PENGARUH INTERNATIONAL BRAND IMAGE DAN LIFESTYLE TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN
(Survei Pada Pengguna Iphone Di Indocell Malang)

Arif Wicaksono
Suharyono
Edriana Pangestuti
Fakultas Ilmu Administrasi
Univеrsitas Brawijaya
Malang
E-mail: arip.ho44@gmail.com

ABSTRACT
This research type is explanatory research with quantitative approach. Samples taken as many as 120
respondents who are use iPhone in Indocell city of Malang. The sampling technique used is purposive
sampling. Method of data by using questionnaire data instrument. Descriptive analysis and multiple linear
regression analysis. The result of the research shows that the variable of International Brand Image (X1)
has significant influence on Purchase Decision (Y) with the beta of 0.543 or 54.3%, International Brand
Image (X1) variable has significant influence on purchasing decision (Y) beta condition equal to 0,239 or
23,9% share, Lifestyle variable (X2) has significant influence to purchasing decision (Y) with beta amount
of 0,507 or 50,7%. Significant to purchasing decisions. Suggestions for Apple Inc. Apple companies are
expected to provide a better image to customers, and minimize product failures, such as fail in showID
faceID. Apple is expected to pay attention to the trends that occur in society to maintain existence of the
iPhone.

Keywords: International Brand Image, Lifestyle, Purchase Decision.

АBSTRАK
Jenis penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang diambil
sebanyak 120 orang responden yang merupakan pengguna iPhone di Indocell kota Malang. Teknik
pengambilan sample yang digunakan adalah purposive sampling. Metode pengumpulan data dengan
menggunakan Instrumen kuesioner. Analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel International Brand Image (X1) dan Lifestyle (X2) memiliki
pengaruh signifikan secara berganda terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan koefisien beta sebesar
0,543 atau sebesar 54,3%. Variabel International Brand Image (X1) memiliki pengaruh signifikan secara
parsial terhadap Keputusan Pembelian (Y) dengan koefisien beta sebesar 0,239 atau sebesar 23,9. Variabel
Lifestyle (X2) memiliki pengaruh yang signifikan secara parsial terhadap keputusan Pembelian (Y) dengan
koefisien beta sebesar 0,507 atau sebesar 50,7%. Kesimpulan bahwa International Brand Image dan
Lifestyle berpengaruh signifikan baik secara berganda maupun secara parsial terhadap Keputusan Pembelian.
Saran untuk Apple Inc diharapkan perusahaan Apple dapat memberikan citra yang lebih baik lagi kepada
pelanggan, dan meminimalisir kegagalan produk, misalnya kegagalan dalam memamerkan faceID.
Diharapkan pihak Apple memperhatikan tentang trend yang terjadi di mayarakat untuk mempertahankan
eksistensi iPhone.

Kata Kunci: International Brand Image, Lifestyle, Keputusan Pembelian.

Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 2 April 2018| 170

administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
PЕNDAHULUAN
Pada modern ini brand dianggap penting
untuk menunjang gaya hidup (lifestyle)untuk
menentukan status sosial dari suatu individu,
dimana gaya hidup berhubungan dengan tindakan
nyata dan pembelian yang dilakukan konsumen
tentang aktifitas, minat dan opini mereka.
Menurut Minor dan Mowen (2002), gaya hidup
menunjukan bagaimana seseorang hidup,
bagaimana membelanjakan uangnya, dan
mengalokasikan waktu. Gaya hidup
mencerminkan keseluruhan pribadi yang
berinteraksi dengan lingkungan. Dari adanya gaya
hidup ini akan mengacu kepada keputusan untuk
melakukan pembelian pada suatu brand yang
mana dapat dilihat dari penelitian terdahulu oleh
Long-Yi Lin dan Hsing-Yu Shih (2012) yang
menyebutkan 1. Gaya hidup memliki pengaruh
postif yang signifikan terhadap keputusan
pembelian, 2. Prestasi memiliki pengaruh positif
yang signifikan terhadap keputusan pembelian, 3.
Interaksi gaya hidup dan prestasi memiliki efek
moderat positif yang signifikan dalam pengaruh
aktifitas dan pendapat atas keputusan pembelian,
4. Nilai pribadi memiliki efek moderat positif
yang signifikan dipengaruhi prestasi pada
keputusan pembelian, dan 5. Nilai pribadi
memiliki efek moderat positif yang signifikan
dalam pengaruh interaksi gaya hidup dan prestasi
pada keputusan pembelian.
Dari beberapa definisi diatas dapat
disimpulkan bahwa gaya hidup lebih
menggambarkan perilaku seseorang, yaitu
bagaimana mereka hidup, menggunakan uangnya
dan memanfaatkan waktu yang dimilikinya.
Menurut kotler (2005:210) gaya hidup secara luas
didefinisikan sebagai pola hidup sesorang di dunia
yang terungkap pada aktifitas, minat dan opininya.
Gaya hidup menggambarkan keseluruhan diri
seseorang yang berinteraksi dengan
lingkungannya.
Keputusan pembelian yang dilakukan oleh
konsumen dipicu oleh keinginan dan kebutuhan
yang tidak terpenuhi sebelumnya. Terdapat
keputusan pembelian dengan keterlibatan tinggi
dan keterlibatan rendah sesuai dengan penjelasan
Boyd dkk (2000:122), Keputusan pembelian
dengan keterlibatan tinggi yaitu keputusan secara
psikologis dapat memenuhi kebutuhan sosial
maupun pribadi konsumen. Sedangkan keputusan
pembelian dengan keterlibatan rendah, keputusan
pembelian produk yang tidak terlalu penting bagi
konsumen.
