Diterjemahkan dari Bahasa Inggeris ke Bahasa Melayu - www.onlinedoctranslator.

com

- Membentuk

TomorrowÊs
10 Kepimpinan dan
Organisasi
HASIL PEMBELAJARAN
Pada akhir topik ini, anda seharusnya dapat: 1.
Menjelaskan proses perubahan;
2. Menghuraikan cara untuk membawa perubahan yang dimulakan oleh pemimpin dan
perubahan sebagai proses kerjasama antara semua pihak, pemimpin dan orang
bawahan;

3. Menyusun sekolah supaya mempunyai kelebihan strategik untuk mencapai

objektif sekolah;
4. Mengurus pengetahuan dengan berkesan; dan

5. Menubuhkan sekolah sebagai organisasi pembelajaran.

- PENGENALAN
Dengan masyarakat yang lebih tercerahkan di mana kadar celik huruf hampir
universal (kira-kira 99 peratus daripada populasi), kepimpinan negara dan
organisasi mengambil bentuk yang berbeza selain daripada biasa. Pengikut
tidak boleh diperbodohkan untuk mentaati pemimpin tanpa menyoalnya.
Mereka mesti berpuas hati dengan keputusan pemimpin, menggunakan
rasional, logik dan akal sebagai prinsip panduan dalam semua tindakan. Hasil
daripada perubahan ini, kepimpinan mengambil bentuk yang berbeza.
Kepimpinan partisipatif, pemerkasaan pengikut dan membuat keputusan
kolektif adalah norma. Kakitangan mahir dalam banyak bidang disiplin dan
pelbagai tugas telah menjadi kebiasaan.

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

250 - TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK

Dengan senario yang berubah ini, pemimpin masa depan harus dibentuk untuk memenuhi keperluan
dan spesifikasi era kini dan masa depan. Pemimpin harus dididik, dilatih dan didedahkan kepada
perubahan yang berlaku dalam masyarakat dan boleh menyesuaikan diri dengan perubahan masa
depan. Pemimpin yang tegar sama ada akan memberi laluan kepada pemimpin yang boleh
menyesuaikan diri atau perlu membentuk dirinya agar sesuai dengan keperluan masa kini dan masa
hadapan. Pemimpin yang tidak fleksibel tidak mempunyai tempat dalam dunia kita yang cepat berubah.

10.1 MODEL UNTUK BEKERJA DAN

MENGATUR
Seorang pemimpin dalam mana-mana organisasi perlu mempunyai model yang berjaya yang boleh
mereka contohi. Tanggungjawab seorang pemimpin akan menjadi lebih ringan jika dia mempunyai
pengetahuan tentang kepimpinan yang berkesan yang memerlukan pemahaman tentang tujuan
moral kepimpinan, sifat perubahan dan perhubungan, keperluan membina pengetahuan dan
bekerja dalam persekitaran siber. Jika seorang pemimpin era lalu memikul tanggungjawab
memimpin pada era sekarang, dia perlu mempelajari semula segala-galanya untuk era sekarang
dan masa depan memerlukan satu set falsafah, sikap, pengetahuan dan kemahiran yang berbeza.

10.1.1 Memahami Perubahan

Memahami perubahan adalah faktor utama, kerana perubahan lebih cenderung berlaku pada abad
ke-21 sekarang berbanding yang sebelumnya. Fullan (2001) mengingatkan kita bahawa „Budaya
perubahan terdiri daripadakepantasan dan tidak linear yang hebat di satu pihak dan potensi
yang sama besar untuk penemuan kreatif pada yang lain. Paradoksnya ialahbahawa
transformasi tidak akan dapat dilakukan tanpa disertai kekacauan‰. Oleh kerana kepantasan
dan ketaklinearannya, perubahan membawa huru-hara jika ia tidak dikendalikan oleh pakar di
kawasan tersebut.

Bahaya ini juga dihadapi oleh pengetua sekolah. Dalam keadaan Malaysia, pertukaran bahasa
pengantar pengajaran Matematik dan Sains kepada bahasa Inggeris telah menyebabkan beberapa
situasi huru-hara disebabkan ketidakupayaan guru-guru ini berkomunikasi dalam bahasa Inggeris
dengan berkesan dengan pelajar. Masalah ini ditambah lagi dengan bilangan guru yang tidak
mencukupi dalam pengkhususan tersebut yang boleh mengajar dalam bahasa Inggeris. Pemimpin
(pengetua) yang kuat diperlukan untuk membawa perubahan tersebut kepada kejayaan manakala
pengurus pertengahan yang baik atau pasukan pengurusan kanan (SMT) diperlukan untuk
melaksanakan pelaksanaan perubahan. Walau bagaimanapun, kritikan terhadap pengurusan dan
pengurusanisme telah berhujah bahawa, pada pemacu ke arah kecekapan, SMT boleh
menyebabkan andaian yang tidak boleh dipertahankan tentang perubahan yang disasarkan.

