Artikel Penelitian

Tingkat Beban Kerja Perawat Terhadap Kualitas Dokumentasi

Asuhan Keperawatan di Rumah Sakit Jiwa Daerah Samarinda
Muhammad Oktariq1, Edi Sukamto2, Arifin Hidayat2
1 Prodi Sarjana Terapan Keperawatan, Poltekkes Kaltim, Indonesia
2 Jurusan Keperawatan, Poltekkes Kaltim, Indonesia

Article Info Abstrak

Article History:
Submit: 14 Januari 2022
Accepted: 20 Mei 2022
Publish: 31 Mei 2022
Key words:
Beban Kerja; Perawat;
Dokumentasi Keperawatan
Pendokumentasian asuhan keperawatan merupakan sarana komunikasi
antar petugas kesehatan dalam rangka pemulihan kesehatan pasien, dan
tanpa dokumentasi yang benar dan jelas maka pendokumentasian tidak
dapat dipertanggung jawabkan. Dalam proses pendokumentasian dapat
dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti beban kerja pada perawat.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa hubungan beban kerja perawat
dengan kualitas dokumentasi asuhan keperawatan. Penelitian kuantitatif
dengan menggunakan pendekatan cross sectional, didapatkan 57 populasi
dan 36 sampel menggunakan teknik pengambilan sampel dengan purposive
sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner, kemudian dianalisis
menggunakan uji spearman dan ditemukan bahwa perawat dengan beban
kerja berat sebanyak 18 orang (50%), perawat dengan beban kerja ringan
sebanyak 18 orang (50%) dan sebanyak 25 orang perawat (69,4%) dengan
kualitas dokumentasi asuhan keperawatan baik, 11 orang perawat (30,6%)
dengan kualitas dokumentasi asuhan keperawatan tidak baik. Nilai (Sig. 2-
tailed) = 0,291 > nilai a = 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa tidak
terdapat hubungan yang bermakna antara beban kerja perawat dengan
kualitas dokumentasi asuhan keperawatan di ruang rawat inap kelas III
RSJD Atma Husada Mahakam Samarinda.

PENDAHULUAN penyelenggaraan upaya kesehatan.(PMK

Rumah sakit merupakan institusi pelayanan
kesehatan yang menyelenggarakan
pelayanan kesehatan perorangan secara
paripurna yang menyediakan pelayanan
rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat.
(Undang-Undang RI., No. 44, 2009). Rumah
sakit sebagai salah satu fasilitias pelayanan
kesehatan perorangan merupakan bagian
dari sumber daya kesehatan yang sangat
diperlukan dalam mendukung
Nomor 129, 2008).
Tenaga kesehatan memiliki perananan
penting untuk meningkatkan kualitas
pelayanan kesehatan yang maksimal
kepada masyarakat agar masyarakat
mampu untuk meningkatkan kesadaran,
kemauan, dan kemampuan hidup sehat
sehingga akan terwujud derajat kesehatan
yang setinggi-tingginya (Undang-Undang
RI., No. 36, 2014). Sebagai tenaga kesehatan,

