Tantangan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)

Tantangan utama SDM yang dihadapi manajer saat ini dapat dikategorikan sesuai dengan
fokus utama, yaitu: lingkungan, organisasi, dan individu dan berdasarkan lingkungan
perusahaan, yaitu: faktor internal dan eksternal.

Tantangan Lingkungan
Tantangan lingkungan adalah kekuatan eksternal yang mempengaruhi perusahaan.
Mereka mempengaruhi kinerja organisasi tetapi sebagian besar di luar kendali manajemen.

a. Perubahan secara cepat

Jika Perusahaan ingin bertahan hidup dan sejahtera, mereka harus beradaptasi dengan
perubahan cepat dan efektif.
b. Revolusi internet
Pertumbuhan dramatis Internet dalam beberapa tahun terakhir mungkin merupakan satu-
satunya yang paling penting yang mempengaruhi tren lingkungan organisasi dan praktik
SDM perusahaan. Internet memiliki dampak meluas pada bagaimana organisasi mengelola
SDM, sebagai contoh berikut menunjukkan:
- Kebutuhan keterampilan komunikasi tertulis yang lebih besar.
- Pengelolaan informasi yang berlebih.
- Hambatan pasar tenaga kerja (Internet menciptakan pasar tenaga kerja terbuka di
mana informasi tentang calon karyawan dan perusahaan tersedia pada basis global
dan dapat diperoleh dengan cepat dan murah)
- Menggunakan pembelajaran online.
- Mengaktifkan SDM untuk fokus pada manajemen.
c. Keanekaragaman tenaga kerja
d. Globalisasi
Salah satu tantangan yang dihadapi perusahaan-perusahaan AS saat mereka memasuki
dasawarsa abad dua puluh adalah bagaimana bersaing dengan perusahaan asing, baik
dalam negeri maupun luar negeri. Banyak implikasi dari ekonomi global untuk MSDM.
e. Peraturan
Perundang-undangan dapat membedakan antara publik dan organisasi sektor swasta.
(Sektor publik adalah istilah lain untuk lembaga-lembaga pemerintahan; sektor swasta
mengacu pada semua jenis organisasi lain).
f. Perkembangan kerja dan peran keluarga
Proporsi keluarga karier ganda, di mana kedua istri dan suami (atau keduanya) bekerja,
meningkat setiap tahun.
g. Kekurangan keterampilan dan kebangkitan sektor jasa
Perluasan lapangan kerja sektor jasa terkait dengan sejumlah faktor, termasuk perubahan
dalam selera dan preferensi konsumen, hukum dan perubahan peraturan, kemajuan ilmu
pengetahuan dan teknologi yang telah menghilangkan banyak pekerjaan manufaktur, dan
perubahan dalam cara bisnis diatur dan dikelola. Bahkan sekarang, banyak perusahaan
mengeluh bahwa pasokan tenaga kerja terampil semakin berkurang dan bahwa mereka
harus menyediakan karyawan mereka dengan pelatihan dasar untuk menutupi kekurangan
sistem pendidikan publik.
h. Bencana alam

