Anda di halaman 1dari 32

1

MODUL PERKULIAHAN

F032100011 –
Komunikasi
Bisnis
Resume dan Lamaran Pekerjaan

Abstrak Sub-CPMK

Pada modul ini akan Sub-CPMK 1


mempelajari mengenai Resume Mahasiswa setelah selesai mempelajari modul
dan Lamaran Pekerjaan ini diharapkan Mampu Menjelaskan dan
membedakan resume dan lamaran pekerjaan
serta dapat menyusunn kedua nya (CPMK 2)

Pendahuluan
Lapor
Resume adalah suatu ringkasan yang terstruktur dan tertulis dari pendidikan, latar
belakang, serta kualifikasi seseorang tentang pekerjaan (Bovee dan Ehill, 2002:644).
Resume sering disebut daftar riwayat hidup atau curriculum vitae (CV). Resume
merupakan bentuk promosi yang dibuat oleh pencari kerja dalam upayanya “menjual
potensi diri” pada saat memasuki
dunia kerja.
PERSIAPAN MENULIS RESUME
1. Pencarian Informasi
Analisis Diri (Self Analysis): Seseorang belum tentu mengenal dengan baik kemampuan,
kekuarangan, atau kelebihan dirinya sendiri. Analisis Karir (Career Analysis): Setelah
mengetahui potensi diri yang dimiliki, seseorang perlu melakukan analisis yang berkaitan
dengan karir dimasa yang akan dating.
Kecerdasan apa yang paling bermanfaat bagi karir yang ingin ditekuni?
Apakah prestasi akademis menjadi syarat dalam penjenjangan karier?
Apakah pengalaman kerja menjadi syarat dalam penjenjangan karir?
Apakah ada imbalan selain uang?
Bagaimana persaingan karir dalam bidang yang diinginkan?
Analisis Pekerjaan (Job Analysis): Setiap orang harus memiliki wawasan
atau gambaran mengenai pekerjaan-pekerjaan di berbagai bidang. Setiap
jenis pekerjaan memiliki aktivitas dan lingkungan yang berbeda.
2. Perencanaan Resume
Pastikan dahulu posisi atau pekerjaan yang diminati Perhatian syarat-syarat pekerjaan,
karakteristik pribadi yang diperlukan, dan data-data lain yang dapat ditambahkan dalam
resume. Pertimbangkan untuk melampirkan rekomendasi atau referensi dari pihak lain
tentang kemampuan, pengalaman, atau prestasi yang pernah diraih.
3. Pembuatan Resume
Secara umum mencakup informasi pribadi, Tujuan kerja, Kualifikasi pribadi, dan
Referensi
Resume diorganisasikan sedemikian rupa agar mencolok dan menarik perhatian pencari
kerja
Dapat dibuat dalam satu halaman, atau sesuai dengan kebutuhan.

2022 Komunikasi Bisnis


2 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
MENULIS RESUME YANG BAIK
Menurut Bovee and Thill (2002:645), resume yang baik setidaknya
memenuhi empat hal, yaitu:
1. Kerapian (neatness): dibuat di atas kertas berish dan berkualitas baik, tidak ada
coretan, dan bentuk huruf yang dipilih juga baik.
2. Kesederhanaan (Simplicity): Bahasa yang digunakan hendaknya sederhana, jelas
dan ringkas. Format dibuat agar enak dibaca.
3. Keakuratan (Accuracy): Informasi yang disajikan haruslah akurat dan dapat
dibuktikan kebenarannya.
4. Kejujuran (Honesty): Informasi yang disajikan tidak mengadaada. Misalnya,
kejujuran mencantumkan umur, status perkawinan dan pendidikan.
Kesalahan yang sering dikeluhkan oleh petugas rekruitmen:
1. Resume terlalu panjang
2. Terlalu pendek atau hanya garis besarnya
3. Sulit dibaca
4. Terlalu banyak kata
5. Terlalu rapi
6. Seperti amatir
PENULISAN LAMARAN KERJA
Surat lamaran kerja adalah surat yang digunaka untuk melamar kerja dan menjadi
pengantar agar pembaca tertarik membaca resume. Surat lamaran kerja selalu dikirim
bersama-sama dengan resume. Sebelum menulis lamaran kerja, pelamar sebaiknya mencari
informasi sebanyak mungkin mengenai organisasi pencari kerja.
PENGIRIM SURAT LAMARAN KERJA
DAPAT BERUPA :
Solicited application letter; surat lamaran yang dibuat berdasarkan informasi lowongan
pekerjaan yang disebarluaskan melalui media. Pada iklan lowongan pekerjaan pada
umumnya tercantum dengan jelas hal-hal sebagai berikut :
- Pihak yang membutuhkan tenaga kerja

2022 Komunikasi Bisnis


3 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
- Pekerjaan dan jabatan yang tersedia
- Kualifikasi pelamar
- Unsolicited application letter: surat lamaran yang dibuat atau
- inisiatif pelamar atau tanpa adanya informasi lowongan pekerjaan.
PENYUSUNAN LAMARAN KERJA
Paragraf Pembuka
Rangkuman : jabatan yang diinginkan, kualifikasi yang miliki
Sumber Informasi : nama atau sumber yang menyarankan untuk melamar.
Cuplikan berita : cuplikan pengumuman atau iklan bias dicantumkan.
Paragraf Isi Tidak boleh terlalu panjang, maksimal 3 paragraf Paragraf itu hanya berisi
penjelasan yang sangat diminati atau sangat diharapkan oleh pembaca, dan jangan
mengulang hal yang sudah dijelaskan diresume. Paragraf pertengahan perlu dicantumkan
kualifikasi pelamar, yaitu pendidikan, pengalaman, minat, aktivitas dan kualitas dari sudut
pandang pembaca. Selain itu dapat juga dijelaskan kemampuan bekerjsama dengan orang
lain, suasana kerja, kualitas kerja (kegiatan ekstrakurikuler dan sejenisnya).
Catatan :
Agar mudah dihubungi, pelamar perlu mencantumkanalamat yang jelas dan lengkap,
termasuk nomor telepon, facsimile (kalau ada), jam berapa dapat dihubungi. Untuk
beberapa perusahaan barangkali perlu dilampirkanamplop plus perangko balasannya.

