PENGARUH KOMUNIKASI DAN MOTIFASI TERHADAP

PRESTASI KERJA KARYAWAN DENGAN METODE WORK

FORM HOME DI PT. KATALIS DATESA PRIMA

PROPOSAL SKRIPSI
Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana
Manajemen pada Program Studi Manajemen

Jakarta, 27-11-2021
Pembimbing,
Adi Musharianto, SE., MM.

Proposal skripsi ini

saya ACC untuk diseminarkan

RITA WAHYU WARDANI

NIM: 2017025233

INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN JAKARTA

2021
 DAFTAR ISI
DAFTAR ISI............................................................................................. i
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................... 1
1.1. Latar Belakang ............................................................................... 1
1.2. Pembatasan Masalah ...................................................................... 3
1.3. Rumusan Masalah .......................................................................... 3
1.4. Tujuan Penelitian ........................................................................... 3
1.5. Manfaat Penelitian ......................................................................... 3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN
HIPOTESIS .............................................................................................. 5
2.1. Tinjauan Pustaka.................................................................................................................. 5
2.2. Kerangka Pemikiran ........................................................................................................... 6
2.2.1. Komunikasi efektif ................................................................................................. 7
2.3. Motivasi .................................................................................................................................. 7
2.4. Prestasi Kerja ......................................................................................................................... 9
2.4.1. Pengertian Prestasi Kerja........................................................................................ 9
2.4.2. Faktor-Faktor yang mempengaruhi Prestasi Kerja. ......................................... 9
2.4.3. Penilaian Prestasi Kerja........................................................................................... 10
2.4.4. Unsur-Unsur Penilaian Prestasi Kerja................................................................. 10
2.4.5. Dimensi dan indikator Prestasi.............................................................................. 11
2.5. Penelitian Terdahulu ............................................................................................................. 11
2.6. Kerangka Pemikiran ............................................................................................................. 13
2.7. Hipotesis .................................................................................................................................. 13
BAB III METODE PENELITIAN......................................................................................... 15
3.1. Desain Penelitian.................................................................................................................... 15
3.2. Objek dan Waktu Penelitian ............................................................................................... 15
3.2.1. Objek Penelitian ....................................................................................................... 15
3.2.2. Waktu Penelitian ...................................................................................................... 15
3.3. Variabel Penelitian...................................................................................................................... 16
3.4. Operasional Variabel ........................................................................................................... 16

i
3.5. Teknik Pengumpulan Sampel.......................................................................................... 19
3.5.1. Populasi ...................................................................................................................... 19
3.5.2. Sampel........................................................................................................................ 20
3.6. Teknik Pengumpulan Data ................................................................................................ 20
3.7. Uji Kualitas Data................................................................................................................... 21
3.7.1. Uji Validitas............................................................................................................... 21
3.7.2. Uji Reliabilitas........................................................................................................... 21
3.8. Uji Asumsi Klasik ................................................................................................................ 22
3.8.1. Uji Normalitas........................................................................................................... 22
3.8.2. Uji Multikolinearitas................................................................................................ 22
3.8.3. Uji Heteroskedastisitas............................................................................................ 22
3.9. Skala Linkert......................................................................................................................... 23
3.10. Analisis Regresi Linier Berganda .................................................................................... 23
3.11. Korelasi Linier Berganda................................................................................................... 23
3.12. Structural Equation Modeling .......................................................................................... 24

ii
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Penelitian

Banyak hal yang terjadi di dunia mengalami peningkatan yang
signifikan. Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan hal yang
terpenting dalam sebuah perusahaan, yang dapat mendorong
perkembangan ilmu tentang bagaimana mendayagunakan SDM agar
mencapai suatu kondisi yang optimal. Dari sudut pandang manajemen
ada beberapa persyaratan agar suatu tujuan perusahan dapat dikelola
secara efektif. Keefektifan perusahaan sangat bergantung kepada
komunikasi dan motivasi dan kesiapan menghadapi lingkungan serta
kemampuan memperoleh sumber daya yang di butuhkan untuk
pertumbuhan perusahaan tersebut.
Manusia di era globalisasi ini menjadi keberadaan yang sangat
penting, salah satu upaya yang harus dicapai oleh perusahaan
adalah dengan meningkatkan kualitas Sumber SDM. Dengan
meningkatkan kualitas SDM diharapkan dapat meningkatkan kinerja
karyawan. Semua itu dapat dilihat dari prestasi yang dihasilkan oleh
SDM, prestasi kerja menjadi hal yang sangat penting bagi suatu
perusahaan karena itu merupakan hal yang menentukan kemajuan
perusahaan tersebut. Seberapa besar tingkat prestasi kerja yang
dihasilkan dan ditentukan oleh seberapa besar peran perusahaan dalam
mengembangkan kualitas karyawannya dengan baik yang akan
berdampak pada peningkatan produktivitas kerja karyawan.
Prestasi kerja di dalam suatu perusahaan memiliki pengaruh
yang cukup besar dalam mencapai serta meningkatkan kinerja
perusahaan. Keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapai tujuannya
dapat dilihat dengan adanya prestasi kerja yang tinggi. Prestasi Kerja
tersebut nantinya akan membantu perusahaan dalam meningkatkan
kinerja perusahaaan.

