PROFIL JABATAN

1.0. IDENTITAS JABATAN

Nama Jabatan: : Business Development & Disetujui oleh: Tanda Tangan:
Strategic Management Office
Division Head Nama:
Direktorat : Buss. Development &
Strategic Management Office Jabatan: Tgl Berlaku:
Atasan langsung : President Director

2.0. FUNGSI JABATAN

Bertanggung jawab dalam mengembangkan roadmap/blueprint pertumbuhan perusahaan dengan mengimplementasikan

feasibility study, bisnis plan dan bisnis blueprint serta mengimplementasikan sistem manajemen berbasis kinerja.

3.0. URAIAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB INDIKATOR KEBERHASILAN

3.1 Mengimplementasikan BSC dan KPI untuk meningkatkan kinerja  % of target achievement
perusahaan.

3.2 Membuat sasaran divisi dan melakukan pengawasan atas  Target Departemen
strategic, performance management dan BPI agar berjalan sesuai
dengan tujuan perusahaan.

3.3 Memberikan rekomendasi / masukan terhadap potensi KPI yang dapat  Target Perusahaan
dilakukan kepada masing-masing divisi/ departemen/ unit/ individu.

3.4 Membuat proyeksi seluruh aktivitas Divisi yang akan dijalankan  Budget Divisi
dalam tahun berikutnya.

3.5 Menetapkan target kepada bawahan agar dapat menunjang  Target Divisi
pencapaian target dari Divisi.

3.6 Mengevaluasi dan mengidentifikasi peluang usaha,  Produk yang diusulkan untuk
mengumpulkan data intelligence mengenai customer dan pasar, dikembangkan pertahun.
melakukan riset tentang jenis produk, pasar dan jasa, mencari celah-
celah pasar yang belum terlayani, mengembangkan bisnis model baru
yang efektif, memberikan advise kebijakan penjualan, semuanya dengan
tujuan memberikan nilai tambah maksimal
bagi perusahaan.
3.7 Membuat Annual business development plan, Annual research  Annual business
plan dan Product Development Manual untuk disetujui direksi. development plan, Annual
research plan dan Product
Development Manual
3.8 Melaksanakan monitoring, evaluasi implementasi Annual  Progress report dan laporan
business development plan, Annual research plan dan Product akhir proyek.
development project serta membuat progress report secara rutin serta
laporan akhir proyek (final project report).

3.9 Merencanakan, melakukan bimbingan dan pembinaan serta  Kompetensi bawahan

penilaian kepada pegawai yang disupervisi agar dapat meningkat
menjalankan tugas dan mencapai target yang ditetapkan.
 URAIAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB INDIKATOR KEBERHASILAN
3.10 Melakukan tugas-tugas tambahan yang termasuk dalam ruang  Target perusahaan tercapai
lingkup pekerjaannya sehingga dapat menunjang tercapainya target
perusahaan.

4.0. WEWENANG

1. Sesuai penugasan atau kuasa yang diberikan Direksi untuk kondisi-kondisi tertentu.

5.0. HUBUNGAN KERJA

INTERNAL TUJUAN
 Sales & Marketing Division, Development - Untuk memastikan target yang sudah ditetapkan
Division, Finance & Accounting Division, Project dapat tercapai.
Division, SBU, BU

EKSTERNAL TUJUAN
 Konsultan (jika ada) - Koordinasi.

6.0. KONDISI LINGKUNGAN KERJA

 Bekerja dalam ruangan dengan pencahayaan dan suhu yang standar. Menjalankan fungsi jabatan dengan proporsi
aktivitas di dalam ruangan kerja mencapai 90 % dari total waktu kerja dan 10 % di luar ruangan kerja.

7.0. PERSYARATAN JABATAN

7.1 PENDIDIKAN :
Min. S1 / S2 semua jurusan yang menguasai dengan baik mekanisme manajemen yang berbasis kinerja, teamwork dan
komunikasi yang baik. Memiliki leadership dan drive yang kuat. Konsisten dan tidak dapat dipengaruhi oleh hal-hal
negatif /positive thinking. Mampu me-manage bawahan dengan baik.

