4.28
Keunggulan GOJEK terletak pada harga yang murah
Setuju 4 26 104 50.0
Ragu-ragu 3 1 3 1.9
Total 52 232 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
232
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Keunggulan GOJEK
terletak pada harga yang murah” Dengan nilai (Sangat Baik.)
Tabel 4.29
Keunggulan aplikasi GOJEK (mendapatkan cash back)
Setuju 4 29 116 55.8
Ragu-ragu 3 2 6 3.8
Total 52 227 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
227
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Keunggulan aplikasi
GOJEK (mendapatkan cash back)” Dengan nilai (Sangat Baik.)

80
Tabel 4.30
Banyak promo yang disediakan bagi pengguna GOJEK
Setuju 4 36 144 69.2
Ragu-ragu 3 6 18 11.5
Total 52 212 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
212
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Banyak promo yang
disediakan bagi pengguna GOJEK” Dengan nilai (Baik)
Tabel 4.31
Pelanggan mendapati kemudahan dalam menggunakan aplikasi
Setuju 4 31 124 59.6
Ragu-ragu 3 9 27 17.3
Total 52 208 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
208
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Pelanggan mendapati
kemudahan dalam menggunakan aplikasi” Dengan nilai (Baik.)

81
Tabel 4.32
Tiap manajemen merespon dengan cepat pesanan gojek
Setuju 4 36 144 69.2
Ragu-ragu 3 1 3 1.9
Total 52 219 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
219
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Tiap manajemen
merespon dengan cepat pesanan gojek” Dengan nilai (Sangat Baik.)
Tabel 4.33
Anda Menyukai dan tidak melewati tayangan iklan GOJEK
Setuju 4 37 148 71.2
Ragu-ragu 3 2 6 3.8
Total 52 216 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
216
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Anda Menyukai dan tidak
melewati tayangan iklan GOJEK” Dengan nilai (Baik.)

82
Tabel 4.34
Anda Mempunyai Ketertarikan dengan Aplikasi GOJEK
Setuju 4 37 148 71.2
Ragu-ragu 3 2 6 3.8
Total 52 219 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
219
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Anda Mempunyai
Ketertarikan dengan Aplikasi GOJEK” Dengan nilai (Sangat Baik.)
Tabel 4.35
Anda Mulai Tertarik Dengan Produk GOJEK
Setuju 4 38 152 73.1
Ragu-ragu 3 0 0 0
Total 52 222 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
222
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Anda Mulai Tertarik
Dengan Produk GOJEK” Dengan nilai (Sangat Baik.)

83
Tabel 4.36
Anda Mencari tahu informasi terkait aplikasi GOJEK
Setuju 4 36 144 69.2
Ragu-ragu 3 0 0 0
Total 52 224 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
224
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Anda Mencari tahu
informasi terkait aplikasi GOJEK” Dengan nilai (Sangat Baik.)
Tabel 4.37
Anda Mencari tahu keunggulan aplikasi GOJEK
Setuju 4 29 116 55.8
Ragu-ragu 3 11 33 21.2
Total 52 195 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
195
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai ” Anda Mencari tahu
keunggulan aplikasi GOJEK” Dengan nilai (Baik.)

84
Tabel 4.38
Anda Mulai Membandingkan produk GOJEK dengan Produk Lainnya.
Setuju 4 26 106 50.0
Ragu-ragu 3 10 30 19.2
Total 52 202 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
202
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Anda Mulai
Membandingkan produk GOJEK dengan Produk Lainnya.” Dengan nilai (Baik.)
Tabel 4.39
Anda berkeinginan mencoba menggunakan aplikasi GOJEK
Setuju 4 30 120 57.7
Ragu-ragu 3 0 0 0
Total 52 230 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
230
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Anda berkeinginan
mencoba menggunakan aplikasi GOJEK” Dengan nilai (Baik.)

85
Tabel 4.40
Anda Yakin Untuk Menginstal Aplikasi GOJEK di Smartphone Anda
Setuju 4 33 132 63.5
Ragu-ragu 3 10 30 19.2
Total 52 199 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
199
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Anda Yakin Untuk
Menginstal Aplikasi GOJEK di Smartphone Anda” Dengan nilai (Baik.)
Tabel 4.41
Anda Mulai Menggunakan Aplikasi Gojek Sebagai Transportasi untuk pergi
ke kantor.
Setuju 4 34 134 65.4
Ragu-ragu 3 0 0 0
Total 52 220 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
220
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Anda Mulai
Menggunakan Aplikasi Gojek Sebagai Transportasi untuk pergi ke kantor. “
Dengan nilai Sangat Baik.

