PEMBAHASAN

Manusia adalah makhluk sosial yang hidup dan menjalankan seluruh kehidupannya sebagai
individu dalam kelompok sosial, komunitas, organisasi, maupun masyarakat. Dalam
kehidupan sehari-hari, setiap manusia berinteraksi, membangun relasi dan transaksi sosial
dengan orang lain. Maka dari itu manusia tak dapat mengrhindari komunikasi antarpersonal,
komunikasi dalam kelompok, komunikasi dalam organisasi dan publik, dan massa.
Komunikasi secara etimologis komunikasi berasal dari bahasa latin, yaitu communicatio,
yang akar katanya adalah communis, communis di sini adalah sama, dalam arti sama makna
mengenai suatu hal.1

Ada beberapa tingkat komunikasi termasuk komunikasi massa dan komunikasi multidisiplin

Komunikasi Massa
 Definisi komunikasi massa

Komunikasi massa adalah komunikasi yang melibatkan jumlah komunikasi yang banyak,
tersebar dalam area geografis yang luas, heterogen, namun punya perhatian dan minat
terhadap isu yang sama.2

 Ciri-ciri komunikasi massa

- Informasi yang disampaikan dengan komunikasi massa ini akan dengan cepat
menyebar pada masyarakat umum karena media komunikasi ini sangat mudah
ditemukan serta digunakan
- Komunikasi massa bersifat serentak.
- Komunikasi massa bersifat satu arah
- Feedback yang tertunda atau secara tidak langsung juga merupakan salah satu ciri-ciri
komunikasi media massa.3
 Fungsi komunikasi massa
1. Pengawasan

1
Yusriani, dkk. 2021 BUKU AJAR KOMUNIKASI KESEHATAN, (Makassar: fakultas kesehtaan
masyarakat UMI ), h.1-2.
2
Yusriani, dkk. 2021 BUKU AJAR KOMUNIKASI KESEHATAN, (Makassar: fakultas kesehtaan
masyarakat UMI ), h.20. http://jurnal.uinsu.ac.id/index.php/analytica/article/viewFile/11923/5451
3
Winda Kustiawan, dkk. 2022. JOURNAL ANALYTICA ISLAMICA: Vol. 11 KOMUNIKASI MASSA,
(Sumatera Utara: Universitas Islam Negeri Sumatera Utara), h.3-4. http://jurnal.uinsu.ac.id /index.php
/analytica/article/viewFile/11923/5451
 2. Penafsiran
3. Hiburan
4. Penyebaran nilai-nilai
5. Pertalian 4
 Faktor-faktor yang memengaruhi komunikasi massa

Secara umum, beberapa factor yang berpengaruh terhadap reaksi khalayak pada
komunikasi massa antara lain adalah sebagai berikut.

a. Gender (jenis kelamin) yaitu baik laki-laki maupun perempuan

b. Usia, yaitu tingkat muda atau tunya seseorang yang membaca pesan tadi
c. Keyakinan individual, yaitu apa yang diyakini oleh seseorang individu
d. kelompok sosial, yaitu di kelompok apa individu itu berada
e. Kebutuhan individu, atau hal-hal yang diinginkan oleh individu
f. kesamaan terhadap konflik, yaitu bagaimana individu tersebut mengatasi konflik atas
keyakinan yang dimiliki.
g. Rasionalitas, yaitu kemampuan individu dalam memahami nilai-nilai logika suatu
pesan.
h. Pengetahuan, yaitu sejauh apa individu memahami apa yang sedang dibicarakan.5
 Efek komunikasi massa
M. Chaffe membagi efek kehadiran media massa menjadi lima, yaitu :
A. Efek Ekonomi
Yakni terkait dengan pertumbuhan berbagai perjuangan produksi, distribusi, dan
konsumsi jasa media. misalnya kehadiran radio membuka lapangan kerja mirip penyiar,
lalu peluang jasa periklanan, sampai penyediaan sarana promosi lagu (kesempataan
bagi para penyayi).
B. Efek Sosial

