ALUR PENDAFTARAN KONSELING GIZI

No Dokumen No. Revisi Halaman

40/RSIM/SPO/GIZ/V/2022 0 1/1
Ditetapkan
Direktur

Standar Tanggal Terbit

Prosedur 20 Mei 2022
Operasional

dr. Suhadi, Sp. Rad.

NIP. RSIM.01.02.003
Pengertian Tata cara/langkah-langkah penerimaan pasien yang datang berkunjung
ke Poli Gizi untuk memperoleh konseling gizi.
Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk mempermudah
petugas dalam melaksanaan pelayanan dan mempermudah pasien
dalam mendapatkan pelayanan.
Kebijakan Berdasarka Kebijakan Direktur Nomor 0156/RSIM/SK/Int/V/2018 tentang
Kebijakan Pelayanan Gizi
Prosedur Pasien Baru
Pasien belum pernah berkunjung sama sekali untuk berobat ke RSU
Al-Islam H.M Mawardi.
1. Pasien harus mengambil nomor antrian dimesin antrian
pendaftaran
2. Petugas Front Office memanggil pasien baru sesuai nomer
urut antrian.
3. Pasien yang dipanggil apabila lewat dari 10 nomer
pemanggilan harus mengambil nomer antrian baru
4. Pasien/Keluarga wajib mengisi data pribadi pasien
5. Petugas menyampaikan informasi mengenai hak dan kewajiban
pasien serta tata tertib di Rumah Sakit
6. Petugas pendaftaran memasukkan data pribadi pasien pada
program pendaftaran pasien.
7. Petugas Front Office mendaftar pasien ke Poli Gizi dan
mencetak kartu berobat sesuai dengan nama dan nomer rekam
medis pasien
8. Pasien asuransi wajib mendapatkan surat rujukan poli gizi dari
dokter spesialis ketika berobat di poli rawat jalan. Sedangkan
untuk pasien umum bisa membayar biaya konsultasi gizi
langsung ke Kasir.
9. Petugas memberikan kartu berobat yang telah dibuat dan
memberikan informasi mengenai poli gizi (tempat dan waktu
praktek dokter yang dituju)
Pasien Lama
Pasien yang sudah pernah berkunjung ke Rumah Sakit baik melalui
IGD atau Poli Spesialis yang bukan tujuannya saat ini.
1. Pasien langsung mendaftar melalui mesin anjungan
 pendaftaran mandiri (APM) yaitu Poli Gizi
2. Pasien asuransi harus mengambil nomer antrian untuk
verifikasi persyaratan pasien asuransi dan wajib mendapatkan
surat rujukan poli gizi dari dokter spesialis ketika berobat di
poli rawat jalan. Sedangkan untuk pasien umum bisa
membayar biaya konsultasi gizi langsung ke Kasir.
3. Petugas melakukan pengecekan/verifikasi berkas pasien
asuransi.
4. Petugas Front Office mencetak kartu berobat sesuai dengan
nama dan nomer rekam medis pasien
5. Pasien asuransi yang tidak lolos verifikasi persyaratannya akan
ditangguhkan pelayanannya sampai semua persyaratan
terpenuhi.
6. Petugas memberikan informasi mengenai poli tujuan pasien
(tempat dan waktu praktek dokter yang dituju).
Unit Terkait 1. Unit Pendaftaran
2. Unit Gizi
3. Unit Rawat Jalan
4. Unit Rawat Inap