Corresponding author:
Muhammad Oktariq
Email: muhammadoktariq@outlook.com
Jurnal Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan, Vol 5 No 1, Mei 2022
DOI: http://dx.doi.org/10.32584/jkmk.v5i1.1406
e-ISSN 2621-5047
Jurnal Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan, Vol 5 No 1, Mei 2022
seorang perawat memiliki peran penting
untuk selalu berhadapan berbagai macam
keluhan, kondisi, dan karakteristik pada
pasien. Perawat merupakan salah satu
profesi yang memiliki peran penting dalam
menjaga mutu pelayanan di rumah sakit.
Pengendalian mutu dan standar evaluasi
dipengaruhi oleh jaminan pelayanan
keperawatan dan
pendokumentasianasuhan keperawatan
yang bermutu tinggi (Mariyanti & Citrawati,
2011).
Pendokumentasian asuhan keperawatan
merupakan sarana komunikasi antar
petugas kesehatan dalam rangka pemulihan
kesehatan pasien, dan tanpa dokumentasi
yang benar dan jelas, kegiatan pelayananan
keperawatan yang telah dilaksanakan oleh
seorang perawat profesional tidak dapat
dipertanggung jawabkan (Nursalam, 2014).
Pendokumentasian harus aktual, terkini
dan komprehensif dalam memberikan
informasi saat pengkajian, diganosa
keperawatan, perencanaan, implementasi
dan evaluasi terhadap respon pasien selama
perawatan (Okaisu et al., 2014).
Dokumentasi asuhan keperawatan yang
tidak memadai di pelayanan kesehatan
merupakan masalah yang telah diakui
secara internasional, telah ditemukan
bahwa pendokumentasian asuhan
keperawatan seringkali dengan keadaan
tidak lengkap (Broderick & Coffey, 2013),
kurang akurat dan memiliki kualitas yang
buruk (Gomes et al., 2016).
Hasil wawancara dengan ketua tim perawat
di ruang rawat inap kelas III RSJD Atma
Husada Mahakam Samarinda, ditemukan
dokumentasi asuhan keperawatan dengan
keadaan tidak terisi secara lengkap
terutama pada bagian pengkajian dan juga
ditemukan tulisan yang kurang jelas, hal ini
disebabkan oleh kurangnya waktu untuk
pengisian dokumentasi asuhan
keperawatan secara lengkap akibat
tuntutan pekerjaan.
Muhammad Oktariq / Tingkat Beban Kerja Perawat Terhadap Kualitas Dokumentasi Asuhan Keperawatan di
Rumah Sakit Jiwa Daerah Samarinda
Berdasarkan uraian di atas, maka peneliti
tertarik untuk melakukan penelitian
“Hubungan Beban Kerja Perawat dengan
Kualitas Dokumentasi Asuhan Keperawatan
di Ruang Rawat Inap Kelas III RSJD Atma
Husada Mahakam Samarinda”
METODE
Penelitian dilaksanakan di 3 ruang rawat
inap kelas 3 RSJD Atma Husada Mahakam
Samarinda (Ruang Punai, Ruang Belibis dan
juga Ruang Elang). Waktu pelaksanaan
penelitian pada bulan Maret 2021. Jenis
penelitian kuantitatif dengan studi analitik
dan desain cross sectional.
Populasi dalam penelitian ini adalah
perawat di ruang rawat inap kelas 3 RSJD
Atma Husada Mahakam Samarinda
sebanyak 57 perawat di 3 unit pelayanan.
Kriteria inklusi penelitian ini yaitu
merupakan perawat yg bekerja di ruang
rawat inap kelas 3 RSJD Atma Husada
Mahakam Samarinda, tenaga perawat yg
tergolong sebagai perawat pelaksana, dan
juga perawat yang aktif masuk kerja selama
penelitian berlangsung. Sampel didapatkan
sebanyak 36 perawat dengan menggunakan
teknik purposive sampling.
Metode pengumpulan data dilakukan
dengan melakukan pembagian kuesioner
beban kerja perawat dan juga kuesioner
kualitas dokumentasi asuhan keperawatan.
Data yang telah dikumpulkan secara akan
dianalisis secara univariat dan bivariat
menggunakan uji spearman untuk
mengetahui adanya hubungan beban kerja
perawat dengan kualitas dokumentasi
asuhan keperawatan
HASIL
Hasil penelitian menunjukkan bahwa
karakterisitik responden sebagian besar
berjenis kelamin perempuan berjumlah 25
orang (69,4%), dan sebagian lainnya
berjenis kelamin laki-laki berjumlah 11
orang (30,6%). Sebagian besar lama masa
kerja responden mencapai 6-10 tahun yaitu
Jurnal Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan, Vol 5 No 1, Mei 2022