Proses pengambilan keputusan pembelian
pada setiap orang pada dasarnya sama, namun
proses pengambilan keputusan tersebut akan
diwarnai oleh ciri kepribadian, usia, pendapat dan
gaya hidupnya. Menurut Sciffman dan Kanuk
(2008) secara umum keputusan pembelian adalah
seleksi dari dua atau lebih pilihan alternatif.
Tindakan memilih tersebut diperjelas lagi oleh
(Dharmamesta dan Handoko, 1997) sebagai
tindakan pengambilan keputusan yang meliputi
keputusan tentang jenis dan manfaat produk,
tentang bentuk produk, keputusan tentang merek,
keputusan tentang jumlah produk, keputusan
tentang penjualnya dan keputusan tentang waktu
pembelian serta cara pembayarannya.
Salah satu industri yang memiliki brand
yang dikenal luas oleh konsumen adalah industri
elektronik. Samsung, Iphone, Huawei, Xiaomi dan
Lenovo merupakan lima perusahaan besar yang
bergerak di industri elektronik. Perusahaan-
perusahaan tersebut memproduksi produk-produk
pendukung komunikasi dan juga pendukung gaya
hidup (lifestyle). Konsumen yang mempunyai
gaya hidup yang tinggi membutuhkan brand yang
tinggi pula. Dengan adanya konsumen yang
seperti ini memperlihatkan bahwa penggunaan
handphone tidak hanya sebagai alat komunikasi
melainkan juga untuk penunjang gaya hidup.
Dalam penelitian ini dipilih produk
smartphone Iphone, karena smartphone buatan
Apple memiliki keunggulan tersendiri dari
Android yang ditinjau dari Aplikasi dimana para
pengembang gemar merilis aplikasi di Apple
Appstore untuk perangkat berbasis IOS,
sementara aplikasi Android akan menyusul setelah
pengembang merilis untuk aplikasi IOS. Ditinjau
dari segi desain, smartphone Android diproduksi
oleh banyak vendor, sehingga tidak memiliki ciri
khas tertentu yang membuat Android menjadi
ikonik. Sedangkan Iphone yang hanya diproduksi
oleh Apple. Desain iPhone dari generasi ke
generasi tidak terlalu berubah secara radikal, hal
ini dilakukan untuk tujuan konsistensi dan sebagai
ciri khas dari iPhone. Ditinjau dari segi pelayanan
antara iPhone dan android. Pengguna iPhone
hanya perlu mengunjungi Apple store untuk
menyelesaikan permasalahannya. Keunggulan
iPhone ditinjau dari touchID yaitu sensor sidik
jari. Sensor sidik jari milik iPhone dinilai paling
baik, dapat dilihat dari kegunaannya, yaitu
touchID pada iPhone sangat fungsional yang
digunakan untuk sistem keamanan perangka dan
pembayaran via Apple pay. Keunggulan iPhone
dilihat dari software dimana seluruh iPhone akan
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 2 April 2018| 171
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
selalu bisa di-update ke sistem operasi terbaru.
Berbeda dengan android, jika ingin merasakan
versi update terbaru, pengguna Android harus
membeli smartphone baru. iPhone berhasil
menjadi raja smartphone dunia setelah
mengalahkan penjualan Samsung pada Triwulan
IV 2016. Data IDC yang dirilis 1 Februari 2017
menunjukkan bahwa pengapalan ke seluruh
penjuru dunia iPhone pada triwulan IV tahun 2016
mencapai 78,3 juta unit naik 4,7 % dari periode
yang sama pada tahun 2015. Jika dibandingkan
dengan triwulan sebelumnya, penjualan iPhone
melonjak 72 persen. Penjualan Samsung pada tiga
bulan terakhir 2016 hanya sebesar 77,5 juta unit
turun 5,2 persen dari periode yang sama tahun
sebelumnya, namun, jika dibandingkan dengan
triwulan sebelumnya, penjualan Samsung masih
mencatat kenaikan 1,8 persen. Ditariknya
Samsung Galaxy Note S7 dari pasar sehubungan
adanya beberapa kasus meledaknya baterai di
gadget tersebut di manfaatkan oleh Apple Inc
dimana iPhone berhasil mencatatkan penjualan
tertingginya sepanjang sejarah pada kuartal IV
dengan penjualan 78,3 juta unit ke seluruh dunia,
yang dapat dilihat dari gambar 1.1 tentang grafik
penjualan iPhone dan Samsung dari tahun 2015-
2016.
Gambar 1. Grafik penjualan iPhone pada 2015 -
2016
Sumber: Katadata.co.id
Berdasarkan uraian di atas, perlu
dilakukan penelitian tentang seberapa besar
pengaruh International brand Image dan Lifestyle
terhadap keputusan pembelian. Alasan memilih
melakukan penelitian di Indocell yaitu indocell
merupakan salah satu toko yang menjual berbagai
smarthphone terlengkap di Malang, top seller
penjualan di Indocell yaitu iPhone, Samsung,
Lenovo. Indocell mendapatkan banyak
penghargaan, yang salah satunya penghargaan The
Best Bundling Device Store se Malang raya.
Selain menjual Smartphone Indocell juga menjual
berbagai aksesoris untuk handphone., sehingga
pengunjung yang datang di Indocell tidak hanya
berfokus kepada membeli handphone namun juga
ada yang datang untuk membeli aksesoris untuk
handphone mereka. Indocell merupakan toko
dengan pelayanan yang terbaik oleh karena itu
Indocell mendapat kunjuangan lebih dari 200
orang per-harinya, sehingga akan memudahkan
peneliti untuk menyebarkan kuesioner penelitian
yang berfokuskan kepada pengguna iPhone
dengan karakteristik umur di atas 16 tahun,
dengan asumsi umur di atas 16 tahun sudah
mampu untuk menjawab dan mengisi kuesioner
untuk mendapatkan hasil yang valid dan
maksimal.
KAJIAN PUSTAKA
International Brand Image
Merek (brand) merupakan suatu atribut
penting dari sebuah produk yang penggunaanya
saat ini sudah meluas. Selain itu, merek
merupakan identitas produk perusahaan dengan
produk pesaing. Merek juga dapat membantu
perusahaan untuk memperluas lini produk serta
mengembangkan posisi pasar yang spesifik bagi
suatu produk. Simamora (2000:543),
“International Brand Image didasarkan dari
persepsi yang lahir dari sebuah perusahaan, kata-
kata, cakupan media, dan sumber informasi tidak
langsung lainnya.” Teori lain juga diungkapkan
oleh Kristanto (2011:177) bahwa International
Brand Image adalah kumpulan brand
menggunakan nama brand yang sama, sebuah
positioning dan citra yang serupa di seluruh dunia.
Indikator yang digunakan dalam variabel
International Brand Image Sugiharti (2012:55)
yaitu:
1) Citra Pembuat (Corporate Image) yaitu
sekumpulan asosiasi yang dipersepsikan
konsumen terhadap perusahan yang membuat
suatu produk atau jasa. Konsumen lebih suka
membeli produk di perusahaan yang memiliki
nilai perusahaan yang baik. Adanya nilai yang
baik membuat konsumen percaya dengan
reputasi baik perusahaan.
2) Citra Produk (Product Image) yaitu
sekumpulan asosiasi yang dipersepsikan
konsumen terhadap suatu produk. Semakin
baik dan berkualitas suatu produk, maka
semakin tinggi kepuasan yang akan diterima
konsumen serta akan menjadi landasan dalam
pengambilan keputusan masa mendatang.
3) Citra Pemakai (User Image) yaitu sekumpulan
asosiasi yang dipersepsikan konsumen terhadap
pemakai yang menggunakan suatu barang atau
jasa. Citra pemakai mempengaruhi pelanggan
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 2 April 2018| 172
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
 dalam membeli serta menunjukan gaya hidup
atau kebiasaan konsumen dalam pemanfaatan
teknologi informasi yang melekat pada produk.
Lifestyle
Lifestyle berkembang karena ada
kebutuhan, tuntutan dan penguatan, adalah
mahzap behavioristik yang menyatakan bahwa
suatu perilaku akan diulangi bila perilaku tersebut
membawa kepuasan atau kenikmatan dan tidak
ada hukuman yang menyertainya. Menurut Kotler
(2002:192), gaya hidup adalah pola seseorang
didunia yang diekspresikan dalam aktivitas, minat,
dan opininya.
Indikator dalam variabel menurut
(Kasali:1998) Lifestyle activities, interest, dan
opini.
1) Activities. Tindakan nyata konsumen dalam
sehari-hari seperti menonton suatu medium,
berbelanja di toko, atau menceritakan kepada
tetangga mengenai pelayanan yang baru.
2) Interest. Semacam objek, peristiwa, atau topik
adalah tingkat kegairahan yang menyertai
perhatian khusus maupun terus menerus.
3) Opinion. Jawaban lisan atau tertulis yang orang
berikan sebagai respon terhadap situasi
stimulus dimana semacam pertanyaan yang
diajukan. Opini digunakan untuk
mendeskripsikan penafsiran, harapan, dan
evaluasi seperti kepercayaan mengenai maksud
orang lain.
Keputusan Pembelian
Menurut Kotler (2005:202), Keputusan
Pembelian adalah suatu tahap dimana konsumen
telah memiliki pilihan dan siap untuk melakukan
pembelian atau pertukaran antara uang dan janji
untuk membayar dengan hak kepemilikan atau
penggunaan suatu barang atau jasa. Engel, et al
(1994:287) menyatakan bahwa konsumen terlibat
dalam perilaku pembelian yang konsisten dan
sesuai dengan citra diri mereka. Menurut Assauri
(2004:141), keputusan Pembelian merupakan
suatu proses pengambilan keputusan akan
pembelian yang mencakup penentuan apa yang
akan dibeli atau tidak melakukan pembelian dan
keputusan itu diperoleh dari kegiatan-kegiatan
sebelumnya.
Keputusan Pembelian dari Kotler dan
Keller (2007:203), yaitu:
1) Keputusan pemilihan produk
2) Keputusan pemilihan merek
3) Keputusan pemilihan dealer
4) Penentuan waktu pembelian
5) Jumlah pembelian
6) Metode pembayaran
Hipotеsis
International Brand
Image (X1)
Keputusan
Pembelian
(Y)
Lifestyle
(X2)
H1
Gambar 1. Modеl Hipotеsis
H1 : International Brand Image (X1) dan
Lifestyle (X2) secara bersama – sama
berpengaruh signifikan terhadap Keputusan
Pembelian (Y).
H2 : International Brand Image (X1) secara
parsial berpengaruh signifikan terhadap
Keputusan Pembelian (Y).
