i
LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN
MANAJEMEN KEPERAWATAN
DI RUANGAN INTENSIVE CARE UNIT RSUD WALUYO JATI
KRAKSAAN - PROBOLINGGO
2021 – 2022
Telah disahkan pada :
Hari :
Tanggal :
Mengetahui
PJMA Profesi Ners Manajemen Keperawatan
Wardatul Washilah.,S.Kep.,Ns.,M.Kep
NIDN. 19910611201609137
ii
LEMBAR KONSULTASI
iii
LEMBAR KONSULTASI
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat taufik serta
hidayah-Nya atas terselesaikannya tugas manajemen keperawatan di RSUD
Waluyo Jati. Tugas ini disusun guna memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan
tugas program Profesi Keperawatan di STIKES Hafshawaty Pesantren Zainul
Hasan.
4. Dr. Ardianto Fanani.,Sp.An Kepala Instalasi ruang ICU RSUD Waluyo Jati
pembimbing yang banyak meluangkan waktu, pikiran serta petunjuk demi
perbaikan tugas kami.
10. Semua perawat ataupun staf RSUD Waluyo Jati yang telah membantu serta
memberikan banyak ilmu baru untuk kami
11. Semua rekan seperjuangan dalam suka dan duka yang membantu demi
terselesaikan tugas ini
12. Bapak dan ibu yang selalu mensupport baik moril dan materi hingga
terselesaikannya tugas ini.
Semoga Allah SWT memberikan balasan pahala atas segala amal yang di
berikan dan semoga tugas manajemen ini berguna baik bagi penulis maupun
pihak lain yang memanfaatkan.
Mahasiswa
vi
DAFTAR ISI
Sampul......................................................................................................................... i
Daftar isi..................................................................................................................... ii
BAB 1.......................................................................................................................... 4
1.1 Latar belakang..............................................................................................4
1.2 Tujuan Penulisan..........................................................................................5
1.3 Manfaat penulisan........................................................................................7
BAB 2.......................................................................................................................... 8
2.1 Pengumpulan data.......................................................................................8
2.2 Orientasi Ruangan........................................................................................8
2.3 Tujuan dan Motto Keperawatan Ruang ICU.................................................8
2.4 Struktur Organisasi.......................................................................................9
2.5 M1 Sumber Daya Manusia (Man).................................................................9
2.5.1 Masa Kerja Tenaga di ruang ICU.........................................................9
2.5.2 Data perawat yang mengikuti pelatihan diruang ICU.........................10
2.5.3 Tenaga Medis....................................................................................10
2.5.4 Tingkat Ketergantungan Pasien dan KebutuhanTenaga Perawat......11
2.5.6 Alur Masuk Pasien.............................................................................12
2.5.7 Tingkat ketergantungan pasien dan kebutuhan tenaga perawat........12
2.6 M2 Sarana Dan Prasarana (Material)..........................................................15
2.6.1 Peralatan Medis.................................................................................15
2.6.2 Fasilitas di Ruang ICU.......................................................................16
2.6.3 SPO...................................................................................................17
2.6.4 Denah ruangan..................................................................................18
2.7 M3 (Methode)..............................................................................................20
2.7.1 MAKP................................................................................................20
2.7.2 Timbang terima..................................................................................21
2.7.3 Supervisi............................................................................................21
2.7.4 Dischange Planning...........................................................................22
2.7.5 Sentralisasi obat................................................................................24
2.7.6 Dokumentasi......................................................................................25
2.7.7 Ronde keperawatan...........................................................................25
2.8 M4 (Money).................................................................................................26
2.8.1 Pendapatan pekerja diruang ICU.......................................................26
vii
2.9 M5 (Market).................................................................................................27
2.9.1 Bor marketing tempat tidur.................................................................28
vii
i
2.9.2 Analisa SWOT...................................................................................29
2.9.3 Tabel analisa SWOT..........................................................................29
2.9.4 Daftar prioritas masalah.....................................................................37
2.9.5 Diagram layang analisa SWOT..........................................................38
BAB 3........................................................................................................................ 39
3.1 Pengorganisasian........................................................................................39
3.2 Struktur organisasi.......................................................................................40
3.3 Perencanaan...............................................................................................41
3.4 M2 (material)...............................................................................................41
3.4.1 Fasilitas Ruang ICU...........................................................................42
3.4.2 Desain ICU........................................................................................42
3.5 M4 (money).................................................................................................43
3.5.1 Timbang terima..................................................................................44
3.6 M5 (marketing)............................................................................................47
3.6.1 Discharge planning............................................................................50
3.7 M1 (man).....................................................................................................55
3.7.1 Penerapan MAKP..............................................................................57
3.7.2 POA (planning of action)....................................................................58
BAB 4........................................................................................................................ 70
4.1 Roleplay Supervisi.......................................................................................70
4.2 Role Play Ronde Keperawatan....................................................................72
4.3 Role PlayTimbang terima............................................................................74
4.4 Role Play Sentralisasi Obat.........................................................................76
4.5 Role Play Penerimaan pasien baru.............................................................77
4.6 Role Play Discharge planing........................................................................79
BAB 5........................................................................................................................ 80
5.1 Kesimpulan..................................................................................................80
5.2 Saran........................................................................................................... 80
Daftar pustaka.......................................................................................................... 81
ix
BAB 1
PENDAHULUAN
10
Pada dasarnya mutu pelayanan keperawatan sebagai indikator kualitas
pelayanan kesehatan menjadi salah satu penentu institusi pelayanan kesehatan
di mata masyarakat. Karena keperawatan merupakan kelompok profesi dengan
jumlah terbanyak, paling depan dan terdekat dengan penderitaan, kesakitan,
serta kesengsaraan yang dialami pasien dan keluarganya. Indikator dari mutu
pelayanan keperawatan adalah tergantung pada kualitas pelayanan medis dan
pelayanan keperawatan yang diberikan memuaskan pasien atau tidak. Karena
kepuasan merupakan perbandingan antara kualitas jasa pelayanan yang didapat
dengan keinginan, kebutuhan dan harapan. Manajemen didefinisan sebagai
suatu proses dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain. Sedangkan
manajemen keperawatan untuk memberikan asuhannkeperawatan secara
profesional. Disini manajer keperawatan untuk merencanakan, mengorganisisr,
memimpin,mengevaluasi sarana dan prasarana yang tersedia untuk
memeberikan asuhan keperawatan secara efektif dan efisien mungkin bagi
individu, keluarga dan masyarakat (Nursalam, 2016).
