Anda di halaman 1dari 28

Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

kali9/Getty Images

13 Manfaat dan Layanan


TUJUAN PEMBELAJARAN
perusahaan
Ketika Anda selesai mempelajari bab ini, Anda Tujuan strategis

seharusnya dapat:

13-1 Beri nama dan tentukan masing-masing membayar

utama untuk waktu tidak bekerja manfaat.

13-2 Menggambarkan masing-masing manfaat Kompetensi Karyawan


dan Perilaku yang Diperlukan
asuransi utama.
bagi Perusahaan untuk

13-3
Mencapai Tujuan Strategis Ini
Membahas manfaat pensiun utama.

13-4 Garis besar manfaat jasa karyawan


utama. aPienSATSHanayia
CHM

13-5 Menjelaskan program manfaat

AanD
fleksibel utama.

nT

EM AkTSuHanaySia
Rea
Mie
TRASnaSnyaGay

PaHkkae
DeveaHkPau
13-6 Menjelaskan cara menggunakan manfaat

uae
Kebijakan dan Praktik SDM

imu
untuk meningkatkan keterlibatan, Diperlukan untuk Menghasilkan

Kompetensi Karyawan
produktivitas, dan kinerja.
dan Perilaku

ST
En eG
nT
D

RA
v
An RH

S
T
e
SCa naM

ay
C
keuM naT Ayn i enT

a
aA
P TM yeu
Saam aDLe

A
ReCRk GAaku
sekitar 30 tahun yang lalu, Gary Erickson bersepeda melintasi

California dan mendapat ide yang mengubah hidupnya—untuk

menciptakan bar kesehatan yang lebih enak dan lebih sehat daripada
DIMANA KITA SEKARANG . . .
yang tersedia saat itu.1 Itulah awal dari Clif Bar, sebuah perusahaan
Bab 11 dan 12 membahas gaji (dan upah)
Erickson dimulai sebagai toko roti kecil dan kemudian tumbuh dan insentif. Tujuan utama bab ini adalah

menjadi satu dengan ratusan karyawan yang menjual makanan dan untuk menjelaskan komponen gaji utama
ketiga: imbalan kerja. Topik utama yang kami
minuman sehat. Dia menginginkan rencana tunjangan karyawan
diskusikan adalahTunjangan Waktu Tidak
untuk karyawannya yang menyoroti fokus sehat/berkelanjutan Clif Bekerja, Tunjangan Asuransi, Tunjangan

Bar; kita akan melihat apa yang dia lakukan. Pensiun, Tunjangan Jasa Karyawan,
Tunjangan Fleksibel, dan Panduan
Keterlibatan Karyawan untuk Manajer.
Bab ini melengkapi diskusi kita tentang
kompensasi karyawan.
Bab berikutnya memulai bagian baru dari buku

ini, dan berfokus pada pengelolaan hubungan

karyawan.

420
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 421

Pendahuluan: Gambar Manfaat Hari Ini


manfaat “Apa keuntunganmu?” adalah hal pertama yang ditanyakan banyak pelamar.Manfaat—pembayaran
Pembayaran finansial dan nonfinansial tidak finansial dan nonfinansial tidak langsung yang diterima karyawan atas pekerjaan mereka di
langsung yang diterima karyawan untuk perusahaan dan yang digunakan pemberi kerja untuk menarik, mengenali, dan mempertahankan
melanjutkan pekerjaan mereka dengan
pekerja—merupakan bagian penting dari kompensasi hampir semua orang.2 Mereka mencakup hal-
perusahaan.
hal seperti asuransi kesehatan dan jiwa, pensiun, cuti berbayar, dan bantuan perawatan anak.
Imbalan kerja mencapai sekitar 31% dari total kompensasi. Gambar 13-1 merangkum rincian manfaat
sebagai persentase kompensasi.
Bagi sebagian besar karyawan, Keuntungan sehat adalah gorila seberat 800 pon dari paket
manfaat. Dalam satu survei baru-baru ini, manfaat yang paling didambakan orang adalah manfaat
kesehatan, gigi, dan penglihatan (88%), jam kerja yang lebih fleksibel (88%), lebih banyak waktu
liburan (80%), dan lebih banyak pilihan bekerja dari rumah (80%). ).3 Bahkan manajer sumber daya
manusia dapat meremehkan daya tarik manfaat. Satu survei menyimpulkan bahwa banyak manajer
sumber daya manusia secara keliru berasumsi bahwa hal-hal seperti keamanan kerja dan otonomi
lebih penting daripada manfaat.4 Mereka tidak.

Masalah kebijakan

Oleh karena itu, pengusaha harus merancang paket tunjangan dengan hati-hati, dan ada banyak keputusan
kebijakan yang harus dibuat. Ini termasuk manfaat apa yang ditawarkan, siapa yang menerima
pertanggungan, apakah akan memasukkan pensiunan ke dalam rencana, apakah akan menolak manfaat
kepada karyawan selama periode "percobaan" awal, bagaimana membiayai tunjangan, prosedur
pengendalian biaya, dan bagaimana mengomunikasikan opsi tunjangan kepada karyawan .5
Masalah hukum tampak besar. Hukum federal dan negara bagianmandat beberapa manfaat (seperti
Jaminan Sosial), sedangkan manfaat lainnya adalah sukarela (atas kebijaksanaan majikan); lihat Tabel 13-1
(halaman 422). Namun, kita akan melihat bahwa undang-undang federal masih memengaruhi bahkan
manfaat sukarela/ tidak tetap seperti cuti liburan. Dan pengusaha harus mematuhi hukum negara bagian
tempat mereka berbisnis. Misalnya, California mengharuskan sebagian besar kontraktor negara bagian
untuk memberikan manfaat mitra domestik bagi karyawan.
Ada banyak manfaat dan cara untuk mengklasifikasikannya. Kami akan mengklasifikasikannya sebagai
(1) pembayaran untuk waktu tidak bekerja (seperti liburan), (2) tunjangan asuransi, (3) tunjangan pensiun, (4)
tunjangan jasa pribadi, dan (5) tunjangan fleksibel. Kami akan memulai diskusi kami dengan membayar
untuk waktu tidak bekerja.

HR beraksi di Hotel Paris Saat mereka meninjau angka keuntungan, Lisa Cruz dan CFO menjadi semakin
khawatir. Mereka menghitung beberapa metrik terkait manfaat untuk perusahaan mereka, termasuk:manfaat biaya
sebagai persentase dari gaji dan hari sakit per karyawan setara penuh waktu per tahun. Hasilnya tidak seperti yang
seharusnya. Mereka harus mengubah rencana tunjangan mereka. Untuk melihat bagaimana mereka
menangani ini, baca kasus di halaman 447–448.

GAMBAR 13-1 Relatif Wajib hukum


Pentingnya Majikan 8.0%
Biaya untuk Karyawan Pensiun & tabungan
Kompensasi (Swasta 3,7%
Industri), Desember 2017 Pertanggungan

Sumber: Berdasarkan Biaya (termasuk kesehatan)

Majikan untuk Karyawan 8.0%


Kompensasi—Desember 2017. Tambahan
http://www.bls.gov/news (lembur, bonus, dll)
. release/pdf/ecec.pdf diakses 3,8%
30 Maret 2018.
Cuti berbayar

7.0%
Upah dan gaji
69,5%
422 BAGIAN 4 • KOMPENSASI

TABEL 13-1 Beberapa Manfaat yang Diperlukan dan Tidak Terbatas

Manfaat yang Diperlukan oleh Hukum Federal Manfaat Diskresi


atau Sebagian Besar Negara pada Bagian Pemberi Kerja*

Keamanan sosial Cacat, kesehatan, dan asuransi jiwa


Asuransi pengangguran Pensiun
Kompensasi pekerja Cuti berbayar untuk liburan, liburan, cuti
sakit, cuti pribadi, tugas juri, dll.
Cuti di bawah Undang-Undang Cuti Keluarga Program bantuan dan konseling karyawan; tunjangan “ramah
dan Medis keluarga” untuk penitipan anak, penitipan orang tua, jadwal
kerja yang fleksibel, dll.; tunjangan eksekutif

Catatan: *Meskipun tidak diwajibkan menurut undang-undang federal, semua manfaat ini diatur dalam beberapa cara oleh undang-
undang federal, seperti yang dijelaskan dalam bab ini.

W LE
AI
Kn H

DG

Bayar untuk Waktu Tidak Bekerja


E

B A SE Bayar untuk waktu tidak bekerja—juga disebut tunjangan gaji tambahan—sangat mahal, karena
banyaknya waktu istirahat yang diterima sebagian besar karyawan. Manfaat cuti dengan gaji yang
TUJUAN PEMBELAJARAN 13-1 umum termasuk hari libur, liburan, tugas juri, cuti pemakaman, tugas militer, hari-hari pribadi, cuti
Beri nama dan tentukan masing-masing
sakit, cuti panjang, cuti hamil, dan pembayaran asuransi pengangguran untuk karyawan yang
membayar utama untuk waktu tidak bekerja diberhentikan atau diberhentikan.
manfaat.

Asuransi pengangguran
tunjangan gaji tambahan Semua negara bagian memilikinya sendiri asuransi pengangguran (atau kompensasi) hukum. Ini
Tunjangan untuk waktu tidak bekerja seperti memberikan manfaat bagi pekerja yang memenuhi syarat yang menjadi pengangguran bukan karena
asuransi pengangguran, pembayaran liburan kesalahan mereka sendiri. Manfaatnya berasal dari pajak atas pemberi kerja yang berkisar antara 0,1%
dan liburan, dan pembayaran sakit. hingga 5% dari ta
tarif nya
asuransi pengangguran
(atau kompensasi)
Memberikan manfaat jika seseorang tidak
dapat mengatasi beberapa kesalahan
selain kesalahannya sendiri.
Yellow Dog Productions Inc./Photodisc/Getty Images

Asuransi pengangguran/
hukum kompensasi
menyediakan jangka pendek

manfaat bagi orang-orang yang

kehilangan pekerjaan mereka bukan

karena kesalahan mereka sendiri.


BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 423

Misalnya, sebelum resesi 2007–2008, tarif pajak asuransi pengangguran Maryland adalah 0,3% atau
lebih rendah, tetapi sekarang berkisar antara 0,6% hingga 9,0% per karyawan.6 Semua negara bagian
mengikuti pedoman asuransi pengangguran federal.
Tidak semua orang yang diberhentikan oleh majikan berhak atas tunjangan pengangguran hanya
mereka yang dibebaskan bukan karena kesalahan mereka sendiri. Jadi, secara tegas, seorang pekerja yang
dipecat karena keterlambatan kronis tidak dapat mengklaim tunjangan secara sah. Tetapi banyak manajer
yang lesu dalam melindungi majikan mereka. Oleh karena itu, pengusaha menghabiskan ribuan dolar untuk
pajak pengangguran yang tidak perlu.
Aturan utamanya adalah menyimpan daftar peringatan tertulis untuk menunjukkan bahwa kinerja yang buruk
menyebabkan pemecatan. Daftar periksa pada Tabel 13-2 dapat membantu. (Mereka yang dipecat selama “masa
percobaan 90 hari” awal merekaadalah memenuhi syarat untuk pengangguran, jadi ikuti daftar periksa itu untuk
mereka juga.)

Liburan dan Hari Libur


Sebagian besar perusahaan menawarkan manfaat liburan dan liburan. Sekitar 90% pekerja penuh
waktu dan 40% pekerja paruh waktu mendapatkan liburan berbayar, rata-rata delapan hari libur
berbayar.7 Hari libur umum AS yang dibayar termasuk Hari Tahun Baru, Hari Peringatan, Hari
Kemerdekaan, Hari Buruh, Hari Thanksgiving, dan Hari Natal.8 Rata-rata, pekerja Amerika
mendapatkan sekitar 9 hari cuti liburan setelah 1 tahun bekerja, 14 hari setelah 5 tahun, dan 17 hari
setelah 10 tahun.9
Perusahaan harus mengatasi beberapa masalah kebijakan yang terkait dengan liburan dan liburan,
seperti berapa banyak hari libur yang didapatkan karyawan, dan hari apa (jika ada) hari libur yang dibayar.
Keputusan kebijakan liburan lainnya termasuk: Apakah karyawan dibayar untuk waktu liburan yang masih
harus dibayar jika mereka berhenti sebelum mengambil liburan mereka? Apakah Anda akan membayar
karyawan untuk liburan jika mereka tidak masuk kerja sehari sebelum dan sehari setelah liburan? Dan,
haruskah kita membayar premi—seperti waktu setengah—ketika karyawan harus bekerja pada hari libur?

Dalam praktiknya, kebijakan liburan berkisar dari yang sangat fleksibel, tradisional, hingga restriktif. Beberapa
majikan memiliki “kebijakan liburan tak terbatas”. Salah satu motif di sini adalah dengan banyaknya pekerja yang
menjawab e-mail 24/7, pulang bukan berarti meninggalkan pekerjaan, jadi mereka berhak mendapatkan liburan
yang fleksibel.10 Rencana semacam itu juga membantu perekrutan. Tentu saja, tidak terbatas

TABEL 13-2 Daftar Periksa Pengendalian Biaya Asuransi Pengangguran

Apakah kamu:

- Simpan riwayat keterlambatan, ketidakhadiran, dan pemberitahuan peringatan yang terdokumentasi

- Peringatkan karyawan yang terlambat secara kronis sebelum memberhentikan mereka

- Memiliki aturan bahwa absen 3 hari tanpa menelepon adalah alasan untuk debit otomatis

- Minta surat dokter tentang kembali bekerja setelah absen

- Buat persetujuan tertulis untuk cuti pribadi wajib


- Tetapkan tanggal untuk kembali bekerja dari cuti

- Dapatkan pernyataan pengunduran diri yang ditandatangani

- Kirim surat pengabaian pekerjaan jika karyawan gagal kembali tepat waktu

- Dokumentasikan semua contoh kinerja yang buruk

- Mengharuskan supervisor untuk mendokumentasikan langkah-langkah yang diambil untuk memperbaiki situasi

- Dokumentasikan penolakan saran dan arahan karyawan

- Mengharuskan semua karyawan untuk menandatangani pernyataan yang mengakui penerimaan kebijakan dan aturan perusahaan

- Ajukan protes terhadap klaim pengangguran mantan karyawan tepat waktu (biasanya dalam 10 hari)

- Gunakan istilah yang tepat pada formulir klaim, dan lampirkan bukti terdokumentasi mengenai pemisahan

- Menghadiri sidang, dan mengajukan banding atas klaim yang tidak beralasan

- Periksa setiap klaim terhadap file personalia individu


- Secara rutin melakukan wawancara keluar untuk menghasilkan informasi untuk memprotes klaim pengangguran

Sumber: Hak Cipta Gary Dessler, PhD.


424 BAGIAN 4 • KOMPENSASI

rencana liburan tidak benar-benar terbatas. Meskipun secara teoritis tidak ada batasan berapa hari libur yang dapat
diambil karyawan, dalam praktiknya mereka harus merencanakan jadwal mereka dengan atasan mereka. Ketika satu
perusahaan beralih ke rencana seperti itu, hari libur rata-rata naik dari 14 menjadi 16,6, dari tahun ke tahun. Sebagai
aturan, sangat sedikit karyawan yang benar-benar mengambil lebih banyak waktu istirahat.11 Blackrock baru-baru ini
menjadi perusahaan keuangan besar pertama yang memperkenalkan rencana semacam itu.12
Pengusaha lain mengambil pendekatan tradisional: karyawan memenuhi syarat untuk sejumlah hari
libur tahunan (misalnya semua karyawan IBM mendapatkan setidaknya 3 minggu, dan setelah 10 tahun
mendapatkan 4 minggu),13 dan mengajukan permintaan liburan dengan supervisor mereka dan mungkin
departemen SDM mereka. Survei upah memberikan kebijakan liburan yang khas, yang kemudian biasanya
dijelaskan oleh pemberi kerja dalam manual karyawan mereka.
Beberapa pemberi kerja, yang peduli dengan ketidakhadiran yang berlebihan, menekankan
pengawasan ketidakhadiran yang terbatas dan terpusat (disebut “manajemen ketidakhadiran terpadu”). Ini
dimulai dengan mengumpulkan data. Misalnya, berapa banyak orang yang sedang cuti; berapa hari kerja
yang hilang dari majikan; berapa pengeluaran majikan untuk mengganti pekerja yang tidak hadir; dan unit
apa yang memiliki masalah kehadiran?14 Majikan ini kemudian memantau dengan cermat semua aspek cuti
dan ketidakhadiran karyawan mereka.