H3 : Lifestyle (X2) secara parsial berpengaruh
signifikan terhadap Keputusan Pembelian
(Y).
MЕTODE PЕNЕLITIAN
Pеnеlitian ini mеrupakan pеnеlitian
pеnjеlasan (еxplanatory rеsеarch) dеngan
pеndеkatan kuantitatif. Pеnеlitian dilakukan di
toko smartphone Indocell Malang. Lokasi
penelitian ini dipilih karena di Indocell merupakan
salah satu toko smartphone dan aksesoris terbesar
di Malang yang mempunyai banyak konsumen
dan sering mendapatkan penghargaan, salah
satunya The Best Bundling Device Store se
Malang Raya dan juga Indocell mendapat
kunjungan konsumen setiap harinya mencapai
lebih dari 200 orang pengunjung, dengan ini akan
memudahkan peneliti untuk menyebarkan
kuesioner dengan karakteristik pengguna iPhone
dan mendapatkan hasil yang maksimal. Didapat
sampеl 116 orang rеspondеn dеngan pеngumpulan
data mеnggunakan kuеsionеr yang dianalisis
Regresi Linier Berganda
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 2 April 2018| 173
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
 HASIL DAN PЕMBAHASAN image merupakan asset paling berharga yang
Hasil Hipotesis 1, Pengaruh International dimiliki oleh suatu perusahaan karena dapat
Brand Image (X1) terhadap Keputusan menunjukkan kepada pelanggan dengan cara
Pembelian (Y) pengenalan dan penentuan sebuah produk, hal
Uji t dilakukan untuk mengetahui hasil tersebut untuk mempertahankan citra perusahaan
pengujian hipotesis 1. Beradasarkan hasil yang ada pada diri konsumen sehingga image
perhitungan statistik uji t dapat diketahui bahwa produk, brand, dan perusahaan tetap terjaga.
terdapat pengaruh positif yang signifikan dari Berdasarkan pendapat tersebut, berarti
International Brand Image (X1) terhadap iPhone merupakan brand yang memiliki identitas
Keputusan Pembelian (Y). Pengaruh positif yang yang jelas dan memiliki citra baik pada
diberikan ialah ketika International Brand Image konsumen. Hal tersebut dapat dilihat dari
(X1) mengalami peningkatan, maka keputusan pendapat responden yang merupakan pengunjung
Indocell pada hasil distribusi frekuensi variabel
pembelian (Y) akan mengalami peningkatan juga.
brand image (X1) yang menyatakan dalam butir
Berdasarkan uji t yang telah dilakukan maka X1.1 iPhone merupakan merek global yang
hipotesis yang menyatakan bahwa terdapat populer, butir X1.5 saya menilai bahwa
pengaruh yang signifikan antara International smartphone iPhone selalu memberikan produk
Brand Image (X1) terhadap Keputusan Pembelian terbaik dan desain yang menarik, dan butir X1.7
secara parsial dapat diterima. Hasil penelitian ini smartphone iPhone digunakan untuk mengikuti
juga sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh gaya hidup modern. Nilai mean dari ketiga butir
tersebut masuk kategori sangat tinggi dimana
Mustikarillah (2013) yang mana hasil
pendapat responden mengarah ke arah persetujuan
penelitiannya menunjukkan adanya pengaruh tiga butir tersebut.
yang signifikan secara parsial antara brand image
dengan keputusan pembelian, sesuai juga dengan Hasil penelitian ini juga sesuai dengan
penelitian Musay (2013) yang hasil penelitiannya pendapat Sutrisna dan Pawitra (2001) yaitu brand
image mempresentasikan keseluruhan persepsi
menunjukkan aadanya pengaruh positif yang
terhadap brand dan dibentuk dari informasi dan
signifikan antara brand image terhadap keputusan pengalaman masa lalu terhadap brand tersebut.
pembelian. Didukung pula Arafat (2016:134), International
Brand Image memegang peranan kunci dalam
Tabеl 1. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda melahirkan brand yang handal, tanpa adanya
Variabel Unstandardized Standardized International Brand Image yang kokoh sebuah
Variabel Terikat Coefficients Coefficients
Bebas Std.
t Sig. brand tidak akan dapat dikenal sebagai brand
B Error Beta yang bernilai tinggi. Pada tabel distribusi
(Constant) 5.177 1.696 3.052 0.003 frekuensi variabel brand image, indikator citra
X1 Y 0.239 0.072 0.304 3.322 0.001 pembuat atau corparate image memiliki nilai
X2 0.507 0.095 0.489 5.341 0.000 mean paling besar diantara indikator lainnya dan
Std. Error = 1.90419 masuk kategori tinggi. Hal ini berarti responden
R = 0.742 memiliki persepsi yang baik terhadap merek
R Square (R2) = 0.550
Adjusted R Square = 0.543
iPhone baik dari pengalaman masa lalu ataupun
F Hitung = 71.600 dari pengetahuan responden terhadap merek
F Tabel = 3.074 iPhone. Brand image yang baik ada merek iPhone
Signifikansi = 0,000
akan memudahkan responden ketika akan
Sumbеr : Data Primеr diolah, 2017 melakukan pembelian ulang.