Proses manajemen keperawatan sejalan dengan proses keperawatan
sebagai satu metode pelaksana asuhan keperawatan secara profesional,
sehingga diharapkan keduanya dapat saling menopang. Sebagaimana proses
keperawatan dalam manajemen keperawatan terdiri dari pengumpulan data,
identifikasi masalah, perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi hasil. Karena
manajemen keperawatan memepunyai kekhususan terhadap mayoritas tenaga
dari pada seorang pegawai, maka setiap tahapan didalam proses manajemen
lebih rumit dibandingkan proses keperawatan.
Pelayanan asuhan keperawatan yang optimal akan terus sebagai suatu
tuntutan bagi organisasi pelayanan kesehatan. Kualitas pelayanan kesehatan
pada saat ini melibatkan pengetahuan, keterampilan dan perilaku dan praktisi,
pasien, kaluarga dan dokter. Saat mendefinisikan kualitas keperawatan, perlu
diperhitungkan nilai-nilai dasar keyakinan para perawat serta cara
mengorganisirkan asuhan keperawatan yang berorientasi teknik. Latar belakang
dalam pemberian tugas mutu asuhan keperawatan yang berorientasi teknik,
mungkin akan didefinisikan cukup berbeda dengan keperawatan hanya
merupakan prosedur dan teknik interpersonal dan konteksual yang berkaitan
dengan mutu asuhan Model asuhan keperawatan profesional saat ini yang
sedang menjadi trend denganmetode Primary Nursing. Metode Primary Nursing
merupakan suatu metode yang memberikan tugas kepada satu orang perawat
untuk bertanggung jawab penuh sampai keluar rumah sakit. Metode primer ini
ditandai dengan adanya keterkaitan kuat danterus-menerus antara
11
pasiendanperawat yang ditugaskan untuk merencanakan, melakukan, dan
koordinasi asuhan keperawatan selama pasien dirawat (Nursalam, 2016).
Model asuhan keperawatan profesional (MAKP) dimana dalam model
pemberian asuhan keperawatan profesional ini terjadi kerjasama antara Perawat
Primer (PP) dan Perawat Associate (PA) serta tenaga kesehatan lainnya.
(Nursalam, 2016). Konsep untuk model asuhan keperawatan profesional (MAKP)
yaitu Perawat Primer sebagai perawat profesional harus mampu menggunakan
berbagai teknik kepemimpinan, pentingnya komunikasi yang efektif agar
kontuinitas rencana keperawatan terjamin. Perawat associate harus menghargai
kepemimpinan supervisor atau perawat primer. Peran kepala ruangan penting
dalam model modifikasi MAKP Primer akan berhasil baik bila didukung oleh
kepala ruangan.
Untuk mengantisipasi hal tersebut maka pengetahuan dan aplikasi yang baik
tentang manajemen keperawatan perlu ditingkatkan agar kualitas pelayanan
dapat ditingkatkan dengan parameter waktu rawat inap semakin pendek dan
tingkat kepuasan klien semakin baik. Pengetahuan tentang manajemen
keperawatan dan aplikasinya dilapangan ini juga sangat perlu dipelajari oleh
mahasiswa sebagai calon-calon perawat profesional. Dasar dan penerapan
manajemen keoerawatan ini adalah data-data yang diperoleh dari tatanan
ruangan yang kemudian dianalisa, dirumuskan masalah, dan selanjutnya
melanjtkan rencana strategi yang cocok untuk menumbuhkan Model Asuhan
Keperawatan MAKP Primer, yang meliputi (Timbang Terima, Penerimaan Pasien
Baru, Sentralisai Obat, Supervisi, Discharge Planning, dan Ronde Keperawatan).
Berdasarkan data yang ada dan dengan pertimbangan waktu dan tenaga,
maka dalam praktik manajemen keperawatan ini Mahasiswa Keperawatan
profesi Ners Stikes Hafshawaty dituntut untuk dapat mengaplikasikan langsung
pengetahuan manajerialnya di Ruang Intensive Care Unit di RSUD Waluyo Jati
Kraksaan Probolinggo selama 3 minggu yaitu tanggal 20 Juni 2022 - 8 Juli 2022
dengan arahan dari pembimbing lapangan maupun dari pembimbing pendidikan.
12
1.2.2 Tujuan Khusus
Adapun tujuan Khusus dalam penulisan ini adalah :
1.2.2.1 Melaksanakan pengkajian di Ruang intensive care unit
1.2.2.2 Mengaplikasikan keterampilan dalam mengorganisasi dan
mengkoordinasi kegiatan-kegiatan keperawatan secara efektif
dengan menggunakan fungsi-fungsi manajemen.
1.2.2.3 Menjalin kerjasama yang baik dalam tim.
1.2.2.4 Menerapkan gaya kepemimpinan yang tepat, pendekatan dan
strategi untuk mempengaruhi individu atau kelompok untuk
melakukan perubahan yang positif dan pencapaian tujuan.
