com
kali9/Getty Images
seharusnya dapat:
13-3
Mencapai Tujuan Strategis Ini
Membahas manfaat pensiun utama.
AanD
fleksibel utama.
nT
EM AkTSuHanaySia
Rea
Mie
TRASnaSnyaGay
PaHkkae
DeveaHkPau
13-6 Menjelaskan cara menggunakan manfaat
uae
Kebijakan dan Praktik SDM
imu
untuk meningkatkan keterlibatan, Diperlukan untuk Menghasilkan
Kompetensi Karyawan
produktivitas, dan kinerja.
dan Perilaku
ST
En eG
nT
D
RA
v
An RH
S
T
e
SCa naM
ay
C
keuM naT Ayn i enT
a
aA
P TM yeu
Saam aDLe
A
ReCRk GAaku
sekitar 30 tahun yang lalu, Gary Erickson bersepeda melintasi
menciptakan bar kesehatan yang lebih enak dan lebih sehat daripada
DIMANA KITA SEKARANG . . .
yang tersedia saat itu.1 Itulah awal dari Clif Bar, sebuah perusahaan
Bab 11 dan 12 membahas gaji (dan upah)
Erickson dimulai sebagai toko roti kecil dan kemudian tumbuh dan insentif. Tujuan utama bab ini adalah
menjadi satu dengan ratusan karyawan yang menjual makanan dan untuk menjelaskan komponen gaji utama
ketiga: imbalan kerja. Topik utama yang kami
minuman sehat. Dia menginginkan rencana tunjangan karyawan
diskusikan adalahTunjangan Waktu Tidak
untuk karyawannya yang menyoroti fokus sehat/berkelanjutan Clif Bekerja, Tunjangan Asuransi, Tunjangan
Bar; kita akan melihat apa yang dia lakukan. Pensiun, Tunjangan Jasa Karyawan,
Tunjangan Fleksibel, dan Panduan
Keterlibatan Karyawan untuk Manajer.
Bab ini melengkapi diskusi kita tentang
kompensasi karyawan.
Bab berikutnya memulai bagian baru dari buku
karyawan.
420
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 421
Masalah kebijakan
Oleh karena itu, pengusaha harus merancang paket tunjangan dengan hati-hati, dan ada banyak keputusan
kebijakan yang harus dibuat. Ini termasuk manfaat apa yang ditawarkan, siapa yang menerima
pertanggungan, apakah akan memasukkan pensiunan ke dalam rencana, apakah akan menolak manfaat
kepada karyawan selama periode "percobaan" awal, bagaimana membiayai tunjangan, prosedur
pengendalian biaya, dan bagaimana mengomunikasikan opsi tunjangan kepada karyawan .5
Masalah hukum tampak besar. Hukum federal dan negara bagianmandat beberapa manfaat (seperti
Jaminan Sosial), sedangkan manfaat lainnya adalah sukarela (atas kebijaksanaan majikan); lihat Tabel 13-1
(halaman 422). Namun, kita akan melihat bahwa undang-undang federal masih memengaruhi bahkan
manfaat sukarela/ tidak tetap seperti cuti liburan. Dan pengusaha harus mematuhi hukum negara bagian
tempat mereka berbisnis. Misalnya, California mengharuskan sebagian besar kontraktor negara bagian
untuk memberikan manfaat mitra domestik bagi karyawan.
Ada banyak manfaat dan cara untuk mengklasifikasikannya. Kami akan mengklasifikasikannya sebagai
(1) pembayaran untuk waktu tidak bekerja (seperti liburan), (2) tunjangan asuransi, (3) tunjangan pensiun, (4)
tunjangan jasa pribadi, dan (5) tunjangan fleksibel. Kami akan memulai diskusi kami dengan membayar
untuk waktu tidak bekerja.
HR beraksi di Hotel Paris Saat mereka meninjau angka keuntungan, Lisa Cruz dan CFO menjadi semakin
khawatir. Mereka menghitung beberapa metrik terkait manfaat untuk perusahaan mereka, termasuk:manfaat biaya
sebagai persentase dari gaji dan hari sakit per karyawan setara penuh waktu per tahun. Hasilnya tidak seperti yang
seharusnya. Mereka harus mengubah rencana tunjangan mereka. Untuk melihat bagaimana mereka
menangani ini, baca kasus di halaman 447–448.
7.0%
Upah dan gaji
69,5%
422 BAGIAN 4 • KOMPENSASI
Catatan: *Meskipun tidak diwajibkan menurut undang-undang federal, semua manfaat ini diatur dalam beberapa cara oleh undang-
undang federal, seperti yang dijelaskan dalam bab ini.
W LE
AI
Kn H
DG
B A SE Bayar untuk waktu tidak bekerja—juga disebut tunjangan gaji tambahan—sangat mahal, karena
banyaknya waktu istirahat yang diterima sebagian besar karyawan. Manfaat cuti dengan gaji yang
TUJUAN PEMBELAJARAN 13-1 umum termasuk hari libur, liburan, tugas juri, cuti pemakaman, tugas militer, hari-hari pribadi, cuti
Beri nama dan tentukan masing-masing
sakit, cuti panjang, cuti hamil, dan pembayaran asuransi pengangguran untuk karyawan yang
membayar utama untuk waktu tidak bekerja diberhentikan atau diberhentikan.
manfaat.
Asuransi pengangguran
tunjangan gaji tambahan Semua negara bagian memilikinya sendiri asuransi pengangguran (atau kompensasi) hukum. Ini
Tunjangan untuk waktu tidak bekerja seperti memberikan manfaat bagi pekerja yang memenuhi syarat yang menjadi pengangguran bukan karena
asuransi pengangguran, pembayaran liburan kesalahan mereka sendiri. Manfaatnya berasal dari pajak atas pemberi kerja yang berkisar antara 0,1%
dan liburan, dan pembayaran sakit. hingga 5% dari ta
tarif nya
asuransi pengangguran
(atau kompensasi)
Memberikan manfaat jika seseorang tidak
dapat mengatasi beberapa kesalahan
selain kesalahannya sendiri.
Yellow Dog Productions Inc./Photodisc/Getty Images
Asuransi pengangguran/
hukum kompensasi
menyediakan jangka pendek
Misalnya, sebelum resesi 2007–2008, tarif pajak asuransi pengangguran Maryland adalah 0,3% atau
lebih rendah, tetapi sekarang berkisar antara 0,6% hingga 9,0% per karyawan.6 Semua negara bagian
mengikuti pedoman asuransi pengangguran federal.
Tidak semua orang yang diberhentikan oleh majikan berhak atas tunjangan pengangguran hanya
mereka yang dibebaskan bukan karena kesalahan mereka sendiri. Jadi, secara tegas, seorang pekerja yang
dipecat karena keterlambatan kronis tidak dapat mengklaim tunjangan secara sah. Tetapi banyak manajer
yang lesu dalam melindungi majikan mereka. Oleh karena itu, pengusaha menghabiskan ribuan dolar untuk
pajak pengangguran yang tidak perlu.
Aturan utamanya adalah menyimpan daftar peringatan tertulis untuk menunjukkan bahwa kinerja yang buruk
menyebabkan pemecatan. Daftar periksa pada Tabel 13-2 dapat membantu. (Mereka yang dipecat selama “masa
percobaan 90 hari” awal merekaadalah memenuhi syarat untuk pengangguran, jadi ikuti daftar periksa itu untuk
mereka juga.)
Dalam praktiknya, kebijakan liburan berkisar dari yang sangat fleksibel, tradisional, hingga restriktif. Beberapa
majikan memiliki “kebijakan liburan tak terbatas”. Salah satu motif di sini adalah dengan banyaknya pekerja yang
menjawab e-mail 24/7, pulang bukan berarti meninggalkan pekerjaan, jadi mereka berhak mendapatkan liburan
yang fleksibel.10 Rencana semacam itu juga membantu perekrutan. Tentu saja, tidak terbatas
Apakah kamu:
- Memiliki aturan bahwa absen 3 hari tanpa menelepon adalah alasan untuk debit otomatis
- Kirim surat pengabaian pekerjaan jika karyawan gagal kembali tepat waktu
- Mengharuskan supervisor untuk mendokumentasikan langkah-langkah yang diambil untuk memperbaiki situasi
- Mengharuskan semua karyawan untuk menandatangani pernyataan yang mengakui penerimaan kebijakan dan aturan perusahaan
- Ajukan protes terhadap klaim pengangguran mantan karyawan tepat waktu (biasanya dalam 10 hari)
- Gunakan istilah yang tepat pada formulir klaim, dan lampirkan bukti terdokumentasi mengenai pemisahan
- Menghadiri sidang, dan mengajukan banding atas klaim yang tidak beralasan
rencana liburan tidak benar-benar terbatas. Meskipun secara teoritis tidak ada batasan berapa hari libur yang dapat
diambil karyawan, dalam praktiknya mereka harus merencanakan jadwal mereka dengan atasan mereka. Ketika satu
perusahaan beralih ke rencana seperti itu, hari libur rata-rata naik dari 14 menjadi 16,6, dari tahun ke tahun. Sebagai
aturan, sangat sedikit karyawan yang benar-benar mengambil lebih banyak waktu istirahat.11 Blackrock baru-baru ini
menjadi perusahaan keuangan besar pertama yang memperkenalkan rencana semacam itu.12
Pengusaha lain mengambil pendekatan tradisional: karyawan memenuhi syarat untuk sejumlah hari
libur tahunan (misalnya semua karyawan IBM mendapatkan setidaknya 3 minggu, dan setelah 10 tahun
mendapatkan 4 minggu),13 dan mengajukan permintaan liburan dengan supervisor mereka dan mungkin
departemen SDM mereka. Survei upah memberikan kebijakan liburan yang khas, yang kemudian biasanya
dijelaskan oleh pemberi kerja dalam manual karyawan mereka.
Beberapa pemberi kerja, yang peduli dengan ketidakhadiran yang berlebihan, menekankan
pengawasan ketidakhadiran yang terbatas dan terpusat (disebut “manajemen ketidakhadiran terpadu”). Ini
dimulai dengan mengumpulkan data. Misalnya, berapa banyak orang yang sedang cuti; berapa hari kerja
yang hilang dari majikan; berapa pengeluaran majikan untuk mengganti pekerja yang tidak hadir; dan unit
apa yang memiliki masalah kehadiran?14 Majikan ini kemudian memantau dengan cermat semua aspek cuti
dan ketidakhadiran karyawan mereka.
Meskipun undang-undang federal tidak mewajibkan tunjangan liburan, majikan tetap harus merumuskan
kebijakan liburannya dengan hati-hati. Sebagai contoh, dengan kebijakan liburan banyak majikan,
pembayaran liburan bertambah, katakanlah, setiap dua mingguan. Ini berarti bahwa pemberi kerja ini
mewajibkan diri mereka sendiri untuk membayar gaji liburan pro rata kepada karyawan baru jika mereka
meninggalkan perusahaan selama tahun pertama mereka. Tetapi jika kebijakan liburan majikan
mengharuskan karyawan baru melewati ulang tahun kerja pertamanyasebelum menjadi berhak untuk
liburan, karyawan tidak mendapat bayaran liburan jika dia pergi selama tahun pertama itu.