KETAHUI HUKUM KETENAGAKERJAAN ANDA

Beberapa Aspek Hukum Liburan dan Hari Libur

Meskipun undang-undang federal tidak mewajibkan tunjangan liburan, majikan tetap harus merumuskan
kebijakan liburannya dengan hati-hati. Sebagai contoh, dengan kebijakan liburan banyak majikan,
pembayaran liburan bertambah, katakanlah, setiap dua mingguan. Ini berarti bahwa pemberi kerja ini
mewajibkan diri mereka sendiri untuk membayar gaji liburan pro rata kepada karyawan baru jika mereka
meninggalkan perusahaan selama tahun pertama mereka. Tetapi jika kebijakan liburan majikan
mengharuskan karyawan baru melewati ulang tahun kerja pertamanyasebelum menjadi berhak untuk
liburan, karyawan tidak mendapat bayaran liburan jika dia pergi selama tahun pertama itu.
Pertanyaan lain adalah apakah majikan dapat membatalkan liburan terjadwal
karyawan, misalnya, karena pesanan yang terburu-buru. Di sini penting untuk
merumuskan kebijakan liburannya sehingga jelas bahwa majikan berhak meminta
pembatalan liburan dan penjadwalan ulang jika produksi menuntut.-

Cuti sakit
cuti sakit Cuti sakit memberikan gaji kepada karyawan ketika mereka tidak bekerja karena sakit. Sebagian besar polis
Memberikan gaji kepada memberikan gaji penuh untuk sejumlah hari sakit tertentu—mungkin 12 per tahun, biasanya terakumulasi
karyawan ketika dia tidak bekerja pada tingkat, katakanlah, 1 hari per bulan layanan. Enam negara bagian dan beberapa kota sekarang
karena sakit. memiliki undang-undang cuti sakit yang dibayar wajib.15
Masalah dengan hari sakit adalah bahwa banyak karyawan menggunakannya baik mereka sakit atau
tidak. Dalam satu survei, penyakit pribadi menyumbang sekitar 45% dari ketidakhadiran cuti sakit yang tidak
terjadwal. Masalah keluarga (27%), kebutuhan pribadi (13%), dan "hak" (9%) adalah alasan lain yang dikutip.16
Ketidakhadiran membebani majikan AS sekitar 20% dari total gaji mereka.17

TAKTIK PENGURANGAN BIAYA Pengusaha menggunakan beberapa taktik untuk mengurangi ketidakhadiran cuti
sakit yang berlebihan. Sekitar 87% penggunaanrencana cuti berbayar gabungan (atau “bank”). Gabungan cuti
sakit, liburan, dan hari-hari pribadi ini menjadi satu kumpulan cuti. Dalam satu survei SHRM, hari rata-rata
yang diberikan tergantung pada waktu karyawan dengan majikan, dan berkisar antara 13 hingga 26.18
(Ketidakhadiran khusus seperti penyakit jangka pendek yang serius dan cuti berkabung biasanya ditangani
secara terpisah.) Sebagian besar perusahaan tidak memasukkan hari libur federal dalam "bank" waktu
mereka yang dibayar.19
Taktik lain adalah dengan membeli kembali cuti sakit yang tidak digunakan pada akhir tahun dengan
membayar karyawan mereka untuk setiap hari sakit yang tidak digunakan. Masalahnya adalah bahwa karyawan
yang sakit secara sah dapat masuk kerja. Lainnya mengadakan lotere bulanan di mana hanya karyawan dengan
kehadiran bulanan yang sempurna yang memenuhi syarat untuk hadiah uang tunai. Di Marriott, karyawan dapat
menukar nilai beberapa hari sakit dengan tunjangan lainnya. Yang lain secara agresif menyelidiki semua
ketidakhadiran, memanggil karyawan yang tidak hadir di rumah.20 Fitur Pusat Laba yang menyertai menunjukkan
bagaimana satu pemberi kerja memotong biaya.
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 425

MENINGKATKAN KINERJA: SDM SEBAGAI PUSAT KEUNTUNGAN

Mengontrol Cuti Sakit

Cuti sakit sering lepas kendali karena majikan tidak mengukurnya. Dalam satu survei, hanya 57%
pengusaha yang secara resmi melacak hari sakit untuk karyawan mereka yang dibebaskan.21 Tiga
perempat dari majikan tidak dapat memberikan perkiraan berapa biaya sakit yang mereka keluarkan.
Oleh karena itu, majikan harus terlebih dahulu memiliki sistem untuk memantau cuti sakit dan untuk
mengukur dampak keuangannya.22
Sebagai contoh, ketika dia menjadi direktur Badan Lisensi Pengemudi dan Kendaraan Inggris Raya,
direktur baru tersebut mengetahui bahwa diperlukan langkah-langkah untuk mengatasi tingkat
ketidakhadirannya.23 Tarif tersebut mencapai puncaknya pada 14 hari per karyawan pada tahun 2005,
dengan biaya sekitar $20 juta per tahun (kemudian £10,3 juta).
Direktur baru mengorganisir inisiatif ketidakhadiran sumber daya manusia.24 Agensi menetapkan
tujuan untuk mengurangi ketidakhadiran sebesar 30% pada tahun 2010. Direktur agensi menerima tujuan
pengurangan ketidakhadiran, dan kemajuan mereka dilacak. Badan tersebut memperkenalkan kebijakan
baru tentang cuti khusus, dukungan rehabilitasi, dan pemantauan ketidakhadiran. Mereka mempermudah
karyawan untuk bertukar shift kerja, dan memperkenalkan kebijakan hari cuti yang dijamin.
Pada tahun 2010, tingkat ketidakhadiran karena sakit turun menjadi 7,5 hari per karyawan dan
produktivitas meningkat, untuk penghematan beberapa tahun sekitar $48 juta dolar (£24,4 juta). -

Manajemen MyLab Bicara Tentang Ini


Jika profesor Anda telah menugaskan ini, buka bagian Tugas dari www.pearson.com/mylab/ management untuk
menyelesaikan pertanyaan diskusi ini. Sebuah catatan di agensi ini di Wikipedia mengacu pada tingkat cuti sakit yang
“sangat tinggi” di antara staf di DVLA [sekitar 2007], dengan karyawan rata-rata memiliki cuti sakit tiga minggu dalam
setahun.”25 Kelambanan macam apa dari manajer sebelumnya yang dapat membantu menjelaskan kehadiran yang
buruk seperti itu?

KETAHUI HUKUM KETENAGAKERJAAN ANDA

Undang-undang Cuti dan Keluarga dan Cuti Medis dan Hukum Lainnya

Cuti orang tua adalah manfaat penting. Sekitar setengah dari pekerja adalah perempuan; sekitar 80%
dari mereka akan hamil selama masa kerja mereka. Selain itu, banyak pekerja adalah orang tua
tunggal. Beberapa hukum berlaku di sini. Di bawah Undang-Undang Diskriminasi Kehamilan, majikan
harus memperlakukan wanita yang mengajukan cuti hamil seperti halnya karyawan lain yang
meminta cuti berdasarkan kebijakan cuti sakit majikan. Undang-undang Cuti Keluarga dan Medis
tahun 1993 (FMLA)26 menetapkan bahwa:27

1. Majikan swasta dari 50 atau lebih karyawan harus memberikan karyawan yang memenuhi syarat (perempuan
atau laki-laki) hingga 12 minggu cuti yang tidak dibayar untuk penyakit serius mereka sendiri, kelahiran atau
adopsi anak, atau perawatan anak, pasangan, atau orang tua yang sakit parah. .
2. Majikan dapat meminta karyawan untuk mengambil cuti sakit atau cuti tahunan yang dibayar sebagai bagian
dari cuti 12 minggu yang diatur dalam undang-undang.
3. Karyawan yang mengambil cuti berhak menerima tunjangan kesehatan selama mereka cuti tanpa
dibayar, dengan syarat dan ketentuan yang sama seperti saat mereka bekerja.
4. Majikan harus menjamin hak sebagian besar karyawan untuk kembali ke posisi
sebelumnya atau yang setara tanpa kehilangan tunjangan pada akhir cuti.
Di bawah Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA), karyawan yang memenuhi syarat dengan
disabilitas mungkin memenuhi syarat untuk cuti jika diperlukan untuk mengakomodasi karyawan tersebut.28

Pedoman FMLA
Manajer yang ingin menghindari pemberian cuti FMLA yang tidak diwajibkan harus memahami
hukum. Misalnya, agar memenuhi syarat untuk cuti di bawah FMLA, karyawan harus telah
bekerja untuk pemberi kerja setidaknya selama total 12 bulan dan telah bekerja selama 1.250
jam atau lebih dalam 12 bulan terakhir berturut-turut.29 Jika kondisi ini tidak berlaku, cuti tidak
diperlukan.
426 BAGIAN 4 • KOMPENSASI

Pengusaha harus memiliki prosedur untuk semua cuti (termasuk yang berada di
bawah FMLA). Secara khusus:
● ●Tidak memberikan cuti kepada karyawan sampai alasan cuti tersebut jelas.
● ●Konfirmasikan keabsahan setiap permintaan FMLA. Pengusaha dapat meminta fakta dan
gejala medis yang cukup untuk mengkonfirmasi kondisi yang memenuhi syarat, resep,
janji temu, dan rejimen pengobatan.30
● ●Gunakan formulir standar untuk mencatat perkiraan tanggal kembali karyawan dan
fakta bahwa, tanpa perpanjangan resmi, perusahaan dapat menghentikan
pekerjaannya (lihat Gambar 13-2). -

Banyak majikan memperkaya rencana cuti orang tua mereka agar lebih menarik bagi ibu untuk kembali
dari cuti hamil. Misalnya, tetap berhubungan selama cuti hamil, menawarkan pekerjaan yang fleksibel
dengan perjalanan dan jam yang dikurangi, dan menawarkan cuti yang lebih lama.31

GAMBAR 13-2 On line Permintaan Cuti atau Absen yang Disetujui


Formulir Permintaan Cuti 1. Nama (Terakhir, pertama, tengah)
2. Pegawai atau Nomor Jaminan Sosial (Masukkan hanya 4 digit
terakhir Nomor Jaminan Sosial (SSN))
Sumber: Dari Permintaan Cuti atau
Absen yang Disetujui, http:// 3. Organisasi
www.opm.gov/FORMS/PDF_
ISI/opm71.pdf.
4. Jenis Cuti/Absen Tanggal Waktu Total 5. Cuti Keluarga dan Medis
(Centang kotak yang sesuai di bawah) Dari Ke Dari Ke Jam
Cuti Tahunan yang masih harus dibayar
Jika cuti tahunan, cuti sakit, atau cuti
tanpa bayaran akan digunakan
Cuti Tahunan yang Dipulihkan
berdasarkan Family and Medical
Leave Act tahun 1993, harap berikan
Cuti Tahunan Lanjutan informasi berikut:
Dengan ini saya memohon
Cuti Sakit yang masih harus dibayar hak saya untuk Keluarga
dan Cuti Medis untuk:
Cuti Sakit Lanjutan
Kelahiran / Adopsi / Asuhan
Penyakit/cedera/ketidakmampuan karyawan yang meminta
Tujuan: Kondisi kesehatan yang serius dari
pasangan, putra, putri, atau orang
Pemeriksaan medis/gigi/optik dari karyawan yang meminta
tua
Perawatan anggota keluarga, termasuk pemeriksaan kesehatan/gigi/optik anggota Kondisi kesehatan diri yang
keluarga, atau dukacita serius

Perawatan anggota keluarga dengan kondisi kesehatan yang serius


Hubungi supervisor Anda dan/atau
Lainnya kantor personalia Anda untuk
mendapatkan informasi tambahan
Waktu Istirahat Kompensasi tentang hak dan tanggung jawab Anda
berdasarkan Undang-Undang Cuti
Absen Berbayar Lainnya Keluarga dan Medis. Sertifikasi medis
(Cantumkan di Keterangan) dari kondisi kesehatan yang serius
mungkin diperlukan oleh agen Anda.
Pergi tanpa bayar

6. Perkataan:

7. Sertifikasi: Dengan ini saya meminta cuti/disetujui absen dari tugas seperti yang ditunjukkan di atas dan menyatakan bahwa cuti/absen tersebut diminta untuk
tujuan(-tujuan) yang ditunjukkan. Saya memahami bahwa saya harus mematuhi prosedur agen pemberi kerja saya untuk meminta cuti/ketidakhadiran yang disetujui
(dan memberikan dokumentasi tambahan, termasuk sertifikasi medis, jika diperlukan) dan bahwa pemalsuan formulir ini dapat menjadi dasar untuk tindakan disipliner,
termasuk pemecatan.
7a. Tanda tangan karyawan 7b. Tanggal

(Jika tidak disetujui, berikan alasannya. Jika cuti tahunan,


8a. Tindakan Resmi berdasarkan Permintaan: Disetujui Tidak disetujui
lakukan tindakan untuk menjadwal ulang.)

8b. Alasan Penolakan:

8c. Tanda Tangan Pengawas 8d. Tanggal

PERNYATAAN UNDANG-UNDANG PRIVASI


Bagian 6311 dari Judul 5, Kode Amerika Serikat, mengizinkan pengumpulan informasi ini. Penggunaan utama dari informasi ini adalah oleh manajemen dan kantor penggajian Anda untuk
menyetujui dan mencatat penggunaan cuti Anda. Pengungkapan informasi tambahan dapat berupa: kepada Departemen Tenaga Kerja saat memproses klaim kompensasi terkait cedera
atau penyakit terkait pekerjaan; ke kantor kompensasi pengangguran Negara tentang klaim; kepada operator Asuransi Jiwa Federal atau Manfaat Kesehatan mengenai klaim; ke lembaga
penegak hukum Federal, Negara Bagian, atau lokal ketika lembaga Anda mengetahui adanya pelanggaran atau kemungkinan pelanggaran hukum perdata atau pidana; ke agen Federal
ketika melakukan penyelidikan untuk alasan pekerjaan atau keamanan; kepada Kantor Manajemen Personalia atau Kantor Akuntan Umum apabila diperlukan informasi untuk evaluasi
administrasi cuti; atau Administrasi Layanan Umum sehubungan dengan tanggung jawabnya untuk manajemen catatan.

Hukum Publik 104-134 (26 April 1996) mengharuskan setiap orang yang berbisnis dengan Pemerintah Federal memberikan nomor jaminan sosial atau nomor identifikasi pajak. Ini adalah
amandemen Judul 31, Bagian 7701. Memberikan nomor jaminan sosial, serta data lainnya, bersifat sukarela, tetapi kegagalan untuk melakukannya dapat menunda atau mencegah tindakan
pada aplikasi. Jika biro iklan Anda menggunakan informasi yang diberikan pada formulir ini untuk tujuan selain yang disebutkan di atas, itu mungkin memberi Anda pernyataan tambahan
yang mencerminkan tujuan tersebut.

