TUGAS BESAR

AUDIT SISTEM
INFORMASI MOBILE JKN
PADA BPJS

KELOMPOK 2

ANDI NURUL AZIZAH 46122203

HIKMA ALDINA 46122207
NILA IMAS SURYANI 46122211
MIFTAHUL KHAIRANI 46122217

DOSEN PENGAMPU MATA KULIAH

ANDI NURUL ISTIYANA, S.ST.,
M.Si.

PROGRAM STUDI D-4 AKUNTANSI MANAJERIAL

JURUSAN AKUNTANSI
POLITEKNIK NEGERI UJUNG
PANDANG 2022
1.1 Gambaran Umum Perusahaan
Jaminan pemeliharaan kesehatan di Indonesia sudah berlangsung sejak zaman
kolonial Belanda. pelayanan kesehatan dilanjutkan setelah zaman kemerdekaan Indonesia.
setelah mendapat pengakuan kedaulatan oleh pemerintah Belanda, pemerintah Indonesia
melanjutkan kebutuhan pelayanan kesehatan bagi masyarakat, khususnya bagi Pegawai
Negeri Sipil (PNS) beserta keluarganya.

BPJS Kesehatan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan) merupakan

Badan Hukum Publik yang bertanggung jawab langsung kepada Presiden dan memiliki
tugas untuk menyelenggarakan jaminan Kesehatan Nasional bagi seluruh rakyat
Indonesia, terutama untuk Pegawai Negeri Sipil, Penerima Pensiun PNS dan TNI/POLRI,
Veteran, Perintis Kemerdekaan beserta keluarganya dan Badan Usaha lainnya ataupun
rakyat biasa.

BPJS Kesehatan merupakan penyelenggara program jaminan sosial di bidang

kesehatan yang merupakan salah satu dari lima program dalam Sistem Jaminan Sosial
Nasional (SJSN), yaitu Jaminan Kesehatan, Jaminan Kecelakaan Kerja, Jaminan Hari Tua,
Jaminan Pensiun, dan Jaminan Kematian sebagaimana tercantum dalam Undang-Undang
Nomor 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional.

BPJS Kesehatan bersama BPJS Ketenagakerjaan (dahulu bernama Jamsostek)

merupakan program pemerintah dalam kesatuan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang
diresmikan pada tanggal 31 Desember 2013. Untuk BPJS Kesehatan mulai beroperasi
sejak tanggal 1 Januari 2014, sedangkan BPJS Ketenagakerjaan mulai beroperasi sejak 1
Juli 2015.

BPJS Kesehatan juga menjalankan fungsi pemerintahan (governing function) di

bidang pelayanan umum (public services) yang sebelumnya sebagian dijalankan oleh
badan usaha milik negara dan sebagian lainnya oleh lembaga pemerintahan. Gabungan
antara kedua fungsi badan usaha dan fungsi pemerintahan itulah, yang dewasa ini,
tercermin dalam status BPJS Kesehatan sebagai badan hukum publik yang menjalankan
fungsi pelayanan umum di bidang penyelenggaraan jaminan sosial nasional.

BPJS Kesehatan juga dibentuk dengan modal awal dibiayai dari APBN dan
selanjutnya memiliki kekayaan tersendiri yang meliputi aset BPJS Kesehatan dan aset
dana jaminan sosial dari sumber-sumber sebagaimana ditentukan dalam undang-undang.
Kewenangan BPJS Kesehatan meliputi seluruh wilayah Republik Indonesia dan dapat
 mewakili Indonesia atas nama negara dalam hubungan dengan badan-badan Internasional.
Kewenangan ini merupakan karakteristik tersendiri yang berbeda dengan badan hukum
maupun lembaga negara lainnya. Maka dari itu, BPJS Kesehatan merupakan salah satu
bentuk Badan Hukum Milik Negara (BHMN), sehingga pelaksanaan tugasnya
dipertanggungjawabkan kepada Presiden sebagai kepala pemerintahan negara.

