TKK2 Ep 1 Analisa Kebutuhan Tenaga Final - PH - Oke

ANALISA KEBUTUHAN TENAGA KERJA
KLINIK PERMATA HUSADA
JL. RA. KARTINI NO. 23 BANGIL
TAHUN 2022
Kata Pengantar
Puji Syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan rahmat Nya
pada kami sehingga kami dapat menyelesaikan Analisa Kebutuhan Tenaga kerja di Klinik
Permata Husada.
Adapun dalam pembuatan Analisa Kebutuhan Tenaga Kerja ini bersumber pada
tiap unit kerja serta beban kerja di Klinik Permata Husada. Dalam Penyusunan Analisa
Kebutuhan Tenaga Kerja ini banyak yang berperan dalam memberikan bantuan serta
dukungan, Untuk itu kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah
membantu dalam penyusunan Analisa Kebutuhan Tenaga Kerja ini.
Untuk kesempurnaan dari apa yang telah kami buat, Kami mengharapkan kritik
dan saran yang bersifat membangun.
Bangil, 21 Maret 2022

DIREKTUR
dr. BAMBANG HERU WURYANTO, M.Kes

ANALISA KEBUTUHAN TENAGA KERJA
1. LATAR BELAKANG
Sumber daya manusia merupakan salah satu input terpenting dalam
sebuah organisasi, tidak terkecuali dengan pelayanan kesehatan klinik.
Dibutuhkan perencanaan kebutuhan SDM yang sesuai dagar pelayanan terhadap
pasien dapat terpenuhi dengan baik. Pemenuhan kebutuhan tenaga kerja di Klinik
Permata Husada mengacu pada PERMENKES Nomor 9 tahun 2014 Tentang
Klinik pasal 11 ayat 1 yang berbunyi “ Ketenagaan Klinik rawat jalan terdiri dari
tenaga medis, keperawatan, tenaga kesehatan lain dan tenaga non kesehatan
sesuai dengan kebutuhan.
2. PROFILE KLINIK
A. VISI
Menjadi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama yang Prima dan Profesional.
B. MISI
1) Memberikan pelayanan yang prima, tepat, profesional dan proporsional.
2) Mengutamakan keramahan dalam pelayanan dengan menerapkan 5 S
(senyum, salam, sapa, sopan dan santun).
3) Memberikan rasa nyaman kepada pelanggan tanpa membedakan
derajat dan status sosial masyrakat.
C. TUJUAN
1) Masyarakat memperoleh pelayanan yang prima, tepat, profesional dan
proporsional.
2) Masyarakat dapat dilayani dengan 5S (senyum, salam, sapa, sopan dan
santun).
3) Masyarakat memperoleh rasa nyaman tanpa ada perbedaan derajat
dan status Sosialnya.
D. TATA NILAI
1) INTEGRITAS
Konsisten dan menjunjung nilai-nilai kemanusian dalam pemberian
pelayanan Kesehatan.
2) SANTUN
Dalam pemberian pelayanan kesehatan mempunyai etika dengan
selalu bersikap santun dengan menghargai dan menghormati orang
lain.
3) PEDULI
Mempunyai rasa peduli terhadap pelanggan yang membutuhkan
pelayanan kesehatan dengan bersikap tanggap akan segala keluhan
dari pelanggan.
4) RAMAH
Dalam Pemberian pelayanan selalu bersikap ramah terhadap
pelanggan agar terbangun rasa saling percaya antara petugas dan
pelanggan.
5) MASLAHAT
Akan menjadi Maslahat dengan memberikan banyak manfaat dan
kebaikan bagi masyarakat.
6) TANGGUNGJAWAB
Mempunyai tanggungjawab penuh dalam melaksanakan tugas dan
kewajiban dalam pemberian pelayanan kesehatan.
3. PERSYARATAN KOMPETENSI SETIAP JENIS TENAGA
No Nama Jabatan Pendidikan Kompetensi Tambahan

