ETIKA PROFESI

MERINGKAS CHAPTER 1
Ethics and Business

O
L
E
H

GIANNA ANGELA
NIM : 220621030013

UNIVERSITAS SAM RATULANGI

MAGISTER EKONOMI
2022

1
 Chapter 1.

Ethics and business

Etika bisnis adalah tentang bagaimana perusahaan memasukkan etika ke dalam

operasinya. Ada banyak perusahaan yang memilih keuntungan daripada etika; mereka
mendapat untung melalui perilaku tidak etis. Meskipun ada banyak perusahaan yang pada
satu waktu telah terlibat dalam perilaku tidak etis, itu bukan strategi bisnis jangka panjang
yang baik untuk sebuah perusahaan. Perilaku perusahaan yang tidak etis dapat mengubah
reputasinya. Karyawan lebih cenderung setia melayani perusahaan dengan reputasi baik. Oleh
karena itu, banyak yang berpendapat bahwa perilaku etis adalah strategi bisnis jangka
panjang terbaik. Namun, melakukan apa yang etis mungkin sangat mahal bagi perusahaan
Perilaku etis tidak selalu dihargai dan perilaku tidak etis tidak selalu dihukum. Tetapi
perilaku etis dapat memberikan keunggulan kompetitif yang signifikan bagi perusahaan atas
perusahaan yang tidak etis. Konsumen dan karyawan tidak menyukai dan mendukung
perilaku tidak etis. Ini mengarah pada fakta bahwa perilaku perusahaan yang tidak etis
menyebabkan hilangnya dukungan konsumen dan karyawan. Etika mungkin merupakan
kebijakan terbaik dalam jangka panjang, tetapi tindakan etis tidak selalu jelas bagi para
manajer perusahaan. Setiap orang dalam bisnis harus berurusan dengan pilihan etis.
Contohnya; jika Anda mengetahui bahwa seorang teman Anda mencuri dari perusahaan dan
harus memutuskan apakah Anda menyerahkannya atau tidak.

The nature of business ethics

Etika dapat memiliki beberapa arti yang berbeda, memberikan dua arti:

1. Prinsip-prinsip perilaku yang mengatur kelompok individu. Etika pribadi mengacu

pada aturan individu dan etika akuntansi digunakan untuk merujuk pada aturan yang
digunakan akuntan.
2. Studi tentang moralitas. Etika dapat dilihat sebagai semacam penyelidikan yang
menyelidiki moralitas.

2
 Moralitas dapat didefinisikan sebagai standar yang dimiliki individu atau kelompok
tentang apa yang benar atau salah atau baik dan jahat. Standar moral adalah norma tentang
jenis tindakan yang diyakini benar dan salah secara moral serta nilai-nilai yang ditempatkan
pada apa yang kita yakini baik dan buruk secara moral. Standar moral ini dapat dilihat
sebagai aturan umum tentang tindakan kita.

Standar moral dipelajari sebagai seorang anak dari keluarga, teman, sekolah, televisi,
dll. Kemudian, ketika seseorang mengalami perkembangan intelektual, standar ini direvisi.
Dengan pengetahuan baru seseorang memutuskan apakah dia menilai mereka masuk akal
atau tidak masuk akal. Dalam proses pendewasaan seseorang mungkin membuang beberapa
standar dan mungkin mengadopsi standar baru yang lebih sesuai dengan kehidupan orang
dewasa. Tetapi kita tidak selalu memenuhi standar moral kita. Seseorang tidak selalu benar
secara moral.

Berbeda dengan standar moral, kita memiliki standar dan norma nonmoral. Ini adalah
standar yang dengannya kita menilai apa yang baik atau buruk dan benar atau salah dengan
cara yang tidak bermoral. Ini termasuk standar etiket, aturan guru dan orang tua, hukum,
standar bahasa, aturan dalam olahraga, dll. Standar nonmoral ini sering disebut standar
konvensional.

Semua penilaian kami didasarkan pada beberapa jenis standar dan norma, moral dan/atau
nonmoral. Terkadang kita memilih standar nonmoral daripada standar moral. Kemampuan
untuk membedakan antara norma-norma moral dan nonmoral muncul pada tahap yang sangat
awal dalam kehidupan dan akan tetap ada sepanjang hidup.

Elliot Turiel menemukan bahwa pada usia tiga tahun, seorang anak dapat membedakan
antara norma moral dan norma konvensional. Ini adalah kemampuan yang dikembangkan
oleh setiap manusia di setiap budaya. Namun, ada perbedaan antara budaya di bidang mana
norma moral dan mana norma konvensional.

3
 Meskipun anak berusia tiga tahun tampaknya mengetahui perbedaan antara norma moral
dan norma konvensional, ini bukanlah pertanyaan yang mudah untuk dijawab. Para filsuf
telah menemukan enam karakteristik yang membantu menunjukkan sifat standar moral.

1. Standar moral berhubungan dengan hal-hal yang merupakan standar. Hal-hal yang
dapat berarti atau bermanfaat bagi manusia. Seperti standar moral terhadap pencurian.
2. Standar moral harus lebih diutamakan daripada nilai-nilai lain termasuk kepentingan
diri sendiri. Standar moral harus selalu dipertahankan meskipun bertentangan dengan
kepentingan pribadi.
3. Standar moral tidak ditetapkan atau diubah oleh keputusan otoritas.
4. Standar moral dirasakan universal. Kami ingin setiap orang memenuhi standar ini dan
merasa kesal ketika orang lain tidak memenuhinya.
5. Standar moral didasarkan pada pertimbangan yang tidak memihak. Standar moral
tidak didasarkan pada kepentingan individu atau kelompok tertentu tetapi tentang
apakah ada sesuatu yang salah secara moral.
6. Standar moral dikaitkan dengan emosi khusus dan kosakata khusus. Ketika seseorang
tidak memenuhi standar, dia akan merasa bersalah dan salah. Hal yang sama terjadi
ketika orang lain tidak memenuhi standar, orang lain mungkin merasa jijik terhadap
orang ini.

Dalam buku ini etika didefinisikan sebagai disiplin yang mengkaji standar moral
seseorang atau standar moral suatu masyarakat untuk mengevaluasi kewajaran dan
implikasinya bagi kehidupan seseorang. Etika adalah tentang bagaimana standar moral yang
telah Anda serap berlaku dalam situasi kehidupan. Dalam beberapa situasi seseorang dapat
menerapkan berbagai standar moral. Dalam hal ini, seseorang harus memutuskan standar
moral mana yang lebih penting. Tujuan utama dari etika adalah untuk mengembangkan
standar moral yang menurut Anda masuk akal untuk Anda pegang.