86
Tabel 4.42
Anda Menggunakan Aplikasi Gojek Sebagai Transportasi untuk
transportasi rutin pergi ke kantor.
Setuju 4 26 104 50.0
Ragu-ragu 3 1 3 1.9
Total 52 232 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
232
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Anda Menggunakan
Aplikasi Gojek Sebagai Transportasi untuk transportasi rutin pergi ke kantor.”
Dengan nilai (Sangat Baik.
Tabel 4.43
Driver GOJEK mengantar secara tepat waktu
Setuju 4 29 116 55.8
Ragu-ragu 3 2 6 3.8
Total 52 221 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
221
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Driver GOJEK
mengantar secara tepat waktu” dengan nilai (Sangat Baik.)

87
Tabel 4.44
Apakah aplikasi GOJEK memudahkan aktivitas anda sehari-hari
Setuju 4 36 144 69.2
Ragu-ragu 3 6 18 11.5
Total 52 212 100
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
212
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai “Apakah aplikasi GOJEK
memudahkan aktivitas anda sehari-hari” dengan nilai (Baik).
Setelah mengetahui tanggapan responden dari masing-masing instrument
selanjutnya dibuat pengukuran variable untuk mengetahui kesimpulan atas
pengaruh iklan GOJEK di Televisi . Untuk keperluan analisis digunakan analisis
skor dari (Riduwan & Sunarto, 2007:20)
Nilai terendah : 20 (pernyataan) x 52 (responden) x 1 (skor) = 1040

Nilai tertinggi : 20 (pernyataan) x 52 (responden) x 5 (skor) = 5200
Range : Nilai tertinggi – Nilai terendah
= 5200 – 1040 = 4160
Interval : Range / kelas = 4160 : 5 = 832
Total y : 3914
88
Tabel 4.45
Rekapitulasi Nilai Skor Variabel Y
No Pernyataan Mean
1 Apakah anda membayar jasa GOJEK secara tunai
230
2 Apakah anda membayar layanan GOJEK melalui GOPAY
199
3 Anda Memperhatikan Iklan GOJEK di Televisi
220
4 Keunggulan GOJEK terletak pada harga yang murah
232
5 Keunggulan aplikasi GOJEK (mendapatkan cash back)
227
6 Banyak promo yang disediakan bagi pengguna GOJEK
212
7 Pelanggan mendapati kemudahan dalam menggunakan
aplikasi
208
8 Tiap manajemen merespon dengan cepat pesanan gojek
219
9 Anda Menyukai dan tidak melewati tayangan iklan
GOJEK
216
10 Anda Mempunyai Ketertarikan dengan Aplikasi GOJEK
219
11 Anda Mulai Tertarik Dengan Produk GOJEK
222
12 Anda Mencari tahu informasi terkait aplikasi GOJEK
224
13 Anda Mencari tahu keunggulan aplikasi GOJEK
195
14 Anda Mulai Membandingkan produk GOJEK dengan
Produk Lainnya.
200
15 Anda berkeinginan mencoba menggunakan aplikasi
GOJEK
230
16 Anda Yakin Untuk Menginstal Aplikasi GOJEK di
Smartphone Anda
199
17 Anda Mulai Menggunakan Aplikasi Gojek Sebagai
Transportasi untuk pergi ke kantor.
220
18 Anda Menggunakan Aplikasi Gojek Sebagai Transportasi
untuk transportasi rutin pergi ke kantor.
232
19 Driver GOJEK mengantar secara tepat waktu
227
20 Apakah aplikasi GOJEK memudahkan aktivitas anda
sehari-hari
212
89
21 TOTAL
3914
Rata-Rata Skor : 3914 = 195,7
20
Sumber : pernyataan kuesioner variabel y
Garis kontinum :
STB TB CB B SB
52 93,6 135,6 176,8 218,4 260
195,7
Dengan posisi diatas , Maka responden menilai iklan Gojek Baik.
Hasil analisis tanggapan responden mengenai Minat Penggunaan Aplikasi
di kalangan pekerja RW.04 Cilandak Barat diperoleh total nilai 3914. Jika
diinterpretasikan ke dalam garis kontinum maka nilai 3914 berada pada interval
nilai 3536 – 4368. Jadi dapat disimpulkan Minat Penggunaan / Beli aplikasi Gojek
di kalangan pekerja RW.04 Cilandak Barat adalah kuat. Minat penggunaan/ beli
ini dapat dilihat dari Attention, Interest, Desire, Conviction, Action.
4.3 Persyaratan Uji Hipotesis
4.3.1 Analisis Koefisien Determinasi
Analisis koefisien korelasi dimaksudkan untuk mengetahui besar pengaruh
variabel iklan GOJEK di Televisi terhadap variabel terhadap minat penggunaan
aplikasi di kalangan Pekerja RW.04 Cilandak Barat
 Ho : R = 0
 Ha : 0 < R < 1, >

