PEMERINTAH KABUPATEN TUBAN

KECAMATAN TUBAN
Jalan. Sunan Kalijogo no. 37 Telp. (0356) 321014
T U B A N - 62314

KEPUTUSAN
CAMAT TUBAN KABUPATEN TUBAN
NOMOR: 188.45/ /KPTS/414.411/2018

TENTANG
PEMBENTUKAN TIM PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT
PEMERINTAH KECAMATAN TUBAN
KABUPATEN TUBAN

CAMAT TUBAN

Menimbang : a. bahwa Penanganan Pengaduan Masyarakat yang efektif dan

efisien merupakan bagian dari komitmen Pemerintah
Kecamatan Soko dalam melaksanakan reformasi di
lingkungan Pemerintah Kabupaten Tuban;
b. bahwa agar pelayanan dapat terlaksana dengan baik, perlu
dibentuk Tim Penanganan Pengaduan Masyarakat.
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1974 tentang Pokok-Pokok
Kepegawaian (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
1974 Nomor 55, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 3041) sebagaimana telah diubah dengan
Undang-Undang Nomor 43 Tahun 1999 Nomor 169,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
3890);
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009
Tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5038);
3. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang
Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5587);
 4. Peraturan Pemerintah Nomor 68 Tahun 1999 tentang Tata
Cara Pelaksanaan Peran Serta PeraturanPemerintah Nomor
68 Tahun 1999 tentang Tata Cara Pelaksanaan Peran serta
Masyarakat Dalam PenyelenggaraanNegara (Lembaran
Negara Tahun 1999 Nomor 129, TambahanLembaran Negara
Nomor 3866);
5. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 96 tahun
2012tentang Pelaksanaan Undang-undang nomor 25 tahun
2009tentang Pelayanan Publik;
6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor:
per/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan
Standar Pelayanan Publik;
7. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor: PER/15/M.PANT/2008 tentang Pedoman Umum
Reformasi Birokrasi;
8. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 52 Tahun 2011
Tentang Standar Operasional Prosedur Di Lingkungan
Pemerintah Provinsi Dan Kabupaten/Kota;
9. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
DanReformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 35Tahun
2012Tentang Pedoman Penyusunan Standar Operasional
ProsedurAdministrasi Pemerintahan;
10. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor:
63/KEP/M.PAN/7/2003
tentangPedomanUmumPenyelenggaraan Pelayanan Publik;
11. Peraturan Bupati Tuban Nomor69 Tahun 2016 Tentang
Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas Dan FungsiSerta
Tata Kerja Kecamatan Di Kabupaten Tuban;
12. Peraturan Bupati TubanNomor 52 Tahun 2012 Tentang
Pelimpahan sebagian Kewenangan Bupati Kepada Camat;

MEMUTUSKAN:
Menetapkan :
Kesatu : Membentuk Tim Penanganan Pengaduan Masyarakat
Pemerintah Kecamatan Tuban Tahun 2018 dengan susunan
sebagaimana terlampir;
.
Kedua : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di : Tuban
Pada tanggal : 05Februari 2018

CAMAT TUBAN

Drs. ERKAMNI
Pembina Tk. I
NIP. 19711010 199010 1 001
 Lampiran Keputusan Camat Tuban
Nomor : 188.45/ /KPTS/414.411/2018
Tanggal : 05 Februari 2018

TIM PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT

PEMERINTAH KECAMATAN TUBAN
KABUPATEN TUBAN

Ketua : Camat Tuban

Sekertaris : Sekretaris Kecamatan Tuban
Anggota : 1) Kasubag Umum Kecamatan Tuban
2) Kepala Seksi Pemerintahan Kecamatan Tuban
3) Staf Pengolah Data Pelayanan Umum pada Seksi Pelayanan
Umum Kecamatan Tuban
4) Staf Pengelola Administrasi Pemerintahan pada Seksi
Pemerintahan Kecamatan Tuban

Ditetapkan di : TUBAN
Pada tanggal : 05 Februari 2018

CAMAT TUBAN

Drs. ERKAMNI
PembinaTk. I
NIP. 19711010 199010 1 001