7.2. PENGALAMAN KERJA :

Min. 8 tahun di bidang pengembangan perusahaan

7.3. KOMPETENSI:
Terlampir
8.0. STRUKTUR ORGANISASI

President Director

Buss. Dev & SMO

Division Head

Unit Performance Business Process

Management Dept. Improvement
Head Dept. Head

R&D Staff Staff

Strategic Planning
Specialist
Specialist
PERSYARATAN KOMPETENSI:
No Core Competency
1 Integrity :
Kemampuan individu untuk
bertindak sesuai dengan
nilai-nilai, aturan dan
kebijakan yang berlaku
dengan sadar dan konsisten
dalam
menjalankan tugas, tanggung
jawab dan wewenangnya, serta
mempertahankan dan
mempromosikannya dalam
setiap aktivitas baik di dalam
maupun di luar perusahaan.
2 Respect :
Kesadaran dalam memahami
dan
menghargai berbagai
perbedaan yang ada,
berinteraksi dengan pihak
lain atau kelompok kerja
secara baik dan terbuka,
selalu berpikir secara
positif, membangun
kepercayaan
(trustworthyness), dan
mampu menyesuaikan diri
sehingga tercipta
keselarasan.
Level Key Behaviour
4 Mendahulukan kepentingan perusahaan daripada kepentingan
pribadi .
Menunjukkan usaha lebih maksimal untuk mengutamakan kepentingan
perusahaan di atas kepentingan pribadi serta dapat menciptakan
keseimbangan dalam aspek-aspek kehidupannya.
Tidak melakukan kecurangan terhadap kepentingan perusahaan
melalui penyalahgunaan kewenangan, penyuapan, benturan
kepentingan, atau pencemaran nama baik.
Secara konsisten tidak melakukan kecurangan terhadap kepentingan
perusahaan melalui penyalahgunaan kewenangan, penyuapan, benturan
kepentingan, atau pencemaran nama baik dan menjaga tim kerjanya untuk tidak
melakukan hal-hal tersebut.
Disiplin dalam mematuhi aturan yang berhubungan dengan
pekerjaan dan etika bisnis (panduan, pedoman, spesifikasi,
termasuk aturan pemerintah).
Secara konsisten melaksanakan aturan dan mendorong orang lain untuk
menghindari penyimpangan.
Bertanggung jawab terhadap tugas yang diemban.
Menjalankan lingkup pekerjaan, nilai-nilai, norma sesuai dengan aturan yang
berlaku dengan penuh tanggung jawab dan m ampu menumbuhkan inisiatif bagi
orang lain untuk ikut melakukannya.
4 Memahami kondisi orang lain, menunjukkan empati dengan
mendengarkan dan menghargai pesan atau pendapat yang ingin
disampaikan oleh orang lain terlepas dari posisi jabatan atau unit
kerja dari orang tersebut.
Menunjukkan empati terhadap orang lain dan mengenali tingkatan
permasalahan orang lain serta dapat memberikan saran yang dapat
meringankan permasalahan.
Berkomunikasi secara proaktif, terbuka, jujur dan tulus serta tidak
menyembunyikan perihal atau informasi yang diperlukan oleh rekan
atau unit lain sesuai dengan tujuan informasi.
Mampu menerima dan menyampaikan pesan yang penting serta mampu memilah
informasi yang penting dan perlu disampaikan serta
memberikan respon positif dalam berkomunikasi.
Keinginan yang tulus untuk bekerja sama dan bersinergi dengan
orang lain sebagai bagian dari tim.
Secara proaktif memberikan kontribusi personalnya sesuai dengan
peran dan fungsinya dalam kelompok.
Merespon konflik dengan pandangan dan tindakan yang positif
ketika terjadi perbedaan pendapat untuk menuju kebaikan
perusahaan.
Memberikan solusi secara positif atas perbedaan dan konflik yang
muncul dengan senantiasa berprinsip win-win solution.
No Core Competency
3 Delighting Customer :
Secara proaktif
membangun hubungan
dengan customer
(internal/eksternal) dengan
berupaya untuk
memahami kebutuhannya,
mengantisipasi
permasalahan dan
menyediakan solusi serta
mengutamakan kepuasan
