Proposal Apotek Care

PROPOSAL
STUDI KELAYAKAN PENDIRIAN

APOTEK CARE
Jl. Joyo Mulyo, Perumahan Bukit Benanga Blok E RT 37, Kelurahan Lempake, Kecamatan
Samarinda Utara, Kota Samarinda, Kalimantan Timur, Indonesia
Telepon: (0278)123456; HP/WA: 0895606034687; Email: apotekcaresmd@gmail.com
Instagram & TikTok / Facebook: @apotekcaresmd / Apotek Care Samarinda
Disusun Oleh:
Abdel Hakam 22811016
Tri Wulan Novi 22811021
Dina Ayu Fitri 22811025
Shofia Siza Maulidia 22811026
PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA
YOGYAKARTA
2023
1
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI......................................................................................................................................................... ii
DAFTAR TABEL............................................................................................................................................... iv
DAFTAR GAMBAR............................................................................................................................................ v
DAFTAR LAMPIRAN...................................................................................................................................... vi
BAB I. PENDAHULUAN.................................................................................................................................. 1
1.1. LATAR BELAKANG......................................................................................................................... 1
1.2. TUJUAN PENDIRIAN APOTEK CARE...................................................................................... 2
1.3. VISI APOTEK CARE........................................................................................................................ 2
1.4. MISI APOTEK CARE....................................................................................................................... 2
1.5. STRATEGI APOTEK CARE........................................................................................................... 2
BAB II. ANALISIS SWOT DAN RENCANA STRATEGI..........................................................................4
BAB III. ASPEK HUKUM................................................................................................................................. 7
BAB IV. ASPEK TEKNIS............................................................................................................................... 12
4.1. DENAH LOKASI APOTEK CARE.............................................................................................. 12
4.2. DESAIN APOTEK CARE.............................................................................................................. 13
4.3. JENIS PRODUK APOTEK CARE............................................................................................... 16
BAB V. ASPEK PASAR DAN PEMASARAN............................................................................................ 27
5.1. POTENSI PASAR........................................................................................................................... 27
5.2. TARGET PASAR............................................................................................................................ 28
5.3. CARA PEMASARAN/PROMOSI............................................................................................... 28
BAB VI. ASPEK MANAJEMEN.................................................................................................................... 29
6.1. BENTUK BADAN USAHA........................................................................................................... 29
6.2. JUMLAH KEBUTUHAN TENAGA KERJA.............................................................................. 29
6.3. STRUKTUR ORGANISASI.......................................................................................................... 29
6.4. JENIS PEKERJAAN....................................................................................................................... 30
BAB VII. ANALISIS KEUANGAN............................................................................................................... 33
7.1 RANCANGAN MODAL KEBUTUHAN APOTEK CARE.....................................................33
7.2 ESTIMASI BIAYA OPERASIONAL........................................................................................... 36
7.3 ASUMSI KOMPOSISI PENDAPATAN DAN KEUNTUNGAN...........................................36
7.4 ASUMSI OMSET TAHUN PERTAMA...................................................................................... 37
7.5 ASUMSI PERHITUNGAN BEP.................................................................................................. 38
ii
7.6 PREDIKSI ALIRAN KAS 5 TAHUN.......................................................................................... 39
7.7 ESTIMASI LAPORAN LABA RUGI 5 TAHUN......................................................................40
BAB VIII. KESIMPULAN............................................................................................................................... 41
LAMPIRAN........................................................................................................................................................ 42
iii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1. Analisis SWOT dan rencana strategi ............................................................ 5
Tabel 4.1. Daftar obat generik ....................................................................................... 16
Tabel 4.2. Daftar obat OTC, alat kesehatan, dan BMHP................................................ 21
Tabel 5.1. Data jumlah penduduk ................................................................................. 27
Tabel 6.1. Pembagian jadwal shift kerja ....................................................................... 31
Tabel 7.1. Rincian kebutuhan modal ............................................................................ 33
Tabel 7.2. Estimasi biaya operasional ........................................................................... 36
Tabel 7.3. Asumsi komposisi pendapatan dan keuntungan ....................................... 36
Tabel 7.4. Asumsi omset tahun pertama ...................................................................... 37
Tabel 7.5. Asumsi pendapatan ...................................................................................... 38
Tabel 7.6. Asumsi keuntungan ...................................................................................... 38
Tabel 7.7. Prediksi aliran kas 5 tahun ........................................................................... 39
Tabel 7.8. Estimasi laporan laba rugi 5 tahun .............................................................. 40
iv
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1. Lokasi pembangunan Apotek Care......................................................................... 13
Gambar 2. Lokasi Apotek Care........................................................................................................ 27
Gambar 3. Struktur organisasi Apotek Care............................................................................. 29
v
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1. Standar Operasional Prosedur (SOP) Apotek Care...................................... 42
Lampiran 2. Surat pesanan ............................................................................................................. 61
Lampiran 3. Kartu stok ..................................................................................................................... 65
Lampiran 4. Etiket .............................................................................................................................. 66
Lampiran 5. Salinan resep ............................................................................................................... 67
vi
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. LATAR BELAKANG