berjumlah 18 orang (50%). Sedangkan Mahakam Samarinda. Dari hasil analisis

sebagian kecil responden memiliki masa juga ditemukan nilai correlation coefficient
kerja < 5 tahun sebanyak 5 orang (13,9%). bernilai 0,181 yang menandakan bahwa
Sebagian besar responden adalah D III tidak ada hubungan atau hubungan sangat
Keperawatan dan berjumlah 26 orang lemah antara beban kerja dengan kualitas
(72,2%), sedangkan sebagian kecil dokumentasi asuhan keperawatan,
responden berpendidikan terakhir S1 sementara pada tanda negatif dalam
Keperawatan dengan jumlah 3 orang correlation coefficient memiliki arti bahwa
(8,3%). antara dua variabel tidak searah atau
berlawanan arah antara variabel beban
Sebagian responden memiliki beban kerja kerja perawat dengan kualitas
yang berat dengan sebanyak 18 orang dokumentasi.
(50%). Sementara itu sebagian lainnya
memiliki beban kerja ringan, yaitu sebanyak Tabel 2
18 orang (50%). Sebagian besar responden Hubungan Beban Kerja Perawat dengan Kualitas
Dokumentasi Asuhan Keperawatan di Ruang Rawat
mendokumentasikan asuhan Inap Kelas 3 Rawat Inap RSJD Atma Husada
keperawatannnya dengan kualitas baik Mahakam Samarinda
sebanyak 25 orang (69,4%) dan sisanya Koefisien
Indikator p
mendokumentasikan asuhan korelasi
keperawatannya dengan kualitas tidak baik, Hubungan Beban Kerja
Perawat dengan Kualitas
sebanyak 11 orang (30,6%). 0,181 0,291*
Dokumentasi Asuhan
Keperawatan
Tabel 1 * Sperman Rank
Karakteristik Responden Perawat di Ruang Rawat
Inap Kelas III RSJD Atma Husada Mahakam
Samarinda
PEMBAHASAN
Indikator f %
Jenis Kelamin Berdasarkan hasil penelitian telah
Laki-Laki 11 30,6 didapatkan bahwa sebagian besar
Perempuan 25 69,4 responden berjenis kelamin perempuan.
Umur Hasil penelitian ini sejalan dengan
≤ 5 Tahun 5 13,9
6-10 Tahun 18 50
penelitian Tamaka, Mulyadi dan Malara
≥ 11 Tahun 13 36,1 (2015) dan juga penelitian Wati dan Arini
Pendidikan (2020) yang dimana sebagian besar
D III Keperawatan 26 72,2 responden penelitian berjenis kelamin
S1 Keperawatan 3 8,3 perempuan. Sementara pada penelitian
Ners 7 19,4
oleh Elvahra (2020) ditemukan bahwa jenis
Beban kerja
Berat 18 50 kelamin merupakan salah satu faktor yang
Ringan 18 50 berpengaruh dalam pelaksanaan
Kualitas Dokumentasi pendokumentasian asuhan keperawatan
Baik 25 69,4 dimana hal ini disebabkan perawat yang
Tidak Baik 11 30,6
berjenis kelamin perempuan memiliki rata-
rata kinerja yang lebih baik dibandingkan
kinerja perawat yang berjenis laki-laki.
Berdasarkan hasil analisis data didapatkan
nilai signifikansi yang menunjukkan (Sig. 2- Asumsi peneliti bahwa hal tersebut
tailed) = 0,291 > nilai a = 0,05 yang artinya disebabkan pekerjaan perawat lebih
H0 diterima dan H1 ditolak artinya secara diidentikkan dengan perempuan
statistik tidak ada hubungan antara variabel dibandingkan laki-laki dan hal ini didukung
Beban kerja perawat dengan Kualitas dengan sifat perempuan yang lebih sabar,
dokumentasi asuhan keperawatan di ruang teliti, lemah lembut dan juga peduli.
rawat inap kelas 3 RSJD Atma Husada

