LAPORAN PRAKTIK KLINIK KEPERAWATAN

STASE MANAJEMEN KEPERAWATAN DI RUANG

SANTA AGNES RS SANTO VINCENTIUS SINGKAWANG

Disusun Untuk Memenuhi Tugas Praktik Klinik

Stase Manajemen Keperawatan

Koordinator Mata Kuliah:

Ns. Suhariyanto, S.Kep, M.Kep

Disusun Oleh:

MARGARETA RIKAWATI 211133018

PETER YORDAN 211133026
PLORENTINA NOPITA 211133027
PUTRA ARDHANA 211133028
REZA FUAD ZUAMA 211133067

PROGRAM STUDI PROFESI NERS JURUSAN KEPERAWATAN

POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES PONTIANAK
TAHUN 2021/2022
 i

HALAMAN PENGESAHAN

PRAKTIK KLINIK

LAPORAN PRAKTIK KLINIK KEPERAWATAN

STASE MANAJEMEN KEPERAWATAN DI RUANG
SANTA AGNES RS SANTO VINCENTIUS SINGKAWANG

Diusulkan Oleh

MAHASISWA PROFESI NERS

Telah disetujui di singkawang

Pada tanggal Februari 2022

Clinical Instuctur Clinical Teacher

Ns. Agustina ina M.K , S.Kep Ns. Lily Yuniar, S.Kep , M.Pd

i
 ii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami ucapkan pada Tuhan Yang Maha Esa atas Kuasa-Nya yang telah
memberikan segala nikmat dan kesempatan sehingga penyusunan Laporan praktik klinik
keperawatan stase Manajemen Keperawatan yang telah dilakukan oleh mahasiswa profesi
Ners di ruang santa agnes rs santo vincentius singkawang dapat terselesaikan.
Selanjutnya ucapan terima kasih yang tak terhingga kami sampaikan kepada ibu Ns.
Agustina ina M.K , S.Kep selaku Clinical Instuctur dan ibu Ns. Lily Yuniar, S.Kep , M.Pd
selaku clinical teacher yang penuh kesabaran dan perhatiannya dalam memberikan bimbingan
dan masukan hingga tugas laporan ini dapat terselesaikan dengan baik.
Dengan terselesaikannya tugas laporan ini ini, perkenankan pula kami untuk
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Didik Hariyadi, S.Gz., M.Si selaku Direktur Poltekkes Kemenkes Pontianak.
2. Ibu Nurbani, S.Kp M.Kep selaku Ketua Jurusan Keperawatan Poltekkes Kemenkes
Pontianak
3. Ibu Ns. Puspa Wardhani, M.Kep selaku Ketua Prodi Sarjana Terapan Keperawatan
Pontianak Poltekkes Kemenkes Pontianak.
4. Bapak Ns. Suhariyanto, S.Kep, M.Kep selaku Koordinator Praktik Klinik stase
Manajemen Keperawatan
5. Bapak Ns. Ignatius Nandang, S.Kep, CWCS selaku KABID Pelayanan Medis Rs Santo
Vincentius Singkawang
6. Bapak Ns. G. Yose prapaskalis Anes, S.Kep selaku Kepala ruang Santa Agnes Rs Santo
Vincentius Singkawang
7. Seluruh Tenaga Kesehatan yang bekerja di ruang Santa Agnes Rs Santo Vincentius
Singkawang yang bersedia berpartisipasi dalam proses pengkajian ini.
Tugas Laporan ini disadari masih banyak kekurangan dan kelemahannya. Untuk itu
kritik dan saran dari pembaca sangat diperlukan demi kesempurnaan laporan ini. Semoga
hasil laporan ini dapat bermanfaat bagi ruangan dan pihak lain yang membutuhkan.
Singkawang , Februari 2021

Penulis

ii
 iii

DAFTAR ISI
HALAMAN PENGESAHAN...........................................................................................i

KATA PENGANTAR......................................................................................................ii

DAFTAR ISI...................................................................................................................iii

DAFTAR TABEL...........................................................................................................iv

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang.....................................................................................................1

B. Tujuan..................................................................................................................2

C. Manfaat................................................................................................................3

BAB II TINJAUAN LAHAN

A. Gambaran Umum Rumah Sakit dan Ruangan Tempat Praktik...........................4

B. Hasil Pengkajian Ruangan.................................................................................10

C. Analisa SWOT...................................................................................................38

D. Identifikasi Masalah...........................................................................................40

E. Prioritas Masalah................................................................................................41

F. Rencana Strategis (POA)...................................................................................42

BAB III IMPLEMENTASI

BAB IV PEMBAHASAN

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan........................................................................................................57

B. Saran...................................................................................................................57

DAFTAR PUSTAKA

iii
 iv

DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Data Pegawai....................................................................................................8
Tabel 2.2 Hasil Seminar dan Pelatihan Perawat.............................................................15
Tabel 2.3 Lembar Observasi 5 Momen Cuci Tangan 6 Langkah...................................16
Tabel 2.4 Sebelum Implementasi Penilaian Lembar Observasi 5 Momen Cuci
Tangan 6 Langkah
...................……………………………………………………….16
Tabel 2.5 10 Penyakit tersebsar Bulan Januari-Desember 2021....................................17
Tabel 2.6 Survey Kepuasan Pasien.................................................................................17
Tabel 2.7 Perhitungan Tenaga Perawat Menurut Douglas.............................................18
Tabel 2.8 Perhitungan BOR, AVLOS, TOI, dan BTO...................................................18
Tabel 2.9 Saran dan Prasarana........................................................................................20
Tabel 2.10 Lembar Observasi ruang santa agnes:..........................................................25
Tabel 2.11 Penilaian Sebelum Implementasi Pedoman Observasi.................................25
Tabel 2.13 Sebelum Implementasi Penilaian Pedoman Observasi Standar
Asuhan Keperawatan
.......................…………………………………………………….28
Tabel 2.14 Lembar Observasi Pemberian Obat..............................................................29
Tabel 2.15 Sebelum Implementasi Penilaian Lembar Observasi Pemberian Obat........29
Tabel 2.16 Jumlah pasien berdasarkan tanggungan.......................................................30
Tabel 2.17 Hasil Suvey Fungsi Perencanaan..................................................................32
Tabel 2.18 Pernyataan Fungsi Perencanaan...................................................................32
Tabel 2.19 Hasil Suvey Fungsi Pengorganisasian..........................................................33
Tabel 2.20 Pernyataan Fungsi Pengorganisasian............................................................33
Tabel 2.21 Hasil Suvey Fungsi Pengaturan Staf............................................................34
Tabel 2.22 Pernyataan Fungsi Pengaturan Staf..............................................................34
Tabel 2.23 Hasil Suvey Fungsi Pengarahan...................................................................35
Tabel 2.24 Pernyataan Fungsi Pengarahan.....................................................................35
Tabel 2.25 Hasil Suvey Fungsi Pengarahan...................................................................36
Tabel 2.26 Pernyataan Fungsi Pengarahan.....................................................................37
Tabel 2.19 Analisa SWOT..............................................................................................39
Tabel 2.20 Prioritas Masalah..........................................................................................41
Tabel 2.21 Rencana Staregis (POA)...............................................................................43
Tabel 3.1 Implementasi..................................................................................................45
Tabel 4.1 Setelah Implementasi Pedoman Observasi Ruang Santa Agnes....................47
Tabel 4.2 Setelah Implementasi Pedoman Pelaksanaan Asuhan Keperawatan..............51
Tabel 4.3 Setelah Impelemtasi Lembar Observasi 5 Momen Cuci Tangan 6 Langkah. 52
Tabel 4.4 Setalah Implementasi Lembar Observasi Pemberian Obat............................54

iv
 BAB I
PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
Pelayanan keperawatan di rumah sakit bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dasar
manusia, yang diberikan dalam bentuk asuhan keperawatan, dilakukan melalui proses
pengkajian terhadap penyebab utama tidak terpenuhi kebutuhan dasar manusia,
penentuan diagnosis keperawatan, perencanaan tindakan, pelaksanaan tindakan dan
pengevaluasian. Seluruh proses diatas disebut proses keperawatan (Asmuji, 2012).
Perawat sebagai salah satu profesi yang berperan penting dalam penyelenggaraan
mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit. Pelayanan keperawatan di rumah sakit
merupakan bagian dari integral dari pelayanan kesehatan yang mempunyai konstribusi
yang sangat menentukan kualitas pelayanan rumah sakit. Sehingga setiap upaya untuk
peningkatan pelayanan rumah sakit juga diikuti upaya peningkatan profesionalitas dan
kualitas pelayanan keperawatan (Asmuji, 2012).
Manajemen keperawatan adalah suatu proses menyelesaikan suatu pekerjaan
melalui perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan dengan
menggunakan sumber daya secara efektif, efisien dan rasional dalam memberikan
pelayanan bio-psiko-sosial-spiritual yang komprehensif pada individu, keluarga, dan
masyarakat, baik yang sakit maupun yang sehat melalui proses keperawatan untuk
mencapai tujuan yang telah ditetapkan (Asmuji, 2012).
Manajemen merupakan suatu pendekatan yang dinamisdan proaktif dalam
menjalankan suatu kegiatan di organisasi, di dalam manajementersebut mencakup
kegiatan POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controling) terhadap staff, sarana, dan
prasarana dalam mencapai tujuan organisasi. Keempat fungsitersebut saling berhubungan
dan memerlukan keterampilan-keterampilan teknis, hubungan antar manusia, konseptual
yang mendukung asuhan keperawatan yangbermutu, berdaya guna dan berhasil guna bagi
masyarakat (Nursalam, 2009).
Proses Manajemen Keperawatan sejalan dengan proses keperawatan sebagai suatu
metode pelaksanaan asuhan keperawatan secara SystemSional, sehingga diharapkan
keduanya saling menopang. Sebagaimana yang terjadi di dalam proses keperawatan, di
dalam Manajemen Keperawatan-pun terdiri dari pengumpulan data, identifikasi masalah,
perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi hasil. Metode penugasan dimana satu orang
perawat bertanggung jawab penuh selama 24 jam terhadap asuhan keperawatan pasien
mulai dari masuk sampai keluar rumah sakit. Mendorong praktek kemandirian perawat,
1
 2

ada kejelasan antara pembuat perencana asuhan dan pelaksana. Metode primer ini
ditandai dengan adanya keterkaitan kuat dan terus menerus antara pasien dengan perawat
yang ditugaskan untuk merencanakan, melakukan, dan koordinasi asuhan keperawatan
selama pasien dirawat (Nursalam, 2009).
Sebagai manajer kasus (case manager), perawat bekerja dalam tim asuhan
kesehatan multidisiplin dalam mempertimbangkan, memantau, dan mengevaluasi
keberhasilan rencana pemecahan kasus yang ada. Perawat manajer kasus memiliki
ketentuan yang berbeda pada tiap institusi atau lembaga. Ada yang menetapkan bahwa
perawat manajer kasus nantinya akan bekerja sama dengan staf perawat dan tenaga yang
diperlukan lainnya, dan ada pula yang menetapkan bahwa perawat manajer kasus tidak
lain adalah staf perawat itu sendiri yang sedang memecahkan suatu kasus berdasarkan
asuhan keperawatan (Berman, 2016).
2. Tujuan
3. Tujuan Umum
Mahasiswa memahami dan mampu menerapkan konsep teori dalam aplikasi
prinsip-prinsip manajemen keperawatan dalam pelaksanaan manajemen asuhan
keperawatan dan manajemen pelayanan di Ruang Anak Santa Agnes RS Santo
Vincentius Singkawang
4. Tujuan Khusus
Selama berlangsungnya praktek klinik manajemen keperawatan mahasiswa
diharapkan mampu untuk :
a. Mengidentifikasi masalah yang tidak sesuai dengan prinsip manajemen
keperawatan yang terdapat di Ruang Anak Santa Agnes RS Santo Vincentius
Singkawang
b. Mempraktekkan konsep teori manajemen asuhan keperawatan, baik manajemen
pelayanan maupun manajemen asuhan keperawatan.
c. Memudahkan perawat yang ada di Ruang Anak Santa Agnes RS Santo
Vincentius Singkawang dalam mengatasi masalah yang terkait dengan
manajemen keperawatan yang dipaparkan dalam analisa Strenght, Weaknes,
Opportunity, Threat (SWOT).
 3