Kantor Manajemen Personalia 5 Reproduksi Lokal Resmi Formulir OPM 71


CFR 630 Wahyu September 2009
Sebelumnya Bentuk Standar (SF) 71
Edisi sebelumnya dapat digunakan

Formulir Cetak Hapus Formulir Simpan Formulir


BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 427

FMLA mengamanatkan hanya cuti yang tidak dibayar. Oleh karena itu, beberapa negara bagian
menerapkan undang-undang cuti keluarga berbayar.32 Baru-baru ini, ada diskusi tentang perlunya undang-
undang cuti berbayar orang tua federal.33

Pesangon
pesangon Banyak pemberi kerja menyediakan pesangon, pembayaran pemisahan satu kali ketika memberhentikan
Pembayaran satu kali yang diberikan seorang karyawan. Sebagian besar manajer mengharapkan karyawan untuk memberi mereka
beberapa pemberi kerja saat mengakhiri pemberitahuan 1 atau 2 minggu jika mereka berencana untuk berhenti, jadi uang pesangon tampaknya
karyawan. tepat saat memberhentikan seorang karyawan. Mengurangi litigasi dari mantan karyawan yang tidak puas
adalah alasan lain.34 Uang pesangon juga membantu meyakinkan karyawan bahwa mereka akan menerima
bantuan keuangan jika dilepaskan juga. Jika pemberi kerja mewajibkan dirinya sendiri (misalnya, dalam buku
pedoman karyawannya) untuk membayar pesangon, maka rencana “sukarela”nya harus mematuhi aturan
ERISA tambahan.35
Alasan pemecatan biasanya mempengaruhi uang pesangon. Sekitar 95% karyawan yang diberhentikan
karena perampingan mendapatkan pesangon, tetapi hanya sekitar sepertiga dari pemberi kerja yang
menawarkan pesangon saat diberhentikan karena kinerja yang buruk. Sangat jarang untuk membayar ketika
karyawan berhenti.
Minggu maksimum pesangon cenderung bervariasi menurut posisi. Dalam satu survei, sekitar
45% pejabat dan eksekutif senior mendapat 52 minggu atau lebih, 42% profesional mendapat 14-26
minggu, dan 39% staf administrasi mendapat 14-26 minggu. Beberapa karyawan tingkat bawah tidak
mendapat pesangon, tetapi 13%-19% pejabat dan eksekutif senior tidak mendapat pesangon.36

PEDOMAN Bagaimanapun, ingatlah beberapa hal saat merancang rencana pesangon:


● ●Buat daftar situasi di mana perusahaan akan membayar pesangon, seperti PHK
akibat reorganisasi.
● ●Mengharuskan penandatanganan surat pernyataan/pembebasan umum secara sadar dan
sukarela sebelum pengiriman uang pesangon apa pun, membebaskan majikan dari tanggung
jawab terkait pekerjaan.
● ●Cadangan hak untuk mengakhiri atau mengubah kebijakan pesangon.
● ●Jelaskan bahwa pembayaran pesangon yang terus berlanjut hanya sampai tenggat waktu yang ditentukan

atau sampai karyawan tersebut mendapatkan pekerjaan baru, mana saja yang terjadi lebih dulu. Ingatlah
● ●bahwa, seperti halnya semua tindakan personel, pemberi kerja harus melakukan pembayaran pesangon,

jika ada, secara adil.37

- MENINGKATKAN KINERJA: PRAKTEK SDM DI SELURUH DUNIA

Uang Pesangon di Prancis

Meskipun Presiden Emmanuel Macron sedang berupaya untuk mengubahnya, undang-undang perburuhan Prancis masih kompleks dan
membatasi, dan sebagian besar ditujukan untuk melindungi hak-hak karyawan.38

Misalnya, ketika satu majikan menolak permintaan dua karyawan untuk dipecat, mereka berhenti bekerja. Dia memecat
mereka, setelah itu pengadilan perburuhan memutuskan bahwa mereka telah diberhentikan secara salah. Kedua mantan
karyawan itu akhirnya mendapatkan masing-masing sekitar $60.000. Proses pengadilan ini dapat berlangsung selama bertahun-
tahun.
Maklum, banyak pengusaha mengambil jalan keluar yang mudah dan tidak mempekerjakan karyawan. Sebagai gantinya, mereka
mengalihdayakan pekerjaan atau menggunakan pekerja sementara. Presiden Macron ingin memberi batasan pada penghargaan pengadilan
perburuhan. Dia berharap dengan mencabut ancaman itu akan membuat pengusaha lebih mau mempekerjakan lagi. Tapi serikat pekerja
menolak pembatasan penghargaan, dan mogok. Bagaimanapun, manajer dari negara lain harus memahami undang-undang perburuhan
tunjangan pengangguran Prancis sebelum membuka fasilitas baru di sana.
tambahan
Menyediakan “jaminan pendapatan
tahunan” di industri tertentu di mana
Tunjangan Pengangguran Tambahan
pengusaha harus tutup untuk mengganti
mesin atau karena pengurangan pekerjaan.
Di beberapa industri seperti pembuatan mobil, penghentian untuk mengurangi persediaan atau
Tunjangan ini dibayar oleh perusahaan dan mengganti mesin adalah hal biasa. Tunjangan pengangguran tambahan adalah pembayaran
melengkapi tunjangan pengangguran. tunai yang melengkapi kompensasi pengangguran karyawan, untuk membantu orang tersebut
mempertahankan standar hidupnya saat tidak bekerja.
428 BAGIAN 4 • KOMPENSASI

W LE
Manfaat Asuransi

AI
Kn H

DG
Sebagian besar pemberi kerja juga memberikan berbagai manfaat asuransi wajib atau sukarela,

E
B A SE seperti kompensasi pekerja dan asuransi kesehatan.

Kompensasi Pekerja
TUJUAN PEMBELAJARAN 13-2
Kompensasi pekerja undang-undang bertujuan untuk memberikan penghasilan yang pasti dan segera serta
Menggambarkan masing-masing
tunjangan kesehatan bagi para korban kecelakaan terkait pekerjaan atau tanggungan mereka, terlepas dari
manfaat asuransi utama.
kesalahannya. Setiap negara bagian memiliki undang-undang dan komisi kompensasi pekerjanya sendiri, dan
beberapa menjalankan program asuransi mereka sendiri. Namun, sebagian besar mengharuskan majikan untuk
kompensasi pekerja
membawa asuransi kompensasi pekerja dengan perusahaan asuransi swasta yang disetujui negara. Baik negara
Memberikan penghasilan dan tunjangan
bagian maupun pemerintah federal tidak memberikan kontribusi dana untuk kompensasi pekerja.
kesehatan kepada korban kecelakaan kerja atau

tanggungan mereka tanpa memandang

kesalahan. BAGAIMANA MANFAAT DITENTUKAN Kompensasi pekerja dapat berupa uang atau medis. Jika seorang pekerja
meninggal atau cacat, tanggungan orang tersebut menerima tunjangan tunai berdasarkan
penghasilan sebelumnya—biasanya setengah hingga dua pertiga dari upah mingguan rata-rata
pekerja, per minggu kerja. Sebagian besar negara bagian memiliki batas waktu—seperti 500 minggu
—yang manfaatnya dapat dibayarkan. Jika cedera menyebabkan kerugian tertentu (seperti lengan),
karyawan dapat menerima manfaat tambahan berdasarkan daftar kerugian menurut undang-undang,
meskipun ia dapat kembali bekerja. Selain tunjangan tunai ini, pemberi kerja harus memberikan
layanan medis, bedah, dan rumah sakit seperti yang dipersyaratkan bagi karyawan.
Untuk kompensasi pekerja untuk menutupi cedera atau penyakit yang berhubungan dengan pekerjaan,
seseorang hanya harus membuktikan bahwa itu muncul saat pekerja sedang bekerja. Tidak masalah bahwa dia
mungkin bersalah.39 Misalkan Anda menginstruksikan karyawan untuk memakai kacamata pengaman di mesin
mereka. Seorang pekerja tidak melakukannya dan mengalami cedera mata saat bekerja. Perusahaan tetap harus
memberikan tunjangan kompensasi pekerja.
Ketentuan Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika umumnya melarang majikan
untuk menanyakan riwayat kompensasi pekerja pelamar. Selain itu, kegagalan untuk
membiarkan karyawan yang menerima kompensasi pekerja terkait cedera kembali bekerja, atau
tidak mengakomodasinya, dapat memicu tuntutan hukum ADA.

MENGENDALIKAN BIAYA KOMPENSASI PEKERJA Penting untuk mengontrol komunikasi pekerja


klaim pensiun (dan karenanya biaya). Perusahaan asuransi pemberi kerja biasanya membayar klaim, tetapi
premi pemberi kerja dapat meningkat dengan klaim yang lebih banyak.
Ada cara untuk mengurangi klaim kompensasi pekerja. Pertama, karyawan baru paling berisiko: pekerja
yang tidak berpengalaman (kurang dari satu tahun) memiliki biaya kerugian dua hingga empat kali lipat,
misalnya.40 Oleh karena itu, seleksi yang kompeten—pemeriksaan latar belakang, pengujian, dan pengujian
obat—ditambah pelatihan sangat penting.41 Juga mengurangi kondisi penyebab kecelakaan, seperti lantai
licin atau kebiasaan kerja yang ceroboh. Periksa dan patuhi undang-undang standar keselamatan. Selain itu,
beberapa klaim kompensasi pekerja tidak sah. Bendera merah termasuk rincian kecelakaan yang tidak jelas,
kecelakaan kecil yang mengakibatkan cedera besar, kurangnya saksi, cedera yang terjadi Jumat malam, dan
pelaporan yang terlambat.42
Manajemen kasus populer untuk pengendalian biaya. Ini adalah “perlakuan terhadap pekerja yang
terluka berdasarkan kasus per kasus oleh manajer yang ditugaskan, biasanya perawat terdaftar [terlatih
khusus], yang berkoordinasi dengan dokter dan rencana kesehatan untuk menentukan pengaturan
perawatan mana yang paling efektif untuk perawatan berkualitas. dan biaya.”43
Bergerak secara agresif untuk mendukung karyawan yang terluka dan membuatnya
kembali bekerja juga penting. Keterlibatan pengacara dan durasi klaim mempengaruhi biaya
klaim pekerja.44 Banyak perusahaan memiliki program seperti bantuan terapi fisik untuk
membantu mengintegrasikan kembali penerima klaim.

Asuransi Rawat Inap, Kesehatan, dan Cacat


Asuransi kesehatan tampak besar dalam pilihan majikan banyak orang, karena sangat mahal.45
Asuransi rawat inap, kesehatan, dan kecacatan membantu melindungi karyawan dari biaya
rawat inap dan dari kehilangan pendapatan yang timbul dari kecelakaan atau penyakit di luar
pekerjaan. Banyak pemberi kerja membeli asuransi dari perusahaan asuransi jiwa, perusahaan
asuransi kecelakaan, atau Blue Cross (untuk biaya rumah sakit) dan Blue Shield
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 429

TABEL 13-3 Persentase Pengusaha yang Menawarkan Beberapa Manfaat Kesehatan Populer

Tunjangan Kesehatan dan Kesejahteraan 2015

Asuransi gigi 96%


Cakupan obat resep 96%
Cakupan kesehatan mental 91%
Program resep pesanan melalui pos 87%
Asuransi penglihatan 87%
Asuransi kematian dan cacat karena kecelakaan (AD&D) 85%
Organisasi penyedia pilihan (PPO) 85%
Cakupan kontrasepsi 83%
Cakupan kiropraktik 81%
Asuransi cacat jangka panjang Program 80%
bantuan karyawan (EAP) Asuransi cacat 79%
jangka pendek Rekening pengeluaran 74%
fleksibel medis 69%

Sumber: Imbalan Kerja 2015, SHRM, https://www.shrm.org/hr-today/trends-and-forecasting/


research-and-surveys/Documents/2015-Employee-Benefits.pdf, diakses 23 April 2017.

(untuk biaya dokter) organisasi. Lainnya membuat kontrak dengan organisasi pemeliharaan
kesehatan atau organisasi penyedia pilihan. Majikan dan karyawan biasanya sama-sama berkontribusi
pada rencana tersebut. Para ahli memperkirakan total biaya tunjangan medis dan farmasi naik 5%
pada 2018, menjadi sekitar $14.000 per karyawan.46 Dan tentu saja pengusaha berurusan dengan
penerapan Undang-Undang Perlindungan Pasien dan Perawatan Terjangkau (“Obamacare”), seperti
yang akan kita lihat.47
Tabel 13-3 menggambarkan prevalensi manfaat terkait kesehatan.

CAKUPAN Sebagian besar rencana kesehatan pemberi kerja menyediakan setidaknya rawat inap dasar dan
asuransi bedah dan medis untuk semua karyawan yang memenuhi syarat dengan tarif kelompok. Asuransi
umumnya tersedia untuk semua karyawan—termasuk yang baru tidak dalam masa percobaan—terlepas dari
kesehatan atau kondisi fisiknya. Sebagian besar paket dasar membayar kamar dan makan rumah sakit, biaya
operasi, dan biaya pengobatan (seperti kunjungan dokter ke rumah sakit). Beberapa juga menyediakan
pertanggungan “pengobatan utama” untuk memenuhi biaya pengobatan akibat penyakit serius.
Sebagian besar rencana kesehatan majikan juga mencakup biaya terkait kesehatan seperti kunjungan
dokter, perawatan mata, dan layanan gigi. Paket lain membayar untuk kunjungan umum dan diagnostik ke
kantor dokter, perawatan penglihatan, alat bantu dengar, dan obat resep.Asuransi disabilitasmemberikan
perlindungan pendapatan atas kehilangan gaji karena sakit atau kecelakaan, dan dapat berlanjut hingga usia
65 tahun atau lebih. Tunjangan disabilitas biasanya berkisar antara 50% sampai 75% dari gaji pokok
karyawan jika dia cacat.
Di bawah Undang-Undang Perlindungan Pasien dan Perawatan Terjangkau, pemberi kerja dengan
setidaknya 50 karyawan tetap harus menawarkan tingkat minimum cakupan perawatan kesehatan yang
terjangkau atau membayar denda.

pemeliharaan kesehatan HMOS Banyak perusahaan menawarkan keanggotaan di a organisasi pemeliharaan kesehatan
organisasi (HMO) (HMO), sebuah organisasi medis yang terdiri dari spesialis (ahli bedah, psikiater, dan sebagainya),
Sistem perawatan kesehatan prabayar sering kali beroperasi di luar pusat layanan kesehatan. HMO memberikan layanan medis rutin kepada
yang umumnya menyediakan layanan karyawan yang membayar biaya nominal. Karyawan sering kali memiliki dokter “penjaga gerbang”
medis rutin sepanjang waktu serta
yang harus menyetujui janji dengan dokter spesialis. HMO menerima biaya tahunan tetap per
pengobatan pencegahan dalam
karyawan dari pemberi kerja (atau pemberi kerja dan karyawan), terlepas dari apakah HMO
pengaturan jenis klinik untuk karyawan,
memberikan layanan kepada orang tersebut.
yang membayar biaya nominal di samping
biaya tahunan tetap yang dibayar majikan.
PPOS Organisasi penyedia pilihan (PPO) adalah persilangan antara HMO dan pengaturan dokter-pasien
tradisional: Mereka adalah “kelompok penyedia layanan kesehatan yang membuat kontrak dengan
pemberi kerja, perusahaan asuransi, atau pembayar pihak ketiga untuk memberikan
430 BAGIAN 4 • KOMPENSASI

layanan perawatan medis dengan biaya yang lebih rendah.”48 Tidak seperti HMO, PPO memungkinkan
karyawan memilih penyedia (seperti dokter) dari daftar yang relatif luas, dan melihatnya di kantor mereka,
seringkali tanpa persetujuan dokter penjaga gerbang. Penyedia menyetujui diskon dan kontrol tertentu,
misalnya, pada pengujian.49

MANFAAT KESEHATAN MENTAL Organisasi Kesehatan Dunia memperkirakan bahwa lebih dari 34 juta
orang di Amerika Serikat antara usia 18 dan 64 menderita penyakit mental.50 Penyakit mental
mewakili sekitar 24% dari semua kecacatan yang dilaporkan, lebih dari cedera yang
melumpuhkan, penyakit kardiovaskular, dan gabungan kanker. Untuk beberapa alasan, Milenial
lebih cenderung melaporkan mengalami depresi.51
Biaya kesehatan mental meningkat. Alasannya termasuk masalah narkoba dan alkohol yang meluas, lebih
banyak negara bagian yang mewajibkan pemberi kerja untuk menawarkan tunjangan kesehatan mental minimum,
dan fakta bahwa klaim kesehatan mental cenderung memicu klaim perawatan kesehatan lainnya. Undang-Undang
Paritas Kesehatan Mental tahun 1996 (diubah pada tahun 2008) menetapkan manfaat perawatan kesehatan mental
minimum; itu juga melarang rencana kesehatan kelompok pemberi kerja untuk mengadopsi batasan tunjangan
kesehatan mental tanpa batasan yang sebanding pada tunjangan medis dan bedah.52

KETAHUI HUKUM KETENAGAKERJAAN ANDA

Undang-Undang Perlindungan Pasien dan Perawatan Terjangkau tahun 2010 dan Undang-Undang Lainnya

Di bawah Undang-Undang Perlindungan Pasien dan Perawatan Terjangkau, pemberi kerja dengan
setidaknya 50 karyawan tetap harus menawarkan tingkat minimum cakupan perawatan kesehatan yang
terjangkau atau membayar denda $167 per karyawan per bulan. Agar memenuhi syarat, seorang karyawan
harus bekerja setidaknya 30 jam per minggu atau total 130 jam dalam satu bulan kalender.53
RUU tersebut ditandatangani menjadi undang-undang oleh Presiden Obama pada tahun 2010, dan pengusaha menghadapi
sejumlah tenggat waktu berdasarkan undang-undang tersebut.54 Pada tahun 2018, pemberi kerja dengan rencana perawatan
kesehatan yang harganya lebih dari ambang batas yang ditetapkan undang-undang (misalnya, $27.500 untuk pertanggungan
keluarga) harus membayar pajak 40% atas jumlah pertanggungan di atas $27.500. Rencana kesehatan individu dan kelompok
yang sudah menyediakan pertanggungan tanggungan harus memperluas kelayakan hingga usia 26 tahun.55
Di bawah undang-undang, setiap negara bagian (atau, jika perlu, pemerintah federal) dapat
menjalankan pertukaran asuransi kesehatan—sebenarnya, pasar untuk membeli dan menjual
asuransi. Sebagian untuk mencegah majikan membatalkan rencana perawatan kesehatan mereka dan
mengirim karyawan ke bursa kesehatan, undang-undang mengenakan denda sebesar $2.000 ($ 167
per bulan) per pekerja pada majikan mana pun dengan lebih dari 50 pekerja yang tidak menawarkan
asuransi kesehatan. rencana. Pertukaran perawatan kesehatan "Obamacare" mencakup kurang dari
10% pasar asuransi kesehatan; program pengusaha mencakup hampir setengah dari populasi AS.56
Karena pemberi kerja harus membayar biaya tambahan 40% mulai tahun 2018 untuk paket asuransi kesehatan
yang melebihi $27.500 untuk sebuah keluarga (atau $10.200 untuk individu), banyak pemberi kerja bergerak untuk
mengurangi tunjangan perawatan kesehatan mereka, misalnya dengan meningkatkan pembayaran bersama
karyawan dan dapat dikurangkan.57 Untuk menghindari hukuman yang bisa mencapai $2.000 per karyawan,
beberapa pemberi kerja mengarahkan karyawan yang memenuhi syarat untuk Medicaid untuk mendaftar, alih-alih
asuransi yang disediakan oleh pemberi kerja.58 Beberapa majikan menghilangkan rencana kesehatan mereka, atau
mengubah lebih banyak pekerja penuh waktu menjadi pekerja paruh waktu yang bekerja kurang dari 30 jam per
minggu.59 Sekitar 43% pengusaha yang disurvei mengatakan pekerja mereka harus membayar lebih untuk rencana
perawatan kesehatan mereka.60 Yang lain mengurangi cakupan mereka.61 Majikan lain menghitung bahwa mungkin
lebih murah untuk membayar denda daripada menyediakan asuransi.62