90
Tabel 4.46
Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model Summary
Std. Error of the

Model R R Square Adjusted R Square Estimate
a
1 .257 .066 .048 7.666
a. Predictors: (Constant), TOTAL X
Berdasarkan pada tabel 4.45, diperoleh nilai KD sebesar 0,066 = 6,6%.
.Nilai KD ini kemudian digunakan untuk mencari nilai koefisien penentu atau
koefisien determinan. Berikut adalah hasil perhitungan dengan menggunakan ssd
koefisien penentu:
2
KD = r x 100%
KD= 0,066 x 100%
KD = 6,6%
Bootstrap for One-Sample Test
Bootstrapa
Mean 95% Confidence Interval
Difference Bias Std. Error Sig. (2-tailed) Lower Upper
TOTAL X 76.615 -.021 .619 .001 75.289 77.769

TOTAL Y 84.808 -.014 .978 .001 82.962 86.864
a. Unless otherwise noted, bootstrap results are based on 1000 bootstrap samples
91
Analisis berdasarkan tabel diatas muncul signifikan 0,001 berarti kurang
dari 0,05, dengan demikian pengaruh signifikan.
4.3.2 Uji Homogenitas
Hasil pengujian homogenitas varians variabel Minat Beli (Y) atas variabel
Terpaan Iklan (X), ditunjukkan dalam tabel 4.38 berikut ini
Tabel 4.47
Pengujian Homogenitas Variabel
Test of Homogeneity of Variances

TOTAL Y
Levene Statistic df1 df2 Sig.
1.840 11 35 .084
4.4. Persamaan Regresi Linier
Tabel 4.48
Hasil Uji Regresi Linier Sederhana.
Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 117.590 16.354 7.191 .000
TOTAL X .428 .213 .273 2.008 .050
a. Dependent Variable: TOTAL Y
Berdasarkan tabel 4.41 di atas, diperoleh nilai koefisien regresi Y=
117.590 + 0,458 X. Bilangan konstanta (a) sebesar 118,018 dan koefisien variabel
92
0,458. Dengan nilai konstanta 118,018 dan jika variabel independen dianggap
konstan (nilainya adalah 0), maka minat beli akan naik sebesar 118,018. Nilai ini
juga memberikan indikasi korelasi positif, yang artinya tingkat karakteristik
responden yang tinggi akan menyebabkan minat beli yang tinggi pula.
4.5 Pembahasan Hasil Penelitian
Dari hasil pengujian penelitian ini, menunjukkan bahwa , Untuk
pengukuran hasil Variabel – Variabel yaitu :
 Pengukuran hasil Variabel X
Variabel X, Nilai Rata-Rata =221,3 ,
Skor Besar = 240,
Skor Kecil = 204.
 Sedangkan uintuk pengukuran hasil Variabel Y,
Variabel X, Nilai Rata-Rata =195,7 ,
Skor Besar = 232 ,
Skor Kecil = 195.
Dari hasil pengujian Hipotesis penelitian ini, menunjukkan bahwa :
Ha0 < R < 1, hasil uji statistik R : 0,257 maka variabel X berpengaruh positif
terhdapa variabel Y.
Pengaruh : KD = 6,6% nilainya variabel X berpengaruh terhadap variabel
Y sebesar 6,6% selebihnya 93,4% di pengaruhi oleh faktor lainnya.

BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan rumusan masalah, tujuan penelitian, hasil penelitian dan
pembahasan, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Ada pengaruh Variabel X didapatkan, hasil hitungan nilai Rata-Rata sebesar
221,3 , Untuk hasil hitungan Skor nilai terbesar = 240, Sedangkan untuk hasil
hitungan Skor terkecil = 204.
2. Hasil nilai Pengaruh : KD = 6,6% nilainya variabel Xnberpengaruh terhadap
variabel Y sebesar 6,6% selebihnya 93,4% di pengaruhi oleh faktor lainnya.
93
94
5.2 Saran
1. Dari hasil pengujian Hipotesis penelitian ini, menunjukkan bahwa
berpengaruh positif terhadap variabel Y. Untuk dapat mempertahankan
tingkat minat penggunaan pihak GOJEK perlu terus memberikan pelayanan
yang optimal agar dapat menarik lebih banyak lagi minat konsumen untuk
menggunakan jasa aplikasi GOJEK.
2. Dari hasil pengujian nilai pengaruh KD sebesar 6,6%, yang artinya pihak
GOJEK masih belum terlalu dapat mempengaruhi konsumen dengan
maksimal. Maka dari itu perlu dilakukan suatu terobosan inovasi yang dapat
mendorong minat penggunaan jasa aplikasi agar lebih di minati oleh para
konsumen.
DAFTAR PUSTAKA
Daftar Buku
Agus Salim, (2006) Teori & Paradigma Penelitian Sosial Edisi Kedua. Yogyakarta:
Tiara Wacana.
Alwi Hasan, dkk. (2005). Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta: Departemen
Pendidikan Nasional Balai Pustaka.
Bambang Prasetyo. (2006). Metode Penelitian Kuantitatif: Teori dan Aplikasi, Jakarta :
Raja Grafindo Persada.
Baxter, L. A. & Babbie, E. (2004). The basics of communication research. Canada :
Wadsworth.
Burhan,Bungin. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Kencana.