5. Manfaat
1. Bagi pasien dan keluarga
a. Mendapatkan pelayanan yang optimal
b. Kepuasan klien dan keluarga yang ada di Ruang Anak Santa Agnes RS Santo
Vincentius Singkawang
2. Bagi perawat
a. Tercapainya tingkat kepuasan kerja yang optimal
b. Terbinanya hubungan atau komunikasi yang adekuat antara perawat dengan
perawat, perawat dengan tim kesehatan yang lain, dan perawat dengan pasien
serta keluarga
c. Terbinanya akuntabilitas dan disiplin dari perawat
3. Bagi Rumah Sakit
a. Mengetahui masalah- masalah yang ada di Ruang Anak Santa Agnes RS Santo
Vincentius Singkawang yang berkaitan dengan pelaksanaan asuhan keperawatan
professional
b. Dapat menganalisa masalah yang ada dengan metode SWOT serta menyusun
rencana strategi
4. Bagi mahasiswa
a. Mahasiswa dapat mengembangkan kemampuan kritis dalam pengelolaan
pelayanan keperawatan.
b. Dapat memperoleh pengalaman nyata dalam pengelolaan perawatan professional
 BAB II
TINJAUAN LAHAN
A. Gambaran Umum Rumah Sakit dan Ruangan Tempat Praktik
1. Profil Singkat Rumah Sakit
Rumah Sakit Santo Vincentius, milik Keuskupan Agung Pontianak, didirikan
pada tanggal 6 September 1910 diberkati di bawah lindungan Santo Vincentius a
Paulo, dan merupakan Rumah Sakit pertama beroperasi 24 jam di Singkawang.
Ditunjuk sebagai Direktur adalah P. Beatus, dan 3 tahun kemudian, yaitu tahun 1913
datang seorang suster berijazah perawat pertama, yaitu Sr. Gayatana. Setelah
Kemerdekaan RI, maka pada tahun 1954 terjadi perjanjian pinjam pakai Rumah
Sakit antara yang Mulia Mgr.Hendrikus Josephus Van Valenburg, Vikaris Apostolik
di Pontianak dengan Lie Kiat Teng, Mentri Kesehatan RI bertempat di Jakarta.
Perjanjian tersebut dibuat dihadapan Notaris Meester Raden Soedja di Jakarta
Tanggal 27 Oktober 1954 dengan nomor 189.
Pada tanggal 24 Maret 1990 dibuat Naskah Kesempakatan (MoU) antara
Pemda TK I Kalimantan Barat, Bpk. Parjoko Suryo Kusumo dan Mgr Hieronymus
Bumbun OFM Cap atas nama Keuskupan Agung Pontianak sebagai Pemilik. Khusus
RS Santo Vincentius diserahkan dengan melalui masa transisi selama 1 tahun
dimulai 1 April 1992 dan pada tanggal 1 April 1993 menjadi swasta penuh dengan
terbitnya Ijin Penyelenggaran Sementara oleh Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan
Barat.
Selanjutnya, dengan mempertimbangkan kepentingan pelayanan kesehatan
masyarakat, maka pihak Keuskupan Agung Pontianak, berusaha untuk dapat
meneruskan kembali operasional Rumah Sakit dan meminta kesediaaan Yayasan
Pengabdi Untuk Sesama Manusia sebagai pengelolanya. Maka pada tanggal 24
Pebruari 1993, Uskup Agung Pontianank menyerahkan pengelolaan Rumah Sakit
Vincentius kepada Kongregasi Suster-suster SFIC (CONGREGATIO SORORUM
FRANCISCALIUM AB IMMACULATA CONCEPTIONE A BEATA MATRE
DEI) yang menaungi Yayasan Pengabdi Untuk Sesama Manusia (Yayasan PSM)
dengan Surat Penunjukan No. 495/93/Huver, tanggal 24 Februari 1993. Karena
Yayasan PSM selain mengelola RS Santo Vincentius juga mengelola bidang
pendidikan, maka terhitung 15 Oktober 2012, RS Santo Vincentius diserah-
terimakan dari Yayasan PSM ke Yayasan Karya Kesehatan Santo Vincentius.
a. Periode dr. M. Rosita N Siregar (1993 - 1995)
4
 5

b. Periode dr. Gunawan Halim Tanjaya (1995 - 2002)

c. Periode dr. Nurtanti Indriyani (2002 - 2009)
d. Periode dr. Philip Waruna, MPH (2009 - 2010)
e. Periode dr. Husin Basir, M.Sc, M.Kes (2010 - 2017)
f. Periode dr. Nurtanti Indriyani, M.P.H (2017 - sampai sekarang)
2. Falsafah, Motto, Visi, Misi, dan Tujuan
3. Visi
“Rumah Sakit Santo Vincentius menjadi pilihan pertama masyarakat
kalimantan, terakreditasi paripurna dengan pelayanan yang  prima tahun 2020”
4. Misi
“Kami hadir untuk mewartakan kasih kristus melalui pelayanan
kesehatan yang holistik, komprehensif dan profesional dengan mengutamakan
mutu dan keselamatan pasien”.
5. Motto
“ Dengan Kasih Aku Melayani ”  ( 1 Kor : 1 - 13 )
6. Tujuan
1) Memberikan pelayanan yang prima dan professional berdasarkan standar
yang ditetap
2) Mengembangkan penelitian dasar dan terapan untuk meningkatkan mutu
pelayanan
3) Mewujudkan tingkat kepuasan konsumen baik internal maupun eksternal
secara optimal
4) Memberdayakan seluruh potensi sumber daya yang ada di Rumah Sakit
Santo Vincentius
5) Menjadikan rumah sakit yang mampu mewujudkan fungsinya sebagai
pelayan masyarakat, pendidikan dan penelitian
7. Sasaran
Memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu dan keselamatan terhadap
masyarakat yang ditangani oleh RS.Santo Vincentius.
8. Filosopi: PRIMA
1) P: Penampilan
2) R: Ramah
3) I: Inovatif
4) M: Motivasi
 6

5) A: Aman
9. Budaya Kerja: 3S
1) S: Senyum
2) S: Sapa
3) S: Sabar
10. Sejarah Singkat Ruang Santa Agnes
Unit St. Agnes merupakan ruang perawatan bayi yang berada di RS. Santo
Vincentius Singkawang yang berdiri sendiri sejak tahun 1999, dimana sebelumnya
merupakan bagian dari ruang perawatan St. Anna yang mencakup ruang perawatan
anak dan kebidanan dan kemudian ruang perawatan tersebut dipisah dan berdirilah
ruang perawatan anak yaitu Unit St. Agnes (Perawatan Anak). Dengan
bertambahnya kebutuhan masyarakat untuk perawatan anak dan bayi, maka
diharapkan dengan berdirinya unit St. Agnes yang terpisah dengan ruang kebidanan
akan dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat umumnya dan pelayanan
anak dan bayi pada khusunya.
Dengan berkembangnya tuntutan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang
paripurna, unit St. Agnes yang pada bulan Januari 2013 terdiri dari 17 tempat tidur.
Pada tahun 2014 ruangan perawatan St. Agnes terdiri dari 19 tempat tidur. Hingga
tahun 2020 dimana tuntutan masyarakat mengenai pelayanan maternal dan perinatal
yang semakin tinggi serta dukungan pemerintah untuk kesehatan ibu dan bayi, maka
ditahun 2020 ini jumlah TT telah mencapai 21 TT dan ada ruang perinatal tersendiri
dengan 3 inkubator dan 1 CPAP.
Unit St. Agnes dipimpin oleh 1 kepala ruang yang dibantu oleh ketua tim dan
disertai oleh 3 atau 4 perawat pelaksana dalam 3 shift, saat ini unit St. Agnes
memiliki 15 tenaga perawat dengan jenjang pendidikan Sarjana Keperawatan Ners
dan Diploma Keperawatan serta dibantu oleh tenaga Cleaning Service dengan latar
pendidikan lulusan SMA sederajat.
Sistem kerja diruangan ini menggunakan metode tim yang didasarkan pada
keyakinan bahwa setiap anggota kelompok mempunyai kontribusi dalam
merencanakan dan memberikan asuhan keperawatan dengan pendekatan sistem kerja
Model Praktik Keperawatan Profesional.
Dalam usaha meningkatkan pelayanannya Unit St. Agnes mempunyai
karakteristik manajemen sebagai berikut:
 7

a. Visi
Menjadikan unit rawat inap anak dengan pelayanan prima yang terpercaya
dan berkualitas
2. Misi
1) Mewujudkan pelayanan kesehatan anak yang berkualitas dan profesional
2) Meningkatkan status
3) Memberikan kenyamanan dan kepuasan pelayanan pasien dan keluarga
3. Jenis-jenis pelayanan Kesehatan
Adapun jenis pelayanan medis yang ada di RS Santo Vincentius Singkawang
yaitu :
a. Pelayanan rawat jalan:
1) Klinik spesialis penyakit dalam
2) Klinik spesialis penyakit anak
3) Klinik spesialis penyakit bedah
4) Klinik spesialis penyakit Obgyn
5) Klinik spesialis penyakit mata
6) Klinik spesialis gigi dan mulut
7) Klinik spesialis kulit dan jenis kelamin
8) Klinik spesialis THT
9) Klinik spesialis neurologi
10) Klinik rehabilitasi Medik/ Fisioterapi
11) Medical check up
12) Konsultasi gizi
2. Pelayanan rawat inap
1) Zaal anak
2) Zaal penyakit dalam
3) Zaal ruang bersalin
4) Zaal bedah
5) Zaal kebidanan
6) Zaal perinatology
7) ICU
8) VIP
 8

3. Gawat darurat
4. Pelayanan kamar operasi (Bedah Sentral)
5. Pelayanan Hemodialisa
6. Pelayanan rehabilitasi Medis
7. Pelayanan Radiologi
8. Pelayanan laboratorium
9. Data Pegawai
Tabel 2.1 Data Pegawai
No Nama Pegawai Tempat, Tanggal Lahir
1 Ns. G. Yosse Prapaskalis Anes, S.Kep Singkawang 06-Mar-90
2 Dian Mardiana, A.Md. Kep Marga Mulia 30-Sep-87
3 Citra Putri Gayatri, A.Md. Kep Singkawang 23-Sep-90
4 Ernita Frisca. A.Md. Kep Malabae 29-Mar-91
5 Diastrik Lipin, A.Md. Kep Sawah 03-Jan-88
6 Novika, Yustina, A.Md. Kep Jelatang 20-Nov-91
7 Yusinia Fransisca, A.Md. Kep Wajok Hulu 22-Apr-93
8 Hermina Asui, A.Md, Kep Ensalang 28-Jun-91
9 Fhenty Hariyanty B, A.Md. Kep Serukam 23-Sep-92
10 Ns. Agustina Ina Mariana Kabang, Siut 21-Agu-87
S.Kep
11 Tri Handayani, A.Md. Kep Serukam 05-Des-94
12 Claudia Yolanda Lindri, A.Md. Kep Singkawang 26-Okt-96
13 Y. Saptaviani AR, A.Md. Kep Selimus 13-Feb-95
14 Ns. Melati Hutabarat, S.Kep Serukam 23-Mar-95
15 Desiana Caleng, A.Md. Kep Samalantan 21-Des-92
16 Yuliana Evi, A.Md. Kep Bayung 25-Nov-94
 9

10. Struktur Organisasi

Bagan 2.1 Struktur Organisasi Ruangan ST.Agnes

KEPALA RUANGAN
NS. G. YOSSE PRAPASKALIS A, S,
KEP

ADMINISTRASI
EMELIANA.W

KETUA TIM I KETUA TIM II

DIAN MARDIANA, ERNITA FRISCA,
A.Md. Kep A.Md. Kep

ANGGOTA TIM I ANGGOTA TIM I

DIASTRIK LIPIN, A.Md. Kep
CITRA PUTRI GAYATRI, A.Md. Kep
YUSINIA FRANSISCA, A.Md. Kep
NOVIKA YUSTINA, A.Md. Kep
HERMINA ASUI, A.Md. Kep
FHENTY HARIYANTY B, A.Md. Kep
NS. AGUSTINA INA M K, S.Kep
NS. MELATI HUTABARAT, S.Kep
CLAUDIA YOLANDA L, A.Md.
YULIANA EVI, A.Md. Kep
Kep
Y. SAPTAVIANI AR, A.Md. Kep
DESIANA CALENG, A.Md. Kep
TRI HANDAYANI, A.Md. Kep
 10

11. Hasil Pengkajian Ruangan

1. Data Umum Ruangan
a. Tenaga dan Pasien (M1-Man)
Sumber daya manusia adalah motor organisasi, penataan SDM di Rumah
Sakit Santo Vincentius Singkawang mengacu pada Keputusan Direktur tentang
pemberlakuan Kebijakan Manajemen Kepegawaian di Rumah Sakit Santo
Vincentius Singkawang, kebijakan tersebut mengatur : hak kewajiban pegawai,
formasi pegawai dan pola ketenagaan, rekrutmen pegawai, system penggajian,
system karir, penilaian kinerja, pendidikan pelatihan dan pemberhentian pegawai.
Berdasarkan kebijakan tersebut sebagai upaya mempersiapkan tenaga di Ruang
Inap Anak Santa Agnes RS Santo Vincentius Singkawang yang berkompeten
mengikuti perkembangan teknologi perlu kiranya ditetapkan pola ketenagaan
kualifikasi SDM dan perhitungan kebutuhan.
 11