Resume letter
Resume letter adalah satu lembar surat berisi rangkuman dari cover letter dan curriculum
vitae.
Tujuan adanya resume letter untuk memudahkan tim HRD menilai kecocokan antara
kandidat dengan posisi pekerjaan yang dilamar.
Jika melamar kerja lewat email, biasanya resume letter ditulis di dalam email, lalu cover
letter dan curriculum vitaedilampirkan di dalamnya.
Resume letter umumnya memiliki beberapa paragraf dan poin-poin yang berisi informasi:
 Nama dan kontak kandidat
 Penjelasan singkat tentang motivasi melamar kerja dan dari mana kandidat
mengetahui informasi lowongan terkait
 Daftar singkat kemampuan atau pengalaman kerja

2022 Komunikasi Bisnis


4 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
 Daftar singkat penghargaan
 Daftar singkat latar pendidikan
 Kepribadian dan karakter

Cover letter
Cover letter atau surat lamaran kerja adalah selembar surat berisi pengenalan diri dan
penjelasan mengapa kandidat pantas untuk mengisi posisi lowongan kerja yang dilamar.
Perbedaan cover letter dengan resume letter terletak pada format penulisan dan isinya.
Cover letter umumnya memiliki tiga paragraf (pembuka, isi dan penutup) yang berisi
informasi:
 Nama dan kontak kandidat
 Nama dan alamat tim HRD/perusahaan
 Posisi kerja yang dilamar
 Pengalaman kerja atau kemampuan diri yang relevan dengan posisi kerja yang
dilamar
 Penjelasan singkat kenapa kandidat pantas untuk diterima kerja
Lihat contoh cover letter di bawah untuk lebih jelasnya.

Curriculum vitae
Curriculum vitae atau daftar riwayat hidup adalah surat berisi biodata lengkap dan daftar
lengkap pendidikan serta pengalaman kerja yang dimiliki, baik itu secara formal atau non-
formal.
Jika mengirim curriculum vitae melalui email, umumnya di dalamnya juga terdapat foto
formal terbaru dari kandidat.
Perbedaan curriculum vitae dengan resume letter ada di detil informasi yang ditulis. Detil
informasi yang tercantum di Curriculum vitae mencakup:
 Nama lengkap, alamat tinggal, tanggal lahir, nomor indentitas dan kontak
 Alasan kandidat tertarik melamar kerja dan mengapa pantas untuk diterima kerja
 Karakter dan kepribadian kandidat
 Daftar latar pendidikan formal dan non-formal yang relevan, beserta tahun
kelulusannya

2022 Komunikasi Bisnis


5 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
 Daftar kemampuan teknis, sertifikat. perhargaan yang dimiliki dan relevan
 Daftar pengalaman kerja beserta periode kerjanya
 Referensi kerja dari atasan atau tim di tempat kerja sebelumnya

laporan dan proposal bagaikan dua sisi mata uang dalam perusahaan atau lembaga
bisnis. Keduanya bisa dibedakan namun tidak dapat dipisahkan. Laporan dan proposal
bisnis saling terkait satu sama lain. Saban hari, mau tidak mau, suka tidak suka, perusahaan
atau lembaga bisnis senantiasa bergelut dan berhubungan dengan penulisan laporan dan
proposal demi meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan apalagi berkeingingan
menjadi ‘leader’ dalam pasar yang penuh persaingan. Penulisan laporan dan proposal yang
efektif dirasakan semakin urgen bagi perusahaan atau lembaga bisnis Indonesia
berhadapan langsung dengan Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA) 2015.

Untuk dapat melakukan kegiatan operasi secara efisien, perusahaan perlu berbagai
macam jenis laporan (Djoko Purwanto, 2003: 203). Laporan mempunyai peranan yang
penting pada suatu organisasi karena dalam suatu organisasi dimana hubungan antara
atasan dan bawahan merupakan bagian dari keberhasilan organisasi tersebut. Dengan
adanya hubungan antara perseorangan dalam suatu organisasi baik yang berupa hubungan
antara atasan dan bawahan, ataupun antara sesama karyawan yang terjalin baik maka akan
bisa mewujudkan suatu sistem  delegation of authority dan pertanggungjawaban akan
terlaksana secara effektif dan efisien.
Kerja sama diantara atasan bawahan bisa dilakukan, dibina melalui komunikasi
baik komunikasi yang berbentuk lisan maupun tulisan (laporan). Agar laporan tersebut bisa
efektif mempunyai syarat-syarat yang perlu dipenuhi demi terbentuknya laporan yang baik
maka seseorang perlu mengetahui secara baik bagaimana pembuatan format laporan yang
sempurna. Sehingga dengan laporan yang terformat bagus akan bisa bermanfaat baik
dalam komunikasi maupun dalam mencapai tujuan organisasi.
Dalam suatu organisasi atau perusahaan biasanya diadakan aneka macam program
kegiatan guna mencapai tujuan perusahaan tersebut. Dengan kata lain, setiap kegiatan yang
dilakukan oleh sekelompok orang (perusahaan) dilakukan sebagai upaya untuk memenuhi
tujuan yang telah disepakati bersama. Dalam kegiatan itu tentunya ada hal yang harus
dilengkapi sebagai prasyarat yang bisa memudahkan dalam menjalankan kegiatan yang
akan dilaksanakan. Prasyarat yang dimaksud adalah proposal kegiatan. Proposal dibuat
sebagai rencana atau garis besar kegiatan yang akan dijalankan walaupun terkadang masih
ada beberapa hal yang kurang sesuai dengan implementasinya di lapangan.

