Etika Profesi Public Relations

”Etika, Kepercayaan dan Pengambilan Keputusan”

 KEWAJIBAN ETIS

The Attorney-
Adversary Model:
• Profesional PR dianggap memiliki
tugas sosial yang sama dengan
seorang pengacara.
• Mayoritas loyalitas akan terletak
pada klien dan merupakan tugas
etis profesional PR untuk
mewakili mereka dengan cara
terbaik, apa pun yang terjadi.
• Cenderung mengabaikan
kewajiban para profesional PR
kepada para pemangku
kepentingan utama (publik).
The Asymmetrical Model: The Symmetrical
Model:
• Profesional PR dipandang sebagai pelindung
reputasi organisasi, mengambil sikap agresif
terhadap para pemangku kepentingan utama • Harus ada komunikasi yang
sedang berlangsung antara
untuk menjaga organisasi itu sendiri.
• Mirip dengan model pertama yang dibahas, organisasi dan publik untuk
saling menyesuaikan dan
perspektif PR ini mengabaikan kewajiban
membangun hubungan yang
kepada publik.
• Profesional PR yang bermaksud baik tetapi menguntungkan semua pihak
yang terlibat.
salah arah yang mengikuti perspektif ini akan
mengalami masalah etika karena mereka • Walaupun para akademisi
mendukung model ini, baru-baru
membuat keputusan semata-mata untuk
ini ada beberapa pertanyaan
"melindungi" reputasi klien alih-alih berfokus
pada hubungan yang saling menguntungkan tentang bagaimana para
profesional PR dapat benar-benar
berdasarkan pada kebenaran dan
transparansi. melayani kedua belah pihak
pada saat yang bersamaan.
The Professional
Responsibility Model:
• Pengambilan keputusan yang etis
harus menuntut para profesional
untuk menyeimbangkan
kepentingan organisasi yang
mereka layani dengan
kepentingan publik yang terkena
dampak oleh organisasi.
• Kegiatan seorang profesional PR
tidak bergantung pada birokrasi,
atau diombang-ambingkan oleh
klien yang memegang lebih
banyak kekuasaan, tetapi lebih
pada kenyataan bahwa profesi
itu sendiri adalah untuk
menyeimbangkan kepentingan
sama dari kedua pihak. publik
dan klien.
KEWAJIBAN ETIS

Model Bowen untuk
Pengambilan Keputusan
Strategis:
Model untuk pengambilan
keputusan etis ini dirancang
khusus untuk membantu
manajemen krisis- yakni
membuat keputusan yang
benar dalam proses
manajemen untuk
menghindari masalah etika
dan krisis.
KEWAJIBAN ETIS
Persuasi Etis TARES:
Kotak Potter untuk
Seringkali, profesional PR Pengambilan Keputusan:
menyampaikan pesan yang
dirancang untuk
memengaruhi nilai, Ini mungkin salah satu model
pendapat, kepercayaan, dan yang paling sederhana tetapi
perilaku. Saat menggunakan sering digunakan untuk
komunikasi persuasif, ada membuat keputusan etis.
kewajiban etika tertentu Model ini dikembangkan oleh
yang dipegang komunikator. profesor etika sosial, Ralph
Model TARES adalah Potter dan sering digunakan
panduan untuk jenis dalam berbagai profesi.
komunikasi ini.
MODEL PENGAMBILAN KEPUTUSAN ETIKA
 The State of Ethics in Public Relations

v Lack of education & support- Kurangnya v Budaya organisasi: Kedua, budaya dan
pendidikan dan dukungan: Pertama, struktur organisasi memiliki dampak
beberapa orang menyarankan bahwa ada mendalam pada profesional PR. Sementara
kurangnya pendidikan dan dukungan dalam mengikuti suara hati memang
peran profesional PR yang secara inheren membutuhkan akses ke manajemen atas,
melarang mereka untuk benar-benar tampil kemampuan bagi semua profesional PR
sebagai "suara hati nurani" dalam untuk memiliki input strategis dalam proses
organisasi. pengambilan keputusan organisasi sangat
penting untuk tujuan keseluruhan PR dalam
organisasi.
v Temukan cara untuk terhubung dengan orang-orang
penting: Akhirnya, mereka yang ingin benar-benar
menggunakan nasihat etis harus menemukan cara
untuk terhubung secara informal dengan orang-orang
kunci seperti orang-orang di bidang hukum,
manajemen dan pemasaran. Perlu ada rasa
keberanian dan kemandirian ketika memberikan
nasihat etis, tetapi juga rasa percaya yang kuat dalam
hubungan tersebut.
STUDI KASUS:
 Latest Research about Ethics in PR

Curtin, Gallicano dan Matthews menemukan bahwa profesional PR muda di organisasi sering
menghargai transparansi dan aturan etika yang jelas ketika berlatih di industri. Ada keinginan
untuk mengikuti pedoman dan harapan yang konkret sehingga mereka dapat mempertahankan
hubungan yang kuat di antara kolega serta dengan publik.

Mayoritas PR muda berpikir bahwa pendidikan dan pelatihan bermanfaat atau agak berguna,
sementara sedikit kurang dari setengahnya merasakan hal yang sama tentang kode etik.

Sementara temuan keseluruhan mencatat bahwa profesional PR yang memasuki industri saat ini
memiliki nilai yang berbeda dari generasi yang lebih tua, masih ada keyakinan kuat dalam
praktik pengambilan keputusan etis dan, mungkin, komitmen terbesar untuk pemikiran
deontologis di kalangan profesional. Dengan kata lain, para profesional yang memasuki pasar
saat ini percaya bahwa mereka membutuhkan pelatihan etika, berkeinginan untuk pedoman
etika dan memiliki rasa tugas yang kuat, komitmen terhadap transparansi, dan mengejar
hubungan yang tepercaya.
TERIMA KASIH
Wassalam