No. Nama Nama Pelatihan / Peserta Penyelenggara ∑ SKP/JAM JENIS KET

IN EKS

1 Ns. G. Yosse Prapaskalis 1. Service Excellent RS Santo Vincentius 4 jam √ - Singkawang

Anes, S.Kep 11 January 2021
2. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang
Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
Alergy Susu Sapi

3. Pelatihan Pencampuran RS Santo Vincentius 2 jam √ - Singkawang

Obat Steril 8 Mei 2021

4. Pelatihan Implementasi RS Santo Vincentius 1.5jam √ - Singkawang

Asuhan Keperawatan 22 Mei 2021
Profesional di Ruang
Rawat Inap dan Rawat
Jalan

5. Terapi Cairan Otsuka 2 jam √ - Singkawang

11 Nov 2021
2. Dian Mardiana, A.Md. 1. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang
Kep Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
Alergy Susu Sapi

3. Citra Putri Gayatri, A.Md. 1. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang
Kep Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
Alergy Susu Sapi
 12

4. Ernita Frisca. A.Md. Kep 1. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang
Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
Alergy Susu Sapi

2. Terapi Cairan Otsuka 2 jam √ - Singkawang

11 Nov 2021
5. Diastrik Lipin, A.Md. 1. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang
Kep Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
Alergy Susu Sapi

2. Pelatihan Implementasi RS Santo Vincentius 1.5 jam √ - Singkawang

Asuhan Keperawatan 22 Mei 2021
Profesional di Ruang
Rawat Inap dan Rawat
Jalan

6. Novika, Yustina, A.Md. 1. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang

Kep Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
Alergy Susu Sapi

7. Yusinia Fransisca, A.Md. 1. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang

Kep Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
Alergy Susu Sapi

2. Pelatihan Implementasi RS Santo Vincentius 1.5 jam √ - Singkawang

Asuhan Keperawatan 22 Mei 2021
Profesional di Ruang
Rawat Inap dan Rawat
Jalan
 13

3. Pelatihan Pencampuran RS Santo Vincentius 2 jam √ - Singkawang

Obat Steril 8 Mei 2021

8. Hermina Asui, A.Md, 1. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang

Kep Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
Alergy Susu Sapi

2. Perawatan Luka RS Santo Vincentius 2 jam √ - Singkawang

17 April 2021
9. Fhenty Hariyanty B, 1. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang
A.Md. Kep Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
Alergy Susu Sapi

2. Pelatihan Implementasi RS Santo Vincentius 1.5 jam √ - Singkawang

Asuhan Keperawatan 22 Mei 2021
Profesional di Ruang
Rawat Inap dan Rawat
Jalan

3. Pelatihan Pencampuran RS Santo Vincentius 2 jam √ - Singkawang

Obat Steril 8 Mei 2021

4. Terapi Cairan Otsuka 2 jam √ - Singkawang

11 Nov 2021
10. Ns. Agustina Ina Mariana 1. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang
Kabang, S.Kep Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
Alergy Susu Sapi

11. Tri Handayani, A.Md. 1. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang
Kep Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
 14

dalam penanganan
Alergy Susu Sapi

2. Pelatihan Implementasi RS Santo Vincentius 1.5 jam √ - Singkawang

Asuhan Keperawatan 22 Mei 2021
Profesional di Ruang
Rawat Inap dan Rawat
Jalan

12. Claudia Yolanda Lindri, 1. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang
A.Md. Kep Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
Alergy Susu Sapi

13 Y. Saptaviani AR, A.Md. 1. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang

Kep Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
Alergy Susu Sapi

2. Perawatan Luka RS Santo Vincentius 2 jam √ - Singkawang

17 April 2021
14. Ns. Melati Hutabarat, 1. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang
S.Kep Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
Alergy Susu Sapi

2. Perawatan Luka RS Santo Vincentius 2 jam √ - Singkawang

17 April 2021
15. Desiana Caleng, A.Md. 1. Service Excellent RS Santo Vincentius 4 jam √ - Singkawang
Kep 11 January 2021
2. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang
Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
 15

Alergy Susu Sapi

3. Pelatihan Pencampuran RS Santo Vincentius 2 jam √ - Singkawang

Obat Steril 8 Mei 2021

16. Yuliana Evi, A.Md. Kep 1. Seminar Peran Formula Nutricia 3 jam √ - Singkawang
Terhidrolisa Ekstensif 10 Feb 2021
dalam penanganan
Alergy Susu Sapi

2. Perawatan Luka RS Santo Vincentius 2 jam √ - Singkawang

17 April 2021
3. Pelatihan Implementasi RS Santo Vincentius 1.5jam √ - Singkawang
Asuhan Keperawatan 22 Mei 2021
Profesional di Ruang
Rawat Inap dan Rawat
Jalan

Tabel 2.2 Hasil Seminar dan Pelatihan Perawat

 16

Tabel 2.3 Lembar Observasi 5 Momen Cuci Tangan 6 Langkah

No Pernyataan Ya Tidak

1 Saya mengetahui cara cuci tangan 6 langkah 9 0

2 Saya mengetahui tujuan cuci tangan 6 langkah 9 0

3 Saya selalu cuci tangan 6 langkah sebelum menyentuh 0 9

pasien
4 Saya selalu cuci tangan 6 langkah sebelum melakukan 0 9
tindakan aseptik / bersih
5 Saya selalu cuci tangan 6 langkah setelah tangan 9 0
terkena cairan tubuh pasien
7 Saya selalu cuci tangan 6 langkah setelah menyentuh 9 0
segala sesuatu didalam ruangan pasien
8 Saya selalu mencuci tangan dengan air setelah 5 kali 9 0
mencuci tangan dengan handrub
9 Saya selalu mencuci tangan setiap berpindah dari pasien 9 0
ke pasien
10 Saya Selalu mencuci tangan 6 langkah setelah dan 9 0
sebelum memakai sarung tangan / handscoon

Tabel 2.4 Sebelum Implementasi Penilaian Lembar Observasi 5 Momen Cuci Tangan 6
Langkah
No Lembar Observasi 5 N : (9) Min Max Mean
Momen Cuci Tangan 6
Langkah
1 Baik 9 80 80 80
Data diatas merupakan merupakan hasil observas 5 momen cuci tangan 6
langkah didapatkan nilai minimum 80, nilai maksimum 80 dan rata-rata 80. Pada
hal ini rata-rata hasil observas 5 momen cuci tangan 6 langkah masih tergolong
baik.

Tabel 2.5 10 Penyakit tersebsar Bulan Januari-Desember 2021

 17

No Bulan Jumlah Pasien

Januari – Desember
2021
1 Bacterial Infection 153
2 Febris 104
3 Broncpneumnia 103
4 Diare 90
5 DHF 78
6 Kejang demam 61
7 Tonsillitis 27
8 Vomitus 17
9 Appendicitis 13
10 Abdominal pain 9
Dari hasil
survey bulan januari sampai desember tahun 2021 didapatkan angka penyakit
yang terbanyak yaitu karena bacterial infection sebanyak 153 pasien.
Menurut Sayekti, dkk (2020) katagori sikap terbagi 3 yaitu: baik (76-100),
cukup (60-75), buruk (<60). Survey kepuasan pasien terhadap pelayanan di ruang
santa agnes RS Santo Vincentius Singkawang:
Tabel 2.6 Survey Kepuasan Pasien
No Survey Kepuasan Pasien N : (15) Min Max Mean
1 Baik 12 75 100 87,93
2 Cukup 3
Hasil diatas didapatkan dari survey 15 pasien, yang menjawab berkatagori
baik terdapat 12 pasien dan berkatagri cukup 3 pasien. Rata-rata kepuasan yang
berada di ruang santa agnes RS Santo Vincentius Singkawang mendapatkan
87,93 yang termasuk dalam katagori baik.

Tabel 2.7 Perhitungan Tenaga Perawat Menurut Douglas

 18

Klasifikasi Waktu
P S M
Minimal 0,17x6=1 0,14x6=1 0,07x6=1
Parsial 0,27x6=2 0,15x6=1 0,10x6=1
Total 0,36x8=3 0,3x8=2 0,2x8=2
Jumlah 6 4 4
Menurut perhitungan Douglas, berdasarkan asumsi rata-rata BOR selama
bulan Januari- Desember 2021 jumlah perawat yang dibutuhkan adalah :
2. Perawat jaga pagi : 1,2 : 3
3. Perawat jaga sore : 1,1 : 2
4. Perawat jaga malam : 1,1 : 2
5. Jumlah perawat
= 6+ 4 + 4 + (1/3 x (6 + 4 + 4))
= 14 + (1/3x(14)
= 19 orang
Jadi jumlah perawat secara keseluruhan adalah 19 orang, belum termasuk 1
orang Karu.Sehingga jumlah perawat yang dibutuhkan menurut formula Douglas
adalah 19 orang.
Tabel 2.8 Perhitungan BOR, AVLOS, TOI, dan BTO
N BULAN BOR AVLOS TOI BTO
O
1 Januari 26,77% 2,9 7,96 2,8
2 Februari 28,92% 2,57 6,31 3,15
3 Maret 21,45% 2,1 7,8 3,1
4 April 34,83% 2,32 4,3 4,5
5 Mei 32,90% 2,37 4,6 4,3
6 Juni 36% 2,7 4,8 4
7 Juli 22,90% 2,21 7,4 3,2
8 Agustus 32,25% 2,7 5,8 3,6
9 September 42,66% 2,69 3,6 4,7
10 Oktober 45,16% 2,41 2,7 5,8
11 November 56,66% 2,80 2,1 6
12 Desember 48,38% 2,41 2,5 6,2
Rata-rata total 35,74% 2,515 4,98 4,27
 19

Diatas didapatkan lah nilai rata-rata dalam bulan januari – desember, nilai
BOR sebesar 35,74%, nilai AVLOS 2,515, nilai TOI sebesar 4,98, dan nilai BTO
sebesar 4,27.
6. Bangunan, sarana, dan prasarana (M2- Material)
Penerapan proses praktik profesi manajemen keperawatan mahasiswa
program pendidikan Profesi Ners jurusan Keperawatan Poltekkes Kemenkes
Pontianak di Ruang Anak Santa Agnes RS Santo Vincentius Singkawang.
Pengkajian data awal dilakukan tanggal 14 Februari 2022. Adapun data yang
didapat adalah sebagai berikut :
7. Bangunan denah ruang
Ruang Anak Santa Agnes RS Santo Vincentius Singkawang adalah
ruang rawat inap yang merawat pasien usia dibawah 17 tahun. Ruang
perawatan Anak Santa Agnes memiliki 25 Tempat Tidur (TT) terdiri dari 1
ruangan VIP dengan 1 TT, 4 ruangan kelas 1 dengan 8 TT, 2 ruangan kelas 2
dengan 8 TT, 1 ruangan kelas 3 dengan 5 TT, 1 ruangan covis dengan 3 TT.