Tantangan Organisasi
Tantangan organisasi, memperhatikan mengenai masalah-masalah internal perusahaan.
a. Posisi kompetitif: biaya, kualitas, dan kemampuan khusus
- Pengendalian biaya.
- Meningkatkan kualitas.
- Menciptakan kemampuan khas..
b. Desentralisasi
Organisasi umumnya mensentralisasi fungsi utama dalam satu lokasi yang berfungsi
sebagai pusat komando perusahaan. Namun, topdown bentuk tradisional organisasi
digantikan oleh desentralisasi, yang mentransfer tanggung jawab dan wewenang
pengambilan keputusan dari kantor pusat bagi orang-orang dan lokasi dekat dengan situasi
yang menuntut perhatian.
c. Perampingan
Periodik penurunan tenaga kerja perusahaan untuk meningkatkan lini dasar-sering disebut
perampingan standar menjadi praktik bisnis, bahkan di antara perusahaan yang pernah
legendaris mereka menerapakan kebijakan "tidak PHK", salah satu penyebabnya adalah
Globalisasi.
d. Restruktur organisasi
Organisasi-organisasi tinggi yang mempunyai banyak tingkat manajemen menjadi datar
karena perusahaan mengurangi jumlah orang antara kepala eksekutif (CEO) dan karyawan
peringkat terendah dalam upaya untuk menjadi lebih kompetitif. Sering kali merger gagal
karena budaya dan sistem SDM dari perusahaan-perusahaan yang terlibat tidak menyatu.
e. Mengelola diri dalam kerja tim
Sistem tradisional di mana karyawan individu melapor kepada atasan tunggal (yang
mengawasi kelompok tiga sampai tujuh bawahan) sedang diganti di beberapa organisasi
oleh tim sistem swakelola.
f. Perkembangan usaha kecil
Menurut Administrasi Usaha kecil US (SBA), definisi usaha kecil tergantung pada industri
yang beroperasi. Sebagai contoh, untuk dapat dianggap "kecil" oleh SBA, sebuah
perusahaan manufaktur dapat memiliki maksimum 500 sampai 1.500 karyawan (tergantung
pada jenis manufaktur). Dalam grosir, sebuah perusahaan dianggap kecil jika jumlah
karyawannya tidak melebihi 100.
g. Budaya organisasi
Istilah budaya organisasi mengacu kepada asumsi-asumsi dasar dan keyakinan bersama
oleh anggota suatu organisasi. Kepercayaan ini beroperasi sadar dan menetapkan dasar
"yang dibenarkan" mode sebuah pandangan organisasi itu sendiri dan lingkungannya.
h. Teknologi
Teknologi ditambah dengan munculnya internet, memiliki banyak efek pada Perusahaan
secara khusus:
- Munculnya telecommuting
- Etika dari penggunaan data yang tepat
- Pemantauan Electronic
- Pengujian Secara Medik
 - Peningkatan Egalitarianisme
i. Keamanan internal
Selain pemeriksaan latar belakang, departemen SDM semakin meningkatkan keterlibatan
dalam rincian keamanan dengan memindai mata pekerja dan sidik jari untuk identifikasi
positif, mempekerjakan penjaga bersenjata untuk fasilitas patroli, mengidentifikasi
karyawan yang mungkin berpotensi ancaman kekerasan, dan bahkan bercak mata-mata
potensial.
j. Keamanan data
Keamanan data tidak hanya masalah khusus ahli komputer, tetapi juga harus melibatkan
kebijakan SDM untuk mencegah yang memiliki akses ke informasi sensitif dan sistem
pemantauan untuk mencegah penyalahgunaan oleh manajer dan karyawan.
k. Outsourching
Banyak perusahaan besar sekarang bekerja sekali dilakukan perubahan secara internal ke
luar kontak pemasok dan diterima oleh seluruh partisipan, sebuah proses yang disebut
outsourcing. Motivasi sederhana: Outsourcing menghemat uang. Meskipun sering
membantu perusahaan memangkas biaya, karyawan mungkin menghadapi PHK ketika
pekerjaan mereka adalah beralih ke penawar terendah.

Tantangan Individu
Tantangan individual ini hampir selalu mencerminkan apa yang terjadi di organisasi yang
lebih besar. Berikut tantangan individual:
a. Mencocokkan orang dan organisasi
b. Etika dan tanggung jawab sosial
c. Produktivitas
d. Pemberdayaan
e. Ketidakamanan pekerjaan
 Selain itu, tantangan dalam Manajemen Sumber Daya Manusia juga dapat dibagi atas dua
berdasarkan lingkungan perusahaan, yaitu: faktor eksternal dan faktor internal.
Faktor Eksternal
Faktor lingkungan atau keadaan yang bersumber dari luar organisasi/perusahaan yang
dapat menghambat usaha peningkatan fungsi sumber daya manusia yang mendukung tercapainya
tujuan organisasi. Faktor tersebut adalah:
a. Angkatan kerja
Angkatan kerja merupakan kelompok individu dari luar yang menjadi pekerja dalam
organisasi. Kemampuan dari tenaga kerja organisasi menentukan seberapa besar organisasi
dapat meraih misinya. Sejak tenaga kerja baru dipekerjakan dari luar organisasi, angkatan
kerja dipertimbangkan sebagai faktor lingkungan eksternal. Angkatan kerja selalu berubah
dan pergantian ini menimbulkan perubahan angkatan kerja dalam organisasi. Perubahan
ini meliputi ras, jenis kelamin/gender, usia, nilai dan norma budaya.
b. Legal consideration
Masalah signifikan lain yang mempengaruhi sumber daya manusia berhubungan dengan
undang-undang lokal dan negara bagian adalah tentang peluang kerja yang sama (equal
employment opportunity). Untuk menghindari masalah ras, warna kulit, agama, jenis
kelamin atau negeri asal maka dibentuk suatu badan/komisi untuk menangani masalah
tersebut. Equal Employment Opportunity Comission merupakan komisi yang diberi kuasa
untuk menyelidiki keluhan-keluhan diskriminasi pekerjaan dan menggugat atas nama pihak
yang mengeluh. Masalah hukum, keputusan pengadilan dan tindakan afirmatif (executive
order) berakibat pada aktivitas sumber daya manusia.
c. Persaingan
Suatu organisasi harus mendapatkan lebih banyak pelanggan dan harus mengalahkan
pesaingnya dalam memasuki dan memenangkan pasar yang sedang berkembang. Cara
manapun yang digunakan organisasi harus menganalisis pesaing dalam menetapkan
strategi pemasaran yang terarah dalam rangka memberikan kepuasan yang lebih besar
kepada pelanggan.
d. Konsumen
Konsumen menukarkan sumber daya yang pada umumnya berbentuk uang dengan produk
dan jasa organisasi. Konsumen bisa terdiri dari lembaga seperti sekolah, rumah sakit atau
 kantor pemerintah, atau organisasi lain seperti kontraktor, distributor, pabrik atau
individual.
e. Teknologi
Teknologi adalah pengetahuan, peralatan, dan teknik yang digunakan untuk mengubah
bentuk masukan (bahan baku, informasi, dan sebagainya) menjadi keluaran (produk dan
jasa). Perubahan teknologi dapat membantu organisasi untuk menyediakan produk yang
lebih baik atau menghasilkan produk secara lebih efisien.
f. Politik
Variabel unsur politik termasuk undang-undang, peraturan, dan keputusan pemerintah yang
memimpin dan mengatur perilaku usaha. Banyak peraturan dan perundang-undangan yang
memengaruhi organisasi dihasilkan melalui proses politik.
g. Ekonomi
Kondisi ekonomi secara umum sangat menentukan keberhasilan organisasi. Upah, harga
yang ditetapkan oleh pemasok dan pesaing, serta kebijakan fiskal pemerintah akan
memengaruhi biaya produksi barang dan penawaran jasa serta kondisi pasar tempat kita
menjual.