1
 2

Dibutuhkan kesadaran dan rasa tanggung jawab yang tinggi

dari karyawan itu sendiri. Karyawan yang memiliki kinerja tinggi,
cenderung senang menghadapi tantangan, kreatif, inovatif, bertanggung
jawab, tidak mudah putus asa, serta selalu membutuhkan motivasi
dan mengembangkan keahlian dalam rangka menyesuaikan diri agar
mengalami perubahan lebih baik dalam karirnya maka akan
meningkatkan prestasi kerja karyawan di perusahaan.
Motivasi kerja juga dapat mempengaruhi prestasi kerja,
motivasi kerja merupakan suatu hal yang dibutuhkan oleh karyawan,
semakin tinggi motivasi kerjanya maka akan membuat semangat kerja
mereka akan lebih baik dan akan berdampak pada meningkatnya
kinerja yang akan diberikan oleh karyawan tersebut kepada
perusahaan tempat dimana mereka bekerja. Motivasi
mempersoalkan bagaimana cara mengarahkan daya dan potensi
bawahan agar secara produktif berhasil mencapai dan mewujudkan
tujuan yang telah ditentukan perusahaan. Untuk mengetahui dan
memperjelas permasalahan-permasalah mengenai motivasi kerja pada
perusahaan ini penulis melakukan pra survei yang diberikan kepada
karyawan secara acak.
Berdasarkan fenomena yang tampak di PT. Katalis Datesa Prima
Merupakan salah satu cara untuk menciptakan dan memelihara
prestasi kerja yang baik adalah dengan Komunikasi karyawan yang baik,
disertai Motivasi kerja karyawan yang tinggi sehingga dapat
menghasilkan dan meningkatkan Prestasi Kerja yang lebih baik lagi.
Berdasarkan uraian latar belakang di atas dapat dilihat berbagai
fenomena yang terjadi di perusahaan, maka penulis tertarik untuk
melakukan penelitian yang berjudul “PENGARUH KOMUNIKASI
DAN MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN
DENGAN METODE WORK FROM HOME DI PT. KATALIS
DATESA PRIMA”.
 3

1.2. Pembatasan Masalah

Pembatasan masalah dilakukan dengan tujuan agar pokok

permasalahan yang diteliti tidak meluas dari apa yang ditelah ditetapkan,
Walaupun pada dasarnya masih ada faktor-faktor lain yang mempengaruhi
prestasi kerja karyawan. Faktor-faktor tersebut antara lain motivasi, sistem
kompensasi, beban kerja, kepemimpinan, budaya organisasi, dan lain-lain.
Agar lebih terarah dan tidak ada pelebaran pokok masalah maka
batasan masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut, Penelitian
dilakukan dengan fokus pada permasalahan Pengaruh Komunikasi dan
Motivasi terhadap prestasi kerja karyawan dengan metode work from home
diajukan untuk di PT. Katalis Datesa Prima.
1.3. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, maka dapat diketahui
bahwa permasalahan yang ada di PT. Katalis Datesa Prima Jakarta dapat
diidentifikasi sebagai berikut:

1. Apakah komunikasi berpengaruh pada prestasi kerja karyawan di

PT. Katalis Datesa Prima?
2. Apakah motivasi berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan di
PT. Katalis Datesa Prima?
3. Apakah komunikasi dan motivasi berpengaruh terhadap prestasi
kerja karyawan secara simultan di PT. Katalis Datesa Prima?
1.4. Tujuan Penelitian
Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah tujuan penelitian
ini adalah sebagai berikut:
1. Untuk menganalisa pengaruh komunikasi terhadap prestasi kerja
karyawan di PT. Katalis Datesa Prima.
2. Untuk menganalisa pengaruh motivasi terhadap prestasi kerja
karyawan di PT. Katalis Datesa Prima.
3. Untuk menganalisa pengaruh komunikasi dan motivasi terhadap
prestasi kerja karyawan di PT. Katalis Datesa Prima.
 4

1.5. Manfaat Penelitian

Apabila tujuan penelitian ini telah tercapai, maka kegunaan yang di
harapkan dari penelitian ini adalah:
1. Manfaat teoritis
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi peneliti-
peneliti berikutnya untuk konsentrasi sumber daya manusia khususnya
yang berkaitan dengan komunikasi dan motivasi terhadap prestasi
karyawan dengan metode Work from home.
2. Manfaat praktis
Penelitian ini di harapkan dapat memberikan masukan bagi PT. Katalis
Datesa Prima sebagai bahan pertimbangan dan referensi untuk
memahami komunikasi dan motivasi dengan metode Work from home
agar selaras dengan tujuan perusahaan.
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia

Manajemen sumber daya manusia merupakan sumber
daya yang penting bagi perusahaan. Mengingat pentingnya
peranan sumber daya manusia dalam menentukan keberhasilan
organisasi atau perusahaan menuntut seorang pemimpin dalam
perusahaan untuk dapat mencari, mendayagunakan,
mengembangkan dan memelihara sumber daya manusia tersebut
dengan sebaik mungkin.
Pengertian manajemen sumber daya manusia menurut
Marwansyah (2015:3), sebagai pendayagunaan sumber daya
manusia di dalam organisasi yang dilakukan melalui fungsi –
fungsi perencanaan sumber daya manusia, rekrutmen dan seleksi,
pengembangan sumber daya manusia, perencanaan dan
pengembangan karir, pemberian kompensasi dan kesejahteraan,
keselamatan dan kesehatan kerja dan hubungan industrial.
Sedangkan yang dikemukakan oleh Mangkunegara
(2016:2), menyatakan bahwa suatu perencanaan, pengorgansasian,
pengkoordinasian, pelaksanaan dan pengawasan terhadap
pengadaan, pengembangan, pemberian balas jasa, pengintegrasian,
pemeliharaan dan pemisahaan tenaga kerja dalam rangka mencapai
tujuan organisasi. Berdasarkan definisi - definisi tersebut, dapat
dikatakan bahwa manajemen sumber daya manusia merupakan
suatu proses yang menggabungkan perencanaan, pengorganisasian,
pengkoordinasian, pelaksanaan dan pengawasan terhadap
pengadaan, pengembangan,

