1. Pengertian Penanganan dan pelaporan KTD, KTC, KPC dan KNCadalahsemua kegiatan yang terkait
identifikasi, dokumentasi dan pelaporan kejadian KTD, KTC, KPC dan KNC
2. Tujuan Sebagai acuan dalam melaksanakan penaganan KTD, KTC, KPC dan KNC di Puskesmas
Kelurahan Penjaringan I, tercapainya penerapan keselamatan pasien di Puskesmas,
menurunkan insiden terjadinya KTD, KTC, KPC dan KNC di Puskesmas dan terlaksananya
program pencegahan agar tidak terjadi pengulangan KTD
3. Kebijakan SK Kepala UPTD PUSKESMAS KOLELET Nomor: /1/SK/I/2020 tentang Jenis-jenis
Pelayanan yang ada di UPTD PUSKESMAS KOLELET.
4. Referensi Surat Keputusan Kepala Puskesmas Kelurahan Penjaringan I No. 29 Tahun 2017 tentang
Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien
5. Prosedur 1. Petugas melakukan penanganan terlebih dahulu insiden yang terjadi sesuai kasus
dan SOP (khususnya resiko medis)
2. Petugasmengidentifikasikejadian
3. Petugasmelaporkankejadiankepadatimpeningkatanmutupelayananklinismengguna
kan form pelaporankejadian
4. Ketuatimpeningkatanmutupelayananklinismelakukanidentifikasidenganmengumpu
lkaninformasidanbukti
5. Petugasmendokomentasikansemuahasilidentifikasi di dalamlembarmanajemen
KTD,KNC,KPC danresikomedis (formulirpelaporaninsidenkeselamatan)
6. Tim peningkatan mutu dan layanan klinis menganalisis pelaporan insiden
keselamatan dan penanganan renacana tindak lanjut
7. Tim peningkatan mutu dan layanan klinis melaporkan hasil analisis dan rencana
tindak lanjut pelaporan insiden keselamatan pasien kepada penanggung jawab
manajemen mutu
8. Tim peningkatan mutu dan keselamatan pasien dan penanggung jawab
manajemen mutu melaporkan hasil analisis dan rencana tindak lanjut pelaporan
insiden keselamatan pasien kepada kepala puskesmas
9. Hasil analisis dan rencana tindak lanjut pelaporan insiden keselamatan pasien
disosialisasikan pada rapat rutin puskesmas
6. Diagram -
Alir
7. Unit Terkait a. Kepala Puskesmas
b. Penanggungjawab manajemen mutu
c. Tim PMKP
d. UKP, UKM dan ADMEN
8. Dokumen a. Laporan Insiden KTD, KTC dan KNC
Terkait
b. Laporan Insiden KPC
c. Buku Insiden Keselamatan Pasien
DAFTAR TILIK DOKUMEN
Unit/Poli : .......................................................................................
Nama Petugas : .......................................................................................
Tanggal Pelaksanaan : .......................................................................................