Berdasarkan pengujian tersebut, pengaruh Pada hasil distribusi frekuensi variabel
yang diberikan International brand image International Brand Image (X1) terdapat nilai
terhadap Keputusan Pembelian sesuai dengan mean yaitu pada butir X1.2 yaitu iPhone memiliki
pendapat Sutisna dan Pawitra (2001) konsumen nama baik iPhone memiliki nama baik dimata
dengan image yang positif terhadap suatu brand konsumen dengan skor rata-rata butir 4,07, butir
lebih memungkinkan untuk melakukan pembelian X1.3 yaitu smartphone iPhone adalah produk
ulang. Simamora (2000:542) international brand dengan ciri khas yang mudah diingat yang

Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 2 April 2018| 174

administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
dinyatakan dalam skor rata-rata butir 4,11, butir
X1.4 yaitu smartphone iPhone selalu memberikan
citra yang baik terhadap pelangganya dinyatakan
dalam skor rata rata 4,13. Berdasarkan hal
tersebut, meskipun ketiga butir masuk dalam
kategori tinggi namun cukup banyak responden
yang berpendapat ragu-ragu atau netral terhadap
ketiga butir X1.2, X1.3, dan X1.4. sehingga dapat
dikatakan bahwa terdapat beberapa pengunjung
Indocell yang menganggap bahwa tidak semua
pengguna menganggap smartphone iPhone slalu
memiliki nama baik di mata konsumen, tidak
selalu menganggap smartphone iPhone produk
dengan ciri yang khas dan mudah diingat, tidak
semua pengguna menganggap iPhone slalu
memberikan citra yang baik terhadap
pelanggannya.
Teori yang dikemukakan oleh Sutrisna dan
Pawitra (2001) manfaat brand image yang positif
salah satunya adalah konsumen dengan image
yang positif terhadap suatu brand lebih
memungkinkan untuk melakukan pembelian.
Teori tersebut sejalan dengan hasil penelitian ini
yang menyatakan International Brand Image
memiliki pengaruh secara parsial terhadap
keputusan pembelian. Para responden memiliki
image yang positif terhadap dan ada kemungkinan
untuk melakukan pembelian smartphone merek
iPhone lagi nantinya.
Hasil hipotesis 2, Pengaruh Lifestyle (X2)
terhadap Keputusan Pembelian (Y)
Uji t dilakukan untuk mengetahui untuk
mengetahui hasil pengujian hipotesis 2.
Berdasarkan hasil perhitungan statistik uji t dapat
diketahui bahwa terdapat pengaruh positif yang
signifikan dari Lifestyle (X2) terhadap Keputusan
Pembelian (Y). Pengaruh positif yang diberikan
ialah ketika Lifestle (X2) mengalami peningkatan,
maka Keputusan Pembelian (Y) akan mengalami
peningkatan juga. Berdasarkan Uji t yang telah
dilakukan, maka hipotesis yang menyatakan
bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara
Lifetsyle (X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
secara parsial dapat diterima.
Hasil penelitian ini juga sesuai dengan
penelitian yang dilakukan oleh Lin, Hsih (2012)
yang mana hasil penelitiannya menunjukkan
adanya pengaruh yang signifikan secara parsial
antara Lifestyle dan Keputusan Pembelian yang
dijabarkan sebagai berikut (1) Gaya hidup
memiliki pengaruh positif yang signifikan
terhadap Keputusan Pembelian. (2) Prestasi
memiliki pengaruh positif yang signifikan
terhadap Keputusan Pembelian. (3) Interaksi gaya
hidup dan prestasi memiliki efek moderat positif
yang signifikan dalam pengaruh aktivitas dan
pendapat atas Keputusan Pembelian. (5) Nilai
pribadi memiliki efek moderat positif yang
signifikan di pengaruhi presatasi pada Keputusan
Pembelian, Dan (6) nilai pribadi memiliki efek
moderat positif yang signifikan dalam pengaruh
interaksi gaya hidup dan prestasi pada Keputusan
Pembelian.
Berdasarkan pengujian tersebut, pengaruh
Lifestyle (X2) terhadap variabel Keputusan
Pembelian (Y) sesuai dengan teori yang
dikemukakan oleh Solomon (1999:174)bahwa
gaya hidup mencerminkan pola konsumsi yang
menggambarkan pilihan seseorang bagaimana
mereka menggunakan waktu uangnya. Engel et al
(1994:9) yang menyatakan produk dan jasa
diterima atau ditolak konsumen berdasarkan
sejauh mana keduanya dianggap relavan dengan
kebutuhan gaya hidup mereka. Teori lain yang
menunjang penelitian ini yaitu menurut Assael
dalam (Fatmanovita, 2008) mengemukankan
bahwa gaya hidup dapat berpengaruh pada
pembelian, perubahan kebiasaan, citarasa,
perilaku pembelian konsumen.
Konsep gaya hidup konsumen sedikit
berbeda dari kepribadian. Gaya hidup terkait
dengan bagaimana seseorang hidup, bagaimana
menggunakan uangnya dan bagaimana
mengalokasikan waktu mereka. Kepribadian
menggambarkan konsumen lebih kepada
perspektif interal, yang memperlihatkan
karakteristik pola berfikir, perasaan dan persepsi
mereka terhadap sesuatu. Gaya hidup seseorang
mempengaruhi pembelian yang ada dalam dirinya,
dan selanjutnya akan mempengaruhi atau bahkan
mengubah gaya hidup individu tersebut.
