TAHUN 2021
UNIT (SUMBER
NO INDIKATOR
PENGAMBILAN DATA)
0.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
80.0% 81.71% 81.71% 81.71% 81.71% 81.71% 81.71%
2% 0% 1% 2% 0% 1% 0%
REKAP INDIKATOR MUTU RSUD DR SOEDIRMAN
TAHUN 2022
Ketidaklengkapan dokumen
1
pendukung penagihan
1% 0.06% 0.11% 0.02%
SPM
5 Ketidaktepatan administrasi 0% 0% 0% 0%
keuangan laboratorium
Tim Pemeriksa dan
Penerima Barang MANAJEMEN
t(im
4 pemeriksabaang)
Tim Pemeriksa dan
NO UNIT
Penerima Barang INDIKATOR STANDAR JAN FEB MAR
t(im Ketidaksesuaian surat pesanan
1%
4 pemeriksabaang) 1 (SP) dengan fisik barang / bahan
KHRS (Kasih Puji LOKAL
5 Utami, Kecepatan Identifikasi Masalah
S.Kep., Ns., M.H) 1 100% 100% 100% 100%
Etik dan Hukum
MANAJEMEN
LOKAL
Petugas Keamanan Bersertifikat
1 100%
SECURITY (Dwi Keamanan 90.9% 90.0% 90.3%
13
Kurniasari)
Pelaporan kehilangan barang di
2 100% 0% 0%
area RSDS yang tertangani 67%
MANAJEMEN
Keterlambatan Pelayanan
1 3%
Ambulans di Rumah Sakit 0% 0% 0%
SPM
AMBULAN/KERETA Waktu pelayanan ambulance/kereta
1 24 jam 24 jam 24 jam 24 jam
14 JENAZAH (Toni jenazah
Wahyudi) Kecepatan memberikan pelayanan
2 ambulance/kereta jenazah di rumah 100%
sakit 88.4% 100.0% 0.0%
Respontime pelayanan ambulan
3 oleh pelayanan masyarakat yang 2 jam
membutuhkan
LOKAL
PARKIR (Anton
15 1 kehilangan tiket parkir 20% 1% 1% 1%
Ma’arif)
2 kerusakan alat / mesin parkir 25% 0% 0% 0%
NO UNIT INDIKATOR STANDAR JAN FEB MAR
LOKAL
PERPUSTAKAAN Jumlah Kunjungan Perpustakaan 5 orang tiap
1
16 (Emi Munawaroh. RSDS hari x x x
S.E) Jumlah penggunaan referensi yang
2 30%
dimiliki x x x
LOKAL
PKRS (Dwi Lusi W,
17 Kepuasan pelanggan internal dan
S.Kep., Ns) 1 100%
eksternal x x x x
BANGSAL
WAJIB
Kepatuhan Upaya Pencegahan
1 Risiko Cedera Akibat Pasien Jatuh
pada pasien Rawat Inap 100% 100% 100% 100%
Kepatuhan Jam Visite Dokter
2
Spesialis 80% 99% 99% 100%
3 Kepatuhan Identifikasi Pasien 100% 100% 100% 100%
NASIONAL
Kejadian pulang atas permintaan
1
sendiri 1% 0% 0% 0%
2 Angka perawatan ulang 0.5% 0% 0% 0%
3 Kejadian pasien jatuh 0% 0% 0% 0%
Kelengkapan asesmen medis
4 dalam waktu 24 jam setelah pasien
masuk rawat inap 100% 100% 100% 100%
LOKAL
1
Kepatuhan Identifikasi Pasien (INM) 100% 100% 97% 100%
1
Kepatuhan Identifikasi Pasien (INM) 100% 100% 100% 100%
1
Kepatuhan Identifikasi Pasien (INM) 100% 100.0% 100.0% 100.0%
1
Kepatuhan Identifikasi Pasien (INM) 100% 100% 100% 100%
2
Kepatuhan waktu jam visite dokter ≥ 80% 69.0% 62.0% 88.0%
3
Kepatuhan identifikasi pasien 95.0% 100.0% 100.0%
4
Kejadian pulang paksa
Kepatuhan Penggunaan Alat
5
Pelindung Diri (APD) (INM) 100%
Kepatuhan terhadap alur klinis (Clinical
6 Pathway) ≥ 80% x x x