BPJS Kesehatan sebelumnya bernama Askes (Asuransi Kesehatan), yang dikelola

oleh PT Askes Indonesia (Persero), tetapi sesuai UU No. 24 Tahun 2011 tentang BPJS, PT
Askes Indonesia berubah menjadi BPJS Kesehatan sejak tanggal 1 Januari 2014.

1.2 Visi dan Misi Perusahaan

1. Visi

Menjadi badan penyelenggara yang dinamis, akuntabel, dan terpercaya untuk

mewujudkan jaminan kesehatan yang berkualitas, berkelanjutan, berkeadilan dan
inklusif.

2. Misi
a. Meningkatkan kualitas layanan kepada peserta melalui layanan terintegrasi
berbasis teknologi informasi.
b. Menjaga keberlanjutan program JKN-KIS dengan menyeimbangkan antara
Dana Jaminan Sosial dan Biaya manfaat yang terkendali.
c. Memberikan jaminan kesehatan yang berkeadilan dan inklusif mencakup
seluruh penduduk indonesia.
d. Memperkuat engagement dengan meningkatkan sinergi dan kolaborasi
pemangku kepentingan dalam mengimplementasikan program JKN-KIS.
e. Meningkatkan kapabilitas badan dalam menyelenggarakan program JKN-KIS
secara efisien dan efektif yang akuntabel, ber kehati-hatian dengan prinsip tata
kelola yang baik, SDM yang produktif, mendorong transformasi digital serta
inovasi yang berkelanjutan.

2.1 Gambaran Sistem yang akan diaudit

Mobile JKN merupakan aplikasi yang dibangun oleh BPJS Kesehatan untuk
mempermudah akses bagi para peserta JKN-KIS. Di Mobile JKN, para peserta bisa
mendapat informasi penting seputar BPJS. Seperti cek kepesertaan, bayar iuran, cek
 faskes, hingga permintaan cetak ulang kartu keanggotaan. Aplikasi Mobile JKN
diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses informasi
yang berkaitan dengan program pelayanan BPJS secara online. Pentingnya layanan Mobile
JKN untuk melakukan kegiatan operasional menjadikannya harus dalam kondisi yang
optimal.

2.2 Proses Sistem Informasi Mobile JKN

Aplikasi ini dapat dioperasikan melalui smartphone dan memiliki banyak fitur yang
berguna bagi peserta JKN. Setelah selesai mengunduh aplikasi mobile JKN, hal pertama
yang perlu dilakukan adalah registrasi atau pendaftaran. Pilih menu registrasi, kemudian
isi setiap kolom yang tersedia sesuai dengan data peserta dengan memastikan adanya
email aktif. setelah semua kolom diisi, sistem secara otomatis akan mengirim nomor
verifikasi ke email tersebut.
Setelah menerima nomor verifikasi melalui email, aplikasi akan meminta peserta
menulis nomor verifikasi tersebut. selanjutnya, akan muncul keterangan apakah berhasil
atau tidak dalam melakukan verifikasi. jika tidak berhasil, peserta JKN bisa meminta
aplikasi untuk mengirim kembali nomor verifikasi. jika berhasil hanya perlu mengisi
alamat email atau nomor BPJS Kesehatan dan kata sandi setiap kali login ke aplikasi.
Mobile JKN merupakan aplikasi milik BPJS Kesehatan untuk mempermudah akses
bagi para peserta JKN-KIS. Mobile JKN, para peserta bisa mendapat informasi penting
seputar BPJS. Seperti info program JKN, peserta, kartu peserta, info lokasi JKN, info
ketersediaan tempat tidur, permohonan peserta, info peserta, pendaftaran pelayanan
(antrean), konsultasi dokter, info jadwal tindakan operasi, pengaduan layanan JKN,
perubahan data pesertam info iuran, pendaftaran auto debit, info riwayat pembayaran,
skrinning riwayat kesehatan, info riwayat pelayanan, info virtual account, skrinning
mandiri covid-19, dan rencana pembayaran bertahap.