PANDUAN DISKUSI KELOMPOK TERARAH

(FOCUS GROUP DISCUSSION=FGD)

PEMBUATAN MODEL INTERVENSI PHARMACY HEALTH COACHING

UNTUK PASIEN NAPZA RAWAT JALAN

Total waktu pelaksanaan FGD diperkirakan 150 menit

A. PENGANTAR (5 MENIT)

Gunakan naskah di bawah ini ketika membuka FGD

1. Terimakasih atas kehadiran Bapak/Ibu semua pada pertemuan hari ini. Nama
saya Alexxander, saya staff pengajar di AKFAR ISFI Banjarmasin, apoteker di
Instalasi Farmasi RSJ. Sambang Lihum sekaligus peneliti, saya akan
memfasilitasi diskusi kita kali ini.
2. Partisipasi Bapak/Ibu sangat penting dalam diskusi ini. Oleh karena itu masing-
masing Bapak/Ibu akan berpendapat dalam pembicaraan yang santai dan
terbuka dalam bentuk diskusi yang terarah.
3. Diskusi kita pada hari ini disebut sebagai diskusi kelompok terarah, seperti
survey pendapat yang sifatnya umum dengan pertanyaan terbuka. Terbuka
artinya mampu mengakomodasi ide, saran, dan masukan dari Bapak/Ibu
sekalian.

B. PENYAMPAIAN TUJUAN (5 MENIT)

1. Kita akan membicarakan tentang Penyusunan Model Intervensi Pharmacy

Health Coaching Untuk Pasien NAPZA Rawat Jalan.
2. Saya tertarik dan ingin mendengar pendapat, pandangan, komentar, ide maupun
saran Bapak/Ibu tentang hal tersebut dan hal-hal yang terkait dengannya.
3. Semua jawaban adalah BENAR, tidak ada yang salah, karena kita memiliki
pandangan maupun pendapat sendiri-sendiri tentang hal itu. Semua pendapat
baik yang positif maupun negatif dapat diutarakan dan diterima.
4. Bapak/Ibu boleh berbeda pendapat tentang hal yang sedang kita bicarakan.
Dimohon kepada semua peserta untuk menghormati pendapat orang lain. Orang
lain mungkin mempunyai pandangan atau pendapat yang berbeda dan hal itu
merupakan hal yang baik dalam diskusi ini.
5. Saya berharap kepada peserta yang hadir untuk memberikan kesempatan yang
sama kepada setiap orang untuk berpartisipasi dalam setiap pembicaraan.

1
C. PROSEDUR (5 MENIT)

1. Apapun yang akan Bapak/Ibu sampaikan dalam diskusi ini akan disimpan dan
dirahasiakan dan hanya akan digunakan untuk Penyusunan Model Intervensi
Pharmacy Health Coaching untuk Pasien NAPZA Rawat Jalan.
2. Kami akan menggunakan alat perekam dan membuat catatan tentang perjalanan
diskusi ini dan apa yang akan Bapak/Ibu sampaikan, tetapi kami tidak akan
menuliskan nama atau siapapun yang menyatakan pernyataan. Hal ini semata-
mata dimaksudkan agar seluruh pendapat Bapak/Ibu dapat terdokumentasi
dengan baik.
3. Oleh karena ini merupakan diskusi kelompok, Bapak/Ibu dipersilakan
menyampaikan pendapatnya tanpa harus menunggu penunjukan dari kami. Hal
yang penting untuk diperhatikan adalah Bapak/Ibu dimohon untuk
menyampaikan pendapat satu per satu, sehingga pendapat Bapak/Ibu dapat
terekam dengan jelas dan lengkap.
4. Kita akan membicarakan berbagai hal tentang Penyusunan Model Intervensi
Pharmacy Health Coaching Untuk Pasien NAPZA Rawat Jalan. Mungkin
saja saya berganti pembicaraan atau melanjutkan ke topik lain. Jangan segan-
segan untuk menghentikan saya, apabila Bapak/Ibu masih ingin menambahkan
apa yang telah Bapak/Ibu sampaikan sebelumnya.