customer.
4 Passion For Excellence :
Menetapkan target yang
menantang dan berusaha
untuk mencapainya bahkan
melampauinya dengan cara
yang ulet, inovatif dan
kreatif.
5 Competence :
Memiliki penguasaan
terhadap bidang pekerjaan
(dalam pengetahuan,
ketrampilan dan sikap)
serta memiliki motivasi
untuk mengembangkan diri
secara terus menerus.
Level Key Behaviour
4 Secara proaktif menggali dan memahami kebutuhan customer agar
dapat memberikan pelayanan yang berkualitas, tepat waktu dan
ramah kepada customer, baik internal maupun eksternal.
Mengidentifikasikan & membuat inisiatif pemenuhan kebutuhan customer
sebagai antisipasi terhadap perkembangan tuntutan customer.
Mengambil tindakan yang diperlukan untuk memenuhi harapan dan
kebutuhan customer, bahkan melebihinya secara efisien.
Menerapkan budaya kerja yang inovatif dalam memberikan pelayanan
sehingga mampu mendorong orang lain untuk mencari cara-cara yang
berbeda dan unik melebihi harapan customer.
Memberikan solusi dari permasalahan yang dihadapi customer dan
menjalankan solusi sesuai dengan kesepakatan.
Secara konsisten mencari feedback/umpan balik dari customer agar dapat
digunakan untuk menyelesaikan permasalahan yang dihadapi customer dan
menjalankan solusi sesuai dengan kesepakatan.
4 Menetapkan standar prestasi (target) yang menantang dan memiliki
hasrat yang tinggi untuk merealisasi pencapaian target.
Membuat terobosan dalam peningkatan kinerja dengan membuat target yang di
atas rata-rata.
Ulet dalam menyelesaikan masalah, selalu berusaha mencapai lebih
dari yang diharapkan dan memberikan yang terbaik.
Menunjukkan konsistensi sifat pantang menyerah dan upaya – upaya untuk
melakukan perbaikan diri secara terus menerus serta senantiasa berusaha
mencapai lebih dari yang diharapkan.
Perhatian terhadap penyelesaian tugas secara teliti, akurat, dan
penuh totalitas serta menunjukkan perhatian terhadap semua aspek
dan detail pekerjan.
Menjalankan pekerjaan dengan standar kualitas yang tinggi dan
menunjukkan upaya untuk meningkatkan kualitas kerja secara konsisten.
Memiliki ketertarikan dan kebanggaan yang tinggi dalam bekerja.
Secara konsisten menunjukkan semangat kerja, sikap antusias, perilaku positif
dan bangga terhadap pekerjaannya dan mampu mendorong tim kerjanya untuk
memiliki perilaku tersebut.
4 Memiliki kemampuan terhadap bidang pekerjaan yang mencakup
keterampilan, pengetahuan dan sikap.
Menunjukkan keterampilan, pengetahuan dan sikap yang dibutuhkan untuk
menyelesaikan pekerjaannya dan memberikan hasil yang berkualitas.
Mempunyai keinginan dan motivasi untuk meningkatkan
keterampilan dan kemampuan secara terus-menerus.
Mengembangkan wawasan, pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki tanpa
dorongan dari pihak-pihak lain, dan secara proaktif mencari peluang untuk
mengembangkan diri.
No Managerial Level Key Behaviour
Competency
1 Planning & Organizing: 4 Menetapkan sasaran kerja yang SMART (Specific, Measurable,
Kemampuan untuk Achievable, Rational, Time-bound).
merencanakan, Mampu menetapkan sasaran kerja kelompok secara SMART untuk jangka
mengorganisir dan panjang dengan mempertimbangkan
menentukan serangkaian kebutuhan kelompok kerjanya.
pekerjaan/tindakan
secara efektif dan efisien Menyusun rencana kerja untuk mencapai sasaran yang telah
sesuai dengan kebutuhan ditetapkan.
prioritas organisasi Mampu menyusun rencana kerja kelompok secara SMART untuk jangka
maupun individu. panjang
dengan mempertimbangkan
kebutuhan kelompok kerjanya