1.2.2.5 Menggunakan metode pendekatan pemecahan masalah yang
efektif dan konstruktif.
1.2.2.6 Mampu menghitung kebutuhan tenaga keperawatan di intensive
care unit
1.2.2.7 Melaksanakan analisis situasi berdasarkan analisa SWOT
1.2.2.8 Menentukan rumusan masalah
1.2.2.9 Menyusun rencana strategi operasional ruang berdasarkan hasil
pengkajian Model Asuhan Keperawatan Profesional : Timbang
Terima, Discharge Planning, Sentralisasi Obat, Supervisi, Ronde
Keperawatan, MAKP, Dokumentasi atau Desiminasi awal.
1.2.2.10 Mengevaluasi pelaksanaan rencana strategi operasional ruangan
berdasarkan hasil pengkajian Model Asuhan Keperawtan
Profesional: Timbang Terima, Discharge Planning, Sentralisasi
Obat, Supervisi, Ronde Keperawatan, MAKP, Dokumentasi atau
Desiminasi awal.
1.3 Manfaat penulisan
1. Institusi Pendidikan
Dapat menjadi pedoman atau masukan dalam penelitian kesehatan dan
pengembangan Mata Kuliah Manajemen Keperawatan sebagai bimbingan
terhadap mahasiswa yang berkecimpung di bidang keperawatan khususnya
untuk Program Studi Profesi Ners Stikes Hafshawaty Pesantren Zainul Hasan
Genggong Probolinggo.
2. Rumah Sakit M1 (Man)
Setelah dilakukan praktik manajemen keperawatan di Ruang ICU dapat
menerapakan metode MAKP, kebutuhan jumlah tenaga perawat yang
profesional untuk melakukan perawatan klien serta adanya perhitungan BOR
per shift.
13
3. M2 (material)
Dapat membantu mengajukan peralatan yang kurang dan membantu
administrasi pengelolaan material sesuai standart akreditasi.
4. M3 (methode)
Dapat meningkatkan pelayanan keperawatan kepada pasien secara
menyeluruh. Dapat menurunkan hari perawatan. Sebagai bahan pertimbangan
dalam menetapkan kebijakan manajemen, khususnya manajemen keperawatan
yang berimplikasi pada pendokumentasian asuhan keperawatan yang terkait
dengan perencanaan ulang dirumahsakit
5. M4 (money)
Mendapatkan perawat yang loyalitas untuk rumah sakit dikarenakan gaji
yang diberikan sudah sesuai dengan beban kerja yang diberikan serta
perhitungan pemunerasi yangtransparan.
6. M5 (material)
Dapat meningkatkan kualitas keselamatan pasien sesuai standart
akreditasi.dan meningkatkan material kepuasan pelayanan pasien di Ruang
ICU RSUD Waluyo Jati
7. Mahasiswa
Dapat menuntun mahasiswa keperawatan dalam melaksanakan
praktikum Manajemen Keperawatan, mulai dari tahap pengumpulan data
sampai mengimplementasikan serta mengevaluasi masalah yang ditemui di
ruangan.
8. Perawat
Tercapainya tingkat kepuasan kerja yang optimal, Terbinanya hubungan
antara perawat dan perawat, perawat dengan tim kesehatan yang lain, dan
perawat dengan pasien serta keluarga, Tumbuh dan terbinanya akuntabilitas
dan disiplin diri perawat, Melalui praktik manajemen dapat diketahui masalah-
masalah yang ada di Ruang intensive care unit yang berkaitan dengan
pelaksanaan MAKP, Perawat menerapkan kembali MAKP yang sebelumnya
kurang optimal
14
B
AB
2
2.1 Pengumpulan data PEN
2.1.1 Orientasi GK
Ruangan
AJI
AN
15
A. Struktur Organisasi
PROFIL RUANGAN INTENSIVE CARE UNIT
a) Struktur Organisasi danTupoksi
Direktur
Katim 2
Ns. Dadang Kurniawan, S.Kep
Kepala Jaga
Perawat Pelaksana
16
Tabel 2.1 Tenaga keperawatan Diruang ICU RSUD Waluyo Jati
Masa kerja Jumlah Status kerja Jumlah
1– 2 tahun 4 PNS 10
3 – 5 tahun 0 Honorer 6
>5 tahun 16 BLUD 4
Total 20 Total 20
Sumber terbaru tahun 2022
Berdasarkan tabel 2.1 didapatkan hasil bahwa mayoritas masa
kerja perawat adalah dengan masa kerja > 5 tahun sebanyak 16
pegawai dari 20 pegawai. Dan mayoritas status kerja adalah PNS
sebanyak 10 pegawai dari 20 pegawai.
Tabel 2.2 Pendidikan Tenaga kerja Diruang ICU RSUD Waluyo Jati
Kualifikasi pendidikan Jumlah Status ketenagaan Jumlah
S1 Keperawatan Ners 12 Pegawai tetap 10
D3 keperawatan 8 Pegawai tidak tetap 10
Total 20 Total 20
Sumber terbaru tahun 2022
Berdasarkan tabel 2.2 didapatkan hasil bahwa mayoritas kualifikasi
pendidikan dengan pendidikan S1 keperawatan sebanyak 12 pegawai
dan mayoritas status ketenagaan kerja adalah pegawai tetap sebanyak
10 pegawai.
Jumlah 4 3 2 1
17
Jumlah kebutuhan tenaga keperawatan di unit pelayanan ICU RSUD
Waluyo Jati :
Rumus loss day :
∑ Hari minggu (dalam 1 tahun) + Hak cuti + Hari besar (libur) X ∑ tenaga tersedia
∑ hari kerja efektif (dalam 1 tahun)
52 hari + 12 + 14 = 78 X 13 = 3.5 ( 4 orang)
286 hari
Jadi, berdasarkan kedua rumus tersebut, diatas maka jumlah
kebutuhan tenaga keperawatan di unit pelayanan intensive care unit (ICU)
RSUD Waluyo Jati Kraksan adalah sebanyak : 13 + 4 = 17 orang.