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

 TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK - 251

Memahami perubahan dan kesan selepas proses itu akan menjadi aset yang baik untuk
pemimpin. Jangkaan kekacauan kesan perubahan akan lebih menyediakan seorang
pemimpin untuk menangani masalah yang datang bersamanya. Dalam proses mencipta
perubahan, potensi kejayaan kreatif sentiasa ada. Anjakan paradigma yang datang
bersama-sama dengan perubahan akan membuka minda orang ramai dan pandangan
baharu yang tidak diimpikan sebelum proses perubahan nampaknya mengalir bebas.

Sebagai pemimpin di sekolah, pengetua memainkan peranan penting untuk memimpin guru,
pelajar dan ibu bapa ke arah perubahan. Oleh itu, pengetua perlu mempunyai pengetahuan
tentang proses perubahan dan sikap yang betul terhadap keperluan perubahan. Sesuatu
perubahan mungkin tidak mencapai sasarannya jika orang yang akan terlibat dalam proses
perubahan tidak memberikan kerjasama mereka.

Mereka perlu diyakinkan dan tugas pemimpin menjadi lebih berat dan dia memerlukan kemahiran lain,
seperti kemahiran komunikasi, kemahiran perhubungan manusia dan daya tahan. Sebahagian daripada
pengetahuan dan kemahiran ini telah pun dibincangkan dalam topik-topik terdahulu manakala
sebahagian lagi akan dibincangkan dengan lebih lanjut dalam topik akhir ini.

10.1.2 Proses untuk Memulakan

Transformasi Atas-bawah

Sebarang perubahan atau transformasi perlu dirancang dan ia memerlukan pengetahuan

teori dan konsep sebagai asas untuk melakukan perkara yang betul daripada meraba-raba
dalam gelap. Kotter (1991) mencadangkan proses lapan langkah untuk memulakan
perubahan yang datang dari bahagian atas hierarki. Pemimpin memulakan perubahan dan
kejayaan hanya akan datang jika langkah-langkah berikut diiktiraf dan diikuti.

(a) Mewujudkan Rasa Terdesak

Pemimpin mesti mewujudkan rasa tergesa-gesa di kalangan pengikut supaya mereka
selaras dengan pemimpin. Sebaik sahaja mereka dapat merasakan keperluan untuk
perubahan, mereka akan mengambil bahagian dalam proses perubahan.

(b) Mewujudkan Gabungan Pembimbing

Apabila pengikut dapat melihat kepentingan dan kesegeraan perubahan mereka
akan bekerjasama antara satu sama lain, dan bersama-sama mereka akan melalui
proses perubahan.

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

252 - TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK

(c) Membangunkan Visi dan Strategi

Untuk mendapatkan komitmen setiap individu yang akan terkesan dengan
perubahan tersebut, pemimpin seharusnya membentuk visi dan strategi untuk
melaksanakannya. Visi dan strategi akan memastikan bahawa perubahan akan
mengikuti kursus yang telah dirancang.

(d) Menyampaikan Visi Perubahan

Visi perubahan perlu disampaikan kepada mereka yang terlibat secara langsung
dengan proses perubahan. Tindakan ini akan memastikan semua ahli sentiasa
sedar tentang objektif visi dan kesedaran ini mendorong mereka untuk berusaha
mencapai objektif tersebut.

(e) Memperkasa Tindakan Berasaskan Luas

Apabila ahli dimaklumkan sepenuhnya tentang perubahan yang perlu dilakukan,
mereka akan bersedia untuk melaksanakan tanggungjawab secara sukarela.
Mereka akan mempelajari pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan untuk
pelaksanaan perubahan. Setelah mereka diperlengkapkan, pemimpin boleh
memperkasakan mereka dengan tanggungjawab melaksanakan program
perubahan. Pemerkasaan orang bawahan akan memudahkan pencapaian objektif.

(f) Menjana Kemenangan Jangka Pendek

Untuk mengekalkan minat dan motivasi pengikut, objektif jangka pendek harus direka
bentuk ke dalam proses perubahan. Objektif jangka pendek ini yang boleh dicapai
dengan mudah dalam proses perubahan yang panjang dan bertindak sebagai
pendorong untuk tindakan selanjutnya.

(g) Menggabungkan Keuntungan dan Menghasilkan Lebih Banyak Perubahan

Apabila objektif yang dirancang tercapai, ianya perlu diperkukuhkan dan, dalam
proses itu, keuntungan akan kekal dan ini akan menjana perubahan selanjutnya.
Dalam senario pendidikan, apabila pelajar telah menjadikan membaca sebagai
satu tabiat kekal, guru boleh memperkenalkan pelajaran yang lebih mencabar
yang memerlukan bacaan dan kajian lanjut sebelum mereka mencapai objektif
latihan.

(h) Menambatkan Pendekatan Baru dalam Budaya

Apabila objektif perubahan yang dirancang telah menjadi kenyataan, budaya baru telah
ditubuhkan. Budaya yang lebih berilmu akan merosot jika pendekatan baru dalam
melakukan sesuatu tidak tertanam dalam masyarakat. Masyarakat baru yang
diwujudkan melalui proses perubahan perlu meneruskan lebih jauh ke hadapan melalui
perubahan lain yang akan berlaku. Sekiranya masyarakat baru menjadi santai dalam
zon selesa baru, maka mereka akan ketinggalan kerana perubahan baru perlu dibuat
untuk mengikuti perkembangan zaman dan mengekalkan kedudukan yang sama atau
lebih baik berbanding dengan yang lain.