Bagan 2.2 Bagan Denah Ruangan Santa Agnes

210.1

210.2

210.3

210.4

Gudang

201.3

208.3
201.2
Ruang Tindakan 206.2 207 208.2 208.1
208.4
201.1
206.1

Nerstation
202.1 203.1 209.4 209.5
205
Dapur 204

202.2 203.2

209.3 209.2 209.1

 20

8. Sarana dan prasarana

Tabel 2.9 Saran
dan Prasarana

JLH
BERFUNGSI
NO NAMA ALAT SAAT NO SERI MEREK TIPE JLH PENGADAAN
THN 2020
KALIBRASI
INI
KALIBRASI
1 ALAT GDS 1 55310759833 ACCU CHEK PERFORMA 1 22/10/2018 BAIK RUTIN DI
LAB RSSV
2 BRANKARD 10/04/2020 BAIK

3 GELAS UKUR 1 8995207804754 PLASTIK 500 ML 1 BAIK

4 GUNTING PLESTER 1 YAMACO STAINLESS 1 BAIK

3 STAINLESS M 2000 3 BAIK
SUDAH
5 INFUS PUMP 1 60404325 SK SK 600 II 1 01/12/2016 BAIK
KALIBRASI

6 KASUR DIKUBITUS 1 AKL 20902904556 APEX MEDICAL OASIS 200 1 01/11/2013 BAIK

7 KURSI RODA 2 FESCO 2 14/06/2018 BAIK

KULKAS OBAT 1 41022457 SANYO SR F 14 1 BAIK
8 LAMPU SOROT 1 RYNE LIGHT R 024 EN 1 BAIK
YAMAMOTO ULTRASONIC KURANG Sudah
1 KALIBRASI
GIKEN UN88 BAIK

9 NEBULEZER 3 OMRON NE C29 1 05/10/2017 18/07/2019

BOQURINGER SUDAH
2008120038644 F OMRON 1 BAIK
INGELHEIM KALIBRASI
10 O2 KECIL 1 MOBILE 1 BAIK
 21

SUDAH
1 ELITECH FOX 1 1 BAIK KALIBRASI
SUDAH
1 141516500441 CHOICEMMEDD ARN C9 111 1 BAIK KALIBRASI
11 OXIMETRI
02N0100195 1
2 ONEMED OXY9WAVE 16/08/2019 BAIK
02N0100194 1

12 PIALA GINJAL 1 STAINLESS 1 BAIK

13 PISPOT 9 PLASTIK 9 BAIK

14 REGULATOR O2 4 SHARP 4 2019 BAIK

15 SENTER
16 SPILL KITS 1 1 2017 BAIK
17 STETOSCOPE ANAK 1 I 13E 75566 LITT MANN 1 BAIK
18 STETOSCOPE BAYI 1 K 10 P 26616 LITE MANN 1 BAIK
KALIBRASI
19 SUCTION 1 00036 FM BLESS MED PHLEGM S. 7E A 1 BAIK TGL
16/04/2018
20 SYRING PUMP 1 50803949 SK SK 500 II 1 26/07/2016
21 TAS EMERGENSI KIT 1 1 BAIK
KALIBRASI
TENSI METER AIR NOVA
150200790 RIESTER 1 26/09/2015 BAIK TGL
RAKSA DEWASA PRESAMETER
22 2 16/04/2018
TENSI METER AIR BELUM
CE 0483 1 15/10/2014 BAIK
ANAK LOTUS KALIBRASI
23 TEROMOL KECIL 1 STAINLESS 1 BAIK
24 TEROMOL SEDANG 1 STAINLESS 1 BAIK
 22

INSTANT
TEMOMETER FOFOREHEAD
1 1714 MICROLIFE 1 01/01/2018 BAIK
INFRARED THERMOMETER
25 3 SEC
BELUM
SAFETY 2
TERMOMETER KALIBRASI
4 12/12/2019 BAIK
DIGITAL AVICO BELUM
2
THERMOMETER KALIBRASI
TERMOMETER SK
2 SAFETY 2 BAIK
AXILA NORMALGLASS
26 TIMBANGAN 1 CAMRY 1 BAIK

1 HOMELUX KDS HL 005 1 29/04/2019 BAIK

 27 TROLI GV 1 STAINLESS 1 BAIK

28 URINAL 9 PLASTIK 9
TOYNBEE ONE MEDE
29 1 1 2018 BAIK
DIAGNOSTIC TUBE OTOSCOPE
 30 X-RAY FILM VIEWER 2 2 BAIK

31 SET GANTI PERBAN

~ Bak Instrumen Sedang 1 STAINLESS 1 BAIK
~ Gunting Jaringan
1 1 BAIK
Bengkok STAINLESS
~ Gunting Jaringan
1
Lurus STAINLESS
~ Klem Anatomis 1 STAINLESS 1 BAIK
~ Kom Kecil 1 STAINLESS 1 BAIK
~ Piala Ginjal 1 STAINLESS 1 BAIK
~ Pincet Anatomis
 23

~ Pinset Cirurgis 1 STAINLESS

SET ANGKAT
32 JAHITAN
~ Bak Instrumen Kecil 1 STAINLESS 1 BAIK
~ Gunting Benang Lurus 1 STAINLESS 1 BAIK
~ Kom Kecil 1 STAINLESS 1 BAIK
~ Piala Ginjal 1 STAINLESS 1 BAIK
~ Pincet Anatomis
~ Pincet Cirurgis

JLH
N KONDISI
NAMA ALAT SAAT NO SERI MEREK TIPE JLH TERIMA KALIBRASI
O INI
THN 2020

1 BUBBLE CPAP 1 H82970 SECHRIST 3500 HL 1 08/11/2018 BAIK

POTHOTHERAPY 12005150101001 Kalibrasi Tgl
2 1 KARIXA KA 32001 1 BAIK
UNIT 16/04/2018
3 GUNTING PLESTER 1 STAINLESS 1 BAIK
4 HUMIDIFIER 1 180524356712 FISHER&PAYKEL MR 850 ARU 1 08/11/2018 BAIK
6170202092 1 08/11/2018
5 INCUBATOR 3 06AHZF02022 GEA MEDICAL YP 90 A 1 BAIK
03/12/2018
06AHZF02016 1
6 KOMPRESOR 1 A8854062018 EKOM 6,5 BAR DK 50 DS 1 08/11/2018 BAIK
7 KULKAS ASI 1 50800142 AQUA AQR D50F W 1 BAIK
8 LAMPU SOROT 1 SURGIMEQ YD 01 1 BAIK
9 NEOPUFF 1 161005007805 FISHER&PAYKEL RD 900 AEU 1 08/11/2018 BAIK
10 OXIMETRI 1 1000014522 MASIMO RADICAL 7 1 08/11/2018 BAIK
2 MORRIS 2 08/11/2018 BAIK
11 REGULATOR O2
2 SHARP 2 BAIK
12 SCATION 1 089700082681132 THOMAS MEDI PUM 1 BAIK Kalibrasi
 24

16/04/2018
SET PASANG INFUS belum ada
13
UMBILIKAL
~ 1 gunting tali pusat
~ 1 klem kecil bengkok
~ 1 klem besar bengkok
~ 1 klem kecil chirrurgis
~ 1 klem besar
chirrurgis
~ 1 klem besar lurus
~ 1 picet
SK
14 TERMOMETER 2 SAFETY 2 BAIK
NORMALGLASS
TERMOMETER
15 1 1
DINDING
TIANG INFUS
16 1 STENLISE 2 BAIK
MOBILE
17 TIMBANGAN 1 TANITA 22/02/2013
Pinjam dari St
18 BOX BAYI 1 1
Anna

Data diatas termasuk alat-alat yang tersedia di ruang santa agnes.

 25

9. Metode Pemberian Asuhan Keperawatan (M3- Method)

Pedoman OBSERVASI

Tabel 2.10 Lembar Observasi ruang santa agnes:

Nama Ruangan :
No Objek Observasi Hasil Observasi
Ada Tidak Ada
1 Visi Ruangan 9 0
2 Misi umah Sakit 9 0
3 Standart asuhan keperawatan (SAK) 0 9
4 Standart Operasional prosedur (SOP) 9 0
5 Struktur organisasi ruangan 9 0
6 Ketersediaan format asuhan keperawatan dan rekam 9 0
medis keperawatan

8 BOR 9 0
9 ALOS 9 0
10 TOI 9 0
11 Indicator mutu ruangan 9 0
12 Mutu asuhan keperawatan diruangan 9 0
13 Tersedianya lembar balik mengenai tata tertib pasien 0 9
baru diruangan santa agnes
14 Tersedianya SAK 9 0

Tabel 2.11 Penilaian Sebelum Implementasi Pedoman Observasi

No Pedoman Observasi N : (9) Min Max Mean
Ruang Santa Agnes
1 Baik 9 85,71 85,71 85,71
Diatas adalah hasil observasi ruangan santa agnes dimana didapatkan nilai
minimum 85,71, nilai maksimum 85,71 dan rata-ratanya adalah 85,71. Pada hal
ini rata-rata hasil observasi ruangan santa agnes masih tergolong baik.
Tabel 2.12 Pedoman Observasi Standar Asuhan Keperawatan
No Aspek yang dinilai Kode Berkas Rekam Medik Pasien Keterangan
A Pengkajian

1 Mencatat data yang dikaji sesuai V V V V V V V V O V

dengan pedoman pengkajian
 26

2 Data dikelompokan (bio-psiko-sosial- V V V V V O O V V V

spiritual
3 Data dikaji sejak pasien masuk V O V V V V V V V V
sampai pulang
4 Masalah dirumuskan berdasarkan V V O V O V V V V V
kesenjangan antara status kesehatan
dengan norma dan pola fungsi hidup
SUB TOTAL

TOTAL

PRESENTASE

B Diagnosa

1 Diagnosa keperawatan berdasarkan V V V O V V V V V V

masalah yang telah dirumuskan
2 Diagnosa keperawatan aktual V V O V V V O V V V
dirumuskan
3 Merumuskan diagnosa keperawatan V V V V V V O V V V
risiko
SUB TOTAL

TOTAL

PRESENTASE

C Perencanaan

1 Rencana tindakan keperawatan V O V V V O V V V V

DX.Keperawatan
2 Rencana tindakan disusun menurut V V V V V V O V V V
masalah prioritas
3 Rumusan tujuan mengandung V V V V V O O V V V
komponen pasien/subyek.perubahan
perilaku,kondisi pasien dan kriteria
4 Rencana tindakan mengacu pada V V V V V V V V O V
tujuan dengan kalimat perintah,terinci
 27

dan jelas
5 Rencana tindakan menggambarkan V V V O O V V V V V
keterlibatan pasien/keluarga
6 Rencana tindakan menggambarkan V V V V V O O V V V
kerjasama dengan tim kesehatan lain
D Tindakan

1 Tindakan dilaksanakan mengacu V V V V V V O V V V

pada rencana keperawatan
2 Perawat mengobservasi respon pasien V V V V V V V V V O
terhadap tindakan keperawatan
3 Rivisi tindakan berdasarkan hasil V V O O V V V V V V
evaluasi
4 Semua tindakan yang telah V V V V V V V V V V
dilaksanakan dicatat ringkas dan jelas
SUB TOTAL

TOTAL

PRESENTASE

E Evaluasi (CPTT)

1 Evaluasi mengacu pada tujuan V V V V V V V V V V

2 Hasil evaluasi dicatat dan diverifikasi V V V V V V V V V V

SUB TOTAL

TOTAL

PRESENTASE

F Catatan Asuhan Keperawatan V V V V V V V V V V

1 Menulispada format ang baku V V V V V V V V V V

2 Pencatatan dilakukan sesuai dengan V V V V V V V V V V

tindakan yang dilaksanakan
 28

3 Pencatatan ditulis dengan V V V V V V V V V V

jelas ,ringkas,istilah yang baku dan
benar
4 Setiap melakukan V V V V V V V V V V
tindakan/kegiatan,perawat
mencantumkan paraf/nama jelas,dan
tanggal,jam dilakukan tindakan
5 Berkas catatn keperwatan disimpan V V V V V V V V V V
sesuai dengan ketentuan yang berlaku
SUB TOTAL

TOTAL

PRESENTASE

Tabel 2.13 Sebelum Implementasi Penilaian Pedoman Observasi Standar Asuhan

Keperawatan
No Pedoman Pelaksanaan N : (9) Min Max Mean
Asuhan Keperawatan
1 Pengkajian 9 80 90 85
2 Diagnosa 9 80 90 86,67
3 Intervensi 9 80 90 83,33
4 Implementasi 9 80 100 90
5 Evaluasi 9 100 100 100
6 Dokumentasi 9 100 100 100
Pada data diatas pada survey pedoman pelaksanaan asuhan keperawatan
dari pengkajian sampai dokumentasi mendapatkan rata-rata yang tergolong
baik. Akan tetapi pada penulisan diagnosa masih belum sesuai dengan SDKI.

Tabel 2.14 Lembar Observasi Pemberian Obat

 29

No Prosedur Pemberian Obat Ya Tidak

1. Benar pasien
a. Meminta pasien untuk menyebutkan nama dan 9 0
tanggal lahir.
b. Mengecheck gelang identitas pasien 9 0
menggunakan minimal 2 identifikasi (tanggal
lahir dan alamat).
2. Benar dosis 9 0
Melakukan konfirmasi ulang antara dosis dengan
resep yang dianjurkan.

3. Benar jenis obat

a. Memeriksa label obat. 0 9
b. Memeriksa order obat yang diresepkan. 9 0

4. Benar waktu
a. Memeriksa bahwa memberikan dosis pada 9 0
waktu yang tepat.
b. Mengkonfirmasi ketika dosis terakhir diberikan. 9 0
5. Benar cara pemberian 9 0
Memeriksa kembali kesesuaian jenis obat serta rute
pemberian obat sebelum diberikan kepada pasien.