1 Direktur Dokter/ Dokter Gigi 1. S2 Manajemen Kesehatan
yang Memiliki STR 2. Pelatihan PPGD/ ATLS/ ACLS
untuk Medis
3. Program TB Strategi DOTS
(Directly Observed Treatment Of
Short Course)
4. Pelatihan IMS, VCT dan PITC
(Provider Inisiated Testing and
Conseling) HIV
5. PPI - Pelatihan Cuci Tangan
6. Pelatihan Dasar BHD
7. Pelatihan Dasar APAR
2 Penanggung Jawab Dokter Umum 1. Pelatihan PPGD/ ATLS/ ACLS
Poli Umum dan yang Memiliki STR untuk dokter
Kegawat daruratan 2. Program TB Strategi DOTS
Short Course)
Conseling) HIV
3 Dokter Dokter Umum 1. Pelatihan PPGD/ ATLS/ ACLS
yang Memiliki STR untuk dokter
2. Program TB Strategi DOTS
Short Course)
Conseling) HIV
4 Penanggung Jawab Dokter Gigi 1. Pelayanan Dokter Gigi/ Basic
Poli Gigi yang Memiliki STR Emergency Care
2. Mampu Mengoperasikan
Komputer
5 Dokter Gigi Dokter Gigi 1. Pelayanan Dokter Gigi/ Basic
yang Memiliki STR Emergency Care
6 Penggung Jawab Apoteker 1. Mampu Mengoperasikan
Kefarmasian yang Memiliki STR Komputer.
2. Ramah dan Komunikatif
7 Penanggung Jawab Minimal 1. Pelatihan Administrasi
Tata Usaha D3 Semua Jurusan Perkantoran/Kepegawaian
2. Pelatihan Administrasi Keuangan
3. Mampu Mengoperasikan
Komputer.
8 Kepegawaian SMA/SMK, 1. Pelatihan Adm. Kepegawaian
D3 Semua Jurusan 2. Mampu Mengoperasikan
Komputer.
9 Keuangan SMA/SMK, 1. Pelatihan Adm. Keuangan

D3 Akutansi 2. Mampu Mengoperasikan
Komputer.
10 Penanggung Jawab SMA/SMK, 1. Pelatihan MFK (Manajemen
Sarana dan D3 Semua Jurusan Fasilitas Keamanan)
Prasarana 2. Mampu Mengoperasikan
Komputer.
6. Pelatihan Dasar APAR.
11 Apoteker Pelaksana Apoteker yang 1. Mampu Mengoperasikan
Memiliki STR Komputer.
12 Perawat D3 Keperawatan/ 1. Asuhan Keperawatan
S1 Keperawatan 2. PPGD untuk Perawat/BLS (Basic
yang Memiliki STR Life Support)/BCLS (Basic
Cardiac Life Support) /Basic
Trauma Life Support (BTLS).
13 Bidan D3 Kebidanan/ 1. Asuhan Kebidanan
S1 Kebidanan 2. APN
yang Memiliki STR 3. CTU
14 Asisten Apoteker/ D3 Farmasi 1. Mampu Mengoperasikan
Tenaga Farmasi yang Memiliki STR Komputer.
15 Rekam Medis SMA, SMK dan 1. Pelatihan Rekam Medik
Diploma 2. Mampu Mengoperasikan
Komputer.
16 Pendaftaran SMA/SMK 1. Mampu Mengoperasikan
Sederajat Komputer.
17 Asisten Gigi SMA/SMK, 1. Mampu Mengoperasikan
D3 Kesehatan Komputer.
18 Kasir SMA/SMK 1. Mampu Mengoperasikan
Sederajat Komputer.
19 Keamanan SMA/SMK 1. Pelatihan Security
Sederajat 2. Komunikatif dan Disiplin
20 Kebersihan SMP/SMA 1. PPI - Pelatihan Cuci Tangan
Sederajat 2. Pelatihan Lainnya Tentang
Cleaning Service
4. UNIT KERJA DAN KUALIFIKASI PENDIDIKAN
No Unit Kerja Kualifikasi Pendidikan/ Kompetensi
1. Pendaftaran SMA/SMK Sederajat,
2 Rekam Medik 1. D3 Semua Jurusan

2. SMA/SMK Sederajat.
3. Poli Umum 1. Dokter Umum memiliki STR

2. Perawat minimal D3 memiliki STR
3. Bidan Minimal D3 memiliki STR
4. Poli gigi 1. Dokter Gigi memiliki STR

2. Asisten dokter
5. Poli KIA dan Bersalin Bidan Minimal D3 dan memiliki STR
6. Instalasi Farmasi 1. Apoteker memiliki STR

2. Asisten Apoteker minimal D3
7. Tata Usaha dan 1. Minimal D3 Semua Jurusan

Administrasi 2. SMA/SMK Sederajat.
8. Keamanan Minimal SMA/SMK Sederajat
9. Kebersihan Minimal SMP Sederajat
5. JENIS PELAYANAN
No. Pelayanan shift Waktu pelayanan
1. Pemeriksaan Poli Umum 2 shift Senin s/d Sabtu (6 Hari Kerja)