Etika adalah studi normatif tentang moralitas; penyelidikan yang mencoba untuk
mencapai kesimpulan tentang hal-hal apa yang baik atau buruk atau tentang tindakan apa
yang benar atau salah.

4
 Cara lain untuk mempelajari moralitas adalah dengan ilmu-ilmu sosial; sosiologi,
tropologi, psikologi. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif; penyelidikan yang
mencoba untuk menggambarkan atau menjelaskan dunia tanpa mencapai kesimpulan apa pun
tentang apakah dunia ini sebagaimana mestinya.

Etika bisnis didefinisikan sebagai studi khusus tentang moral yang benar dan salah yang
berkonsentrasi pada standar moral yang diterapkan pada institusi, organisasi, dan perilaku
bisnis. Ini adalah bentuk etika terapan. Etika bisnis adalah tentang berbagai topik. Kami
membaginya menjadi tiga jenis masalah yang berbeda:

 Isu-isu sistematis: isu-isu etis tentang institusi ekonomi, politik, hukum dan lainnya.
 Masalah perusahaan: pertanyaan etis tentang moralitas kegiatan, kebijakan, praktik,
dan struktur organisasi tentang organisasi tertentu.
 Masalah individu: pertanyaan etis tentang individu tertentu dalam perusahaan dan
perilaku serta keputusan mereka.

Ketika seseorang menganalisis masalah etika, akan sangat membantu untuk terlebih
dahulu menentukan apakah masalah tersebut sistemik, korporat atau individu. Tiga masalah
yang berbeda masing-masing memiliki solusi yang berbeda sehingga penting untuk
menentukan masalah mana yang Anda tangani. Masalah yang sistematis harus diselesaikan
pada tingkat yang sistematis sedangkan masalah individu harus diselesaikan melalui
keputusan individu.

Pertanyaannya adalah: dapatkah kita mengatakan bahwa tindakan organisasi bermoral

atau tidak bermoral dengan cara yang sama seperti tindakan individu manusia? Dapatkah
gagasan moral diterapkan pada kelompok seperti perusahaan, atau apakah individu satu-
satunya agen moral? Menanggapi pertanyaan-pertanyaan ini, muncul dua pandangan.

1. Mereka yang berpendapat bahwa jika kita dapat mengatakan bahwa sesuatu bertindak
dan bertindak dengan sengaja, maka kita dapat mengatakan bahwa itu adalah agen
moral. Dalam hal ini secara moral bertanggung jawab atas tindakannya seperti halnya
manusia. Masalah utama dengan pandangan ini adalah bahwa organisasi tampaknya
tidak bertindak atau berniat dalam arti yang sama seperti yang dilakukan individu
manusia.

5
 2. Mereka yang berpendapat bahwa tidak masuk akal untuk mengatakan bahwa
perusahaan bertanggung jawab secara moral atau memiliki kewajiban moral. Orang-
orang ini mengatakan bahwa perusahaan harus dilihat sebagai mesin yang anggotanya
harus mematuhi aturan formal secara membabi buta. Masalah dengan pandangan ini
adalah bahwa setidaknya beberapa anggota organisasi biasanya tahu apa yang mereka
lakukan dan bebas memilih apakah akan mengikuti aturan atau tidak.

Mungkin tidak ada pandangan yang benar. Kedua pandangan menghadapi beberapa
kesulitan dan berjuang dengan yang berikut: meskipun organisasi ada dan bertindak seperti
individu, mereka jelas tidak sama dengan individu manusia. Kita dapat melihat melalui ini
dengan memperhatikan bahwa organisasi dan tindakan mereka bergantung pada individu
manusia. Tindakan korporasi dihasilkan dari perilaku dan keputusan individu.

Sebuah organisasi memiliki kewajiban moral dalam arti sekunder atau turunan. Ia
memiliki kewajiban moral untuk melakukan sesuatu hanya jika beberapa anggotanya
memiliki kewajiban moral untuk memastikan hal itu dilakukan. Individu manusia adalah
pembawa utama dari tugas dan tanggung jawab moral yang kita kaitkan dalam pengertian
sekunder dengan korporasi.

Banyak orang keberatan dengan pandangan bahwa standar etika harus diterapkan pada
perilaku individu dalam organisasi bisnis. Individu yang terlibat dalam bisnis harus mengejar
kepentingan keuangan perusahaan dan mengabaikan pertimbangan etis. Ada tiga argumen
yang mendukung keberatan.

1. Beberapa berpendapat bahwa dalam pasar bebas persaingan sempurna, keuntungan

akan memastikan bahwa anggota masyarakat dilayani dengan cara yang paling
menguntungkan secara sosial. Manfaat bagi anggota akan tertinggi ketika mereka
mengabdikan diri untuk tujuan keuntungan dan menghasilkan secara efisien. Namun,
argumen ini memiliki beberapa asumsi yang dipertanyakan.
 Sebagian besar pasar industri tidak kompetitif sempurna
 Diasumsikan bahwa peningkatan laba pasti akan bermanfaat secara sosial.
Namun, beberapa peningkatan laba justru merugikan masyarakat.
 Diasumsikan bahwa dengan memproduksi apa yang diinginkan pembeli,
perusahaan memproduksi apa yang diinginkan masyarakat. Namun, ini tidak
selalu benar dalam praktiknya.

6
  Argumen membuat penilaian normatif atas dasar beberapa standar moral yang
tak terucapkan dan belum terbukti. (Orang harus melakukan apapun yang akan
menguntungkan mereka yang berpartisipasi di pasar).

2. Argumen kedua disebut argumen agen setia. Dapat diparafrasekan sebagai berikut:

 Seorang manajer memiliki kewajiban untuk melayani majikan sebagaimana

majikan ingin dilayani
 Majikan ingin dilayani dengan cara yang memajukan kepentingannya.
 Sebagai agen majikan yang setia, manajer memiliki kewajiban untuk melayani
majikan dengan cara apa pun yang akan memajukan kepentingan majikan.