Jumlah perawat saat ini sebanyak 20 orang berdasarkan perhitungan
kebutuhan tenaga keperawatan yang seharusnya sebanyak 17 orang maka
jumlah tenaga keperawatan di ruang ICU sudah memenuhi standart
perhitungan.
a) Klasifikasi Pasien
Dengan kapasitas ICU 6 TT
1) Rata – rata jumlah pasien : 4 orang / hari
2) Jumlah jam perawatan : 12 jam / hari
3) Jam kerja efektif setiap perawat sehari : 7 jam / hari
Sehingga dengan demikian, sesuai dengan rumus :
Rumus Gilies :
Rata rata jumlah pasien (perhari) X Jumlah jam perawatan (perhari)
Jumlah jam efektif perawat (perhari)
= 4 orang x 12 jam
7 Jam
= 6,8 (7 tenaga)
Rumus Callis :
1) Shift pagi : 47% X 7 orang = 3,29 orang dibulatkan menjadi
(3 orang)
2) Shift sore : 35% X 7 orang = 2,45 orang dibulatkan menjadi
(2 orang)
3) Shift malem : 17% X 7 orang = 1,19 orang dibulatkan menjadi
(1 orang)
18
Kesimpulan jumlah total tenaga perawat :
1) Pagi : 3 orang
2) Siang : 2 orang
3) Malam : 1 orang +
Jumlah : 7 orang
Jadi jumlah menurut perawat yang dibutuhkan di ruangan ICU pada
tanggal 23 Juni 2022 sejumlah 7 orang. Dinas pagi 3 orang, dines sore 2
orang dan dines malam 1 orang. Berdasarkan pengamatan yang kami lakukan
didapatkan jumlah perawat untuk tanggal 23 Juni 2022 adalah
1) Dines pagi : 7 orang
2) Dines siang : 4 orang
3) Dines malam : 4 orang +
Jumlah : 15 orang
Jadi, hasil observasi pada tanggal 23 Juni 2022 jumlah kebutuhan
perawat sudah memenuhi standart perhitungan.
Rumus BOR :
19
d. Perawat yang mengikuti pelatihan di ruang Intensive Care Unit
Tabel 2.5 Data Diklat Perawat Ruang Intensive Care Unit Tahun 2008 -
2022 :
e. Tenaga Medis
Diruang Intensive Care Unit terdapat 14 dokter spesialis yaitu 3
dokter penyakit dalam, 2 dokter anastesi , 2 dokter syaraf, 3 dokter bedah,
1 dokter jantung, 1 dokter paru paru, dan 2 dokter orthopedi, dan terdapat
20 perawat. Maka jumlah keseluruhan tenaga medis dan perawat di Ruang
Intensive Care Unit ada 34 orang.
f. Tenaga penunjang
Di ruang ICU terdapat 1 cleanning servise dan 1 administrasi.
20
g. Tingkat Ketergantungan Pasien di Ruangan ICU RSUD Waluyo Jati
Berdasarkan pengamatan yang dilakukan pada tanggal 23 Juni
2022 di Ruang RSUD Waluyo Jati didapatkan jumlah perawat jaga pagi 7
orang, perawat jaga sore 4 orang dan perawat jaga malam 4 orang
dengan tingkat ketergantungan pasien ketergangtungan total :
Tabel 2.6 Tingkat ketergantungan pasien berdasarkan ruangan di
ruang ICU RSUD Waluyo Jati tanggal 23 Juni 2022 didapatkan data :
No Ruangan Tingkat ketergantungan
Minimal Parsial Total
1. Isolasi 0 0 1
2. Non isolasi 0 0 3
Total 0 0 4
Tabel 2.3 : Tingkat ketergantungan pasien berdasarkan data tanggal 23
Juni 2022.
21
i. Alur Masuk Pasien
Alur pasien masuk ruangan
ORIENTASI PASIEN
1. Kembali ke
pelayanan
2. Pulang
22
ii. Tingkat ketergantungan pasien dan kebutuhan tenaga perawat di ruangan
ICU RSUD Waluyo Jati
Tabel 2.6 Tingkat ketergantungan pasien dan kebutuhan tenaga perawat
diruangan ICU RSUD Waluyo Jati pada tanggal 23 Juni 2022 menurut
Jumlah pasien terdapat 4 pasien
Tingkat ketergantungan Kebutuhan tenaga kerja
pasien
Jumlah Pagi Siang Malam
Pasien
Total care (Maksimal) 4 4 x 0,47 = 4 x 0,35 = 4 x 0,17 =
3,29 2,45 1,19
Parsial care (intermediate) 0 0x0,27= 0x0,15= 0x0,07 =
0 0 0
Minimal care (minimal) 0 0x0,17 = 0x0,14 = 0x0,10 =
0 0 0
Total 4 3,29 2,45 1,19
3 2 1
b) Klasifikasi Pasien
Dengan kapasitas ICU 6 TT
4) Rata – rata jumlah pasien : 4 orang / hari
5) Jumlah jam perawatan : 12 jam / hari
6) Jam kerja efektif setiap perawat sehari : 7 jam / hari
Sehingga dengan demikian, sesuai dengan rumus :
Rumus Gilies :
Rata rata jumlah pasien (perhari) X Jumlah jam perawatan (perhari)
Jumlah jam efektif perawat (perhari)
= 4 orang x 12 jam
7 Jam
= 6,8 (7 tenaga)
Rumus Callis :
4) Shift pagi : 47% X 7 orang = 3,29 orang dibulatkan menjadi (3 orang)
5) Shift sore : 35% X 7 orang = 2,45 orang dibulatkan menjadi (2 orang)
6) Shift malem: 17% X 7 orang = 1,19 orang dibulatkan menjadi (1 orang)
23
Kesimpulan jumlah total tenaga perawat :
4) Pagi : 3 orang
5) Siang : 2 orang
6) Malam : 1 orang +
Jumlah : 7 orang
Jadi jumlah menurut perawat yang dibutuhkan di ruangan ICU pada
tanggal 23 Juni 2022 sejumlah 7 orang. Dinas pagi 3 orang, dines sore 2
orang dan dines malam 1 orang. Berdasarkan pengamatan yang kami lakukan
didapatkan jumlah perawat untuk tanggal 23 Juni 2022 adalah
4) Dines pagi : 7 orang
5) Dines siang : 4 orang
6) Dines malam : 4 orang +
Jumlah : 15 orang
Jadi, hasil observasi pada tanggal 23 Juni 2022 jumlah kebutuhan
perawat sudah memenuhi standart perhitungan.