Faktor Internal
Faktor lingkungan atau keadaan yang bersumber dari dalam organisasi/perusahaan sendiri
yang dapat menghambat usaha peningkatan fungsi sumber daya manusia untuk mendukung
tercapainya tujuan organisasi. Faktor tersebut antara lain:
a. Misi
Jika suatu organisasi atau perusahaan tidak mempunyai misi atau maksud keberadaan maka
mereka tidak akan mempunyai eksistensi. Misi identitas bisnis biasanya memproduksi dan
atau mendistribusikan barang/jasa ekonomis. Keberadaan misi terhadap departemen
sumber daya manusia minimal harus mencerminkan tujuan adanya kebutuhan sumber daya
manusia akan individu yang memiliki nilai potensial dan kompetitif.
b. Kebijakan
Kebijakan juga merupakan rencana karena merupakan pernyataan atau pemahaman umum
yang membantu mengarahkan pengambilan keputusan. Seringkali kebijakan merupakan
pernyataan yang tidak tertulis.
c. Budaya perusahaan
Budaya perusahaan merupakan sistem dari nilai-nilai dan kepercayaan yang disepakati
bersama yang memberi arti pada anggota dari organisasi tersebut dan aturan-aturan yang
berlaku. Budaya organisasi dapat dipandang sebagai norma dari perilaku, nilai-nilai,
filosofi, ritual, adat dan simbol. Budaya akan mengalami pergeseran dari waktu ke waktu.
d. Pemegang saham dan dewan direksi
Pemilik saham disebut pemegang saham. Struktur organisasi publik yang besar
memungkinkan pemegang saham untuk memengaruhi organisasi dengan menggunakan hak
suara.
e. Serikat pekerja
Tingkat upah, keuntungan dan kondisi kerja dari jutaan pekerja merupakan cerminan
keputusan yang dibuat oleh manajemen dan serikat pekerja secara bersama-sama. Serikat
pekerja adalah kelompok karyawan yang bersama-sama mewujudkan kesepakatan secara
kolektif.
f. Sistem informasi
Kualitas informasi akan memengaruhi kualitas kontribusi departemen sumber daya
manusia yang digunakan dalam pengambilan keputusan personalia.
g. Perbedaan individu karyawan
Masing-masing individu memiliki perbedaan satu sama lain, seperti berbeda karakter, sifat,
fisik, intelegensi, bakat, kemampuan, nalar, kepribadian dan ego. Perbedaan ini hendaknya
diperhatikan oleh manajemen dalam melaksanakan kegiatan-kegiatan perencanaan sumber
daya manusia, penilaian prestasi kerja, perencanaan karier, dan administrasi sumber daya
manusia pada umumnya.