No. Revisi : 03
SOP
Tanggal Terbit : 01 April 2020
Halaman : 1/3
1. Pengertian Penanganan KTD, KPC, KNC adalah prosedur mencangkup semua kegiatan yang terkait
dengan identifikasi, dokumentasi, dan pelaporan kasus KTD, KPC, KNC
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk Penanganan KTD, KPC, KNC
5. Prosedur 1. Alat :
a. ATK
b. Formulir Laporan Insiden Ke Tim PMKP di Fasilitas Pelayanan Kesehatan
2. Petugas :
a. Pemberi layanan klinis
b. Ketua Tim PMKP
c. Pemimpin Puskesmas
6. Langkah - 1. Pemberi pelayanan klinis yang mendapatkan KTD atau resiko medis melakukan pertolongan
langkah dan penanganan awal sesuai kondisi
2. Pemberi pelayanan klinis mengetahui adanya KTD, KPC, KNC melakukan pengamanan berupa
isolasi bukti, laporan dan lingkungan
3. Pemberi layanan klinis melaporkan kondisi tersebut kepada tim peningkatan mutu pelayanan
klinis dan petugas yang berkompeten
4. Pemberi pelayanan klinis member tindakan medis dan observasi sesuai kondisi
5. Ketua tim peningkatan mutu pelayanan klinis melakukan identifikasi dengan mengumpulkan
informasi dan bukti yang menyangkut input, proses dan output terjadinya KTD, KPC, KNC.
Semua hasil identifikasi didokumentasikan dalam lembar manajemen KTD, KPC, KNC (formulir
pelaporan insiden keselamatan)
6. Pemimpin Puskesmas dan tim peningkatan mutu pelayanan mengadakananalisa penyebab dan
tindak lanjut
7. Sosialisasi rencana tindak lanjut dan pelaksanaannyapada rapat rutin puskesmas.
7. Bagan Alur
Pemberi pelayanan klinis yang mendapatkan KTD atau resiko medis melakukan
pertolongan dan penanganan awal sesuai kondisi
Pemberi layanan klinis melaporkan kondisi tersebut kepada tim peningkatan mutu
pelayanan klinis dan petugas yang berkompeten
Pemberi pelayanan klinis member tindakan medis dan observasi sesuai kondisi
1. Apabila terjadi suatu insiden (KNC / KTD) di unit layanan, wajib segera
8. Hal-hal Yang
ditindaklanjuti (dicegah / ditangani) untuk mengurangi dampak / akibat yang tidak
Perlu
diharapkan.
Diperhatikan
2. Setiap petugas yang mendapatkan kejadian insiden pada unitnya wajib melaporkan
dalam waktu paling lambat 2x24 (dua kali dua puluh empat jam) kepada tim PMKP
3. Laporan insiden dengan menggunakan Formulir Laporan Insiden Ke Tim PMKP di
Fasilitas Pelayanan Kesehatan
1. Semua unit layanan klinis puskesmas
9. Unit Terkait
2. Puskesmas Pembantu
3. Pos Kesehatan Desa
Penulisan pada
3 Sistematika 01 April 2020
SOP sesuai
Penulisan
pengendalian
dokumen dan tata
naskah UPT
Puskesmas
Gunungsari
3/3