6. Benar dokumen 9 0

Tabel 2.15 Sebelum Implementasi Penilaian Lembar Observasi Pemberian Obat

No Lembar Observasi N : (9) Min Max Mean
Pemberian Obat
1 Baik 9 88,9 88,9 88,9
Data diatas merupakan merupakan hasil observas pemberian obat
didapatkan nilai minimum 88,9, nilai maksimum 88,9 dan rata-rata 88,9. Pada
hal ini rata-rata hasil observas pemberian obat masih tergolong baik.
Metode pemberian asuhan keperawatan pada RS Santo Vincentius
singkawang adalah dengan Metode Tim, Metode tim merupakan pemberian
asuhan keperawatan, yaitu seorang perawat profesional memimpin sekelompok
tenaga keperawatan dalam memberikan asuhan keperawatan pada sekelompok
klien melalui upaya kooperatif dan kolaboratif. Namun pada metode ini,
kesinambungan asuhan keperawatan belum optimal sehingga para pakar
mengembangkan metode keperawatan primer (Hidayat, 2018).
 30

Tujuan pemberian metode tim dalam asuhan keperawatan menurut

Arwani & Supriyatno (2017) adalah untuk memberikan asuhan keperawatan
sesuai dengan kebutuhan objektif pasien sehingga pasien merasa puas. Selain
itu, metode tim dapat meningkatkan kerjasama dan koordinasi perawat dalam
melaksanakan tugas, memungkinkan adanya transfer of knowledge dan transfer
of experiences di antara perawat dalam memberikan asuhan keperawatan dan
meningkatkan pengetahuan serta keterampilan dan motivasi perawat dalam
memberikan asuhan keperawatan.
10. Pembiayaan (M4- Money)
Salah satu fungsi rumah sakit adalah memberikan pelayanan kesehatan,
baik medis maupun non medis, dengan pelayanan yang optimal mendukung
masyarakat mencapai kepuasan terhadap pelayan masyarakat ,karena itu rumah
sakit perlumempersiapkan peralatan dan bahan medis,non medis dan
jasa,sumber dana dapat dari yayasan,jasa pelayanan,dari hasil:
1) Keperluan perkantoran
2) Lain-lain:obat-obatan,linen medis dan non medis,barang rumah
tangga,barang sanitasi,pakaian kerja
3) Belanja daya dan jasa:listrik,air dan gas dapur
4) Belanja pemeliharaan :gedung,alat medis dan alat non medis
5) Belanja investasi :alat medis dan non medis
Berdasarkan data diatas ,ada beberapa jenis pembiayaan yang secara rutin
dikeluarkan setiap bulannya seperti belanja pegawai ,tetapi ad ajuga yang tidak
dikeluarkan secara rutin seperti jika terdapat kerusakan alat medis ataupun
kerusakan barang tehnikm kepala ruang akan melaporkan kebidang pelayanan
yang mengatur alat kesehatan, Berdasarkan dari pengkajian sumber dana dan
pengaturan keuangan di ruang santa agnes telah berjalan sesuai dengan
prosedur yang berlaku.
Tabel 2.16 Jumlah pasien berdasarkan tanggungan
Bulan Umum BPJS Asuransi

Januari 13 44 0

Februari 10 50 3

Maret 9 51 2
 31

April 20 69 1

Mei 17 66 1

Juni 17 60 3

Juli 11 52 1

Agustus 13 58 1

September 18 69 3

Oktober 16 99 1

November 25 94 2

Desember 20 104 1

Total 189 816 19

Data diatas merupakan total pasien rawat inap di santa agnes RS Santo
Vincentius pada tahun 2021 yaitu umum terdapat 189 pasien, BPJS 816 pasien
dan asuransi 19 pasien.
11. Pemasaran (M5-Marketing)
Pada rumah sakit Rs Santo vincentius sinkawang khusunya diruangan
santa agnes rata-rata pasien yang dirawat inap merupakan pasien yang
bertempat tinggal diwilayah kota singkawang dimana RS santo vincentius
merupakan salah satu rumah sakit diwilayah kota singkawang, usaha yang
dilakukan untuk mempromosikan ruangan yaitu dengan media sosial serta
adanya dokter spesialis yang sudah berpengalaman.
12. Fungsi Manajemen di Ruang Santa Agnes
a. Fungsi Perencanaan (Planning)
Fungsi perencanaan merupakan suatu penjabaran dari tujuan yang ingin
dicapai, perencanaan sangat penting untuk melakukan tindakan. Planning
memutuskan seberapa luas akan dilakukan, bagaimana melakukannya dan siapa
yang melakukannya (Swanburg R.,2000 dalam Kholid, 2018). Didalam proses
keperawatan perencanaan membantu perawat dalam menentukan tindakan yang
tepat bagi klien dan menjamin bahwa klien akan menerima pelayanan
keperawatan yang mereka butuhkan dan sesuai dengan konsep dasar
keperawatan. Diruang perawatan santa agnes dilakukan penilaian menggunakan
 32

instrumen yang telah disediakan. Adapun penilaian yang dilakukan pada

Perencanaan adalah sebagai berikut:
Tabel 2.17 Hasil Suvey Fungsi Perencanaan
No Fungsi Perencanaan N : (9) Min Max Mean
(Planning)
1 Baik 9 90 95 92,778
Dari hasil survey fungsi perencanaan diatas didapatkan dari survey 9
perawat pelaksana dengan nilai minimum 90 dan nilai maximum 95. Rata-rata
survey fungsi perencanaan yang berada di ruang santa agnes RS Santo
Vincentius Singkawang mendapatkan 92,778 yang termasuk dalam katagori
baik.
Tabel 2.18 Pernyataan Fungsi Perencanaan
No Pernyataan Ya Tidak
1 Kepala ruang saya menyusun visi, misi dan tujuan layanan keperawatan 9 0
sesuai dengan rumah sakit
2 Kepala ruang membuat rencana kerja tahunan, bulanan dan harian 9 0
sesuai dengan visi misi ruangan
3 Kepala ruang mensosialisasikan rencana kerja sesuai dengan kebutuhan 9 0
asuhan keperawatan
4 Kepala ruang mempunyai motto ruangan dalam layanan keperawatan 9 0
5 Kepala ruang mensosialisasikan kegiatan harian setiap hari 6 3
6 Kepala ruang selalu mensosialisasikan keunggulan ruangan dan target 9 0
pencapaian
7 Dalam melaksanakan asuhan keperawatan saya berpedoman pada 5 4
standart asuhan keperawatan (SAK) yang ada
8 Dalam melaksanakan prosedur keperawatan saya berpedoman pada 9 0
standart operasional prosedur (SOP)
9 Dalam bekerja saya berdasarkan peraturan yang ada di rumah sakit 9 0
10 Saya berusaha konsisten dalam bekerja dengan mengikuti standart 9 0
kinerja di rumah sakit

2. Fungsi Pengorganisasian (oganizing)

Pengorganisasian suatu langkah untuk menetapkan, mengelokpokan dan
mengatur berbagai macam kegiatan, penetapan tugas tugas dan wewenang-
wewenang seseorang, pendelegasian wewenang dalam rangka mencapai tujuan.
Fungsi pengorganisasian merupakan alat untuk memadukan semua kegiatan yang
beraspek personil, finansial, material dan tata cara dalam rangka mencapai tujuan
 33

yang telah di tetapkan. Adapun penilaian yang dilakukan pada Pengorganisasian

adalah sebagai berikut:
Tabel 2.19 Hasil Suvey Fungsi Pengorganisasian
No Fungsi Pengorganisasian N : (9) Min Max Mean
(oganizing)
1 Baik 9 87,5 100 93,333
Dari hasil survey fungsi pengorganisasian diatas didapatkan dari survey 9
perawat pelaksana dengan nilai minimum 87,5 dan nilai maximum 100. Rata-rata
survey fungsi pengorganisasian yang berada di ruang santa agnes RS Santo
Vincentius Singkawang mendapatkan 93,333 yang termasuk dalam katagori baik.
Tabel 2.20 Pernyataan Fungsi Pengorganisasian
No Pernyataan Ya Tidak
1 Kepala ruangan menyusun struktur organisasi ruang perawatan sesuai 9 0
metode asuhan yang dipergunakan dan memasangnya
2 Kepala ruangan memberikan tupoksi sesuai struktur organisasi ruang 9 0
perawatan sesuai metode asuhan yang dipergunakan
3 Saya bekerja sesuai dengan uraian tugas yang ditugaskan oleh kepala 9 0
ruang
4 Kepala ruang saya mengatur alur pelayanan sesuai dengan struktur 9 0
organisasi
5 Kepala ruang mengorganisir metode pemberian layanan asuhan 9 0
keperawatan dengan MPKP dan aturan rumah sakit
6 Kepala ruang saya memonitor tupoksi perawat sesuai dengan struktur 7 2
organisasi dan metode
7 Kepala ruang mengkoordinasi dengan bagian terkait jika terdapat 9 0
insiden atau masalah di ruangan
8 Kepala ruang memberikan tugas berdasarkan struktur organisasi sesuai 8 1
dengan kompetensi saya
9 Kepala ruang memberikan tugas tambahan diluar tupoksi di struktur 0 9
organisasi
10 Kepala ruang mampu melakukan kerjasama dengan profesi lain 9 0
3. Fungsi Pengaturan Staf (Staffing)
Staffing merupakan metodologi pengaturan staff, merupakan proses yang
teratur, sistematis, berdasarkan rasional diterapkan untuk menentukan jumlah dan
jenis personal suatu organisasi yang dibutuhkan dalam situasi tertentu. Komponen
yang termasuk dalam fungsi staffing prinsip: rekruitmen, seleksi, orientasi
pegawai baru, penjadwalan tugas, dan klasifikasi pasien. Komponen tersebut
merupakan suatu proses yang mana nantinya berhubungan dengan penjadwalan
siklus waktu kerja bagi semua personel yang ada. Terdapat beberapa langkah
 34

yang diambil untuk menentukan waktu kerja dan istirahat pegawai, yaitu
Menganalisa jadwal kerja dan rutinitas unit, Memberikan waktu masuk dan libur
pekerjaaan, Memeriksa jadwal yang telah selesai, Menjamin persetujuan jadwal
yang dianjurkan dari manajemen kperawatan, Memasang jadwal untuk
memberitahu anggota staff dan Memperbaiki dan memperbaharui jadwal tiap
hari. Diruang perawatan bedah dilakukan penilaian menggunakan instrumen yang
telah disediakan. Adapun penilaian yang dilakukan pada Pengaturan Staf
(Staffing) adalah sebagai berikut:
Tabel 2.21 Hasil Suvey Fungsi Pengaturan Staf
No Fungsi Pengaturan Staf N : (9) Min Max Mean
(Staffing)
1 Baik 9 85 92,5 89.167
Dari hasil survey fungsi pengaturan staf diatas didapatkan dari survey 9
perawat pelaksana dengan nilai minimum 85 dan nilai maximum 92,5. Rata-rata
survey fungsi pengaturan staf yang berada di ruang santa agnes RS Santo
Vincentius Singkawang mendapatkan 89.167 yang termasuk dalam katagori baik.
Tabel 2.22 Pernyataan Fungsi Pengaturan Staf
No Pernyataan Ya Tidak
1 Jumlah tenaga keperawatan yang ada diruangan telah sesuai dengan 0 9
beban kerja
2 Pengaturan shif yang ada dalam ruangan saya berdasarkan dari tingkat 9 0
ketergantungan klien
3 Kepala ruang saya mengusulkan kebutuhan tenaga di ruang 9 0
berdasarkan beban kerja secara tertulis kepada pimpinan
4 Kepala ruang saya menyusun jadwal dinas dengan memperhatikan 9 0
kebutuhan diruangan
5 Kepala ruang mengecek kelengkapan jadwal dinas setiap hari 9 0
6 Kepala ruang mengorientasikan perawat baru terkait layanan asuhan 9 0
keperawatan diruangan
7 Kepala ruang mengatur peningkatan belajar perawat dengan mengikuti 9 0
diskusi kasus, workshop, pelatihan maupun seminar
8 Kepala ruang mengadakan pertemuan dengan perawat minimal sebulan 9 0
sekali
9 Pendelegasian dilakukan kepada perawat pelaksana yang memiliki 9 0
 35