Pertanyaan lain adalah apakah majikan dapat membatalkan liburan terjadwal
karyawan, misalnya, karena pesanan yang terburu-buru. Di sini penting untuk
merumuskan kebijakan liburannya sehingga jelas bahwa majikan berhak meminta
pembatalan liburan dan penjadwalan ulang jika produksi menuntut.-
Cuti sakit
cuti sakit Cuti sakit memberikan gaji kepada karyawan ketika mereka tidak bekerja karena sakit. Sebagian besar polis
Memberikan gaji kepada memberikan gaji penuh untuk sejumlah hari sakit tertentu—mungkin 12 per tahun, biasanya terakumulasi
karyawan ketika dia tidak bekerja pada tingkat, katakanlah, 1 hari per bulan layanan. Enam negara bagian dan beberapa kota sekarang
karena sakit. memiliki undang-undang cuti sakit yang dibayar wajib.15
Masalah dengan hari sakit adalah bahwa banyak karyawan menggunakannya baik mereka sakit atau
tidak. Dalam satu survei, penyakit pribadi menyumbang sekitar 45% dari ketidakhadiran cuti sakit yang tidak
terjadwal. Masalah keluarga (27%), kebutuhan pribadi (13%), dan "hak" (9%) adalah alasan lain yang dikutip.16
Ketidakhadiran membebani majikan AS sekitar 20% dari total gaji mereka.17
TAKTIK PENGURANGAN BIAYA Pengusaha menggunakan beberapa taktik untuk mengurangi ketidakhadiran cuti
sakit yang berlebihan. Sekitar 87% penggunaanrencana cuti berbayar gabungan (atau “bank”). Gabungan cuti
sakit, liburan, dan hari-hari pribadi ini menjadi satu kumpulan cuti. Dalam satu survei SHRM, hari rata-rata
yang diberikan tergantung pada waktu karyawan dengan majikan, dan berkisar antara 13 hingga 26.18
(Ketidakhadiran khusus seperti penyakit jangka pendek yang serius dan cuti berkabung biasanya ditangani
secara terpisah.) Sebagian besar perusahaan tidak memasukkan hari libur federal dalam "bank" waktu
mereka yang dibayar.19
Taktik lain adalah dengan membeli kembali cuti sakit yang tidak digunakan pada akhir tahun dengan
membayar karyawan mereka untuk setiap hari sakit yang tidak digunakan. Masalahnya adalah bahwa karyawan
yang sakit secara sah dapat masuk kerja. Lainnya mengadakan lotere bulanan di mana hanya karyawan dengan
kehadiran bulanan yang sempurna yang memenuhi syarat untuk hadiah uang tunai. Di Marriott, karyawan dapat
menukar nilai beberapa hari sakit dengan tunjangan lainnya. Yang lain secara agresif menyelidiki semua
ketidakhadiran, memanggil karyawan yang tidak hadir di rumah.20 Fitur Pusat Laba yang menyertai menunjukkan
bagaimana satu pemberi kerja memotong biaya.
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 425
Cuti sakit sering lepas kendali karena majikan tidak mengukurnya. Dalam satu survei, hanya 57%
pengusaha yang secara resmi melacak hari sakit untuk karyawan mereka yang dibebaskan.21 Tiga
perempat dari majikan tidak dapat memberikan perkiraan berapa biaya sakit yang mereka keluarkan.
Oleh karena itu, majikan harus terlebih dahulu memiliki sistem untuk memantau cuti sakit dan untuk
mengukur dampak keuangannya.22
Sebagai contoh, ketika dia menjadi direktur Badan Lisensi Pengemudi dan Kendaraan Inggris Raya,
direktur baru tersebut mengetahui bahwa diperlukan langkah-langkah untuk mengatasi tingkat
ketidakhadirannya.23 Tarif tersebut mencapai puncaknya pada 14 hari per karyawan pada tahun 2005,
dengan biaya sekitar $20 juta per tahun (kemudian £10,3 juta).
Direktur baru mengorganisir inisiatif ketidakhadiran sumber daya manusia.24 Agensi menetapkan
tujuan untuk mengurangi ketidakhadiran sebesar 30% pada tahun 2010. Direktur agensi menerima tujuan
pengurangan ketidakhadiran, dan kemajuan mereka dilacak. Badan tersebut memperkenalkan kebijakan
baru tentang cuti khusus, dukungan rehabilitasi, dan pemantauan ketidakhadiran. Mereka mempermudah
karyawan untuk bertukar shift kerja, dan memperkenalkan kebijakan hari cuti yang dijamin.
Pada tahun 2010, tingkat ketidakhadiran karena sakit turun menjadi 7,5 hari per karyawan dan
produktivitas meningkat, untuk penghematan beberapa tahun sekitar $48 juta dolar (£24,4 juta). -
Undang-undang Cuti dan Keluarga dan Cuti Medis dan Hukum Lainnya
Cuti orang tua adalah manfaat penting. Sekitar setengah dari pekerja adalah perempuan; sekitar 80%
dari mereka akan hamil selama masa kerja mereka. Selain itu, banyak pekerja adalah orang tua
tunggal. Beberapa hukum berlaku di sini. Di bawah Undang-Undang Diskriminasi Kehamilan, majikan
harus memperlakukan wanita yang mengajukan cuti hamil seperti halnya karyawan lain yang
meminta cuti berdasarkan kebijakan cuti sakit majikan. Undang-undang Cuti Keluarga dan Medis
tahun 1993 (FMLA)26 menetapkan bahwa:27
1. Majikan swasta dari 50 atau lebih karyawan harus memberikan karyawan yang memenuhi syarat (perempuan
atau laki-laki) hingga 12 minggu cuti yang tidak dibayar untuk penyakit serius mereka sendiri, kelahiran atau
adopsi anak, atau perawatan anak, pasangan, atau orang tua yang sakit parah. .
2. Majikan dapat meminta karyawan untuk mengambil cuti sakit atau cuti tahunan yang dibayar sebagai bagian
dari cuti 12 minggu yang diatur dalam undang-undang.
3. Karyawan yang mengambil cuti berhak menerima tunjangan kesehatan selama mereka cuti tanpa
dibayar, dengan syarat dan ketentuan yang sama seperti saat mereka bekerja.
4. Majikan harus menjamin hak sebagian besar karyawan untuk kembali ke posisi
sebelumnya atau yang setara tanpa kehilangan tunjangan pada akhir cuti.
Di bawah Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA), karyawan yang memenuhi syarat dengan
disabilitas mungkin memenuhi syarat untuk cuti jika diperlukan untuk mengakomodasi karyawan tersebut.28
Pedoman FMLA
Manajer yang ingin menghindari pemberian cuti FMLA yang tidak diwajibkan harus memahami
hukum. Misalnya, agar memenuhi syarat untuk cuti di bawah FMLA, karyawan harus telah
bekerja untuk pemberi kerja setidaknya selama total 12 bulan dan telah bekerja selama 1.250
jam atau lebih dalam 12 bulan terakhir berturut-turut.29 Jika kondisi ini tidak berlaku, cuti tidak
diperlukan.
426 BAGIAN 4 • KOMPENSASI
Pengusaha harus memiliki prosedur untuk semua cuti (termasuk yang berada di
bawah FMLA). Secara khusus:
● ●Tidak memberikan cuti kepada karyawan sampai alasan cuti tersebut jelas.
● ●Konfirmasikan keabsahan setiap permintaan FMLA. Pengusaha dapat meminta fakta dan
gejala medis yang cukup untuk mengkonfirmasi kondisi yang memenuhi syarat, resep,
janji temu, dan rejimen pengobatan.30
● ●Gunakan formulir standar untuk mencatat perkiraan tanggal kembali karyawan dan
fakta bahwa, tanpa perpanjangan resmi, perusahaan dapat menghentikan
pekerjaannya (lihat Gambar 13-2). -
Banyak majikan memperkaya rencana cuti orang tua mereka agar lebih menarik bagi ibu untuk kembali
dari cuti hamil. Misalnya, tetap berhubungan selama cuti hamil, menawarkan pekerjaan yang fleksibel
dengan perjalanan dan jam yang dikurangi, dan menawarkan cuti yang lebih lama.31
6. Perkataan:
7. Sertifikasi: Dengan ini saya meminta cuti/disetujui absen dari tugas seperti yang ditunjukkan di atas dan menyatakan bahwa cuti/absen tersebut diminta untuk
tujuan(-tujuan) yang ditunjukkan. Saya memahami bahwa saya harus mematuhi prosedur agen pemberi kerja saya untuk meminta cuti/ketidakhadiran yang disetujui
(dan memberikan dokumentasi tambahan, termasuk sertifikasi medis, jika diperlukan) dan bahwa pemalsuan formulir ini dapat menjadi dasar untuk tindakan disipliner,
termasuk pemecatan.
7a. Tanda tangan karyawan 7b. Tanggal
Hukum Publik 104-134 (26 April 1996) mengharuskan setiap orang yang berbisnis dengan Pemerintah Federal memberikan nomor jaminan sosial atau nomor identifikasi pajak. Ini adalah
amandemen Judul 31, Bagian 7701. Memberikan nomor jaminan sosial, serta data lainnya, bersifat sukarela, tetapi kegagalan untuk melakukannya dapat menunda atau mencegah tindakan
pada aplikasi. Jika biro iklan Anda menggunakan informasi yang diberikan pada formulir ini untuk tujuan selain yang disebutkan di atas, itu mungkin memberi Anda pernyataan tambahan
yang mencerminkan tujuan tersebut.
FMLA mengamanatkan hanya cuti yang tidak dibayar. Oleh karena itu, beberapa negara bagian
menerapkan undang-undang cuti keluarga berbayar.32 Baru-baru ini, ada diskusi tentang perlunya undang-
undang cuti berbayar orang tua federal.33
Pesangon
pesangon Banyak pemberi kerja menyediakan pesangon, pembayaran pemisahan satu kali ketika memberhentikan
Pembayaran satu kali yang diberikan seorang karyawan. Sebagian besar manajer mengharapkan karyawan untuk memberi mereka
beberapa pemberi kerja saat mengakhiri pemberitahuan 1 atau 2 minggu jika mereka berencana untuk berhenti, jadi uang pesangon tampaknya
karyawan. tepat saat memberhentikan seorang karyawan. Mengurangi litigasi dari mantan karyawan yang tidak puas
adalah alasan lain.34 Uang pesangon juga membantu meyakinkan karyawan bahwa mereka akan menerima
bantuan keuangan jika dilepaskan juga. Jika pemberi kerja mewajibkan dirinya sendiri (misalnya, dalam buku
pedoman karyawannya) untuk membayar pesangon, maka rencana “sukarela”nya harus mematuhi aturan
ERISA tambahan.35
Alasan pemecatan biasanya mempengaruhi uang pesangon. Sekitar 95% karyawan yang diberhentikan
karena perampingan mendapatkan pesangon, tetapi hanya sekitar sepertiga dari pemberi kerja yang
menawarkan pesangon saat diberhentikan karena kinerja yang buruk. Sangat jarang untuk membayar ketika
karyawan berhenti.
Minggu maksimum pesangon cenderung bervariasi menurut posisi. Dalam satu survei, sekitar
45% pejabat dan eksekutif senior mendapat 52 minggu atau lebih, 42% profesional mendapat 14-26
minggu, dan 39% staf administrasi mendapat 14-26 minggu. Beberapa karyawan tingkat bawah tidak
mendapat pesangon, tetapi 13%-19% pejabat dan eksekutif senior tidak mendapat pesangon.36
atau sampai karyawan tersebut mendapatkan pekerjaan baru, mana saja yang terjadi lebih dulu. Ingatlah
● ●bahwa, seperti halnya semua tindakan personel, pemberi kerja harus melakukan pembayaran pesangon,
Meskipun Presiden Emmanuel Macron sedang berupaya untuk mengubahnya, undang-undang perburuhan Prancis masih kompleks dan
membatasi, dan sebagian besar ditujukan untuk melindungi hak-hak karyawan.38
Misalnya, ketika satu majikan menolak permintaan dua karyawan untuk dipecat, mereka berhenti bekerja. Dia memecat
mereka, setelah itu pengadilan perburuhan memutuskan bahwa mereka telah diberhentikan secara salah. Kedua mantan
karyawan itu akhirnya mendapatkan masing-masing sekitar $60.000. Proses pengadilan ini dapat berlangsung selama bertahun-
tahun.