5
 6

pemberian balas jasa, pengintegrasian, pemeliharaan dan

pemisahaan untuk mengatur tenaga kerja agar efektif dan
efisien dalam membantu mencapai tujuan perusahaan. Untuk
memahami definisi tentang komunikasi, para ahli memberikan
beberapa pendapat diantaranya adalah sebagai berikut:
Menurut Karlfried Knapp dalam (Suprapto, 2016:6),
menyatakan “bahwa komunikasi merupakan interaksi antarpribadi
yang menggunakan sistem simbol linguistik, seperti sistem simbol
verbal (kata-kata) dan nonverbal. Sistem ini dapat disosialisasikan
secara langsung/tatap muka atau melalui media lain (tulisan, oral,
dan visual). Kemudian menurut Hovland, Janis & Kelley, Miller
dalam Ardianto (2015) hal menyatakan “komunikasi sebagai”
aktivitas satu arah yang meliputi lambang utama verbal untuk
mengubah perilaku orang lain”. Dari konsep ini 8 menunjukkan
bahwa komunikasi sebagai proses, sebagai prosedur untuk
mempengaruhi orang lain, sebagai simbol, dan sebagai
transaksi.
2.2. Proses Komunikasi
Proses komunikasi adalah proses timbal balik antara
komunikator sebagai pengirim dan komunikan sebagai
penerima pesan, dan yang menciptakan pengertian dan
penerimaan yang sama, serta menghasilkan suatu tindakan yang
sama untuk mencapai tujuan (Athoillah,2015).
Tahap-tahap proses komunikasi sebagaimana dijelaskan
oleh Kristiadi (2015) terdiri sebagai berikut:
1. Tahap Ideasi
2. Tahap Encoding,
3. Tahap Pengiriman (Transmitting)
4. Tahap Penerimaan
5. Tahap Decoding
6. Tahap Respons
 7

Berdasarkan beberapa pengertian menurut para ahli diatas penulis

sampai pada pemahaman bahwa terjadinya komunikasi antar manusia
merupakan adanya proses stimulasi dan respons dari kedua belah pihak.
Respons adalah reaksi yang diberikan oleh pihak komunikan. Dengan
adanya respons, anggapan atau umpan balik yang diberikan oleh
komunikan berarti pesan yg dikirim itu sudah sampai sehingga terjadi
komunikasi dua arah.
2.2.1. Komunikasi efektif
Dimensi dan indikator dari komunikasi, penulis mengambil
dari teori Onong Uchjana Effendy (2016:24) yang digunakan
sebagai operasionalisasi variabel yaitu:
1. Komunikator yaitu sumber yang mempunyai ide atau gagasan yang
kemudian diartikan menjadi sebuah informasi untuk selanjutnya
dikirimkan kepada orang lain.
Indikator : Penyampaian pesan.
2. Pesan yaitu segala sesuatu yang mempunyai arti dan guna, baik
baik yang berwujud verbal maupun non verbal.
Indikator : Informasi tentang pekerjaan.
3. Media yaitu alat yang dilalui oleh pesan atau informasi yang
menghubungkan pengirim dengan penerima.
Indikator : Alat yang menghubungkan kepada penerima pesan.
2.3. Motivasi
Motivasi adalah proses yang menjelaskan intensitas, arah dan
ketentuan seseorang individu untuk mencapai tujuannya.
2.3.1. Pengertian Motivasi
Teori motivasi yang paling terkenal adalah hierarki teori
kebutuhan milik Abraham Maslow. Ia membuat hipotesis
bahwa dalam setiap diri manusia terdapat hierarki dari lima
kebutuhan, yaitu fisiologis (rasa lapar, haus, seksual dan
kebutuhan fisik lainnya), rasa aman (rasa ingin dilindungi dari
bahaya fisik dan emosional), sosial (rasa kasih sayang,
 8

kepemilikan, penerimaan dan persahabatan), penghargaan

(faktor penghargaan internal dan eksternal) dan aktualisasi diri
(pertumbuhan, pencapaian potensi seseorang dan pemenuhan diri
sendiri). Maslow memisahkan lima kebutuhan ke dalam urutan-
urutan. Kebutuhan fisiologis dan rasa aman dideskripsikan
sebagai kebutuhan tingkat bawah sedangkan kebutuhan sosial,
penghargaan dan aktualisasi diri sebagai kebutuhan tingkat atas.
Prinsip pikiran Abraham Maslow berangkat dari kebutuhan
manusia yang disusun secara hierarki dari kebutuhan fisiologis sampai
kebutuhan pemenuhan diri. Abraham maslow menekankan prilaku
manusia disebabkan oleh motivasi tertentu yang bergerak secara
sistematis demi sebuah “grows need” atau pemuasan kebutuhan.
Hirarki kebutuhan Abraham H Maslow ditunjukan dengan bentuk
piramida pada Gambar 2.1, yaitu:

Gambar 2.1
Teori Kebutuhan Maslow
Sumber : motivasi dan kepribadian
Keterangan:
Maslow memandang motivasi seorang individu sebagai suatu urutan
kebutuhan. Kebutuhan-kebutuhan fisiologikal, merupakan kebutuhan
paling imperatif, tetapi secara psikologikal kebutuhan akan realisasi diri
sangat penting bagi masing-masing individu (Winardi, 2014:13).
 9

2.4. Prestasi Kerja

Prestasi kerja merupakan suatu hal terpenting dalam suatu
perusahaan maupun organisasi untuk membantu mewujudkan serta
meningkatkan kinerja perusahaan. Tanpa prestasi kerja yang baik sulit
bagi perusahaan untuk dapat mewujudkan apa yang telah direncanakan
dan diinginkan perusahaan serta sulit juga bagi perusahaan untuk
memiliki kinerja yang optimal. Karena segala sesuatu kegiatan yang
dilakukan didalam perusahaan bergantung kepada karyawan yang
bekerja, maka dari itulah karyawan dituntut untuk memiliki
kemampuan yang baik agar dapat membantu perusahan. Istilah Prestasi
Kerja berasal dari kata Job Performance atau Actual Performance
(Prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai oleh seseorang).
2.4.1. Pengertian Prestasi Kerja
Prestasi kerja atau bisa juga disebut sebagai hasil kerja
adalah faktor penting dalam setiap perusahaan. Kesuksesan sebuah
perusahaan dapat dilihat dari bagaimana prestasi kerja
pegawainya. Semakin baik prestasi kerja karyawan, makan
akan semakin baik pula konerja perusahaan yang di
dapatkan.
Berdasarkan pengertian-pengertian tersebut, maka dapat
dikatakan bahwa prestasi kerja adalah suatu yang dihasilkan
dan dicapai oleh seseorang dalam pekerjaannya berdasarkan
kualitas dan kuantitas kerja yang dimiliki oleh karyawan
tersebut dalam melaksanakan tugas-tugas yang diberikan
kepadanya.
2.4.2. Faktor-Faktor yang mempengaruhi Prestasi Kerja
Menurut Mangkunegara (20013:67) faktor yang
mempengaruhi pencapaian prestasi kerja adalah faktor
kemampuan (ability) dan faktor motivasi (motivation).
1. Faktor Kemampuan (ability)
2. Faktor Motivasi (motivation)
 10

2.4.3. Penilaian Prestasi Kerja

Mengembangkan karir seseorang salah satu usahanya
adalah melalui peningkatan prestasi kerja. Disamping itu,
prestasi kerja akan pula memberikan keuntungan lainnya seperti
dalam rangka untuk menentukan kompensasi yang diterima atau
guna perbaikan kulitas kerja karyawan. Untuk menilai prestasi
kerja perlu cara-cara yang lazim sesuai dengan proses yang
sudah ditetapakan dan penilaian prestasi kerja akan tercapai.
Penilaian prestasi kerja yang baik di samping menguntungkan
karyawan juga akan menguntungkan perusahaan secara
keseluruhan.
Menurut Kasmir (2008: 154), bahwa ada beberapa tujuan
dalam penilaian prestasi kerja antara lain :
1. Memperbaiki Kualitas Pekerjaan
2. Keputusan Penempatan
3. Perencanaan dan Pengembangan Karir
4. Kebutuhan Latihan dan Pengembangan
5. Penyesuaian Kompensasi
6. Kesempatan Kerja yang Adil
2.4.4. Unsur-Unsur Penilaian Prestasi Kerja
Malayu S.P Hasibuan mengemukakan dalam teorinya (2015:95),
bahwa umumnya unsur-unsur yang perlu mendapatkan penilaian
kerja adalah:
1. Kesetiaan
2. Prestasi Kerja
3. Kejujuran
4. Kedisiplinan
5. Kreativitas
6. Kerjasama
7. Kepemimpinan
 11

8. Kepribadian
9. Prakarsa
10. Kecakapan
11. Tanggung jawab
2.4.5. Dimensi dan indikator Prestasi
Dimensi dan Indikator Prestasi Kerja menurut Mangkunegara
(2016:67) mengatakan pengukuran prestasi kerja diarahkan
pada lima aspek yang merupakan bidang prestasi kunci bagi
organisasi, yaitu:
1. Kualitas kerja
2. Kuantitas
3. Kerja Sama
4. Tanggung Jawab
5. Inisiatif
2.5. Penelitian Terdahulu
Terdapat beberapa penelitian terdahulu yang berkaitan dengan
pengaruh Komunikasi dan motivasi kerja terhadap prestasi kerja.
Penelitian terdahulu digunakan sebagai acuan dari penelitian ini dan
dikemukakan oleh peneliti–peneliti sebelumnya dan hasil-hasil
penelitian yang telah di laksanakan sebelumnya adalah sebagai
berikut:
Tabel 2.1
Penelitian Terdahulu

Peneliti dan judul Hasil

No penelitian penelitian Persamaan Perbedaan
1 Theodora Yatipai (2015) Terdapat Memiliki Tidak terdapat
Pengaruh Motivasi pengaruh positif kesamaan pada variabel bebass
Terhadap Prestasi Kerja Motivasi kerja variabel bebas Komunikasi.
Karyawan Studi Pada PT. terhadap yaitu Motivasi Perbedaan
Pos Indonesia Tipe C Prestasi Kerja da variabel tempat dan
Manado Karyawan terikat Prestasi waktu
kerja Karyawan. penelitian
 12

2. Intan Ratna Maharani Ada pengaruh yang Meneliti variabel Memiliki

(2015) positif antara bebas perbedaan
Pengaruh Penerapan Komunikasi Komunikasi dan dalam waktu,
Komunikasi terhadap terhadap prestasi kerja variabel tempat dan
Prestasi Kerja Pegawai karyawan Dinas terikatnya objek yang
Dinas Pendidikan Pendidikan Prestasi Kerja dilakukan
Kabupaten Ciamis Kabupaten Dinas
Ciamis Pendidikan
Kabupaten
Ciamis.

Yordan Ariandy1, Terdapat Memiliki Tidak terdapat

3 Dadang Iskandar Drs., pengaruh yang kesamaan motivasi
MM2 (2015) positif dan variabel bebas sebagai
Effect Of Work signifikan antara Komunikasi dan variabel bebas.
Discipline On Employee Komunikasi variabel Perbedaan
Performance In Pt. terhadap prestasi kerja terikatnya tempat dan
Amerta Indah Otsuka karyawan Prestasi Kerja waktu
Jakarta. Karyawan. penelitian.
4. Sylvia Indra Loana, Terdapat Memiliki Terdapat
Bambang Swasto (2016). pengaruh yang kesamaan perbedaan
Pengaruh motivasi kerja dignifikan dn variabel bebas tempat dan
dan Komunikasi terhadap positif antara motivasi dan waktu
Prestasi Kerja Karyawan variabel Komunikasi dan penelitian.
PT. AXA Fnancial Komunikasi dan variabel terikat
Indonesia Sales Office motivasi kerja prestasi kerja
malang. terhadap prestasi kerja karyawan.
karyawan.
5 Benny Usman (2008). Terdapat yang Memiliki Terdapat
Pengaruh Motivasi Dan positif dan kesamaan perbedaan
Komunikasi Terhadap signifikan antara variabel bebas tempat dan
Prestasi Kerja Karyawan motivasi dan Komunikasi dan waktu
Universitas PGRI Komunikasi motivasi dan penelitian.
Palembang dengan prestasi kerja variabel terikat
karyawan prestasi kerja
Universitas PGRI karyawan
Palembang,.
6 Ermaneti (2016). Terdapat Memiliki Terdapat
Pengaruh Komunikasi pengaruh yang kesamaan perbedaan
Dan Motivasi Kerja signifikan variabel bebas tempat dan
Terhadap Prestasi Kerja Komunikasi dan Komunikasi dan waktu
Pegawai Pada Satuan motivasi motivasi dan penelitian.
Kerja Pengembangan terhadap prestasi variabel terikat
Kawasan Permukiman kerja pegawai pada prestasi kerja
Propinsi Sumatera Satuan Kerja karyawan
Barat. Pengembangan
Kawasan
Permukiman
Provinsi
Sumatera Barat
 13

2.6. Kerangka Pemikiran

Berdasarkan landasan teori, maka dapat disusun suatu kerangka pemikiran
dalam penelitian pengaruh komunikasi dan motivasi terhadap prestasi kerja
karyawan dengan metode Work From Home di PT. KATALIS DATESA
PRIMA sebagai berikut:

Komunikasi

1. Komunikator
2. Pesan (message)
3. Media
4. Penerima
5. Feedback
6. Komunikan
Onong Uchjana Effendy
(2010:24)
Prestasi Kerja :

Motivasi Kerja 3. 1. Kualitas kerja

1. Kebutuhan berprestasi 2. Kuantitas kerja
(Need of achievment) 5. Inisiatif
3. Tanggung jawab
2. Kebutuhan berafiliasi (Need 4. Kerjasama
(2014:67)
of Affiliation) 5. Inisiatif
3. Kebutuhan akan kekuasaaan (Mangkunegara
menguasai (Need ofpower) 2014 : 64)
Rivai (2014:837)

Gambar 2.2.
Paradigma Penelitian
Pengaruh Komunikasi Terhadap Prestasi Kerja

2.7. Hipotesis
Hipotesis merupakan suatu jawaban yang bersifat sementara
Terhadap masalah penelitian, sampai terbukti melalui data yang
terkumpul.Hipotesis akan diterima jika data yang dikumpulkan
mendukung pernyataan. Hipotesis adalah anggapan dasar yang kemudian
menghasilkan suatu teori yang masih harus diuji kebenarannya.
Berdasarkan kerangka pemikiran diatas, maka penulis mengajukan
hipotesis sebagai berikut:
 14

1. Ha 1 ≠ 0 : Terdapat pengaruh antara komunikasi terhadap prestasi kerja karyawan

di PT. Katalis Datesa Prima.
Ho 1 = 0 : Tidak terdapat pengaruh antara komunikasi terhadap prestasi kerja
karyawan di PT. Katalis Datesa Prima.
2. Ha 2 ≠ 0 : Terdapat pengaruh antara motivasi terhadap prestasi kerja karyawan di
PT. Katalis Datesa Prima.
Ho 2 = 0 : Tidak terdapat pengaruh antara motivasi terhadap prestasi kerja di PT.
Katalis Datesa Prima.
3. Ha 3 ≠ 0 : Terdapat pengaruh antara komunikasi dan motivasi terhadap prestasi di
PT. Katalis Datesa Prima.
Ho 3 = 0 : Tidak terdapat pengaruh antara komunikasi dan motivasi terhadap
prestasi kerja karyawan dengan metode Work from home di PT. Katalis Datesa
Prima.
 BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Desain Penelitian