Pada hasil distribusi frekuensi variabel
Lifestyle (X2) yang menyatakan dalam butir X2.1
saya mereferensikan produk iPhone kepada
kerabat teman dekat, dan butir X2.2 memberikan
informasi terkait tarif dan promo iPhone kepada
teman dekat, nilai mean dari ketiga butir tersebut
masuk dalam kategori sangat tinggi, yang artinya
pendapat responden yang mengarah ke
persetujuan menunjukkan bahwa responden
pengguna iPhone yang berada di Indocell
memiliki persepsi yang baik terhadap dua butir
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 2 April 2018| 175
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
pada variabel activities (aktifitas) (X2).
Pengunjung yang menggunakan iPhone di
Indocell merasa bahwa mereka melakukan
aktifitas mereka dengan mereferensikan produk
kepada teman dekat, dan memberikan informasi
terkait tarif dan promo kepada teman dekat.
Dengan begitu variabel activities
berpengaruh secara langsung dengan keputusan
pembelian. Hal tersebut sesuai dengan pendapat
yang diungkapkan oleh Engel, Blackwell dan
Miniard (1994) menyatakan bahwa aktivitas
merupakan wujud dari aksi nyata atau tindakan
yang dilakukan seseorang. Menurut Chaney ada
beberapa bentuk gaya hidup yaitu industri gaya
hidup dan iklan gaya hidup, industri gaya hidup
atau yang bisa dikatakan sebagai era serba
bergengsi, penampilan diri itu justru mengalami
peningkatan dan pusat keutamaan, tubuh atau diri
dan kehidupan sehari-haripun menjadi sebuah
proyek,benih penyemaian gaya. Itulah sebabnya
industri gaya hidup untuk sebagian besar adalah
industri penampilan. Pengertian dari iklan gaya
hidup yaitu dalam masyarakat nutakhir, berbagai
perusahaan, para politisi, individu-individu
semuanya terobsesi dengan citra. Didalam era
globalisasi informasi seperti sekarang ini, yang
berperan bersar dalam membentuk budaya citra
(image culture) dan budaya cita rasa (taste
culture) adalah gempuran iklan yang menawarkan
gaya visual yang mempengaruhi konsumen. Iklan
mempresentasikan gaya hidup dengan
menanamkan secara halus arti pentingnya citra
diri untuk tampil di muka publik. Dengan
pernyataan ini memperkuat penelitian ini
bawasanya Lifestyle berpengaruh terhadap
keputusan pembelian.
Hasil hipotesis 3, Pengaruh International Brand
Image (X1) dan Lifestyle (X2) terhadap
Keputusan Pembelian (Y)
Perhitungan statistik uji F dan hasil nilai
koefisien determinasi (R2) digunakan untuk
mengetahui hasil dari pengujian hipotesis 3,
berdasarkan hasil tersebut, diketahui bahwa
International Brand Image (X1) dan Lifestyle
berpengatuh signifikan secara simultan atau
bersama-sama terhadap Keputusan Pembelian (Y).
hasil uji F yang menghasilkan nilai probabilitas
signifikansi sebesar 0,000 dimana kurang dari
nilai signifikan yang digunakan yaitu sebesar
0,05. Hasil koefisien determinasi (R2) juga
menunjukkan bahwa Keputusan Pembelian (Y)
dipengaruhi oleh variabel International Brand
Image (X1) dan Lifestyle (X2) sebesar 0,543.
Artinya bahwa 54,3% variabel Keputusan
Pembelian akan dipengaruhi oleh variabel
bebasnya, yaitu variabel International Brand
Image (X1) dan Lifestyle (X2). Data distribusi
frekuensi variabel menyebutkan bahwa seseorang
melakukan pembelian atas dasar kepopuleran
iPhone di kalangan masyarakat, keputusan
pembelian juga ditentukan oleh kepercayaan
konsumen akan produk iPhone dan desain iPhone
yang menarik, selain itu keputusan pembelian juga
dipengaruhi oleh informasi yang diberikan kerabat
terhadap promo terkait iPhone sehingga keputusan
untuk melakukan pembelian lebih maksimal
karena adanya informasi baru, dan juga keputusan
pembelian juga mengacu kepada trend yang
terjadi pada masyarakat yang membuat seseorang
melakukan keputusan pembelian iPhone.
Sedangkan sisanya 45,7% variabel Keputusan
Pembelian akan dipengaruhi oleh variabel-
variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian
ini.
Hasil penelitian ini sesuai dengan teori
yang dikemukakan oleh Engel, et al (1994:287)
menyatakan bahwa konsumen terlibat dalam
perilaku pembelian yang konsisten dan sesuai
dengan citra diri mereka. Menurut Assauri
(2004:141), Keputusan Pembelian merupakan
suatu proses pengambilan keputusan akan
pembelian yang mencakup penentuan apa yang
akan dibeli atau tidak melakukan pembelian dan
keputusan itu diperoleh dari kegiatan-kegiatan
sebelumnya.
Pada hasil distribusi frekuensi variabel Keputusan
Pembelian (Y) nilai mean yang paling besar dan
masuk kategori sangat tinggi terdapat pada butir
Y.6 dengan skor rata-rata butir sebesar 4,27 yaitu
saya membeli smarthphone iPhone di Indocell
karena memiliki citra yang baik di mata
konsumen. Hasil tersebut menunjukkan bahwa
responden dalam melakukan pembelian
berdasarkan atas dasar citra toko, dengan adanya
citra toko yang baik maka akan membuat
konsumen percaya akan produk yang dijual oleh
toko tersebut. Selain itu, butir Y.1 memiliki nilai
mean terbesar kedua setelah Y.2 dan masuk
kategori sangat tinggi dengan skor rata-rata butir
sebesar 4,26 yaitu saya membeli iPhone karena
iPhone sangat menunjang saya dalam melakukan
kegiatan sehari-hari. Hal tersebut menunjukkan
bahwa rata-rata pengunjung yang menggunakan
iPhone sangat terbantu dengan smartphone yang
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 2 April 2018| 176
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
dimilikinya karena dapat menunjang kegiatan
sehari-hari yang merujuk kepada Keputusan
Pembelian.