Maklum, banyak pengusaha mengambil jalan keluar yang mudah dan tidak mempekerjakan karyawan. Sebagai gantinya, mereka
mengalihdayakan pekerjaan atau menggunakan pekerja sementara. Presiden Macron ingin memberi batasan pada penghargaan pengadilan
perburuhan. Dia berharap dengan mencabut ancaman itu akan membuat pengusaha lebih mau mempekerjakan lagi. Tapi serikat pekerja
menolak pembatasan penghargaan, dan mogok. Bagaimanapun, manajer dari negara lain harus memahami undang-undang perburuhan
tunjangan pengangguran Prancis sebelum membuka fasilitas baru di sana.
tambahan
Menyediakan “jaminan pendapatan
tahunan” di industri tertentu di mana
Tunjangan Pengangguran Tambahan
pengusaha harus tutup untuk mengganti
mesin atau karena pengurangan pekerjaan.
Di beberapa industri seperti pembuatan mobil, penghentian untuk mengurangi persediaan atau
Tunjangan ini dibayar oleh perusahaan dan mengganti mesin adalah hal biasa. Tunjangan pengangguran tambahan adalah pembayaran
melengkapi tunjangan pengangguran. tunai yang melengkapi kompensasi pengangguran karyawan, untuk membantu orang tersebut
mempertahankan standar hidupnya saat tidak bekerja.
428 BAGIAN 4 • KOMPENSASI
W LE
Manfaat Asuransi
AI
Kn H
DG
Sebagian besar pemberi kerja juga memberikan berbagai manfaat asuransi wajib atau sukarela,
E
B A SE seperti kompensasi pekerja dan asuransi kesehatan.
Kompensasi Pekerja
TUJUAN PEMBELAJARAN 13-2
Kompensasi pekerja undang-undang bertujuan untuk memberikan penghasilan yang pasti dan segera serta
Menggambarkan masing-masing
tunjangan kesehatan bagi para korban kecelakaan terkait pekerjaan atau tanggungan mereka, terlepas dari
manfaat asuransi utama.
kesalahannya. Setiap negara bagian memiliki undang-undang dan komisi kompensasi pekerjanya sendiri, dan
beberapa menjalankan program asuransi mereka sendiri. Namun, sebagian besar mengharuskan majikan untuk
kompensasi pekerja
membawa asuransi kompensasi pekerja dengan perusahaan asuransi swasta yang disetujui negara. Baik negara
Memberikan penghasilan dan tunjangan
bagian maupun pemerintah federal tidak memberikan kontribusi dana untuk kompensasi pekerja.
kesehatan kepada korban kecelakaan kerja atau
kesalahan. BAGAIMANA MANFAAT DITENTUKAN Kompensasi pekerja dapat berupa uang atau medis. Jika seorang pekerja
meninggal atau cacat, tanggungan orang tersebut menerima tunjangan tunai berdasarkan
penghasilan sebelumnya—biasanya setengah hingga dua pertiga dari upah mingguan rata-rata
pekerja, per minggu kerja. Sebagian besar negara bagian memiliki batas waktu—seperti 500 minggu
—yang manfaatnya dapat dibayarkan. Jika cedera menyebabkan kerugian tertentu (seperti lengan),
karyawan dapat menerima manfaat tambahan berdasarkan daftar kerugian menurut undang-undang,
meskipun ia dapat kembali bekerja. Selain tunjangan tunai ini, pemberi kerja harus memberikan
layanan medis, bedah, dan rumah sakit seperti yang dipersyaratkan bagi karyawan.
Untuk kompensasi pekerja untuk menutupi cedera atau penyakit yang berhubungan dengan pekerjaan,
seseorang hanya harus membuktikan bahwa itu muncul saat pekerja sedang bekerja. Tidak masalah bahwa dia
mungkin bersalah.39 Misalkan Anda menginstruksikan karyawan untuk memakai kacamata pengaman di mesin
mereka. Seorang pekerja tidak melakukannya dan mengalami cedera mata saat bekerja. Perusahaan tetap harus
memberikan tunjangan kompensasi pekerja.
Ketentuan Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika umumnya melarang majikan
untuk menanyakan riwayat kompensasi pekerja pelamar. Selain itu, kegagalan untuk
membiarkan karyawan yang menerima kompensasi pekerja terkait cedera kembali bekerja, atau
tidak mengakomodasinya, dapat memicu tuntutan hukum ADA.
TABEL 13-3 Persentase Pengusaha yang Menawarkan Beberapa Manfaat Kesehatan Populer
(untuk biaya dokter) organisasi. Lainnya membuat kontrak dengan organisasi pemeliharaan
kesehatan atau organisasi penyedia pilihan. Majikan dan karyawan biasanya sama-sama berkontribusi
pada rencana tersebut. Para ahli memperkirakan total biaya tunjangan medis dan farmasi naik 5%
pada 2018, menjadi sekitar $14.000 per karyawan.46 Dan tentu saja pengusaha berurusan dengan
penerapan Undang-Undang Perlindungan Pasien dan Perawatan Terjangkau (“Obamacare”), seperti
yang akan kita lihat.47
Tabel 13-3 menggambarkan prevalensi manfaat terkait kesehatan.
CAKUPAN Sebagian besar rencana kesehatan pemberi kerja menyediakan setidaknya rawat inap dasar dan
asuransi bedah dan medis untuk semua karyawan yang memenuhi syarat dengan tarif kelompok. Asuransi
umumnya tersedia untuk semua karyawan—termasuk yang baru tidak dalam masa percobaan—terlepas dari
kesehatan atau kondisi fisiknya. Sebagian besar paket dasar membayar kamar dan makan rumah sakit, biaya
operasi, dan biaya pengobatan (seperti kunjungan dokter ke rumah sakit). Beberapa juga menyediakan
pertanggungan “pengobatan utama” untuk memenuhi biaya pengobatan akibat penyakit serius.
Sebagian besar rencana kesehatan majikan juga mencakup biaya terkait kesehatan seperti kunjungan
dokter, perawatan mata, dan layanan gigi. Paket lain membayar untuk kunjungan umum dan diagnostik ke
kantor dokter, perawatan penglihatan, alat bantu dengar, dan obat resep.Asuransi disabilitasmemberikan
perlindungan pendapatan atas kehilangan gaji karena sakit atau kecelakaan, dan dapat berlanjut hingga usia
65 tahun atau lebih. Tunjangan disabilitas biasanya berkisar antara 50% sampai 75% dari gaji pokok
karyawan jika dia cacat.
Di bawah Undang-Undang Perlindungan Pasien dan Perawatan Terjangkau, pemberi kerja dengan
setidaknya 50 karyawan tetap harus menawarkan tingkat minimum cakupan perawatan kesehatan yang
terjangkau atau membayar denda.
pemeliharaan kesehatan HMOS Banyak perusahaan menawarkan keanggotaan di a organisasi pemeliharaan kesehatan
organisasi (HMO) (HMO), sebuah organisasi medis yang terdiri dari spesialis (ahli bedah, psikiater, dan sebagainya),
Sistem perawatan kesehatan prabayar sering kali beroperasi di luar pusat layanan kesehatan. HMO memberikan layanan medis rutin kepada
yang umumnya menyediakan layanan karyawan yang membayar biaya nominal. Karyawan sering kali memiliki dokter “penjaga gerbang”
medis rutin sepanjang waktu serta
yang harus menyetujui janji dengan dokter spesialis. HMO menerima biaya tahunan tetap per
pengobatan pencegahan dalam
karyawan dari pemberi kerja (atau pemberi kerja dan karyawan), terlepas dari apakah HMO
pengaturan jenis klinik untuk karyawan,
memberikan layanan kepada orang tersebut.
yang membayar biaya nominal di samping
biaya tahunan tetap yang dibayar majikan.
PPOS Organisasi penyedia pilihan (PPO) adalah persilangan antara HMO dan pengaturan dokter-pasien
tradisional: Mereka adalah “kelompok penyedia layanan kesehatan yang membuat kontrak dengan
pemberi kerja, perusahaan asuransi, atau pembayar pihak ketiga untuk memberikan
430 BAGIAN 4 • KOMPENSASI
layanan perawatan medis dengan biaya yang lebih rendah.”48 Tidak seperti HMO, PPO memungkinkan
karyawan memilih penyedia (seperti dokter) dari daftar yang relatif luas, dan melihatnya di kantor mereka,
seringkali tanpa persetujuan dokter penjaga gerbang. Penyedia menyetujui diskon dan kontrol tertentu,
misalnya, pada pengujian.49
MANFAAT KESEHATAN MENTAL Organisasi Kesehatan Dunia memperkirakan bahwa lebih dari 34 juta
orang di Amerika Serikat antara usia 18 dan 64 menderita penyakit mental.50 Penyakit mental
mewakili sekitar 24% dari semua kecacatan yang dilaporkan, lebih dari cedera yang
melumpuhkan, penyakit kardiovaskular, dan gabungan kanker. Untuk beberapa alasan, Milenial
lebih cenderung melaporkan mengalami depresi.51
Biaya kesehatan mental meningkat. Alasannya termasuk masalah narkoba dan alkohol yang meluas, lebih
banyak negara bagian yang mewajibkan pemberi kerja untuk menawarkan tunjangan kesehatan mental minimum,
dan fakta bahwa klaim kesehatan mental cenderung memicu klaim perawatan kesehatan lainnya. Undang-Undang
Paritas Kesehatan Mental tahun 1996 (diubah pada tahun 2008) menetapkan manfaat perawatan kesehatan mental
minimum; itu juga melarang rencana kesehatan kelompok pemberi kerja untuk mengadopsi batasan tunjangan
kesehatan mental tanpa batasan yang sebanding pada tunjangan medis dan bedah.52
Undang-Undang Perlindungan Pasien dan Perawatan Terjangkau tahun 2010 dan Undang-Undang Lainnya
Di bawah Undang-Undang Perlindungan Pasien dan Perawatan Terjangkau, pemberi kerja dengan
setidaknya 50 karyawan tetap harus menawarkan tingkat minimum cakupan perawatan kesehatan yang
terjangkau atau membayar denda $167 per karyawan per bulan. Agar memenuhi syarat, seorang karyawan
harus bekerja setidaknya 30 jam per minggu atau total 130 jam dalam satu bulan kalender.53
RUU tersebut ditandatangani menjadi undang-undang oleh Presiden Obama pada tahun 2010, dan pengusaha menghadapi
sejumlah tenggat waktu berdasarkan undang-undang tersebut.54 Pada tahun 2018, pemberi kerja dengan rencana perawatan
kesehatan yang harganya lebih dari ambang batas yang ditetapkan undang-undang (misalnya, $27.500 untuk pertanggungan
keluarga) harus membayar pajak 40% atas jumlah pertanggungan di atas $27.500. Rencana kesehatan individu dan kelompok
yang sudah menyediakan pertanggungan tanggungan harus memperluas kelayakan hingga usia 26 tahun.55
Di bawah undang-undang, setiap negara bagian (atau, jika perlu, pemerintah federal) dapat
menjalankan pertukaran asuransi kesehatan—sebenarnya, pasar untuk membeli dan menjual
asuransi. Sebagian untuk mencegah majikan membatalkan rencana perawatan kesehatan mereka dan
mengirim karyawan ke bursa kesehatan, undang-undang mengenakan denda sebesar $2.000 ($ 167
per bulan) per pekerja pada majikan mana pun dengan lebih dari 50 pekerja yang tidak menawarkan
asuransi kesehatan. rencana. Pertukaran perawatan kesehatan "Obamacare" mencakup kurang dari
10% pasar asuransi kesehatan; program pengusaha mencakup hampir setengah dari populasi AS.56
Karena pemberi kerja harus membayar biaya tambahan 40% mulai tahun 2018 untuk paket asuransi kesehatan
yang melebihi $27.500 untuk sebuah keluarga (atau $10.200 untuk individu), banyak pemberi kerja bergerak untuk
mengurangi tunjangan perawatan kesehatan mereka, misalnya dengan meningkatkan pembayaran bersama
karyawan dan dapat dikurangkan.57 Untuk menghindari hukuman yang bisa mencapai $2.000 per karyawan,
beberapa pemberi kerja mengarahkan karyawan yang memenuhi syarat untuk Medicaid untuk mendaftar, alih-alih
asuransi yang disediakan oleh pemberi kerja.58 Beberapa majikan menghilangkan rencana kesehatan mereka, atau
mengubah lebih banyak pekerja penuh waktu menjadi pekerja paruh waktu yang bekerja kurang dari 30 jam per
minggu.59 Sekitar 43% pengusaha yang disurvei mengatakan pekerja mereka harus membayar lebih untuk rencana
perawatan kesehatan mereka.60 Yang lain mengurangi cakupan mereka.61 Majikan lain menghitung bahwa mungkin
lebih murah untuk membayar denda daripada menyediakan asuransi.62
Undang-Undang Perawatan Terjangkau tidak menyenangkan semua orang, dan banyak legislator khususnya yang keberatan dengan
undang-undang tersebut. Misalnya, beberapa orang mengatakan bahwa undang-undang tersebut terlalu melibatkan pemerintah
federal dalam masalah kesehatan pribadi warga negara, dan bahwa undang-undang tersebut memberikan subsidi moneter yang
berlebihan untuk mendukung ketentuan undang-undang tersebut. (Memang, tanpa perubahan, premi Obamacare diproyeksikan naik
dengan cepat).63
Proposal awal akan mengubah atau menghilangkan banyak ketentuan inti Undang-Undang Perawatan
Terjangkau, dengan mengizinkan masing-masing negara bagian untuk mengabaikan kepatuhan terhadapnya.64
Upaya awal Kongres untuk menggantikan Obamacare gagal mendapatkan dukungan yang memadai.