kompetensi yang dibutuhkan dalam menjalan tugas

10 Tugas yang dilimpahkan dijelaskan sebelum melakukan pendelegasian 9 0
4. Pengarahan (Actuating)
Pengarahan merupakan pengarahan proses penerapan rencana manajemen
untuk menggerakan anggota kelompok untuk mencapai tujuan melalui berbagai
arahan (Marquis, 2013) . Tujuan dilakukan pengarahan yaitu terciptanya kerja
sama yang lebih efisian. Pengarahan memungkinkan terjadinya komunikasi
antara atasan dan bawahan. Manajer keperawatan setingkat kepala ruangan yang
mampu menggerakan dan mengarahkan bawahannya akan memberikan
kontribusi dalam meningkatkan efesiensi kerja. Pengarahan bertujuan juga
mengembangkan kemampuan dan keterampilan staf. Banyak hal yang terkait
dengan kegiatan pengarahan di dalam ruang perawatan. Serta pengarahan juga
bertujuan menumbuhkan rasa memiliki dan menyukai pekerjaan. Perawat yang
diarahkan salah, diberi motivasi jika kinerja menurun dan diberi apresiasi atas
hasil kerja akan memberikan penguatan rasa memiliki dan menyukai
pekerjaannya. Ada beberapa hal yang dapat dinilai dalam tugas pengarahan yaitu.
Tabel 2.23 Hasil Suvey Fungsi Pengarahan
No Fungsi Pengarahan N : (9) Min Max Mean
(Actuating)
1 Baik 9 90 97,5 93,056
Dari hasil survey fungsi pengarahan diatas didapatkan dari survey 9
perawat pelaksana dengan nilai minimum 90 dan nilai maximum 97,5. Rata-rata
survey fungsi pengarahan yang berada di ruang santa agnes RS Santo Vincentius
Singkawang mendapatkan 93,056 yang termasuk dalam katagori baik.
Tabel 2.24 Pernyataan Fungsi Pengarahan
No Pernyataan Ya Tidak
1 Didalam bekerja saya tenang karena setiap saat ada kegiatan 9 0
supervisi untuk menunjukan yang baik kepada kami
2 Kepala ruang menidentifikasi aspek kinerja dan memberikan 9 0
reinformcement positif kepada perawat selama supervisi terhadap
layanan asuhan keperawatan
3 Kepala ruang memberikan solusi dan role model yang baik 9 0
4 Saya tahu betul pekerjaan saya sebagai perawat pelaksana karena 9 0
sebelum dinas ada pre confrence dari kepala tim untuk menjelaskan
pekerjaan yang akan kita lakukan
5 Saya mengetahui pekerjaan dengan baik karena setiap hari ada 9 0
program post confrence dari kepala tim untuk menjelaskan evaluasi
 36

pekerjaan kita lakukan

6 Saya senang karena ada kegiatan ronde keperawatan diruang untuk 0 9
menyelesaikan kasus kompleks diruangan
7 Kepala ruang mengarahkan dan memotivasi saya bekerja sesuai 5 4
dengan standar asuhan keperawatan (SAK) serta standar layanan
minimal rumah sakit
8 Kepala ruang memberikan teguran lisan jika saya bekerja tidak 9 0
sesuai dengan standar asuhan keperawatan (SAK) serta standar
layanan minimal rumah sakit
9 Kepala ruang saya dapat menjadi mediator yang baik dengan teknik 9 0
manajemen stress dan konflik di ruangan
10 Kepala ruang mengikuti kegiatan hand over bersama ketua tim 9 0
untuk melihat mengarahkan jalannya asuhan kepeawatan sesuai
dengan tujuan yang diinginkan

5. Fungsi Pengendalian (Controling)

Controlling merupakan proses pemeriksaan apakah segala sesuatu yang
terjadi sesuai dengan rencana yang telah disepakati, instruksi yang dikeluarkan,
serta prinsip-prinsip yang ditetapkan, yang bertujuan untuk menunjukkan
kekurangan dan kesalahan agar dapat diperbaiki dan tidak terjadi lagi Kholid
(2013). Tugas seorang manajerial dalam usaha menjalankan dan mengembangkan
fungsi pengawasan manajerial perlu memperhatikan beberapa prinsip berikut :
Pengawasan yang dilakukan harus dimengerti oleh staf dan hasilnya mudah
diukur, Fungsi pengawasan merupakan kegiatan yang amat penting dalam upaya
mencapai tujuan organisasi, Standart untuk kerja yang akan diawasi perlu
dijelaskan kepada semua staf, sehingga staf dapat lebih meningkatkan rasa
tanggung jawab dan komitmen terhadap kegiatan program dan Kontrol sebagai
pengukuran dan koreksi kinerja untuk meyakinkan bahwa sasaran dan
kelengkapan rencana. Diruang santa agnes dilakukan penilaian menggunakan
instrumen yang telah disediakan. Adapun penilaian yang dilakukan pada
Pengendalian (Cotrolling) adalah sebagai berikut :
Tabel 2.25 Hasil Suvey Fungsi Pengarahan
No Fungsi Pengendalian N : (9) Min Max Mean
(Controling)
1 Baik 9 85 92,5 89,722
Dari hasil survey fungsi pengendalian diatas didapatkan dari survey 9
perawat pelaksana dengan nilai minimum 85 dan nilai maximum 92,5. Rata-rata
 37

survey fungsi pengendalian yang berada di ruang santa agnes RS Santo

Vincentius Singkawang mendapatkan 89,722 yang termasuk dalam katagori baik.
Tabel 2.26 Pernyataan Fungsi Pengarahan
No Pernyataan Ya Tidak
1 Tiap bulan dilakukan audit indicator mutu di ruangan setiap bulan 9 0
2 Saya mengetahui nilai BOR di ruangan setiap bulan 4 5
3 Saya mengetahui nilai AVLOS di ruangan sebagai audit mutu 4 5
setiap bulan
4 Saya mengetahui niali TOI di ruangan sebagai audit mutu setiap 4 5
bulan
5 Tiap bulan saya dilakukan audit mutu HAIs diruangan 9 0
6 Tiap bulan dilakukan audit mutu dengan cara menghitung kejadian 9 0
jatuh di ruangan
7 Tiap bulan dilakukakan audit asuhan keperawatan dan kepuasan 9 0
pasien dan keluarga terkait layanan di ruangan
8 Tiap bulan dilakukan audit layanan edukasi dan discharge 9 0
planning di ruangan
9 Tiap bulan dilakukan audit dokumentasi asuhan keperawatan dan 9 0
CPPT diruangan
10 Tiap bulan dilakukan pembahasan bersama kepala ruang dan 9 0
perawat terkait hasil audit mutu ruangan

6. Analisa SWOT
Strength Weakness Opportunities Threats
 38

 Ruang santa  Dalam pemberian  Rumah sakit  Dari hasil

agnes memiliki diagnosa mempunyai kuisioner
visi, misi, dan keperawatan kegiatan tentang
tujuan yang jelas belum sesuai penilaian mutu kepuasan
 Rumah sakit dengan standar pelayanan tiap keluarga dan
merupakan strata yang berlaku ruangan pasien sudah
tipe C, motto  Belum terdapat  Pengembangan baik
yang jelas pelabelan dalam jenjang karir  Dari segi
 Rumah sakit identifikasi yang dilakukan bangunan
memiliki visi, pemberian obat yaitu mengikuti ruang santa
misi, tujuan yang  Belum terdapat prosedur RS agnes masih
jelas informasi dengan menggunak
 Rumah sakit mengenai pasin mempertimban an desain
mempunyai baru gkan kelayakan bangunan
dokter spesialis  Belum optimalnya golongan,laman yang lama
dalam penerapan ya masa kerja,
SAK disertai
pertimbangan
7. kemampuan
8. dan keahlian
yang dimiliki
oleh staf.
 RS memiliki
kebijakan dan
prosedur dalam
perekrutan
pegawai ,penyel
eksian pegawai
yang diperlukan
sesuai
kebutuhan
rumah sakit
 39

 Rumah sakit
RSU Santo
Vincentius
memberi
kesempatan
kepada perawat
untuk
melanjutkan
studi ke jenjang
yang lebih
tinggi
*Tabel 2.19 Analisa SWOT
 40

D. Identifikasi Masalah
Belum tersedianya
Man (Perawat) Material lembar balik
Tenaga perawat belum optimal mengenai pasien
dalam penerapan 5 moment baru
mencuci tangan Belum tersedianya
informasi yang
mendukung ketepatan
pemberian obat

Rumah sakit St
pembiayaan yang secara Asuhan keperawatan Belum
Vincentius memiliki 2
rutin dikeluarkan setiap belum berstandar SDKI terealisasikannya
dokter spesialis anak
bulannya SAK

Belum optimalnya
Rumah sakit St
prosedur pemberian obat
Vincentius memiliki 2
dalam pasien safety
dokter spesialis anak
Methode khusunya mengenai
Market
identifikasi pasien
Money
 41

5. Prioritas Masalah
No Masalah U MG A I MN T Total
1 Ruang Santa Agnes Belum memiliki standar asuhan keperawatan(SAK) 4 4 4 3 2 3 20
yang dapat digunakan sebagai acuan dalam penatalaksanaan 10 besar
penyakit pada bulan januari-desember 2021

2 Pelaksanaan asuhan keperawatan belum sesuai dengan SDKI 3 3 3 3 3 2 17

3 Belum optimalnya kepatuhan perawat dalam pasien safety khusunya 4 3 3 3 2 1 16
mengenai pencegahan infeksi nosokomial
4 Belum Belum optimalnya pemberian pelabelan seperti prosedur 2 3 3 3 2 2 15
pemberian obat dalam pasien safety khusunya mengenai identifikasi
pasien ,label rekam medis,label pada bokal obat
5 Belum tersedianya informasi tentang aturan dan etika pasien baru 2 2 3 3 2 2 14
*Tabel 2.20 Prioritas Masalah
Keterangan:
U: Urgency/ Mendesak 1. Rendah sekali
MG: Magnidtud/ Penting/ Besarnya sesuatu 2. Rendah
A: Applicativee/ Penerapan 3. Sedang
I: Infact/ Dampak yang kuat 4. Tinggi
MN: Money/ Keuangan 5. Tinggi sekali
T: Tools/ Alat sarana/ Fasilitas
 42

6. Rencana Strategis (POA)

No Masalah Keperawatan Rencana Kegiatan Tujuan
1 Ruang Santa Agnes Belum  Kordinasi dengan ci Terealisasikannya SAK
memiliki standar asuhan santa agnes sesuai dengan kebutuhan
keperawatan(SAK) yang
dapat  Mencari literature dan perawat bangsal santa
digunakan sebagai acuan dalam mempersiapkan materi agnes
penatalaksanaan 10 besar penyakit
 Membuat draft SAK
pada bulan januari-desember 2021
 Konsultasi lanjutan
bersama dengan ci
2 Pelaksanaan asuhan keperawatan  Merekomendasikan Diterapkannya asuhan
belum sesuai dengan SDKI asuhan keperawatan berdasarkan SDKI
berdasarkan SDKI
 Menyediakan Buku
SDKI diruangan Santa
Agnes
3 Belum optimalnya kepatuhan  Melakukan koordinasi -Perawat dapat
perawat dalam pasien safety dengan kepala ruang menerapkan cuci tangan
khusunya mencuci tangan guna  Melakukan sosialisasi sebelum melakukan
pencegahan infeksi nosokomial kegiatan cuci tangan tindakan
sebelum tindakan
 Melakukan sosialisasi
cuci tangan kepada
keluarga pasien
 Menggunakan
handruff, handscrub
saat tindakan
4 Belum Belum optimalnya  Melakukan koordinasi  Untuk
pemberian pelabelan seperti dengan kepala ruang mengoptimalkan

prosedur pemberian obat dalam  Melakukan sosialisasi prosedur pemberian

pasien safety khusunya mengenai tentang ketepatan obat identifikasi

identifikasi pasien ,label rekam identifikasi pasien ,label rekam

medis,label pada bokal obat pasien ,label rekam medis,label pada

medis,label pada bokal obat
bokal obat 
 43

 Membuat papan
penabelan mengenai
identifikasi
pasien ,label rekam
medis,label pada
bokal obat
5 Belum tersedianya informasi  Pembuatan lembar Pasien paham dan dapat
tentang aturan dan etika pasien bolak balik yang mematuhi aturan dan
baru berisikan informasi etika selama di ruang
terhadap pasien baru santa agnes
*Tabel 2.21 Rencana Staregis (POA)
44
 BAB III
IMPLEMENTASI
No Hari/ Implementasi Hasil
Tanggal
1 Selasa, 1. Mengkoordinasikan dengan CI Koordinasi berhasil
22/2/2022 tentang pembuatan SAK dilakukan dengan CI,
2. Melakukan pembuatan SAK selanjutnya SAK
dengan CI terrealisasikan berdasarkan
10 penyakit terbesar
2 Selasa, 1. Menyediakan buku SDKI, SLKI, Koordinasi dengan kepala
22/2/2022 SIKI untuk ruangan santa agnes ruangan terkait penerapan
asuhan keperawatan
berdasarkan SDKI, SLKI,
SIKI. Kepala ruangan
menyetujui saran yang di
buat oleh mahasiswa profesi
ners Poltekkes Pontianak
3 Selasa, 1. Mensosialisasikan cuci tangan Disosialisasikannya tentang
22/2/2022 terhadap pasien rawat inap di pentingnya cuci tangan
ruang santa agnes sebelum dan sesudah kontak
2. Mengingatkan kepada perawat dengan pasien serta
selalu mencuci tangn sebelum dan lingkungan pasien
sesudah tindakan
4 Selasa, 1. Melakukan koordinasi dengan Koordinasi berhasil
22/2/2022 kepala ruang dilakukan bersama kepala
2. Melakukan sosialisasi tentang ruang, Sosialisasi tentang
ketepatan identifikasi
ketepatan identifikasi pasien dalam
pemberian obat dilakukan
pemberian obat dan perawat paham
3. Membuat papan penabelan mengenai pentingnya mengiptimalkan
ketepatan indentifikasi pasien dalam prosedur pemberian obat
pemberian obat kepada pasien , Papan
penabelan dibuat dan di
tempatkan di saku bokal
obat
5 Selasa, 1. Melakukan koordinasi dengan Koordinasi dilakukan
22/2/2022 kepala ruang bersama kepala ruang,lembar
 46

