PENANGANAN INSIDEN

KESELAMATAN PASIEN
: 126/SOP-UKP.
No. Dokumen
PMKP/PNG/2018

SOP No. Revisi : 01

Tanggal
:17 April 2018
Terbit
Halaman : 1/3
UPT PUSKESMAS
PANUNGGANGAN
BARAT
Penanganan insiden keselamatan pasien adalah rangkaian upaya
dalam setiap kejadian insiden keselamatan pasien, yang meliputi
1. Pengertian Kondisi Potensial Cedera (KPC), Kejadian Nyaris Cedera (KNC),
Kejadian tidak Cedera (KTC), Kejadian Tidak Diharapkan (KTD), dan
Kejadian Sentinel.

Sebagai acuan dalam penerapan langkah – langkah untuk

2. Tujuan
penanganan insiden keselamatan pasien.
Keputusan Kepala UPT Pukesmas Panunggangan Barat …..Tentang
3. Kebijakan Penanganan Kejadian Tidak Diharapkan

4. Referensi Permenkes nomor 11 tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien.

1. Petugas melakukan pertolongan dan penanganan awal pada

pasien atau resiko medis yang mendapatkan insiden sesuai
kondisi.
2. Petugas memberi tindakan medis sesuai kondisi
3. Petugas melakukan observasi sesuai kondisi.
4. Petugas yang mengetahui adanya insiden dan resiko klinis
melakukan pengaman berupa isolasi bukti, laporan dan
lingkungan
5. Petugas melaporkan kondisi tersebut kepada penanggung jawab
5. Prosedur pelayanan.
6. Penanggung jawab pelayanan melaporkan insiden ke tim PMKP.
7. Ketua tim PMKP melakukan identifikasi dengan mengumpulkan
informasi dan bukti yang terkait insiden.
8. Ketua tim PMKP melakukan analisa
9. Ketua tim PMKP membuat rencana tindak lanjut bersama tim.
10. Ketua tim PMKP melaporkan hasil analisa dan rencana tindak
lanjut ke Kepala Puskesmas.
11. Ketua tim PMKP melakukan sosialisasi rencana tindak lanjut dan
pelaksanaannya pada rapat rutin puskesmas
1. Pelayanan Pendaftaran
2. Pelayanan Pemeriksaan Umum
3. Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut
4. Pelayanan Konseling Gizi
7. Unit 5. Pelayanan Konseling Sanitasi
Terkait 6. Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak
7. Pelayanan Laboratorium
8. Pelayanan Farmasi
9. UGD
10. PONED
 8. Dokumen 1. Laporan Insiden Keselamatan Pasien
Terkait 2. Form analisa dan Rencana Tindak Lanjut PMKP

PENANGANAN INSIDEN
KESELAMATAN PASIEN
: 126/SOP-UKP.
No.Dokumen PMKP/PNG/
2018
DAFTAR No.Revisi : 01
TILIK
Tanggal
:17 April 2018
Terbit
Halaman : 1/1
UPT PUSKESMAS dr. YUMELDA ISMAWIR
PANUNGGANGAN NIP.197503232006042023

No Kegiatan Ya Tidak
Unit/Program :
Nama
1. Petugas Petugas melakukan
Apakah : pertolongan dan penanganan awal
Tanggal Pelaksanaan
pada pasien :atau resiko medis yang mendapatkan
insiden sesuai kondisi ?
2. Apakah Petugas memberi tindakan medis sesuai kondisi ?

3. Apakah Petugas melakukan observasi sesuai kondisi ?

4. Apakah Petugas yang mengetahui adanya insiden dan resiko
 klinis melakukan pengaman berupa isolasi bukti,
laporan dan lingkungan ?
5. Apakah Petugas melaporkan kondisi tersebut kepada
penanggung jawab pelayanan ?
6. Apakah Penanggung jawab pelayanan melaporkan insiden ke
tim PMKP ?
7. Apakah Ketua tim PMKP melakukan identifikasi dengan
mengumpulkan informasi dan bukti yang terkait
insiden ?
8. Apakah Ketua tim PMKP melakukan analisa ?
9. Apakah Ketua tim PMKP membuat rencana tindak lanjut
bersama tim ?
10. Apakah Ketua tim PMKP melaporkan hasil analisa dan rencana
tindak lanjut ke Kepala Puskesmas ?
11. Apakah Ketua tim PMKP melakukan sosialisasi rencana tindak
lanjut dan pelaksanaannya pada rapat rutin
puskesmas ?
Jumlah

Compliance Rate (CR)

Tangerang,
20…
Pelaksana/Auditor

-----------------------------------
NIP.