Hukum keagenan adalah hukum yang menetapkan tugas orang-orang yang setuju untuk
bertindak atas nama pihak lain dan yang diberi wewenang oleh suatu perjanjian untuk
bertindak. Saat menandatangani perjanjian, seorang agen menerima kewajiban hukum untuk
melayani kliennya dengan setia. Undang-undang ini juga menyatakan bahwa agen tidak
memiliki kewajiban untuk melakukan aktivitas yang ilegal atau tidak etis.

Bagi pelaku bisnis untuk beretika cukup dengan mengikuti hukum. Jika sesuatu itu legal
maka itu juga etis. Namun, ini salah karena etika lebih dari sekedar hukum. Banyak standar
moral dimasukkan ke dalam undang-undang tetapi undang-undang ini saja tidak cukup.

Sebagian besar etika menemukan bahwa semua warga negara harus mematuhi hukum
selama hukum tidak menuntut perilaku yang tidak adil. Akan tidak bermoral untuk melanggar
hukum menurut mereka. Konflik dapat muncul ketika hukum bertentangan dengan standar
moral pelaku bisnis.

Sejauh ini kita melihat keberatan etika ke dalam bisnis. Namun, ada juga argumen yang
mendukung. Etika harus dibawa ke dalam bisnis karena mengatur semua aktivitas manusia
yang sukarela dan bisnis adalah aktivitas manusia yang sukarela.

7
 Agar bisnis dapat eksis, orang-orang yang terlibat dalam bisnis harus memiliki semacam
standar etika minimal. Sebuah bisnis akan gagal jika semua anggota berpikir bahwa mencuri,
berbohong, dan melanggar kesepakatan adalah hal yang normal dan dapat diterima. Selain itu
sebuah bisnis juga membutuhkan masyarakat yang stabil di mana ia menjalankan bisnisnya.
Stabilitas bisnis tergantung pada beberapa standar etika.

Jadi bisnis tidak dapat bertahan tanpa beberapa standar etika. Oleh karena itu, adalah
kepentingan terbaik bisnis untuk mempromosikan perilaku etis di antara anggota dan
masyarakat mereka. Dapat juga dikatakan bahwa etika yang baik adalah bisnis yang baik.
Ketika dua orang harus berurusan satu sama lain berulang kali, tidak masuk akal untuk saling
berkonflik. Interaksi yang baik membuat bisnis menjadi lebih baik. Perilaku etis dapat
mengatur panggung untuk interaksi yang menguntungkan tersebut.

Beberapa penelitian menunjukkan bahwa perilaku tidak etis dapat merugikan perusahaan
sementara perilaku etis cenderung menghasilkan perilaku kooperatif.

Standar moral digunakan dalam situasi sosial ketika seseorang telah melakukan
ketidakadilan. Kemarahan moral mendorong seseorang untuk memulihkan keadilan dengan
menghukum orang yang melakukan ketidakadilan. Ketika sebuah perusahaan telah
melakukan ketidakadilan di mata pelanggan, pelanggan akan berbalik melawan perusahaan.

Banyak penelitian telah menemukan bahwa ada hubungan positif antara perilaku
tanggung jawab sosial dan profitabilitas. Penelitian lain tidak menemukan hubungan dan
tidak ada satu penelitian pun yang menemukan hubungan negatif. Hasil ini bersama-sama
menunjukkan bahwa etika tampaknya berkontribusi pada keuntungan.

Etika bisnis terkadang dikacaukan dengan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR);
tanggung jawab atau kewajiban perusahaan terhadap masyarakat. Apakah bertanggung jawab
atas uang untuk amal atau memberi karyawan mereka upah yang lebih tinggi? Ada
ketidaksepakatan tentang apa kewajiban ini.

Friedman berpendapat bahwa eksekutif perusahaan bekerja untuk pemilik, yang saat ini
adalah pemegang saham. Sebagai karyawannya, eksekutif memiliki tanggung jawab untuk
menjalankan perusahaan sesuai dengan keinginan pemilik yang diwujudkan dalam undang-
undang dan dalam bentuk etis. Friedman mengatakan bahwa satu-satunya tanggung jawab

8
perusahaan adalah secara legal dan etis menghasilkan uang sebanyak mungkin bagi
pemiliknya. Teorinya tentang CSR dikenal sebagai teori pemegang saham. Dia juga
berpendapat bahwa manajer tidak memiliki hak untuk memberikan uang perusahaan untuk
tujuan sosial ketika ini mengarah pada pengurangan keuntungan bagi pemegang saham.
Namun, seorang manajer dapat membayar upah yang lebih tinggi kepada karyawan, dll.
ketika hal itu menghasilkan lebih banyak keuntungan bagi pemegang saham.

Menurutnya, perusahaan memberikan manfaat bagi masyarakat. Maksimalisasi

keuntungan harus mengarah pada persaingan yang lebih tinggi yang mengarah pada fakta
bahwa perusahaan akan meningkatkan efisiensi, meningkatkan upah, membuat produk yang
lebih baik dan menyediakan kondisi kerja yang lebih baik. Tindakan ini adalah keuntungan
bagi masyarakat.

Ada orang yang mengkritik teori Friedman. Mereka tidak setuju dengan klaimnya bahwa
manajer atau eksekutif adalah karyawan pemegang saham. Menurut mereka, eksekutif adalah
karyawan korporasi dan memutuskan kepentingannya. Yang lain ini mengatakan bahwa
pemegang saham hanya memegang saham dan memiliki beberapa hak tetapi mereka tidak
memiliki semua hak yang dimiliki oleh pemilik perusahaan yang sebenarnya. Ada juga kritik
atas pernyataan Friedman bahwa maksimalisasi keuntungan akan menguntungkan
masyarakat. Kekuatan kompetitif mungkin gagal untuk membuat masyarakat mendapat
manfaat dan malah menyebabkan kerugian bagi masyarakat, seperti polusi. Pemangku
kepentingan adalah setiap kelompok atau individu yang dapat diidentifikasi yang dapat
mempengaruhi pencapaian tujuan organisasi atau yang dipengaruhi oleh pencapaian dan
tujuan organisasi. Ini adalah seseorang yang dapat mempengaruhi korporasi; dia memiliki
saham di perusahaan.

Edward Freeman dan David Reed memiliki pandangan yang berbeda tentang CSR dari
Friedman. Pandangan mereka disebut teori pemangku kepentingan dan didasarkan pada
definisi pemangku kepentingan seperti dijelaskan di atas. Teori ini menyatakan bahwa ketika
mengambil keputusan, seorang manajer harus memperhitungkan semua kepentingan
stakeholder.