Durianto dan Liana, (2004) Analisis Efektivitas Iklan Televisi Softener Soft & Fresh di
Jakarta dan Sekitarnya dengan Menggunakan Consumen Decision Model, Jurnal
Ekonomi Perusahaan.
Durianto, Darmadi, dkk. (2003). Inovasi Pasar Dengan Iklan Efektif. Jakarta; Cetakan
Gramedia Pustaka.
Effendy, Onong Uchjana. (2000). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung : PT.
Remaja Rosda Karya.
Effendy, Onong Uchjana. (2003). Ilmu, teori dan filsafat komunikasi. Bandung : Citra
Aditya Bakti.
Ferdinand, Augusty, (2002), Pengembangan Minat Beli Merek Ekstensi, Semarang:
Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hadari, Nawawi. (2001). Metode Penelitian Sosial. Yogyakarta: Gadjah Mada Offset.
Hamidi. 2007. Metode Penelitian Kualitatif Aplikasi Praktis Pembuatan Proposal
Penelitian dan Laporan. Malang: UMM Press.
McQuail, Denis.(2011). Teori Komunikasi Massa McQuail, Edisi 6. Jakarta: Salemba
Humanika.
Oliver, Richard, L. (2006). Satisfaction A Behavioral Prespective On The Costumer. Mc.
Graw – Hil,. New York.
Ridwan. (2005). Skala Pengukuran Variabel-Variabel Penelitian. Bandung : Alfabeta.
Schiffman, L.G dan L.L, Kanuk. (2000). Perilaku Konsumen, Edisi ke-7.
Shimp,Terence (2003). Periklanan Promosi & Aspek Tambahan Komunikasi.
Pemasaran.Terpadu, Jilid I ( edisi 5), Jakarta: Erlangga.
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Administrasi. Bandung: CV Alfabeta.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan
R&D. Bandung: Alfabeta.
95
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Penerbit
Alfabeta.
Wells, William., John Burnett, Sandra Moriarty. (2000). Advertising Pririnciples And
Practice, Five Edition, New Jersey : Prentice-Hall International.
Widyatama, Rendra. (2011). Teknik Menulis Naskah Iklan, Yogyakarta: Cakrawala.
Skripsi/Tesis
Abdilah, Rizki. (2018) (Pengaruh Terpaan Iklan Situs Jual Beli Online Bukalapak.Com
Terhadap Minat Beli Mahasiswa (Studi Pada Mahasiswa Uisu Medan) Sumatera Utara,
Medan.
Andreas. (2013). Terpaan Iklan Testimony Tokopedia Di Youtube Dalam Meningkatkan
Awareness Tentang Wirausaha Pada Mahasiswa Universitas Multimedia Nusantara.
Universitas Multimedia Nusantara, Tanggerang
Harleyandi Sudibyo, Ridhwan. (2018) Pengaruh Terpaan Iklan Rokok Terhadap Minat
Beli Konsumen Rokok (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas
Islam Indonesia). Universitas Islam Indonesia, Yogyakarta
MiaLorenza, Rachel. (2018) Terpaan Iklan Vivo V7+ Dan Minat Membeli Produk (Studi
Korelasional Tentang Pengaruh Terpaan Iklan Vivo V7+ Versi Agnez Mo “Clearer
Selfie” Di Televisi Terhadap Minat Beli Pada Kalangan Mahasiswa USU) Universitas
Sumatera Utara, Medan.
Veronika, (2016) Pengaruh Iklan Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Konsumen,
Dengan Brand Image Sebagai Variabel Mediasi. (S1), Universitas Sanata Dharma,
Yogyakarta.
96
DAFTAR LAMPIRAN
Jenis Kelamin
Cumulative
Valid Laki - Laki 52 100.0 100.0 100.0
Status Perkawinan
Cumulative
Valid Lajang 36 69.2 69.2 69.2
Menikah 16 30.8 30.8 100.0
Total 52 100.0 100.0
Jenis Pekerjaan
Cumulative
Valid Pegawai Swasta 46 88.5 88.5 88.5
Pengusaha 6 11.5 11.5 100.0
Total 52 100.0 100.0
Berapa kali dalam satu minggu anda menggunakan GOJEK online
Cumulative
Valid 1 - 2 Kali 40 76.9 76.9 76.9
3 - 4 Kali 9 17.3 17.3 94.2
3- 4 Kali 2 3.8 3.8 98.1
5 - 6 Kali 1 1.9 1.9 100.0
Total 52 100.0 100.0
97
x1
Cumulative
Valid 4.0 27 51.9 51.9 51.9
5.0 25 48.1 48.1 100.0
Total 52 100.0 100.0
x2
Cumulative
Valid 2.0 3 5.8 5.8 5.8
3.0 1 1.9 1.9 7.7
4.0 30 57.7 57.7 65.4
5.0 18 34.6 34.6 100.0
Total 52 100.0 100.0
x3
Cumulative
Valid 1.0 1 1.9 1.9 1.9
2.0 3 5.8 5.8 7.7
3.0 7 13.5 13.5 21.2
4.0 29 55.8 55.8 76.9
5.0 12 23.1 23.1 100.0
Total 52 100.0 100.0
x4
Cumulative
Valid 4.0 20 38.5 38.5 38.5
5.0 32 61.5 61.5 100.0
Total 52 100.0 100.0
98
x5
Cumulative
Valid 2.0 1 1.9 1.9 1.9
3.0 6 11.5 11.5 13.5
