Nama : Syifa Choirunnisa, A.Md.Kes.

NIP : 199802122022032015
Angkatan : Bekasi 4
Kelompok :4
NDH : 37

BERAKHLAKOLOGI DI LINGKUNGAN KERJA PUSKESMAS CIKETING UDIK

1. Berorientasi pada pelayanan

Pengertian : komitmen memberikan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat

Contoh penerapan nilai Berorientasi pada pelayanan di tempat kerja:

• Saya bekerja di fasilitas pelayanan kesehatan masyarakat, dimana semua pegawai

bertugas untuk melayani masyarakat. Setiap pasien yang datang merupakan
prioritas bagi tenaga kesehatan, mulai dari saat pasien memasuki kawasan
puskesmas, pasien disambut dengan 5S yaitu senyum, sapa, salam, sopan dan
santun oleh para pegawai agar pasien merasa nyaman dan aman untuk datang ke
puskesmas. Selama pasien menunggu antrian, pasien juga diberikan penyuluhan
yang dilakukan oleh para petugas kesehatan, penyuluhan terkait penyuluhan
Kesehatan dan isu Kesehatan. Tujuannya, agar selama menunggu pasien tidak
merasa bosan dan bisa mendapatkan ilmu yang bermanfaat agar bisa dijadikan
pola hidup yang sehat. Setelah menunggu, pasien mendapatkan pelayanan
kesehatan yang sudah disesuaikan dengan SOP di tiap unit, seperti poli umum, poli
KIA, poli Gizi, poli Gigi, Lab, dan membuat rujukan serta surat sehat.

2. Akuntabel

Pengertian : melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, disiplin, dan
berintegritas tinggi, tidak menyalahgunakan jabatan.

Contoh penerapan nilai akuntabel di tempat kerja:

 • Setiap pasien wajib dilayani dengan baik oleh para pegawai puskesmas, mulai dari
pemanggilan nomor urut harus sesuai urutan, diberikan pengobatan yang sesuai
dengan keluhannya
• Memberikan pelayanan secara gratis
• Menyelesaikan laporan bulanan tepat waktu
• Bertanggungjawab dengan barang yang dipinjam dari program lain dan
mengembalikan setelah selesai digunakan

3. Kompeten

Pengertian : meningkatkan kompetensi diri, melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik

Contoh penerapan nilai kompeten di tempat kerja:

• Meningkatkan kompetensi diri dengan mengikuti seminar dan pelatihan sesuai

dengan tupoksi masing-masing
• Melanjutkan Pendidikan untuk meningkatkan kapasitas diri
• Saling membantu rekan kerja apabila membutuhkan bantuan untuk melakukan
pelayanan

4. Harmonis

Pengertian : menghargai setiap orang apapun latar belakangnya, menolong orang lain,
membangun lingkungan kerja yang kondusif

Contoh penerapan nilai harmonis di tempat kerja:

• Saling peduli, menghargai perbedaan dan tidak membeda-bedakan suku, agama,

ras, budaya antar pegawai untuk membangun lingkungan kerja yang kondusif
• Saling membantu sesama pegawai

5. Loyal

Pengertian : berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara

Contoh penerapan nilai loyal di tempat kerja:

 • Tetap melakukan pelayanan kepada pasien pada hari libur Lebaran atau Natal
dengan dibuat jadwal secara bergantian
• Bersedia melakukan perjalanan dinas luar ketika dibutuhkan dan bersedia
melaksanakan lembur jika diperlukan.
• Berkomitmen menjaga rahasia yang terjadi di puskesmas guna kebaikan Bersama

6. Adaptif

Pengertian : terus berinovasi dan antusias dalam menggerakan atau menghadapi

perubahan

Contoh penerapan nilai adaptif di tempat kerja:

• Mampu menyesuaikan diri saat pandemi Covid-19

• Memberikan ide-ide kreatif terkait permasalahan yang ada diwilayah, misalnya
mengadakan pemicuan STBM, mengadakan kelas ibu hamil, jemput bola vaksinasi
untuk lansia, dll
• Pelaporan yang dahulu dibuat secara manual, saat ini pelaporan program sudah
berbasis Aplikasi seperti E-Monev TFU untuk program Kesehatan lingkungan,
EPPGBM untuk program gizi, SITB untuk program TBC, SIHA untuk program HIV, e-
kohort untuk program KIA, dll.

7. Kolaboratif

Pengertian : membangun kerjasama yang sinergis

Contoh penerapan nilai kolaboratif di tempat kerja:

• Melakukan pemicuan STBM Bersama program Kesling, Gizi, Promkes

• Melakukan pendataan STBM Bersama kader STBM
• Melakukan PSN di lingkungan masyarakat Bersama kader jumantik
• Menjalin Kerjasama dengan lintas sektoral terkait percepatan vaksinasi
• Menjalin Kerjasama dengan pihak sekolah untuk melakukan inspeksi Kesehatan
lingkungan
• Menjalin Kerjasama dengan lintas sektoral untuk menekan jumlah kasus DBD
• Menjalin Kerjasama dengan lintas sektoral terkait kepatuhan protocol kesehatan
di era pandemic
• Menjalin Kerjasama dengan RT/RW untuk melakukan penyuluhan atau
peningkatan wawasan terkait Kesehatan