2022 Komunikasi Bisnis


6 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Proposal sebagai rencana yang sudah tersusun rapi akan sangat memudahkan dalam
menjalankan kegiatan yang akan dilakukan. Sebab proposal merupakan sebuah tulisan
yang dibuat untuk menjelasan sebuah tujuan kepada si pembaca (individu atau kelompok)
sehingga mereka memperoleh pemahaman mengenai tujuan tersebut secara lebih
mendetail. Diharapkan dari proposal tersebut dapat memberikan informasi yang sedetail
mungkin kepada si pembaca, sehingga akhirnya memperoleh persamaan visi, misi, dan
tujuan.

Penulisan Laporan dan Proposal Bisnis dalam Konsep


Penulisan Laporan dan Proposal dalam perusahaan atau lembaga bisnis memiliki
konsep atau pengertian yang beragam tergantung persepsi dan pemahaman setiap pakar
bisnis menyorotinya. Untuk memudahkan pemahaman tentang hal ini maka dalam
penulisan makalah ini perlu pembatasan pengertian atau konsep yang menjadi titik awal
pembahasan lebih lanjut.

Laporan Bisnis
Konsep atau pengertian tentang Laporan Bisnis tidak pernah seragam dan tuntas
bahkan menimbulkan diskusi yang penjang. Setiap pakar atau ahli memberikan defenisi
masing-masing sesuai kemampuan ataupun keahlian yang dimiliki. Walau pun demikian,
beragamnya defenisi ini semkain menambah kekayaan khasanah intelektual dalam bisnis
atu perusahaan.        
Herta A. Murphy dan Herbert W. Hildebrandt dalam buku mereka, “Effective
Business Communications” seperti dikutif Djoko Purwanto (2003: 203) memberikan
defenisi laporan bisnis (business reports) sebagai suatu laporan yang memiliki sifat netral,
tidak memihak, memiliki tujuan yang jelas dan rencana penyajian fakta kepada seorang
atau lebih untuk tujuan bisnis tertentu. Sedangkan menurut Himstreet dan Baty dalam buku
mereka, “Business Communications”  juga dikutif Djoko Purwanto (2003:203)
mendefinisikan laporan bisnis sebagai suatu pesan-pesan yang objektif, tersusun teratur
yang digunakan untuk menyampaikan informasi dari satu bagian organisasional atau dari
suatu institusi/lembaga ke lembaga yang lain untuk membantu pengambilan keputusan atau
pemecahan masalah. FX Soedjadi mendefenisikan laporan bisnis sebagai suatu bentuk
penyampaian berita, keterangan, pemberitahuan ataupun pertanggungjawaban dari
bawahan kepada atasan sesuai dengan hubungan wewenang dan tanggungjawab yang
dimiliki.
            Berdasarkan definisi di atas, maka dapat disimpulkan bahwa suatu laporan bisnis
mempunyai berbagai karakteristik seperti netral, objektif, penyampaian informasi baik
intern maupun ekstern, biasanya diminta oleh mereka yang memiliki kewenangan yang

2022 Komunikasi Bisnis


7 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
lebih tinggi dan memiliki suatu tujuan tertentu yaitu membantu pemecahan masalah dan
pengambilan keputusan.

Proposal Bisnis
Berdasarkan makna etimologis, kata proposal berasal dari  bahasa
inggris “propose” yang berarti mengusulkan, mengemukakan, atau menawarkan.
Sedangkan dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), proposal berarti rencana yang
dituangkan dalam bentuk rancangan kerja (Ninis
Sofi,http://sophysofisme.blogspot.com/2013/07/makalah-tentang-proposal.html diakses
tanggal 6 November 2014. Pengertian proposal bila dikaji dengan kajian praktis maka akan
menghasilkan beberapa pendapat tentang pengertian proposal.
Rieefky dalam Ninis Sofi (2013), proposal adalah suatu bentuk rancangan  kegiatan
yang dibuat dalam bentuk formal dan standar. Rieeke juga berpendapat bahwa penulisan
proposal adalah suatu langkah penggabungan dari berbagai perencanaan yang telah dibuat
dalam tahap-tahap sebelumnya. Proposal berarti suatu konsep pemikiran dalam bentuk
tulisan tentang sesuatu proyek kegiatan yang akan dilaksanakan.
Keraf dalam Ninis Sofi (2013) mempunyai pendefinisian yang agak berbeda. Keraf
mendefenisikan proposal adalah suatu saran atau permintaan kepada seseorang  atau suatu
badan untuk mengerjakan atau melakukan suatu pekerjaan. Berdasarkan beberapa pendapat
diatas maka dapat disimpulkan proposal adalah suatu rancangan kegiatan atau kerja yang
disusun secara sistematis dan terperinci sesuai standar oleh seseorang atau sekelompok
orang untuk diajukan kepada pihak yang dikehendaki dalam mendapatkan persetujuan
bisnis.