Muhammad Oktariq / Tingkat Beban Kerja Perawat Terhadap Kualitas Dokumentasi Asuhan Keperawatan di
Rumah Sakit Jiwa Daerah Samarinda
Jurnal Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan, Vol 5 No 1, Mei 2022
Sesuai dengan hasil penelitian, didapatkan
karakteristik responden berdasarkan lama
masa kerja dengan presentase sebagian
besar pada kelompok dengan lama masa
kerja 6-10 tahun disusul dengan kelompok
lama masa kerja ≥11 tahun. Hasil penelitian
ini sesuai dengan penelitian oleh
Mardhatillah (2017) yang mendapatkan
bahwa sebagian besar kelompok responden
yang didapat yaitu pada kelompok dengan
lama masa kerja 5-10 tahun yaitu sebanyak
18 orang (33,3%). Hal ini disebabkan
bahwa perawat yang bekerja lebih dari 5
tahun telah menggambarkan
pengalamannya dalam mengerjakan tugas
dimana semakin lama seseorang bekerja
maka akan semakin berpengalaman orang
tersebut sehingga memiliki kecakapan yang
baik.
Sehingga peneliti berasumsi bahwa
perawat yang telah bekerja selama lebih
dari 5 tahun telah memiliki pengalaman dan
juga kecakapan yang baik dalam
melaksanakan tugasnya sehingga hal
tersebut dapat mempengaruh proses
pendokumentasian asuhan keperawatan.
Berdasarkan hasil penelitian di atas telah
ditemukan bahwa sebagian besar
responden memiliki tingkat pendidikan
terakhir D3. Hal ini sejalan dengan
penelitian yang dilakukan oleh Saputra, Arif
dan Yeni (2019) yang mendapatkan
sebagian besar responden penelitian
dimana didapatkan tingkat pendidikan
terakhir D3 sebanyak 86 orang (56,6%),
dan hasil penelitian ini juga didukung
dengan penelitian oleh Kimalaha, Mahfud
dan Anggraini (2019) yang dimana jumlah
responden dengan tingkat pendidikan
terakhir D3 didapatkan sebanyak 45 orang
(69,2%). Hal ini disebabkan yang dimana
tingkat pendidikan D3 Keperawatan
merupakan tingkat pendidkan yang paling
banyak dienyam oleh perawat di seluruh
Indonesia, sehingga sebagian besar
responden perawat pada penelitian
memiliki tingkat pendidikan terakhir D3
Keperawatan.
Muhammad Oktariq / Tingkat Beban Kerja Perawat Terhadap Kualitas Dokumentasi Asuhan Keperawatan di
Rumah Sakit Jiwa Daerah Samarinda
Asumsi peneliti pada tingkat pendidikan
bahwa banyaknya perawat dengan tingkat
pendidikan terakhir D3 Keperawatan akan
berpengaruh dalam proses
pendokumentasian asuhan keperawatan,
dimana seseorang dengan pendidikan yang
tinggi maka akan memiliki proses analitik
yang kuat dalam melaksanakan proses
keperawatan dan menjadi lebih baik
daripada pendidikan yang dibawahnya,
baik pada proses pengkajian, penentuan
diagnosa keperawatan, penyusunan
intervensi, melakukan implementasi dan
juga melaksanakan proses evaluasi.
Berdasarkan hasil penelitian yang telah
didapat, dari variabel beban kerja perawat
menunjukkan bahwa sebanyak 18 orang
perawat (50%) memiliki beban kerja berat
dan sebanyak 18 orang perawat lainnya
(50%) memiliki beban kerja ringan.
Beban kerja perawat yang dimaksud
meliputi memberikan terapi injeksi,
memberikan terapi per oral, memenuhi
kebutuhan rasa aman dan nyaman,
melakukan pendokumentasian asuhan
keperawatan, memberikan laporan ke
dokter, dan lain-lain.
Manuaba (2000) dalam Tarwaka & Bakri
(2016) menyebutkan bahwa terdapat
beberapa faktor lain yang mempengaruhi
beban kerja yaitu faktor internal seperti
psikis dan somatis dan juga faktor eksternal
seperti tugas dan juga lingkungan. Manuaba
(2000) dalam Tarwaka & Bakri (2016) juga
menjelaskan apabila beban kerja
berlebihan maka akan menimbulkan
kelelahan fisik ataupun mental, sedangkan
apabila beban kerja yang terlalu sedikit
akan menyebabkan kebosanan dan juga
rasa monoton dalam menjalan rutinitas
pekerjaan sehari-hari.
Hasil penelitian dari kualitas dokumentasi
asuhan keperawatan menunjukkan bahwa
69,4% responden mendokumentasikan
