KEMENTERIAN

KESEHATAN
REPUBLIK
INDONESIA

LEARNING JOURNAL 8
AGENDA 3: KEDUDUKAN & PERAN ASN DALAM NKRI

Disusun untuk memenuhi salah satu tugas Pelatihan Dasar CPNS

Tahap Distance Learning

Tutor Pengampu: Tabrang, S.Kom, M.Kes.

Oleh:
Siska Febrina Fauziah, M.Tr.Keb.
NIP. 199002152020122001
(Poltekkes Kemenkes Maluku)

BALAI BESAR PELATIHAN KESEHATAN MAKASSAR

KEMENTERIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA
Jl. Moha Lasuloro No. 59, Antang, Kec. Manggala, Kota Makassar, Sulawesi Selatan, 90234
Assalaamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakaatuh,
Selamat sore, kembali lagi bersama saya Siska Febrina Fauziah, ini adalah
Learning Journal ke-8 saya dalam kegiatan Pelatihan Dasar CPNS Kemenkes Tahap
Distance Learning. Hari ini, tgl 29 Juni 2021, saya mengawali kegiatan dengan
melakukan absen pagi pukul 07.30 WIT. Tidak terasa kami sudah memasuki agenda 3
yakni tentang Kedudukan dan Peran ASN dalam NKRI.
Pukul 08.00 WITA, kami bertatap maya dengan Bapak Tabrang, S.Kom, M.Kes,
selaku Fasilitator kami di Agenda 3, via zoom untuk melaksanakan kegiatan
pembelajaran synchronous. Dalam kegiatan tersebut, kami saling memperkenalkan
diri satu sama lain dan mereview kembali materi yang sebelumnya kami pelajari di
MOOC. Kami juga diminta untuk menuliskan 1 – 3 kata tentang MOOC melalui laman
www.menti.com. Dari hasil jajak pendapat, sebagian besar anggota kelompok
sepakat bahwa MOOC itu fleksibel dari segi waktu aksesnya dan membuat kami lebih
mandiri. Namun, di sisi lain ada juga anggota kelompok yang berpendapat bahwa
dalam mengikuti kegiatan MOOC, materi yang disajikan terlalu banyak dan
membuat kami tidak memiliki banyak teman diskusi. Hasil jajak pendapat tersebut
dapat menjadi masukan bagi panitia penyelenggara untuk terus melakukan
perbaikan di masa yang akan datang.
Dalam pertemuan synchronous tersebut Pak Tabrang juga memberikan
penjelasan terkait penugasan-penugasan pada Agenda 3. Adapun tugas hari ini
adalah melakukan kunjungan lapangan ke kantor kepolisian sektor setempat untuk
kelompok 1 dan melaporkan hasilnya yang berisi analisis hasil kunjungan lapangan
dan rekomendasi atas permasalahan yang mungkin terjadi. Melalui kegiatan
tersebut kami diharapkan dapat menganalisis pengalaman memperoleh pelayanan
publik dikaitkan dengan manajemen ASN, pelayanan publik dan praktik WoG.
Pukul 10.20 WIT, saya berangkat menuju Kantor Kepolisian Sektor Baguala. Saya
menyampaikan maksud dan tujuan kedatangan saya yakni membuat surat
keterangan kehilangan barang. Secara keseluruhan, saya memperoleh pelayanan
yang baik dan relatif cepat di tempat tersebut. Saya juga merasa cukup puas atas
pelayanan yang diberikan. Kunjungan lapangan ini membuat persepsi saya berbeda
terhadap pelayanan publik di kantor kepolisian. Awalnya saya enggan berkunjung
ke kantor polisi karena image kurang baik yang melekat dengan pelayanan publik di
instansi tersebut. Namun, setelah melakukan kunjungan lapangan ke sana, saya
menjadi tahu bahwa instansi tersebut kini memberikan pelayanan publik yang lebih
baik.
Alhamdulillah proses pembuatan Surat Keterangan Kehilangan Barang
berlangsung dalam waktu 15 menit saja. Saya kemudian mengupload Surat
Keterangan tersebut dalam LMS Kolabjar pukul 11.45 WIT. Selanjutnya, saya mencoba
menyusun laporan analisis hasil kunjungan dan merumuskan beberapa rekomendasi
terkait beberapa hal yang dirasa belum optimal dari pelayanan publik yang
diselenggarakan. Pukul 16.00 WIT saya melakukan absen sore sesuai dengan
ketentuan yang berlaku dan melanjutkan aktivitas dengan menyelesaikan tugas
yang sedang dikerjakan. Pukul 18.21 WIT laporan analisis hasil kunjungan dapat
diselesaikan dan telah diupload dalam LMS Kolabjar.
Saya merasa pembelajaran hari ini sangat menyenangkan karena saya diberi
pengalaman langsung untuk mengamati penyelenggaraan pelayanan publik di
tempat yang menantang untuk saya pribadi. Saya juga selalu merasa tertantang
dalam setiap pengerjaan tugas karena tidak ada format/ sistematika standar yang
ditetapkan. Namun, saya menyadari bahwa untuk menjadi seorang ASN handal,
kami dituntut untuk mengembangkan kreativitas dalam setiap pekerjaan kami. Saya
berharap tutor akan memberikan feedback tidak hanya berkaitan dengan substansi
laporan tetapi juga dengan sistematika yang dibuat peserta pelatihan sebagai
masukan positif untuk kebaikan di masa yang akan datang. Demikian learning journal
saya hari ini, salam sehat dan semangat selalu,
Wassalamu’alaikum Warahmatullaahi Wabarakaatuh