Hukum yang Berkembang

Undang-Undang Perawatan Terjangkau tidak menyenangkan semua orang, dan banyak legislator khususnya yang keberatan dengan
undang-undang tersebut. Misalnya, beberapa orang mengatakan bahwa undang-undang tersebut terlalu melibatkan pemerintah
federal dalam masalah kesehatan pribadi warga negara, dan bahwa undang-undang tersebut memberikan subsidi moneter yang
berlebihan untuk mendukung ketentuan undang-undang tersebut. (Memang, tanpa perubahan, premi Obamacare diproyeksikan naik
dengan cepat).63

Proposal awal akan mengubah atau menghilangkan banyak ketentuan inti Undang-Undang Perawatan
Terjangkau, dengan mengizinkan masing-masing negara bagian untuk mengabaikan kepatuhan terhadapnya.64
Upaya awal Kongres untuk menggantikan Obamacare gagal mendapatkan dukungan yang memadai.
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 431

Dengan ketidakpastian seputar Undang-Undang Perawatan Terjangkau, banyak perusahaan asuransi tidak yakin
mereka dapat terus memberikan pertanggungan.65 Setidaknya untuk 2018, pengusaha melanjutkan dengan
sebagian besar aturan Obamacare yang berlaku.66

KOBRA
COBRA—Undang-Undang Rekonsiliasi Anggaran Omnibus Konsolidasi—mengharuskan sebagian besar
pemberi kerja swasta untuk terus menyediakan tunjangan kesehatan bagi karyawan yang terpisah dan
keluarga mereka untuk sementara waktu, umumnya 18 bulan setelah perpisahan.67 Mantan karyawan harus
membayar pertanggungan.
Majikan mengabaikan aturan COBRA atas risiko mereka. Majikan tidak ingin karyawan yang terpisah
pergi dan terluka, dan kemudian mengklaim bahwa mereka tidak pernah diberitahu bahwa mereka dapat
melanjutkan pertanggungan asuransi mereka. Oleh karena itu, ketika seorang karyawan baru pertama kali
memenuhi syarat untuk program asuransi perusahaan, orang tersebutharus menerima (dan mengakui
menerima) penjelasan tentang hak COBRA-nya. Dan semua karyawan yang terpisah dari perusahaan harus
menandatangani formulir yang menyatakan bahwa mereka menerima dan memahami hak-hak tersebut.
(Lihat Gambar 13-3 untuk daftar periksa.)

Hukum lainnya

Hukum federal lainnya relevan. Misalnya,Undang-undang Jaminan Pendapatan Pensiun Karyawan 1974 (
ERISA) menetapkan standar minimum untuk sebagian besar rencana pensiun dan kesehatan yang ditetapkan
secara sukarela di industri swasta.68 Undang-undang Perlindungan Ibu Baru Lahir tahun 1996 melarang
rencana kesehatan pemberi kerja menggunakan insentif untuk mendorong karyawan keluar dari rumah sakit
D

GAMBAR 13-3 Daftar Periksa


Kepatuhan COBRA ilustratif Cobra to do list akan mencakup, misalnya: Jika Selesai

Sumber: Diadaptasi dari: www.


Menyelesaikan perjanjian layanan COBRA dengan vendor.
cobraplus.com/wp-content/ themes/
cobra-plus/images/ constant/
Sensus COBRA lengkap: siapa yang dicakup, dengan usia mereka.
COBRAetup.pdf; Daftar Periksa COBRA,
www.shrm.org/ resourcesandtools/;
Memelihara catatan dari mereka yang tercakup oleh rencana kesehatan kelompok.
Daftar periksa pencatatan COBRA,
BRLBisnis dan Sumber Daya Hukum;
Beri tahu semua karyawan tentang hak-hak mereka di bawah COBRA.
dan daftar periksa kepatuhan COBRA,
http:// Pemberitahuan dokumen kepada individu yang memenuhi syarat jika mereka tidak memenuhi syarat untuk

brscobra.com/cobra-checklist, semua melanjutkan pertanggungan.

diakses 1 Agustus 2017. Hak Cipta


Pantau periode pemilihan COBRA.
Gary Dessler, PhD.

Dokumentasikan semua pemberitahuan (7 tahun).

Menerima formulir pemilihan COBRA yang telah ditandatangani.

Pertahankan log semua pertanyaan yang diterima tentang COBRA.

Lacak pembayaran COBRA individu yang memenuhi syarat.

Beritahu perusahaan asuransi tentang pembatalan pertanggungan.

Beri tahu penerima manfaat yang memenuhi syarat jika mereka tidak memenuhi syarat untuk

cakupan COBRA lanjutan.

Kirimkan pemberitahuan acara kualifikasi COBRA dan formulir pemilihan kepada mantan karyawan.

Pertahankan alamat saat ini dari orang-orang di COBRA.

Menyimpan catatan penerima manfaat COBRA yang memenuhi syarat.

Hentikan cakupan COBRA.


432 BAGIAN 4 • KOMPENSASI

tinggal minimal. Pengusaha yang menyediakan layanan perawatan kesehatan harus mengikuti aturan privasi
dariUndang-undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan tahun 1996 (HIPAA).69
Majikan harus memberikan tunjangan perawatan kesehatan yang sama kepada karyawan di atas usia 65
yang mereka lakukan untuk pekerja yang lebih muda, meskipun yang lebih tua memenuhi syarat untuk
asuransi kesehatan Medicare federal. Di bawahUndang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika, rencana
kesehatan umumnya tidak boleh membuat perbedaan berdasarkan kecacatan. Di bawahUndang-Undang
Nondiskriminasi Informasi Genetik tahun 2008 (GINA), bahkan tindakan yang tidak bersalah pun bisa
menjadi masalah. Misalnya, jika administrator rencana kesehatan menulis bahwa ibu anggota meninggal
karena kanker payudara, membuat catatan itu bisa dianggap melanggar tindakan tersebut.70
Negara bagian seperti California memiliki FMLA mereka sendiri.71 -
W LE
AI
Kn H

DG

Tren dalam Pengendalian Biaya Perawatan Kesehatan Pemberi Kerja


E

B A SE Ini dapat membebani bisnis dengan 50 karyawan $ 1 juta atau lebih untuk pertanggungan asuransi. Oleh karena itu, pengendalian
biaya perawatan kesehatan adalah salah satu cara besar departemen SDM dapat meningkatkan keuntungan.72

Pengendalian biaya harus dimulai dengan mengukur dan mengaudit biaya perawatan kesehatan.73 Satu survei
beberapa tahun lalu menemukan bahwa sementara standar untuk kesalahan klaim adalah 3%, sebenarnya
persentase klaim dengan kesalahan adalah sekitar 6,3%. Standar untuk dolar klaim yang dibayarkan karena
kesalahan adalah 1%; NSsebenarnya persentase dolar klaim yang dibayarkan karena kesalahan adalah 3,4%.
Konsultan yang mengaudit pembayaran perawatan kesehatan pemberi kerja memperkirakan hingga8% pembayaran
lebih. Intinya adalah bahwa mengaudit klaim sangat penting.74
Di luar itu, bagi banyak pemberi kerja, deductible dan co-pays adalah buah yang tergantung rendah
dalam pengendalian biaya perawatan kesehatan. Misalnya, setidaknya 20% karyawan terdaftar dalam
rencana pengurangan tinggi dalam satu survei.75

ALAT PENGENDALIAN BIAYA LAINNYA Pengusaha mengambil langkah pengendalian biaya lainnya. Misalnya,
karyawan menggunakan rekening tabungan kesehatan (HSA) yang dilindungi pajak untuk membayar biaya
pengobatan "dengan dolar rendah" (bukan bencana).76 Sekitar 19% pengusaha yang disurvei memiliki
beberapa bentuk rencana perawatan kesehatan kebijakan pengecualian pasangan, seperti mengecualikan
pasangan saat cakupan serupa tersedia dari majikan pasangan.77 Beberapa majikan menawarkan program
asuransi kesehatan iuran pasti. Seperti rencana 401(k), rencana asuransi kesehatan iuran pasti mengikat
tunjangan perawatan kesehatan setiap karyawan dengan apa yang dia dan pemberi kerja sumbangkan,
daripada memberikan tunjangan perawatan kesehatan yang ditentukan sebelumnya.78
Banyak pemberi kerja memindahkan pensiunan yang memenuhi syarat Medicare dari rencana asuransi
kesehatan perusahaan mereka ke bursa individu swasta. Itu mengurangi kewajiban administratif mereka
sendiri sambil menawarkan lebih banyak pilihan kepada pensiunan dengan lebih sedikit uang.79 Pertukaran
dijalankan oleh perusahaan yang mencakup Mercer, dan Aon Hewitt.
Pengusaha lain mempekerjakan "pendukung pasien," seperti perawat yang meninjau obat
karyawan dan (dengan konsultasi dokter independen) merekomendasikan rejimen pengobatan
dikurangi.80 Departemen Tenaga Kerja AS baru-baru ini mengusulkan aturan yang memudahkan
bisnis kecil bersatu untuk menawarkan rencana manfaat kesehatan minimal(walaupun beberapa
khawatir bahwa rencana tersebut tidak mencakup masalah kesehatan besar seperti melahirkan).81
Beberapa majikan memiliki pusat medis di tempat; di sini aturan kerahasiaan pasien, dan undang-undang negara bagian
mengenai pembuangan limbah medis hanyalah dua hal yang perlu dipertimbangkan.82 Pengusaha mengharuskan
perusahaan asuransi menggunakan organisasi perawatan yang bertanggung jawab (ACO), vendor khusus yang membantu
perusahaan asuransi, penyedia layanan kesehatan, dan lainnya meningkatkan biaya dan hasil.83 Amazon baru-baru ini sedang
mempertimbangkan untuk mendirikan klinik kesehatannya sendiri untuk karyawan Amazon.
Juga, pastikan karyawan mengetahui biayanya manfaat medis mereka.84 Misalnya, secara berkala
kirimkan pernyataan kepada setiap karyawan yang mencantumkan biaya pemberi kerja untuk setiap
tunjangan kesehatan. Seleksi online memungkinkan karyawan memilih yang terbaik dari penawaran
perawatan kesehatan perusahaan, berdasarkan masukan dari karyawan lain mengenai hal-hal seperti
kunjungan dokter dan spesialis.

PROGRAM KESEHATAN Dua prioritas pemberi kerja layanan kesehatan teratas dalam satu survei adalah, “Tawarkan
insentif atau disinsentif untuk memotivasi perubahan perilaku perawatan kesehatan yang berkelanjutan”; dan
“Mempromosikan budaya kesehatan di tempat kerja [seperti makanan kafetaria yang sehat]”85
Karena berbagai penyakit dapat dicegah, banyak pemberi kerja menawarkan program
kesehatan/pencegahan. Misalnya, dalam satu periode 15 tahun, persentase Johnson & Johnson
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 433

karyawan yang merokok turun dua pertiga, sebagian diduga karena berbagai program kesehatannya.
Manajer J&J memperkirakan perusahaan menghasilkan sekitar $2,75 untuk setiap $1,00 yang
dihabiskan untuk kesehatan.86
W LE Pengusaha menawarkan berbagai layanan kesehatan/pencegahan dan insentif.87 Pencegahan klinis

AI
Kn H

DG
program mencakup hal-hal seperti mammogram dan pemeriksaan. Walgreens menyediakanlayanan

E
kesehatan di tempat seperti mammogram.88 Penanggung USAA menawarkan pilihan seperti ini: karyawan
B A SE membayar $300 setahun untuk menggunakan pusat kebugaran perusahaan, tetapi mereka yang pergi tiga
kali atau lebih dalam seminggu mendapatkan diskon 75%; mereka memiliki jalur lari dan jalan kaki di banyak
kampus, dan penanda jarak tempuh di lorong perusahaan; makanan sehat berada setinggi mata di kafetaria,
dan harga mendorong pekerja untuk membelinya; dan karyawan memiliki penurunan berat badan dan
insentif kesehatan lainnya, dan karyawan yang memenuhi tujuan dapat memperoleh hingga $550. Program
kesehatan lainnya termasuk manajemen obesitas, manajemen stres, dan berhenti merokok.

Insentif dapat meningkatkan partisipasi program kesehatan, tetapi dapat menjadi bumerang.89
(Whirlpool memberikan diskon non-perokok senilai sekitar $500 untuk premi perawatan kesehatan.
Whirlpool menangguhkan 39 pekerja yang ketahuan merokok di luar pabrik setelah mengklaim pada
formulir pendaftaran mereka bahwa mereka bukan perokok.) Beberapa majikan menawarkan meja
berdiri. Meja dapat meningkatkan kesehatan; Namun, sebuah penelitian baru-baru ini menyimpulkan
bahwa berdiri enam jam sehari hanya membakar sekitar 54 kalori—hampir sama dengan sepotong
buah.90
Penelitian program kesehatan beragam. J&J, sebagaimana dicatat, memiliki hasil yang positif tetapi
dalam studi lain, program kesehatan (termasuk dengan insentif) tidak banyak mengubah perilaku karyawan.
91 Kuncinya tampaknya memotivasi karyawan untuk mengambil langkah-langkah agar tetap sehat. Dua ahli
mengatakan ini memerlukan:

Komitmen dan dukungan kepemimpinan Misalnya, di Lincoln Industries,


mempromosikan kesehatan tertanam dalam pernyataan misi perusahaan.92
Bangun budaya sehat Kesehatan yang baik muncul dari budaya yang dibuktikan dengan unsur-
unsur seperti kebijakan yang mempromosikan kesehatan, penawaran makanan sehat, tangga
daripada lift, dan treadmill.
Keterlibatan karyawan Kesehatan membutuhkan keterlibatan karyawan—mereka harus
menginginkannya. Karyawan harus “memiliki” program kesehatan, dan harus memiliki peran besar
dalam pembuatan dan pengoperasiannya.
Sebarkan beritanya Misalnya, USAA terus berkomunikasi dalam berbagai cara kepada
karyawan bahwa program kesehatan ada untuk melayani mereka.

Fitur Pusat Laba yang menyertai menunjukkan bagaimana satu pemberi kerja memotong biaya.

MENINGKATKAN KINERJA: SDM SEBAGAI PUSAT KEUNTUNGAN

Dokter Ada di Telepon


Dengan lebih dari 12.000 karyawan dalam rencana kesehatannya, Rent-A-Center mencari cara
yang lebih baik untuk mendapatkan nasihat medis yang dibutuhkan karyawannya, sekaligus
mengurangi biaya rencana kesehatan. Perusahaan menandatangani perjanjian dengan Teladoc,
Inc. Dokter Teladoc menyediakan konsultasi medis melalui telepon. Dalam 16 bulan pertama
program telemedicine baru berlaku, Rent-A-Center menghemat lebih dari $770.000 untuk
kunjungan dokter dan rumah sakit dan produktivitas karyawan yang akan hilang.
Program ini tampaknya menang-menang. Konsultasi Teladoc gratis untuk karyawan,
dibandingkan dengan pembayaran bersama kantor $20, dan dokter tersedia 24 jam per hari,
biasanya dalam 30 menit. Jika perlu, mereka memanggil resep antibiotik. Dan untuk Rent-A-
Center, ada tambahan $770.000 untuk keuntungan mereka.93 -

Manajemen MyLab Bicara Tentang Ini 2


Jika profesor Anda telah menugaskan ini, buka bagian Tugas dari www.pearson.com/mylab/ management untuk
menyelesaikan pertanyaan diskusi ini. Apakah Anda akan merekomendasikan program ini kepada atasan Anda?
Mengapa atau mengapa tidak?
434 BAGIAN 4 • KOMPENSASI

Pengasuhan jangka panjang

Asuransi perawatan jangka panjang—untuk hal-hal seperti bantuan perawatan bagi mantan karyawan di hari
tua mereka—adalah manfaat utama karyawan. Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi
Kesehatan tahun 1996 memungkinkan pemberi kerja dan karyawan mengurangi premi asuransi perawatan
jangka panjang dari pajak penghasilan mereka, membuat manfaat ini lebih menarik.94
Majikan juga dapat memberikan manfaat asuransi untuk hal-hal terkait seperti penitipan anak
dewasa, bantuan hidup, dan penitipan.