Desain bagi suatu penelitian merupakan suatu alat di dalam

pencapaian suatu tujuan untuk memecahkan suatu masalah. Menurut
Sugiyono (2013:3) Metode penelitian adalah cara ilmiah untuk
mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dan
verifikatif yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan.
Metode deskriptif menurut Sugiyono (2013:11) adalah metode
penelitian yang bertujuan untuk menggambarkan, menjelaskan keadaan
yang ada pada perusahaan berdasarkan fakta, sifat-sifat populasi
berdasarkan data-data yang telah dikumpulkan kemudian disusun secara
sistematis dan selanjutnya dianalisis untuk diambil kesimpulannya. Dalam
penelitian ini, metode deskriptif digunakan untuk mengetahui dan
mengkaji:
1. Bagaimana komunikasi pada PT Katalis Datesa Prima Di jakarta
2. Bagaimana motivasi pada PT. Katalis Datesa Prima di jakarta
3. Bagaimana Prestasi kerja karyawan di PT Datesa Prima di Jakarta
3.2 Objek Dan Waktu Penelitian

3.2.1. Objek Penelitian

Objek dalam penelitian mengenai pengaruh komunikasi dan
motivasi terhadap prestasi kerja karyawan dengan metode Work
from home di PT. Katalis Datesa Prima Jakarta.
3.2.2. Waktu Penelitian
Waktu yang di butuhkan penulis dalam melakukan penelitian ini di
lakukan mulai November 2021 sampai dengan Februari 2022.

15
 16

3.3. Variabel Penelitian

Variabel penelitian merupakan suatu atribut atau sifat atau nilai
dari orang, obyek atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu
yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian
ditarik kesimpulannnya Sugiyono (2013:38).
Berdasarkan judul penelitian yang diambil, yaitu “Pengaruh
Komunikasi dan Motivasi Terhadap Prestasi Kerja Karyawan dengan
metode Wrok From Home ”, maka terdapat tiga variabel yaitu dua
variabel independen (X1 dan X2) serta satu variabel dependen (Y)
dengan penjelasan sebagai berikut :
a. Variabel independen (X1) yaitu komunikasi.
b. Variabel independen (X2) yaitu motivasi.
c. Variabel dependen (Y) yaitu prestasi kerja.
3.4. Operasional Variabel
Operasional variabel dilakukan dengan cara menjelaskan pengertian
konkrit dari setiap variabel tersebut, sehingga dimensi indikator dan
pengukuran dapat dilakukan. Untuk lebih jelasnya operasionalisasi variabel
dapat dilihat pada tabel dibawah ini:
Tabel 3.1
Operasional Variabel Penelitian
Variabel Dimensi Indikator Ukuran Skala
Komunikasi Pesan Tingkat
(X1) Pemahaman pemahaman
tersampaikan
penyampaian penyampaian Linkert
dengan baik pesan pesan dengan
pimpinan
Tingkat
pemahaman
Pemahaman
penyampaian
penyampaian
pesan dengan Linkert
pesan sesama
sesama mitra
mitra pegawai
yang lain
berjalan baik
Pesan diterima Konflik dan Tingkat
Linkert
permasalahan permasalahan
 17

sesuai dengan terselesaikan dengan

dengan cepat pimpinan
kita harapkan
dengan terselesaikan
pimpinan dengan cepat
Konflik dan
Tingkat
permasalahan
permasahan
terselesaikan
dengan mitra Linkert
dengan cepat
kerja
sesama mitra
terselesaikan
kerja
Pesan diterima Tingkat hasil
Timbal balik timbal balik
sesuai dengan
dari pesan yang dari pesan yang Linkert
kita harapkan di peroleh sudah di
peroleh
Kejelasan Tingkat
tentang kejelasan
Linkert
informasi tentang
pekerjaan informasi
Hubungan Tingkat
dengan mitra hubungan
Linkert
kerja semakin dengan sesama
membaik mitra kerja
Motivasi (X2) Need for
Kebutuhan untuk Tingkat motivasi
Linkert
achievement mengembangkan untuk kreatif
Tingkat motivasi
Kebutuhan untuk untuk
Linkert
meningkatkan meningkatkan
kemampuan
Kebutuhan Tingkat motivasi
mencapai untuk mencapai Linkert
prestasi tertinggi prestasi
Kebutuhan untuk Tingkat motivasi
bekerja secara untuk bekerja
Linkert
efektif dan efektif dan
efisien efisien
Need for Tingkat motivasi
Kebutuhan untuk untntuk bisa di
affiliation Linkert
di terima terima di
lingkungan
Tingkat motivasi
Kebutuhan untuk
untuk
menjalin Linkert
berhubungan
hubungan baik
baik
Kebutuhan untuk Tingkat motivasi Linkert
 18