24
b. Sarana Dan Prasarana (M2-Material)
a. Peralatan Medis
Keterangan
NO Nama Barang atau Alat Jumlah Sesuai/Tidak
Sesuai Standar
1. Ambubag 1 Sesuai Standar
2. Bak instrumen 1 Sesuai Standar
3. Bengkok 3 Sesuai Standar
4. Coolbox 1 Sesuai Standar
5. Cucing 2 Sesuai Standar
6. Defibrilator 1 Sesuai Standar
7. Dual flowmeter 10 Sesuai Standar
8. EKG 3 Sesuai Standar
9. Emergency troly 8 Sesuai Standar
10. Film viewer 1 Sesuai Standar
11. Gunting kasa 1 Sesuai Standar
12. Hammer reflek 1 Sesuai Standar
13. infus pump 8 Sesuai Standar
14. Jackson reeze 2 Sesuai Standar
15. Kursi roda 1 Sesuai Standar
16. Laryngos cope 1 Sesuai Standar
17. Lemari (medicine cabinet) 1 Sesuai Standar
18. Kabinet instrumen 1 Sesuai Standar
19. Manometer 02 11 Sesuai Standar
20. Medicine troly 2 Sesuai Standar
21. Mobile examination lamp 2 Sesuai Standar
22. Nebulizer 2 Sesuai Standar
23. Pasien monitor 8 Sesuai Standar
24. Pinset anatomi 1 Sesuai Standar
25. Pulset oxymetri 2 Sesuai Standar
26. Standar infus 7 Sesuai Standar
27. Stetoscope 7 Sesuai Standar
28. Stikpan 1 Sesuai Standar
29. Suction 5 Sesuai Standar
30 Syringe pump 8 Sesuai Standar
31 Tabir protaksi radiasi sheling 1 Sesuai Standar
32. Tabung oxigen 1 Sesuai Standar
33. Tempat tidur pasien 5 Sesuai Standar
34. Thermometer 3 Sesuai Standar
35. Timbangan 2 Sesuai Standar
36. Tromol 2 Sesuai Standar
37. Ventilator 5 Sesuai Standar
Tabel 2.7 : peralatan dan alat medis. yang sesuai standar yaitu alat sesuai
dengan kebutuhan ruangan.
1. AC 8
2. Apar 2
3. Exhaust fan 3
4. Handphone 1
5. Jam dinding 2
6. Kursi bundar 1
7. Kursi 11
8. Lemari aluminium 6
9. Kulkas ` 2
10. Loker 2
11. Meja kayu besar 1
12. Meja kerja 10
13. PC unit 1
14. Telephone 1
15. Printer 1
16. Rak sepatu 1
17. Router 1
18. Tabir 2
19. Televisi 1
20. White board 1
21. Exhaust fan 4
22. Shound system 1
Tabel 2.8 : Fasilitas diruang ICU
Keterangan : Adanya tempat sampah, wastafel dan Kamar mandi
setiap ruangan.