D. PERKENALAN (10 MENIT)

Catatan: ketika informan memperkenalkan diri, moderator dan notulen membuat

denah dan nomor tempat duduk peserta

Silakan Bapak/Ibu memperkenalkan sedikit keterangan tentang identitas diri yang

meliputi nama dan asal institusi. Mohon dimulai dari…..

(catatan: bila ada peserta yang tidak sepakat untuk memperkenalkan diri, jangan
diperpanjang, cukup diberikan kode pada daftar hadir)

E. PANDANGAN TENTANG PHARMACY HEALTH COACHING UNTUK

PASIEN NAPZA RAWAT JALAN (120 MENIT)

Overview Mengenai draft Model Intervensi pharmacy health coaching “3 Co-

TEAM” (20 menit )

Coaching skill, collaborative, communication skill, Training, Education,

Adherence, Motivation & Monitoring. Disampaikan oleh peneliti

2
Pandangan Umum
Bagaimana pandangan Bapak/Ibu dalam melihat secara luas mengenai pelaksanaan
penanganan pasien NAPZA rawat jalan ?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Problem apa saja yang dihadapi oleh masing-masing institusi ataupun pasien ?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Solusi apa saja yang sudah diterapkan terkait dengan problem yang dihadapi ?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Sejauah apa keberhasilan solusi yang sudah diterapkan dan adakah rencana
modifikasi ataupun rencana alternatif ?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
Menurut bapk/ibu perlukan sebuah model intervensi kekinian yang berbasis bukti
untuk penanganan pasien NAPZA rawat jalan guna menigkatkan kepatuhan
pengobatan dan meningkatkan kualitas hidup pasien ?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Pandangan bapak ibu apakah Coaching skill dibutuhkan pada penanganan pasien
NAPZA rawat jalan dalam meningkatkan kepatuhan pengobatan/perawatan serta
meningkatkan kualitas hidup pasien ? Mohon disertai penjelasan.
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
3
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Menurut bapak/ibu dengan siapa dan dalam bentuk seperti apa sebaiknya seorang
coach melakukan kolaborasi (collaborative)?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Bagaimana pendapat bapak/ibu mengenai skill komunikasi yang efektif

(Communication skill) dalam rangka pendekatan dengan pasien NAPZA rawat
jalan ?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Menurut bapak/ibu apakah pelatihan (Training) diperlukan untuk tenaga pharmacy

coach yang nantinya berinteraksi langsung dengan pasien NAPZA rawat jalan, serta
apa masukan bapak/ibu mengenai kebutuhan materi dan ketrampilan yang harus ada
pada standar pelatihan pharmacy health coaching ?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Pendidikan (Education) seperti apa yang menurut bapak/ibu diperlukan bagi pasien
NAPZA rawat jalan ?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Bagaimana pendapat bapak ibu mengenai kepatuhan (Adherence) pasien NAPZA

rawat jalan terhadap pengobatan atau perawatan yang harus dijalani?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
4
 Bagaimana gambaran bapak/ibu mengenai motivasi (Motivation) pasien dalam
usahanya meningkatkan kepatuhan pengobatan dan kualitas hidup ?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Terkait dengan Model Intervensi 3 “Co – TEAM” pharmacy health coaching

apakah model ini diharapkan bisa menjembatani kesenjangan antara problem yang
dihadapi saat ini dengan usaha-usaha yang sudah dilakukan dan bagaimana bentuk
monitoring yang harus dilakukan ?
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................

Pandangan Khusus

I. APOTEKER
1. Pandangan Bapak/Ibu tentang aktivitas supervisi terapi obat atau pendampingan
(termasuk di dalamnya adalah pemantauan terapi obat) kepada pasien NAPZA
rawat jalan.
a. Bentuk aktivitas rekonsiliasi obat yang dapat dilakukan ketika berinteraksi
dengan pasien ?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
b. Bentuk aktivitas pengelolaan Drug Related Problem (DRP)/masalah terkait
obat yang dapat dilakukan ketika berhadapan dengan pasien?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
c. Cara mendeteksi dan mengelola efek samping obat?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
d. Cara penyesuaian dosis dan jenis terapi obat yang dapat dilakukan ketika
berinteraksi dengan pasien ?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
e. Materi edukasi yang diberikan untuk pasien ?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................