ikut serta dan untuk

bekerjasama bekerjasama
Need for power Kebutuhan untuk Tingkat motivasi Linkert
memberikan untuk lebih
pengaruh berpengaruh
Tingkat motivasi Linkert
Kebutuhan untuk
untuk
mengembangkan
mengembangkan
kekuasaan dan
kekuasaan dan
tanggung jawab
tanggung jawab
Tingkat Linkert
Kebutuhan untuk
kebutuhan untuk
memimpin dan
bersaing dan
bersaing
bersaing
Prestasi kerja Kualitas Tingkat Linkert
ketepatan dalam
(Y) Ketepatan
menyelesaikan
pekerjaan
Tingkat ketelitian Linkert
dalam
Ketelitian
mengerjakan
pekerjaan
Kuantitas Tingkat Linkert
kecepatan dalam
Kecepatan
mmengerjakan
pekerjaan
Tingkat Linkert
mengerjakan
Kemampuan
tugas sesuai
dengan target
Kerjasama Tingkat menjalin Linkert
Hubungan
kerjasama
dengan rekan
dengan rekan
kerja
kerja
Tingkat menjalin Linkert
kerjasama
Komunikasi
dengan rekan
kerja
Tanggung Tingkat Linkert
Tanggung
tanggung
jawab jawab atas hasil
jawab pada
kerja
hasil kerja
Tanggung Tingkat Linkert
jawab terhadap tanggung
setiap jawab terhadap
perbuatan perbuatan
 19

Tingkat
Inisiatif Tingkat Linkert
memiliki
Tingkat
inisiatif pribadi
keinginan
dalam
dalam bekerja
mengerjakan
tugas
Tingkat Linkert
Pemberian
pemberian
ide/gagasan
ide/gagasan

3.5. Teknik Pengumpulan Sampel

3.5.1. Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari
objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan
karateristiktertentu yang ditetapkan oleh penelit untuk dipelajari
dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2016:115).
Sampel adalah sebagian dari jumlah dan karateristik yang
dimiliki oleh populasi tersebut. Bila populasi besar, dan peneliti
tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada populasi,
misalnya Karena keterbatasan dana, tenaga dan waktu, maka
peneliti dapat menggunakan sampel yang diambil dari populasi
itu. Apa yang dipelajari dari sampel itu, kesimpulannya akan
dapat diberlakukan untuk populasi. Untuk itu sampel yang
diambil dari populasi harus betul-betul mewakilii (Sugiyono,
2016:116).
Dalam penelitian ini populasinya adalah karyawan
PT. Katalis Datesa Prima Jakarta sebanyak 49 orang. Karena
jumlah populasi dalam penelitian ini hanya 49 orang (kurang
dari 100), maka seluruh populasi ini juga dijadikan sebagai
sampel penelitian. Maka dalam penelitian ini penulis akan
menggunakan semua populasi untuk dijadikan sampel
penelitian.
 20

Dengan demikian metode sampel dalam penelitian ini

adalah (sampling jenuh). Istilah lain sampel jenuh adalah sensus,
dimana semua anggota populasi dijadikan sampel) (Sugiyono,
2016:85). Dalam penelitian ini, yang akan menjadi populasi
adalah pegawai yaitu berjumlah 49 orang. Oleh karena itu,
jumlah populasi karyawan PT. Katalis Datesa Prima kurang dari
dari 100 orang. Maka data penelitian ini penulis akan
menggunakan seluruh populasi untuk dijadikan responden.
3.5.2. Sampel
Menurut Sugiyono, (2019 : 127) sampel adalah bagian dari
sejumlah karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Bila
populasi besar, peneliti tidak mungkin mempelajari semua yang
ada pada populasi.
Dalam pengambilan sampel pada penelitian ini, semua
populasi di jadikan sampel. Jumlah sampel pada penelitian ini
adalah sebanyak 49 orang, maka teknik pengambilan sampe pada
penelitian ini adalah sampling jenuh karena jumlah populasi
kurang dari 100 orang. Menurut Sugiyono (2019 : 133).
3.6. Teknik Pengumpulan Data
Dalam pengumpulan data yang dilakukan oleh peneliti terdapat
beberapa teknik. Dalam penelitian ini teknik pengumpulan data yang
digunakan adalah sebagai berikut:
1. Penelitian Lapangan (Field Research)
Mengumpulkan data dengan melakukan survei lapangan
yang ada hubungannya dengan masalah yang diteliti. Jenis
penelitian ini dilakukan untuk mendapatkan data primer, terdiri dari:
a. Observasi
b. Wawancara
c. Kuesioner
 21

2. Studi Kepustakaan (Library Research)

Pengumpulan data atau informasi yang dilakukan dengan cara
membaca dan mempelajari literature atau sumber yang berkaitan
dengan masalah yang diteliti. Studi perpustakaan dapat diperoleh
dari data sekunder yaitu literature- literature, buku-buku, yang
berkaitan dengan objek yang diteliti dan bertujuan mengetahui teori
yang ada kaitannya dengan masalah yang diteliti.
3.7. Uji Kualitas Data
3.7.1. Uji Validitas
Menurut Sugiyono (2018: 125) “validitas adalah derajat
ketepatan antara data yang terjadi pada objek penelitian dengan
data yang dapat dilaporan oleh peneliti”. Validitas sebuah
instrument dapat diketahui dengan melakukan pengujian validitas
eksternal atau pengujian validitas internal. Pengujian validitas
terhadap butir pertanyaan dilakukan dengan menggunakan uji
korelasi Product Moment Pearson untuk menguji bahwa korelasi
tersebut signifikan atau tidak, maka hasil uji r hitung dapat
dibandingkan dengan r table dengan taraf signifikasi 5%.
Kriteria pengambilan uji validitas adalah sebagai berikut:
a. Jika nilai Pearson Correlation (r hitung) > r tabel maka
pertanyaan valid.
b. Jika nilai Pearson Correlation (r hitung) < r tabel maka
pertanyaan tidak valid.
3.7.2. Uji Reliabilitas
Menurut Sugiyono (2018: 126) uji realibilitas merupakan
suatu ukuran yang menunjukkan sejauh mana suatu alat ukur dapat
dipercaya (dapat diandalkan) atau dengan kata lain menunjukan
sejauh mana hasil pengukuran tersebut tetap konsisten jika dapat
dilakukan pengukuran dua kali atau lebih terhadap gejala yang
sama. Uji realibilitas digunakan untuk menilai apakah data
kuesioner/data hasil angket dapat dipercaya atau tidak. Dalam
 22