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 431
Dengan ketidakpastian seputar Undang-Undang Perawatan Terjangkau, banyak perusahaan asuransi tidak yakin
mereka dapat terus memberikan pertanggungan.65 Setidaknya untuk 2018, pengusaha melanjutkan dengan
sebagian besar aturan Obamacare yang berlaku.66
KOBRA
COBRA—Undang-Undang Rekonsiliasi Anggaran Omnibus Konsolidasi—mengharuskan sebagian besar
pemberi kerja swasta untuk terus menyediakan tunjangan kesehatan bagi karyawan yang terpisah dan
keluarga mereka untuk sementara waktu, umumnya 18 bulan setelah perpisahan.67 Mantan karyawan harus
membayar pertanggungan.
Majikan mengabaikan aturan COBRA atas risiko mereka. Majikan tidak ingin karyawan yang terpisah
pergi dan terluka, dan kemudian mengklaim bahwa mereka tidak pernah diberitahu bahwa mereka dapat
melanjutkan pertanggungan asuransi mereka. Oleh karena itu, ketika seorang karyawan baru pertama kali
memenuhi syarat untuk program asuransi perusahaan, orang tersebutharus menerima (dan mengakui
menerima) penjelasan tentang hak COBRA-nya. Dan semua karyawan yang terpisah dari perusahaan harus
menandatangani formulir yang menyatakan bahwa mereka menerima dan memahami hak-hak tersebut.
(Lihat Gambar 13-3 untuk daftar periksa.)
Hukum lainnya
Hukum federal lainnya relevan. Misalnya,Undang-undang Jaminan Pendapatan Pensiun Karyawan 1974 (
ERISA) menetapkan standar minimum untuk sebagian besar rencana pensiun dan kesehatan yang ditetapkan
secara sukarela di industri swasta.68 Undang-undang Perlindungan Ibu Baru Lahir tahun 1996 melarang
rencana kesehatan pemberi kerja menggunakan insentif untuk mendorong karyawan keluar dari rumah sakit
D
Beri tahu penerima manfaat yang memenuhi syarat jika mereka tidak memenuhi syarat untuk
Kirimkan pemberitahuan acara kualifikasi COBRA dan formulir pemilihan kepada mantan karyawan.
tinggal minimal. Pengusaha yang menyediakan layanan perawatan kesehatan harus mengikuti aturan privasi
dariUndang-undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan tahun 1996 (HIPAA).69
Majikan harus memberikan tunjangan perawatan kesehatan yang sama kepada karyawan di atas usia 65
yang mereka lakukan untuk pekerja yang lebih muda, meskipun yang lebih tua memenuhi syarat untuk
asuransi kesehatan Medicare federal. Di bawahUndang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika, rencana
kesehatan umumnya tidak boleh membuat perbedaan berdasarkan kecacatan. Di bawahUndang-Undang
Nondiskriminasi Informasi Genetik tahun 2008 (GINA), bahkan tindakan yang tidak bersalah pun bisa
menjadi masalah. Misalnya, jika administrator rencana kesehatan menulis bahwa ibu anggota meninggal
karena kanker payudara, membuat catatan itu bisa dianggap melanggar tindakan tersebut.70
Negara bagian seperti California memiliki FMLA mereka sendiri.71 -
W LE
AI
Kn H
DG
B A SE Ini dapat membebani bisnis dengan 50 karyawan $ 1 juta atau lebih untuk pertanggungan asuransi. Oleh karena itu, pengendalian
biaya perawatan kesehatan adalah salah satu cara besar departemen SDM dapat meningkatkan keuntungan.72
Pengendalian biaya harus dimulai dengan mengukur dan mengaudit biaya perawatan kesehatan.73 Satu survei
beberapa tahun lalu menemukan bahwa sementara standar untuk kesalahan klaim adalah 3%, sebenarnya
persentase klaim dengan kesalahan adalah sekitar 6,3%. Standar untuk dolar klaim yang dibayarkan karena
kesalahan adalah 1%; NSsebenarnya persentase dolar klaim yang dibayarkan karena kesalahan adalah 3,4%.
Konsultan yang mengaudit pembayaran perawatan kesehatan pemberi kerja memperkirakan hingga8% pembayaran
lebih. Intinya adalah bahwa mengaudit klaim sangat penting.74
Di luar itu, bagi banyak pemberi kerja, deductible dan co-pays adalah buah yang tergantung rendah
dalam pengendalian biaya perawatan kesehatan. Misalnya, setidaknya 20% karyawan terdaftar dalam
rencana pengurangan tinggi dalam satu survei.75
ALAT PENGENDALIAN BIAYA LAINNYA Pengusaha mengambil langkah pengendalian biaya lainnya. Misalnya,
karyawan menggunakan rekening tabungan kesehatan (HSA) yang dilindungi pajak untuk membayar biaya
pengobatan "dengan dolar rendah" (bukan bencana).76 Sekitar 19% pengusaha yang disurvei memiliki
beberapa bentuk rencana perawatan kesehatan kebijakan pengecualian pasangan, seperti mengecualikan
pasangan saat cakupan serupa tersedia dari majikan pasangan.77 Beberapa majikan menawarkan program
asuransi kesehatan iuran pasti. Seperti rencana 401(k), rencana asuransi kesehatan iuran pasti mengikat
tunjangan perawatan kesehatan setiap karyawan dengan apa yang dia dan pemberi kerja sumbangkan,
daripada memberikan tunjangan perawatan kesehatan yang ditentukan sebelumnya.78
Banyak pemberi kerja memindahkan pensiunan yang memenuhi syarat Medicare dari rencana asuransi
kesehatan perusahaan mereka ke bursa individu swasta. Itu mengurangi kewajiban administratif mereka
sendiri sambil menawarkan lebih banyak pilihan kepada pensiunan dengan lebih sedikit uang.79 Pertukaran
dijalankan oleh perusahaan yang mencakup Mercer, dan Aon Hewitt.
Pengusaha lain mempekerjakan "pendukung pasien," seperti perawat yang meninjau obat
karyawan dan (dengan konsultasi dokter independen) merekomendasikan rejimen pengobatan
dikurangi.80 Departemen Tenaga Kerja AS baru-baru ini mengusulkan aturan yang memudahkan
bisnis kecil bersatu untuk menawarkan rencana manfaat kesehatan minimal(walaupun beberapa
khawatir bahwa rencana tersebut tidak mencakup masalah kesehatan besar seperti melahirkan).81
Beberapa majikan memiliki pusat medis di tempat; di sini aturan kerahasiaan pasien, dan undang-undang negara bagian
mengenai pembuangan limbah medis hanyalah dua hal yang perlu dipertimbangkan.82 Pengusaha mengharuskan
perusahaan asuransi menggunakan organisasi perawatan yang bertanggung jawab (ACO), vendor khusus yang membantu
perusahaan asuransi, penyedia layanan kesehatan, dan lainnya meningkatkan biaya dan hasil.83 Amazon baru-baru ini sedang
mempertimbangkan untuk mendirikan klinik kesehatannya sendiri untuk karyawan Amazon.
Juga, pastikan karyawan mengetahui biayanya manfaat medis mereka.84 Misalnya, secara berkala
kirimkan pernyataan kepada setiap karyawan yang mencantumkan biaya pemberi kerja untuk setiap
tunjangan kesehatan. Seleksi online memungkinkan karyawan memilih yang terbaik dari penawaran
perawatan kesehatan perusahaan, berdasarkan masukan dari karyawan lain mengenai hal-hal seperti
kunjungan dokter dan spesialis.
PROGRAM KESEHATAN Dua prioritas pemberi kerja layanan kesehatan teratas dalam satu survei adalah, “Tawarkan
insentif atau disinsentif untuk memotivasi perubahan perilaku perawatan kesehatan yang berkelanjutan”; dan
“Mempromosikan budaya kesehatan di tempat kerja [seperti makanan kafetaria yang sehat]”85
Karena berbagai penyakit dapat dicegah, banyak pemberi kerja menawarkan program
kesehatan/pencegahan. Misalnya, dalam satu periode 15 tahun, persentase Johnson & Johnson
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 433
karyawan yang merokok turun dua pertiga, sebagian diduga karena berbagai program kesehatannya.
