PENYAMPAIAN INFORMASI

No. Dokumen : 800/0201-SOP/UKP/I/2019

No.Revisi :0
SOP
Tanggal Terbit : 02/01/2019
Halaman :1/1

Pemerintah UPTD
Kabupaten Puskesmas
Indramayu dr. NENENG SUSANTI Temiyang
NIP.19740202 200604 2 023

1.Pengertian Merupakan suatu cara penyampaian informasi kepada pasien

baik secara lisan maupun menggunakan media bantu
2.Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah- langkah untuk pemberian
informasi tentangsarana pelayanan, antara lain tarif, jenis
pelayanan, rujukan, daninformasi lain yang dibutuhkan.
3.Kebijakan Kebijakan Kepala UPTD Puskesmas Temiyang
Nomor : 800/0063-SK/UKP/I/2019 Tentang Pelayanan Klinis
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 Tentang
Puskesmas
5.Prosedur/Langkah- 1. Petugas menyiapkan Informasi yang akan disampaikan
langkah 2. Petugas memberikan penyampaian informasi kepada pasien
berupa banner atau brosur yang berisi :
a. Jam buka pendaftaran
b. Jenis-jenis layanan
c. Tarif layanan
3. Petugas memberikan penjelasan informasi kepada pasien
tentang pelayanan pendaftaran, tarif dan jenis layanan
kepada pasien yang membutuhkan informasi.
4. Petugas melakukan penyampaikan informasi setiap hari
5. Petugas melakukan evaluasi penyampaian informasi setiap
1 bulan sekali
6. Diagram Alir -
7. Unit Terkait 1. Pendaftaran& Rekam medis
2. Ruang Pemeriksaan umum & Lansia
3. Ruang KIA/KB
4. Ruang MTBS
5. Ruang Tindakan

8. Rekaman Historis Perubahan

Tanggal Mulai
No. Yang Diubah Isi Perubahan
diberlakukan
 PENYAMPAIAN INFORMASI PENDAFTARAN
No. Dokumen : 440/C.III.SOP/004/I/2019
DAFTAR No. Revisi :0
TILIK Tanggal Terbit :
Halaman : 1/1
Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Temiyang UPTD
KABUPATEN
PUSKESMAS
INDRAMAYU
TEMIYANG
dr. NENENG SUSANTI
NIP.19740202200604 2 023

Unit : .............................................
Nama Petugas : .............................................
Tgl. Pelaksanaan : .............................................
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
1 Apakah Petugas menyiapkan Informasi yang akan
disampaikan?
2 Apakah Petugas menyampaian informasi kepada
pasien berupa banner atau brosur yang berisi Jam
buka pendaftaran,Jenis-jenis layanan, Tarif layanan?
3 Apakah Petugas memberikan penjelasan informasi
kepada pasien tentang pelayanan pendaftaran, tarif
dan jenis layanan kepada pasien yang membutuhkan
informasi?
4 Apakah Penyampaian informasi di laksanakan setiap
hari?
5 Apakah Petugas melakukan evaluasi penyampaian
informasi setiap 1 bulan sekali?

CR = ……% Temiyang, ………………

Pelaksana/Auditor

………...........................