WAJIB
Kepatuhan Upaya Pencegahan
1 Risiko Cedera Akibat Pasien Jatuh
pada pasien Rawat Inap 100% 100% 100% 100%
Kepatuhan Jam Visite Dokter
2
Spesialis 80% 99% 80% 100%
3 Kepatuhan Identifikasi Pasien 100% 100% 100% 100%
NASIONAL
Kejadian pulang atas permintaan 1% 0% 1% 2%
1
sendiri
2 Angka perawatan ulang 0.5% 0% 1% 0%
3 Kejadian pasien jatuh 0% 0% 0% 0%
Kelengkapan asesmen medis
4 dalam waktu 24 jam setelah pasien
masuk rawat inap 100% 100% 100% 100%
LOKAL
Angka kepatuhan konfirmasi DPJP
DAHLIA (Maskanah, 1 terhadap pengisian TBAK 1 x 24
23 Jam
S.Kep., Ns) 100% 100% 100% 100%
Angka keterlambatan pengkajian
2 awal pasien rawat inap lebih dari
1X24 jam setelah pasien masuk 30% 0% 0% 0%
DAHLIA (Maskanah,
23
S.Kep., Ns)
1
Kepatuhan Identifikasi Pasien (INM) 100% 100% 100% 100%
KELENGKAPAN ASSESMEN
AWAL MEDIS DALAM WAKTU 24
5
JAM SETELAH PASIEN BBLR
(P07.1) MASUK RAWAT INAP
30% 100% 100% 100.0%
Kejadian Tidak Terlaporkannya
6 Nilai Kritis Pada Saat Hand Over
Antar Shift Di Ruang Rawat Inap 3% 100% 100.0% 100.0%
NO UNIT INDIKATOR STANDAR JAN FEB MAR
Kejadian tidak terpasangnya gelang
7
identifikasi Pasien 0% x x x
SPM
1 Pemberi pelayanan rawat inap 100% 100% 100% 100.0%
Dokter penanggung jawab pasien
2
rawat inap 100% 100% 100% 100.0%
3 Kematian Pasien > 48 Jam 0% 0% 0% 1.0%
4 Kejadian pulang paksa ≤5% 0% 2.0% 3.0%
INM
1 100% 100% 100% 96%
Kepatuhan Identifikasi Pasien (INM)
1
Pemberi Pelayanan Persalinan Normal 100%
Pemberi pelayanan persalinan dengan
2
penyulit tersedia
Pemberi pelayanan persalinan dengan
3
tindakan operasi 100%
INM
1 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien (INM)
5 ≥ 80%
Waktu tanggap operasi SC Emergency
IRI
WAJIB
Kepatuhan Upaya Pencegahan
1 Risiko Cedera Akibat Pasien Jatuh
pada pasien Rawat Inap 100% 100.0% 100.0% 100.0%
Kepatuhan Jam Visite Dokter
2
Spesialis 80% 87.1% 92.9% 100.0%
3 Kepatuhan Identifikasi Pasien 100% 100.0% 100.0% 100.0%
NASIONAL
Insiden Vagal Reflex Pada
1
Pemasangan ET 0% 0.0% 0.0% 0.0%
2 ≥ 80%
Kepatuhan waktu jam visite dokter (INM) 100.0% 100.0% 100.0%
Kepatuhan Penggunaan Alat
3
Pelindung Diri (APD) (INM) 100%
Kepatuhan terhadap alur klinis (Clinical ≥ 80%
4 Pathway) (INM)
WAJIB
Kepatuhan Upaya Pencegahan
1 Risiko Cedera Akibat Pasien Jatuh
pada pasien Rawat Inap 100% 100.0% 100.0% 100.0%
Kepatuhan Jam Visite Dokter 80% 87.1% 76.0% 90.3%
2
Spesialis
3 Kepatuhan Identifikasi Pasien 100% 100.0% 100.0% 100.0%
NASIONAL
Insiden Vagal Reflex Pada
1
Pemasangan ET 0% 0.0% 0.0% 0.0%
Kejadian pulang atas permintaan
2
sendiri 1% 0.0% 0.0% 0.0%
3 Angka perawatan ulang 0.5% 0.0% 0.0% 0.0%
NO UNIT INDIKATOR STANDAR JAN FEB MAR