Manajer J&J memperkirakan perusahaan menghasilkan sekitar $2,75 untuk setiap $1,00 yang
dihabiskan untuk kesehatan.86
W LE Pengusaha menawarkan berbagai layanan kesehatan/pencegahan dan insentif.87 Pencegahan klinis
AI
Kn H
DG
program mencakup hal-hal seperti mammogram dan pemeriksaan. Walgreens menyediakanlayanan
E
kesehatan di tempat seperti mammogram.88 Penanggung USAA menawarkan pilihan seperti ini: karyawan
B A SE membayar $300 setahun untuk menggunakan pusat kebugaran perusahaan, tetapi mereka yang pergi tiga
kali atau lebih dalam seminggu mendapatkan diskon 75%; mereka memiliki jalur lari dan jalan kaki di banyak
kampus, dan penanda jarak tempuh di lorong perusahaan; makanan sehat berada setinggi mata di kafetaria,
dan harga mendorong pekerja untuk membelinya; dan karyawan memiliki penurunan berat badan dan
insentif kesehatan lainnya, dan karyawan yang memenuhi tujuan dapat memperoleh hingga $550. Program
kesehatan lainnya termasuk manajemen obesitas, manajemen stres, dan berhenti merokok.
Insentif dapat meningkatkan partisipasi program kesehatan, tetapi dapat menjadi bumerang.89
(Whirlpool memberikan diskon non-perokok senilai sekitar $500 untuk premi perawatan kesehatan.
Whirlpool menangguhkan 39 pekerja yang ketahuan merokok di luar pabrik setelah mengklaim pada
formulir pendaftaran mereka bahwa mereka bukan perokok.) Beberapa majikan menawarkan meja
berdiri. Meja dapat meningkatkan kesehatan; Namun, sebuah penelitian baru-baru ini menyimpulkan
bahwa berdiri enam jam sehari hanya membakar sekitar 54 kalori—hampir sama dengan sepotong
buah.90
Penelitian program kesehatan beragam. J&J, sebagaimana dicatat, memiliki hasil yang positif tetapi
dalam studi lain, program kesehatan (termasuk dengan insentif) tidak banyak mengubah perilaku karyawan.
91 Kuncinya tampaknya memotivasi karyawan untuk mengambil langkah-langkah agar tetap sehat. Dua ahli
mengatakan ini memerlukan:
Fitur Pusat Laba yang menyertai menunjukkan bagaimana satu pemberi kerja memotong biaya.
Asuransi perawatan jangka panjang—untuk hal-hal seperti bantuan perawatan bagi mantan karyawan di hari
tua mereka—adalah manfaat utama karyawan. Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi
Kesehatan tahun 1996 memungkinkan pemberi kerja dan karyawan mengurangi premi asuransi perawatan
jangka panjang dari pajak penghasilan mereka, membuat manfaat ini lebih menarik.94
Majikan juga dapat memberikan manfaat asuransi untuk hal-hal terkait seperti penitipan anak
dewasa, bantuan hidup, dan penitipan.
Asuransi jiwa
asuransi jiwa kelompok Selain rawat inap dan tunjangan kesehatan, sebagian besar pemberi kerja menyediakan asuransi jiwa kelompok
Memberikan tarif yang lebih rendah untuk pemberi kerja rencana. Rencana tersebut umumnya menawarkan tarif yang lebih rendah daripada rencana individu, dan biasanya
atau karyawan dan mencakup semua menerima semua karyawan tanpa memandang kesehatan atau kondisi fisik.
karyawan, termasuk karyawan baru, tanpa Secara umum, ada tiga kebijakan personel utama yang harus diperhatikan: jadwal
memandang kesehatan atau kondisi fisik.
pembayaran tunjangan (jumlah asuransi jiwa biasanya dikaitkan dengan pendapatan
tahunan karyawan), tunjangan tambahan (pertanggungan asuransi jiwa lanjutan setelah
pensiun, misalnya), dan pembiayaan ( jumlah dan persen kontribusi karyawan).
Cakupan kematian dan cacat karena kecelakaan memberikan manfaat lump-sum di samping manfaat
asuransi jiwa jika meninggal karena kecelakaan. Ini juga memberikan manfaat jika kehilangan anggota
badan atau penglihatan secara tidak sengaja.
Kepala salah satu perusahaan, Handy (yang kontraktor independennya pergi ke rumah orang untuk membersihkan atau
memperbaiki), sedang mencoba untuk melakukan sesuatu tentang hal itu.98 Dia bekerja dengan legislator New York untuk
membuat undang-undang yang akan memudahkan pengusaha untuk mendanai hal-hal seperti cuti sakit dan tunjangan portabel
untuk kontraktor independen mereka, sambil mempertahankan mereka sebagai kontraktor independen.99 Uber bermitra dengan
Stride Health, pasar asuransi perawatan kesehatan yang membantu pengemudi Uber mengatur asuransi yang mereka (bukan
Uber) bayar sendiri.100
W LE
AI
Kn H
DG
Keuntungan pensiun
E
B A SE Tunjangan pensiun seperti Jaminan Sosial dan program pensiun adalah masalah SDM yang
besar, tidak sedikit karena kontingen besar baby boomer (lahir 1946–1964) berusia 65
TUJUAN PEMBELAJARAN 13-3 antara kira-kira sekarang dan 2029.
Membahas manfaat pensiun
utama. Keamanan sosial
Kebanyakan orang berasumsi bahwa Keamanan sosial memberikan penghasilan hanya ketika mereka
berusia di atas 62 tahun, tetapi sebenarnya memberikan tiga jenis manfaat. Keuntungan pensiun
memberikan penghasilan jika Anda pensiun pada usia 62 tahun atau setelahnya dan diasuransikan
berdasarkan Undang-Undang Jaminan Sosial. Kedua adalahselamat atau manfaat kematian. Ini memberikan
pembayaran bulanan kepada tanggungan Anda tanpa memandang usia Anda saat kematian (dengan asumsi
Anda diasuransikan di bawah Jaminan Sosial). Akhirnya,pembayaran cacat memberikan pembayaran bulanan
kepada karyawan yang menjadi cacat total (dan tanggungan mereka) jika mereka memenuhi persyaratan
tertentu. Sistem Jaminan Sosial juga mengelola program Medicare, yang menyediakan layanan kesehatan
bagi orang berusia 65 tahun atau lebih.
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 435
Keamanan sosial Pajak atas gaji karyawan mendanai Jaminan Sosial (secara teknis, "Asuransi Hari Tua Federal
Program federal yang memberikan tiga jenis dan Korban Selamat"). Baru-baru ini, jumlah maksimum penghasilan yang dikenakan pajak
tunjangan: pendapatan pensiun pada usia 62 Jaminan Sosial adalah $128.400; majikan membayar 7,65% dan karyawan 7,65%.101
tahun dan setelahnya, tunjangan penyintas
“Usia pensiun penuh” untuk tunjangan Jaminan Sosial yang tidak didiskon secara tradisional adalah 65—usia biasa
atau kematian yang dibayarkan kepada
untuk pensiun. Sekarang 67 untuk mereka yang lahir pada tahun 1960 atau lebih baru.102
tanggungan karyawan tanpa memandang usia
DG
401(K) RENCANA Program kontribusi pasti yang paling populer didasarkan pada bagian 401(k) dari
E
Internal Revenue Code, dan disebut 401 (k) rencana. Karyawan memberi wewenang kepada
B A SE
pemberi kerja untuk memotong sejumlah dari gajinya sebelum pajak, dan menginvestasikannya
dalam kumpulan investasi di akun 401(k) miliknya. Pengurangannya adalah sebelum pajak, jadi
401 (k) rencana
karyawan tidak membayar pajak atas dolar tersebut sampai setelah dia pensiun (atau
Rencana kontribusi pasti
berdasarkan bagian 401(k) dari
mengeluarkan uang dari rencana 401(k)). Orang tersebut dapat mengurangi jumlah setiap
Internal Revenue Code. tahun hingga maksimum IRS (sekitar $ 15.000). Pengusaha sering mencocokkan dolar kontribusi
401 (k) karyawan dengan dolar hingga persentase yang ditentukan. Majikan mengatur, biasanya
dengan perusahaan investasi seperti Fidelity Investments, untuk mengelola rencana 401(k) dan
membuat opsi investasi (biasanya reksa dana saham dan dana obligasi) tersedia untuk rencana
tersebut.
Pengusaha harus memilih penyedia 401(k) dengan hati-hati. Majikan memiliki tanggung
jawab fidusia kepada karyawannya dan harus memantau dana dan administrasinya.107 Selain
dapat dipercaya, penyedia paket 401(k) harus memudahkan untuk mendaftar dan berpartisipasi
dalam paket.108 Perusahaan seperti Vanguard, Fidelity, dan lainnya membuat rencana 401(k)
berbasis Web dengan alat online—seperti “perencana alokasi aset”—bahkan untuk perusahaan
kecil. Majikan juga harus memantau 401 (k) masalah tata graha seperti setoran terlambat dan
kontribusi pencocokan majikan yang salah.109
436 BAGIAN 4 • KOMPENSASI
DNY59/Getty Images
rencana tabungan dan hemat Di bawah Undang-Undang Perlindungan Pensiun tahun 2006, pemberi kerja yang mensponsori rencana
Rencana di mana karyawan menyumbangkan yang memfasilitasi keduanya pendaftaran otomatis dan alokasi untuk investasi default (seperti “dana gaya
sebagian dari pendapatan mereka ke dana;
hidup” yang sesuai dengan usia mengurangi beban kepatuhan mereka.110 Paket 401(k) Google secara
pemberi kerja biasanya mencocokkan kontribusi
otomatis mendaftarkan karyawan untuk menyumbang 10% dari kompensasi yang memenuhi syarat.
ini secara keseluruhan atau sebagian.
(Karyawan dapat menolak).111 Setelah presiden menandatangani undang-undang pajak 2017, banyak
rencana bagi hasil yang ditangguhkan perusahaan besar dan menengah, termasuk Honeywell dan AFLAC, meningkatkan kontribusi 401(k) mereka
Sebuah rencana di mana sejumlah keuntungan (untuk mendapatkan pengurangan pajak yang lebih tinggi tahun itu).112
dikreditkan ke rekening masing-masing karyawan,
dibayarkan pada saat pensiun, pemutusan hubungan RENCANA LAINNYA Rencana 401(k) adalah salah satu contoh dari a tabungan dan rencana penghematan.113 Dalam
kerja, atau kematian.
rencana semacam itu, karyawan menyumbangkan sebagian dari pendapatan mereka ke suatu dana, dan pemberi
kerja biasanya mencocokkan kontribusi ini seluruhnya atau sebagian.
rencana kepemilikan saham
karyawan (ESOP) Sebagaimana dibahas dalam Bab 12 (Insentif), pemberi kerja menggunakan a rencana bagi hasil yang
rencana saldo kas RENCANA PENSIUN SALDO TUNAI Dengan manfaat pasti Rencananya, untuk mendapatkan pensiun
Rencana di mana pemberi kerja maksimum, Anda biasanya harus tinggal bersama majikan Anda sampai Anda pensiun—
memberikan kontribusi persentase dari gaji rumusnya mempertimbangkan jumlah tahun Anda bekerja. Dengankontribusi pasti paket,
karyawan saat ini untuk program pensiun pensiun Anda lebih portabel—Anda dapat pergi dengannya kapan saja. Paket saldo tunai
karyawan setiap tahun, dan karyawan
adalah hibrida; mereka memiliki manfaat program imbalan pasti yang lebih dapat diprediksi,
mendapatkan bunga dari jumlah ini.
tetapi portabilitas program iuran pasti. Majikan memberikan kontribusi persentase dari gaji
karyawan saat ini (biasanya 5%) untuk program pensiun karyawan setiap tahun, dan karyawan
mendapatkan bunga dari jumlah ini.114
DG
Berbagai undang-undang federal mengatur perencanaan dan administrasi pensiun. Sebagai aturan, perencanaan
B A SE
pensiun membutuhkan bantuan ahli.115
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 437
Undang-Undang Jaminan Pendapatan NS Undang-Undang Jaminan Pendapatan Pensiun Karyawan tahun 1975 (ERISA) mengharuskan
Pensiun Karyawan tahun 1975 (ERISA) pemberi kerja memiliki dokumen program pensiun tertulis dan mematuhi pedoman tertentu, seperti
Ditandatangani menjadi undang-undang oleh mengenai kelayakan.116 ERISA melindungi aset pensiun atau program kesehatan pemberi kerja dengan
Presiden Ford untuk mewajibkan hak pensiun
mengharuskan mereka yang mengendalikan rencana tersebut bertindak secara bertanggung jawab. NS
diberikan dan dilindungi oleh lembaga
fidusia tanggung jawab adalah menjalankan rencana semata-mata untuk kepentingan peserta dan penerima
pemerintah, PBGC.
manfaat.