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
1. Terdapat pengaruh yang signifikan antara
International Brand Image (X1) dengan
Keputusan Pembelian (Y) yang dilakukan
pada pengunjung Indocell. Hasil pengujian uji
t terdapat pengaruh positif yang signifikan
dari International Brand Image (X1) terhadap
keputusan pembelian (Y), yang menghasilkan
persamaan regresi sebesar 0,239, artinya
apabila International Brand Image
mengalami peningkatan 1 satuan, maka
Keputusan Pembelian akan meningkat
sebesar 0,239 satuan dengan asumsi variabel
yang lainnya dianggap konstan.
2. Pengaruh positif dan signifikansi diukur
menggunakan tiga indikator yaitu citra
pembuat, citra pengguna, dan citra produk.
Nilai mean yang paling besar terdapat pada
indikator citra pembuat. Berdasarkan uji t
yang telah dilakukan, maka hipotesis yang
menyatakan bahwa terdapat pengaruh yang
signifikan dari International Brand Image
(X1) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
secara parsial dapat diterima.
3. Terdapat pengaruh yang signifikan antara
Lifestyle (X2) dengan Keputusan Pembelian
(Y) yang dilakukan pada pengunjung
Indocell. Dari hasil pengujian uji t, terdapat
pengaruh positif yang signifikan dari Lifestyle
(X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y),
yang menghasilkan persamaan regresi sebesar
0,507, artinya apabila Lifestyle mengalami
peningkatan 1 satuan, maka Keputusan
Pembelian akan meningkat sebesar 0,507
satuan dengan asumsi variabel yang lainnya
dianggap konstan. Pengaruh positif dan
signifikansi diukur menggunakan tiga
indikator yaitu activites, interest, opinion.
Berdasarkan uji t yang telah dilakukan, maka
hipotesis yang menyatakan bahwa terdapat
pengaruh yang signifikan dari Lifestyle (X2)
terhadap Keputusan Pembelian (Y) dapat
diterima.
4. Terdapat pengaruh yang signifikan antara
International Brand Image (X1) dan Lifestyle
(X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y) yang
dilakukan pada pengunjung Indocell yang
menggunakan iPhone. Dari hasil uji F,
terdapat pengaruh positif yang signifikan dari
International Brand Image (X1) dan Lifestyle
( X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y),
yang menghasilkan koefisien determinasi
sebesar 0,543. Artinya bahwa 54,3% variabel
Keputusan Pembelian dipengaruhi oleh
variabel bebasnya, yaitu International Brand
Image (X1) dan Lifestyle (X2). Berdasrkan uji
F yang telah dilakukan, maka hipotesis dari
International Brand Image (X1) dan Lifestyle
(X2) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
secara simultan dapat diterima.
5. Berdasarkan pada hasil uji t, dapat diketahui
bahwa variabel Lifestyle (X2) memiliki
pengaruh yang lebih besar terhadap variabel
Keputusan Pembelian (Y) dibandingkan
dengan variabel International Brand Image
(X1). Karena nilai t variabel Lifestyle lebih
besar dari International Brand Image yaitu
5341 > 3,322.
Saran
1. Diharapkan perusahaan Apple dapat
memberikan citra yang lebih baik lagi kepada
pelanggan, dan meminimalisir kegagalan
produk, misalnya kegagalan dalam
memamerkan faceID, yang membuat citra
dari iPhone menurun dan tingkat kepercayaan
pelanggan juga menurun.
2. Diharapkan pihak perusahaan dapat
mempertahankan serta meningkatkan
pelayanan terhadap Lifestyle, karena variabel
Lifestyle mempunyai pengaruh yang dominan
dalam mempengaruhi Keputusan Pembelian,
diantaranya yaitu dengan memperhatikan
trend yang ada di masyarakat, kesesuaian
harga yang bisa dijangkau oleh konsumen,
sehingga Keputusan Pembelian akan
meningkat.
3. Karena keterbatasan penelitian ini, maka
diharapkan untuk peneliti selanjutnya
digunakan sebagai acuan untuk
mengembangkan penelitian ini dengan
mempertimbangkan variabel-variabel lain
yang sudah masuk dalam penelitian ini.
DAFTAR PUSTAKA
Arafat, W. 2006. Behind a Powerful Image.
Jakarta: CV. Andi Offest.
Assauri, S. 2005. Manajemen Produksi dan
Operasi. Jakarta : Lembaga Penerbit
FEUI.
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 2 April 2018| 177
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
Biel, Alexander. 1992. .Converting Image Into
Equity. Journal of Advertising Research.
Chapter 5. California.
Boyd, W. C, Walker dan J, Larreche. 2000.
Manajemen Pemasaran : Suatu
Pendekatan Strategis dengan Orientasi
Global, diterjemahkan oleh Imam
Nurmawan. Edisi Kedua.Jakarta : Purchasing. International Journal of
Erlangga.
Chaney, David. 1997. Lifestyles: sebuah
Pengantar Komprehensif, Diterjemahkan
oleh Nuraini. Yogyakarta: Jalasutra.