Tujuan dan Manfaat Laporan & Proposal Bisnis


Tujuan dan Manfaat Laporan Bisnis
            Bagi suatu perusahaan atau lembaga bisnis, pada umumnya penulisan laporan
bisnis digunakan untuk memenuhi berbagai keperluan (Purwanto,2003) antara lain: untuk
memonitor dan mengendalikan operasional perusahaan misalnya laporan operasional,
laporan kegaitan personal; untuk membantu mengimplementasikan kebijakan-kebijakan
dan prosedur-prosedur yang telah ditetapkan perusahaan misalnya kebijakan penempatan
kerja; untuk memenuhi persyaratan-persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku bagi
perusahaan misalnya laporan pajak, laporan dampak lingkungan, laporan ketenagakerjaan;
untuk mendokumentasikan prestasi kerja yang diperlukan baik bagi keperluan internal
maupun eksternal misalnya laporan perkembangan akhir kegiatan; untuk menganalisis
informasi dan memberikan bimbingan bagi pengambilan keputusan atau isu-isu tertentu
misalnya laporan riset; untuk memperoleh sumber pendanaan atau membuka bisnis baru.

2022 Komunikasi Bisnis


8 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Untuk aliran laporan bisnis dapat dilihat pada tabel berikut: (maaf tabel tak bisa dibaca
tidak ditampilkan: bisa lihat pada buku Joko Purwanto).

Tujuan dan Manfaat Proposal Bisnis


Ninis Sofi (2013) merumuskan tujuan dan manfaat penulisan proposal bisnis
sebagai berikut: menjadi rencana yang mengarahkan panitia dalam melaksanakan kegiatan
tersebut. Proposal digunakan sebagai pegangan pelaksanaan, sehingga acara atau kegiatan
tersebut dapat berjalan dengan baik dan sistematis sesuai dengan rencana dan agar tujuan
dari acara tersebut memperoleh hasil yang diharapkan; menjelaskan secara tidak langsung
kepada pihak-pihak yang ingin mengetahui kegiatan tersebut. Proposal disusun untuk
memberitahukan kepada donatur kegiatan apa saja yang akan dilakukan pada aacara
tersebut; untuk meyakinkan para donatur atau sponsor agar mereka memberikan dukungan
material maupun finansial dalam mewujudkan kegiatan yang telah direncanakan.
Proposal dibuat sebagai alat untuk meyakinkan donatur agar pihak dari donatur
mau untuk menjalin kerjasama kepada pihak penyelenggara; sebagai gambaran awal
sebuah kegiatan. Pada dasarnya sebuah proposal diuraikan secara rinci mengenai awal
kegiatan, mulai dari tujuan kegiatan hingga dana kegiatan; sebagai alat untuk memperoleh
persetujuan dari pihak berwenang. Proposal digunakan sebagai usulan atau perjanjian
untuk melegalkan suatu kegiatan sehingga perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu
dari pihak yang berwenang; sebagai alat pengontrol jalannya kegiatan. Proposal digunakan
sebagai pegangan pelaksanaan setiap tahapan kegiatan; sebagai alat evaluasi kegiatan.

Proposal digunakan sebagai alat evaluasi kegiatan yaitu sebagai cerminan sukses
tidaknya suatu kegiatan yang dapat dilihat dari rancangan yang ada di dalam proposal;
sebagai salah satu alat untuk memperluan jaringan kerja dan komunikasi. Dilihat dari segi
hubungan sosial, proposal tidak hanya berfungsi sebagai alat untuk memperoleh
persetujuan dari pihak lain melainkan sebagai alat yang mendukung hubungan kerja yang
lebih komunikatif.
Tujuan dan Manfaat Proposal Bisnis
Ninis Sofi (2013) merumuskan tujuan dan manfaat penulisan proposal bisnis
sebagai berikut: menjadi rencana yang mengarahkan panitia dalam melaksanakan kegiatan
tersebut. Proposal digunakan sebagai pegangan pelaksanaan, sehingga acara atau kegiatan
tersebut dapat berjalan dengan baik dan sistematis sesuai dengan rencana dan agar tujuan
dari acara tersebut memperoleh hasil yang diharapkan; menjelaskan secara tidak langsung
kepada pihak-pihak yang ingin mengetahui kegiatan tersebut. Proposal disusun untuk

2022 Komunikasi Bisnis


9 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
memberitahukan kepada donatur kegiatan apa saja yang akan dilakukan pada aacara
tersebut; untuk meyakinkan para donatur atau sponsor agar mereka memberikan dukungan
material maupun finansial dalam mewujudkan kegiatan yang telah direncanakan. 

Proposal dibuat sebagai alat untuk meyakinkan donatur agar pihak dari donatur
mau untuk menjalin kerjasama kepada pihak penyelenggara; sebagai gambaran awal
sebuah kegiatan. Pada dasarnya sebuah proposal diuraikan secara rinci mengenai awal
kegiatan, mulai dari tujuan kegiatan hingga dana kegiatan; sebagai alat untuk memperoleh
persetujuan dari pihak berwenang. Proposal digunakan sebagai usulan atau perjanjian
untuk melegalkan suatu kegiatan sehingga perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu
dari pihak yang berwenang; sebagai alat pengontrol jalannya kegiatan. Proposal digunakan
sebagai pegangan pelaksanaan setiap tahapan kegiatan; sebagai alat evaluasi kegiatan.