Majikan (dan karyawan) juga ingin kontribusi pensiun mereka "memenuhi syarat", atau dapat
dikurangkan dari pajak, jadi harus mematuhi kode pajak penghasilan. Dibawahhukum hubungan kerja,
majikan harus membiarkan serikat pekerjanya berpartisipasi dalam administrasi program pensiun. NS
Undang-undang Penciptaan Lapangan Kerja dan Bantuan Pekerja memberikan pedoman mengenai tingkat
pengembalian yang harus digunakan pemberi kerja dalam menghitung nilai program pensiun mereka. -
Perusahaan Jaminan ERISA mendirikan Perusahaan Jaminan Manfaat Pensiun (PBGC) untuk mengawasi dan
Manfaat Pensiun (PBGC) menjamin pensiun jika suatu program berakhir tanpa dana yang cukup. Ribuan rencana
Didirikan di bawah ERISA untuk memastikan manfaat, baik swasta maupun publik, sangat kekurangan dana.117 Namun, PBGC hanya
bahwa pensiun memenuhi vesting
menjamin program imbalan pasti, bukan program iuran pasti. Dan itu hanya akan membayar
kewajiban; juga menjamin pensiun
pensiun hingga sekitar $5.420 per bulan untuk seseorang berusia 65 tahun dengan rencana
jika suatu program berakhir tanpa
yang berakhir pada 2018.118 Jadi, pekerja berpenghasilan tinggi masih menghadapi
dana yang cukup untuk memenuhi
pengurangan pensiun jika majikan mereka bangkrut.
kewajibannya.
PERSYARATAN KEANGGOTAAN Kapan karyawan tersebut memenuhi syarat untuk pensiun? Di bawah Undang-
Undang Reformasi Pajak tahun 1986, pemberi kerja dapat meminta seorang karyawan menyelesaikan masa
kerja tidak lebih dari 2 tahun kepada perusahaan sebelum memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam
rencana tersebut. Namun, jika memerlukan lebih dari 1 tahun layanan sebelum memenuhi syarat, program
tersebut harus memberikan hak vesting penuh dan segera kepada karyawan pada akhir periode tersebut.
VESTING Dana tetap adalah uang yang telah ditempatkan oleh pemberi kerja dan pekerja pada dana pensiun
pemberi kerja dan pekerja yang tidak dapat diuangkan dengan alasan apapun. Kontribusi karyawan selalu
menjadi milik mereka. Namun, sampai ERISA,majikan kontribusi dalam banyak program pensiun tidak
diberikan sampai karyawan tersebut pensiun. Seseorang dapat bekerja untuk sebuah perusahaan selama 30
tahun dan tidak memiliki pensiun jika perusahaan tersebut bangkrut setahun sebelum orang tersebut
pensiun.
Pengusaha dapat memilih salah satu dari dua jadwal vesting minimum (majikan dapat
mengizinkan dana untuk vest lebih cepat jika mereka mau). Denganrompi tebing, periode untuk
memperoleh hak yang tidak dapat dicabut dari pemberi kerja yang sesuai dengan kontribusi (jika ada)
adalah 3 tahun. Jadi, karyawan harus memiliki hak yang tidak dapat dibatalkan atas dana ini pada
akhir 3 tahun. Dengan yang kedua(vesting bertingkat) pilihan, peserta program pensiun harus
menerima hak yang tidak dapat dibatalkan atas iuran pendamping sebagai berikut: 20% setelah 2
tahun, dan kemudian 20% untuk setiap tahun berikutnya, dengan hak 100% yang tidak dapat
dibatalkan pada akhir 6 tahun.
harus mengetahui dan sukarela, dan karyawan harus memiliki cukup waktu untuk mempertimbangkan
perjanjian dan mencari nasihat hukum.
Ini bisa sangat memakan waktu menjawab pertanyaan manfaat seperti, "Jika saya pensiun dalam 5
tahun, berapa pendapatan pensiun bulanan saya?" Oleh karena itu, sebagian besar pemberi kerja
memilih aplikasi swalayan online.
Misalnya, ketika organisasi yang membantu distrik sekolah Pennsylvania dengan kebutuhan
asuransi mereka memutuskan untuk membantu dewan sekolah mengotomatisasi administrasi
tunjangan mereka, mereka memilih sebuah perusahaan bernama Benelogic.120 Solusinya, yang
disebut “Alat Layanan Elektronik Tunjangan Karyawan”, memungkinkan pengguna mengelola semua
aspek administrasi tunjangan, termasuk pendaftaran, deskripsi paket, kelayakan, dan rekonsiliasi
premium, melalui browser mereka.121
Benelogic menghosting dan memelihara aplikasi Web di servernya, dan membuat aplikasi
berbasis Web yang disesuaikan untuk setiap distrik sekolah. Sistem ini memfasilitasi pendaftaran
tunjangan karyawan secara online, dan menyediakan dukungan pusat panggilan terpusat untuk
pertanyaan terkait tunjangan. Bahkan menangani penggajian terkait tunjangan dan fungsi serupa
dengan berkolaborasi dengan perusahaan seperti ADP (untuk penggajian). Setiap karyawan dewan
sekolah mengakses situs Benelogic melalui tautan di situs Web dewan mereka sendiri.-
Berkomunikasi dengan karyawan tentang keuntungan mereka pernah membutuhkan bantuan SDM yang memakan
waktu, tetapi dengan media digital dan sosial itu tidak lagi terjadi.122 Beberapa menggunakan halaman Facebook dan
LinkedIn mereka untuk mempublikasikan manfaat mereka kepada khalayak yang lebih luas. Siemens membuat situs
Web media sosial internal untuk 13.000 karyawannya di Inggris. Siemens UK menggunakannya untuk memberikan
informasi terbaru kepada karyawannya tentang penawaran tunjangan karyawan terbaru, untuk menjalankan jajak
pendapat umpan balik karyawan secara real-time tentang tunjangan Siemens, dan untuk mengingatkan karyawan
tentang ketersediaan berbagai tunjangan. (Misalnya, setiap karyawan memiliki poin untuk digunakan sebagai bagian
dari program pengenalan karyawan Siemens.)
Untuk memfasilitasi manajemen mandiri tunjangan karyawan, pemberi kerja lain
menyediakan aplikasi seluler bagi pekerja.123 Misalnya, klien Discovery Benefit Inc.,
administrator manfaat, dilaporkan masuk melalui aplikasinya sekitar 25.000 kali dalam satu
tahun, menghemat waktu Discovery untuk menangani panggilan masuk.124
Situs media sosial juga bisa membuat pekerja bermasalah. Dalam satu kasus, seorang karyawan
mengambil cuti sakit, mengatakan bahwa sakit kronis mencegahnya datang bekerja. Sayangnya, dia
memposting foto dirinya minum di sebuah festival pada hari dia seharusnya sakit di rumah. Salah satu
"teman" Facebook-nya mendapatkan foto itu dan menunjukkannya kepada supervisor perusahaan.
Perusahaan memecatnya karena absen, dan pengadilan banding menguatkan keputusan majikan.125
-
W LE
AI
Kn H
DG
B A SE
Meskipun cuti, asuransi, dan rekening pensiun untuk bagian terbesar dari biaya manfaat, sebagian
besar pengusaha juga memberikan berbagai manfaat layanan. Ini termasuk layanan pribadi (seperti
TUJUAN PEMBELAJARAN 13-4 konseling hukum dan pribadi), layanan "ramah keluarga" (seperti fasilitas penitipan anak), subsidi
Garis besar manfaat jasa pendidikan, dan tunjangan eksekutif (seperti mobil perusahaan untuk eksekutif).
karyawan utama.
Layanan pribadi
Manfaat layanan pribadi termasuk serikat kredit, layanan hukum, konseling, dan peluang
sosial dan rekreasi. Semua adalah manfaat sukarela, bukan diwajibkan atau wajib menurut
undang-undang.
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 439
program bantuan karyawan Mungkin yang paling menonjol, program bantuan karyawan (EAPs) memberikan layanan
(EAP) konseling dan konsultasi, seperti layanan hukum pribadi, bantuan adopsi, atau konseling kesehatan
Program pemberi kerja formal untuk mental, untuk masalah pribadi yang dapat berdampak buruk pada kehidupan kerja karyawan. Seperti
menyediakan program konseling dan/atau
yang dikatakan situs EAP untuk satu rencana seperti itu di Sutter Health, “Perjalanan hidup tidak selalu
perawatan bagi karyawan untuk masalah
mulus. Sutter Health menyadari hal ini dan ingin membantu Anda mengatasi hambatan melalui
seperti alkoholisme,
Program Bantuan Karyawan.”126 EAP-nya menawarkan konsultasi tentang: masalah perawatan anak
perjudian, atau stres.
dan pengasuhan anak, perawatan orang tua dan masalah orang dewasa yang cacat, kebutuhan
perawatan hewan peliharaan, adopsi, sekolah, pemilihan sekolah menengah dan perguruan tinggi,
dan perencanaan keuangan.127
Hanya sedikit, tetapi pengusaha terbesar yang menetapkan EAP mereka sendiri. Sebagian besar
kontrak dengan vendor seperti Ceridian Life Works, Comps Sync, dan Kesehatan Perilaku Terpadu.128
Dalam kedua kasus, semua orang yang terlibat, termasuk supervisor dan staf EAP, harus
menghormati kerahasiaan. Juga jaga agar file tetap terkunci, batasi akses, dan minimalkan informasi
pengenal.Waspadai masalah hukum. Misalnya, di sebagian besar negara bagian, konselor harus
mengungkapkan kecurigaan pelecehan anak kepada lembaga negara.Mendefinisikan tujuan program,
kelayakan karyawan, peran dan tanggung jawab EAP dan personel pemberi kerja, dan prosedur untuk
menggunakan rencana tersebut. Pastikan vendor EAP Anda memenuhipersyaratan lisensi profesional
dan negara.
di fasilitasnya di London untuk menawarkan layanan penitipan anak cadangan bagi staf Goldman;
Center mengambil anak-anak antara tiga bulan dan 12 tahun.131
Bagi banyak Milenial, tunjangan seperti penitipan anak dilaporkan sering kali mengalahkan gaji yang lebih tinggi. Netflix
baru-baru ini memberi tahu karyawan bahwa mereka dapat mengambil cuti satu tahun untuk penitipan anak.132 Kebijakan
seperti Goldman dan Netflix tidak hanya menguntungkan karyawan. Pengusaha dapat memperoleh hasil perekrutan yang
lebih baik, ketidakhadiran yang lebih rendah, moral yang lebih baik, dan pergantian yang lebih rendah. Seperti biasa, mulailah
dengan mensurvei karyawan untuk menilai kebutuhan mereka dan mungkin berapa yang bersedia mereka bayar.