Asuransi jiwa
asuransi jiwa kelompok Selain rawat inap dan tunjangan kesehatan, sebagian besar pemberi kerja menyediakan asuransi jiwa kelompok
Memberikan tarif yang lebih rendah untuk pemberi kerja rencana. Rencana tersebut umumnya menawarkan tarif yang lebih rendah daripada rencana individu, dan biasanya
atau karyawan dan mencakup semua menerima semua karyawan tanpa memandang kesehatan atau kondisi fisik.
karyawan, termasuk karyawan baru, tanpa Secara umum, ada tiga kebijakan personel utama yang harus diperhatikan: jadwal
memandang kesehatan atau kondisi fisik.
pembayaran tunjangan (jumlah asuransi jiwa biasanya dikaitkan dengan pendapatan
tahunan karyawan), tunjangan tambahan (pertanggungan asuransi jiwa lanjutan setelah
pensiun, misalnya), dan pembiayaan ( jumlah dan persen kontribusi karyawan).
Cakupan kematian dan cacat karena kecelakaan memberikan manfaat lump-sum di samping manfaat
asuransi jiwa jika meninggal karena kecelakaan. Ini juga memberikan manfaat jika kehilangan anggota
badan atau penglihatan secara tidak sengaja.

Manfaat bagi Pekerja Paruh Waktu dan Kontingen


Sekitar 19 juta orang bekerja paruh waktu (kurang dari 35 jam seminggu).95 Lebih banyak pekerjaan manggung, lebih banyak
pensiun bertahap, dan keinginan untuk lebih menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan keluarga membantu menjelaskan
fenomena ini. Bagaimanapun, banyak perusahaan memberikan tunjangan liburan, cuti sakit, dan liburan kepada pekerja
paruh waktu, dan lebih dari 70% menawarkan beberapa bentuk tunjangan perawatan kesehatan kepada mereka.96

- SDM DAN EKONOMI GIG: MANFAAT PEKERJA GIG


Pengusaha yang ingin menawarkan tunjangan pekerja pertunjukan seringkali enggan melakukannya. Masalahnya adalah memberikan
tunjangan kepada pekerja pertunjukan, sambil mempertahankan status mereka sebagai kontraktor independen yang tidak juga berhak atas
hal-hal seperti kontribusi pajak gaji.97

Kepala salah satu perusahaan, Handy (yang kontraktor independennya pergi ke rumah orang untuk membersihkan atau
memperbaiki), sedang mencoba untuk melakukan sesuatu tentang hal itu.98 Dia bekerja dengan legislator New York untuk
membuat undang-undang yang akan memudahkan pengusaha untuk mendanai hal-hal seperti cuti sakit dan tunjangan portabel
untuk kontraktor independen mereka, sambil mempertahankan mereka sebagai kontraktor independen.99 Uber bermitra dengan
Stride Health, pasar asuransi perawatan kesehatan yang membantu pengemudi Uber mengatur asuransi yang mereka (bukan
Uber) bayar sendiri.100

W LE
AI
Kn H

DG

Keuntungan pensiun
E

B A SE Tunjangan pensiun seperti Jaminan Sosial dan program pensiun adalah masalah SDM yang
besar, tidak sedikit karena kontingen besar baby boomer (lahir 1946–1964) berusia 65
TUJUAN PEMBELAJARAN 13-3 antara kira-kira sekarang dan 2029.
Membahas manfaat pensiun
utama. Keamanan sosial
Kebanyakan orang berasumsi bahwa Keamanan sosial memberikan penghasilan hanya ketika mereka
berusia di atas 62 tahun, tetapi sebenarnya memberikan tiga jenis manfaat. Keuntungan pensiun
memberikan penghasilan jika Anda pensiun pada usia 62 tahun atau setelahnya dan diasuransikan
berdasarkan Undang-Undang Jaminan Sosial. Kedua adalahselamat atau manfaat kematian. Ini memberikan
pembayaran bulanan kepada tanggungan Anda tanpa memandang usia Anda saat kematian (dengan asumsi
Anda diasuransikan di bawah Jaminan Sosial). Akhirnya,pembayaran cacat memberikan pembayaran bulanan
kepada karyawan yang menjadi cacat total (dan tanggungan mereka) jika mereka memenuhi persyaratan
tertentu. Sistem Jaminan Sosial juga mengelola program Medicare, yang menyediakan layanan kesehatan
bagi orang berusia 65 tahun atau lebih.
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 435

Keamanan sosial Pajak atas gaji karyawan mendanai Jaminan Sosial (secara teknis, "Asuransi Hari Tua Federal
Program federal yang memberikan tiga jenis dan Korban Selamat"). Baru-baru ini, jumlah maksimum penghasilan yang dikenakan pajak
tunjangan: pendapatan pensiun pada usia 62 Jaminan Sosial adalah $128.400; majikan membayar 7,65% dan karyawan 7,65%.101
tahun dan setelahnya, tunjangan penyintas
“Usia pensiun penuh” untuk tunjangan Jaminan Sosial yang tidak didiskon secara tradisional adalah 65—usia biasa
atau kematian yang dibayarkan kepada
untuk pensiun. Sekarang 67 untuk mereka yang lahir pada tahun 1960 atau lebih baru.102
tanggungan karyawan tanpa memandang usia

pada saat kematian, dan


Rencana Pensiun
tunjangan cacat dibayarkan kepada karyawan
Rencana pensiun memberikan pendapatan kepada individu di masa pensiun mereka, dan lebih dari
cacat dan tanggungan mereka. Manfaat ini

dibayarkan hanya jika karyawan diasuransikan


setengah pekerja penuh waktu berpartisipasi dalam beberapa jenis program pensiun di tempat kerja.
berdasarkan Undang-Undang Jaminan Sosial. Perencana pensiun mengklasifikasikan program pensiun sebagai:kontributor versus nonkontributor rencana,
dan sebagai iuran pasti versus manfaat pasti rencana.103 Karyawan memberikan kontribusi untuk program
pensiun iuran, sedangkan pemberi kerja membuat semua kontribusi untuk program nonkontribusi. Program
rencana pensiun
imbalan pasti “menentukan” berapa jumlah pensiun yang akan diperoleh, sedangkan dengan program iuran
Program yang memberikan jumlah tetap
pasti, manfaat (jika ada) akan bergantung pada iuran pada program dan bagaimana aset dilakukan.
ketika karyawan mencapai usia pensiun
Perhatikan bahwa beberapa rencana juga "memenuhi syarat" (atau tidak), sejauh mereka menerima
yang telah ditentukan atau ketika mereka
perlakuan yang menguntungkan di bawah kode pajak.
tidak dapat lagi bekerja karena cacat.
Sekali lagi, dengan program pensiun manfaat pasti, pensiun karyawan ditentukan
program pensiun manfaat pasti (“ditentukan”), di mana orang tersebut mengetahui terlebih dahulu manfaat pensiunnya. Sebuah
Sebuah rencana yang berisi formula formula biasanya mengaitkan pensiun dengan persentase dari gaji pra-pensiun seseorang (misalnya,
untuk menentukan manfaat pensiun. rata-rata 5 tahun terakhir kerja), dikalikan dengan tahun dia bekerja untuk perusahaan). Karena
perubahan undang-undang perpajakan dan alasan lainnya, program manfaat pasti sekarang
merupakan minoritas dari program manfaat pensiun. Namun, bahkan karyawan yang lebih muda
mengungkapkan preferensi yang kuat untuk program imbalan pasti.104 Beberapa perusahaan, seperti
Union Pacific, menawarkannya sebagai alat retensi karyawan.105
kontribusi pasti Program pensiun iuran pasti tentukan (“menentukan”) apa kontribusi karyawan dan
rencana pensiun majikan akan membuat dana pensiun atau tabungan karyawan. Di sini iuran ditentukan,
Sebuah rencana di mana kontribusi pemberi bukan pensiun. Denganmanfaat pasti rencana, karyawan dapat menghitung berapa
kerja untuk dana tabungan pensiun pensiunnya manfaat akan pada saat pensiun. Dengankontribusi pasti rencana, pensiun
karyawan ditentukan.
yang sebenarnya akan tergantung pada jumlah yang disumbangkan ke dana tersebut dan
atas keberhasilan pendapatan investasi dana tersebut. Program iuran pasti populer di
kalangan pemberi kerja karena kemudahan administrasinya, perlakuan pajak yang
portabilitas menguntungkan, dan faktor lainnya.Portabilitas—kemampuan karyawan yang
Melembagakan kebijakan yang memungkinkan meninggalkan perusahaan sebelum pensiun untuk membawa akumulasi dana pensiun
karyawan untuk dengan mudah mengambil mereka—lebih mudah dengan program iuran pasti.
akumulasi dana pensiun mereka ketika mereka
Bagaimanapun, paket pensiun CEO cenderung mengerdilkan rata-rata karyawan.106
meninggalkan majikan.
Misalnya, ketika CEO Target mengundurkan diri setelah pelanggaran kartu kredit besar-besaran,
dia pergi dengan rencana pensiun senilai lebih dari $47 juta, ditambah pembayaran pesangon
$7,2 juta dan $4,1 juta dari penghargaan saham pribadi.
W LE
AI
Kn H

DG

401(K) RENCANA Program kontribusi pasti yang paling populer didasarkan pada bagian 401(k) dari
E

Internal Revenue Code, dan disebut 401 (k) rencana. Karyawan memberi wewenang kepada
B A SE
pemberi kerja untuk memotong sejumlah dari gajinya sebelum pajak, dan menginvestasikannya
dalam kumpulan investasi di akun 401(k) miliknya. Pengurangannya adalah sebelum pajak, jadi
401 (k) rencana
karyawan tidak membayar pajak atas dolar tersebut sampai setelah dia pensiun (atau
Rencana kontribusi pasti
berdasarkan bagian 401(k) dari
mengeluarkan uang dari rencana 401(k)). Orang tersebut dapat mengurangi jumlah setiap
Internal Revenue Code. tahun hingga maksimum IRS (sekitar $ 15.000). Pengusaha sering mencocokkan dolar kontribusi
401 (k) karyawan dengan dolar hingga persentase yang ditentukan. Majikan mengatur, biasanya
dengan perusahaan investasi seperti Fidelity Investments, untuk mengelola rencana 401(k) dan
membuat opsi investasi (biasanya reksa dana saham dan dana obligasi) tersedia untuk rencana
tersebut.
Pengusaha harus memilih penyedia 401(k) dengan hati-hati. Majikan memiliki tanggung
jawab fidusia kepada karyawannya dan harus memantau dana dan administrasinya.107 Selain
dapat dipercaya, penyedia paket 401(k) harus memudahkan untuk mendaftar dan berpartisipasi
dalam paket.108 Perusahaan seperti Vanguard, Fidelity, dan lainnya membuat rencana 401(k)
berbasis Web dengan alat online—seperti “perencana alokasi aset”—bahkan untuk perusahaan
kecil. Majikan juga harus memantau 401 (k) masalah tata graha seperti setoran terlambat dan
kontribusi pencocokan majikan yang salah.109
436 BAGIAN 4 • KOMPENSASI

Perusahaan seperti Vanguard,


Fidelity, dan lainnya dapat
membuat paket 401(k) online
yang sepenuhnya berbasis Web
bahkan untuk perusahaan kecil
dengan 10 sampai 50 karyawan.

DNY59/Getty Images

rencana tabungan dan hemat Di bawah Undang-Undang Perlindungan Pensiun tahun 2006, pemberi kerja yang mensponsori rencana
Rencana di mana karyawan menyumbangkan yang memfasilitasi keduanya pendaftaran otomatis dan alokasi untuk investasi default (seperti “dana gaya
sebagian dari pendapatan mereka ke dana;
hidup” yang sesuai dengan usia mengurangi beban kepatuhan mereka.110 Paket 401(k) Google secara
pemberi kerja biasanya mencocokkan kontribusi
otomatis mendaftarkan karyawan untuk menyumbang 10% dari kompensasi yang memenuhi syarat.
ini secara keseluruhan atau sebagian.
(Karyawan dapat menolak).111 Setelah presiden menandatangani undang-undang pajak 2017, banyak
rencana bagi hasil yang ditangguhkan perusahaan besar dan menengah, termasuk Honeywell dan AFLAC, meningkatkan kontribusi 401(k) mereka
Sebuah rencana di mana sejumlah keuntungan (untuk mendapatkan pengurangan pajak yang lebih tinggi tahun itu).112
dikreditkan ke rekening masing-masing karyawan,

dibayarkan pada saat pensiun, pemutusan hubungan RENCANA LAINNYA Rencana 401(k) adalah salah satu contoh dari a tabungan dan rencana penghematan.113 Dalam
kerja, atau kematian.
rencana semacam itu, karyawan menyumbangkan sebagian dari pendapatan mereka ke suatu dana, dan pemberi
kerja biasanya mencocokkan kontribusi ini seluruhnya atau sebagian.
rencana kepemilikan saham
karyawan (ESOP) Sebagaimana dibahas dalam Bab 12 (Insentif), pemberi kerja menggunakan a rencana bagi hasil yang

Rencana bonus saham yang memenuhi syarat dan


ditangguhkan untuk menyumbangkan sebagian dari keuntungan mereka secara tunai ke dana pensiun, terlepas
dapat dikurangkan dari pajak di mana pemberi dari tingkat kontribusi karyawan. NSrencana kepemilikan saham karyawan (ESOP) adalah program iuran pasti
kerja menyumbangkan saham ke perwalian untuk yang memenuhi syarat dan dapat dikurangkan dari pajak di mana pemberi kerja menyumbangkan saham ke
digunakan pada akhirnya oleh karyawan. perwalian untuk digunakan pada akhirnya oleh karyawan yang pensiun.

rencana saldo kas RENCANA PENSIUN SALDO TUNAI Dengan manfaat pasti Rencananya, untuk mendapatkan pensiun
Rencana di mana pemberi kerja maksimum, Anda biasanya harus tinggal bersama majikan Anda sampai Anda pensiun—
memberikan kontribusi persentase dari gaji rumusnya mempertimbangkan jumlah tahun Anda bekerja. Dengankontribusi pasti paket,
karyawan saat ini untuk program pensiun pensiun Anda lebih portabel—Anda dapat pergi dengannya kapan saja. Paket saldo tunai
karyawan setiap tahun, dan karyawan
adalah hibrida; mereka memiliki manfaat program imbalan pasti yang lebih dapat diprediksi,
mendapatkan bunga dari jumlah ini.
tetapi portabilitas program iuran pasti. Majikan memberikan kontribusi persentase dari gaji
karyawan saat ini (biasanya 5%) untuk program pensiun karyawan setiap tahun, dan karyawan
mendapatkan bunga dari jumlah ini.114

KETAHUI HUKUM KETENAGAKERJAAN ANDA


W LE
AI

Perencanaan Pensiun dan Hukum


Kn H

DG

Berbagai undang-undang federal mengatur perencanaan dan administrasi pensiun. Sebagai aturan, perencanaan
B A SE
pensiun membutuhkan bantuan ahli.115
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 437

Undang-Undang Jaminan Pendapatan NS Undang-Undang Jaminan Pendapatan Pensiun Karyawan tahun 1975 (ERISA) mengharuskan
Pensiun Karyawan tahun 1975 (ERISA) pemberi kerja memiliki dokumen program pensiun tertulis dan mematuhi pedoman tertentu, seperti
Ditandatangani menjadi undang-undang oleh mengenai kelayakan.116 ERISA melindungi aset pensiun atau program kesehatan pemberi kerja dengan
Presiden Ford untuk mewajibkan hak pensiun
mengharuskan mereka yang mengendalikan rencana tersebut bertindak secara bertanggung jawab. NS
diberikan dan dilindungi oleh lembaga
fidusia tanggung jawab adalah menjalankan rencana semata-mata untuk kepentingan peserta dan penerima
pemerintah, PBGC.
manfaat.
Majikan (dan karyawan) juga ingin kontribusi pensiun mereka "memenuhi syarat", atau dapat
dikurangkan dari pajak, jadi harus mematuhi kode pajak penghasilan. Dibawahhukum hubungan kerja,
majikan harus membiarkan serikat pekerjanya berpartisipasi dalam administrasi program pensiun. NS
Undang-undang Penciptaan Lapangan Kerja dan Bantuan Pekerja memberikan pedoman mengenai tingkat
pengembalian yang harus digunakan pemberi kerja dalam menghitung nilai program pensiun mereka. -

Perusahaan Jaminan ERISA mendirikan Perusahaan Jaminan Manfaat Pensiun (PBGC) untuk mengawasi dan
Manfaat Pensiun (PBGC) menjamin pensiun jika suatu program berakhir tanpa dana yang cukup. Ribuan rencana
Didirikan di bawah ERISA untuk memastikan manfaat, baik swasta maupun publik, sangat kekurangan dana.117 Namun, PBGC hanya
bahwa pensiun memenuhi vesting
menjamin program imbalan pasti, bukan program iuran pasti. Dan itu hanya akan membayar
kewajiban; juga menjamin pensiun
pensiun hingga sekitar $5.420 per bulan untuk seseorang berusia 65 tahun dengan rencana
jika suatu program berakhir tanpa
yang berakhir pada 2018.118 Jadi, pekerja berpenghasilan tinggi masih menghadapi
dana yang cukup untuk memenuhi
pengurangan pensiun jika majikan mereka bangkrut.
kewajibannya.