Proposal digunakan sebagai alat evaluasi kegiatan yaitu sebagai cerminan sukses
tidaknya suatu kegiatan yang dapat dilihat dari rancangan yang ada di dalam proposal;
sebagai salah satu alat untuk memperluan jaringan kerja dan komunikasi. Dilihat dari segi
hubungan sosial, proposal tidak hanya berfungsi sebagai alat untuk memperoleh
persetujuan dari pihak lain melainkan sebagai alat yang mendukung hubungan kerja yang
lebih komunikatif.

Jenis/Ragam Laporan dan Proposal Bisnis


Jenis/Ragam Laporan Bisnis
            Ternyata laporan bisnis ada banyak jenis atau ragamnya. Purwanto (2003) menulis
bahwa jenis atau ragam laporan bisnis dibedakan menurut fungsinya, menrut subjeknya,
menurut fromalitasnya, menurut keasliannya, menurut frekuensinya, menurut jenisnya,
menurut kegiatan proyeknya dan menurut pelaksanaan pertemuan. Menurut fungsinya,
laporan bisnis dapat dibedakan apakah memberi informasi atau untuk analisis; menurut
subjeknya laporan bisnis dapat dibedakan berdasarkan pada departemen mana suatu
laporan itu diperoleh, menurut formalitasnya, suatu laporan dapat dibedakan atas dasar
formal atau non-formal. Laporan bisnis formal biasanya disebut juga laporan panjang
sementara non-formal disebut juga laporan pendek. Panjang-pendeknya laporan bisnis
tergantung pada kondisi dan situasi yang ada; menurut keasliannya, laporan bisnis
dibedakan atas dasar oritas atau sukarela dan apakah berasal dari public atau
swasta; menurut  frekuensinya, laporan bisnis dapat dibedakan atas dasar berkala atau
khusus; menurut jenisnya, laporan bisnis dipengaruhi formalitasnya dan panjangnya
laporan, menuru kegiatan proyek, laporan bisnis terdiri atas tiga tahap yakni laporan
pendahuluan, laporan perkembangan dan laporan akhir serta menurut pelaksanaan

2022 Komunikasi Bisnis


10 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
pertemuan, laporan bisnis dapat dibedakan kedalam agenda, resolusi, notulen dan laporan
pertemu
Jenis/Ragam Proposal Bisnis
            Sebagaimana laporan bisnis juga terdapat pada penulisan proposal bisnis. Angga
Kusumanegara (2011) menulis bahwa ragam atau jenis penulisan proposal dibagi atas lima
bagian penting yakni pemasaran, operasional, sumber daya manusia, teknologi informasi
dan keuangan. Pemasaranmembuat analisis lingkungan bisnis termasuk segementasi pasar
yang dituju, trend pengembangan pasar, proyeksi penjualan, produk dan jasa yang
dihasilkan, strategi pemasaran, saluran distribusi serta strategi penetapan
harga. Operasionalmeyangkut rencana proses produksi, rencana arus kas, rencana
pengembangan produksi serta rencana investasi dan pengembangan usaha. Sumber daya
manusia berbicara tentang analisis kompetensi, analisis kebutuhan dan pengembangan
SDM serta tahapan pengemabangan IT. Keuangan menyoroti tentang rencana arus kas
yang meliputi rencana kebutuhan investasi, analisis dampak dan resiko usaha, rencana
pengembangan dana pinajam dan rencana kebuhuan pinjaman termasuk agunan yang
dimiliki sementara teknologi informasi adalah menyangkut tahapan pengembangan
teknologi informasi yang mendukung proses produksi dan pengembangan bisnis berbasis
IT.

Persiapan Penulisan Laporan dan Proposal Bisnis


Perencanaan, Pengorganisasian, Penulisan Laporan Bisnis
            Persiapan (perencanaan, pengorganisasian) merupakan bagian yang sangat penting
bagi proses penulisan laporan bisnis. Bagian ini melewati beberapa tahap sebagai berikut:
defenisikan masalah, tujuan dan ruang lingkup; pertimbangkan siapa yang akan menerima
laporan; menentukan ide atau gagasan; mengumpulkan bahan yang diperlukan;
mengnalisis dan menfsirkan data; mengorganisasi data dan mempersiapkan outline akhir.
Bagian ini juga menentukan pokok-pokok laporan bisnis yang memuat pendahuluan, teks
dan penutup. Bagian pendahuluan mengorganisasikan pemberi kuasa, layout atau rencana
presentasi, masalah, maksud, ruang lingkup, metodologi, sumber-sumber primer atau
sekunder, latar belakang, defenisi istilah, keterbatasan, rekomendasi sementara teks
membahas dan mengembangkan hal-hal penting dan rinci. 

Penulisan laporan bisnis yang baik harus mencakup temuan fakta yang penting dan
relevan serta penutup berfungsi untuk merangkum laporan bisnis secara menyeluruh,
mengambil kesimpulan atau memberi rekomendasi. Bagian penutup diberi judul rencana
tindakan atau proposi. Pengorganisasian tubuh laporan bisnis memuat cara menyusun
tubuh laporan bisnis yang bersifat deduktif atau induktif; cara menyusun teks laporan

2022 Komunikasi Bisnis


11 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
bisnis yang berisikan membuat topic-topik atau criteria, menyusun urutan suatu peristiwa,
mendeskripsikan lokasi atau tempat, menjelaskan suatu proses, menjelaskan urutan tingkat
pentingnya secara alphabet, menyusun tingkat familiaritas, menyusun sumber-sumber yang
digunakan dan pemecahan masalah serta metode outline yang berisikan jenis-jenis judul,
format outline dan paralelisme dalam judul. 