asuhan keperawatan dengan kualitas yang
baik. Hal ini sejalan dengan teori Potter &
Perry (2005) yang menyatakan bahwa
Jurnal Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan, Vol 5 No 1, Mei 2022
dokumentasi asuhan keperawatan yang
berkualitas merupakan hal yang penting
untuk meningkatkan efisiensi, perawatan
klien secara individual. Dengan
diterapkannya pelayanan keperawatan
seperti ini maka dapat bermanfaat bagi
pasien antara lain seperti mendapatkan
pelayanan keperawatan yang bermutu,
efektif dan juga efisien. Sedangkan untuk
perawat dapat bermanfaat untuk
melaksanakan perawatan yang bermutu
dan dapat menerapkan kemampuan
berpikir kritis.
Berdasarkan hasil penelitian menggunakan
uji spearman didapatkan bahwa tidak
terdapat hubungan yang bermakna antara
beban kerja perawat dengan kualitas
dokumentasi asuhan keperawatan di ruang
rawat inap kelas 3 RSJD Atma Husada
Mahakam Samarinda. Hasil penelitian ini
sejalan dengan penelitian oleh W. Winarti
dan Widyarti (2015) yang menyebutkan
bahwa tidak adanya hubungan beban kerja
perawat dengan pelaksanaan
pendokumentasian asuhan keperawatan
yang menunjukkan nilai signifikansi (Sig. 2-
tailed) = 0,739 > nilai a = 0,05. Situasi ini
dilatarbelakangi karena adanya faktor lain
yang mempengaruhi pendokumentasian
asuhan keperawatan selain beban kerja,
yakni antara lain faktor motivasi dan juga
faktor supervisi.
Hal ini berbeda dengan penelitian oleh
Mardhatillah (2017) yang mendapatkan
bahwa beban kerja perawat memiliki
pengaruh yang signifikan dalam
pendokumentasian asuhan keperawatan,
yang pada penelitian tersebut menyatakan
bahwa semakin berat beban kerja maka
maka akan berdampak dengan
dokumentasi asuhan keperawatan yang
tidak baik.
Pada penelitian oleh Endang Susiana (2019)
mengenai faktor-faktor yang
mempengaruhi kualitas dokumentasi
asuhan keperawatan menunjukkan bahwa
terdapat beberapa faktor-faktor lain yang
juga dapat mempengaruhi proses
Muhammad Oktariq / Tingkat Beban Kerja Perawat Terhadap Kualitas Dokumentasi Asuhan Keperawatan di
Rumah Sakit Jiwa Daerah Samarinda
pendokumentasian asuhan keperawatan
selain beban kerja, seperti faktor motivasi
dan juga faktor supervisi. Begitu juga pada
penelitian oleh Fitrianda (2013) yang
menyatakan bahwa terdapat faktor yang
juga mempengaruhi proses
pendokumentasian asuhan keperawatan
seperti pengetahuan dan juga sikap pada
perawat.
Sehingga peneliti berasumsi bahwa
terdapat faktor-faktor lain yang dapat
mempengaruhi proses pendokumentasian
asuhan keperawatan di ruang rawat inap
kelas 3 RSJD Atma Husada Mahakam
Samarinda seperti faktor pengetahuan,
faktor sikap, faktor motivasi dan juga faktor
supervisi.
SIMPULAN
Dari uraian di atas dapat disimpulkan
bahwa tidak terdapat hubungan yang
bermakna antara beban kerja perawat
dengan kualitas dokumentasi asuhan
keperawatan di ruang rawat inap kelas 3
RSJD Atma Husada Mahakam Samarinda.
Untuk itu disarankan bagi peneliti
selanjutnya untuk menambahkan beberapa
variabel lain atau penelitian dilakukan
dengan metode kualitatif dan dijelaskan
secara lebih detail mengenai faktor-faktor
yang mempengaruhi proses
pendokumentasian asuhan keperawatan.
UCAPAN TERIMAKASIH
Penulis mengucapkan banyak terima kasih
kepada semua pihak yang telah membantu
dalam proses penyelesaian penelitian ini.
REFERENSI
Broderick, M. C., & Coffey, A. (2013). Person-centred
care in nursing documentation. International
Journal of Older People Nursing, 8(4), 309–318.
https://doi.org/10.1111/opn.12012
Elvahra, Z. (2020). Hubungan Karakteristik Perawat
Pada Proses Pendokumentasian Dalam Asuhan
Keperawatan. Kdk3, 1–14.
Endang Susiana, 2019. (2019). Faktor Yang
Berhubungan Dengan Mutu Pendokumentasian
Jurnal Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan, Vol 5 No 1, Mei 2022

