Nama : YOGA RIZKI PUTRA PRATAMA

KELAS : S1Q
TUGAS: Analisa Machine learning dalam aplikasi gojek
1.Penetapan label menu Go Food
Sistem machine learning di Gojek diterapkan pada proses
penetapan label menu GoFood yang awalnya dilakukan secara manual
dengan memisahkan kategori hanya berdasarkan jenis makanan.
Sekarang, sistem secara otomatis akan menyaring menu kuliner
berdasarkan kategori lainnya, seperti nominal harga tertentu sampai
pengelompokkan rasa manis atau asin.

Sistem ini secara signifikan berpengaruh terhadap efisiensi waktu

pelanggan dalam menemukan kuliner yang diinginkan, karena secara
otomatis akan menampilkan menu yang dipersonalisasi sesuai
preferensi dan kebiasaan setiap pelanggan. Hal ini juga berdampak
positif pada mitra merchant GoFood, karena promosi atas menu baru
di restorannya akan lebih tepat sasaran.
 2.Penggunaan Verifikasi Wajah
Seperti pada kasus customer memesan
banyak order tetapi di cancel hanya untuk prank
semata Go Jek menggunakan fitur verifikasi
muka untuk menghindari adanya penipuan
merupakan salah satu penerapan machine
learning dalam go jek

3.Fitur Lapor Order Fiktif

Memanfaatkan machine learning dan kecerdasan buatan artificial
intelligence Gojek mengoperasikan teknologi terkini berupa Fitur Lapor Ofik Order
Fiktif. Lewat fitur ini mitra driver dapat melaporkan order fiktif langsung dari
aplikasi driver tanpa harus menelpon call center.
Memanfaatkan kecanggihan machine learning dan kecerdasan buatan,
dalam waktu kurang dari 2 menit setelah laporan dibuat melalui aplikasi, sistem
akan secara otomatis membatalkan order yang terindikasi fiktif

3.Fitur bagikan perjalan

Go Jek juga menggunakan machine learning dalam menjaga keamanan customer

yaitu dengan fitur bagikan perjalanan agar Keluarga ataupun kerabat dapat
mengetahui trip yang di lalui customer apabila terdapat problem pada customer
keluarga dapat mengetahuinya.

4. Penyamaran Nomor Telepon (number masking)

Go jek menerapkan system penyamaran Nomor Telepon agar privasi customer

terjaga apabila customer ingin agar nomor nya di rahasiakan

5. Penjadwalan
Go jek juga menggunakan machine
learning dalam fitur pemesanan agar
customer bias menjadwalkan order
kendaraan seperti layaknya supir
pribadi