08.30 – 13.30 WIB (5 jam)
15.30 – 20.30 WIB (5 jam)
2. Pemeriksaan Poli Gigi 1 shift Senin s/d Sabtu (6 Hari Kerja)
16.00 – 20.000 WIB (4 jam)
3. Pemeriksaan Poli KIA dan 2 shift Senin s/d Sabtu (6 Hari Kerja)
KB 08.30 – 13.30 WIB (5 jam)
15.30 – 20.30 WIB (5 jam)
4. Persalinan On call Setiap hari
24 Jam
5. Kefarmasian 2 shift Senin s/d Sabtu (6 Hari Kerja)
08.30 – 13.30 WIB (5 jam)
15.30 – 20.30 WIB (5 jam)
6. JENIS, JUMLAH dan KUALIFIKASI PENDIDIKAN SUMBER DAYA MANUSIA
No. Jenis sumber daya Manusia Jumlah Kualifikasi Pendidikan
1. Dokter Umum 3 Dokter umum 3
2. Dokter Gigi 2 Dokter Gigi 2
3. Apoteker 1 Apoteker 1
4. Asisten Apoteker 1 D3 Farmasi
5. Perawat 2 D3 Keperawatan
6. Bidan 3 D3 Kebidanan
7. Administrasi dan tata usaha 1 Sarjana Akuntansi
8. Pendaftaran dan rekam 2 D3

medis
9. Petugas keamanan 2 SMA
10. Petugas kebersihan 1 SMP
7. DATA KUNJUNGAN PASIEN HARIAN TAHUN 2021
Kunjungan
No Bulan
Poli KIA/KB dan
Poli Umum Poli gigi Persalinan
1 Januari 695 138 55
2 Februari 690 116 61
3 Maret 793 134 70
4 April 660 111 53
5 Mei 637 107 64
6 Juni 931 178 63
7 Juli 1028 41 57
8 Agusrtus 625 43 53
9 September 757 140 65
10 Oktober 709 137 66
11 Nopember 777 137 53
12 Desember 1093 144 53
Jumlah 9395 1426 713
Rata-rata/hari 31 5 3
8. ANALISA KEBUTUHAN TENAGA KERJA BERDASARKAN UNIT KERJA
Kebutuhan Tenaga Keterangan

No Unit Kerja yang
standart kurang
ada
Sudah
1 Pendaftaran dan Rekam Medis 2 2 - memenuhi
2 Poli Umum
Sudah
Dokter Umum 2 3 - memenuhi
Sudah
Perawat 2 2 - Memenuhi
3 Poli Gigi
Sudah
Dokter Gigi 1 2 - memenuhi
Asisten Gigi Sudah
1 1 - Memenuhi
Poli KIA,KB dan Bersalin Sudah
4 (Bidan) 2 3 - memenuhi
5 Instalasi Farmasi
Sudah
Apoteker 1 1 - Memenuhi
Sudah
Asisten Apoteker 1 1 - memenuhi
Administrasi dan Tata Usaha Sudah
6 (Petugas) 1 1 - memenuhi
Sudah
7 Keamanan 2 2 - memenuhi
Sudah
8 Kebersihan 1 1 - memenuhi
9. ANALISA KEBUTUHAN TENAGA KERJA BERDASARKAN ANALISA BEBAN

KERJA
A. DOKTER UMUM
Rata-rata Waktu yang Waktu Standar Kebutuhan

kunjungan dibutuhkan Pelayanan Kapasitas Tenaga
Harian setiap Shift Tersedia Kunjungan
(rata2 : 8 menit setiap shift Maksimal Yang Yang Kurang
setiap org) (Menit) Setiap Shift dibutuhkan Ada
31 Org/hr 8 menit x 31 5 Jam =

(16 org/shift) = 248 menit 300 menit 37 org 2 3 -
B. Dokter GIGI

setiap org)) (Menit) Setiap shift dibutuhkan Ada
5 org 5 x 40 menit 4 jam = 240 8 org 1 2 -