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

 TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK - 253

10.1.3 Proses untuk Memulakan

Transformasi Bottom-Up

Kita semua tahu bahawa jika kita ingin membawa perubahan dan perubahan itu hanya
kehendak pihak atasan maka perubahan itu mungkin tidak berkesan seolah-olah ia datang
dari kedua-dua pemimpin dan pengikut pada masa yang sama. Beer, Eisenstat, dan Spector
(1990) memerhatikan bahawa idea-idea perubahan juga harus dari bawah ke atas. Cara untuk
menghasilkan tenaga orang ramai diperhatikan seperti berikut (seperti yang dipetik dalam
Mintzberg et al., 1998, hlm. 338):

(a) Menggerakkan komitmen untuk berubah melalui diagnosis bersama dengan orang dalam
organisasi masalah perniagaan.

(b) Membangunkan visi bersama tentang cara mengatur dan mengurus untuk daya saing.

(c) Memupuk kebimbangan terhadap visi baharu, kecekapan untuk menggubalnya, dan perpaduan untuk
menggerakkannya.

(d) Membelanjakan pemulihan kepada semua jabatan tanpa menolaknya dari atas.

(e) Menginstitusikan pemulihan melalui dasar, sistem dan struktur formal.

(f) Memantau dan menyesuaikan strategi sebagai tindak balas kepada masalah dalam proses
pemulihan.

Apabila kedua-dua pemimpin dan orang bawahan bekerjasama antara satu sama
lain melalui penginstitusian proses perubahan, maka perubahan yang membawa
inovasi dan ciptaan bersamanya akan menjadi ciri tetap masyarakat. Budaya baru
telah ditubuhkan.

10.2 MENYUSUN UNTUK KELEBIHAN

STRATEGIK
Banyak negara di dunia ini mampu menghasilkan dan menyediakan produk dan perkhidmatan
yang diperlukan oleh pengguna di seluruh dunia tetapi tidak semua negara akan berjaya sama.
Kejayaan mana-mana usaha niaga bergantung kepada banyak faktor yang boleh diklasifikasikan
sebagai penganjur untuk kelebihan strategik. Faktor-faktor yang boleh mempengaruhi sama ada
kejayaan atau kegagalan mana-mana usaha niaga boleh diklasifikasikan ke dalam alam berikut.

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

254 - TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK

(a) Perancangan tenaga kerja harus dipertimbangkan merekrut orang yang betul untuk jawatan yang
betul untuk memastikan bahawa orang yang paling sesuai memegang jawatan itu untuk
memenuhi objektif yang dirancang dalam tempoh yang disasarkan. Kegagalan berbuat demikian
membahayakan misi dan visi organisasi. Negara yang mengamalkan meritokrasi dalam erti kata
sebenar mempunyai kelebihan untuk maju lebih cepat daripada negara lain yang mengamalkan
nepotisme.

(b) Tenaga kerja yang mahir dan berpendidikan adalah kelebihan untuk menjayakan
pelaksanaan sebarang program pembangunan atau perubahan. Tenaga kerja yang lebih
berpendidikan boleh dengan mudah dilatih untuk menguasai kemahiran yang diperlukan
dalam pembangunan negara terutamanya dalam industri teknologi tinggi.

(c) Sikap positif dan etika kerja tenaga kerja. Pekerja yang sanggup bekerja keras dan
bermotivasi terhadap kerja mereka akan memastikan produk yang mereka
hasilkan adalah berkualiti tinggi.

(d) Yang sedia ada kelebihan demografi/geografi/dasar. Sesetengah negara lebih

berfaedah daripada yang lain dalam pelbagai kawasan seperti mempunyai pantai yang
indah, pulau dan tanah tinggi manakala yang lain terkurung darat. Sesetengah negara
berbilang bahasa yang boleh menjadi kelebihan berbanding negara yang eka bahasa.
Negara yang mempunyai dasar pintu terbuka akan menarik lebih ramai pelancong
daripada negara yang bersikap dingin terhadap orang asing.

(e) Kepimpinan yang mantap dan Strategik. Pemimpin harus kuat dalam erti kata
mendapat sokongan majoriti rakyat. Sokongan padu ini membantu dalam
mencapai objektif program pembangunan dan perubahan. Pemimpin juga
seharusnya seorang yang berwawasan yang boleh melihat masa depan dan
merancang agar rakyat dan negara mendapat kelebihan dalam bidang yang telah
dibangunkan.

Kesemua ciri ini boleh diwujudkan sekiranya pemimpin dan masyarakat bersedia
untuk berubah. Ia boleh dibangunkan apabila pemimpin dan rakyat dalam
masyarakat bersedia untuk berusaha ke arah mencapai objektif yang dirancang
melalui inovasi dan prosedur baharu. Mengenai pemilihan pemimpin industri,
kriteria harus berdasarkan kepakaran mereka dan bukannya hubungan rapat
mereka dengan pemimpin politik atau latar belakang etnik mereka.