Perencanaan, Pengorganisasian, Penulisan Proposal Bisnis


            Persiapan yang menyangkut perencanaan, pengorganisasian penulisan proposal
bisnis yang baik harus memenuhi syarat-syarat antara lain sistematis, berencana, mengikuti
konsep ilmiah serta jelas dan dapat dimengerti. Sistematis artinya proposal disusun secara
berurutan menurut pola tertentu dari yang paling sederhana hingga yang paling kompleks.
Berencana artinya proposal dibuat sesuai langkah-langkah pelaksanaan serta mengacu pada
tujuan yang ingin dicapai. Mengikuti konsep ilmiah artinya pengerjaan proposal dari awal
hingga akhir harus sesuai cara atau metode ilmiah yang suda ditentukan serta jelas dan
mudah dimengerti artinya proposal yang dibuat harus jelas dan menggambarkan
keseluruhan kegiatan yang akan dilaksanakan sehingga dapat diterima dan dimengerti
dengan baik.

Pemanfaatan Dukungan Visual dalam Laporan dan Proposal Bisnis


Penulisan laporan dan proposal bisnis akan lebih mengena dan efektif apabila
dikmunikasikan secara visual dengan memberikan tabel, grafik, bagan, diagram atau
gambar yang dibutuhkan. Visual aid atau peraga dalam bentuk table, grafik, gambar,
diagram/bagan, peta(map) dan foto sangat membantu pelaku bisnis dalam menyampaikan
pesan agar lebih jelas dan mudah diterima. Contohnya, data perkembangan aset
ditampilkan dalam bentuk grafik sebagai berikut: (maaf tabel tak bisa dicopy)

an
Daftar Pustaka

2022 Komunikasi Bisnis


12 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
1. Curtis, Dan B., James J. Floyd and Jerry L. Winsor. 1996. Business and Professional
Communication. (Terjemahan). Jakarta: PT. Rosda Jayaputra. 12
2. Effendy, Onong Uchjana. 1986. Dinamika Komunikasi. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya.
3. Katz, Bernard. 1994. Turning Practical Communication into Business Power.
(Terjemahan). Jakarta: PT. Pustaka Binaman Pressindo.
4. Kreitner, Robert, dkk. 2005. Perilaku Organisasi (Organization Behaviour), Salemba
Empat: Jakarta.
5. Muhammad, Arni. 2004. Komunikasi Bisnis: Bumi Aksara.
6. Rakhmat, Jalaluddin. 1993. Psikologi Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
7. Richard. 2003. Manajemen, Erlangga: Jakarta.
8. Purwanto, Djoko. 2003. Komunikasi Bisnis. Erlangga: Jakarta.
9. Veithzal. 2004 Kiat Memimpin dalam Abad ke-21.Radja Grafindo: Jakarta.
10. Robbins, Stephen. 2002. Perilaku Organisasi. Printice Hall: Jakarta.

mendapatkan persetujuan terlebih dahulu


dari pihak yang berwenang; sebagai alat
pengontrol jalannya kegiatan. Proposal
digunakan sebagai pegangan pelaksanaan
setiap tahapan kegiatan; sebagai alat
evaluasi kegiatan.

2022 Komunikasi Bisnis


13 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Proposal digunakan sebagai alat evaluasi
kegiatan yaitu sebagai cerminan sukses
tidaknya suatu kegiatan yang dapat dilihat
dari rancangan yang ada di dalam proposal;
sebagai salah satu alat untuk memperluan
jaringan kerja dan komunikasi. Dilihat dari
segi hubungan sosial, proposal tidak hanya
berfungsi sebagai alat untuk memperoleh
persetujuan dari pihak lain melainkan
sebagai alat yang mendukung hubungan
kerja yang lebih komunikatif.
Tujuan dan Manfaat Proposal Bisnis
Ninis Sofi (2013) merumuskan tujuan dan
manfaat penulisan proposal bisnis sebagai
berikut: menjadi rencana yang mengarahkan

2022 Komunikasi Bisnis


14 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
panitia dalam melaksanakan kegiatan
tersebut. Proposal digunakan sebagai
pegangan pelaksanaan, sehingga acara atau
kegiatan tersebut dapat berjalan dengan
baik dan sistematis sesuai dengan rencana
dan agar tujuan dari acara tersebut
memperoleh hasil yang diharapkan;
menjelaskan secara tidak langsung kepada
pihak-pihak yang ingin mengetahui kegiatan
tersebut. Proposal disusun untuk
memberitahukan kepada donatur kegiatan
apa saja yang akan dilakukan pada aacara
tersebut; untuk meyakinkan para donatur
atau sponsor agar mereka memberikan
dukungan material maupun finansial dalam

2022 Komunikasi Bisnis


15 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
mewujudkan kegiatan yang telah
direncanakan.

