TUGAS TUTORIAL 1

MATA KULIAH MANAJEMEN

NAMA: PERMATA PUTRI KANINDA

NIM: 044852761

UNIVERSITAS TERBUKA
2022
1. Proses manajemen mencakup berbagai kegiatan yang ada di organisasi dan secara
umum terbagi menjadi beberapa kerangka.
Jelaskan masing-masing proses manajemen secara umum dan berikan contohnya.
Jawab:
1) Perencanaan (Planning)
Perencanaan berarti kegiatan menetapkan tujuan organisasi dan memilih cara
terbaik untuk mencapai tujuan tersebut. Perencanaan diperlukan untuk
mengarahkan kegiatan organisasi. Langkah pertama, rencana ditetapkan untuk
organisasi secara keseluruhan. Kemudian rencana secara mendetail untuk
masing-masing bagian atau divisi. Dengan cara tersebut, organisasi mempunyai
rencana yang konsisten dan matang secara keseluruhan.
Contoh kegiatan perencanaan adalah suatu perusahaan ingin meluncurkan
sebuah produk baru yang diharapkan nanti akan sukses laris di pasaran. Untuk
itu perusahaan perlu secara matang membuat produk yang luar biasa dan
melakukan promosi dengan baik melalui semua platform yang tersedia.

2) Pengorganisasian (Organizing and Staffing)

Pengorganisasian sebagai kegiatan mengordinir sumber daya, tugas, dan otoritas
diantara anggota organisasi supaya tujuan organisasi dapat dicapai dengan cara
yang efisien dan efektif.
Contoh pengorganisasian adalah perusahaan yang menjual produk membagi
karyawannya ke berbagai divisi yang ada sesuai potensi untuk mendapat produk
yang baik. Contoh divisi yang ada di perusahaan adalah divisi desain, divisi
keuangan, divisi produksi.

3) Pengarahan (Leading)
Pengarahan meliputi kegiatan memberi pengarahan, memengaruhi orang lain,
dan memotivasi orang lain untuk bekerja. Pengarahan dapat dikatakan sebagai
kegiatan manajemen paling menantang dan paling penting karena berhadapan
langsung dengan manusia.
 Contoh pengarahan adalah pemberian tugas pada karyawan sesuai dengan
jobdesknya dan menciptakan lingkungan kerja yang menunjang semangat
karyawan dalam menyelesaikan tugas.

4) Pengendalian (Controlling)
Pengendalian bertujuan untuk melihat apakah kegiatan organisasi berjalan sesuai
rencana untuk mencapai tujuan organisasi.
Contoh pengendalian adalah adanya rapat mingguan untuk melaporkan hasil
kerja yang telah dilaksanakan tiap anggota perusahaan.

2. Perencanaan dalam organisasi dengan berbagai variasinya ditujukan untuk membantu

mencapai tujuan organisasi secara maksimal.
Apa yang Anda ketahui mengenai jenis perencanaan dan proses perencanaan dalam
sebuah organisasi? Jelaskan dan berikan contoh.
Jawab:
Jenis perencanaan terdiri dari: misi, tujuan, strategi, kebijakan, prosedur, aturan,
program, dan anggaran.

a. Misi atau Maksud

Misi adalah maksud mengenai perusahaan atau organisasi dibentuk dan
dijalankan. Definisi misi yang jelas merupakan persyaratan penting untuk
memformulasikan tujuan organisasi. Sebagai contoh misi perusahaan minyak
dapat didefinisikan sebagai penyedia energi dunia melalui perminyakan.

b. Tujuan
Tujuan merupakan hasil akhir dimana aktivitas organisasi ditujukan. Tujuan
merupakan bagian akhir dari fungsi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan,
dan pengendalian. Tujuan merupakan rencana organisasi yang paling dasar.
Organisasi secara keseluruhan memiliki suatu tujuan, kemudian departemen
 bagian dari organisasi juga memiliki tujuannya sendiri. Sebagai contoh tujuan
perusahaan secara keseluruhan adalah untuk mendapat keuntungan, kemudian
departemen bagian produksi adalah memproduksi barang yang akan dijual.