2. Membuat lembar balik mengenai balik dibuat dan ditempatkan

informasi tentang aturan dan etika pada Ners Station
pasien baru
*Tabel 3.1 Implementasi
 BAB IV
PEMBAHASAN

A. Ruang Santa Agnes Belum memiliki Standar Asuhan Keperawatan (SAK) yang dapat
digunakan sebagai Acuan dalam Penatalaksanaan 10 Besar Penyakit pada Bulan Januari-
Desember 2021

Pedoman OBSERVASI

Nama Ruangan :
No Objek Observasi Hasil Observasi
Ada Tidak Ada
1 Visi Ruangan 9 0
2 Misi umah Sakit 9 0
3 Standart asuhan keperawatan (SAK) 9 0
4 Standart Operasional prosedur (SOP) 9 0
5 Struktur organisasi ruangan 9 0
6 Ketersediaan format asuhan keperawatan dan rekam 9 0
medis keperawatan

8 BOR 9 0
9 ALOS 9 0
10 TOI 9 0
11 Indicator mutu ruangan 9 0
12 Mutu asuhan keperawatan diruangan 9 0
13 Tersedianya lembar balik mengenai tata tertib pasien 9 0
baru diruangan santa agnes
14 Tersedianya SAK 9 0
 Tabel 4.1 Setelah Implementasi Pedoman Observasi Ruang Santa Agnes
No Pedoman Observasi N : (9) Min Max Mean
Ruang Santa Agnes
Diatas adalah hasil
1 Baik 9 100 100 100
observasi ruangan
santa agnes dimana didapatkan nilai minimum dan nilai maksimum 100 dan rata-ratanya adalah 100. Pada
hal ini rata-rata hasil observasi ruangan santa agnes tergolong baik dan sudah mendapatkan implementasi
dari mahasiswa profesi keperawatan.
Standar merupakan uraian pernyataan tingkat kerja yang diinginkan, sehingga kualitas struktur,
proses dan hasil dapat dilihat. Standar Asuhan Keperawatan (SAK) menggambarkan tingkat kompeten dari
asuhan yang diberika oleh perawat melalui proses keperawatan, mencakup: pengkajian, diagnosis,
intervensi, implementasi, evaluasi dan dokumentasi. SAK berarti pernyataan kualitas yang diinginkan dan
dapat dinilai pemberian asuhan keperawatan terhadap pasien. Hubungan antara kualitas dan standar
menjadi dua hal yang saling berkaitan, karena melalui standar dapat dijadikan sebagai bukti pelayanan
meningkat atau memburuk (Nursalam, 2011).
Standar juga didefinisikan sebagai pernyataan diskripsi tentang tingkat penampilan yang dipakai
untuk menilai kualitas struktur, proses dan hasil. SAK mempunyai tiga tujuan menurut Gillies (2014)
yaitu:
1. Meningkatan mutu asuhan keperawatan dengan upaya dan peningkatan motivasi perawat terhadap
pencapaian tujuan.
2. Mengurangi biaya asuhan keperawatan dengan mengurangi kegiatan perawatan yang tidak penting.
3. Memberikan landasan untuk menentukan kelalaian (Negligence) keperawatan dengan
mengantisipasi suatu hasil yang tidak memenuhi standar asuhan keperawatan yang relevan, serta
menentukan bahwa kegagalan perawat dapat membahayakan pasien
SAK Menurut Amaerican Nurse Association, memberikan kriteria tertulis tentang evaluasi
perawatan perawat dalam memberikan asuhan keperawatan, dan standar praktik keperawatan
mengijinkan untuk mempertahankan praktiknya jika kebutuhan muncul; mengadakan penelitian untuk
meningkatkan praktik keperawatan; mengukur asuhan keperawatan yang diberikan kepada klien
terhadap standar praktik untuk kualitas dan kelayakan (Nursalam, 2012).
Bertolak dari uraian diatas, SAK merupakan pedoman bagi perawat di Indonesia dalam
melaksanakan asuhan keperawatan melalui pendekatan proses keperawatan. SAK tersebut
dilaksanakan oleh perawat generalis maupun perawat spesialis diseluruh tatanan pelayanan kesehatan
dirumah sakit, puskesmas maupun tatanan pelayanan kesehatan lain di masyarakat (Nursalam, 2011).
Kebutuhan akan SAK sebagai pedoman dan dasar evaluasi pelaksanaan asuhan keperawatan, telah
 dipenuhi oleh pemerintah dengan keputusan Menteri Kesehatan R.I No. 660/Menkes/SK/IX/1987,
yang dilengkapi dengan surat edaran Direktur Jenderal Pelayanan Medik No. YM.00.03.2.6.7637 tahun
1993 tentang berlakunya standar asuhan keperawatan di rumah sakit dan Kepmenkes No. 1239/2001
tentang Registrasi dan Praktik Perawat (Depkes RI, 2005).
Tujuan utama standar adalah memberikan kejelasan dan pedoman untuk mengidentifikasi dan
penilaian hasil akhir. Standar dapat meningkatkan dan menafsirkan perbaikan dan pencapaian kualitas
asuhan keperawatan. Kriteria asuhan keperawatan mencakup : aman, akurasi, kontinuitas, efektif biaya,
manusiawi dan memberikan harapan yang sama tentang apa yang baik bagi perawat dan pasien.
Standar menjamin perawat mengambil keputusan yang layak atau wajar dan melaksanakan intervensi-
intervensi yang aman dan akuntabilitas.
4. Pelaksanaan Asuhan Keperawatan belum Sesuai dengan SDKI
Lembar Observasi Pelaksanaan Asuhan Keperawatan
No Aspek yang dinilai Kode Berkas Rekam Medik Pasien Keterangan
A Pengkajian

1 Mencatat data yang dikaji sesuai V V V V V V V V V V

dengan pedoman pengkajian
2 Data dikelompokan (bio-psiko-sosial- V V V V V V V V V V
spiritual
3 Data dikaji sejak pasien masuk V V V V V V V V V V
sampai pulang
4 Masalah dirumuskan berdasarkan V V V V V V V V V V
kesenjangan antara status kesehatan
dengan norma dan pola fungsi hidup
SUB TOTAL

TOTAL

PRESENTASE

B Diagnosa

1 Diagnosa keperawatan berdasarkan V V V V V V V V V V

masalah yang telah dirumuskan
2 Diagnosa keperawatan aktual V V V V V V V V V V
dirumuskan
3 Merumuskan diagnosa keperawatan V V V V V V V V V V
risiko
SUB TOTAL

TOTAL

PRESENTASE

C Perencanaan

1 Rencana tindakan keperawatan V V V V V V V V V V

DX.Keperawatan
2 Rencana tindakan disusun menurut V V V V V V V V V V
masalah prioritas
3 Rumusan tujuan mengandung V V V V V V V V V V
komponen pasien/subyek.perubahan
perilaku,kondisi pasien dan kriteria
4 Rencana tindakan mengacu pada V V V V V V V V V V
tujuan dengan kalimat perintah,terinci
dan jelas
5 Rencana tindakan menggambarkan V V V V V V V V V V
keterlibatan pasien/keluarga
6 Rencana tindakan menggambarkan V V V V V V V V V V
kerjasama dengan tim kesehatan lain
D Tindakan

1 Tindakan dilaksanakan mengacu V V V V V V V V V V

pada rencana keperawatan
2 Perawat mengobservasi respon pasien V V V V V V V V V V
terhadap tindakan keperawatan
3 Rivisi tindakan berdasarkan hasil V V O V V V V V V V
evaluasi
4 Semua tindakan yang telah V V V V V V V V V V
dilaksanakan dicatat ringkas dan jelas
SUB TOTAL
 TOTAL

PRESENTASE

E Evaluasi (CPTT)

1 Evaluasi mengacu pada tujuan V V V V V V V V V V

2 Hasil evaluasi dicatat dan diverifikasi V V V V V V V V V V

SUB TOTAL

TOTAL

PRESENTASE

F Catatan Asuhan Keperawatan V V V V V V V V V V

1 Menulispada format ang baku V V V V V V V V V V

2 Pencatatan dilakukan sesuai dengan V V V V V V V V V V

tindakan yang dilaksanakan
3 Pencatatan ditulis dengan V V V V V V V V V V
jelas ,ringkas,istilah yang baku dan
benar
4 Setiap melakukan V V V V V V V V V V
tindakan/kegiatan,perawat
mencantumkan paraf/nama jelas,dan
tanggal,jam dilakukan tindakan
5 Berkas catatn keperwatan disimpan V V V V V V V V V V
sesuai dengan ketentuan yang berlaku
SUB TOTAL

TOTAL

PRESENTASE
 Tabel 4.2 Setelah Implementasi Pedoman Pelaksanaan Asuhan Keperawatan
No Pedoman Pelaksanaan N : (9) Min Max Mean
Asuhan Keperawatan
1 Pengkajian 9 90 100 95
2 Diagnosa 9 90 100 96,67
3 Intervensi 9 90 100 93,33
4 Implementasi 9 100 100 100
5 Evaluasi 9 100 100 100
6 Dokumentasi 9 100 100 100
Pada data diatas pada survey pedoman pelaksanaan asuhan keperawatan dari pengkajian sampai
dokumentasi mendapatkan rata-rata 97,5 yang tergolong baik. Setelah mendapatkan implementasi
perawat ruang santa agnes mulai menerapkan diagnose berdasarkan SDKI dan menerapkan intervensi
sesuai dengan SIKI. Dapat terlihat dari rata-ratanya yaitu mengalami kenaikan setelah dilakukan
implementasi.
Dalam memberikan pelayanan kesehatan salah merupakan salah satu indikator Keberhasilan
rumah sakit ditentukan oleh pemberian asuhan keperawatan yang berkualitas. Asuhan keperawatan
merupakan salah satu wujud bukti kinerja perawat. Diagnosis yang didokumentasikan dalam proses
asuhan keperawatan masih perlu dievaluasi, karena masih adanya keragaman dalam merumuskan
masalah yang disebabkan beragamnya pendidikan keperawatan, pengetahuan perawat, bahkan
perbedaan standar acuan yang digunakan.
Berdasarkan hasil wawancara dengan satu perawat di Vincentius singkawang bahwa perawat
belum menerapkan diagnosis keperawatan berdasarkan SDKI (Standar Diagnosis Keperawatan
Indonesia), SLKI (Standar Luaran Keperawatan Indonesia) dan SIKI (Standar Intervensi Keperawatan
Indonesia). Hasil pengkajian didapat bahwa perawat belum pernah mendapatkan sosialisasi penerapan
buku SDKI, SLKI dan SIKI, sehingga belum dapat di terapkan di rumah sakit. Hasil pengamatan dan
pendampingan pengisian dokumentasi keperawatan, masih banyak ditemukan perawat yang belum
mengetahui standar dokumentasi keperawatan.
Maka dari itu peran sosialisasi dan ketersediaan buku SDKI terhadap perawat mendukung hal
pengisian dokumentasi keperawatan , sehingga dapat meningkatkan pengetahuan serta kualitas perawat
dalam pengisian dokumentasi keperawatan (Hendriana dan Pranatha, 2020).
5. Belum optimalnya kepatuhan perawat dalam pasien safety khusunya mencuci tangan guna
pencegahan Infeksi Nosokomial
Lembar Observasi 5 Momen Cuci Tangan 6 Langkah
“Ya” atau “Tidak” sesuai pernyataan yang ada dibawah ini.
No Pernyataan Ya Tidak