PERSYARATAN KEANGGOTAAN Kapan karyawan tersebut memenuhi syarat untuk pensiun? Di bawah Undang-
Undang Reformasi Pajak tahun 1986, pemberi kerja dapat meminta seorang karyawan menyelesaikan masa
kerja tidak lebih dari 2 tahun kepada perusahaan sebelum memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam
rencana tersebut. Namun, jika memerlukan lebih dari 1 tahun layanan sebelum memenuhi syarat, program
tersebut harus memberikan hak vesting penuh dan segera kepada karyawan pada akhir periode tersebut.

VESTING Dana tetap adalah uang yang telah ditempatkan oleh pemberi kerja dan pekerja pada dana pensiun
pemberi kerja dan pekerja yang tidak dapat diuangkan dengan alasan apapun. Kontribusi karyawan selalu
menjadi milik mereka. Namun, sampai ERISA,majikan kontribusi dalam banyak program pensiun tidak
diberikan sampai karyawan tersebut pensiun. Seseorang dapat bekerja untuk sebuah perusahaan selama 30
tahun dan tidak memiliki pensiun jika perusahaan tersebut bangkrut setahun sebelum orang tersebut
pensiun.
Pengusaha dapat memilih salah satu dari dua jadwal vesting minimum (majikan dapat
mengizinkan dana untuk vest lebih cepat jika mereka mau). Denganrompi tebing, periode untuk
memperoleh hak yang tidak dapat dicabut dari pemberi kerja yang sesuai dengan kontribusi (jika ada)
adalah 3 tahun. Jadi, karyawan harus memiliki hak yang tidak dapat dibatalkan atas dana ini pada
akhir 3 tahun. Dengan yang kedua(vesting bertingkat) pilihan, peserta program pensiun harus
menerima hak yang tidak dapat dibatalkan atas iuran pendamping sebagai berikut: 20% setelah 2
tahun, dan kemudian 20% untuk setiap tahun berikutnya, dengan hak 100% yang tidak dapat
dibatalkan pada akhir 6 tahun.

Pensiun dan Pensiun Dini


Untuk memangkas tenaga kerja mereka atau karena alasan lain, beberapa pengusaha mendorong
jendela pensiun dini karyawan untuk pensiun dini. Banyak program seperti itu berbentukjendela pensiun dini pengaturan
Suatu jenis penawaran di mana karyawan untuk karyawan tertentu (biasanya usia 50+). “Jendela” berarti bahwa untuk waktu yang terbatas,
didorong untuk pensiun dini, insentifnya karyawan dapat pensiun dini, umumnya dengan kombinasi manfaat pensiun yang ditingkatkan atau
berupa tunjangan pensiun yang bebas
diliberalisasi ditambah pembayaran tunai.
ditambah mungkin pembayaran tunai.
Namun, program pensiun dini bisa menjadi bumerang. Pada awal 2000-an Verizon menawarkan
pensiun yang ditingkatkan untuk mendorong 12.000 karyawan pensiun. Ketika lebih dari 21.000 mengambil
rencana, perusahaan harus mengganti 16.000 manajer.119 Selain itu, kecuali terstruktur dengan benar,
karyawan yang lebih tua dapat menantang program pensiun dini karena memaksa mereka untuk pensiun
secara tidak sukarela. Meskipun umumnya legal untuk menggunakan insentif untuk mendorong individu
memilih pensiun dini, keputusan karyawan harus bersifat sukarela. Di bawah Undang-Undang Perlindungan
Manfaat Pekerja yang Lebih Tua (OWBPA), pengabaian karyawan
438 BAGIAN 4 • KOMPENSASI

harus mengetahui dan sukarela, dan karyawan harus memiliki cukup waktu untuk mempertimbangkan
perjanjian dan mencari nasihat hukum.

MENINGKATKAN KINERJA: MELALUI HRIS


Sistem Manajemen Manfaat Online

Ini bisa sangat memakan waktu menjawab pertanyaan manfaat seperti, "Jika saya pensiun dalam 5
tahun, berapa pendapatan pensiun bulanan saya?" Oleh karena itu, sebagian besar pemberi kerja
memilih aplikasi swalayan online.
Misalnya, ketika organisasi yang membantu distrik sekolah Pennsylvania dengan kebutuhan
asuransi mereka memutuskan untuk membantu dewan sekolah mengotomatisasi administrasi
tunjangan mereka, mereka memilih sebuah perusahaan bernama Benelogic.120 Solusinya, yang
disebut “Alat Layanan Elektronik Tunjangan Karyawan”, memungkinkan pengguna mengelola semua
aspek administrasi tunjangan, termasuk pendaftaran, deskripsi paket, kelayakan, dan rekonsiliasi
premium, melalui browser mereka.121
Benelogic menghosting dan memelihara aplikasi Web di servernya, dan membuat aplikasi
berbasis Web yang disesuaikan untuk setiap distrik sekolah. Sistem ini memfasilitasi pendaftaran
tunjangan karyawan secara online, dan menyediakan dukungan pusat panggilan terpusat untuk
pertanyaan terkait tunjangan. Bahkan menangani penggajian terkait tunjangan dan fungsi serupa
dengan berkolaborasi dengan perusahaan seperti ADP (untuk penggajian). Setiap karyawan dewan
sekolah mengakses situs Benelogic melalui tautan di situs Web dewan mereka sendiri.-

SDM PEMBENTUKAN TREN: MEDIA DIGITAL DAN SOSIAL

Berkomunikasi dengan karyawan tentang keuntungan mereka pernah membutuhkan bantuan SDM yang memakan
waktu, tetapi dengan media digital dan sosial itu tidak lagi terjadi.122 Beberapa menggunakan halaman Facebook dan
LinkedIn mereka untuk mempublikasikan manfaat mereka kepada khalayak yang lebih luas. Siemens membuat situs
Web media sosial internal untuk 13.000 karyawannya di Inggris. Siemens UK menggunakannya untuk memberikan
informasi terbaru kepada karyawannya tentang penawaran tunjangan karyawan terbaru, untuk menjalankan jajak
pendapat umpan balik karyawan secara real-time tentang tunjangan Siemens, dan untuk mengingatkan karyawan
tentang ketersediaan berbagai tunjangan. (Misalnya, setiap karyawan memiliki poin untuk digunakan sebagai bagian
dari program pengenalan karyawan Siemens.)
Untuk memfasilitasi manajemen mandiri tunjangan karyawan, pemberi kerja lain
menyediakan aplikasi seluler bagi pekerja.123 Misalnya, klien Discovery Benefit Inc.,
administrator manfaat, dilaporkan masuk melalui aplikasinya sekitar 25.000 kali dalam satu
tahun, menghemat waktu Discovery untuk menangani panggilan masuk.124
Situs media sosial juga bisa membuat pekerja bermasalah. Dalam satu kasus, seorang karyawan
mengambil cuti sakit, mengatakan bahwa sakit kronis mencegahnya datang bekerja. Sayangnya, dia
memposting foto dirinya minum di sebuah festival pada hari dia seharusnya sakit di rumah. Salah satu
"teman" Facebook-nya mendapatkan foto itu dan menunjukkannya kepada supervisor perusahaan.
Perusahaan memecatnya karena absen, dan pengadilan banding menguatkan keputusan majikan.125
-

W LE
AI
Kn H

DG

Layanan Pribadi dan Manfaat Ramah Keluarga


E

B A SE
Meskipun cuti, asuransi, dan rekening pensiun untuk bagian terbesar dari biaya manfaat, sebagian
besar pengusaha juga memberikan berbagai manfaat layanan. Ini termasuk layanan pribadi (seperti
TUJUAN PEMBELAJARAN 13-4 konseling hukum dan pribadi), layanan "ramah keluarga" (seperti fasilitas penitipan anak), subsidi
Garis besar manfaat jasa pendidikan, dan tunjangan eksekutif (seperti mobil perusahaan untuk eksekutif).
karyawan utama.
Layanan pribadi
Manfaat layanan pribadi termasuk serikat kredit, layanan hukum, konseling, dan peluang
sosial dan rekreasi. Semua adalah manfaat sukarela, bukan diwajibkan atau wajib menurut
undang-undang.
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 439

program bantuan karyawan Mungkin yang paling menonjol, program bantuan karyawan (EAPs) memberikan layanan
(EAP) konseling dan konsultasi, seperti layanan hukum pribadi, bantuan adopsi, atau konseling kesehatan
Program pemberi kerja formal untuk mental, untuk masalah pribadi yang dapat berdampak buruk pada kehidupan kerja karyawan. Seperti
menyediakan program konseling dan/atau
yang dikatakan situs EAP untuk satu rencana seperti itu di Sutter Health, “Perjalanan hidup tidak selalu
perawatan bagi karyawan untuk masalah
mulus. Sutter Health menyadari hal ini dan ingin membantu Anda mengatasi hambatan melalui
seperti alkoholisme,
Program Bantuan Karyawan.”126 EAP-nya menawarkan konsultasi tentang: masalah perawatan anak
perjudian, atau stres.
dan pengasuhan anak, perawatan orang tua dan masalah orang dewasa yang cacat, kebutuhan
perawatan hewan peliharaan, adopsi, sekolah, pemilihan sekolah menengah dan perguruan tinggi,
dan perencanaan keuangan.127
Hanya sedikit, tetapi pengusaha terbesar yang menetapkan EAP mereka sendiri. Sebagian besar
kontrak dengan vendor seperti Ceridian Life Works, Comps Sync, dan Kesehatan Perilaku Terpadu.128
Dalam kedua kasus, semua orang yang terlibat, termasuk supervisor dan staf EAP, harus
menghormati kerahasiaan. Juga jaga agar file tetap terkunci, batasi akses, dan minimalkan informasi
pengenal.Waspadai masalah hukum. Misalnya, di sebagian besar negara bagian, konselor harus
mengungkapkan kecurigaan pelecehan anak kepada lembaga negara.Mendefinisikan tujuan program,
kelayakan karyawan, peran dan tanggung jawab EAP dan personel pemberi kerja, dan prosedur untuk
menggunakan rencana tersebut. Pastikan vendor EAP Anda memenuhipersyaratan lisensi profesional
dan negara.

Manfaat Ramah Keluarga


Gangguan terkait keluarga—anak atau orang tua yang sakit, misalnya—dapat mempersulit karyawan untuk bekerja
secara efektif. Oleh karena itu, menciptakan tempat kerja yang ramah keluarga melaluimanfaat ramah keluarga
manfaat ramah keluarga (atau (atau "pekerjaan-kehidupan") penting. Manfaat tersebut termasuk, misalnya, penitipan anak, penitipan orang tua,
kehidupan kerja) jadwal kerja yang fleksibel, cuti keluarga berbayar, dan layanan pramutamu (untuk bantuan dengan tugas-tugas
Tunjangan seperti penitipan anak seperti berbelanja bahan makanan).129
yang memudahkan karyawan
menyeimbangkan tanggung jawab
PERAWATAN ANAK BERSUBSIDI Sebuah studi baru-baru ini oleh Brookings Institution mencatat beberapa
pekerjaan dan keluarga.
konsekuensi dari pengasuhan anak yang tidak memadai, termasuk efek buruk pada anak-anak, kehilangan
produktivitas bagi majikan karena orang tua kehilangan pekerjaan, dan kehilangan upah bagi orang tua.130
Pengusaha yang ingin mengurangi gangguan yang terkait dengan menemukan penitipan anak yang andal
dapat membantu. Beberapa hanya menyelidiki fasilitas penitipan anak di komunitas mereka dan
merekomendasikan fasilitas tertentu kepada karyawan. Yang lain mengatur hari yang disponsori dan
disubsidi perusahaan

Raksasa perangkat lunak SAS

Institute, Inc., adalah salah satu

perusahaan yang menawarkan tunjangan

karyawan yang murah hati. NS

Perusahaan North Carolina


mempertahankan omset sebesar
4% dalam industri di mana 20%
adalah tipikal, sebagian dengan
menawarkan manfaat ramah
keluarga dan lainnya seperti cuti
hamil berbayar, penitipan siang hari
di lokasi, konser piano makan siang,
pijat, dan kelas yoga seperti ini.
uang beruang/Shutterstock
440 BAGIAN 4 • KOMPENSASI

di fasilitasnya di London untuk menawarkan layanan penitipan anak cadangan bagi staf Goldman;
Center mengambil anak-anak antara tiga bulan dan 12 tahun.131
Bagi banyak Milenial, tunjangan seperti penitipan anak dilaporkan sering kali mengalahkan gaji yang lebih tinggi. Netflix
baru-baru ini memberi tahu karyawan bahwa mereka dapat mengambil cuti satu tahun untuk penitipan anak.132 Kebijakan
seperti Goldman dan Netflix tidak hanya menguntungkan karyawan. Pengusaha dapat memperoleh hasil perekrutan yang
lebih baik, ketidakhadiran yang lebih rendah, moral yang lebih baik, dan pergantian yang lebih rendah. Seperti biasa, mulailah
dengan mensurvei karyawan untuk menilai kebutuhan mereka dan mungkin berapa yang bersedia mereka bayar.

MANFAAT ANAK SAKIT Tunjangan anak sakit itu penting. Mengirim anak yang sakit dengan gejala seperti flu ke sekolah
karena orang tuanya harus bekerja berisiko memperburuk kondisi anak dan membuat teman sekelas dan gurunya
sakit. Namun hanya sekitar setengah dari pekerja AS yang memenuhi syarat untuk hari sakit berbayar yang dapat
mereka gunakan untuk anggota keluarga, sehingga mereka berisiko kehilangan gaji dan kehilangan pekerjaan
dengan tinggal di rumah.133 Menurut satu perkiraan, anak-anak yang sakit, pengasuh yang sakit, dan hari-hari
bersalju menyebabkan sekitar 2,8 juta hari absen per tahun bagi para majikan AS.134
FMLA hanya memberikan cuti yang tidak dibayar, dan bahkan tidak semua karyawan memenuhi syarat untuk
itu. Beberapa negara bagian dan kota termasuk California, New Jersey, dan New York City memang
menyediakan cuti sakit berbayar terkait keluarga.135
Pengusaha dapat melakukan beberapa hal. Untuk menggunakan hari sakit yang dibayar, beberapa karyawan
mengklaim bahwa mereka sendiri sakit, tetapi alternatif yang lebih baik adalah kebijakan yang mengizinkan penggunaan
untuk anak-anak yang sakit juga. Dibayar waktu off bank memfasilitasi ini. Jadwal fleksibel dan kebijakan telecommuting
dapat membantu. Beberapa majikan menawarkan perawatan cadangan menit terakhir, baik dengan pusat di tempat (seperti
Goldman Sachs '), atau dengan menyediakan pengasuh di rumah menit terakhir.136

PERAWATAN PENATUA Dengan satu perkiraan, 80% perawatan lansia dilakukan oleh anggota keluarga.137 Seperti halnya
penitipan anak, karyawan wanita cenderung menanggung beban dalam memberikan perawatan bagi orang tua
yang sudah lanjut usia. Manfaat bermanfaat bagi mereka (serta pekerja pria) termasuk 10 hingga 15 hari perawatan
lansia cadangan,138 fleksibilitas penjadwalan, dan cuti panjang (bagi mereka yang membutuhkan perpanjangan
waktu).139 Sekitar 43% pemberi kerja dalam satu survei memberikan informasi tentang layanan perawatan lansia
yang tersedia.140 Ketika Pfizer menemukan dari survei berapa banyak karyawan yang membutuhkan layanan
perawatan lansia, Pfizer meningkatkan pilihan jadwal yang fleksibel, melatih manajer tentang cara menangani
permintaan tersebut, dan menawarkan penilaian geriatri.141 Perusahaan termasuk Facebook dan Vanguard
melembagakan tunjangan cuti berbayar untuk merawat kerabat yang sakit.142
Terakhir, jangan abaikan karyawan yang melakukannya bukan memiliki anggota keluarga yang harus diurus.
Misalnya, perlakukan permintaan untuk fleksibilitas jadwal atau waktu istirahat dengan serius, terlepas dari keluarga
atau status perkawinan karyawan.143

SUBSIDI PENDIDIKAN Pengusaha menggunakan subsidi pendidikan (biasanya bantuan biaya kuliah) untuk
membantu karyawan mengejar pekerjaan kursus pendidikan, biasanya di tingkat sarjana atau
pascasarjana, tetapi juga untuk pembelajaran dasar, seperti gelar kesetaraan sekolah menengah.144
Dengan satu perkiraan, hampir 90% dari pengusaha AS memberikan subsidi tersebut. Sekitar 5,6%
mahasiswa sarjana menerima dukungan pemberi kerja seperti itu beberapa tahun yang lalu, dan
sekitar 14,5% mahasiswa pascasarjana menerimanya. (Hampir 22% mahasiswa MBA menerima
dukungan tersebut). Namun, manfaatnya tampaknya agak kurang populer daripada sebelumnya.
Awalnya mungkin tampak berlawanan dengan intuisi untuk mensubsidi seorang karyawan untuk mendapatkan gelar
yang kemudian dapat mendorongnya untuk pindah ke pekerjaan yang lebih baik di tempat lain, dan tunjangan pendidikan
dapat memiliki efek yang tidak diinginkan. Namun secara umum, subsidi pendidikan tampaknya lebih dari sekadar membayar
untuk diri mereka sendiri, dalam hal perekrutan dan retensi karyawan yang lebih baik, dan dengan meningkatkan
produktivitas dengan meningkatkan keterampilan karyawan.
Memperkenalkan program semacam itu membutuhkan keputusan kebijakan. Misalnya, beberapa
majikan hanya mengganti uang karyawan setelah kursus selesai, atau jika nilai tertentu diperoleh. Beberapa
membayar sebagian dari uang sekolah di muka dan kemudian sisanya setelah selesai. Beberapa
memerlukan pembayaran kembali jika karyawan meninggalkan perusahaan dalam jangka waktu tertentu.