= 200 menit menit
C. Perawat

31 Org/hr 8 menit x 31 5 Jam =

(16 org/shift) = 248 menit 300 menit 37 org 2 3 -
D. Bidan

3 org/hr 25 menit x 3 5 Jam =

(2 org/ shift = 75 menit 300 menit 12 org 2 3 -
E. Petugas Farmasi

39 resep/hr 10 menit x 20 5 Jam =

(20 resep/ = 200 menit 300 menit 30 resep 2 2 -
shift)
10. KESIMPULAN
Berdasarkan analisa kebutuhan tenaga berdasarkan Kualifikasi

Kompetensi di unit kerja Klinik Permata Husada sudah terpenuhi, masing-masing
unit sudah memiliki petugas sesuai kualifikasinya.
Berdasarkan analisa kebutuhan tenaga berdasarkan Analisa Beban Kerja
di Klinik Permata Husada juga sudah terpenuhi dimana jumlah kunjungan perhari
sesuai dengan standar kapasitas kunjungan sehingga jumlah petugas yang ada
sudah sesuai dengan kebutuhan yang seharusnya.
Klinik Permata Husada memiliki tenaga yang cukup sesuai standar, baik
dilihat dari kulifikasi kompetensi maupun dari kuantitas/jumlah. Namun untuk
meningkatkan kinerja dan guna untuk menjaga budaya mutu pelayanan, serta
budaya keselamatan pasien, maka perlu di ikutkan pelatihan yang disesuai
dengan kebutuhan tiap pegawai.
Bangil, 21 Maret 2022

DIREKTUR
dr. BAMBANG HERU WURYANTO, M.Kes

TKK2 Ep 1 Analisa Kebutuhan Tenaga Final - PH - Oke

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

TKK2 Ep 1 Analisa Kebutuhan Tenaga Final - PH - Oke

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

ANALISA KEBUTUHAN TENAGA KERJA

KLINIK PERMATA HUSADA

JL. RA. KARTINI NO. 23 BANGIL

Bangil, 21 Maret 2022

dr. BAMBANG HERU WURYANTO, M.Kes

3. PERSYARATAN KOMPETENSI SETIAP JENIS TENAGA

No Nama Jabatan Pendidikan Kompetensi Tambahan

9 Keuangan SMA/SMK, 1. Pelatihan Adm. Keuangan

No Unit Kerja Kualifikasi Pendidikan/ Kompetensi

1. Pendaftaran SMA/SMK Sederajat,

2 Rekam Medik 1. D3 Semua Jurusan

3. Poli Umum 1. Dokter Umum memiliki STR

4. Poli gigi 1. Dokter Gigi memiliki STR

5. Poli KIA dan Bersalin Bidan Minimal D3 dan memiliki STR

6. Instalasi Farmasi 1. Apoteker memiliki STR

7. Tata Usaha dan 1. Minimal D3 Semua Jurusan

8. Keamanan Minimal SMA/SMK Sederajat

9. Kebersihan Minimal SMP Sederajat

No. Pelayanan shift Waktu pelayanan

1. Pemeriksaan Poli Umum 2 shift Senin s/d Sabtu (6 Hari Kerja)

No. Jenis sumber daya Manusia Jumlah Kualifikasi Pendidikan

1. Dokter Umum 3 Dokter umum 3

2. Dokter Gigi 2 Dokter Gigi 2

4. Asisten Apoteker 1 D3 Farmasi

8. Pendaftaran dan rekam 2 D3

9. Petugas keamanan 2 SMA

10. Petugas kebersihan 1 SMP

7. DATA KUNJUNGAN PASIEN HARIAN TAHUN 2021

Kebutuhan Tenaga Keterangan

9. ANALISA KEBUTUHAN TENAGA KERJA BERDASARKAN ANALISA BEBAN

Rata-rata Waktu yang Waktu Standar Kebutuhan

31 Org/hr 8 menit x 31 5 Jam =

Rata-rata Waktu yang Waktu Standar Kebutuhan

5 org 5 x 40 menit 4 jam = 240 8 org 1 2 -

Rata-rata Waktu yang Waktu Standar Kebutuhan

31 Org/hr 8 menit x 31 5 Jam =

Rata-rata Waktu yang Waktu Standar Kebutuhan

3 org/hr 25 menit x 3 5 Jam =

Rata-rata Waktu yang Waktu Standar Kebutuhan

39 resep/hr 10 menit x 20 5 Jam =

Berdasarkan analisa kebutuhan tenaga berdasarkan Kualifikasi

Bangil, 21 Maret 2022

dr. BAMBANG HERU WURYANTO, M.Kes

Anda mungkin juga menyukai