MANFAAT ANAK SAKIT Tunjangan anak sakit itu penting. Mengirim anak yang sakit dengan gejala seperti flu ke sekolah
karena orang tuanya harus bekerja berisiko memperburuk kondisi anak dan membuat teman sekelas dan gurunya
sakit. Namun hanya sekitar setengah dari pekerja AS yang memenuhi syarat untuk hari sakit berbayar yang dapat
mereka gunakan untuk anggota keluarga, sehingga mereka berisiko kehilangan gaji dan kehilangan pekerjaan
dengan tinggal di rumah.133 Menurut satu perkiraan, anak-anak yang sakit, pengasuh yang sakit, dan hari-hari
bersalju menyebabkan sekitar 2,8 juta hari absen per tahun bagi para majikan AS.134
FMLA hanya memberikan cuti yang tidak dibayar, dan bahkan tidak semua karyawan memenuhi syarat untuk
itu. Beberapa negara bagian dan kota termasuk California, New Jersey, dan New York City memang
menyediakan cuti sakit berbayar terkait keluarga.135
Pengusaha dapat melakukan beberapa hal. Untuk menggunakan hari sakit yang dibayar, beberapa karyawan
mengklaim bahwa mereka sendiri sakit, tetapi alternatif yang lebih baik adalah kebijakan yang mengizinkan penggunaan
untuk anak-anak yang sakit juga. Dibayar waktu off bank memfasilitasi ini. Jadwal fleksibel dan kebijakan telecommuting
dapat membantu. Beberapa majikan menawarkan perawatan cadangan menit terakhir, baik dengan pusat di tempat (seperti
Goldman Sachs '), atau dengan menyediakan pengasuh di rumah menit terakhir.136
PERAWATAN PENATUA Dengan satu perkiraan, 80% perawatan lansia dilakukan oleh anggota keluarga.137 Seperti halnya
penitipan anak, karyawan wanita cenderung menanggung beban dalam memberikan perawatan bagi orang tua
yang sudah lanjut usia. Manfaat bermanfaat bagi mereka (serta pekerja pria) termasuk 10 hingga 15 hari perawatan
lansia cadangan,138 fleksibilitas penjadwalan, dan cuti panjang (bagi mereka yang membutuhkan perpanjangan
waktu).139 Sekitar 43% pemberi kerja dalam satu survei memberikan informasi tentang layanan perawatan lansia
yang tersedia.140 Ketika Pfizer menemukan dari survei berapa banyak karyawan yang membutuhkan layanan
perawatan lansia, Pfizer meningkatkan pilihan jadwal yang fleksibel, melatih manajer tentang cara menangani
permintaan tersebut, dan menawarkan penilaian geriatri.141 Perusahaan termasuk Facebook dan Vanguard
melembagakan tunjangan cuti berbayar untuk merawat kerabat yang sakit.142
Terakhir, jangan abaikan karyawan yang melakukannya bukan memiliki anggota keluarga yang harus diurus.
Misalnya, perlakukan permintaan untuk fleksibilitas jadwal atau waktu istirahat dengan serius, terlepas dari keluarga
atau status perkawinan karyawan.143
SUBSIDI PENDIDIKAN Pengusaha menggunakan subsidi pendidikan (biasanya bantuan biaya kuliah) untuk
membantu karyawan mengejar pekerjaan kursus pendidikan, biasanya di tingkat sarjana atau
pascasarjana, tetapi juga untuk pembelajaran dasar, seperti gelar kesetaraan sekolah menengah.144
Dengan satu perkiraan, hampir 90% dari pengusaha AS memberikan subsidi tersebut. Sekitar 5,6%
mahasiswa sarjana menerima dukungan pemberi kerja seperti itu beberapa tahun yang lalu, dan
sekitar 14,5% mahasiswa pascasarjana menerimanya. (Hampir 22% mahasiswa MBA menerima
dukungan tersebut). Namun, manfaatnya tampaknya agak kurang populer daripada sebelumnya.
Awalnya mungkin tampak berlawanan dengan intuisi untuk mensubsidi seorang karyawan untuk mendapatkan gelar
yang kemudian dapat mendorongnya untuk pindah ke pekerjaan yang lebih baik di tempat lain, dan tunjangan pendidikan
dapat memiliki efek yang tidak diinginkan. Namun secara umum, subsidi pendidikan tampaknya lebih dari sekadar membayar
untuk diri mereka sendiri, dalam hal perekrutan dan retensi karyawan yang lebih baik, dan dengan meningkatkan
produktivitas dengan meningkatkan keterampilan karyawan.
Memperkenalkan program semacam itu membutuhkan keputusan kebijakan. Misalnya, beberapa
majikan hanya mengganti uang karyawan setelah kursus selesai, atau jika nilai tertentu diperoleh. Beberapa
membayar sebagian dari uang sekolah di muka dan kemudian sisanya setelah selesai. Beberapa
memerlukan pembayaran kembali jika karyawan meninggalkan perusahaan dalam jangka waktu tertentu.
perpustakaan, perbaikan sepeda, cuci mobil dan ganti oli, dry cleaning, potong rambut dan salon, dan
pengiriman bahan makanan organik.146 Gratis meskipun untuk Google, mengapa Google repot-repot?
Sebagian besar karena ketersediaan di tempat mereka meningkatkan efisiensi karyawan dengan
mengurangi kebutuhan mereka untuk mencari layanan di luar lokasi. (Ini juga menawarkan Pusat Penitipan
Anak Google, dan layanan antar-jemput gratis dari San Francisco, misalnya.)147 CVS Caremark, yang berupaya
mempertahankan karyawan yang lebih tua, menawarkan berbagai manfaat ramah lansia. Program "burung
salju" memungkinkan apoteker musim dingin di Florida dan bekerja di Timur Laut saat cuaca lebih hangat,
misalnya.148 Markas besar Nestlé Purina Pet Care di St. Louis mengizinkan karyawan membawa anjing
mereka ke tempat kerja.149 PriceWaterhouseCoopers membantu karyawan melunasi pinjaman mahasiswa.150
Paling Harta benda 500 perusahaan menawarkan program pencocokan donasi.151
Fitur Konteks Strategis menggambarkan bagaimana satu pemberi kerja menggunakan manfaat untuk
mendukung tujuan strategisnya.
Tunjangan Eksekutif
Saat Anda mencapai puncak piramida organisasi—atau mendekati puncak—Anda akan menemukan,
menunggu Anda, "kegembiraan eksekutif." Perquisites (singkatnya tunjangan) adalah manfaat khusus
bagi eksekutif puncak. Mulai dari pesawat perusahaan hingga kamar mandi pribadi.
Sebagian besar jatuh di antara ekstrem ini. Fasilitas termasukpinjaman manajemen (
biasanya untuk menggunakan opsi saham eksekutif); konseling keuangan; danmanfaat
relokasi, seringkali termasuk hipotek bersubsidi, pembelian rumah eksekutif saat ini, dan
pembayaran untuk pindah. Perusahaan publik harus merinci semua eksekutif '
442 BAGIAN 4 • KOMPENSASI
tunjangan (jika jumlahnya lebih dari $100.000). Banyak fasilitas populer (seperti biaya hiburan) kehilangan
keringanan pajak berdasarkan undang-undang pajak 2017, dan banyak perusahaan mengurangi atau
menghapusnya secara bertahap.157
W LE
AI
Kn H
DG
Program Manfaat Fleksibel
E
B A SE Dalam laporan berjudul “Manfaat Karyawan: Apa yang Diinginkan Setiap Generasi,” Glassdoor mengatakan
karyawan semakin mencari fleksibilitas.158 Mereka mengatakan baby boomer menghargai tingkat gaji,
TUJUAN PEMBELAJARAN 13-5 asuransi kesehatan, dan rencana pensiun. Gen X (lahir kira-kira dari tahun 1960-an hingga awal 1980-an)
menghargai tingkat gaji, rencana 401K dengan manfaat yang sesuai, keamanan kerja, kemajuan, dan
Menjelaskan program manfaat
fleksibel utama. keseimbangan kehidupan kerja. Milenial (lahir kira-kira dari awal 1980-an hingga awal 2000-an) menghargai
pilihan manfaat, waktu luang yang dibayar, kemampuan untuk bekerja dari jarak jauh, kontrol atas jadwal
mereka, dan fleksibilitas. Menawarkan fleksibilitas dengan demikian masuk akal. Namun, survei preferensi
karyawan terlebih dahulu, mungkin dengan formulir seperti pada Gambar 13-4.159
Pendekatan Kafetaria
rencana manfaat kafetaria Salah satu cara untuk memberikan pilihan adalah dengan nama yang tepat rencana manfaat kafetaria. Mengutip
Rencana kualifikasi pajak individual yang diizinkan Layanan Pendapatan Internal AS, arencana kafetaria memberikan kesempatan kepada peserta untuk menerima
oleh pemberi kerja untuk mengakomodasi preferensi pilihan manfaat tertentu dengan dasar sebelum pajak. Manfaat yang memenuhi syarat termasuk, misalnya,
karyawan untuk tunjangan.
tunjangan kecelakaan dan kesehatan, bantuan adopsi, bantuan perawatan tanggungan, dan pertanggungan
asuransi jiwa berjangka kelompok.160
Rencana kafetaria datang dalam beberapa varietas.161 Sebagai contoh, akun pembelanjaan
fleksibeladalah bentuk rencana kafetaria yang mengganti biaya yang dikeluarkan karyawan untuk
membeli tunjangan tertentu yang memenuhi syarat;162 karyawan membayar tunjangan dengan dolar
sebelum pajak. Denganpaket opsi inti plus, pemberi kerja menetapkan serangkaian manfaat inti
(seperti asuransi kesehatan), yang diwajibkan; di luar yang dapat dipilih karyawan (hingga batas
tertentu)
Fitur HR Tools yang menyertai menjelaskan berapa banyak pengusaha kecil yang mengelola
biaya berbagai manfaat mereka.