4.0 38 73.1 73.1 86.5
5.0 7 13.5 13.5 100.0
Total 52 100.0 100.0
x6
Cumulative
Valid 4.0 31 59.6 59.6 59.6
5.0 21 40.4 40.4 100.0
Total 52 100.0 100.0
Sebagai kariawan Anda pernah menonton iklan GOJEK di
Cumulative
Valid 1.0 1 1.9 1.9 1.9
2.0 2 3.8 3.8 5.8
3.0 5 9.6 9.6 15.4
4.0 34 65.4 65.4 80.8
5.0 10 19.2 19.2 100.0
Total 52 100.0 100.0
99
x8
Cumulative
Valid 4.0 30 57.7 57.7 57.7
5.0 22 42.3 42.3 100.0
Total 52 100.0 100.0
x9
Cumulative
Valid 2.0 1 1.9 1.9 1.9
3.0 6 11.5 11.5 13.5
4.0 33 63.5 63.5 76.9
5.0 12 23.1 23.1 100.0
Total 52 100.0 100.0
x10
Cumulative
Valid 3.0 1 1.9 1.9 1.9
4.0 26 50.0 50.0 51.9
5.0 25 48.1 48.1 100.0
Total 52 100.0 100.0
x11
Cumulative
Valid 3.0 10 19.2 19.2 19.2
4.0 31 59.6 59.6 78.8
5.0 11 21.2 21.2 100.0
Total 52 100.0 100.0
100
x12
Cumulative
Valid 2.0 1 1.9 1.9 1.9
3.0 10 19.2 19.2 21.2
4.0 29 55.8 55.8 76.9
5.0 12 23.1 23.1 100.0
Total 52 100.0 100.0
x13
Cumulative
Valid 3.0 1 1.9 1.9 1.9
4.0 28 53.8 53.8 55.8
5.0 23 44.2 44.2 100.0
Total 52 100.0 100.0
x14
Cumulative
Valid 3.0 1 1.9 1.9 1.9
4.0 29 55.8 55.8 57.7
5.0 22 42.3 42.3 100.0
Total 52 100.0 100.0
x15
Cumulative
Valid 4 32 61.5 61.5 61.5
5 20 38.5 38.5 100.0
Total 52 100.0 100.0
101
x16
Cumulative
Valid 4 40 76.9 76.9 76.9
5 12 23.1 23.1 100.0
Total 52 100.0 100.0
x17
Cumulative
Valid 4 39 75.0 75.0 75.0
5 13 25.0 25.0 100.0
Total 52 100.0 100.0
x18
Cumulative
Valid 4 33 63.5 63.5 63.5
5 19 36.5 36.5 100.0
Total 52 100.0 100.0
Y1
Cumulative
Valid 4.0 30 57.7 57.7 57.7
5.0 22 42.3 42.3 100.0
Total 52 100.0 100.0
102
Y2
Cumulative
Valid 1.0 2 3.8 3.8 3.8
3.0 10 19.2 19.2 23.1
4.0 33 63.5 63.5 86.5
5.0 7 13.5 13.5 100.0
Total 52 100.0 100.0
Y3
Cumulative
Valid 2.0 2 3.8 3.8 3.8
4.0 34 65.4 65.4 69.2
5.0 16 30.8 30.8 100.0
Total 52 100.0 100.0
Y4
Cumulative
Valid 3.0 1 1.9 1.9 1.9
4.0 26 50.0 50.0 51.9
5.0 25 48.1 48.1 100.0
Total 52 100.0 100.0
Y5
Cumulative
Valid 3.0 2 3.8 3.8 3.8
4.0 29 55.8 55.8 59.6
5.0 21 40.4 40.4 100.0
Total 52 100.0 100.0
103
Y6
Cumulative
Valid 3.0 6 11.5 11.5 11.5
4.0 36 69.2 69.2 80.8
5.0 10 19.2 19.2 100.0
Total 52 100.0 100.0
Y7
Cumulative
Valid 2.0 1 1.9 1.9 1.9
3.0 9 17.3 17.3 19.2
4.0 31 59.6 59.6 78.8
5.0 11 21.2 21.2 100.0
Total 52 100.0 100.0
Y8
Cumulative
Valid 2.0 1 1.9 1.9 1.9
3.0 1 1.9 1.9 3.8
4.0 36 69.2 69.2 73.1
5.0 14 26.9 26.9 100.0
Total 52 100.0 100.0
104
Y9
Cumulative
Valid 2.0 1 1.9 1.9 1.9
3.0 2 3.8 3.8 5.8
4.0 37 71.2 71.2 76.9
5.0 12 23.1 23.1 100.0
Total 52 100.0 100.0
Y10
Cumulative
Valid 3.0 2 3.8 3.8 3.8
4.0 37 71.2 71.2 75.0
5.0 13 25.0 25.0 100.0
Total 52 100.0 100.0
Y11
Cumulative
Valid 4.0 38 73.1 73.1 73.1
5.0 14 26.9 26.9 100.0
Total 52 100.0 100.0
Y12
Cumulative
Valid 4.0 36 69.2 69.2 69.2
5.0 16 30.8 30.8 100.0
Total 52 100.0 100.0
105
Y13
Cumulative
Valid 1.0 2 3.8 3.8 3.8
2.0 2 3.8 3.8 7.7
3.0 11 21.2 21.2 28.8
4.0 29 55.8 55.8 84.6
5.0 8 15.4 15.4 100.0
Total 52 100.0 100.0
Y14
Cumulative
Valid 1.0 2 3.8 3.8 3.8
2.0 2 3.8 3.8 7.7
3.0 10 19.2 19.2 26.9
4.0 26 50.0 50.0 76.9
5.0 12 23.1 23.1 100.0
Total 52 100.0 100.0
Y15
Cumulative
Valid 4.0 30 57.7 57.7 57.7
5.0 22 42.3 42.3 100.0
Total 52 100.0 100.0
106
Y16
Cumulative
Valid 1.0 2 3.8 3.8 3.8
3.0 10 19.2 19.2 23.1
4.0 33 63.5 63.5 86.5
5.0 7 13.5 13.5 100.0
Total 52 100.0 100.0
Y17
Cumulative
Valid 2.0 2 3.8 3.8 3.8
4.0 34 65.4 65.4 69.2
5.0 16 30.8 30.8 100.0
Total 52 100.0 100.0
Y18
Cumulative
Valid 3.0 1 1.9 1.9 1.9
4.0 26 50.0 50.0 51.9
5.0 25 48.1 48.1 100.0
Total 52 100.0 100.0
107
Y19
Cumulative
Valid 3.0 2 3.8 3.8 3.8
4.0 29 55.8 55.8 59.6
5.0 21 40.4 40.4 100.0
Total 52 100.0 100.0
Y20
Cumulative
Valid 3.0 6 11.5 11.5 11.5
4.0 36 69.2 69.2 80.8
5.0 10 19.2 19.2 100.0
Total 52 100.0 100.0
Descriptive Statistics
N Std. Deviation Skewness Kurtosis
Statistic Statistic Statistic Std. Error Statistic Std. Error
TOTAL X 52 4.525 -.434 .330 .543 .650