penelitian ini peneliti menggunakan uji realibilitas yang digunakan

dengan metode Cronbach’s Alpha. Nilai Cronbach’s alpha >0,600.
3.8. Uji Asumsi Klasik
3.8.1. Uji Normalitas
Menurut Ghozali (2013: 160) “uji normalitas bertujuan
untuk menguji apakah dalam model regresi, variabel penganggu
atau residual memiliki distribusi normal”. Model regresi yang baik
adalah regresi yang distribusi normal atau mendekati normal.
Untuk menguji normalitas dalam penelitian ini menggunakan One
Sample Kolmogrov Smirnov Test. Dasar pengambilan keputusan
adalah jika 2-tailed > 0,05 maka model regresi memenuhi asumsi
normalitas dan sebaliknya.
3.8.2. Uji Multikolinearitas
Menurut Ghozali (2013: 105) “uji multikolinearitas
bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya
korelasi antara variabel bebas (independen)”. Model regresi yang
baik seharusnya tidak terjadi korelasi di antara variabel
independen. Untuk mendeteksi ada atau tidaknya multikolinearitas
dalam model regresi, dapat dilihat dari nilai tolerance value dan
variance inflation factor (VIF). Nilai cut off yang umum dipakai
untuk menunjukkan adanya multikolinearitas adalah nilai tolerance
> 0,10 atau sama dengan nilai VIF < 10.
3.8.3. Uji Heteroskedastisitas
Menurut Ghozali (2013: 139) “uji heteroskedastisitas
bertujuan menguji apakah dalam model regresi terjadi
ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke
pengamatan yang lain”. Jika variance dari residual satu
pengamatan ke pengamatan lain tetap, maka disebut
Homoskedastisitas dan jika berbeda disebut Heteroskedastisitas.
Model regresi yang baik adalah yang Homoskedastisitas atau tidak
terjadi Heteroskedastisitas.
 23

3.9. Skala Linkert

Skala Linker Merupakan salah satu jenis skala pengukuran data
kuantitatif, skala tersebut banyak di temukan pada angket untuk melakukan
survei tertentu. Skala linkert adalah salahsatu sakal yang digunakan untuk
mengumpulkan data demi mengetahui atau ,enhukur datayang bersifat
qualitatif, data tersebut diperoleh untuk mengetahui pendapat, persepsi,
ataupun sikap seseorang terhadap sebuah fenomena yang terjadi. Ciri khas
yang mudah dilihatd dari skala lonkert adalah lima pilihan yang akan
dijawab oleh responden. Dari lima gradai jawaban tersebut selanjutnya akan
diolah dalam bentuk persentase sebagai penentu hasil penelitian oleh
peneliti.
Bentuk pertama adalah sekala mengenai pendapat yang biasanya
pada kertas angket terdiri dari lima pilihan yaitu Sangat Senang (SS),
Senang(S), Netral (N), Tidak Senang (TS), dan Sangat Tidak Senang (STS).

3.10. Analisis Regresi Linier Berganda

Menurut Sugiyono (2017: 402), analisis data adalah proses mencari

dan menyusun secara sistematis data yang diperoleh dari hasil observasi,
wawancara, catatan lapangan, dan dokumentasi, dengan cara
mengorganisasikan data ke dalam kategori, menjabarkan ke dalam unit-unit,
melakukan sintesa, menyusun ke dalam pola, memilih mana yang penting
dan yang akan dipelajari, dan membuat kesimpulan sehingga mudah
dipahami oleh diri sendiri maupun orang lain.

3.11. Korelasi Linier Berganda

Korelasi merupakan angka yang menunjukkan arah dan kuatnya

hubungan antar variabel yang diteliti. Menurut Kurniawan dan Yuniarto
(2016: 123), “korelasi merupakan teknik yang digunakan untuk menguji ada
tidaknya hubungan antara dua variabel atau lebih”.
 24

3.12. Structural Equation Modeling

Structural Equation Modeling adalah suatu metode analisis statistik
multivariant, penggolahan data menggunakan SEM berbeda dengan
pengolahan data menggunakan metode analisi yang lain seperti regresi dan
linier berganda. Pengolahan daya dengan menggunakan SEM lebih rumit,
karena SEM dibangun oleh model pengukuran dan model struktural. Dalam
SEM terdapat tiga kegiatan secara bersamaan yaitu: Pemeriksaaan Validitas
dan reliabilitas instrument (Confirmatory Factor Analisis) pengujian model
hubungan antara variabel (Peth analisis) dan mendapatkan model yang
cocok untuk prediksi ( Analisis model struktural dan analisis regresi) untuk
melakukan data SEM dengan lebih mudah dapat menggunakan bantuan
Software Statistik yang diantaranya adalah lisrel, Amos dan Smart PLS.