MANAJ EM EN
AWAL PENDEK ATAN
Tahun 1776, Adam Smith menerbitkan karyanya
yang berjudul “The Wealth of Nations”, dalam KL ASIK
tulisannya itu ia menggagas keunggulan yang Ada 2 teori utama pendekatan klasik,
dapat diperoleh organisasi dan masyarakat pada
yaitu manajemen ilmiah dan
umumnya dari penerapan pembagian kerja
administrasi umum
SEJARAH MA N A JEMEN
MANAJE ME N I LMI A H
Karya Frederic k Winslow Taylor “Principles of
Scientific Management”per tama kali diterbitkan.
Buku ini menjabarkan teori manajemen ilmiah:
P E N D E K ATA N peng gunaan metode-metode ilmiah guna
mendefinisikan “satu cara terbaik” dalan
KONTEMPORER menyelesaikansebuah pekerjaan
P E N D E K ATA N
PENDEKATAN PERILAKU
KUANTITATIF Awal tahun 1900 Hugo Munsterberg
meng gagas peng gunaan uji-uji
W. Edwards Deming dan Joseph M. Juran psikologi sebagai sarana pemilihan
ialah pakar dari kalangan prakatisi karyawan, konsep-konsep teori
Sistem kendali manajemen mutu total
(total quality management, TQM)
Total Quality Management(TQM)
pembelajaran untuk pelatihan
karyawan,dan studi perilaku manusia
adalah sekumpulan bagian yang saling untuk memotivasi karyawan
terkait dengan saling bergantung adalah sebuah falsafah manajemen
yang sepenuhnya berfokus pada upaya
antara satu sama lainnya, yang ditata
perbaikan berkesinambungan dan
sedemikian rupa hing ga membentuk kemampuan merspons kebutuhan/
sebuah kesatuan yang utuh harapan pelanggan