Valid N (listwise) 52
Descriptive Statistics
N Std. Deviation Skewness Kurtosis
Statistic Statistic Statistic Std. Error Statistic Std. Error
TOTAL Y 52 7.855 .723 .330 -.457 .650

Valid N (listwise) 52
Test of Homogeneity of Variances

TOTAL Y
Levene Statistic df1 df2 Sig.

1.840 11 35 .084
108
Correlations
TOTAL X TOTAL Y
TOTAL X Pearson Correlation 1 -.257
Sig. (2-tailed) .065
N 52 52
TOTAL Y Pearson Correlation -.257 1
Sig. (2-tailed) .065
N 52 52
Model Summary
Adjusted R Std. Error of the

Model R R Square Square Estimate
a
1 .257 .066 .048 7.666
a. Predictors: (Constant), TOTAL X
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 208.492 1 208.492 3.548 .065b
Residual 2938.489 50 58.770

Total 3146.981 51

b. Predictors: (Constant), TOTAL X
Coefficientsa
Standardized
Unstandardized Coefficients Coefficients
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) 117.752 18.206 6.468 .000
TOTAL X -.447 .237 -.257 -1.884 .065
109
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
NAMA : ACHMAD RIFA’IE

TENPAT, TANGGA LAHIR : JAKARTA, 03 MARET 1991
JENIS KELAMIN : LAKI – LAKI
KEWARGANEGARAAN : INDONESIA
AGAMA : ISLAM
STATUS : BELUM MENIKAH
ALAMAT : JL. LEBAK BULUS IV NO.23B RT.007 /
RW.04 CILANDAK BARAT.
NO. TELFON : 081294221279 / 085591262976
EMAIL : ACHMADRIFAI314@GMAIL.COM
PENDIDIKAN FORMAL:
SD 05 PAGI PENGADEGAN JAKARTA TAHUN 1997 – 2005

SMPN 12 PGRI TAHUN 2006 – 2008
SMK 36 AL HIDAYAH TAHUN 2009 – 2011
UNIVERSITAS PROF. DR. MOESTOPO (BERAGAMA TAHUN 2013 – 2019
RIWAYAT PEKERJAAN :
PT. RITEL GOLAB SOLUSI TAHUN 2019

PT. GOJEK INDONESIA TAHUN 2018 – 2019
Jakarta, 13 Agustus 2019
Achmad Rifa’ie
110

Universitas Prof - Dr.Moestopo (Beragama) Fakultas Ilmu Komunikasi

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Universitas Prof - Dr.Moestopo (Beragama) Fakultas Ilmu Komunikasi

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

UNIVERSITAS PROF.DR.