4
Winda Kustiawan, dkk. 2022. JOURNAL ANALYTICA ISLAMICA: Vol. 11 KOMUNIKASI MASSA,
(Sumatera Utara: Universitas Islam Negeri Sumatera Utara), h.4. http://jurnal.uinsu.ac.id /index.php/analytica
/article/view File/11923/5451
5
Winda Kustiawan, dkk. 2022. JOURNAL ANALYTICA ISLAMICA: Vol. 11 KOMUNIKASI MASSA,
(Sumatera Utara: Universitas Islam Negeri Sumatera Utara), h.5. http://jurnal.uinsu.ac.id /index.php/analytica
/article/ viewFile/11923/5451
 Yakni terkait dengna perubahan pada struktur atau interaksi sosial sebagai akibat dari
kehadiran media massa. model kehadiran koran masuk desa (KMD), memudahkan pada
mengakses informasi lewat berbagai program hiburan serta yang bernuansa informasi.
C. Efek Penjadwalan kegiatan
Sehari-hari Pada hal ini mengonsumsi media sebagai salah satu kewajiban yang
diagendakan oleh audience.
D. Efek Hilangnya
Perasaan tak Nyaman Contoh mendengarkan lagu-lagu do radio atau menonton konser
secara live pada televise bisa mengusur perasaan jenuh.
E. Efek Menumbuhkan
Perasaan eksklusif Model kecenderungan seseorang dalam menentukan/mengonsumsi
majalah (misalnya ibu-ibu lebih senang membaca majalah Kartini, Nova dan
Ayahbunda, sementara anak-anak muda lebih senang membaca majalah beraliran
remaja semisal Majalah Hai.6
 Hambatan komunikasi massa
1. Hambatan psikologi
Alasan mengapa disebut kendala psikologis karena kendala tersebut adalah unsurunsur
dari kegiatan psikis manusia. Terdiri dari kepentingan, prasangka, stereotip serta
motivasi.
2. Hambatan sosiokultural
Tentunya kendala ini melibatkan lingkungan sosial dan budaya seorang komunikan.
Ardito membagi kendala ini menjadi beberaoa aspek yakni keberagaman etnik,
perbedaan norma sosial, kurang mampunya bebahasa, factor semantic, kurang
meratanya pendidikan, dan berbagai kendala mekanis.
3. Hambatan interaksi lisan
Jenis-jenis hambatan interaksi lisan terdiri dari polarisasi, orientasi internasional,
penilaian statis, serta indiskriminasi. Polaritas merupakan kesamaan untuk melihat
global dalam bentuk lawan istilah serta menguraikannya pada bentuk ekstrem, seperti

6
Winda Kustiawan, dkk. 2022. JOURNAL ANALYTICA ISLAMICA: Vol. 11 KOMUNIKASI MASSA,
(Sumatera Utara: Universitas Islam Negeri Sumatera Utara), h.6. http://jurnal.uinsu.ac.id /index.php/analytica/
article/viewFile/11923/5451
 baik atau buruk, positif atau negatif, sehat atau sakit, pandai atau bododh serta
lainnya.7

Komunikasi Multidisiplin
 Definisi komunikasi multidisiplin
Multidisiplin atau multidisipliner mengacu pada berapa jumlah orang atau individu dari
berbagai disiplin ilmu yang terlibat dalam suatu proyek namun masing-masing individu
bekerja secara mandiri. Setiap individu dalam tim multidisiplin memiliki keterampilan dan
keahlian yang berbeda namun saling melengkapi satu sama lain. Pengalaman yang
dimiliki masing-masing individu memberikan kontribusi yang besar bagi total upaya yang
dilakukan (madoni, 2019).8
 Ciri-ciri komunikasi multidisplin
1. Setiap bagian ikut peran cukup besar, melakukan perencanaan pengelolaan
bersama
2. Setiap beraktivitas berdasarkan batasan ilmunya.
3. Konseptual dan operasional & terpisah-terpisahdalam pelayanan
kesehatan,berbagai bidang ilmu berupaya mengintegrasikan pelayanan untuk
kepentingan pasien namun setiap disiplin membatasi diri secara tegas (madoni,
2019).
Menurut cara pandang serta objek pengamatannya di bagi mejadi 3kelompok atau aliran
pendekatan-pendekatan humanistik (humaniora interpretif) serta penekatan sciencific
(ilmu-ilmu sosial). Perbedaan-perbedaan pokok antara kedua aliran pendekatan ini antara
lain:
1. Bagi aliran ilmiah. Ilmu yang bertujuan untuk menstandarkan observasi,
sementara aliran humanistik mengutakamakan kretivitas individu.
2. Aliran ilmiah memfokuskan perhatiannya pada dunia hasil penemua (dunia
penemuan), sedangkan aliran humanistik menitikberatkan perhatiannya pada
dunia para penemunya (discovery person).
7
Winda Kustiawan, dkk. 2022. JOURNAL ANALYTICA ISLAMICA: Vol. 11 KOMUNIKASI MASSA,
(Sumatera Utara: Universitas Islam Negeri Sumatera Utara), h7-8 http://jurnal.uinsu.ac.id
/index.php/analytica /article/viewFile/11923/5451