5
2. Pandangan Bapak/Ibu tentang kepatuhan NAPZA rawat jalan dalam menjalani
pengobatan.
a. Cara menilai kepatuhan minum obat pasien ?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
b. Cara mendokumentasikan kepatuhan minum obat pasien ?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
c. Cara mengidentifikasi hambatan internal pasien dalam melaksanakan
kepatuhan minum obat?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
d. Cara menjalankan konseling dengan pasien?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
e. Cara mengenali motivasi internal untuk meningkatkan kepatuhan minum obat?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
3. Pandangan Bapak/Ibu tentang pengetahuan, ketrampilan, serta training yang
diperlukan oleh apoteker ketika memberikan intervensi health coaching kepada
pasien NAPZA rawat jalan.
a. Teknik coaching seperti apa yang dibutuhkan saat melakukan intervensi ?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
b. Teknik komunikasi efektif dan konseling kepada NAPZA rawat jalan seperti
bagaimana untuk menggali kebutuhan informasi obat dan kebutuhan pelayanan
kesehatan lainnya?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
c. Teknik atau materi edukasi apa saja untuk pasien NAPZA rawat jalan?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
d. Media atau peralatan penunjang yang diperlukan apoteker untuk memberikan
coaching?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
4. Pandangan Bapak/Ibu tentang menjalin kerjasama ketika memberikan intervensi
health coaching kepada pasien NAPZA rawat jalan.
a. Pendekatan kepada profesi lain untuk mengkomunikasikan pelayanan
pharmacy health coaching?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................

6
 b. Mengkoordinasikan pelayanan pasien NAPZA rawat jalan dengan Rumah
Sakit, BNN maupun Kemenkes?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
c. Menjalin kerjasama dengan keluarga pasien?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................

5. Bila Bapak/Ibu akan mendapatkan training untuk melaksanakan pharmacy health

coaching, berapa hari (lamanya) pelatihan yang dibutuhkan dan menurut Bapak/Ibu
narasumber dari profesi apa saja yang akan menjadi fasilitator ?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................

II. TENAGA TEKNIS KEFARMASIAN (TTK)

1. Bagaimana kesiapan saudara untuk melakukan pharmacy coaching kepada pasien
NAPZA rawat jalan jika terlibat di dalamnya ?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
2. Menurut pandangan saudara, dukungan teknis apa saja yang dibutuhkan untuk
berjalannya intervensi pharmacy coaching pada pasien NAPZA rawat jalan ?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................
3. Pengetahuan dan ketrampilan apa yang anda butuhkan untuk berjalannya
pharmacy coaching pada pasien NAPZA rawat jalan ?
..............................................................................................................................
..............................................................................................................................

F. PENUTUP/RINGKASAN (5 MENIT)

1. Kita sudah membicarakan tentang Penyusunan Model Intervensi Pharmacy

Health Coach Untuk Pasien NAPZA Rawat Jalan. Sebelum diskusi ini ditutup,
mungkin masih ada Bapak/Ibu yang ingin menambahkan terhadap hal-hal yang
sudah disampaikan sebelumnya.
2. Terimakasih atas partisipasi Bapak/Ibu. Hasil diskusi ini sangat berharga bagi
kami. Wassalamu’alaikum Warohmatullahi Wabarokatuh

NB: Mohon berkenan mengisi pendapat, ide, serta saran bapak/ibu sebelum acara
FGD berlangsung demi efisiensi waktu dan memudahkan bapak/ibu dalam
mengikuti jalannya FGD.
Mohon untuk bisa dipelajari Modul Pharmacy Coaching yang sudah kami
sertakan bersamaan dengan panduan FGD ini.