26
4 SPO (Standart Operasional Prosedur)
27
No Standart Operasional Prosedur
1. Prosedur Pemberian obat streptokinase
2. Pemberian terapi titrasi
3. Tranfusi albumin
4. Pemberian infus lipid
5. Persiapan pemakaian ventilator
6. Penggunaan ventilator/alat bantu nafas
7. Chest phisiotherapy
8. Pemeriksaan fotothorax
9. Penatalaksaan pasien menggunakan alat pengikat ( restrain)
10. Pengaplikasian restrain
11. Pelepasan infus
12. Pelepasan NGT
13. Injeksi subkutan
14. Injeksi intravena
15. Melakukan RJP
16. Pelepasan Kateter Urine
17. Kumbah lambung
18. Mengukur intake dan output cairan
19. Kriteria masuk atau keluar pasien
20. Konsul pasien rawat inap
21. Pasien menolak rawat inap
22. Pelayanan pasien koma
23. Pemberian oksigen
24. Oral hygiene
25. Asessmen nyeri
26. Memberikan makan melalui pipa lambung
27. Cara pemakaian alat pelindung diri (APD) gaun
28. Cara pelepasan alat pelindung diri (APD) gaun
29. Cara pemakaian alat pelindung diri (APD) hazmat
30. Cara pelepasan alat pelindung diri (APD) hazmat
31. Pembersihan face shield, kacamata/google dan sepatu boot
32. Desinfektan pada permukaan lingkungan
33. Pemulasaran jenazah infeksius
34. Tindakan suction
35. Pasien cito bed
36. Perawatan pasien meninggal
37. Penolakan tindakan kedokteran
38. Pemasangan kateter
39. Resume rawat inap
40. Pelayanan penerjemahan bahasa
41. Pemberian informasi hak dan kewajiban pasien rawat inap
28
42. Keadaan yang tidak mungkin dilakukan rujukan
43. Hak second opinion
71 Perekaman EKG 12 Lead
72 Pemberian cairan melalui infus
73 Tindakan DC Shock
74 Pemasangan kasur dekubitus
75 Pemasangan bedsed monitor
76 Setting ventilator dengan mode HVNC (High flow nasal canul)
77 Pemberian injeksi IV dengan syiringpump
78 Pemasangan syringpump
79 Pelayanan ICU
80 Pemindahan pasien ke ICU
81 Perawatan trakeostomi
82 Monitor pulse oksimetri
83 Penempatan pasien
84 Cuci tangan dengan larutan berbahan dasar alkohol/ handsrub
85 Cuci tangan dengan sabun dan air mengalir
86 Waktu pelaksanaan cuci tangan
87 Etika batuk
88 Pembersihan dan dekontaminasi bad pasien
89 Kebersihan lingkungan
90 Desinfektan pada permukaan lingkungan
91 Cara pemakaian alat pelindung diri (APD) cover all hazmad
92 Cara pemakaian alat pelindung diri (APD) goun atau jubah dalam
penanganan penyakit infeksi
93 Pemakaian alat pelindung diri (APD) 29
94 Protokol kesehatan
95 Penempatan pasien menular dan emergin plates
Tabel 2.9 : SPO (Standart Prosedure Operasional)
30
DENAH RUANGAN ICU
RUANG ALAT
RUANG PERTEMUAN
RUANGAN KARU
ICU
ADMINISTRASI PENYIMPAN
RUANG PERAWAT AN BERKAS
B B R. OBAT
BAD 1 NON ISOLASI
A A
D D NURSE STATION
BAD 2 NON ISOLASI 3 3
LINEN KOTOR
BAD ISOLASI 1
SPOEL HOCK
c. M3 (Methode)
a. MAKP
Katim 2
Ns. Dadang Kurniawan, S.Kep
Kepala Jaga
Perawat Pelaksana
Keterangan :
: Garis Komando
: Garis Koordinasi
32
4.1.2 Timbang Terima
Berdasarkan hasil dari pengamatan tanggal 23 Juni 2022 di ruang
ICU RSUD Waluyo Jati timbang terima melibatkan semua unsur yaitu
karu, katim dan juga pp, dan di dapatkan bahwa Timbang terima di
lakukan dengan langsung mendatangi klien satu-persatu dan langsung
dengan melihat kondisi klien yang sedang dioperkan. Pada saat
melakukan timbang terima, perawat tidak menjelaskan secara rinci
tentang intervensi keperawatan, lebih terfokus ke rencana medis.
memperkenalkan diri kepada keluarga pasien dilakukan pada waktu
memberikan KIE tentang tata tertib rumah sakit kepada pasien baru
masuk ruangan dan pada waktu memberikan tindakan medis khusus. dan
pada saat timbang terima tidak semua perawat hadir tepat waktu.
4.1.3 Supervisi
Dari hasil pengamatan 23 Juni 2022 diruang ICU tidak terjadwal
secara tetap dalam melakukan supervisi, karu melakukan supervisi
secara situasional dengan cara langsung mengamati mulai dari cara
timbang terima sampai pelaksanaan tindakan keperawatan. Serta belum
adanya format supervisi yang digunakan pada saat supervisi.
33
A. Alur Discharge Planing DI Ruang ICU
34
keluarga tanda tangan, dan kemungkinan apa yg terjadi pada pasien.
Dan juga dilakukan ketika pasien sudah boleh pulang dilakukan KIE,
misal tentang cara meminum obat yang benar, dsb. Discharge
palnning adalah komponen yang terkait dengan rentang
keperawatan. Rentang keperawatan sering pula disebut perawatan
berkelanjutan yang artinya perawatan yang dibutuhkan oleh klien
dimana pun kita berada. Kegagalan untuk memberikan dan
mendokumentasikan perencanaan pulang dapat beresiko terhadap
beratnya penyakit, ancaman hidup, dan disfungsi fisik. Discharge
planning dilakukan dengan adanya komunikasi yang baik tentang
perencanaan pulang oleh perawat terhadap keluarga pasien dan juga
dengan adanya format discharge planning.
Hari Pasien pulang Discharge Diagnosa
planning Medis
1 1 1 CVA
Tabel 2.10 : pemberian discharge planning
Berdasarkan hasil pengamatan discharge planing di ruang
ICU RSUD Waluyo Jati pada tanggal 23 Juni 2022 sudah terlaksana
sepenuhnya. Yaitu dengan adanya kerjasama perawat dan
dokter,apoteker dalam pemeberian obat, dan anjuran dalam
melakukan kontrol klinik pada keluarga pasien terhadap pasien.
35
D. Discharge planing yang belum dilaksanakan di Ruang ICU
adalah:
Dari data di dapatkan bahwa discharge planning memberikan
brosur atau leaflet kepada pasien jika mengenai penyakit, tapi jika
mengenai prosedur perawatan dirumah sakit seperti resiko apa saja
yanga kan dihadapi dan tanda tangan apa saja yang harus ditanda
tanganin dengan menggunakan format yang ada di RS. Akan tetapi
hasil dari observasi pada tanggal 23 Juni 2022 di dapatkan bahwa
pemberian discharge planing tidak disertai dengan pemberian leflet.