Tersedianya Contingency plan.

Mampu menyusun beberapa rencana kerja alternatif untuk
mengantisipasi apabila rencana yang telah ditetapkan semula tidak berjalan
sebagaimana mestinya dengan mempertimbangkan dampak jangka panjang yang
diakibatkan atas tindakan yang dilakukannya.

Mengorganisir dalam implementasi rencana kerja.

Mengintegrasikan beberapa kelompok kerjanya berdasarkan skala prioritas
dalam mengimplementasikan rencana kerja yang telah ditetapkan dan
mengevaluasi hasilnya.

2 Team Leadership: 4 Berusaha memperlakukan semua orang secara adil berdasarkan

Kemampuan untuk norma yang dapat diterima.
merealisasikan tujuan Memberikan perlakuan yang sama dan adil kepada semua orang dan membangun
organisasi dengan semangat anggota tim untuk menjalankan norma yang
kepercayaan diri, sesuai dengan aturan yang berlaku serta mampu memberikan
memberdayakan, penghargaan maupun menindak pelanggaran secara tegas.
memfasilitasi dan
mendorong pihak lain Membagi tanggung jawab dan mengalokasikan sumber daya
untuk berkontribusi serta kepada orang lain atau unit kerja lain secara tepat.
bertindak sebagai Memberikan delegasi pekerjaan sesuai dengan strategi Divisinya kepada
katalisator dalam anggota tim dan membagi nya secara proporsional sesuai dengan
perubahan dan aktivitas kompetensi masing-masing anggota timnya dengan memberikan arahan,
perbaikan secara terus penjelasan maksud dan tujuannya secara detail, menetapkan batasan waktu
menerus penyelesaiannya serta memantau hasil pencapaiannya sesuai dengan ekspektasi.

Kemampuan untuk mengembangkan keterampilan dan kompetensi

anggota tim.
Mampu memutuskan untuk menyetujui atau menolak rencana pengembangan
yang diajukan dan memastikan kebutuhan
pengembangan anggota timnya berjalan sebagaimana yang diperlukan sesuai
dengan strategi divisi.

Memfasilitasi kebutuhan anggota tim terkait dengan pekerjaan

Mampu memutuskan untuk menyetujui atau menolak fasilitas dan sumber
daya pendukung yang diperlukan oleh tim kerjanya sesuai dengan tujuan
pekerjaannya.

Meningkatkan moral tim dan produktivitas.