Manfaat Layanan Pribadi Lainnya


Majikan memberikan manfaat layanan pribadi lainnya.145 Google, yang selalu menjadi salah satu dari
"100 perusahaan terbaik untuk bekerja," terkenal dengan manfaat layanan pribadinya. Google
mengatur dengan vendor lokal untuk menyediakan program di situs Google seperti ATM, ponsel
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 441

perpustakaan, perbaikan sepeda, cuci mobil dan ganti oli, dry cleaning, potong rambut dan salon, dan
pengiriman bahan makanan organik.146 Gratis meskipun untuk Google, mengapa Google repot-repot?
Sebagian besar karena ketersediaan di tempat mereka meningkatkan efisiensi karyawan dengan
mengurangi kebutuhan mereka untuk mencari layanan di luar lokasi. (Ini juga menawarkan Pusat Penitipan
Anak Google, dan layanan antar-jemput gratis dari San Francisco, misalnya.)147 CVS Caremark, yang berupaya
mempertahankan karyawan yang lebih tua, menawarkan berbagai manfaat ramah lansia. Program "burung
salju" memungkinkan apoteker musim dingin di Florida dan bekerja di Timur Laut saat cuaca lebih hangat,
misalnya.148 Markas besar Nestlé Purina Pet Care di St. Louis mengizinkan karyawan membawa anjing
mereka ke tempat kerja.149 PriceWaterhouseCoopers membantu karyawan melunasi pinjaman mahasiswa.150
Paling Harta benda 500 perusahaan menawarkan program pencocokan donasi.151

Jumlah Keanekaragaman: Manfaat Mitra Domestik


Ketika majikan menyediakan manfaat mitra domestik mitra rumah tangga sesama jenis atau lawan jenis
karyawan berhak menerima tunjangan yang sama (perawatan kesehatan, asuransi jiwa, dan sebagainya)
seperti yang dilakukan suami, istri, atau tanggungan hukum salah satu karyawan perusahaan. Pada 2013,
Mahkamah Agung AS membatalkan sebagian dari Undang-Undang Pertahanan Pernikahan. Berdasarkan
keputusannya, pasangan gay yang menikah di negara bagian yang legal harus menerima kesehatan federal
yang sama, pajak, Jaminan Sosial, dan manfaat lain yang diterima pasangan heteroseksual.152 Kemudian,
pada tahun 2015, Mahkamah Agung AS memutuskan bahwa pasangan sesama jenis dapat menikah secara
nasional.153
Setelah keputusan tahun 2015, persentase majikan yang memberikan tunjangan pasangan rumah
tangga sesama jenis turun, dari 59% menjadi 48%.154 Beberapa pemberi kerja seperti IBM dan Verizon
mengatakan mereka akan menghapus tunjangan mitra domestik, tetapi memberi waktu bagi karyawan yang
menerima tunjangan tersebut untuk mempertimbangkan untuk menikah. Dengan hukum pernikahan
sesama jenis di 50 negara bagian, trennya, kata seorang pakar, adalah “tidak membedakan antara tipe
pasangan” dalam menawarkan manfaat.155 -

Fitur Konteks Strategis menggambarkan bagaimana satu pemberi kerja menggunakan manfaat untuk
mendukung tujuan strategisnya.

- MENINGKATKAN KINERJA: KONTEKS STRATEGIS


Gary Erickson memulai Clif Bar sebagai toko roti kecil dan mengembangkannya menjadi perusahaan yang tumbuh 20% per tahun.
Inti dari strategi “makanan sehat” adalah gagasan bahwa ratusan karyawannya harus menjalankan nilai-nilai keberlanjutan,
kesehatan, dan ramah lingkungan.156 Oleh karena itu, ia menyusun paket manfaat yang mendorong nilai-nilai tersebut. Misalnya,
perusahaan mendorong keramahan lingkungan dengan memberi kompensasi kepada karyawan hingga $6.500 jika mereka
membeli kendaraan hibrida atau listrik. Mereka yang bersepeda atau berjalan kaki ke tempat kerja menerima $1.500 per tahun.
Kafetaria bersubsidi di Clif Bar menyajikan makanan yang dimasak dengan bahan-bahan organik lokal. Karyawan memenuhi
syarat untuk cuti panjang yang dibayar selama 6 minggu setelah 7 tahun bekerja untuk perusahaan. Dia menerapkan rencana
opsi saham karyawan (ESOP). Dengan pergantian karyawan hanya 3% per tahun, Clif Bar menerima lebih dari 7.500 lamaran
untuk 114 pekerjaan terbuka satu tahun, jadi rencana tunjangannya juga

tampaknya membantu menjaga biaya tenaga kerja tetap terkendali.

Manajemen MyLab Bicara Tentang Ini 3


Jika profesor Anda telah menugaskan ini, buka bagian Tugas dari www.pearson.com/mylab/ management untuk
menyelesaikan pertanyaan diskusi ini. Menurut Anda, bagaimana menawarkan manfaat seperti ini memengaruhi
proses rekrutmen dan seleksi Clif Bar dan membantu perusahaan menekan biaya?

Tunjangan Eksekutif
Saat Anda mencapai puncak piramida organisasi—atau mendekati puncak—Anda akan menemukan,
menunggu Anda, "kegembiraan eksekutif." Perquisites (singkatnya tunjangan) adalah manfaat khusus
bagi eksekutif puncak. Mulai dari pesawat perusahaan hingga kamar mandi pribadi.
Sebagian besar jatuh di antara ekstrem ini. Fasilitas termasukpinjaman manajemen (
biasanya untuk menggunakan opsi saham eksekutif); konseling keuangan; danmanfaat
relokasi, seringkali termasuk hipotek bersubsidi, pembelian rumah eksekutif saat ini, dan
pembayaran untuk pindah. Perusahaan publik harus merinci semua eksekutif '
442 BAGIAN 4 • KOMPENSASI

tunjangan (jika jumlahnya lebih dari $100.000). Banyak fasilitas populer (seperti biaya hiburan) kehilangan
keringanan pajak berdasarkan undang-undang pajak 2017, dan banyak perusahaan mengurangi atau
menghapusnya secara bertahap.157

W LE
AI
Kn H

DG
Program Manfaat Fleksibel
E
B A SE Dalam laporan berjudul “Manfaat Karyawan: Apa yang Diinginkan Setiap Generasi,” Glassdoor mengatakan
karyawan semakin mencari fleksibilitas.158 Mereka mengatakan baby boomer menghargai tingkat gaji,

TUJUAN PEMBELAJARAN 13-5 asuransi kesehatan, dan rencana pensiun. Gen X (lahir kira-kira dari tahun 1960-an hingga awal 1980-an)
menghargai tingkat gaji, rencana 401K dengan manfaat yang sesuai, keamanan kerja, kemajuan, dan
Menjelaskan program manfaat
fleksibel utama. keseimbangan kehidupan kerja. Milenial (lahir kira-kira dari awal 1980-an hingga awal 2000-an) menghargai
pilihan manfaat, waktu luang yang dibayar, kemampuan untuk bekerja dari jarak jauh, kontrol atas jadwal
mereka, dan fleksibilitas. Menawarkan fleksibilitas dengan demikian masuk akal. Namun, survei preferensi
karyawan terlebih dahulu, mungkin dengan formulir seperti pada Gambar 13-4.159

Pendekatan Kafetaria
rencana manfaat kafetaria Salah satu cara untuk memberikan pilihan adalah dengan nama yang tepat rencana manfaat kafetaria. Mengutip
Rencana kualifikasi pajak individual yang diizinkan Layanan Pendapatan Internal AS, arencana kafetaria memberikan kesempatan kepada peserta untuk menerima
oleh pemberi kerja untuk mengakomodasi preferensi pilihan manfaat tertentu dengan dasar sebelum pajak. Manfaat yang memenuhi syarat termasuk, misalnya,
karyawan untuk tunjangan.
tunjangan kecelakaan dan kesehatan, bantuan adopsi, bantuan perawatan tanggungan, dan pertanggungan
asuransi jiwa berjangka kelompok.160
Rencana kafetaria datang dalam beberapa varietas.161 Sebagai contoh, akun pembelanjaan
fleksibeladalah bentuk rencana kafetaria yang mengganti biaya yang dikeluarkan karyawan untuk
membeli tunjangan tertentu yang memenuhi syarat;162 karyawan membayar tunjangan dengan dolar
sebelum pajak. Denganpaket opsi inti plus, pemberi kerja menetapkan serangkaian manfaat inti
(seperti asuransi kesehatan), yang diwajibkan; di luar yang dapat dipilih karyawan (hingga batas
tertentu)

GAMBAR 13-4 Satu Halaman


dari Survei Online
Manfaat Karyawan
Preferensi
Sumber: Dicetak ulang dengan
izin dari solusi GrapeVine.
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 443

Fitur HR Tools yang menyertai menjelaskan berapa banyak pengusaha kecil yang mengelola
biaya berbagai manfaat mereka.

MENINGKATKAN KINERJA: ALAT SDM UNTUK MANAJER LINI


DAN USAHA KECIL

Benefit dan Sewa Karyawan


Banyak bisnis—terutama yang lebih kecil—tidak memiliki sumber daya atau basis karyawan untuk
mendukung biaya dari banyak manfaat yang telah kita bahas dalam bab ini. Itulah salah satu alasan
besar mereka beralih ke "penyewaan karyawan."
Singkatnya, perusahaan leasing karyawan (juga disebut organisasi pengusaha profesionalatau perusahaan
penyewaan staf) menanggung semua atau sebagian besar tugas sumber daya manusia pemberi kerja. Dengan
melakukan itu, mereka juga menjadi pemberi kerja yang tercatat bagi karyawan pemberi kerja, dengan mentransfer
semuanya ke daftar gaji perusahaan leasing karyawan. Perusahaan leasing dengan demikian menjadi majikan yang
sah bagi karyawan, dan biasanya menangani aktivitas yang berhubungan dengan karyawan seperti perekrutan,
perekrutan (dengan persetujuan penyelia perusahaan klien), dan pembayaran pajak (pembayaran Jaminan Sosial,
asuransi pengangguran, dan sebagainya).
Tapi asuransi dan tunjangan biasanya menjadi daya tarik besar. Bahkan tarif kelompok untuk asuransi jiwa
atau kesehatan bisa sangat tinggi bila hanya 20 atau 30 karyawan yang terlibat. Di situlah leasing masuk Ingatlah
bahwa perusahaan leasing sekarang adalah majikan yang sah. Dengan demikian, para karyawan adalah bagian dari
kelompok yang lebih besar yang dapat diasuransikan, bersama dengan mantan karyawan majikan lain. Pemilik
usaha kecil mungkin mendapatkan asuransi yang tidak dapat diperolehnya dengan cara lain.
Seperti dalam berurusan dengan semua vendor, pemberi kerja harus memiliki kesepakatan negosiasi
yang terperinci dengan perusahaan leasing karyawan. Tentukan layanan yang akan diberikan; mencakup
prioritas, tanggung jawab, dan jaminan.163 Pahami bahwa jika perusahaan leasing bergabung dengan
perusahaan lain, perusahaan induk baru mungkin meminta Anda untuk mengubah sistem Anda setelah
masa kontrak berakhir.164 -

Manajemen MyLab Bicara Tentang Ini


Jika profesor Anda telah menugaskan ini, buka bagian Tugas dari www.pearson.com/mylab/ management untuk
menyelesaikan pembahasan ini. Jelaskan bagaimana Anda yakin Anda akan bereaksi jika majikan Anda mengalihkan
Anda ke perusahaan leasing, dan mengapa.

Jadwal Kerja yang Fleksibel


Jadwal kerja yang fleksibel sangat populer.165 Dalam satu survei, sekitar 70% karyawan yang
disurvei menyebut jam kerja fleksibel “sangat penting”.166
waktu fleksibel waktu fleksibel adalah rencana di mana hari kerja karyawan dibangun di sekitar inti jam tengah
Jadwal kerja di mana hari kerja hari, seperti pukul 11:00 hingga 14:00. Jadi, pekerja dapat memilih untuk bekerja dari pukul 8:00
karyawan dibangun di sekitar inti jam hingga 16:00 atau dari pukul 11:00. sampai 7:00 malam Dalam satu survei pengusaha sekitar 57%
tengah hari, dan karyawan ditawarkan flextime.167
menentukan, dalam batasan, jam
Beberapa penulis menyarankan bahwa jadwal yang tidak fleksibel membantu menjelaskan kesenjangan upah gender
berapa mereka akan bekerja.
dan fakta bahwa wanita memegang sedikit pekerjaan manajemen puncak. Sebuah situs pencarian kerja baru
(www.saywerk.com) bernegosiasi sebelumnya dengan pemberi kerja untuk menyediakan jadwal yang fleksibel untuk setiap
pekerjaan yang terdaftar di situsnya.168
Telecommuting—menggunakan teknologi untuk bekerja jauh dari kantor—sangat populer. Hampir dua
pertiga (62%) pengusaha menawarkan setidaknya beberapa telecommuting.169 Beberapa pekerjaan memiliki
tingkat yang jauh lebih tinggi daripada yang lain. Secara historis, misalnya, hampir 45% transkripsi medis
dilaporkan bekerja dari rumah.170 Lebih dari 13 juta orang Amerika bekerja dari rumah setidaknya satu hari
per minggu, dengan hari Jumat dan Senin sebagai hari favorit untuk tinggal di rumah.171
Pengusaha yang menawarkan telecommuting harus menghitung manfaat dan biaya program. Dengan
demikian, Delta Airlines menghabiskan $2.500 awal untuk setiap agen reservasi berbasis rumah untuk lisensi
komputer dan perangkat lunak, tetapi membayar masing-masing agen tersebut $1,50 per jam lebih sedikit
daripada rekan-rekan pusat panggilan. Pengeluaran yang kurang jelas termasuk meminta IT menjawab
pertanyaan teknis telecommuter.172 Efek dari jarak jauh terhadap lingkungan, tentu saja, adalah positif,
mengingat berkurangnya perjalanan.
444 BAGIAN 4 • KOMPENSASI

