JAM PENGUNJUNG PASIEN

No.Dokumen : /2020
No. Revisi :0
SPO
Tanggal Terbit : 2 Januari 2020
Halaman : 1-2

PUSKESMAS Idjrak Mohamad,SKM

BONGOMEME 197507181995031003

1. Pengertian Waktu yang disediakan Puskesmas Bongomeme kepada

pengunjung pasien.

2. Tujuan Meminimalisasi resiko terjadinya penularan penyakit dari

Puskesmas ataupun sebaliknya dan mengatur jam kunjungan
pasien.

3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Bongomeme Nomor

/2020 tentang Penyampaian Informasi Puskesmas Bongomeme
2020

4. Referensi Permenkes Nomor 4 Tahun 2018 tentang Kewajiban Rumah sakit

dan Kewajiban Pasien.

5. Prosedur 5.1. Petugas kesehatan berjaga

5.2 Jam pengunjung pasien :
Pagi : 06.00-08.00
Siang : 11.00-13.00
Malam: 16.00-18.00
5.3 Pintu masuk pengunjung pasien di depan hanya boleh
dibuka sesuai dengan jam pengunjung pasien dan sebelum
masuk ruangan harus mencuci tangan terlebih dahulu.
5.4 Petugas kesehatan berhak menolak pengunjung pasien jika
datang sebelum jam buka pengunjung pasien, kecuali
keluarga pasien yang emergency dan hanya diperbolehkan 2
orang yang masuk dan yang boleh masuk ke ruangan untuk
membesuk diwajibkan hanya 1 orang saja.
5.5 Petugas kesehatan berhak menyuruh pengunjung pasien
unutk meninggalkan ruangan setelah jam kunjungan

1|Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu

 berakhir.
5.6 pengunjung pasien sebelum meninggalkan Puskesmas harus
mencuci tangan.

6. Unit Terkait KIA/KB

7. Diagram Alir -

2|Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu

 PENGGUNAAN KARTU PENUNGGU
PASIEN

No.Dokumen : /2020
No. Revisi :0
SPO
Tanggal Terbit :
Halaman : 1-2

PUSKESMAS Idjrak Mohamad,SKM

BONGOMEME 197507181995031003

8. Pengertian Kartu penunggu pasien adalah kartu yang digunakan sebagai

identitas oleh keluarga pasien saat menunggu pasien yang dirawat
ruang rawat KIA/KB Puskesmas Bongomeme.

9. Tujuan  Untuk mengetahui identgitas penunggu pasien.

 Menjaga keamanan pasien yang dirawat di Puskesmas

Bongomeme.

 Sebagai akses keluar masuk ruang rawat inap KIA/KB saat

menunggu pasien dan saat ada pergantian penunggu pasien.

10. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Bongomeme Nomor

/2020 tentang Penyampaian Informasi Puskesmas Bongomeme
2020

11. Referensi Permenkes Nomor 92 Tahun 2014 tentang Penyelenggaraan

Komunikasi Data Dalam Sistem Informasi Kesehatan Terintegrasi.

12. Prosedur 5.1. Petugas kesehatan berjaga

5.2 Jam pengunjung pasien :
Pagi : 06.00-08.00
Siang : 11.00-13.00
Malam: 16.00-18.00
5.3 Pintu masuk pengunjung pasien di depan hanya boleh
dibuka sesuai dengan jam pengunjung pasien dan sebelum
masuk ruangan harus mencuci tangan terlebih dahulu.
5.4 Petugas kesehatan berhak menolak pengunjung pasien jika
datang sebelum jam buka pengunjung pasien, kecuali
keluarga pasien yang emergency dan hanya diperbolehkan 2
orang yang masuk.
5.5 Petugas kesehatan berhak menyuruh pengunjung pasien

3|Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu

 unutk meninggalkan ruangan setelah jam kunjungan
berakhir.
5.6 pengunjung pasien sebelum meninggalkan Puskesmas harus
mencuci tangan.

13. Unit Terkait KIA/KB

14. Diagram Alir -

4|Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu

 PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL
PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS
DAN KESELAMATAN PASIEN

NO DOKUMEN :

NO REVISI :

TANGGAL TERBIT :

DAFTAR HALAMAN :

TILIK

IDJRAK
MOHAMAD,Amd.Kep
PUSKESMAS TANDA TANGAN :
NIP.19750718199603
BONGOMEME 1003

N LANGKAH KEGIATAN YA TIDAK TIDAK

O
BERLAKU

1
Tim mutu Puskesmas mengumpulkan
informasi mengenai hasil peningkatan
mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien yang akan disosialisasikan
atau disampaikan kepada seluruh
petugas kinis di Puskesmas,
2
Tim mutu Puskesmas mencatat
semua informasi mengenai hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien yang diperoleh,
3
Tim mutu Puskesmas menyampaikan
informasi hasil peningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien
kepada semua petugas klinis yang
hadir di dalam minilokakarya,

5|Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu

4
Tim mutu layanan klinis menganalisa
penyebab capaian mutu layanan klinis
kepada tiap petugas klinis,
5
Tim mutu dan semua petugas klinis
mencari penyebab capaian mutu
layanan klinis yang tidak sesuai
dengan target dan menentukan
rencana tindak lanjut
6
Tim mutu Puskesmas melakukan
evaluasi terhadap rencana tindak
lanjut
7 Tim mutu Puskesmas menyampaikan
laporan tersebut kepada kepala
Puskesmas,

JUMLAH

COMPLIANCE RATE (CR)

6|Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu