KERANGKA ACUAN KEGIATAN

TENTANG INSTRUMEN ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT/SASARAN KEGIATAN

UKM

1. Pendahuluan

Puskesmas merupakan pusat kesehatan masyarakat yang juga membina peran

serta masyarakat disamping memberikan pelayanan secara menyeluruh dan terpadu
kepada masyarakat diwilayah kerjanya dalam bentuk kegiatan pokok. Puskesmas
mempunyai wewenang dan tanggung jawab atas pemeliharaan kesehatan masyarakat
dalam wilayah kerjanya.

Kegiatan-kegiatan dalam setiap program puskesmas di susun oleh kepala

puskesmas dan penanggung jawab program tidak hanya mengacu pedoman atau acuan
yang sudah ditetapkan oleh kementrian kesehatan, Dinas kesehatan propinsi,maupun
dinas kesehatan kota tapi juga perlu memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat
terutama sasaran program.

Kebutuhan dan harapan masyarakat maupun sasaran program dapat diidentifikasi

melalui survey, analisa program, maupun temu muka langsung dengan masyarakat.
Komunikasi perlu dilakukan untuk mennyampaikan informasi tentang program kepada
masyarakat, kelompok masyarakat maupun individu yang menjadi sasaran program.

2. Latar Belakang

Kebutuhan masyarakat akan program kesehatan yang baik cendrung mengalami

perubahan seiring dengan perubahan pola hidup dan kejadian penyakit. Seiring dengan
perbaikan derajat kesehatan dan lingkungan, telah terjadi pengeseran penyebab
kesakitan terbesar di banyak daerah dari penyakit infeksi menjadi penyakit degenerative,
perubahan permintaan tersebut memiliki dampak yang cukup besar terhadap Manajemen
Puskesmas.

Puskesmas harus memiliki suatu mekanisme untuk memantau permintaan

masyarakat secara teratur karena perubahan permintaan masyarakat akan berdampak
 teradap pelayanan yang diberikan oleh puskesmas. Puskesmas harus tanggap terhadap
perubahan lingkungan yang cepat dan terbuka terhadapperubahan kebutuhan dan
harapan masyarakat.

Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program puskesmas

sangat di perlukan untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap
program puskesmas, sehingga tujuan dari program puskesmas dapat tercapai tepat
sasaran.

3. Tujuan

A. Tujuan Umum :
Mengetahui/Mengidentivikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap
program Puskesmas.

B. Tujuan Khusus :
1. Mendivinisikan kebutuhan dan harapan nmasyarakat terhadap program
puskesmas
2. Mendapatkan informasi program yangpaling di butuhkan oleh masyarakat
3. Mengetahui program yang suda/belum selesai kebutuhan dan harapan
masyarakat
4. Mendapatkan masukan tentang program yang dibutuhkan masyarakat,tapi
belum ada rencana kegiatan program.
5. Membuat rencana tindak lanjut hasil pembahasan kebutuhan dan harapan
masyarakat.

4. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

No Kegiatan Pokok Rincian

Kegiatan
1. Pengumpulan informasi melalui kotak saran, SMD dan juga 1. Penanggung
Pengelola Puskesmas perlu menjalin kerjasama dengan lintas jawab kotak
sektoral dengan mengadakan bentuk kegiatan. saran
Puskesmasme
mbukakotak
saran
Puskesmassem
inggu sekali
setiap hari
sabtu;

2. Penanggung
jawab kotak
saran
merekapisikotak
saran
didalamrekapan
harapanpelangg
anPuskesmas
3. Penanggung
jawab kotak
saran
memisahkan/m
emilah-milah
sesuai dengan
kelompok kerja
program.
4. Penanggung
jawab kotak
saran
memberikan
rekapan kotak
saran sesuai
dengan
kelompok kerja
5. Koordinator
dan pelaksana
program
mengidentivikas
i kebutuhan
masyarakat.
6. Penanggung
jawab UKM dan
pelaksana
program
menganalisa
 kebutuhan
masyarakat
7. Penanggung
jawab dan
pelaksana
program
rencana tindak
lanjut.

2. Tatap muka 1. Penanggung

jawab UKM
Memerlukan
pertemuan
langsung
dengan sasaran
serta menerima
informasi
langsung dari
masyarakat,baik
bicara langsung
di sampaikan
melalui
rapat,telpon
maupun
SMS,dan media
sosial
2. Informasi dari
pelanggan di
rekap ke dalam
rekapan
harapan
masyarakat
3. Penanggung
jawab UKM
melapor kepada
kepala
Puskesmas
tentang hasil
rekapan arapan
masyarakat.
4. Kepala
Puskesmas
memberikan
 umpan balik
5. Kepala
puskesmas
menyampaikan
serta
membehas hasil
rekapan
harapan
masyarakat di
lokakarya mini
6. Penanggung
jawab UKM
membuat
rencana tindak
lanjut hasil
pembahasan
harapan
masyarakat.

5. Cara Melaksanakan Kegiatan dan Sasaran

Lintas
Kegiatan Pelaksana Lintas Sektor
No Program Ket
Pokok Program Terkait
Terkait
1. Pengumpulan - - - -
informasi
melalui kotak
saran,SMD dan
juga Pengelola
Puskesmas
perlu menalin
kerja sama
dengan lintas
sektor dengan
 mengadakan
bentuk
kegiatan

2. Tatap Muka - - - -

6. Sasaran

Sasaran dalam kegiatan ini adalah masyarakat, lintas program dan lintas sektor yang ada
dalam wilayah kerja Puskesmas Sungai Duri.

7. Jadwal Kegiatan

N Kegiatan 2016 2017

o Sept
Mar
Nov

Nov
Mei
Des

Des
Feb

Apr

Okt
Agt
Jun
Jan

Jul
 1. Pengumpula
n informasi
melalui
kotak
saran,SMD
dan juga
Pengelola
Puskesmas
perlu
>

>

>

>

>

>

>

>

>

>

>

>

>

>
menalin
kerja sama
dengan
lintas sektor
dengan
mengadakan
bentuk
kegiatan

2. Tatap Muka
>

>

>

>

>

>

>

>

>

>

>

>

>

>

8. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporannya

Evaluasi proses dilakukan pada saat kegiatan masih berjalan untuk melihat
kekurangan yang ada dan agar datpat segera di atasi. Pelaporan kegiatan dilakukan
setelah melakukan kegiatan.

9. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan

1. Pencatatan : Di lakukan pencatatan terhadap hasil identivikasi kebutuhan dan harapan

masyarakat terhadap program.
2.Pelaporan : Dilakukan Penanggung jawab 1 tahun sekali Kepada Kepala Puskesmas.

3. Evaluasi Puskesmas : Kegiatan dilakukan 1tahun sekali oleh Kepala Puskesmas.