9
 Dalam teori ini manajer memiliki tanggung jawab untuk menjalankan perusahaan dengan
cara yang terbaik untuk melayani kepentingan semua pemangku kepentingan. Manajer tidak
boleh mencoba untuk memaksimalkan keuntungan tetapi mereka mungkin membuat
beberapa keuntungan. Manajer harus memberi pemegang saham bagian yang adil dari
keuntungan tetapi dengan cara yang memungkinkan pemangku kepentingan lain untuk
mendapatkan juga bagian mereka yang adil.

Ada dua argumen utama yang mendukung teori pemangku kepentingan:

1. Argumen instrumental: argumen ini mengklaim bahwa bersikap responsif terhadap

kepentingan semua pemangku kepentingan adalah demi kepentingan terbaik korporasi
meskipun itu bukan demi kepentingan terbaik pemegang saham.
2. Argumen normatif: argumen ini mengklaim bahwa perusahaan memiliki kewajiban
etis dan moral untuk responsif terhadap semua pemangku kepentingannya. Setiap
orang yang menyumbangkan bagiannya ke dalam sesuatu harus mendapatkan
keuntungan dari manfaatnya.

Pertanyaannya adalah teori apa yang benar; teori pemangku kepentingan atau teori
pemegang saham. Dalam dunia bisnis kita melihat bahwa banyak bisnis menerima teori
pemangku kepentingan. Banyak yang berpendapat bahwa menjadi etis sebagai perusahaan
adalah kewajiban mereka kepada masyarakat. Dalam pengertian ini, etika bisnis merupakan
bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan.

Ethical issues in business

Bisnis dan masyarakat terus berubah dan ditransformasikan oleh evolusi pesat
teknologi baru. Teknologi baru ini menyebabkan masalah etika baru dalam bisnis. Perubahan
ini berdampak pada bisnis dan masyarakat dalam beberapa dekade. Dalam revolusi pertanian
manusia mengembangkan teknologi pertanian. Karena teknologi baru ini mereka tidak lagi
bergantung pada mencari makan dan berburu. Teknologi pertanian baru memberi mereka
pasokan makanan yang konstan.

Dalam revolusi ini juga ada penemuan irigasi, tenaga angin, tuas, baji, dan kerekan.
Semua teknologi baru meningkatkan perdagangan. Dengan perdagangan ini muncul isu-isu
pertama yang berkaitan dengan etika bisnis. Mereka harus membuat aturan dan kesepakatan

10
untuk perdagangan yang adil. Ada transformasi lain selama Revolusi Industri dengan
diperkenalkannya mesin elektromekanis. Untuk mengelola sejumlah besar orang yang
dibutuhkan untuk mesin ini, organisasi besar didirikan. Perusahaan-perusahaan besar ini
mendominasi masyarakat dan memunculkan isu-isu baru terkait etika bisnis.

Pada akhir abad kedua puluh dan awal abad kedua puluh satu terjadi lagi transformasi
dalam masyarakat dan bisnis karena perubahan teknologi. Perubahan teknologi yang paling
banyak terjadi adalah perkembangan teknologi informasi. Teknologi informasi adalah
penggunaan komputer yang sangat kuat dan ringkas, internet, komunikasi nirkabel,
digitalisasi, dan berbagai teknologi lainnya yang memungkinkan kita menangkap,
memanipulasi, dan memindahkan informasi dengan cara baru dan kreatif. Teknologi
informasi memunculkan isu etika baru terkait risiko, privasi, dan hak milik. Komputer
memungkinkan kita untuk mengumpulkan informasi rinci tentang individu yang mengurangi
privasi. Untuk menghadapi perubahan teknologi yang cepat ini, organisasi bisnis harus
menjadi lebih kecil, lebih datar, dan lebih gesit.

Cyberspace: istilah yang digunakan untuk menunjukkan keberadaan informasi pada jaringan
elektronik sistem komputer yang disukai.

Perkembangan komputer turut membantu perkembangan nanoteknologi. Ini adalah

bidang baru yang mencakup pengembangan struktur buatan kecil yang hanya berukuran
nanometer (miliar meter). Kritik telah mengajukan pertanyaan tentang potensi bahaya
nanoteknologi terhadap lingkungan. Masalah etika lain diciptakan oleh bioteknologi:
rekayasa genetika. Rekayasa genetika mengacu pada berbagai macam teknik baru yang
memungkinkan perubahan gen sel manusia, hewan, dan tumbuhan. Nanoteknologi dan
bioteknologi sama-sama memunculkan masalah etika baru terkait risiko dan penyebaran
produk berbahaya.

Isu-isu etis yang kita diskusikan sejauh ini muncul di dalam batas-batas nasional suatu
negara. Sekarang kita akan beralih ke masalah etika yang terjadi di wilayah internasional.
Sebagian besar masalah dalam etika bisnis di bidang ini terkait dengan globalisasi.
Globalisasi adalah proses di seluruh dunia di mana sistem ekonomi dan sosial negara-negara
telah terhubung, memfasilitasi di antara mereka aliran barang, uang, budaya, dan manusia.
Jumlah barang yang diperdagangkan dan dipindahkan melintasi batas-batas nasional telah

11
meningkat secara signifikan sejak Perang Dunia II. Produk yang digunakan seseorang di
rumah dapat ditemukan di mana-mana di dunia karena globalisasi.

Di jantung proses globalisasi kita menemukan perusahaan multinasional. Perusahaan

multinasional adalah perusahaan yang mengelola operasi manufaktur, pemasaran, layanan
atau administrasi di beberapa negara tuan rumah. Perusahaan-perusahaan ini bertanggung
jawab atas sebagian besar transaksi internasional.

Dua manfaat besar globalisasi:

1. Ini memungkinkan perusahaan multinasional untuk membangun pabrik dan memulai

operasi di negara-negara dengan biaya tenaga kerja rendah. Mereka membawa
pekerjaan, keterampilan, pendapatan, dan teknologi ke wilayah-wilayah di dunia yang
sebelumnya terbelakang. Tindakan ini memungkinkan untuk menawarkan produk
dengan harga lebih rendah.
2. Ini memungkinkan negara-negara untuk berspesialisasi dalam memproduksi dan
mengekspor barang dan jasa yang mereka hasilkan paling efisien. Barang-barang
khusus ini kemudian dapat diperdagangkan untuk barang-barang yang tidak dibuat
oleh negara tersebut. Spesialisasi ini telah meningkatkan produktivitas dunia secara
keseluruhan.