2.4 Money(M4)
A. Pendapatan pekerja di ruang ICU
Dari data di dapatkan rata-rata pasien BPJS, untuk gaji yang
diterima sesuai dengan masa kinerja perawat. Untuk visite dokter
dibedakan menjadi 2, visite dokter umum dan visite dokter spesialis,
untuk visite dokter spesialis kurang lebih 110.000 pervisite untuk 1
pasien, dan dokter umum kurang lebih 60.000 untuk 1 pasien. Dari gaji
atau pendapatan perawat, dokter, maupun CS tergantung dari masa kerja
di RS. Semua dari penggajian pegawai RS dikelolah oleh bagian
bendahara rumah sakit (kantor). Gaji pegawai RS bermacam-macam dari
pegawai honorer, PNS dan lainnya semua dikelola oleh bendahara rumah
sakit. Sebagian besar pembiayaan dana operasional ruangan dan rumah
sakit yang diperoleh dari anggaran biaya oprasional BPJS, asuransi
kesehatan lain seperti jasa raharja, surat keterangan pasien tidak mampu
dan biaya sendiri (umum).
38
C. Keuangan obat dan biaya rawat inap pasien
Dari data yang didapatkan pasien yang dirawat inap bermacam-
macam biaya karena rumah sakit melayani pasien dengan
pembayaran umum, BPJS, BPJS ketenagakerjaan, Asuransi lain (Jasa
Raharja), pasien dengan Dana pendamping dan semua pembiayaan
rawat inap telah disetujui olehpasien saat mendaftar di bagian
administrasi rumah sakit. Untuk biaya obat juga mengikuti pada jenis
pasien umum atau BPJS, semua telah di lakukan penjumlahan diahir
pada saat pasien KRS. Ruangan hanya meresepi obat yang perlu
diberikan pada pasien, dengan perawat memberikan resep obat yang
ditulis dokter dan perawat menyerahkan resep dibagian farmasi rawat
inap, kemudian oleh farmasi diserahkan kepada kasir, untuk total biaya
rawat inap dan obat.
D. Kesimpulan
Money dalam keperawatan merupakan suatu kegiatan
perencanaan, penganggaran, pemeriksaan pengelolaan, pengendalian,
pencarian dan penyimpanan dana yang dimiliki suatu organisasi.
Berdasarkan dari hasil wawancara yang dilakukan kelompok pada
tanggal 23 juni 2022 didapatkan informasi bahwa ruang ICU
mendapatkan anggaran dana operasional, dana fasilitas kesehatan dan
dana kesejahteraan pegawai diperoleh dari pemerintah. Terkait kenaikan
gaji karyawan di ruang ICU diadakan setiap tahun sesuai dengan masa
kinerja perawat baik berdasarkan status kepegawaian PNS, Honorer
maupun BLUD.
39
2.5 Market / Mutu (M5)
Berdasarkan dari hasil wawancara kelompok yang dilakukan,
Bahwasannya dalam masalah pemasaran rumah sakit dilakukan oleh pihak
PKRS. Upaya yang dilakukan RSUD Waluyo Jati agar bisa bersaing dengan
RS SWASTA dan KLINIK terdekat maka diadakannya PKRS (promosi
kesehatan rumah sakit) jadi PKRS setiap bulannya di jalankan, dan
melakukan penyuluhan, kerja bakti social seperti banjir di tiris. Akan tetapi,
selama pandemi Covid tidak dilakukan oleh PKRS. Namun dari hasil
wawancara yang dilakukan kelompok pada tanggal 23 Juni 2022 didapatkan
informasi bahwa di RSUD Waluyo Jati tepatnya di ruangan ICU terdapat
penilaian kepuasan pasien. Namun, semenjak pandemi Covid penilain
kepuasan pasien dilakukan setahun sekali.
40
BOR MARKETING TEMPAT TIDUR
HARI
JUMLAH
NO KE / BOR DIAGNOSA PULANG KRS APS RUJUK PINDAH MENINGGAL
PASIEN
TANGGAL
JUMLAH BED
KESELURUHAN
KE Kamis/ 6
1 4 0 0 0 0 0 0
1 23/06i20 - TERPAKAI 4
22 - KOSONG 2
- TOTAL : 4/33 X
100 = 12 %
28
2.1.1.2 Analisa SWOT
Idenfikasi situasi ruangan berdasarkan pendekatan analisa SWOT.
Dari hasil pengkajian dilakukan analisa SWOT berdasarkan M1 (Man), M2
(Material), M3 (Metode) meliputi : (1) Timbang Terima, (2) penerapan
MAKP, (3) Dischargeplanning.
a. Tabel SWOT
Tabel Analisa SWOT
No Analisa SWOT Bobot Rating Bobot X Rating
M1-MAN
a. Internal factor (IFAS)
STRENGTH
1. Sebagian besar perawat masa kerja 0.5 6 3
> 5 Tahun
TOTAL 1 6
WEAKNESS
1. masih adanya tenaga perawat yang 1 3 3
berlatar
belakang DIII Keperawatan 8 orang (40%
dari total jumlah perawat)
TOTAL 1 3 S-W=
External factor(EFAS) 6-3 = 3
OPPORTUNITY
1. Rumah sakit memberikan kebijakan 0.5 4 2
untuk meningkatkan kemampuan kerja
melalui pelatihan
29
2. Kepala ruangan dan semua ketenagaan 0.5 6 3
ada inisiatif untuk mengikuti seminar
mengenai atau yang berhubungan
dengan intensive care unit.