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

 TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK - 255

Tenaga kerja yang berpendidikan berkait rapat dengan sistem pendidikan negara. Kurikulum
dan kokurikulum progresif yang menyediakan pelajar berfikiran terbuka, berilmu, kreatif dan
inovatif dengan akhlak dan etika yang utuh, merupakan faktor yang boleh menjadi kelebihan
berbanding orang lain. Tenaga kerja yang mempunyai latar belakang ini akan mudah
menyesuaikan diri dengan perubahan yang berlaku dan masih berada di barisan hadapan.

AKTIVITI 10.1

1. Bincangkan kelebihan demografi/geografi/dasar Malaysia.

2. Kepimpinan yang mantap dan strategik adalah dua kualiti yang kurang di
sesetengah sekolah. Apakah yang anda anggap sebagai ciri-ciri
pemimpin yang kuat dan strategik?

3. „Pemantapan semula perbelanjaan ke semua jabatan‰ perlu dihuraikan.

Apakah yang anda faham dengan kenyataan itu?

4. Teknik „Bawah-atas‰ dan „atas-bawah‰ untuk melaksanakan perubahan

mungkin tidak mungkin dilaksanakan secara serentak. Yang manakah lebih
praktikal dalam melaksanakan perubahan di sekolah? Terangkan.

5. „Pencapaian kreatif‰ boleh mengakibatkan proses perubahan. Terangkan

bagaimana fenomena ini berlaku.

Kongsi jawapan anda dengan rakan kursus anda dalam forum dalam talian myINSPIRE.

10.3 BEKERJA DAN MENYUSUN DALAM

DUNIA BERwayar
Komputer dan Internet telah merevolusikan persekitaran kerja kita. Mereka telah
memendekkan masa untuk menyelesaikan tugasan kami yang dahulunya mengambil
masa yang lebih lama apabila mereka tidak wujud kira-kira tiga dekad yang lalu. Dengan
kemudahan komputer, khidmat jurutaip tidak diperlukan sedangkan khidmat kerani
penghantar semakin kurang penting. Cara baru untuk melakukan sesuatu telah muncul
dan paradigma yang berbeza telah menggantikan yang lebih lama. Pada masa lalu,
pengkhususan adalah cara pengurusan tetapi dengan kemajuan komputer dan Internet,
multi-tugas telah menjadi kriteria yang diperlukan untuk mengambil pekerjaan dan
tanggungjawab.

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

256 - TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK

10.3.1 Pelbagai tugas

„Jack of all trades and the master of none‰ bukanlah keseluruhan kebenaran
dan tidak memihak lagi. Pasaran memerlukan seseorang yang „Jack of all trades
dan master of all‰. Pemimpin sekolah kita, iaitu pengetua perlu menjadi „Jack
of all trades‰ kerana mereka perlu tahu mengurus kakitangan mereka, tahu
menggunakan komputer untuk menulis e-mel dan menghantarnya melalui
teknologi berwayar kepada masing-masing. alamat, menggunakan Microsoft
Word dan Microsoft Excel untuk menulis surat dan menyediakan data untuk
dihantar ke jabatan pendidikan dan Kementerian Pendidikan. Kemahiran asas ini
penting untuk menjadi berkesan dalam persekitaran kita sekarang. Tanpanya,
pengetua akan tidak berdaya dan mereka tidak akan berguna untuk
menunaikan tanggungjawab mereka. Pengetua di sekolah atau kolej swasta
perlu melakukan perkara lain juga,

10.3.2 Pengurusan Maklumat dan Pengetahuan

Dengan kemajuan Internet, maklumat berada di hujung jari kita; itu untuk mereka yang
tahu cara mendapatkannya. Pengetua boleh menjadi alat untuk menyebarkan maklumat
kepada guru dan pelajar. Guru boleh membantu pelajar mendapatkan akses kepada
maklumat dan pengetahuan. Jika Internet digunakan dengan baik oleh pelajar dengan
pengawasan yang sewajarnya oleh guru, maka ia menjadi alat sumber tanpa had kepada
guru dan pelajar. Pengetua boleh memikirkan cara dan cara yang kreatif untuk
memaksimumkan penggunaan Internet. Berikut adalah beberapa idea yang boleh
diguna pakai untuk faedah pelajar:

(a) Pengetua boleh melukis jadual penggunaan Internet oleh pelajar di luar
waktu persekolahan sebagai sebahagian daripada aktiviti kokurikulum
termasuk mencari maklumat untuk tugasan mereka.

(b) Pihak sekolah boleh melantik pelajar senior yang arif tentang penggunaan
Internet sebagai mentor kepada pelajar lain.

(c) Kelas pembelajaran menggunakan perisian yang disediakan oleh syarikat komputer boleh
diadakan untuk pelajar supaya mereka dapat menguasai kemahiran menggunakan
komputer.

(d) Pertandingan boleh diadakan untuk pelajar seperti mereka bentuk laman web
untuk menimbulkan minat dan kesedaran di kalangan warga sekolah tentang
kegunaan komputer.

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

 TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK - 257

(e) Pihak sekolah boleh membangunkan laman web yang bermaklumat untuk orang lain berkomunikasi dengan
pihak sekolah.

(f) Sekolah boleh membina hubungan dengan sekolah lain di seluruh dunia melalui
laman web mereka.