Namun, ada juga efek negatif dari globalisasi:

1. Ini membawa bahaya yang signifikan di dunia. Negara-negara miskin dengan hanya
produk pertanian murah untuk diperdagangkan telah tertinggal. Ketimpangan antara
dan di dalam negara telah meningkat karena globalisasi. Budaya Barat telah menyebar
ke berbagai belahan dunia dengan mengusir budaya dan tradisi lokal.
2. Dituduh membayar jalan bagi perusahaan multinasional untuk memiliki semacam
mobilitas yang menurut para kritikus memiliki efek buruk. Ketika sebuah perusahaan
memindahkan operasinya ke negara lain, pabrik-pabrik di negara asal ditutup yang
menyebabkan hilangnya pekerjaan yang sangat besar.
3. Beberapa kritikus mengatakan bahwa perusahaan multinasional mengimpor teknologi
atau produk ke negara berkembang yang tidak siap menghadapi risiko teknologi dan
produk baru.

12
 Ketika sebuah multinasional pindah ke negara lain, ia harus berurusan dengan undang-
undang, peraturan, budaya, praktik, atau bahkan seluruh pemerintahan lain selain yang
dihadapinya di negara asalnya. Hal ini menimbulkan dilema bagi para manajer perusahaan.

Manajer mungkin berada di negara yang sangat terbelakang. Jika hal ini terjadi maka
tindakan seorang manajer dapat memiliki efek yang berbeda pada orang-orang di sana
daripada orang-orang di negara maju. Pertanyaannya kemudian adalah bagaimana seharusnya
manajer bertindak? Para ahli telah menyarankan bahwa manajer harus berpegang pada
standar yang lebih tinggi yang khas di negara asal mereka.

Jika budaya negara asal dan negara tuan rumah sangat berbeda, maka bisa terjadi
kesalahpahaman atau salah tafsir antara manajer dan orang-orang di negara tuan rumah.
Manajer sering merasa sangat sulit untuk menangani perbedaan dalam standar moral.
Relativisme etis (atau moral) adalah teori bahwa tidak ada standar etika yang mutlak benar
dan yang berlaku atau harus diterapkan pada perusahaan dan orang-orang dari semua
masyarakat. Menurut teori ini, tindakan seseorang secara moral benar jika sejalan dengan
standar etika yang diterima dalam budaya orang tersebut. Jadi di setiap masyarakat dengan
keyakinan moralnya sendiri, ada cara lain untuk menentukan apakah tindakan seseorang
benar secara moral.

Di dunia kita menemukan bahwa beberapa praktik dinilai sangat berbeda dalam
masyarakat yang berbeda. Contoh praktik tersebut adalah poligami, aborsi, homoseksualitas
dan perbudakan. Namun, para kritikus menunjukkan bahwa ada beberapa standar moral yang
mengikat semua orang. Banyak standar moral yang tampaknya berbeda di antara masyarakat
ternyata memiliki kesamaan yang mendasar ketika kita melihat lebih dekat. Ketika orang
memiliki keyakinan moral yang berbeda tentang sesuatu, itu tidak berarti bahwa tidak ada
kebenaran mutlak atau bahwa semua keyakinan yang berbeda sama-sama dapat diterima.
Kritik yang paling penting dari relativisme etis adalah bahwa ia memiliki konsekuensi yang
tidak koheren. Menurut mereka; jika relativisme etis benar, maka tidak masuk akal untuk
mengkritik praktik masyarakat lain. Maka tidak masuk akal juga untuk mengkritik standar
moral yang diterima oleh masyarakat Anda sendiri.

13
 Kritik lain adalah bahwa relativisme etis mengunggulkan standar moral apa pun yang
diterima secara luas dalam suatu masyarakat. Standar dalam masyarakat adalah satu-satunya
standar yang dengannya tindakan dalam masyarakat tersebut dapat dinilai. Standar moral
memiliki tempat istimewa dalam masyarakat. Dari semua kritik kita dapat mengatakan bahwa
teori relativisme etis tampaknya tidak benar. Namun, itu mengajarkan kita bahwa ada
perbedaan keyakinan moral di antara masyarakat dan bahwa kita tidak boleh dengan mudah
mengabaikan keyakinan moral budaya lain selain budaya kita sendiri.

Kita dapat membedakan antara dua jenis standar moral:

 Mereka yang berbeda dari satu masyarakat ke masyarakat lainnya

 Yang harus diterapkan di semua masyarakat

Kedua jenis standar moral ini diadopsi dalam kerangka kerja yang disebut Integrative
Social Contracts Theory (ISCT). Teori ini menyebut tipe pertama dari standar moral norma
mikrososial dan tipe kedua dari standar moral hypernorms. Kerangka kerja ini mengatakan
bahwa hypernorm adalah bagian dari kontrak sosial yang telah diterima semua orang. Norma
mikrososial adalah bagian dari kontrak sosial yang diterima oleh anggota komunitas tertentu.

ISTC berpendapat bahwa hipernorma lebih penting daripada norma mikrososial dan
norma mikrososial tidak boleh bertentangan dengan hipernorma. Ketika bertentangan maka
norma mikrososial tidak etis dan harus ditolak. Orang-orang dalam suatu komunitas harus
mengikuti norma-norma mikrososial dalam masyarakat mereka tetapi harus bebas untuk
meninggalkan komunitas tersebut setiap kali mereka tidak setuju dengan norma-norma
mikrososial ini. Seorang manajer harus mengikuti norma-norma mikrososial selama mereka
tidak melanggar hypernorms. Ada banyak kritikus yang menolak kerangka ISCT ini.

14
Alasan moral

Seseorang mengembangkan kemampuannya untuk menggunakan standar moral dalam

praktik selama hidupnya. Pengalaman pribadi saat kita dewasa mengubah standar moral yang
dipelajari kepada kita sebagai seorang anak. Ketika kita dewasa kita akan terlihat lebih kritis
terhadap standar moral yang dipelajari. Psikolog Lawrence Kohlberg telah melakukan
penelitian tentang perkembangan pandangan moral dan menemukan bahwa ada urutan enam
tahap. Keenam tahap tersebut dapat dikategorikan menjadi tiga tingkatan dan diringkas
sebagai berikut:

Tingkat satu: Tahapan pra-konvensional. Pada level ini anak dapat melabeli sesuatu sebagai
baik, buruk, benar atau salah. Motivasinya adalah berpusat pada diri sendiri.