30
TOTAL 1 5
THREATENED O-T=
1. Adanya tuntutan tinggi dari masyarakat 1 2 2 5-2=3
tentang pelayanan kesehatan yang lebih
baik
2. Makin tinggi kesadaran dan tingkat 1 2 2
pengetahuan masyarakat akan
pentingnya kesehatan
TOTAL 2 4
S-W=
TOTAL 4.5 14.5 14.5-5= 9.5
31
WEAKNESS
1. Ruang Isolasi masih menggunakan 0.5 5 2.5
tembok yang sama dengan ruangan non
isolasi
kramik
TOTAL 1 5
TOTAL 1.5 7
THREATENED
1. Adanya rumah sakit lain yang jaraknya 0.6 4 4.6
dekat dengan RSUD Waluyo Jati
TOTAL 2
1
32
3 M3-METHOD (MAKP)
a. Internal factor (IFAS)
STRENGTH
0.5 6 3
1. Sudah ada model asuhan keperawatan
yang digunakan yaitu metode MAKP
moduler (tim-primer)
2. Mempunyai standar asuhan 0.5 6 3
keperawatan
3. Terlaksananya komunikasi yang cukup 6 S-W=
1 6
baik antar profesi : perawat dan tim 12-6= 6
kesehatan lain
TOTAL 2 12
WEAKNESS
1. Sebagian perawat belum mengikuti 0.5 6 3
pelatihan MAKP
2. Kurangnya kesadaran dalam tugas 0.5 6 3
sesuai prosedur
3. Supervisi di ruangan masih belum ada 1 6
TOTAL
33
Professional
34
2. Makin tinggi kesadaran masyarakat akan 0.5 2 1
pentingnya kesehatan
3. Tingkat kesadaran masyarakat tentang 0.4 2 0.8
tanggung jawab dan tanggung gugat
perawat sebagai pemberi asuhan
3.8
keperawatan
TOTAL
Timbang Terima
a. Internal factor (IFAS)
STRENGTH
1. Semua unsur ( karu, katim, PP)terlibat 1 5 5
dalam proses timbang terima
2.Ada feedback yang dinamis saat 1 5 5
melakukan timbang terima
3.Timbang terima dilakukan dengan 1 1 1
keliling ke pasien .
S-W=
TOTAL 11 11-2.5= 8.5
WEAKNESS
1. kurangnya isi intervensi keperawatan 0.5 5 2.5
35
2.Timbang terima dilakukan di nurse 0.4 2 0.8
Station
TOTAL 1 3.2
TREATHENED
1. Tingkat kesadaran masyarakat tentang 0.8 4 2
tanggung jawab dan tanggung gugat
perawat sebagai pemberi asuhan
Keperawatan
2. Adanya tuntutan yang lebih tinggi dari 0.2 2 0.4
masyarakat untuk mendapat
pelayanan keperawatan yang
Profesional 1 2.4
TOTAL
Discherge Planning
a. Internal Factor (IFAS)
STRENGTH/kekuatan
1. Adanya komunikasi yang baik tentang 0.7 4 2.8
perencanaan pulang oleh perawat
terhadap keluarga
2. Adanya format discharge planning 0.3 4 1.2 S-W=
4-3= 1
TOTAL 1 4
WEAKNESS / Kelemahan
1. Perawat tidak memberikan leflet/modul 1 3 3
pada pasien yang KRS
36
TOTAL 1 3
OPPORTUNITY/ Kesempatan
1. Adanya kerjasama perawat dan 0.5 3 1.5
dokter,apoteker dalam pemberian obat
2. Kemauan pasien / keluarga terhadap 0.5 2 1
anjuran untuk melakukan kontrol klinik
Ronde keperawatan
a. Internal Factor (IFAS)
STRENGTH/kekuatan
37
M4-MONEY
Internal factor (IFAS)
STRENGTH
1. Dana operasional ruangan diperoleh dari 0.2 3 0.6
rumah sakit yang bersumber dari dana
APBD 0.4 4 1.6
2. Dana fasilitas kesehatan diperoleh dari S-W=
rumah sakit 0.4 4 0.8 3-2=1
3. Dana kesejahteraan pegawai diperoleh
dari pemerintah. 1 3
TOTAL
WEAKNESS 1 2 2
1. Mayoritas menggunakan BPJS
1 2
TOTAL
38
External factor (EFAS)
OPPORTUNITY 1 2 2 O-T=
1. Terdapat home care untuk menambah 2-2=0
pendapatan pegawai ruang ICU
TOTAL 1 2 2
THREATENED
1. Adanya tuntutan dari masyarakat untuk 1 2
TOTAL 1 2
M5-MARKETING
Internal factor (IFAS)
STRENGTH
1. Adanya variasi karakteristik dari 0.3 2 0.6
pasien (Umum, BPJS, asuransi lain (jasa
raharja dan dana pendamping) 0.7 4 2.8
2. Adanya Program PKRS yang berjalan S-W=
1 3.4 3.4-2=1.4
TOTAL
WEAKNESS 1 2 2
1.media dalam penyampaian PKRS masih
belum maksimal menggunakan media
teknologi. 1 2
TOTAL
O-T=
External factor (EFAS) 1 4 4 4-3= 1
OPPORTUNITY
1. Kerjasama yang baik antara perawat
dan mahasiswa 1 4
TOTAL
39
THREATENED
1. Persaingan RS dalam memberikan 1 3 3
pelayanan keperawatan
TOTAL
1. M4(Money)
2. M5(Marketing)
3. DischargePlaning
4. M1 (Man)
5. Timbang Terima
6. Penerapan MAKP
7. M2 (Material)
40
O
4
2 2+2=0
2,3+1=3,3
1
1,5+0,7=2
0,5
1,4 + 1 =2,4
W S
-4 -3 -2 -1,8-1,6 -1,4 -1,2 -1 -0,8 -0,6 -0,4-0,2 0,2 0,4 0,6 0,8 1 1,2 1,4 1,61,8
2 3 4
-0,5
1+0=1
-1
-1,5
Keterangan :
Material -2
M2(Money) -2,5
Timbang -3
Terima M5
-4
(Marketing)
Discharge
Planing
T
Man
Penerapan MAKP
41