DISKUSI TUGAS PERSONAL

Manajemen Layanan TI
Devi Ajeng Efrilianda, S.Kom., M.Kom.

Nama : Kevin Tito Hutahaean

NIM : 4612420023

Prodi : Sistem Informasi

JURUSAN ILMU KOMPUTER

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM

UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG

2022
1. Perbedaan
a. Governance dan Government
Government kumpulan konsep untuk semua tindakan dalam sektor publik (baik di
tingkat Pemerintah Pusat maupun Pemerintah Daerah) yang melibatkan teknologi
informasi dan komunikasi dalam rangka mengoptimalisasi proses pelayanan publik
yang efisien, efektif, transparan dan akuntabel (Nadila, 2021). Sedangkan governance
mengacu pada pemerintahan dengan dan melalui jaringan. Demi kejelasan, yang terbaik
adalah jika kata itu selalu memiliki kata sifat yang memenuhi syarat. Di sini, saya
berbicara tentang tata kelola jaringan (Rhodes, 2007).
b. IT Governance dan IT Management
IT Governance didefinisikan sebagai kepemimpinan dan struktur organisasi, proses dan
mekanisme relasional yang memastikan bahwa TI organisasi menopang dan
memperluas strateginya dan tujuan (Van Grembergen, 2006). Sedangkan IT
Management adalah proses merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan, dan
mengendalikan kegiatan untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien
dengan menggunakan sumber daya organisasi (Hanafi, 2015).

2. Hubungan antara IT Governance dengan Business Management

Pada beberapa kasus cara meng-utilisasi IT perusahaan dan pengaruhnya, penyelenggaraan
IT perusahaan telah dipandu dengan hati-hati melalui penerapan kebijakan IT governance
dan prosedur-prosedur (Henderi & Abbas, 2008).

3. Mengapa perlu belajar IT Governance (Jarot S Suroso, 2017).

a. Membuat teknologi informasi dan strategi perusahaan menjadi selaras serta membuat
keuntungan dari penerapan TI menjadi nyata.
b. Perusahaan mengambil peluang bisnis dan keuntungan melalui pemanfaatan teknologi
informasi yang baik.
c. Bertanggung jawab terhadap sumber daya TI.
d. Manajemen resiko TI yang tepat.
 REFERENSI

Hanafi, M. (2015). Konsep Dasar dan Perkembangan Teori Manajemen. Managemen, 1(1),
66. http://repository.ut.ac.id/4533/1/EKMA4116-M1.pdf
Henderi, & Abbas, S. (2008). Peranan IT Governance dalam Meningkatkan Kinerja
Organisasi: Permasalahan, encana Pengembangan dan Strategi Penerapan. CCIT
Journal, 2(September 2008), 1–12.
Jarot S Suroso. (2017). TUJUAN IT GOVERNANCE. MMSI BINUS University – Master of
Information System. https://mmsi.binus.ac.id/2017/11/20/tujuan-it-governance/
Nadila, S. (2021). Implementasi Electronic Government Dalam Mewujudkan Good
Governance Dan Smart City. Jurnal Administrasi Nusantara Maha, 3(3), 72–83.
Rhodes, R. A. W. (2007). Understanding governance: Ten years on. Organization Studies,
28(8), 1243–1264. https://doi.org/10.1177/0170840607076586
Van Grembergen, W. (2006). IT governance and its mechanisms. Proceedings of the Annual
Hawaii International Conference on System Sciences, 8, 193.
https://doi.org/10.1109/HICSS.2006.322