Studi efek telecommuting pada produktivitas beragam. Sebuah program di Capital One Bank tampaknya
menghasilkan sekitar 41% peningkatan kepuasan kerja, dan peningkatan 53% pada mereka yang mengatakan
tempat kerja mereka meningkatkan produktivitas kelompok.173 Studi lain menyimpulkan bahwa telecommuting
memiliki efek positif untuk pekerjaan kreatif tetapi efek negatif untuk pekerjaan yang membosankan.174 Para pencela
berpendapat bahwa telecommuting mengurangi persahabatan dan peluang untuk kolaborasi dan sinergi di tempat
kerja.175 Yahoo! terkenal mengatakan beberapa tahun yang lalu bahwa mereka membutuhkan karyawannya "bekerja
berdampingan" dan membawa mereka kembali ke kantor.176
MINGGU KERJA TERKOMPRESI Banyak karyawan, seperti pilot maskapai penerbangan, tidak bekerja secara konvensional selama 5
hari, 40 jam dalam seminggu.177
minggu kerja terkompresi Pekerja seperti ini biasanya memiliki minggu kerja terkompresi jadwal—mereka bekerja lebih sedikit
Jadwal di mana karyawan bekerja lebih hari setiap minggu, tetapi setiap hari mereka bekerja lebih lama. Beberapa perusahaan memiliki empat hari
sedikit tetapi lebih lama setiap minggu. kerja 10 jam per minggu. Beberapa pekerja—di rumah sakit, misalnya—bekerja tiga shift 12 jam, dan
kemudian lepas landas selama 4 hari.178 Sekitar 29% pengusaha dalam satu survei melaporkan
menggunakan minggu kerja terkompresi.179 Beberapa ahli berpendapat bahwa shift 12 jam meningkatkan
kelelahan dan kecelakaan. Untuk mengurangi potensi efek samping, beberapa pengusaha memasang
treadmill, sepeda olahraga, dan lampu khusus yang meniru siang hari.
berbagi pekerjaan PENGATURAN KERJA FLEKSIBEL LAINNYA Berbagi pekerjaan memungkinkan dua orang atau lebih untuk berbagi
Memungkinkan dua orang atau lebih untuk berbagi satu pekerjaan penuh waktu. Misalnya, dua orang dapat berbagi pekerjaan 40 jam per minggu, dengan satu
satu pekerjaan penuh waktu. bekerja pagi dan yang lainnya bekerja sore. Misalnya, dua teman pensiunan mengatur untuk berbagi
pekerjaan (bergantian hari kerja) di perpustakaan.180 Sekitar 11% dari perusahaan yang ditanyai baru-baru ini
mengindikasikan bahwa mereka mengizinkan pembagian kerja, turun dari 22% beberapa tahun lalu.181
berbagi pekerjaan Berbagi pekerjaan mengacu pada pengurangan sementara jam kerja oleh sekelompok karyawan selama
Mengacu pada pengurangan sementara krisis ekonomi sebagai cara untuk mencegah PHK. Dengan demikian, 400 karyawan semuanya dapat setuju
jam kerja oleh sekelompok karyawan untuk bekerja (dan dibayar) hanya 35 jam per minggu, untuk menghindari PHK 30 pekerja.182
selama krisis ekonomi sebagai cara
untuk mencegah PHK.
Ulasan Bab
BAB 13
Ringkasan Bagian Bab
13-1. Pengusaha menyediakan banyak membayar waktu tidak rencana di mana kontribusi untuk program tabungan
manfaat bekerja. Ini termasuk asuransi pengangguran, liburan pensiun karyawan ditentukan. Yang paling terkenal dari
dan hari cuti lainnya, dan pembayaran sakit. Meminimalkan yang terakhir adalah 401 (k) rencana. Undang-undang
pembayaran cuti sakit adalah penting, dan di sini taktik Jaminan Pendapatan Pensiun Karyawan tahun 1975
pengurangan biaya mencakup rencana cuti berbayar yang mengharuskan pemberi kerja memiliki dokumen program
menggabungkan cuti sakit, liburan, dan liburan ke dalam satu pensiun tertulis, dan mendirikan Perusahaan Jaminan
kumpulan cuti. Undang-undang Cuti Keluarga dan Medis Manfaat Pensiun untuk mengawasi rencana pensiun
mengharuskan pemberi kerja yang lebih besar untuk memberikan pemberi kerja. Isu-isu kebijakan pensiun utama termasuk
cuti tidak berbayar hingga 12 minggu untuk masalah yang persyaratan keanggotaan dan pengujian.
berhubungan dengan keluarga.
13-2. Sebagian besar pemberi kerja juga menyediakan persyaratan atau 13-4. Sebagian besar pemberi kerja juga menyediakan berbagai pribadi
tidak sopan manfaat asuransi. Undang-undang kompensasi layanan dan manfaat ramah keluarga. Ini termasuk
pekerja bertujuan untuk memberikan manfaat medis yang pasti serikat kredit, program bantuan karyawan, dan
dan segera kepada korban kecelakaan terkait pekerjaan atau perawatan anak bersubsidi dan perawatan orang tua.
tanggungan mereka, terlepas dari kesalahannya. Sebagian besar 13-5. Karyawan lebih memilih pilihan dalam rencana tunjangan mereka,
rencana kesehatan pemberi kerja menyediakan setidaknya rawat jadi program manfaat yang fleksibel penting. Tunjangan
inap dasar dan asuransi bedah dan medis untuk karyawan yang fleksibel atau rencana tunjangan kafetaria adalah rencana
memenuhi syarat. Ketika seorang karyawan diberhentikan atau individu yang mengakomodasi preferensi karyawan untuk
diberhentikan dari pekerjaannya, adalah penting bahwa pemberi tunjangan. Beberapa pengusaha beralih ke perusahaan
kerja membuat orang tersebut menyadari hak COBRA-nya. Majikan leasing karyawan untuk memanfaatkan keuntungan dari
umumnya bekerja keras untuk menjaga kenaikan biaya asuransi basis karyawan besar perusahaan leasing untuk
perawatan kesehatan di bawah kendali. mendapatkan manfaat karyawan yang lebih baik bagi
karyawan mereka. Pengusaha juga menerapkan berbagai
13-3. Keuntungan pensiun penting untuk mempekerjakan- jenis jadwal kerja fleksibel, termasuk waktu fleksibel,
hari ini. Jaminan Sosial adalah program federal yang minggu kerja terkompresi, dan pengaturan kerja fleksibel
memberikan pendapatan pensiun pada usia 62 tahun lainnya seperti pembagian kerja.
dan setelahnya, serta manfaat lainnya. Banyak
pemberi kerja menyediakan program pensiun; ini 13-6. Strategi SDM Costco adalah untuk membelokkan Walmart yang rendah
memberikan penghasilan ketika karyawan mencapai upah dengan membayar karyawan lebih banyak, sehingga
usia pensiun atau ketika mereka tidak dapat lagi menghasilkan lebih banyak keterlibatan karyawan, produktivitas yang
bekerja karena cacat. Program imbalan pasti berisi lebih tinggi, dan layanan pelanggan yang lebih baik. Sebagai salah satu
formula untuk menentukan manfaat pensiun, contoh, Costco membayar sekitar 90% dari biaya asuransi kesehatan
sedangkan program iuran pasti adalah: untuk lebih dari 90.000 pekerja rumah tangganya.
Pertanyaan Diskusi
13-1. Apa itu asuransi pengangguran? Apakah organisasi- 13-2. Jelaskan bagaimana ERISA melindungi pena karyawan
diperlukan untuk membayar tunjangan pengangguran hak sion.
kepada semua karyawan yang diberhentikan? Jelaskan 13-3. Jelaskan manfaat pensiun utama.
bagaimana Anda akan meminimalkan pajak asuransi 13-4. Apa saja ketentuan utama FMLA?
pengangguran organisasi Anda.
Penasihat Tabungan Pensiun. Tulis ringkasan dua Ujian sertifikasi SHRM (Lampiran B) perlu dimiliki di
halaman yang menjelaskan: (1) berbagai program setiap bidang manajemen sumber daya manusia
tabungan pensiun yang tersedia untuk pengusaha (seperti dalam Manajemen Strategis dan Perencanaan
kecil, dan (2) program tabungan pensiun mana yang Tenaga Kerja). Dalam kelompok yang terdiri dari
akan Anda pilih untuk bisnis kecil Anda, dan beberapa siswa, lakukan empat hal: (1) tinjau Lampiran
BAB 13
B A SE
Latihan Eksperimental
Merevisi Paket Manfaat Cara Mengatur Latihan/Petunjuk: Bagilah kelas menjadi
Ditulis dan dilindungi hak cipta oleh Gary Dessler, PhD. kelompok-kelompok yang terdiri dari empat atau lima siswa. Tugas
Anda adalah sebagai berikut: Maria Cortes menjalankan kantor
Tujuan: Tujuan dari latihan ini adalah untuk memberikan latihan perekrutan personel kecil di Miami dan telah memutuskan untuk
dalam mengembangkan paket manfaat untuk usaha kecil. mulai menawarkan paket tunjangan yang diperluas kepada 25
karyawannya. Saat ini, satu-satunya manfaat adalah 7 hari libur
Pemahaman yang Diperlukan: Jadilah sangat akrab berbayar per tahun dan 5 hari sakit per tahun. Di perusahaannya,
dengan materi yang disajikan dalam bab ini. Selain itu, ada 2 manajer lain, serta 17 perekrut penuh waktu dan 5 anggota
tinjau kembali Bab 11 untuk memperkenalkan kembali diri staf sekretaris. Tugas Anda adalah sebagai berikut:
Anda dengan sumber informasi survei kompensasi, dan
datang ke kelas siap untuk berbagi dengan kelompok Anda ● ●Dalam waktu yang ditentukan, kelompok Anda harus
paket manfaat untuk usaha kecil tempat Anda bekerja atau membuat paket manfaat sesuai dengan ukuran dan
di mana seseorang yang Anda kenal bekerja. persyaratan perusahaan ini.
Kasus Aplikasi
Mengejar Manfaat193 Itu adalah situasi yang sulit bagi semua yang terlibat. Untuk pengusaha rantai
grosir, meroketnya biaya perawatan kesehatan merusak daya saing mereka;
Ditulis dan dilindungi hak cipta oleh Gary Dessler, PhD. karyawan saat ini takut setiap langkah menuruni lereng licin yang pada akhirnya
mungkin berarti memotong tunjangan kesehatan mereka sendiri. Serikat pekerja
Ketika pekerja grosir California Selatan melakukan pemogokan terhadap jaringan
tidak menyambut situasi di mana mereka akhirnya mewakili dua kelas karyawan,
supermarket utama negara bagian, masalah utamanya adalah tunjangan karyawan, dan
satu (karyawan yang ada) yang memiliki tunjangan asuransi kesehatan yang
khususnya berapa banyak biaya perawatan kesehatan yang harus dibayar karyawan
sangat baik, dan yang lain (karyawan yang baru direkrut) yang tunjangannya
sendiri. Berdasarkan kontrak yang ada, para pekerja mendapatkan tunjangan kesehatan
relatif kecil, dan yang mungkin oleh karena itu menjadi tidak bahagia sejak mereka
yang luar biasa baik. Misalnya, mereka tidak membayar apa pun untuk premi asuransi
mengambil pekerjaan mereka dan bergabung dengan serikat pekerja.
kesehatan mereka, dan hanya membayar $10 untuk kunjungan dokter. Namun,
mendukung manfaat kesehatan yang sangat baik ini membebani rantai grosir California
Selatan yang besar lebih dari $ 4 per jam per pekerja. pertanyaan
Rantai grosir besar tidak mengusulkan pemotongan tunjangan asuransi perawatan 13-9. Asumsikan Anda menengahi perselisihan ini. Diskusikan lima kreatif
kesehatan untuk karyawan mereka yang ada. Sebaliknya, mereka mengusulkan untuk solusi yang akan Anda sarankan tentang bagaimana pedagang
menempatkan setiap karyawan baru yang dipekerjakan setelah kontrak baru berlaku ke grosir dapat mengurangi manfaat asuransi kesehatan dan biaya
dalam kelompok asuransi yang terpisah, dan memberikan kontribusi $1,35 per jam untuk paket manfaat total mereka tanpa membuat karyawan membayar
cakupan asuransi kesehatan mereka. Itu berarti asuransi kesehatan karyawan baru akan lebih.13-10. Dari sudut pandang rantai grosir, apa kerugiannya?
membebani setiap karyawan baru mungkin $10 per minggu. Dan, jika $10 per minggu itu memiliki dua kelas karyawan, salah satunya memiliki manfaat asuransi
tidak cukup untuk menutupi biaya perawatan kesehatan, maka para karyawan harus kesehatan yang unggul? Bagaimana Anda menyarankan mereka
membayar lebih, atau melakukannya tanpa sebagian dari tunjangan mereka. menangani masalah?