Memotivasi dan menjaga semangat anggota tim melalui kegiatan meeting
atau penghargaan tertulis dan memberikan apresiasi bagi anggota tim yang
berprestasi secara berkala.
No Managerial
Competency
3 Readiness to Change:
Mampu untuk beradaptasi
dalam
menghadapi perubahan serta
bertindak sebagai agen
perubahan untuk mendukung
peningkatan kinerja atau
kepentingan organisasi.
4 Problem Solving &
Decision Making:
Kemampuan dalam
menangani,
menyelesaikan masalah
dan memberikan keputusan
secara tepat berdasarkan
informasi dan analisis
permasalahan sehingga dapat
menuntaskan persoalan atau
konflik
secara efektif, baik dan
benar.
5 Innovation:
Kemampuan
menciptakan cara-
cara/ide-ide baru yang
berbeda / unik / kreatif
dalam memecahkan
masalah maupun
menemukan peluang atau
kesempatan yang
menguntungkan
organisasi.
No Managerial
Competency
Level Key Behaviour
4 Memahami dan menerima proses perubahan.
Memahami latar belakang dan berbagai dampak yang dapat ditimbulkan oleh
perubahan yang terjadi serta dapat menerima dan menyesuaikan diri dengan
terjadinya perubahan tersebut.
Berpartisipasi dalam proses perubahan.
Memberikan kontribusi dan mampu mengajak pihak lain untuk mendukung
tercapainya keberhasilan proses perubahan secara signifikan.
Mampu mengatasi resistensi terhadap perubahan.
Menggunakan berbagai cara untuk mengatasi hambatan yang muncul dari
dirinya dan bersikap kooperatif dalam menerima perubahan.
4 Mengenali penyebab dari suatu permasalahan dan
konsekuensi dari alternatif tindakan.
Mengidentifikasi permasalahan dari berbagai sudut pandang ,
mengetahui penyebabnya melalui analisa data-data terkait dan dapat
mengantisipasi konsekuensi yang ditimbulkan dari keputusan yang diambilnya.
Menggali berbagai informasi untuk memahami dan menyelesaikan
permasalahan dan isu.
Mengumpulkan data maupun informasi dari berbagai narasumber yang
berkompeten untuk memahami dan menyelesaikan permasalahan/isu.
Mengambil keputusan yang menggunakan mekanisme pendekatan
yang tepat untuk mempercepat hasil kerja.
Dapat mengambil keputusan terhadap permasalahan yang kompleks / di saat
kritis dengan penuh perhitungan dan mampu melakukan
pertimbangan dari
berbagai aspek/sudut pandang.
4 Melihat permasalahan secara kritis dengan cara yang berbeda atau
di luar konteks (thinking out of the box).
Dapat melihat permasalahan dengan cara yang berbeda atau di luar konteks
dengan menggunakan metode analisa dan pendekatan serta bersikap kritis
terhadap hal tersebut.
Memiliki ide-ide baru/kreatif tentang proses, produk, atau prosedur
untuk perusahaan.
Secara konsisten memberikan ide yang inovatif yang dapat
diimplementasikan.
Bertindak untuk mewujudkan ide-ide baru.
Mengkoordinasi dan melaksanakan secara konsisten ide-ide baru yang dapat
diimplementasikan untuk meningkatkan kinerja divisinya serta
memastikan bahwa ide tersebut dilaksanakan.
Menggunakan bermacam sumber dalam pengembangan ide baru.
Mencari, menganalisa dan
dan memanfaatkan berbagai informasi penting dari berbagai sumber daya untuk
memberikan ide-ide baru.
Level Key Behaviour
6 Strategic Thinking:
Mengintegrasikan
pengetahuan mengenai
bidang usaha dengan
pemahaman visi untuk
memfokuskan aktivitas saat
ini pada hal–hal
penting dalam mencapai
tujuan strategis
organisasi.
7 Initiative:
Menunjukkan sikap dan
tindakan proaktif secara
konsisten dalam lingkup
pekerjaannya dan berupaya
untuk
senantiasa memperbaiki hasil
pekerjaannya.
8 Creating A Success
Climate:
Menciptakan suasana kerja
yang dapat
memelihara rasa
kebersamaan untuk
mendukung keberhasilan
kerja.
4 Menguasai proses bisnis yang dilakukan oleh organisasinya.
Memahami tanggung jawab dan proses bisnis yang dilakukan departement-
departement dan lintas fungsi yang terkait dengan divisi lainnya.
Menghasilkan ide - ide strategis untuk kepentingan jangka panjang.
Mencari berbagai informasi yang relevan terhadap industri dan bisnis organisasi
kemudian menjadikan sebagai sumber untuk menghasilkan sebuah ide strategis
yang dapat digunakan dalam penyusunan rencana jangka panjang.
Mengenali implikasi konsekuensi (mengenali dampak yang akan
ditimbulkan) dari pemikiran dan ide strategis.
Mampu menganalisa dampak implementasi ide strategis yang diambil bagi
divisinya dan mempertimbangkan manfaat dan resikonya bagi perusahaan.
Menjabarkan rencana jangka panjang melalui eksekusi strategi.
Menjabarkan rencana kerja jangka panjang melalui program kerja dan alokasi
sumber daya (waktu,biaya,dll) dan menyelaraskannya dengan strategi perusahaan
serta memastikan pelaksanaan/eksekusi dari
rencana tersebut melalui evaluasi secara berkala,
4 Mengenali dan mengambil peluang yang ada.
Menganalisa dan memanfaatkan peluang-peluang yang ada dan bertindak
dengan cepat dan tepat dalam segala situasi untuk mencapai tujuan.
Mengantisipasi dan mempersiapkan diri dalam menghadapi
permasalahan yang belum muncul.
Mampu memprediksi berbagai permasalahan serta berinisiatif untuk memberikan
coaching kepada unitnya.
Kemampuan melakukan perbaikan yang mendukung proses kerja.
Mampu menganalisa dan melakukan modifiksi untuk lebih
menyempurnakan prosedur untuk meningkatkan efisiensi perusahaan.
4 Menjadi contoh dalam pengajaran, pelatihan dan pengembangan.
Membantu pelaksanaan dan mengawasi kegiatan anggota tim dalam menjalankan
on-the-job training dan pengembangan dalam bentuk lain demi mencapai sasaran
unit kerja.
Memberikan kesempatan kepada anggota untuk memperlihatkan
kemampuannya.
Memberikan tugas yang sesuai dengan kemampuan anggota tim dengan
menetapkan langkah dan tujuan kerja yang lebih menantang.
Mendorong anggota tim untuk mendukung visi dan misi, agenda
dan kebijaksanaan pimpinan.
Mendorong seluruh anggota tim dalam mendukung pencapaian visi dan misi
pemimpin.