8
Ismadi, Ahmad. 2018. KOMUNIKASI MULTIDISIPLIN. (11 April 2019).
https://kupdf.net/queue/komunikasi-multidisiplin_5bb1e252e2b6f5d975ffc808_pdf?queue_id=- 1&x=15548235
90&z=MzYuODQuNjQuMTEx. Jurnal.KUPDF.Net
 3. Aliran ilmiah membaut pemisahan yang tegas antar know dan knower, sedangkan
aliran humanistik cenderung tidak memisahkan kedua pisahkan kedua hal
tersebut. 9
 Cara komunikasi multidisiplin
1. Menciptakan hubungan interpersonal yang baik
Komunikasi dan hubungan baik antara pasien dan anggota tim memberikan dampak
positif pada suatu kepuasan pasien, pengetahuan, dan pemahaman, keputusan terhadap
program pengobatan. (Parka, 2018)
2. Bertukar informasi
Anggota tim yaitu dokter perlu memperoleh sebanyak mungkin informasi dari pasien
agar dapat mendiagnosa dengan tepat jenis penyakit yang diderita pasien dan
merumuskan rencana penanganan dan perawatan.Bagi pasien, pasien perlu
mengetahui, memahami, merasa dikenal, dan dipahami oleh anggota tim. Untuk itu,
kedua belah pihak sangat perlumelakukankomunikasi dua arah sebagai upayauntuk
saling bertukarinformasi (Parka, 2018).
3. Mendengarkan secara aktif dan penuh perhatian
Dengan mendengarkan secara aktif dan penuh perhatian, perawat dapat menilai situasi
dan masalah yang dialami pasien. Selain itu perawat juga dapat meningkatkan harga
diri pasien dan mengintergrasikan diagnosa keperawatan dan proses perawatan
(Taman, 2018)
4. Penggunaan bahasa yang tepat
Bahasa sebagai alatkomunikasidalam proses konsultasi, penanganan, dan perawatan
pasientidak menggunakan jargon dan istilah teknis kesehatan kecualipenjelasan secara
komprehensif.
5. Bahasa tubuh dan penampilan
Berbagai komunikasi nonverbal yang ditampilkan seperti postur tubuh,gaya, dan
perilaku dapat menjadirdampak pada kemajuan dan hasil konsultasiantara pasien dan
anggoa tim.
6. Bersikap jujur
Anggota tim seperti perawat harus jujur agar diskusi atau konsultasi yang dilakukan
tidak menimbulkan kecurigaan,keraguan,dan kesalahpahaman. Jika ada kebutuhan
untuk diskusi yang terpisah dengan anggota keluarga pasien maka harus dilakukan
9
Ismadi, Ahmad. 2018. KOMUNIKASI MULTIDISIPLIN. (11 April 2019).
https://kupdf.net/queue/komunikasi-multidisiplin_5bb1e252e2b6f5d975ffc808_pdf?queue_id=-1&x=1554 82
3590&z=MzYuODQuNjQuMTEx. Jurnal.KUPDF.Net
 dengan menggunakan teknik komunikasi terapeutik seperti hati-hati, memperhatikan
tempat diskusi, dan waktu yang tepat (Parka, 2018).
7. Memperhatikan kebutuhan pasien
Beberapa orang pasien hanya ingin mengtahui penjelasan yang lebgkap tentang
penyakit yang diderita. Perawat harus dapat mendeteksi setiap apa yang diinginkan
pasien (Parka, 2018).
8. Mengembangkan sikap empati
Yang dimaksud dengan empati adalah perawat dapat merasakan apa yang dirasakan
oleh pasien. Dalam artian, perawat dapat memposisikan dirinya pada posisi pasien
(Parka, 2018).10

DAFTAR PUSTAKA

Kustiawan, Winda, dkk. 2022. JOURNAL ANALYTICA ISLAMICA: Vol. 11 KOMUNIKASI MASSA, (Sumatera
Utara: Universitas Islam Negeri Sumatera Utara).

10
Ismadi, Ahmad. 2018. KOMUNIKASI MULTIDISIPLIN. (11 April 2019).
https://kupdf.net/queue/komunikasimultidisiplin_5bb1e252e2b6f5d975ffc808_pdf?queue_id=-1&x=15548235
90&z=MzYuODQuNjQuMTEx. Jurnal.KUPDF.Net
Ahmad, ismadi. 2018. KOMUNIKASI MULTIDISIPLIN. (11 April 2019). https://kupdf.net/queue/komunikasi-
multidisiplin_5bb1e252e2b6f5d975ffc808_pdf?queue_id=-1&x=15548235
90&z=MzYuODQuNjQuMTEx. Jurnal.KUPDF.Net