2. Rawat Jalan (RJ) 1. Waktu tunggu pemeriksaan rawat jalan <60 menit 1 jam 1 jam 1 jam
px obgyn 100% 100% 100% 100%
2. Survey kepuasan px Rawat jalan obgyn
5. Laboratorium 1. Angka respon time pelaporan nilai 100% 75% 80% 80%
kritis < 40 menit 5 4 4
2. Waktu tunggu hasil pemeriksaan lab
6. Gizi 1. Terdapat sisa makanan pada px <20 25 51 31
8. Farmasi 1. Waktu tunggu pemberian obat jadi < 30 menit 9 menit 7 menit 9 menit
2. Penulisan resep sesuai formalirium 100% 100% 100% 100%
3. kepatuhan labelisasi obat high alert 100% 100% 100% 100%
9. Radiologi 1. Waktu tunggu hasil foto < 3 jam 1 jam 2 jam 2 jam
17. SDM 1. Karyawan yg mendapat pelatihan min. 100% 75% 75% 75%
20 jam per tahun