Studi efek telecommuting pada produktivitas beragam. Sebuah program di Capital One Bank tampaknya
menghasilkan sekitar 41% peningkatan kepuasan kerja, dan peningkatan 53% pada mereka yang mengatakan
tempat kerja mereka meningkatkan produktivitas kelompok.173 Studi lain menyimpulkan bahwa telecommuting
memiliki efek positif untuk pekerjaan kreatif tetapi efek negatif untuk pekerjaan yang membosankan.174 Para pencela
berpendapat bahwa telecommuting mengurangi persahabatan dan peluang untuk kolaborasi dan sinergi di tempat
kerja.175 Yahoo! terkenal mengatakan beberapa tahun yang lalu bahwa mereka membutuhkan karyawannya "bekerja
berdampingan" dan membawa mereka kembali ke kantor.176

MINGGU KERJA TERKOMPRESI Banyak karyawan, seperti pilot maskapai penerbangan, tidak bekerja secara konvensional selama 5
hari, 40 jam dalam seminggu.177
minggu kerja terkompresi Pekerja seperti ini biasanya memiliki minggu kerja terkompresi jadwal—mereka bekerja lebih sedikit
Jadwal di mana karyawan bekerja lebih hari setiap minggu, tetapi setiap hari mereka bekerja lebih lama. Beberapa perusahaan memiliki empat hari
sedikit tetapi lebih lama setiap minggu. kerja 10 jam per minggu. Beberapa pekerja—di rumah sakit, misalnya—bekerja tiga shift 12 jam, dan
kemudian lepas landas selama 4 hari.178 Sekitar 29% pengusaha dalam satu survei melaporkan
menggunakan minggu kerja terkompresi.179 Beberapa ahli berpendapat bahwa shift 12 jam meningkatkan
kelelahan dan kecelakaan. Untuk mengurangi potensi efek samping, beberapa pengusaha memasang
treadmill, sepeda olahraga, dan lampu khusus yang meniru siang hari.

berbagi pekerjaan PENGATURAN KERJA FLEKSIBEL LAINNYA Berbagi pekerjaan memungkinkan dua orang atau lebih untuk berbagi
Memungkinkan dua orang atau lebih untuk berbagi satu pekerjaan penuh waktu. Misalnya, dua orang dapat berbagi pekerjaan 40 jam per minggu, dengan satu
satu pekerjaan penuh waktu. bekerja pagi dan yang lainnya bekerja sore. Misalnya, dua teman pensiunan mengatur untuk berbagi
pekerjaan (bergantian hari kerja) di perpustakaan.180 Sekitar 11% dari perusahaan yang ditanyai baru-baru ini
mengindikasikan bahwa mereka mengizinkan pembagian kerja, turun dari 22% beberapa tahun lalu.181
berbagi pekerjaan Berbagi pekerjaan mengacu pada pengurangan sementara jam kerja oleh sekelompok karyawan selama
Mengacu pada pengurangan sementara krisis ekonomi sebagai cara untuk mencegah PHK. Dengan demikian, 400 karyawan semuanya dapat setuju
jam kerja oleh sekelompok karyawan untuk bekerja (dan dibayar) hanya 35 jam per minggu, untuk menghindari PHK 30 pekerja.182
selama krisis ekonomi sebagai cara
untuk mencegah PHK.

TUJUAN PEMBELAJARAN 13-6 Panduan Keterlibatan Karyawan untuk Manajer


Menjelaskan cara menggunakan manfaat

untuk meningkatkan keterlibatan, Skema Kompensasi Costco


produktivitas, dan kinerja. Strategi SDM Costco adalah membelokkan biaya dan upah Walmart yang terkenal rendah dengan membayar
karyawan lebih banyak, dan dengan demikian menghasilkan peningkatan keterlibatan karyawan, produktivitas, dan
layanan pelanggan.183
Misalnya, Costco membayar karyawannya rata-rata sekitar $21 per jam (tidak
termasuk lembur), hampir tiga kali lipat upah minimum federal.184 Itu dibandingkan
dengan upah rata-rata Walmart untuk karyawan penuh waktu di Amerika Serikat sebesar $
12,67 per jam.185
Imbalan kerja Costco juga sangat kompetitif, terutama dibandingkan dengan
penawaran yang biasanya jarang di industri ritel.186 Misalnya, Costco membayar sekitar
90% dari biaya asuransi kesehatan untuk lebih dari 90.000 pekerja rumah tangganya.187
Manfaat lainnya termasuk (sebagai contoh) perawatan gigi, program apotek/resep, program
penglihatan, rencana 401(k), rencana bantuan perawatan tanggungan, jaringan eksternal
konselor profesional, cacat jangka pendek sukarela, jangka panjang. cacat, dan asuransi jiwa.188
Costco juga memberikan manfaat ini kepada pasangan karyawan, anak-anak, dan mitra rumah
tangga.
Costco tidak secara langsung mengukur keterlibatan karyawan; dikatakan melacak keterlibatan
dengan "produk sampingan," seperti omset dan produktivitas.189 Dengan kriteria tersebut, upaya
keterlibatan Costco tampaknya berhasil. Penjualannya per karyawan sekitar $500.000 per tahun
versus $340.000 di Walmart's Sam's Club.190 Omset Costco jauh di bawah rata-rata industri ritel, dan
retensi karyawan lebih tinggi.191 Costco, omong-omong, tidak sendirian. Rantai besar lainnya dengan
layanan pelanggan yang sangat baik secara tradisional, seperti Nordstrom dan Toko Kontainer, juga
berhasil secara finansial, sebagian dengan memperlakukan karyawan dengan baik dan menjaga
keterlibatan.192
BAB 13 • MANFAAT DAN LAYANAN 445

Ulasan Bab

BAB 13
Ringkasan Bagian Bab
13-1. Pengusaha menyediakan banyak membayar waktu tidak rencana di mana kontribusi untuk program tabungan
manfaat bekerja. Ini termasuk asuransi pengangguran, liburan pensiun karyawan ditentukan. Yang paling terkenal dari
dan hari cuti lainnya, dan pembayaran sakit. Meminimalkan yang terakhir adalah 401 (k) rencana. Undang-undang
pembayaran cuti sakit adalah penting, dan di sini taktik Jaminan Pendapatan Pensiun Karyawan tahun 1975
pengurangan biaya mencakup rencana cuti berbayar yang mengharuskan pemberi kerja memiliki dokumen program
menggabungkan cuti sakit, liburan, dan liburan ke dalam satu pensiun tertulis, dan mendirikan Perusahaan Jaminan
kumpulan cuti. Undang-undang Cuti Keluarga dan Medis Manfaat Pensiun untuk mengawasi rencana pensiun
mengharuskan pemberi kerja yang lebih besar untuk memberikan pemberi kerja. Isu-isu kebijakan pensiun utama termasuk
cuti tidak berbayar hingga 12 minggu untuk masalah yang persyaratan keanggotaan dan pengujian.
berhubungan dengan keluarga.
13-2. Sebagian besar pemberi kerja juga menyediakan persyaratan atau 13-4. Sebagian besar pemberi kerja juga menyediakan berbagai pribadi
tidak sopan manfaat asuransi. Undang-undang kompensasi layanan dan manfaat ramah keluarga. Ini termasuk
pekerja bertujuan untuk memberikan manfaat medis yang pasti serikat kredit, program bantuan karyawan, dan
dan segera kepada korban kecelakaan terkait pekerjaan atau perawatan anak bersubsidi dan perawatan orang tua.
tanggungan mereka, terlepas dari kesalahannya. Sebagian besar 13-5. Karyawan lebih memilih pilihan dalam rencana tunjangan mereka,
rencana kesehatan pemberi kerja menyediakan setidaknya rawat jadi program manfaat yang fleksibel penting. Tunjangan
inap dasar dan asuransi bedah dan medis untuk karyawan yang fleksibel atau rencana tunjangan kafetaria adalah rencana
memenuhi syarat. Ketika seorang karyawan diberhentikan atau individu yang mengakomodasi preferensi karyawan untuk
diberhentikan dari pekerjaannya, adalah penting bahwa pemberi tunjangan. Beberapa pengusaha beralih ke perusahaan
kerja membuat orang tersebut menyadari hak COBRA-nya. Majikan leasing karyawan untuk memanfaatkan keuntungan dari
umumnya bekerja keras untuk menjaga kenaikan biaya asuransi basis karyawan besar perusahaan leasing untuk
perawatan kesehatan di bawah kendali. mendapatkan manfaat karyawan yang lebih baik bagi
karyawan mereka. Pengusaha juga menerapkan berbagai
13-3. Keuntungan pensiun penting untuk mempekerjakan- jenis jadwal kerja fleksibel, termasuk waktu fleksibel,
hari ini. Jaminan Sosial adalah program federal yang minggu kerja terkompresi, dan pengaturan kerja fleksibel
memberikan pendapatan pensiun pada usia 62 tahun lainnya seperti pembagian kerja.
dan setelahnya, serta manfaat lainnya. Banyak
pemberi kerja menyediakan program pensiun; ini 13-6. Strategi SDM Costco adalah untuk membelokkan Walmart yang rendah

memberikan penghasilan ketika karyawan mencapai upah dengan membayar karyawan lebih banyak, sehingga
usia pensiun atau ketika mereka tidak dapat lagi menghasilkan lebih banyak keterlibatan karyawan, produktivitas yang
bekerja karena cacat. Program imbalan pasti berisi lebih tinggi, dan layanan pelanggan yang lebih baik. Sebagai salah satu
formula untuk menentukan manfaat pensiun, contoh, Costco membayar sekitar 90% dari biaya asuransi kesehatan
sedangkan program iuran pasti adalah: untuk lebih dari 90.000 pekerja rumah tangganya.

Pertanyaan Diskusi
13-1. Apa itu asuransi pengangguran? Apakah organisasi- 13-2. Jelaskan bagaimana ERISA melindungi pena karyawan
diperlukan untuk membayar tunjangan pengangguran hak sion.
kepada semua karyawan yang diberhentikan? Jelaskan 13-3. Jelaskan manfaat pensiun utama.
bagaimana Anda akan meminimalkan pajak asuransi 13-4. Apa saja ketentuan utama FMLA?
pengangguran organisasi Anda.

Kegiatan Individu dan Kelompok


13-5. Bekerja secara individu atau dalam kelompok, teliti hitung perkiraan tarif pajak pengangguran
tingkat asuransi pengangguran dan undang-undang negara Perusahaan X di negara bagian Anda.
bagian Anda. Tulis ringkasan yang merinci undang-undang 13-6. Asumsikan Anda menjalankan bisnis kecil. Bekerja
pengangguran negara bagian Anda. Dengan asumsi Perusahaan individu atau kelompok, kunjungi situs Web
X memiliki tingkat pemutusan karyawan tahunan sebesar 30%, www.dol.gov/elaws. Lihat Bisnis Kecil
446 BAGIAN 4 • KOMPENSASI

Penasihat Tabungan Pensiun. Tulis ringkasan dua Ujian sertifikasi SHRM (Lampiran B) perlu dimiliki di
halaman yang menjelaskan: (1) berbagai program setiap bidang manajemen sumber daya manusia
tabungan pensiun yang tersedia untuk pengusaha (seperti dalam Manajemen Strategis dan Perencanaan
kecil, dan (2) program tabungan pensiun mana yang Tenaga Kerja). Dalam kelompok yang terdiri dari
akan Anda pilih untuk bisnis kecil Anda, dan beberapa siswa, lakukan empat hal: (1) tinjau Lampiran
BAB 13

alasannya. A dan/atau B; (2) mengidentifikasi materi dalam bab ini


13-7. Anda adalah konsultan SDM untuk bisnis kecil yang berkaitan dengan Lampiran A dan/atau B daftar
dengan sekitar 40 karyawan. Sekarang perusahaan hanya pengetahuan yang diperlukan; (3) tulis empat soal ujian
menawarkan 5 hari liburan, 5 hari libur berbayar, dan pilihan ganda pada materi ini yang menurut Anda
tunjangan yang diamanatkan secara hukum seperti cocok untuk dimasukkan dalam ujian HRCI dan/atau
pembayaran asuransi pengangguran. Kembangkan daftar ujian SHRM; dan (4) jika waktu memungkinkan,
manfaat lain yang menurut Anda harus ditawarkan, bersama mintalah seseorang dari tim Anda untuk memposting
dengan alasan Anda menyarankannya. pertanyaan tim Anda di depan kelas, sehingga siswa di
13-8. Lampiran A dan B di akhir buku ini semua tim dapat menjawab pertanyaan ujian yang
W LE (halaman 614–634) daftar pengetahuan yang dipelajari dibuat oleh tim lain.
AI
Kn H

seseorang untuk HRCI (Lampiran A) atau


DG
E

B A SE

Latihan Eksperimental
Merevisi Paket Manfaat Cara Mengatur Latihan/Petunjuk: Bagilah kelas menjadi
Ditulis dan dilindungi hak cipta oleh Gary Dessler, PhD. kelompok-kelompok yang terdiri dari empat atau lima siswa. Tugas
Anda adalah sebagai berikut: Maria Cortes menjalankan kantor
Tujuan: Tujuan dari latihan ini adalah untuk memberikan latihan perekrutan personel kecil di Miami dan telah memutuskan untuk
dalam mengembangkan paket manfaat untuk usaha kecil. mulai menawarkan paket tunjangan yang diperluas kepada 25
karyawannya. Saat ini, satu-satunya manfaat adalah 7 hari libur
Pemahaman yang Diperlukan: Jadilah sangat akrab berbayar per tahun dan 5 hari sakit per tahun. Di perusahaannya,
dengan materi yang disajikan dalam bab ini. Selain itu, ada 2 manajer lain, serta 17 perekrut penuh waktu dan 5 anggota
tinjau kembali Bab 11 untuk memperkenalkan kembali diri staf sekretaris. Tugas Anda adalah sebagai berikut:
Anda dengan sumber informasi survei kompensasi, dan
datang ke kelas siap untuk berbagi dengan kelompok Anda ● ●Dalam waktu yang ditentukan, kelompok Anda harus
paket manfaat untuk usaha kecil tempat Anda bekerja atau membuat paket manfaat sesuai dengan ukuran dan
di mana seseorang yang Anda kenal bekerja. persyaratan perusahaan ini.

Kasus Aplikasi
Mengejar Manfaat193 Itu adalah situasi yang sulit bagi semua yang terlibat. Untuk pengusaha rantai
grosir, meroketnya biaya perawatan kesehatan merusak daya saing mereka;
Ditulis dan dilindungi hak cipta oleh Gary Dessler, PhD. karyawan saat ini takut setiap langkah menuruni lereng licin yang pada akhirnya
mungkin berarti memotong tunjangan kesehatan mereka sendiri. Serikat pekerja
Ketika pekerja grosir California Selatan melakukan pemogokan terhadap jaringan
tidak menyambut situasi di mana mereka akhirnya mewakili dua kelas karyawan,
supermarket utama negara bagian, masalah utamanya adalah tunjangan karyawan, dan
satu (karyawan yang ada) yang memiliki tunjangan asuransi kesehatan yang
khususnya berapa banyak biaya perawatan kesehatan yang harus dibayar karyawan
sangat baik, dan yang lain (karyawan yang baru direkrut) yang tunjangannya
sendiri. Berdasarkan kontrak yang ada, para pekerja mendapatkan tunjangan kesehatan
relatif kecil, dan yang mungkin oleh karena itu menjadi tidak bahagia sejak mereka
yang luar biasa baik. Misalnya, mereka tidak membayar apa pun untuk premi asuransi
mengambil pekerjaan mereka dan bergabung dengan serikat pekerja.
kesehatan mereka, dan hanya membayar $10 untuk kunjungan dokter. Namun,
mendukung manfaat kesehatan yang sangat baik ini membebani rantai grosir California
Selatan yang besar lebih dari $ 4 per jam per pekerja. pertanyaan
Rantai grosir besar tidak mengusulkan pemotongan tunjangan asuransi perawatan 13-9. Asumsikan Anda menengahi perselisihan ini. Diskusikan lima kreatif
kesehatan untuk karyawan mereka yang ada. Sebaliknya, mereka mengusulkan untuk solusi yang akan Anda sarankan tentang bagaimana pedagang
menempatkan setiap karyawan baru yang dipekerjakan setelah kontrak baru berlaku ke grosir dapat mengurangi manfaat asuransi kesehatan dan biaya
dalam kelompok asuransi yang terpisah, dan memberikan kontribusi $1,35 per jam untuk paket manfaat total mereka tanpa membuat karyawan membayar
cakupan asuransi kesehatan mereka. Itu berarti asuransi kesehatan karyawan baru akan lebih.13-10. Dari sudut pandang rantai grosir, apa kerugiannya?
membebani setiap karyawan baru mungkin $10 per minggu. Dan, jika $10 per minggu itu memiliki dua kelas karyawan, salah satunya memiliki manfaat asuransi
tidak cukup untuk menutupi biaya perawatan kesehatan, maka para karyawan harus kesehatan yang unggul? Bagaimana Anda menyarankan mereka
membayar lebih, atau melakukannya tanpa sebagian dari tunjangan mereka. menangani masalah?

Anda mungkin juga menyukai