(g) Pertukaran maklumat dan pengetahuan antara sekolah di seluruh dunia akan memberi
manfaat kepada semua pihak.

(h) Pelajar boleh menjadi „duta‰ untuk Malaysia memupuk muhibah di

kalangan pelajar di seluruh dunia.

Aktiviti ini akan memperkayakan pelajar dalam pengetahuan, kemahiran komunikasi, hubungan
antara budaya dan interpersonal dalam persekitaran „perkampungan global‰. Ia adalah
permulaan yang baik untuk pelajar memasuki dunia sebenar. Mereka akan lebih bijak dan lebih
yakin dalam apa jua usaha yang akan mereka ceburi selepas mereka meninggalkan sekolah.

10.4 MEMIMPIN RAKYAT DALAM

ORGANISASI MASA DEPAN
Meramal masa depan adalah seperti ahli nujum yang meramalkan apa yang akan berlaku kepada anda
berdasarkan pergerakan benda angkasa. Ia adalah perniagaan yang berbahaya dan berisiko, disebabkan
oleh peristiwa dan kejutan yang tidak dijangka seperti perpecahan Kesatuan Soviet kepada banyak
negara merdeka pada 1980-an, dan reformasi ekonomi China untuk menamakan beberapa.

Tetapi selagi kita mempunyai keinginan untuk mengawal nasib kita sendiri, kita akan cuba
membayangkan masa depan kita. Beberapa aspek kehidupan kita boleh dibentuk dengan
ketara oleh aspirasi kita, dan oleh sifat sekolah kita. Morgan (1989) menyatakan bahawa tidak
kira jenis organisasi atau konsep kepimpinan (cth Bass, 1981), visi tentang apa yang
sepatutnya menjadi organisasi kelihatan penting untuk kejayaan, terutamanya semasa zaman
bergelora. Salah seorang eksekutif kajian MorganÊs menyatakan perkara berikut:

„Dunia adalah tempat yang boleh berubah-ubah sehingga anda perlu mempunyai
pengertian jangka panjang yang jelas tentang ke mana anda akan pergi, yang
memberi anda asas, keyakinan untuk menangani apa sahaja isu kebolehsuaian yang
datang tanpa kehilangan arah. Anda perlu menjawab isu semasa tanpa kehilangan
rasa jangka panjang‰ itu.

(Leithwood, Begley & Cousins, 1994, hlm. 31)

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

258 - TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK

Pemimpin harus dapat membayangkan masa depan untuk visi ini, menyediakan
panduan yang tepat untuk bertindak dan membenarkan percanggahan munasabah yang
memerlukan perhatian dikesan di sekolah supaya tindakan boleh diambil untuk
membetulkan percanggahan ini. Visi ini harus dikongsi secara meluas supaya ia menjadi
titik perbincangan dan keputusan bersama.

10.5 KEPIMPINAN STRATEGIK

Menurut definisi yang diberikan oleh Rowe (2001) „Kepimpinan strategik ialah keupayaan untuk
memberi inspirasi kepada orang lain untuk secara sukarela membuat keputusan harian yang
meningkatkan daya maju jangka panjang syarikat dan pada masa yang sama mengekalkan
kestabilan kewangan jangka pendek‰. Dengan definisi ini kami memahami bahawa kepimpinan
strategik mempunyai kualiti berikut:

(a) Keupayaan untuk memberi inspirasi kepada orang lain untuk membuat keputusan harian secara sukarela
untuk meningkatkan daya maju jangka panjang syarikat.

(b) Keupayaan untuk membuat ramalan dan strategi jangka panjang untuk memastikan
kelangsungan hidup serta kewujudan organisasi yang sihat.

(c) Keupayaan untuk menterjemah pelan strategik kepada aktiviti jangka pendek yang membawa kepada
keupayaan kewangan dan keuntungan.

Apabila kualiti ini dipindahkan ke dalam kepimpinan sekolah, kita dapat

membayangkan jenis pengetua yang membangunkan visi untuk sekolah untuk
dicapai dan pada masa yang sama dia menjadi inspirasi kepada guru, pelajar dan ibu
bapa untuk mencapai objektif sekolah. wawasan dengan memastikan pencapaian
objektif program pembangunan jangka pendek.

Bahagian paling sukar dalam kepimpinan strategik ini ialah keupayaan untuk terus memberi
inspirasi kepada pengikutnya untuk jangka masa yang panjang kerana minat pengikut mungkin
berkurangan dan ini boleh menyebabkan kegagalan mencapai visi. Satu-satunya cara untuk
mengekalkan momentum ialah pemimpin bukan orang pertama yang kehilangan minat dalam
usaha mencapai visi seperti yang disasarkan jika tidak lebih awal.

Dia perlu merangka cara untuk memberi inspirasi kepada pengikut seperti meletakkan satu
demi satu misi untuk dicapai. Selepas setiap kejayaan mereka harus meraikan untuk
menandakan setiap kejayaan. Ia adalah faktor pendorong yang boleh mengekalkan inspirasi
untuk menghasilkan hasil yang lebih baik. Dalam situasi sekolah misalnya, peningkatan
akademik pelajar dalam Matematik atau Bahasa Inggeris mungkin menjadi pendorong
kepada semangat guru dan pelajar.