Engel,J.F. R.D, Blackwell,. dan P. Miniard,. 1994.
Perilaku Konsumen, Diterjemahkan oleh
Budiyanto. Jilid 1. Jakarta: Binarupa
Aksara.
Fatmanovita, R.R.Y. 2006. Pengaruh Lifetsyle,
Self Concept, dan Respon atas Advertising
terhadap Brand Preferness pada Produk
Wewangian Wanita Merek She di
Surabaya. Surabaya: Skripsi FE Unair
Surabaya.
Gujarati, Damodar. 2006. Dasar-Dasar
Ekonometrika. Diterjemahkan oleh Julius
A. Mulyadi. Jakarta: Erlangga.
Kasali, Rhenald. 1998. Membidik Pasar
Indonesia: Segmentasi, Targeting, dan
Positioning. Jakarta : Penerbit PT
Gramedia Pustaka Utama.
Kotler, Philip dan Gary, Armstrong. 2001.
Prinsip-Prinsip Manajemen.
Diterjemahkan oleh Damos Sihombing.
Jilid 1. Edisi kedelapan. Jakarta: Erlangga.
___________. 2003,
Dasar-dasar Pemasaran, Diterjemahkan
oleh Bob Sabran. Jilid 1, Edisi
Kesembilan, Penerbit PT. Indeks
Gramedia, Jakarta
Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran.
Diterjemahkan oleh Hendra Teguh, Ed.
Milenium. Jakarta: PT. Ikrar Mandiriabadi
___________. 2005. Manajamen Pemasaran.
Diterjemahkan oleh Benyamin Molan.
Jilid 1. Jakarta: PT. Indeks Kelompok
Gramedia.
___________. 2007. Manajemen Pemasaran.
Diterjemahkan oleh Ancella Anitawati
Hermawan. Jakarta: Salemba Empat.
Kristanto, Jajat. 2011. Manajemen Pemasaran
Internasional. Jakarta: Erlangga.
Lin, L. Shih,Hsing. 2012. Dimension of Costumer
Advanced Scientific Researchand
Technology. Vol. 1, No. 2, pp. 19-34
Magdalena, M. 2015. 10 Strategi Marketing
Online ala Bukalapak. Jakarta: Gramedia
Widiasarana Indonesia.
Malik, M.E., Ghafoor, M.M., Iqbal, H.K. 2012.
Impact of Brand Image, Service Quality,
and Price on Customer Satisfaction in
Pakistan Telecommunication Sector.
International Journal of Business and
Social Science. Vol 3, No.3, pp. 123-129.
Marconi, J. 1994. Beyond Branding. Malaysia : S.
Abdul Majeed & Co.
Mowen, J.C dan Michael, Minor . 2002. Perilaku
Konsumen. Diterjemahkan oleh Dwi
Kartini Yahya.Jilid Kedua. Jakarta:
Erlangga.
Musay, F.S. 2013. Pengaruh Brand Image
terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal
Fakultas Ilmu Administrasi.. Malang :
Univesitas Brawijaya. Vol.1, No.1, Hal.1-
12
Mustikarillah, R. 2011. Pengaruh Brand Image
terhadap Pengambilan Keputusan
Pembelian Mobil Toyota Rush pada PT.
Hadji Kalla di Makassar. Makasar: Skripsi
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Hasanuddin
Purwanto, Agus dan Sulistyastuti, Dyah. 2007.
Metode Penelitian Kuantitatif Untuk
Administrasi Publik dan Masalah-masalah
Sosial. Jogjakarta: Gava Media.
Romadhoni, M. 2015. Pengaruh Citra Merek
Brand Image terhadap Pengambilan
keputusan Pembelian Sepatu Nike pada
Mahasiswa FIK UNY. E-Journal. Vol.1,
No.1, Hal.1-6
Sangadji, E.M dan Sopiah. 2013. Prilaku
Konsumen: Pendekatan Praktis
Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 2 April 2018| 178
administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id
 Disertai:Himpunan Jurnal Penelitian.
Yogyakarta: Penerbit Andi.
Sarwoko. 2005. Metodologi Penelitian.
Jogjakarta: Pustaka Belajar
Shafiq, G.M. Ali, J.Z. Qadar, M. and Farooq,
J.M. 2012. Brand Image and Brand
Loyalty of Toyota Car Users. Abasyn
Journal of Social Sciences. Vol. 3, No.1,
pp. 55-74
Soehadi, Agus.W. 2005. Effective Branding.
Bandung: PT. Mizan Pustaka
Solomon, Michael.R. 1999. Consumer Behavior:
Buying, Having, and Being. 4th Edition.
New Jersey: Prentice Hall
Sugiharti. 2012. Membangun Citra Merek yang
Positif Dalam Rangka Menciptakan
Kepuasan dan Kesetiaan Pelanggan.
JBMA, Vol.1 No.1 pp. 55-64.
Sutisna dan Pawitra, T. 2001. Perilaku Konsumen
dan Komunikasi Pemasaran. Bandung:
Penerbit PT. Remaja Rosdakarya.
Thobroni dan Mustofa. 2013. Belajar dan
Pembelajaran. Yogyakarta : Ar_Ruzz
Media
Tjiptono, F. 2005. Pemasaran Jasa, Malang,
Bayu Media Publishing.
_________. 2013. Service, Quality and
Satisfaction.Ed.3. Yogyakarta: Andi

Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 57 No. 2 April 2018| 179

administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id