Proposal dibuat sebagai alat untuk


meyakinkan donatur agar pihak dari donatur
mau untuk menjalin kerjasama kepada pihak
penyelenggara; sebagai gambaran awal
sebuah kegiatan. Pada dasarnya sebuah
proposal diuraikan secara rinci mengenai
awal kegiatan, mulai dari tujuan kegiatan
hingga dana kegiatan; sebagai alat untuk
memperoleh persetujuan dari pihak
berwenang. Proposal digunakan sebagai
usulan atau perjanjian untuk melegalkan
suatu kegiatan sehingga perlu mendapatkan

2022 Komunikasi Bisnis


16 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
persetujuan terlebih dahulu dari pihak yang
berwenang; sebagai alat pengontrol jalannya
kegiatan. Proposal digunakan sebagai
pegangan pelaksanaan setiap tahapan
kegiatan; sebagai alat evaluasi kegiatan.

Proposal digunakan sebagai alat evaluasi


kegiatan yaitu sebagai cerminan sukses
tidaknya suatu kegiatan yang dapat dilihat
dari rancangan yang ada di dalam proposal;
sebagai salah satu alat untuk memperluan
jaringan kerja dan komunikasi. Dilihat dari
segi hubungan sosial, proposal tidak hanya
berfungsi sebagai alat untuk memperoleh
persetujuan dari pihak lain melainkan

2022 Komunikasi Bisnis


17 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
sebagai alat yang mendukung hubungan
kerja yang lebih komunikatif.

Jenis/Ragam Laporan dan Proposal Bisnis


Jenis/Ragam Laporan Bisnis
Ternyata laporan bisnis ada banyak
jenis atau ragamnya. Purwanto (2003)
menulis bahwa jenis atau ragam laporan
bisnis dibedakan menurut fungsinya, menrut
subjeknya, menurut fromalitasnya, menurut
keasliannya, menurut frekuensinya, menurut
jenisnya, menurut kegiatan proyeknya dan
menurut pelaksanaan pertemuan. Menurut
fungsinya, laporan bisnis dapat dibedakan
apakah memberi informasi atau untuk

2022 Komunikasi Bisnis


18 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
analisis; menurut subjeknya laporan bisnis
dapat dibedakan berdasarkan pada
departemen mana suatu laporan itu
diperoleh, menurut formalitasnya, suatu
laporan dapat dibedakan atas dasar formal
atau non-formal. Laporan bisnis formal
biasanya disebut juga laporan panjang
sementara non-formal disebut juga laporan
pendek. Panjang-pendeknya laporan bisnis
tergantung pada kondisi dan situasi yang
ada; menurut keasliannya, laporan bisnis
dibedakan atas dasar oritas atau sukarela
dan apakah berasal dari public atau swasta;
menurut frekuensinya, laporan bisnis dapat
dibedakan atas dasar berkala atau khusus;

2022 Komunikasi Bisnis


19 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
menurut jenisnya, laporan bisnis
dipengaruhi formalitasnya dan panjangnya
laporan, menuru kegiatan proyek, laporan
bisnis terdiri atas tiga tahap yakni laporan
pendahuluan, laporan perkembangan dan
laporan akhir serta menurut pelaksanaan
pertemuan, laporan bisnis dapat dibedakan
kedalam agenda, resolusi, notulen dan
laporan pertemu
Jenis/Ragam Proposal Bisnis
Sebagaimana laporan bisnis juga
terdapat pada penulisan proposal bisnis.
Angga Kusumanegara (2011) menulis bahwa
ragam atau jenis penulisan proposal dibagi
atas lima bagian penting yakni pemasaran,

2022 Komunikasi Bisnis


20 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
operasional, sumber daya manusia,
teknologi informasi dan keuangan.
Pemasaranmembuat analisis lingkungan
bisnis termasuk segementasi pasar yang
dituju, trend pengembangan pasar, proyeksi
penjualan, produk dan jasa yang dihasilkan,
strategi pemasaran, saluran distribusi serta
strategi penetapan harga.
Operasionalmeyangkut rencana proses
produksi, rencana arus kas, rencana
pengembangan produksi serta rencana
investasi dan pengembangan usaha. Sumber
daya manusia berbicara tentang analisis
kompetensi, analisis kebutuhan dan
pengembangan SDM serta tahapan

2022 Komunikasi Bisnis


21 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
pengemabangan IT. Keuangan menyoroti
tentang rencana arus kas yang meliputi
rencana kebutuhan investasi, analisis
dampak dan resiko usaha, rencana
pengembangan dana pinajam dan rencana
kebuhuan pinjaman termasuk agunan yang
dimiliki sementara teknologi informasi
adalah menyangkut tahapan pengembangan
teknologi informasi yang mendukung proses
produksi dan pengembangan bisnis berbasis
IT.

Persiapan Penulisan Laporan dan Proposal


Bisnis

2022 Komunikasi Bisnis


22 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Perencanaan, Pengorganisasian, Penulisan
Laporan Bisnis
Persiapan (perencanaan,
pengorganisasian) merupakan bagian yang
sangat penting bagi proses penulisan
laporan bisnis. Bagian ini melewati beberapa
tahap sebagai berikut: defenisikan masalah,
tujuan dan ruang lingkup; pertimbangkan
siapa yang akan menerima laporan;
menentukan ide atau gagasan;
mengumpulkan bahan yang diperlukan;
mengnalisis dan menfsirkan data;
mengorganisasi data dan mempersiapkan
outline akhir. Bagian ini juga menentukan
pokok-pokok laporan bisnis yang memuat

2022 Komunikasi Bisnis


23 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
pendahuluan, teks dan penutup. Bagian
pendahuluan mengorganisasikan pemberi
kuasa, layout atau rencana presentasi,
masalah, maksud, ruang lingkup,
metodologi, sumber-sumber primer atau
sekunder, latar belakang, defenisi istilah,
keterbatasan, rekomendasi sementara teks
membahas dan mengembangkan hal-hal
penting dan rinci.

