Studikasusuk29 Yori Kaltara
Studikasusuk29 Yori Kaltara
MENGELOLA RISIKO
TUGAS ANDA :
Berdasarkan data-data di atas,
1. susunlah rencana pengelolaan risiko terkait proses pengadaan tersebut dengan
panduan sebagai berikut :
a. Identifikasi risiko
b. Lakukan analisa secara kualitatif
c. Lakukan analisa secara kuantitatif
d. Berikan respon terhadap risiko yang telah dihitung
Analisa Risiko
No Identifikasi Risiko Analisa Risiko kualitatif Respon terhadap risiko
Kuantitatif
1. ketidaknyamanan bagi pengunjung dan penghuni Risiko tinggi 60% Menghindari Risiko
2. kemungkinan kehilangan reputasi Risiko sangat tinggi 60% Menghindari Risiko
3. esekusi cleaning service yang salah Risiko sedang 30% Mengurangi Risiko
4. SOP tidak dijalankan Risiko sedang 10% Mengurangi Risiko
5. kecelakaan Risiko sedang 10% Mengurangi Risiko
2. Monitoring/pengendalian:
Analisa Risiko Analisa Risiko Respon terhadap
No Identifikasi Risiko Minggu I Minggu II
kualitatif Kuantitatif risiko
menindaklanjuti seluruh
ketidaknyamanan bagi membuat Layanan Keluhan
1. Risiko tinggi 60% Menghindari Risiko keluhan yang masuk, baik
pengunjung dan penghuni Pelanggan
tertulis maupun tidak tertulis
kemungkinan kehilangan Risiko sangat Membuat kegiatan family
2. 60% Menghindari Risiko mengundang motivator
reputasi tinggi Ghatering
menyusun Dokumen
esekusi cleaning service yang Menyusun Dokumen Pemilihan
3. Risiko sedang 30% Mengurangi Risiko Perencanaan Pengadaan J asa
salah Pbj
cleaning
memasang flowchart SOP di Pengawas pekerjaan memberi
4. SOP tidak dijalankan Risiko sedang 10% Mengurangi Risiko
beberapa lokasi teguran lisan maupun tulisan
Tahun 2018 Unit Kerja Pemerintah merencanakan untuk menggunakan jasa cleaning
service melalui pelelangan umum dengan nilai sebesar Rp. 1 milyar untuk waktu
pelaksanaan selama 1 tahun. Ruang lingkup pengadaan jasa cleaning service tersebut
meliputi : kebutuhan dalam pekerjaan kebersihan kantor meliputi ruang kerja, toilet,
lobby dan selasar.
Berdasarkan analisa pasar, diperoleh informasi bahwa terdapat beberapa penyedia
yang memiliki kompetensi untuk menyediakan pelayanan yang diharapkan tersebut.
Namun berdasarkan identifikasi awal dan hasil observasi terdapat beberapa risiko
sebagai berikut :
10% SOP tidak dijalankan akan mengakibatkan kerugian sebesar Rp. 150 juta
60% kemungkinan kehilangan reputasi yang akan mengakibatkan kerugian
operasional sebesar Rp. 2 milyar
10% kecelakaan akan mengakibatkan kerugian sebesar Rp. 10 juta
30% kerugian materi akibat esekusi cleaning service yang salah akan
mengakibatkan kerugian sebesar Rp. 200 juta
60% ketidaknyamanan bagi pengunjung dan penghuni akan mengakibatkan
kerugian sebesar Rp. 10 juta, risiko diselesaikan dalam waktu 2 minggu.
TUGAS ANDA
Tuliskan langkah-langkah pengelolaan dan monitoring risiko untuk risiko-
risiko yang lainnya.
Analisa Risiko Analisa Risiko Respon terhadap
No Identifikasi Risiko Minggu I Minggu II
kualitatif Kuantitatif risiko
Berkontrak dengan penyedia
1. Kerugian Materi Risiko tinggi 30% Menghindari Risiko Memilih penyedia yang tepat
yang tepat