SURAT KEPUTUSAN

PIMPINAN KLINKIK DIANA PERMATA MEDIKA

NOMOR: XXX/KDPM-IN/SK/X/2019

TENTANG
PANDUAN SURVEI PENENTUAN MONITORING

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

PIMPINAN KLINIK DIANA PERMATA MEDIKA,

Menimbang : a. bahwa perbaikan kinerja Klinik Diana Permata Medika memerlukan

peran serta aktif baik tokoh masyarakat, lembaga swadaya
masyarakat dan atau sasaran dalam memberikan masukan terhadap
kegiatan program Klinik;
b. bahwa perlu dilakukan survei untuk memperoleh masukan dari tokoh
masyarakat, lembaga swadaya masyarakat dan atau sasaran dalam
upaya perbaikan kinerja;
c. bahwa sehubungan dengan butir a dan b tersebut di atas perlu
ditetapkan tentang panduan survei untuk memperoleh masukan dari
tokoh masyarakat, lembaga swadaya masyarakat dan atau sasaran.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang

Pelayanan Publik;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi Republik Indonesia Nomor 16 Tahun 2014 tentang
Pedoman Survei Kepuasan masyarakat tentang Penyelenggaraan
Pelayanan Publik;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun
2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.

MEMUTUSKAN

Menetapka : SURAT KEPUTUSAN PIMPINAN KLINIK DIANA PERMATA MEDIKA

n TENTANG PANDUAN SURVEI PENENTUAN MONITORING.

Kesatu : Menetapkan bahwa panduan survei untuk memperoleh masukan dari

tokoh masyarakat, lembaga swadaya masyarakat dan atau sasaran
adalah sebagaimana tercantum dalam lampiran keputusan ini.

Kedua : Panduan survei untuk memperoleh masukan dari tokoh masyarakat,

lembaga swadaya masyarakat dan atau sasaran sebagaimana dimaksud
dalam diktum kesatu agar digunakan sebagai acuan bagi petugas Klinik
dalam memproleh masukan untuk perbaikan kinerja.
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketetentuan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan atau
perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Tangerang
Pada tanggal : 29 Oktober 2019
PIMPINAN KLINIK DIANA PERMATA MEDIKA

dr. Fachrudiana F.A