• Orientasi hukuman dan kepatuhan

Tindakan dan hukuman dari figur otoritas menentukan apa yang benar dan salah.

• Orientasi instrumental dan relatif

Anak sekarang sadar bahwa orang lain juga memiliki kebutuhan dan melihat tindakan
yang benar sebagai tindakan yang memuaskan kebutuhannya sendiri. Tingkat dua: Tahap
konvensional. Anak belajar moral yang benar dan yang salah dari norma-norma konvensional
keluarga, kelompok atau masyarakatnya.

• Orientasi konkordansi interpersonal

Remaja muda ingin disukai oleh keluarga dan teman-temannya, dll. Oleh karena itu, ia
memenuhi harapan orang-orang tersebut.

• Orientasi hukum dan ketertiban

Pada tahap ini dipelajari bahwa benar dan salah didasarkan pada kesetiaan kepada bangsa
atau masyarakat seseorang.

15
Tingkat tiga: Tahap pascakonvensional. Dalam dua tingkat ini orang tidak hanya akan
menerima standar tetapi akan mengkritik dan mengevaluasinya.

• Orientasi kontrak sosial

Orang dewasa mulai melihat bahwa orang dapat memiliki keyakinan yang berbeda dan
bahwa semua keyakinan yang berbeda ini harus ditoleransi.

• Orientasi prinsip moral universal

Orang dewasa memilih prinsip moralnya berdasarkan kewajaran, universalitas, dan

konsistensi. Dia melihat prinsip-prinsip ini sebagai kriteria untuk mengevaluasi semua norma
dan nilai yang diterima masyarakat.

Menurut teori ini, penalaran moral orang meningkat ketika individu mencapai tahap
selanjutnya. Individu pada tahap selanjutnya lebih mampu melihat sesuatu dari perspektif
yang lebih luas dan lebih mampu untuk membenarkan keputusannya kepada orang lain.
Namun, ada beberapa yang mengkritik teorinya. Mereka mengkritik klaim Kohlberg bahwa
tahap yang lebih tinggi secara moral lebih disukai daripada tahap yang lebih rendah. Para
kritikus ini benar; tingkat yang lebih tinggi mungkin lebih luas tetapi itu tidak berarti bahwa
mereka secara moral lebih baik. Kritik kedua dikemukakan oleh Carol Gilligan. Ia
berargumen bahwa tahapan-tahapan tersebut diidentifikasi dengan benar tetapi teori tersebut
gagal menelusuri jalur perkembangan moralitas perempuan. Menurut mereka, ada perbedaan
pendekatan dalam moralitas antara laki-laki dan perempuan.

Penting untuk diperhatikan bahwa baik Kohlberg maupun Gilligan sepakat tentang
fakta bahwa ada tahap-tahap pertumbuhan dalam perkembangan moral kita. Etika adalah
tentang mengembangkan kemampuan untuk menangani masalah moral. Tujuan utama dari
studi etika adalah stimulasi perkembangan moral. Saat bernalar tentang penilaian moral yang
Anda buat, Anda mengembangkan kebiasaan dan cara berpikir yang dapat Anda gunakan
untuk keputusan moral Anda sendiri. Prinsip-prinsip moral dalam tahap perkembangan
selanjutnya lebih baik karena mereka telah menjalani pemeriksaan dan diskusi yang beralasan
dengan orang lain. Diskusi cenderung meningkat seiring berkembangnya pengetahuan
mereka selama hidup.

16
 William Damon menemukan dengan penelitiannya bahwa moralitas bukanlah
karakteristik dominan seseorang sampai masa remaja pertengahan. Jadi sebelum usia itu kita
tidak melihat moralitas sebagai bagian penting dari siapa kita. Seiring bertambahnya usia dan
moralitas menjadi lebih penting bagi karakter kita, kita cenderung memiliki motivasi yang
lebih kuat untuk melakukan apa yang benar secara moral. Keputusan moral tidak hanya
didasarkan pada logika, penalaran dan kognisi. Juga emosi memainkan peran penting dalam
keputusan moral. Standar moral terkait dengan emosi dan perasaan tertentu. Terkadang emosi
membuat lebih sulit untuk berpikir jernih tetapi kita tidak dapat terlibat dalam penalaran
moral tanpa emosi.

Orang yang kehilangan kemampuan untuk memiliki emosi juga telah kehilangan
kemampuan untuk terlibat dalam penalaran moral. Ini karena ada hubungan yang kuat antara
emosi dan penalaran moral. Banyak penelitian mengkonfirmasi keberadaan tautan ini. Karena
hubungan ini, emosi dan perasaan dapat memberi kita beberapa informasi tentang apa yang
terjadi di sekitar kita. Contohnya adalah empati; itu memungkinkan kita untuk mengetahui
perasaan korban. Emosi memberi tahu kita bahwa kita sedang menghadapi situasi yang
menimbulkan masalah etika.

Penalaran moral didefinisikan sebagai proses penalaran dimana perilaku manusia,

institusi atau kebijakan dinilai sesuai dengan atau melanggar standar moral. Penalaran moral
melibatkan tiga komponen:

1. Pemahaman tentang standar moral yang menjadi dasar penilaian.

2. Informasi faktual: Bukti atau informasi tentang orang, kebijakan, institusi atau
perilaku tertentu yang sedang dipertimbangkan.
3. Suatu kesimpulan atau penilaian moral apakah orang, kebijakan, institusi atau
perilaku itu benar atau salah, adil atau tidak adil. Pertimbangan moral diambil dari 1
dan 2.

Standar moral dan informasi faktual sangat penting untuk kesimpulan atau penilaian
moral. Tanpa ini, seseorang tidak dapat membuat kesimpulan logis. Kita sering berasumsi
bahwa standar moral sudah jelas dan oleh karena itu kita berusaha keras untuk mencari
informasi faktual. Standar moral yang tidak diucapkan tidak banyak diperiksa. Karena
penilaian juga didasarkan pada standar moral yang tidak diucapkan dan diucapkan ini, sangat
penting untuk menyatakannya secara eksplisit.

17
Untuk mengevaluasi apakah sepotong penalaran moral adalah ahli etika yang baik
menggunakan berbagai kriteria.

 Alasan moral harus logis.