PENGARUH IKLAN GOJEK (GORIDE) DI TELEVISI

Nama : ACHMAD RIFA’IE

Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Guna Mencapai

LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN SKRIPSI

Nama : Achmad Rifaie

Dr. Panggih Sundoro, M.Si Drs. Kusnul Arifin, M.Si

Dr. Wahyudi M Pratopo, M.Si

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI

Nama : Achmad Rifaie

Telah dipertahankan dihadapan Penguji yang diadakan pada hari….

Dr. H. Hanafi Murtani, MM Dr. H. Muhtadin, MA

Fakultas Ilmu Komunikasi

Dr. Prasetya Yoga Santoso, S.Sos., MM

Nama Lengkap : Achmad Rifaie

Dengan ini menyatakan bahwa skripsi :

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya buat merupakan

Jakarta Agustus 2019

Syukur Alhamdulillah, peneliti panjatkan kepada Ke Hadirat Allah SWT

Jakarta Agustus 2019

Syukur Alhamdulillah, peneliti panjatkan kepada Ke Hadirat Allah SWT

LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN SKRIPSI ............................................................. iii

Tabel 2.1 Peneliti Terdahulu ............................................................................................ 14

Lampiran Penelitian ……………………………………………………………….………………………..97

Nama : Achmad Rifaie

Jakarta adalah ibukota Indonesia. Jakarta juga di kenal sebagai kota

Name : Achmad Rifaie

Jakarta is the capital city of Indonesia. Jakarta is also known as a

1.1. Latar Belakang Masalah

Komunikasi memiliki peranan yang sangat vital dalam kehidupan kita,

baik dalam membentuk hubungan sosial maupun hubungan interpersonal.

Komunikasi terjadi dalam berbagai konteks komunikasi seperti komunikasi

intrapersonal, komunikasi interpersonal atau komunikasi antar pribadi,

komunikasi kelompok, serta komunikasi massa. Komunikasi juga terjadi dalam

berbagai bidang komunikasi seperti komunikasi perusahaan, komunikasi

tradisional, komunikasi lingkungan, komunikasi politik, komunikasi pendidikan,

komunikasi sosial, komunikasi organisasi, komunikasi bisnis, komunikasi

pemasaran, komunikasi pembangunan, komunikasi terapeutik dalam

keperawatan, komunikasi antar budaya, komunikasi lintas budaya, komunikasi

internasional, komunikasi kesehatan, komunikasi pemerintahan, dan komunikasi

Proses komunikasi yang terjadi dalam berbagai bidang dan konteks

komunikasi sebagaimana telah disebutkan di atas tidaklah berjalan dengan

kompleks. Hal ini sesuai dengan prinsip-prinsip komunikasi yang telah

demikian karena dalam proses komunikasi melibatkan berbagai macam pilihan

komponen-komponen komunikasi yang meliputi aspek-aspek pesan dan aspek

perilaku, pilihan tentang saluran komunikasi yang akan digunakan, karakteristik

komunikator, hubungan antara komunikator dan khalayak, karakteristik

khalayak, serta situasi dimana komunikasi terjadi.

keseluruhan proses komunikasi. Begitu kompleksnya proses komunikasi dan

banyaknya komponen atau elemen komunikasi yang terlibat, menuntut

komunikator perlu merumuskan suatu strategi komunikasi atau perencanaan

Telah disebutkan di atas bahwa untuk mencapai komunikasi yang efektif

diperlukan suatu komunikasi yang baik. Sistem komunikasi merujuk pada

pendekatan komunikasi menyeluruh yang akan diambil dalam rangka

menghadapi tantangan yang akan dihadapi selama berlangsungnya proses

komunikasi. Berbagai pendekatan dapat dilakukan tergantung pada situasi dan

kondisi, misalnya pendekatan kesehatan masyarakat, pendekatan pasar bebas,

model pendidikan, atau pendekatan konsorsium. Salah satu dari pendekatan-

sebagai sebuah kerangka kerja untuk perencanaan komunikasi selanjutnya.

Sebuah strategi hendaknya menyuguhkan keseluruhan arah bagi inisiatif,

kesesuaian dengan berbagai sumber daya yang tersedia, meminimalisir resistensi,

menjangkau kelompok sasaran, dan mencapai tujuan inisiatif komunikasi.

Jakarta adalah ibukota Indonesia. Jakarta juga di kenal sebagai kota