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

 TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK - 259

Rowe (2001) sekali lagi membezakan kepimpinan strategik dengan kepimpinan berwawasan
dan pengurusan. Menurutnya kepimpinan berwawasan adalah berorientasikan masa depan
dan mengambil berat terhadap risiko.Pemimpin yang berwawasan tidak bergantung pada
organisasi mereka untuk rasa kendiri, dan kawalan organisasi dikekalkan melalui satu set nilai
yang biasa dipegang.

Selain itu, pemimpin pengurusan adalah paling selesa mengendalikan acara harian, dan fokus
pada matlamat jangka pendek dan bukannya matlamat jangka panjang. Walaupun kadangkala
disebut-sebut sebagai penawar bagi banyak organisasi dalam persekitaran yang cepat berubah,
pemimpin yang berwawasan tidak mudah diterima dan melainkan mereka mempunyai pemimpin
pengurusan untuk menyokong mereka, mungkin tidak sesuai untuk kebanyakan organisasi.

Kepimpinan strategik menganggap bahawa kepimpinan pengurusan dan berwawasan boleh

wujud bersama, dan kepimpinan strategik adalah gabungan sinergistik antara kedua-duanya.
Pemimpin strategik mempunyai keupayaan pemimpin yang berwawasan dan juga pemimpin
pengurusan. Oleh itu, pembangunan kepimpinan strategik adalah penting untuk penambahbaikan
sekolah jangka panjang. Sekolah Malaysia kita memerlukan pemimpin yang boleh menyusun
strategi visi sekolah dan pada masa yang sama mewujudkan minat yang mendalam di kalangan
guru dan pelajar untuk mencapai matlamat jangka pendek secara berterusan sebelum mencapai
realisasi akhir visi.

10.6 PENGURUSAN ILMU DAN ORGANISASI

PEMBELAJARAN
Menurut Koulopoulos dan Frappaolo (2000), dalam ekonomi berasaskan pengetahuan pada era
kini, pengurusan pengetahuan adalah sangat kritikal untuk kelangsungan hidup sesebuah negara
kerana ia merupakan elemen kritikal dalam mana-mana strategi perniagaan. Pengetahuan tentang
strategi perniagaan akan membolehkan organisasi mempercepatkan kadar di mana ia
mengendalikan cabaran dan peluang pasaran baharu, dan ia melakukannya dengan
memanfaatkan sumbernya yang paling berharga,pengetahuan kolektif, bakat dan pengalaman.
Pengurusan pengetahuan memberitahu kita bahawa kita harus mengambil stok dalam aset
organisasi kita yang paling berharga;modal intelek.

Organisasi pembelajaran dianggap sebagai faktor penting yang akan memastikan organisasi dapat
bertahan dalam masa yang bergelora kerana ia dapat belajar secara berterusan daripada
maklumat yang ada dan menyesuaikan serta menerima pakai teknologi baharu untuk memastikan
organisasi berada di peringkat termaju pengetahuan baharu dan teknologi.

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

260 - TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK

10.6.1 Pengurusan Pengetahuan Berkesan

Abad ke-21 adalah abad yang didorong oleh teknologi. Komunikasi kami adalah didorong oleh
teknologi dan industri pengeluaran menjurus ke arah pengeluaran maklumat. Teknologi
boleh memainkan peranan penting dalam pengurusan pengetahuan. Sistem komputer sekali
lagi memainkan peranan penting dalam pengurusan pengetahuan. Seorang pemimpin mesti
sedar bahawa pengurusan pengetahuan bukanlah perkara yang mudah.

Ia bukan teknologi, walaupun teknologi harus diletakkan untuk memudahkannya. Ia bukan satu
strategi perniagaan, walaupun satu yang sejajar dengan prinsip pengurusan pengetahuan mesti
wujud. Pemimpin yang bijak mesti meletakkan semua ini dan membina budaya yang
menggalakkan kepercayaan dalam perkongsian dan pemikiran secara kolektif.

Dalam ekonomi berasaskan pengetahuan, pengurusan pengetahuan ialah elemen kritikal

strategi perniagaan yang akan membolehkan organisasi mempercepatkan kadar di mana ia
mengendalikan cabaran dan peluang pasaran baharu melalui penggunaan sumber berharga
mereka bagi pengetahuan kolektif, bakat dan pengalaman.

Data yang dikumpul daripada penyelidikan kami sendiri, daripada pengumpulan risikan,
daripada data Internet, dan proses pengumpulan maklumat terpilih boleh memberikan
maklumat berguna yang boleh membawa kepada strategi yang berguna untuk kelangsungan
hidup organisasi. Maklumat dan data yang dikumpul perlu dianalisis oleh mereka yang
mempunyai pengetahuan dan bakat secara kolektif dan individu.

Pengurusan pengetahuan popular di syarikat dan ahli akademik tetapi suatu hari nanti ia akan
disepadukan ke dalam operasi biasa perniagaan. Pengurusan pengetahuan yang berkesan dalam
organisasi mencipta, menghuraikan dan menyampaikan pengetahuan serta menggunakannya
untuk mewujudkan pembuatan keputusan yang lebih baik dan tingkah laku organisasi yang
mempengaruhi prestasi keseluruhan secara positif.

