MONITORING KINERJA PIHAK KETIGA

No.Dokumen : SOP/013-TU.045 / 2016

No.Revisi :0
SOP
Kabupaten Tanggal Terbit : 01 Maret 2016
Pacitan
Halaman :1-3

UPT Puskesmas dr.Sukamto

Ngadirojo NIP.19640330 199003 1 009

1. Definisi Monitoring pelaksanaan kegiatan program dan pelayanan adalah kegiatan

pengawasan oleh pihak puskesmas terhadap pelaksaan program kerja yang
dilaksakan pihak ketiga sesuai kontrak kerjasama yang telah dibuat.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah dalam memberikan informasi kepada pengambil
keputusan tentang adanya penyimpangan dan penyebabnya, sehingga dapat mengambil
keputusan untuk melakukan koreksi pada pelaksanaan kegiatan atau pelayanan terkait
dengan pihak ketiga.
3. Kebijakan SK kepala puskesmas Nomor : 445/027/408.36.23/2016 tentang penyelenggaraan kontrak
kerja
4. Referensi
5. Prosedur 1. Petugas bersama pihak ketiga yang menjadi peserta diskusi, mengadakan
/Langkah- pertemuan / diskusi
langkah 2. Ketua tim diskusi membuka acara pembahasan
3. Peserta diskusi menganalisis kinerja pihak ketiga dalam kerjasama kriteria yang
telah ditetapkan dalam kontrak
4. Peserta diskusi menginventaris permasalahan kerjasama dengan pihak ketiga
5. Peserta diskusi mencari penyebab masalah dalam kerjasama
6. Peserta diskusi mendiskusikan penyebab masalah potensial dalam kerjasama
7. Peserta diskusi membahas solusi yang dapat digunakan untuk menyelesaikan
masalah
8. Peserta diskusi menyepakati solusi yang yang ditawarkan
9. Peserta diskusi merencanakan tindak lanjut dari solusi yang telah disepakati
10. Ketua tim diskusi melakukan pembagian tugas dalam pelaksanaan tindak lanjut
sesuai wewenang
11. Dalam proses pertemuan sekretaris menulis proses kegiatan pertemuan didalam
buku notulen
12. Sekretaris mengedarkan presensi peserta pertemuan untuk ditandatangani
13. Masing-masing peserta merencanakan pelaksaan tindak lanjut sesuai dengan
tugas yang telah dibagikan
14. Ketua tim diskusi menutup pertemuan secara resmi

Halaman 1/3
Halaman 2/3
6. Diagram
Alir
Petugas bersama pihak ketiga yang menjadi
peserta diskusi, mengadakan pertemuan / diskusi

Ketua tim diskusi membuka acara

pembahasan

Peserta diskusi menganalisis kinerja

pihak ketiga dalam kerjasama kriteria
yang telah ditetapkan dalam kontrak

Peserta diskusi menginventaris

permasalahan kerjasama dengan pihak
ketiga

Peserta diskusi mencari penyebab

masalah dalam kerjasama

Peserta diskusi mendiskusikan

penyebab masalah potensial dalam
kerjasama

Peserta diskusi membahas solusi yang

dapat digunakan untuk menyelesaikan
masalah

Peserta diskusi menyepakati solusi

yang yang ditawarkan

Peserta diskusi merencanakan

tindak lanjut dari solusi yang telah
disepakati

Ketua tim diskusi melakukan

pembagian tugas dalam pelaksanaan
tindak lanjut sesuai wewenang

Dalam proses pertemuan sekretaris

menulis proses kegiatan pertemuan
didalam buku notulen

Halaman 3/3
Sekretaris mengedarkan presensi
peserta pertemuan untuk
ditandatangani
7. Unit Terkait Pihak ketiga
Ketua tim diskusi menutup pertemuan secara
resmi
8. Rekaman Historis Perubahan
No Yang diubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan

Halaman 4/3