1 Saya mengetahui cara cuci tangan 6 langkah 9 0

2 Saya mengetahui tujuan cuci tangan 6 langkah 9 0

3 Saya selalu cuci tangan 6 langkah sebelum menyentuh 9 0

pasien
4 Saya selalu cuci tangan 6 langkah sebelum melakukan 9 0
tindakan aseptik / bersih
5 Saya selalu cuci tangan 6 langkah setelah tangan 9 0
terkena cairan tubuh pasien
7 Saya selalu cuci tangan 6 langkah setelah menyentuh 9 0
segala sesuatu didalam ruangan pasien
8 Saya selalu mencuci tangan dengan air setelah 5 kali 9 0
mencuci tangan dengan handrub
9 Saya selalu mencuci tangan setiap berpindah dari pasien 9 0
ke pasien
10 Saya Selalu mencuci tangan 6 langkah setelah dan 9 0
sebelum memakai sarung tangan / handscoon

Tabel 4.3 Setelah Impelemtasi Lembar Observasi 5 Momen Cuci Tangan 6 Langkah
No Lembar Observasi 5 N : (9) Min Max Mean
Momen Cuci Tangan 6
Langkah
1 Baik 9 100 100 100
Data diatas merupakan merupakan hasil observasi 5 momen cuci tangan 6 langkah didapatkan
nilai minimum dan nilai maksimum 100 dengan rata-rata 100. Pada hal ini didapatkan kenaikan hasil
observasi yang sebelumnya 80 setelah diberikan edukasi menjadi 100, dimana perawat ruang santa
agnes perlahan merubah sikapnya untuk selalu menerapkan mencuci tangan sebelum dan sesudah
tindakan.
Menurut data Riset Kesehatan Dasar (RISKESDAS) tahun 2016, prevalensi nasional berprilaku
benar dalam cuci tangan masih dalam taraf yang sangat memprihatinkan. Masih ada 76.8% petugas
kesehatan yang tidak melakukan cuci tangan. Padahal cuci tangan adalah langkah yang paling mudah
 dan sangat penting yang dapat dilakukan untuk pengendalian infeksi di rumah sakit. Sementara itu,
standar akreditasi rumah sakit tahun 2011 sudah menetapkan bahwa setiap rumah sakit mengadopsi
atau mengadaptasi pedoman hand hygiene yang diterbitkan dan diterima secara umum serta
menerapkan program hand hygiene yang efektif.
Rumah sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan
perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan dan gawat darurat.
Peraturan Menteri Kesehatan No. 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien menyatakan salah satu
sasaran keselamatan pasien adalah mengurangi risiko infeksi akibat perawatan kesehatan. Kebersihan
tangan adalah salah satu cara mengurangi risiko infeksi yang dimaksud dalam pasal ini.
Program untuk meningkatkan hand hygiene petugas kesehatan telah dideklarasikan oleh WHO
melalui program keselamatan pasien yang mencetuskan Global Patient Safety Challenge “clean care is
safe care”. WHO juga meluncurkan Save Lives: Clean Your Hands dengan strategi 5 momen hand
hygiene (My Five Moments for Hand hygiene) yaitu sebelum kontak dengan pasien, sebelum
melakukan prosedur aseptik, setelah terpapar dengan cairan tubuh pasien, setelah kontak dengan

pasien, setelah kontak dengan lingkungan sekitar pasien.

Dalam hal ini dilakukannya sosialisasi tentang pentingnya mencuci tangan 5 moment dalam
bentuk media leaflet, karena kepatuhan perawat dalam melakukan hand hygiene sangat penting
dilakukan. Ketidakpatuhan dapat menimbulkan dampak Bagi pasien, penambahan diagnosa penyakit
dan memperpanjang jumlah hari rawat. hingga dapat menyebabkan infeksi, Bagi pengunjung,
dapat menularkan kepada orang lain setelah meninggalkan rumah sakit (Waryantini, 2019). Setelah
dilakukan sosialisasi tentang mencuci tangan diharapkan baik perawat maupun pasien dapat
menerapkan mencuci tangan 5 moment.
6. Belum Belum optimalnya pemberian pelabelan seperti prosedur pemberian obat dalam pasien
safety khusunya mengenai identifikasi pasien ,label rekam medis,label pada bokal obat
Checklist Pemberian Obat
No Prosedur Pemberian Obat Ya Tidak
1. Benar pasien
a. Meminta pasien untuk menyebutkan nama dan 9 0
tanggal lahir.
b. Mengecheck gelang identitas pasien menggunakan 9 0
minimal 2 identifikasi (tanggal lahir dan alamat).

2. Benar dosis 9 0
Melakukan konfirmasi ulang antara dosis dengan resep
yang dianjurkan.
 3. Benar jenis obat
a. Memeriksa label obat. 9 0
b. Memeriksa order obat yang diresepkan. 9 0

4. Benar waktu
a. Memeriksa bahwa memberikan dosis pada waktu 9 0
yang tepat.
b. Mengkonfirmasi ketika dosis terakhir diberikan. 9 0
5. Benar cara pemberian 9 0
Memeriksa kembali kesesuaian jenis obat serta rute
pemberian obat sebelum diberikan kepada pasien.

6. Benar dokumen 9 0

Tabel 4.4 Setalah Implementasi Lembar Observasi Pemberian Obat

No Lembar Observasi N : (9) Min Max Mean
Pemberian Obat
1 Baik 9 100 100 100
Data diatas merupakan merupakan hasil observasi pemberian obat didapatkan nilai minimum dan
nilai maksimum 100 dan rata-rata 100. Pada hal ini pemberian pelaabelan pada obat sudah
dilaksanakan yang dibantu oleh mahasiswa profesi keperawatan sehingga meningkatkan 6 benar dalam
pemberian obat.
Identifikasi Pasien Hasil penelitian terkait identifikasi pasien menunjukkan lebih dari setengah
perawat telah menerapkan kebijakan atau prosedur dalam mengidentifikasi pasien dalam pemberian
obat. Namun dirasa masih kurang efektif karena di bokal obat hanya tersedia nomor bed saja, perawat
yang belum mengidentifikasi pemberian obat menggunakan dua identitas pasien, misalnya
menggunakan nama dan nomor rekam medis seperti yang telah ditulis digelang identitas pasien, serta
tepat obat yang diberikan.
Perawat masih menggunakan nomor kamar atau nomor tempat tidur dalam pemberian obat.
Proses identifikasi pasien harus dilakukan sejak dari awal pasien masuk rumah sakit dan akan selalu
dikonfirmasi terutama dalam pemberian obat. Tindakan pemberian obat menjadi salah satu tindakan
penting seorang perawat dalam menjalankan peran kolaborasinya. Saat memberikan obat pada pasien
perawat perlu memperhatikan aspek enam tepat yang meliputi: tepat pasien (right client), tepat obat
(right drug), tepat dosis (right dosis), tepat waktu (right time), tepat cara (right route) dan tepat
dokumentasi (right documentation) (Yunie Armiyat 2019). Oleh karena itu perlu dibuat pelabelan
mengenai informasi obat yang jelas guna untuk menghidari terjadinya risiko yang membahayakan
kepada pasien terutama pasien anak yang berada di santa agnes.
7. Belum optimalnya informasi tentang tata tertib pasien baru dengan lembar balik

Pedoman OBSERVASI

Nama Ruangan :
No Objek Observasi Hasil Observasi
Ada Tidak Ada
1 Visi Ruangan 9 0
2 Misi umah Sakit 9 0
3 Standart asuhan keperawatan (SAK) 9 0
4 Standart Operasional prosedur (SOP) 9 0
5 Struktur organisasi ruangan 9 0
6 Ketersediaan format asuhan keperawatan dan rekam 9 0
medis keperawatan

8 BOR 9 0
9 ALOS 9 0
10 TOI 9 0
11 Indicator mutu ruangan 9 0
12 Mutu asuhan keperawatan diruangan 9 0
13 Tersedianya lembar balik mengenai tata tertib pasien 9 0
baru diruangan santa agnes
14 Tersedianya SAK 9 0

Dari hasil tabel diatas setelah dilakukan post test didapatkan data dengan nilai 100 yang mana sebelumnya
belum ada alat peraga berupa lembar balik tentang tata tertib pasien
 Menurut Undang-Undang No. 44 Tahun 2009 Rumah Sakit adalah institusi
pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara
paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat.
Dalam pelayanan kesehatan, setiap pasien mempunyai tata tertib sebagai pasien di rumah
sakit.
Hak dan Kewajiban pasien diatur dalam Undang- Undang No. 36 tahun 2009
tentang Kesehatan. Macam-macam hak pasien meliputi hak atas informasi, hak
memberikan persetujuan tindakan medis, hak atas rahasia kedokteran dan hak atas
pendapat kedua. Sedangkan kewajiban pasien adalah memberikan informasi yang benar
kepada dokter, mematuhi anjuran dokter atau perawat, memberi imbalan jasa yang layak
dan tidak memaksakan keinginan agar dilaksanakan oleh dokter apabila berlawanan
dengan kebebasan dan keluhan profesi dokter. Dengan dibuatnya media lembar balik
diharapkan pasien baru mampu memahami dan menerapkan tata tertib beserta hak dan
kewajiban selama berada di ruang santa agnes.
 BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil pengkajian dan pembahasan maka terdapat beberapa kesimpulan
yaitu:
1. Pembuatan SAK terhadap ruangan dari 10 terbesar penyakit pada tahun 2021
2. Perawat ruang santa agnes berusaha untuk menerapkan diagnosa sesuai dengan SDKI
3. Perawat ruang santa agnes lebih menerapkan safety terhadap diri sendiri dengan cara
mencuci tangan dalam 5 moment yang tertera
4. Memberikan pelabelan pada box obat untuk identifikasi pasien
5. Memberikan lembar balik terhadap ruangan untuk memberikan edukasi terhadap
pasien baru

6. Saran
Berdasarkan hasil dari pengkajian dan evaluasi management keperawatan di ruang
Santa Agnes RS Santo Vincentius Singkawang mahasiswa Ners Poltekkes Pontianak
yang sudah berjalan dengan baik, disarankan untuk dipertahankan agar meningkatkan
pelayanan kepada pasien.
 DAFTAR PUSTAKA

Hendriana, Y., & Pranatha, A. (2020). Standar nursing language berbasis nanda, noc, dan nic
terhadap kualitas pengisian dokumentasi keperawatan. nurscope: Jurnal Penelitian dan
Pemikiran Ilmiah Keperawatan, 5(2), 26. Https://doi.org/10.30659/nurscope.5.2.26-31

Magdalena EL. 2014. Tingkat Pengetahuan Pasien Rawat Inap Tentang Sistem Pembayaran Melalui
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan di RSUD Sukoharjo Tahun 2014. [Karya
Tulis Ilmiah]. Karanganyar : STIKes Mitra Husada

Nasrul Sani F, Pratiwi Rissa M. the Corelation Between Nurse Motivation and the Compliance
Level At Hand Washing. 2017;14:0–7.

Promosi Kesehatan Teori & Aplikasi 2012. Jakarta: PT Rineka Cipta.

SDKI, H.J., & Ahmad,A.M. (2018). Penerapan Standar Keselamatan Pasien Di Rumah
Sakit Umum Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat. Jurnal Kesehatan PoltekkeTernate.

Simamora, R. H., Bukit, E., Purba, J. M., & Siahaan, J. (2017). Penguatan kinerja perawat dalam
pemberian asuhan keperawatan melalui pelatihan ronde keperawatan di rumah sakit royal
prima medan. Jurnal pengabdian kepada masyarakat, 23(2), 300–304.

Valentina. (2017).Pelaksanaan Standar Ketepatan Identifikasi Pasien Rawat Inap Di Rumah

Sakit Sinar Husni Medan Tahun 2017. Jurnal Ilmiah Perekam Dan Informasi Kesehatan
Imelda. Vol 2. Hal 327-329.
 Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

Fungsi Perencanaan 9 90.0 95.0 92.778 2.3199

Fungsi Pengorganisasian 9 87.5 100.0 93.333 3.9528
Fungsi Pengaturan Staf 9 85.0 92.5 89.167 3.0619
Fungsi Actuating 9 90.0 97.5 93.056 2.7323
Fungsi Pengendalian 9 85.0 92.5 89.722 2.3199
Valid N (listwise) 9

Pedoman Observasi SAK

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid Baik 9 100.0 100.0 100.0

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

Pedoman Observasi SAK 9 85.71 85.71 85.7100 .00000

Valid N (listwise) 9

Lembar Observasi 5 Momen Cuci Tangan 6 Langkah

Cumulative
Frequency Percent Valid Percent Percent

Valid Baik 9 100.0 100.0 100.0

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

Lembar Observasi 5 Momen

9 80 80 80.00 .000
Cuci Tangan 6 Langkah
Valid N (listwise) 9