Pengurusan pengetahuan yang berkesan terdiri daripada beberapa elemen, yang

mungkin tidak membawa hasil yang diinginkan tetapi secara kolektif, ia boleh
menjadikan organisasi lebih berkesan. King (2003) membuat beberapa pemerhatian
mengenai komponen berkaitan pengetahuan bagi organisasi pengetahuan yang
berkesan. Komponennya ialah:

(a) Komponen pembelajaran individu yang memberi tumpuan kepada pembangunan

modal intelek insan dengan meningkatkan pengetahuan individu melalui kerja
kelas formal, e-pembelajaran dan bimbingan.

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

 TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK - 261

(b) Komponen pembangunan organisasi yang menggunakan pembelajaran adaptif untuk

mencipta modal sosial melalui peranti seperti penggunaan kerja berpasukan,
perkongsian dan pakatan strategik dengan organisasi lain.

(c) Komponen pengurusan harta intelek yang berkaitan dengan pengetahuan yang
telah ditukar kepada bentuk eksplisit seperti paten, laporan penyelidikan dan
tanda dagangan, dengan objektif menjana pendapatan yang lebih besar
melalui pelesenan, peluasan jenama dan penciptaan produk baharu.

(d) Komponen inovasi yang memberi tumpuan kepada pembelajaran generatif untuk
mencipta produk dan proses baharu melalui pemikiran kreatif dan yang menjelma
dalam bentuk seperti „pameran idea‰, dan geran kecil untuk meneroka idea baharu.

(e) Komponen pengurusan pengetahuan yang menumpukan pada penjelasan

pengetahuan tersirat yang wujud dalam minda peserta organisasi dan
pengetahuan yang tertanam dan dalam proses dan perhubungan
organisasi. Apabila ia telah dibuat secara eksplisit, ia boleh disimpan dan
dikomunikasikan ke seluruh organisasi.

(f) Infrastruktur sistem maklumat yang membolehkan komponen beroperasi dan

disepadukan ke dalam struktur sokongan keseluruhan untuk organisasi
pengetahuan yang berkesan.

Organisasi yang membangunkan keupayaan ini akan meningkatkan kapasiti keseluruhannya

yang boleh disaksikan dalam keupayaan membuat keputusan dan peningkatan prestasi
keseluruhannya. Sebaliknya, organisasi yang tidak membangunkan keupayaan ini tidak akan
dapat bersaing dengan mereka yang telah melakukannya.

Apabila komponen ini telah menjadi budaya organisasi dan sebagai sebahagian
daripadanya, maka jawatan pegawai pengurusan pengetahuan atau pengurus akan
menjadi berlebihan. Semua kakitangan perlu menjadi eksekutif pengetahuan untuk
kelangsungan organisasi.

10.6.2 Organisasi Pembelajaran

Charles Darwin pernah berkata, „Ia bukanlah spesies yang paling kuat mahupun yang paling bijak
(yang bertahan) tetapi yang paling responsif terhadap perubahan‰. Ia juga benar di kalangan
organisasi. Kejayaan dalam persekitaran yang sangat kompetitif adalah hasil daripada dapat
menyesuaikan diri dengan perubahan. Oleh itu keupayaan untuk belajar supaya perubahan boleh
dibuat adalah faktor kritikal kepada kelangsungan dan pertumbuhan organisasi.

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

262 - TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK

Pertama sekali kita perlu memahami konsep organisasi pembelajaran melalui

beberapa definisi:

„Organisasi pembelajaran ialah organisasi di mana orang di semua peringkat, secara individu
dan kolektif, terus meningkatkan kapasiti mereka untuk menghasilkan hasil yang mereka
sangat pentingkan‰.

Karash (2001)

Organisasi pembelajaran sebagai manusia yang bekerjasama dalam sistem dinamik yang
berada dalam keadaan penyesuaian dan penambahbaikan berterusan.

Senge (1993)

Daripada dua definisi tersebut, kita boleh perhatikan bahawa organisasi pembelajaran ialah
organisasi di mana setiap ahli organisasi perlu belajar dan belajar semula secara berterusan kerana
untuk menjadi relevan pada setiap masa seseorang perlu mengemas kini pengetahuan, kemahiran
dan sikapnya. Ia adalah satu proses pembelajaran sepanjang hayat. Proses pembelajaran
sepanjang hayat ini juga merupakan proses kerjasama di kalangan ahli di mana penyesuaian dan
penambahbaikan adalah berterusan. Tidak ada produk atau perkhidmatan „terbaik‰ kerana idea
dan produk baharu akan menjadi usang dalam masa, dan idea serta produk baharu diperlukan
untuk menggantikannya.