2 ≥ 80%
Kepatuhan waktu jam visite dokter (INM) 100.0% 100.0% 100.0%
Kepatuhan Penggunaan Alat
3
Pelindung Diri (APD) (INM) 100%
3 ≥ 80%
Kepatuhan waktu jam visite dokter (INM)
3 ≥ 80%
Kepatuhan waktu jam visite dokter (INM)
Kepatuhan terhadap alur klinis (Clinical ≥ 80%
4 Pathway) (INM)
WAJIB
Kepatuhan Upaya Pencegahan
1 Risiko Cedera Akibat Pasien Jatuh
pada pasien Rawat Inap 100% 91.7% 98.0% 64.9%
Emergency Respon Time (Waktu
2 Tanggap Pelayanan Gawatdarurat
≤ 5 menit). 100% 91.7% 98.0% 96.1%
3 Kepatuhan Identifikasi Pasien 100% 86.1% 98.0% 89.6%
NASIONAL
1 Kematian Pasien di IGD <2,5% 1.1% 0.9% 1.3%
2 Kejadian pasien jatuh 0% 0.0% 0.0% 0.0%
LOKAL
Kejadian tidak terpasangnya gelang
IGD (Musringatun, 1
identifikasi Pasien 0% 100.0% 100.0% 100.0%
S.ST dan Ana Nur
32 SPM
Widiastuti Latifah,
S.Kep., Ns) Kemampuan menangani life saving
1
di Gawat Darurat 100% 100.0% 100.0% 100.0%
Jam Buka Pelayanan Gawat
2
Darurat 24 JAM 24 24 24
Pemberi pelayanan kegawat
3 daruratan yang bersertifikat
BLS/PPGD/GELS/ALS 100% 100.0% 100.0% 100.0%
Ketersediaan tim penanggulangan
4
bencana SATU 1 1 1
NO UNIT INDIKATOR STANDAR JAN FEB MAR
Waktu tanggap Pelayanan Dokter di
5
Gawat Darurat > 5 Menit 0.07 0.06 0.09
Tidak adanya keharusan untuk
6
membayar uang muka 100% 100.0% 0.0% 0.0%
WAJIB
1 Waktu Tunggu Rawat Jalan 60 79 105.5 103.9
2 Kepatuhan Identifikasi Pasien 100% 100% 100% 100%
NASIONAL
Insiden ruptur colon pada tindakan
1
kolonoskopi 0% 0.0% 0.0% 0.0%
Insiden vagal reflex pada tindakan
2
gastroskopi 0% 0.0% 0.0% 0.0%
INSTALASI RAWAT Keterlambatan waktu tindakan
3
JALAN (Endang Rini endoskopi 3% 0.0% 0.0% 0.0%
33
Astuti, AMK dan 4 Kejadian pasien jatuh 0% 0.0% 0.0% 0.0%
Supingah, S.Kep) SPM
Pemberi Pelayanan di Klinik
1
Spesialis 100% 100% 100% 100%
2 Ketersediaan Pelayanan ada
Jam Buka Pelayanan RJ Sesuai
3
Ketentuan 100% 32.0% 29.8% 31.3%
Pasien Rawat Jalan Tuberkulosis
4 Yang Ditangani Dengan Strategi
DOTS 100% x 34.8% 29.9%
WAJIB
1 Penundaan Operasi Elektif 5% 2.3% 1.7% 3.1%
2 Kepatuhan Identifikasi Pasien 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%
NASIONAL
Tidak dilakukannya penandaan
1
lokasi operasi 2% 1.9% 0.0% 0.0%
Angka kelengkapan pengisian
2 100% 100% 100% 100%
surgical checklist di kamar operasi
Insiden tertinggalnya
3 instrumen/kasa/benda lain saat 1%
operasi 0.0% 0.0% 0.0%
IBS (Riyanto, A.Md.,
4 Kejadian pasien jatuh 0% 0.0% 0.0% 0.0%
34 Kep dan Sri Yuliani,
S.ST) LOKAL
IBS (Riyanto, A.Md.,
34 Kep dan Sri Yuliani,
NO UNIT
S.ST) INDIKATOR STANDAR JAN FEB MAR
Komplikasi anastesi karena over
1 dosis, reaksi anantesi dan salah
penempatan endotracheal tube <6% 0.0% 0.0% 0.0%