Penulisan laporan bisnis yang baik harus


mencakup temuan fakta yang penting dan
relevan serta penutup berfungsi untuk
merangkum laporan bisnis secara
menyeluruh, mengambil kesimpulan atau

2022 Komunikasi Bisnis


24 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
memberi rekomendasi. Bagian penutup
diberi judul rencana tindakan atau proposi.
Pengorganisasian tubuh laporan bisnis
memuat cara menyusun tubuh laporan
bisnis yang bersifat deduktif atau induktif;
cara menyusun teks laporan bisnis yang
berisikan membuat topic-topik atau criteria,
menyusun urutan suatu peristiwa,
mendeskripsikan lokasi atau tempat,
menjelaskan suatu proses, menjelaskan
urutan tingkat pentingnya secara alphabet,
menyusun tingkat familiaritas, menyusun
sumber-sumber yang digunakan dan
pemecahan masalah serta metode outline

2022 Komunikasi Bisnis


25 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
yang berisikan jenis-jenis judul, format
outline dan paralelisme dalam judul.

Perencanaan, Pengorganisasian, Penulisan


Proposal Bisnis
Persiapan yang menyangkut
perencanaan, pengorganisasian penulisan
proposal bisnis yang baik harus memenuhi
syarat-syarat antara lain sistematis,
berencana, mengikuti konsep ilmiah serta
jelas dan dapat dimengerti. Sistematis
artinya proposal disusun secara berurutan
menurut pola tertentu dari yang paling
sederhana hingga yang paling kompleks.
Berencana artinya proposal dibuat sesuai

2022 Komunikasi Bisnis


26 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
langkah-langkah pelaksanaan serta mengacu
pada tujuan yang ingin dicapai. Mengikuti
konsep ilmiah artinya pengerjaan proposal
dari awal hingga akhir harus sesuai cara atau
metode ilmiah yang suda ditentukan serta
jelas dan mudah dimengerti artinya proposal
yang dibuat harus jelas dan menggambarkan
keseluruhan kegiatan yang akan
dilaksanakan sehingga dapat diterima dan
dimengerti dengan baik.

Pemanfaatan Dukungan Visual dalam


Laporan dan Proposal Bisnis

2022 Komunikasi Bisnis


27 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Penulisan laporan dan proposal bisnis akan
lebih mengena dan efektif apabila
dikmunikasikan secara visual dengan
memberikan tabel, grafik, bagan, diagram
atau gambar yang dibutuhkan. Visual aid
atau peraga dalam bentuk table, grafik,
gambar, diagram/bagan, peta(map) dan foto
sangat membantu pelaku bisnis dalam
menyampaikan pesan agar lebih jelas dan
mudah diterima. Contohnya, data
perkembangan aset ditampilkan dalam
bentuk grafik sebagai berikut: (maaf tabel
tak bisa dicopy)

Contoh Laporan dan Proposal Bisnis

2022 Komunikasi Bisnis


28 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Contoh Laporan Bisnis Panjang dan Pendek
Contoh Laporan Bisnis Pendek
Laporan bisnis pendek menurut
Purwanto (2003) adalah nama lain dari
laporan non formal yang mencakup judul
halaman, pengiriman, catatan akhir dan
lampiran. Untuk memudahkan pemahaman
contoh laporan bisnis pendek adalah laporan
harian yang singkat berkisar antara 2-4
halaman yang berisikan poin-poin penting
dalam perusahaan atau bisnis. Laporan
bisnis pendek bersifat memorandum atau
notulen.

2022 Komunikasi Bisnis


29 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Contoh Laporan Bisnis Panjang
Laporan bisnis panjang adalah nama
lain dari laporan fomal yang berisikan body
text memuat pendahuluan, isi dan penutup;
prefatory parts memuat sampul, judul,
halaman, surat kewenangan, penerimaan,
persetujuan, pengiriman, penghargaan,
sinopsis, abstraksi, rangkuman abstraksi,
rangkuman eksekutif, daftar isi, daftar tabel
serta supplemental parts memuat lampiran,
data pustaka, catatan akhir, daftar istilah
dan indeks. Laporan bisnis panjang adalah
laporan yang lebih kompleks dan lengkap
misalnya laporan akhir tahun pada saat
Rapat Anggota Tahunan (RAT bagi koperasi

2022 Komunikasi Bisnis


30 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
kredit) atau Rapat Umum Pemegang Saham
(RUPS bagi perusahaan). Laporan bisnis
panjang bersifat manuscript. Menurut Mary
Ellen Guffey, et al (2006) menulis laporan
bisnis panjang atau formal menyajikan
informasi lengkap secara berurut bagi
pengambil keputusan dalam bisnis, industri,
pemerintah dan pendidikan.

Contoh Proposal Bisnis Panjang dan Pendek


Contoh Proposal Bisnis Pendek
Berikut ini ditampilkan contoh
penulisan proposal pendek sebagai berikut:
(maaf demi kerahasiaan, tidak kami
tampilkan pada media ini).

2022 Komunikasi Bisnis


31 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Contoh Proposal Bisnis Panjang
Penulisan proposal bisnis panjang
sesungguhnya hampir sama dengan
proposal usaha (bisnis) pendek hanya
gambarannya lebih detail dan lengkap serta
jumlah halaman2015.

2022 Komunikasi Bisnis


32 Garin Pratiwi Solihati,SE.,MM
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/

Anda mungkin juga menyukai