10.6.3 Pengurusan Pengetahuan dan Organisasi

Pembelajaran dalam Sistem Sekolah

Konsep organisasi pembelajaran dan pengurusan pengetahuan perlu dilaksanakan di sekolah kita.
Rakyat masa depan kita perlu disemai dengan kepercayaan bahawa perubahan berlaku secara
berterusan dan kita harus menyesuaikan diri dan menambah baik apa yang telah kita miliki agar
dapat mengikuti perkembangan terkini dalam setiap perkara yang kita lakukan agar kita tidak
ketinggalan di belakang bangsa lain. Pengetahuan mesti diurus dengan bijak melalui proses
pemikiran yang kreatif, inovatif dan kritis supaya idea baharu dalam melakukan sesuatu boleh
membawa kepada ciptaan dan inovasi baharu.

Budaya organisasi pembelajaran harus dibangunkan di semua sekolah di mana pelajar akan
menuntut ilmu di mana sahaja mereka berada bukan sahaja mengenai perkara yang diajar di
sekolah tetapi juga pengetahuan yang boleh menjadikan mereka lebih bijak, lebih bermaklumat
dan berpengetahuan tentang perkara-perkara lain yang boleh memimpin. kepada kreativiti dan
penciptaan pengetahuan baharu.

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

 TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK - 263

AKTIVITI 10.2

1. Bezakan antara pemimpin strategik dan pemimpin berwawasan.

2. Masyarakat yang dapat mengurus ilmu dengan cekap dari segi ekonomi boleh
mengalahkan negara yang kaya dengan sumber alam. Bincangkan.

3. Bagaimanakah anda menguruskan pengetahuan di sekolah anda dengan berkesan?

4. Apakah halangan yang dihadapi oleh sekolah anda dalam menubuhkan sebuah organisasi
pembelajaran?

5. Bagaimanakah anda akan mengatasi halangan tersebut dalam S4?

Kongsi jawapan anda dengan rakan kursus anda dalam forum dalam talian myINSPIRE.

- Topik ini telah menyiasat hubungan antara kepimpinan strategik dan memimpin perubahan. Adalah
penting bahawa pemimpin mesti memahami perubahan dan bagaimana ia memberi kesan kepada sekolah
mereka.

- Untuk mengendalikan perubahan dengan berkesan, pemimpin perlu memahami proses

memulakan transformasi atas ke bawah dan transformasi dari bawah ke atas.

- Perubahan sudah semestinya memerlukan kepimpinan strategik dan pemimpin perlu

mengetahui penggubalan kepimpinan strategik untuk perubahan di sekolah mereka.

- Pada abad ke-21 dengan kemajuan teknologi dan dalam dunia digital,
pemimpin perlu memahami cara memimpin dalam organisasi yang etika
kerja dan struktur organisasi berbeza daripada abad ke-20.

Transformasi dari bawah ke atas Organisasi pembelajaran

Ubah Kepimpinan strategik

dunia digital Transformasi atas ke bawah

Pengurusan pengetahuan

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

264 - TOPIK 10 MEMBENTUK KEPIMPINAN DAN ORGANISASI ESOK

Bass, BM (1981). Buku panduan kepimpinan StogdillÊs. New York, NY: Akhbar Percuma.

Beer, M., Eisenstat, R., & Spector, B. (1990). Laluan kritikal kepada pembaharuan korporat.
Boston, MA: Harvard Business School Press.

Fullan, M. (2001). Memimpin dalam budaya perubahan. San Francisco, CA: Jossey-Bass.

Karash, R. (2001). Dialog pembelajaran-org tentang organisasi pembelajaran. Diperoleh daripada

http://www.learning-org.com

Kim, Young-Gul (Ed.). (2003).Pengurusan pengetahuan dan organisasi:

Proses, sistem dan strategi. Bradford, England: Emerald Group Publishing Ltd.

Kotter, J. (1996). Memimpin perubahan. Boston, MA: Harvard Business School Press.

Koulopoulos, TM, & Frappaolo, C. (2000). Perkara yang bijak untuk diketahui
pengurusan pengetahuan. Oxford, England: Capstone Publishing.

Mintzberg, H., Ahlstrand, B., & Lampel, J. (1998). Safari strategi: Lawatan berpandu
melalui alam liar pengurusan strategik. New York, NY: Akhbar Percuma.

Morgan, G. (1989). Menunggangi gelombang perubahan. San Francisco, CA. Jossey-Bass.

Rowe WG (2001). Mencipta Kekayaan dalam Organisasi: Peranan Strategik

Kepimpinan. Kajian Pengurusan Kejuruteraan IEEE, 29(4), 25 37.

Senge, P. (1993). Disiplin kelima: seni dan amalan pembelajaran

organisasi. London, England: Century Business.

Wilson, Phil (2000). Organisasi Pembelajaran. Broadstairs, Kent, England:

Pendidikan Scitech.

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

 MAKLUM BALAS MODUL
MODUL MAKLUM BALAS

Jika anda mempunyai sebarang komen atau maklum balas, anda dialu-alukan untuk:

1. E-mel ulasan atau maklum balas anda kepada modulefeedback@oum.edu.my

ATAU

2. Isikan borang penilaian dalam talian Modul Cetak yang terdapat di myINSPIRE.

Terima kasih.

Pusat Reka Bentuk Pengajaran dan Teknologi (

Pusat Reka Bentuk Pengajaran dan Teknologi )
Nombor telefon.: 03-27732578

No. Faks: 03-26978702

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)

Hak Cipta © Open University Malaysia (OUM)