Nama : Gunasti Patunde A.

md,Kep
Nip : 198808262022051001
Angkatan : XLIII
Kelompok : III
Tugas Latsar Agenda 2
Refleksi Aktualisasi Nilai-Nilai BerAKHLAK Instansi
Puskesmas Gintu Kab. Poso

1. PENDAHULUAN
Dalam rangka pembentukan karakter Aparatur Sipil Negara (ASN) yang Profesional
dalam melaksanakan pelayanan publik, serta memiliki Nilai-nilai Inti ASN yang sama dalam
memperkuat budaya kerja, maka Pemerintah melalui Surat Edaran Menteri Pendayagunaan Aparatur
Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 20 Tahun 2021, tanggal 26 Agustus 2021, tentang
Implementasi Core Values dan Employer Branding ASN, telah memberikan arahan agar seluruh
Instansi Pemerintah dan Daerah mengimplementasikan core value (nilai dasar) ASN BerAKHLAK dan
employer branding ASN "Bangga Melayani Bangsa".

Nilai-nilai Dasar ASN BerAKHLAK, merupakan akronim dari tujuh kata, yakni: Berorientasi
PelayananAkuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif
(Keputusan Kepala LAN RI Nomor: 14/K.1/PDP.07/2022).

2. REFLEKSI AKTUALISASI NILAI-NILAI BerAKHLAK DALAM INSTANSI

a) BERORIENTASI PELAYANAN

 Bentuk Kegiatan
a. Menerapkan 5S (senyum, sapa, salam, sopan santun) kepada pasien
b. Melakukan perbaikan pelayanan pada intansi tempat bekerja untuk mengoptimalkan pelayanan di
puskesmas misalnya mengoptimalkan penggunaan nomor antrian kepada pasien
c. Dapat diandalakan dalam segala pelayanan misalnya dapat memberikan solusi pada setiap masalah
 Tanggapan
Berorientasi Pelayanan, yaitu komitmen memberikan pelayanan prima demi kepuasan
masyarakat. Menurut saya kegiatan-kegiatan tersebut sudah baik karena dapat memahami dan
memenuhi kebutuhan masyarakat, ramah, cekatan, solutif, dan dapat diandalkan.
 Rekomendasi
Jenis-jenis pelayanan tersebut dapat ditingkatkan lagi dengan penambahan jumlah SDM dan
 perbaikan alur/sistem pelayanan tersebut.
b) AKUNTABEL

 Bentuk kegiatan
a. Melaksanakan tugas jaga sesuai dengan jam kerja yang sudah ditetapkan instansi
b. Meletakkan kembali alat-alat kesehatan yang sudah tidak terpakai ke tempat
semestinya
c. Mebuat laporan jaga setiap shift
 Tanggapan
Akuntabel, yaitu bertanggung jawab atas kepercayaan yang diberikan. Semua pegawai di
intansi puskesmas dituntut untuk bekerja penuh integritas, konsisten, dapat dipercaya dan selalu
transparan.
 Rekomendasi
Perlunya penegakkan disiplin bagi para pegawai yang kadang masih melanggar aturan-aturan
yang berlaku.

c) KOMPETEN

 Bentuk kegiatan
a. ikut serta dalam berbagai pelatihan-pelatihan
b. menguasai setiap tindakan yang dilakukan sesuai dengan keahlian
c. melakukan setiap kegiatan puskesmas sesuai dengan SOP yang sudah ada
 Tanggapan
Kegiatan-kegiatan diatas sudah mencerminkan nilai dasar bagi ASN yaitu kompeten
dimana pegawai dituntut terus belajar dan mengembangkan kapabilitas pegawai dituntut memberikan
kinerja terbaik, memiliki daya “learning agility” yang tinggi dan bekerja sesuai kompetensinya.

 Rekomendasi
 perlunya ditingkatkan kegiatan seminar maupun workhshop di puskesmas
 perlu diberikan reward bagi pegawai yang sudah memberikan pelayanan yang terbaik

d) HARMONIS

 Bentuk kegiatan
a. Memberikan kesempatan pegawai beribadah sesuai keyakinan masing-masing
 b. Menjenguk rekan kerja yang sedang sakit atau tertimpa musibah
c. Menghormati pendapat rekan kerja yang lain demi situasi yang kondusif
 Tanggapan
Kegiatan-kegiatan tersebut sudah mencerminkan nilai harmonis, yaitu saling peduli dan
menghargai perbedaan. Menekankan pada kepedulian, tidak membeda-bedakan dan selaras.
 Rekomendasi
Perlunya dilakukan kegiatan-kegiatan outbond yang dapat memperkuat hubungan antar pegawai
puskesmas

e) LOYAL

 Bentuk kegiatan

a. Melakukan monitoring kegiatan lingkungan

b. Memberikan pendapat saat ada rapat dinas
c. Mengikuti apel pagi dan upacara setiap
senin
 Tanggapan
Menurut saya hal-hal tersebut sudah mencakup nilai komitmen, dedikasi, kontribusi,
nasionalisme dan pengabdian.
 Rekomendasi
Perlunya kegiatan peningkatan kapasitas dengan menghadirkan tokoh atau pejabat daerah untuk
meningkatkan rasa memiliki puskesmas ini.

f) ADAPTIF

 Bentuk kegiatan
a. Menerima dan tetap bersemangat saat dimutasi diunit lain
b. Edukasi pasien dengan alat peraga yang menarik
c. Terlibat dalam kegiatan akreditasi puskesmas
 Tanggapan
Para ASN dizaman teknologi sekarang ini dituntut untuk cepat menyesuaikan diri
menghadapi perubahan, terus berinovasi dan mengembangkan kreatifitas, dan
bertindak proaktif.
 Rekomendasi
 Hendaknya puskesmas menyediakan fasilitias yang dapat mendukung untuk
dilakukannya digitalisasi dalam hal pelayanan kesehatan

g) KOLABORATIF

 Bentuk kegiatan
a. Menghargai pendapat orang lain

b. Bekerja sama dengan anggota kelompok latsar untuk mengerjakan tugas 2.

c. Terbuka saat melakuakn kerjasama dan membagi ilmu yang dimiliki untuk peningkatan standar

 Tanggapan
Perilaku-perilaku tersebut mencerminkan keterbukaan dalam bekerjasama untuk menghasilkan
sesuatu yang lebih, memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi, dan dapat
menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuanBersama.
 Rekomendasi
Kerja sama yang sudah dilakukan utamanya pada kegiatan lintas sektor dapat ditingkatkan lagi,
misalnya antara pihak puskesmas dengan pihak desa/kecamatan, dinas kesehatan, ataupun dengan
organisasi keagamaan.