Asuhan Keperawatan Di Rsud Dr. Soetomo dalam Praktik Keperawatan Profesional (4

Surabaya. Edisi (ed.)). Salemba Medika.
Fitrianda, M. I. (2013). Gambaran Pengetahuan, Sikap Okaisu, E. M., Kalikwani, F., Wanyana, G., & Coetzee,
dan Motivasi Perawat dalam M. (2014). Improving the quality of nursing
Pendokumentasian Asuhan Keperawatan. 83– documentation: An action research project.
84. Curationis, 37(1).
https://doi.org/10.4102/curationis.v37i1.125
Gomes, D. C., Cubas, M. R., Pleis, L. E., Shmeil, M. A. H.,
1
& Peluci, A. P. V. D. (2016). Terms used by
nurses in the documentation of patient Potter, P. &. (2005). Fundamental of Nursing:
progress. Revista Gaucha de Enfermagem, Concepts, Process, and Practice. Mosby Year.
37(1), e53927. https://doi.org/10.1590/1983-
Undang - undang Republik Indonesia Nomor 44
1447.2016.01.53927
Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit, Pub. L. No.
Indonesia, M. K. R. (2008). Peraturan Menteri 44 (2009).
Kesehatan Republik Indonesia Nomor 129
Saputra, C., Arif, Y., & Yeni, F. (2019). Faktor Yang
Tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah
Berhubungan Dengan Kualitas Dan
Sakit (p. 55).
Kelengkapan Dokumentasi Keperawatan.
Kimalaha, N., Mahfud, M., & Anggraini, A. N. (2019). Jurnal Ilmiah Permas: Jurnal Ilmiah STIKES
Pengetahuan dan Beban Kerja Perawat Kendal, 9(3), 187–196.
Berhubungan Dengan Kelengkapan https://doi.org/10.32583/pskm.9.3.2019.187
Pendokumentasian Asuhan Keperawatan di -196
Bangsal Penyakit Dalam dan Bedah. Indonesian
Tamaka, R., Mulyadi, N., & Malara, R. (2015).
Journal of Hospital Administration, 1(2), 79.
Hubungan Beban Kerja Dengan
https://doi.org/10.21927/ijhaa.v1i2.932
Pendokumentasian Asuhan Keperawatan Di
Mardhatillah. (2017). Hubungan Beban Kerja Instalasi Gawat Darurat Medik Rsup. Prof. Dr.
Perawat dengan Pelaksanaan R.D Kandou Manado. Jurnal Keperawatan
Pendokumentasian Asuhan Keperawatan di UNSRAT, 3(2), 111069.
Ruang Rawat Inap Penyakit Dalam, Bedah, dan
Tarwaka, & Bakri, S. H. A. (2016). Ergonomi untuk
Saraf RSUD Dokter Soedarso Pontianak.
Keselamatan, Kesehatan Kerja dan
Tanjungpura University, 1–15.
Produktivitas.
Mariyanti, S., & Citrawati, A. (2011). Burnout Pada
Wati, E., & Arini, U. (2020). Hubungan Beban Kerja
Perawat Yang Bertugas Di Ruang Rawat Inap
Perawat Dengan Kelengkapan Pengisian
dan Rawat Jalan RSAB Harapan Kita. Jurnal
Dokumentasi Asuhan Keperawatan. Human
Psikologi, 9(2), 48–59.
Care Journal, 5(2), 588.
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik https://doi.org/10.32883/hcj.v5i2.750
Indonesia. (2014). Undang-Undang Republik
Winda Winarti, Widyarti, dan R. (2015). Hubungan
Indonesia Nomor 36 Tahun 2014 Tentang
Beban Kerja Perawat dengan Pelaksanaan dan
Tenaga Kesehatan. In Menteri Hukum dan Hak
Pendokumentasian Asuhan Keperawatan di ICU
Asasi Manusia Republik Indonesia (p. 78).
Di Rs Pku Muhammadiyah.
Nursalam. (2014). Manajemen Keperawatan: Aplikasi

Muhammad Oktariq / Tingkat Beban Kerja Perawat Terhadap Kualitas Dokumentasi Asuhan Keperawatan di
Rumah Sakit Jiwa Daerah Samarinda