 Bukti faktual yang digunakan orang tersebut untuk pertimbangan moralnya harus
akurat, relevan, dan lengkap.
 Standar moral yang terlibat dalam penalaran moral harus konsisten satu sama lain dan
dengan standar dan keyakinan orang lain.

Konsistensi sangat penting dalam penalaran etis. Standar moral harus diterapkan secara
konsisten kepada semua orang dalam situasi yang sama. Seseorang harus menerima
konsekuensi penerapan standar yang sama untuk kasus hipotetis serupa. Apakah suatu prinsip
dapat diterima atau tidak dapat diuji dengan contoh hipotetis.

Menurut James Rest, ada empat langkah menuju perilaku etis:

1. Menyadari bahwa suatu situasi adalah situasi etis.

Sebelum seseorang dapat berpikir tentang bagaimana menangani masalah etika,
pertama-tama kita harus mengenali situasi di mana penalaran etis diperlukan. Kita
dapat melihat situasi sebagai situasi bisnis, hukum atau keluarga. Setiap jenis situasi
membutuhkan jenis pemikirannya sendiri untuk menghadapinya. Ada enam kriteria
untuk menentukan apakah suatu situasi adalah situasi etis atau tidak:
 Apakah itu merugikan atau merugikan satu orang atau lebih?
 Apakah kerugian terkonsentrasi pada korbannya sehingga setiap korban
mengalami kerugian yang signifikan?
 Apakah kemungkinan kerusakan akan terjadi?
 Apakah para korban dekat atau dapat diakses oleh kita?
 Apakah kerusakan akan segera terjadi atau sudah terjadi?
 Apakah ada kemungkinan bahwa hukuman tersebut melanggar standar moral yang
diterima kebanyakan orang?

18
 Ketika seseorang mencoba untuk menentukan apakah suatu situasi memerlukan
penalaran etis, seseorang dapat menghadapi beberapa hambatan yang dapat menghalanginya.
Pelepasan moral utama yang berfungsi sebagai hambatan adalah:

1. Pelabelan eufemistik.

Dengan menggunakan eufemisme, kita mengubah cara kita melihat suatu situasi dan alih-alih
membingkainya sebagai situasi etis, kita membingkainya sebagai sesuatu yang lain.

2. Rasionalisasi tindakan kita

Seseorang dapat mengatakan pada dirinya sendiri bahwa tindakannya yang merugikan itu
dibenarkan karena ia menghukum suatu tujuan moral. Seseorang tidak melihat tindakannya
sendiri melalui kerangka etis.

3. Mengurangi perbandingan

Seseorang dapat melihat situasinya dibandingkan dengan kejahatan besar lainnya. Kemudian
kesalahan diri kita berkurang dan kita berpikir bahwa tidak perlu melihat situasi melalui
kerangka etika.

4. Pemindahan tanggung jawab

Ketika kita melakukan pekerjaan yang merugikan orang lain, kita berpendapat bahwa
kerugian itu ditimbulkan oleh orang yang menyuruh kita melakukan pekerjaan itu. Secara
mental kami menemukan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tersebut.

5. Difusi tanggung jawab

Ketika sebuah kelompok besar bertanggung jawab atas kerugian tersebut, seseorang dapat
melihat dirinya hanya sebagai bagian kecil dari kelompok yang hanya memainkan peran kecil
dalam kerugian tersebut.

6. Mengabaikan atau mendistorsi kerugiannya

Seseorang dapat menyangkal, mengabaikan, atau mendistorsi kerugian yang diakibatkan oleh
tindakannya.

19
7. Dehumanisasi korban

Orang dapat melihat para korban sebagai manusia yang tidak nyata atau tidak utuh.
Kemudian para korban ini tidak memiliki perasaan dan kekhawatiran dan seseorang tidak
dapat menyakiti orang-orang ini.

8. Mengarahkan kesalahan

Seseorang dapat menyalahkan musuh atau keadaan sehingga ia dipandang sebagai korban
yang tidak bersalah yang diprovokasi oleh orang lain atau oleh keadaan.

2. Menilai apa tindakan etis itu.

Karena kita telah mengenali situasinya, kita harus mencari informasi tentang situasi
tersebut. Ada beberapa bias yang dapat menghalangi kita untuk mendapatkan
informasi yang kita butuhkan. Bias adalah asumsi yang mendistorsi keyakinan,
persepsi, dan pemahaman kita tentang suatu situasi. Ada beberapa bentuk bias yang
telah dipelajari dan dikelompokkan ke dalam tiga kelompok:
 Teori bias tentang dunia
Teori-teori ini adalah tentang keyakinan yang kita miliki tentang bagaimana
dunia bekerja. Bagaimana tindakan kita berdampak pada dunia dan apa yang
menyebabkan sesuatu terjadi. Informasi yang disajikan dunia kepada kita
sangat rumit dan untuk memahaminya kita harus menyederhanakan informasi
tersebut. Salah satu cara untuk menyederhanakannya adalah dengan
membatasi jumlah informasi yang kita izinkan untuk kita pikirkan. Hal ini
dapat menyebabkan kita mengabaikan informasi yang sangat penting tentang
situasi etis yang kita hadapi.
 Teori bias tentang orang lain
Teori-teori ini mencakup keyakinan yang kita miliki tentang bagaimana kita
berbeda dari orang lain atau seperti apa anggota kelompok tertentu.
Salah satu kelas penting dari kepercayaan ini adalah etnosentrisme.
Etnosentrisme adalah keyakinan bahwa apa yang dilakukan oleh bangsa,

20
 kelompok, atau budaya kita tampak normal, biasa, dan baik, sedangkan apa
yang dilakukan orang lain tampak asing, aneh, dan kurang baik. Ini mengarah
pada diskriminasi yang tidak disengaja. Stereotip adalah keyakinan yang kita
miliki tentang anggota kelompok mana pun, bukan hanya kelompok yang
secara budaya atau etnis berbeda dari kita. Kami percaya bahwa semua atau
sebagian besar anggota grup hidup sesuai dengan citra/tampilan tertentu.
Stereotip dapat mengakibatkan keputusan yang tidak etis dalam bisnis.
 Teori bias tentang diri sendirI
Pandangan kita tentang diri kita sendiri cenderung salah. Kami percaya bahwa
kami lebih mampu, berwawasan luas, jujur, etis, dan adil daripada yang lain.
Kami memiliki keyakinan yang tinggi bahwa kami mampu mengendalikan
peristiwa acak dan sangat optimis tentang masa depan kami.

3. Memutuskan untuk melakukan atau tidak melakukan apa yang kita anggap benar.
Meskipun kita telah menentukan apa yang merupakan tindakan yang benar secara
moral, itu tidak berarti bahwa kita akan selalu memutuskan untuk melakukan apa
yang benar. Orang sering memutuskan untuk melakukan perilaku tidak etis meskipun
mereka tahu bahwa tindakan mereka tidak etis. Memutuskan untuk melakukan apa
yang etis dapat dipengaruhi oleh:
 Budaya organisasi
Keputusan dipengaruhi oleh lingkungan masyarakat, terutama lingkungan
organisasi mereka seperti iklim etis dan budaya etis suatu organisasi. Iklim etis
mengacu pada keyakinan yang dimiliki anggota organisasi tentang bagaimana
mereka diharapkan berperilaku. Di beberapa organisasi, orang bersifat egois,
sementara di organisasi lain orang diharapkan melakukan yang terbaik untuk
berbagai pemangku kepentingan. Budaya etis mengacu pada jenis perilaku
yang didorong atau ditolak oleh organisasi dengan penggunaan berulang
contoh perilaku yang sesuai, insentif untuk perilaku etis, dll.
 Rayuan moral
Rayuan moral dapat membawa orang yang beretika ke dalam keputusan yang
dia tahu salah. Sebuah organisasi yang menerima tindakan tidak etis dapat
mengarahkan seseorang untuk menerima praktik tidak etis ini yang mungkin
telah dia tolak sebelumnya berdasarkan standar moralnya sendiri.

21
 4. Melaksanakan keputusan.
Niat baik tidak selalu mengarah pada perilaku yang baik karena kita sering gagal
melakukan apa yang telah kita niatkan. Ketika saatnya tiba, kita mungkin kurang
melakukan apa yang ingin kita lakukan. Pelaksanaan keputusan yang diambil dapat
dipengaruhi oleh:
 Kekuatan atau kelemahan kemauan seseorang.
Kekuatan kemauan mengacu pada kemampuan kita untuk mengatur tindakan
kita sehingga kita dengan tegas melakukan apa yang kita tahu benar, bahkan
ketika emosi atau tekanan sosial yang kuat mendesak kita untuk tidak
melakukannya. Kelemahan kemauan mengacu pada ketidakmampuan untuk
mengatur tindakan kita sehingga kita gagal melakukan apa yang kita tahu
benar ketika emosi, keinginan atau tekanan sosial menggoda kita.
 Keyakinan seseorang tentang locus of control dari tindakannya.
Locus of control mengacu pada apakah seseorang percaya apa yang terjadi
padanya terutama dalam kendalinya, atau hasil dari kekuatan eksternal seperti
orang kuat lainnya, keberuntungan atau keadaan.
 Kesediaan seseorang untuk mematuhi figur otoritas.
Penelitian telah menunjukkan bahwa banyak orang mematuhi figur otoritas
bahkan ketika mereka tahu atau curiga bahwa mereka melakukan sesuatu yang
salah.

Moral responsibility and blame

Kita juga harus menentukan apakah seseorang secara moral bertanggung jawab atas
cedera atau kesalahan. Ketika kita mengatakan bahwa seseorang bertanggung jawab secara
moral, kita menilai bahwa orang tersebut bertindak dengan sengaja dan harus disalahkan atau
dihukum.

22
Ketika kita tahu siapa yang bertanggung jawab secara moral atas sesuatu memungkinkan kita
untuk:

 Identifikasi siapa yang harus memperbaiki kesalahan.

 Pastikan bahwa kita tidak salah menghukum atau menyalahkan orang yang
tidak bersalah.
 Pastikan bahwa Anda tidak merasa malu atau bersalah saat Anda tidak
bersalah dan tidak boleh merasakan emosi ini.
 Dapat membantu mencegah kita dari upaya yang salah untuk merasionalisasi
perilaku kita.

Seseorang secara moral bertanggung jawab atas cedera jika:

1. Orang tersebut menyebabkan atau membantu menyebabkannya, atau gagal

mencegahnya ketika dia dapat dan seharusnya mencegahnya. -> kausalitas
2. Orang itu melakukannya dengan mengetahui apa yang dia lakukan. Orang tersebut
harus sadar bahwa tindakannya akan melukai orang lain. Orang tersebut bisa saja
tidak mengetahui fakta yang relevan atau standar moral yang relevan. -> pengetahuan
3. Orang tersebut melakukannya atas kehendaknya sendiri. Seseorang tidak bertanggung
jawab ketika dia dipaksa secara fisik atau tindakannya didorong oleh dorongan mental
yang tidak terkendali. -> kebebasan

Apabila salah satu dari ketiga syarat tersebut tidak ada maka orang tersebut tidak
bertanggung jawab secara moral. Ada juga beberapa faktor yang meringankan yang dapat
mengurangi tanggung jawab moral seseorang. Faktor tersebut meliputi:

 Keadaan yang meminimalkan tetapi tidak sepenuhnya menghilangkan keterlibatan

seseorang dalam suatu tindakan. Sejauh mana orang tersebut menyebabkan kesalahan
berkurang oleh keadaan ini.
 Keadaan yang membuat seseorang agak tidak yakin tentang apa yang dia lakukan.
Orang tersebut mungkin tidak yakin tentang seberapa serius kesalahan tindakan
tersebut.

23
  Keadaan yang mempersulit tetapi bukan tidak mungkin bagi orang tersebut untuk
menghindari melakukan apa yang dia lakukan. Seseorang dapat menjadi sasaran
ancaman dan tindakan tersebut akan dikenakan biaya besar pada orang tersebut.
 Keseriusan yang salah. Tiga faktor lainnya tergantung pada faktor ini. Sejauh mana
ketiga keadaan ini dapat mengurangi tanggung jawab seseorang bergantung pada
seberapa serius kesalahannya.

Tanggung jawab moral seseorang tidak dihilangkan atau dikurangi dengan:

1. Kerjasama orang lain. Ketika cedera dilakukan oleh lebih dari satu orang, ini tidak
berarti bahwa tanggung jawab moral setiap orang berkurang.
2. Mengikuti perintah. Seseorang bertanggung jawab atas cederanya selama dia tahu apa
yang dia lakukan dan melakukannya atas kehendak bebas bahkan ketika itu adalah
perintah dari orang lain.

24