c. Strategi
Strategi merupakan rencana pokok untuk mencapai tujuan organisasi melalui
pemilihan alternatif tindakan dan alokasi sumber daya yang diperlukan untuk
mencapai tujuan tersebut. Sebagai contoh perusahaan mobil mempunyai
strategi memproduksi mobil untuk konsumen menengah ke bawah, sedangkan
perusahaan lain mempunyai strategi memproduksi mobil untuk kelas menengah
ke atas.

d. Kebijakan
Kebijakan merupakan rencana karena merupakan pernyataan atau pemahaman
umum yang membantu dalam pengambilan keputusan. Seringkali kebijakan
merupakan pernyataan tidak tertulis. Kebijaka membatasi pengambilan
keputusan dalam wilayah tertentu dan memastikan agar keputusan tersebut
konsisten dan mengarah pada tujuan organisasi.
Contoh dari kebijakan yaitu karyawan tidak diperbolehkan menerima hadiah dari
supplier, kecuali hadiah promosi. Meskipun kebijakan tersebut membatasi
pemberian hadiah dari supplier, tetapi barang promosi masih dapat
diintrepetasikan lebih lanjut.

e. Prosedur
Prosedur merupakan rencana menetapkan cara penanganan suatu aktivitas di
masa mendatang. Prosedur menjelaskan secara detail bagaimana suatu hal harus
dilakukan. Prosedur dapat ditemui di semua lapisan tingkatan manajemen, di
departemen dan bagian-bagian dalam organisasi. Prosedur seringkali menembus
batas-batas departemen. Sebagai contoh, prosedur pengembalian barang rusak
dari konsumen melalui bagian pemasaran kemudian bagian produksi. Apabila
konsumen ingin menukarnya dengan uang, maka prosedur memasuki bagian
keuangan.
 f. Aturan
Aturan merupakan rencana yang dipilih dari beberapa alternatif, dan harus
dilakukan, atau tidak dilakukan. Aturan merupakan bentuk rencana yang paling
sederhana. Aturan berkaitan dengan prosedur tetapi tidak menyebutkan urutan
waktu. Prosedur bahkan dapat dilihat sebagai rangkaian aturan. Sebagai contoh,
prosedur penerimaan order yaitu order diterima, pengecekan, begitu ada
konfirmasi ketersediaan barang, barang langsung dikirim, kemudian penagihan
dibuat oleh bagian keuangan. Ada juga aturan yang tidak berkaitan dengan
prosedur yaitu, larangan bermain games di ruang kerja.

g. Program
Program merupakan jaringan kompleks yang terdiri dari tujuan, kebijakan,
prosedur, aturan, penugasan, langkah yang harus dilakukan, alokasi sumber daya
dan elemen lain. Biasanya modal dan anggaran dipakai untuk mendukung
jalannya program. Sebagai contoh, pengembangan produk baru, program
peningkatan kualitas pengawasan, dan program peningkatan kualitas produk.

h. Anggaran
Anggaran merupakan rencana yang dinyatakan dalam bentuk angka. Jika
berbicara mengenai anggaran keuangan maka rencana tersebut dinyatakan
dalam unit moneter. Anggaran mencakup berbagai aspek dan berbagai
departemen. Sebagai contoh, anggaran operasional berkaitan dengan operasi
organisasi, anggaran modal berkaitan dengan kegiatan investasi, anggaran
pemasaran berkaitan dengan kegiatan pemasaran.

Sumber Referensi:

 Mahmud M. Hanafi. (2022). Manajemen (EKMA4116). Tangerang Selatan, Universitas

Terbuka. Halaman 1.13-1.17 & 3.8-3.14