Salah satu wujud realisasi pembangunan dibidang farmasi oleh pemerintah
dan swasta dapat terpenuhi melalui sarana pelayanan kesehatan, salah satunya
adalah apotek. Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 73 Tahun 2016 Tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek
disebutkan bahwa apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan
praktik kefarmasian oleh apoteker. Apoteker bertanggungjawab atas pengelolaan
apotek, sehingga pelayanan obat yang diberikan kepada masyarakat dapat
terjamin keamanannya, baik dari segi kualitas maupun kuantitas.
Apotek merupakan suatu institusi yang dalam pelaksanaannya mempunyai 2
(dua) fungsi utama, yakni sebagai unit pelayanan kesehatan (patient oriented) dan
unit bisnis (profit oriented). Apotek sebagai unit pelayanan kesehatan berperan
dalam menyediakan obat-obatan, alat kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai
(BMHP) yang dibutuhkan masyarakat untuk mencapai derajat kesehatan yang
optimal. Adapun fungsi apotek sebagai unit bisnis bertujuan untuk memperoleh
keuntungan dari modal yang ditanamkan pemilik sarana. Kegiatan pelayanan
kefarmasian yang semula hanya berfokus peda pengelolaan obat sebagai komoditi
menjadi pelayanan yang berfokus pada pasien yang bertujuan untuk
meningkatkan kualitas hidup pasien. Apoteker diharapkan mampu
menyeimbangkan antara aspek klinis dan ekonomi demi kepentingan pasien.
Apotek menjadi tempat pengabdian bagi seorang apoteker yang telah
mengucapkan sumpah jabatan apoteker, sehingga apoteker dapat
mengaplikasikan pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki dalam memberikan
pelayanan kefarmasian yang rasional kepada pasien. Berdirinya apotek
diharapkan dapat menjadi salah satu tempat pelayanan kesehatan oleh apoteker
kepada masyarakat sekitar apotek dengan mengacu pada standar pelayanan
kefarmasian yang berlaku serta mengutamakan kepentingan masyarakat,
sehingga dapat meningkatkan pengetahuan dan derajat kesehatan masyarakat
secara optimal.
Apotek Care berlokasi di Jl. Joyo Mulyo, Perumahan Bukit Benanga Blok E RT
37, Kelurahan Lempake, Kecamatan Samarinda Utara, Kota Samarinda,
Kalimantan Timur, Indonesia yang merupakan wilayah padat penduduk dengan
total penduduk pada tahun 2020 mencapai 21.263 jiwa. Kelurahan Lempake
diketahui hanya memiliki 3 (tiga) apotek, sehingga keberadaan apotek ini
diharapkan mampu bersaing dan menjadi salah satu sarana pelayanan kesehatan
yang dapat memenuhi kebutuhan masyarakat akan obat-obatan, alat kesehatan,
dan BMHP yang berkualitas, terjangkau, dan memadai serta sebagai sumber
masyarakat dalam memperoleh informasi tentang obat dan kesehatan, sehingga
masyarakat menjadi sadar akan pentingnya menjaga kesehatan dan melakukan
pengobatan yang tepat.
1
1.2. TUJUAN PENDIRIAN APOTEK CARE
1. Menyediakan dan menyalurkan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan Bahan
Medis Habis Pakai (BMHP) yang berkualitas dengan harga terjangkau bagi
seluruh kalangan masyarakat.
2. Menjadi tempat pengabdian apoteker dan Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK) di
daerah Kelurahan Lempake.
3. Menjadi tempat informasi, edukasi, dan konsultasi seputar obat dan kesehatan
yang dibutuhkan oleh masyarakat.
4. Meningkatkan pemahaman dan derajat kesehatan masyarakat daerah
Kelurahan Lempake terkait penggunaan obat yang rasional.
5. Menjadi inovator pengembangan konsultasi obat dan kesehatan berbasis online
(telemedicine) di masyarakat Kelurahan Lempake.
1.3. VISI APOTEK CARE

Visi dari Apotek Care adalah menjadi apotek modern dengan memberikan
pelayanan kefarmasian yang prima, unggul, berkualitas, dan terjangkau dengan
menjunjung tinggi standar pelayanan kefarmasian yang berlaku.
1.4. MISI APOTEK CARE

1. Menerapkan nilai-nilai keislaman dalam memberikan pelayanan kefarmasian
kepada masyarakat.
2. Memberikan pelayanan kefarmasian secara professional dan berorientasi pada
kepuasan pasien.
3. Menyediakan obat-obatan, alat kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai
(BMHP) yang berkualitas dengan harga terjangkau bagi seluruh kalangan
asyarakat.
4. Memanfaatkan teknologi untuk memberikan pelayanan kefarmasian baik
secara online maupun offline untuk meningkatkan pengetahuan masyarakat
tentang obat.
5. Menjalin hubungan kerja sama yang baik dan saling menguntungkan serta
menjunjung tinggi komitmen antar pegawai apotek.
1.5. STRATEGI APOTEK CARE

1. Melayani kebutuhan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan Bahan Medis Habis
Pakai (BMHP) sesuai dengan kebutuhan pasien, sehingga memperoleh
keuntungan yang maksimal.
2. Menjamin keamanan, efektivitas, kompaktibel obat yang digunakan oleh pasien.
3. Memberikan pelayanan prima dan optimal kepada pasien.
4. Melakukan efisiensi biaya kesehatan pasien.
5. Menerapkan 7S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun, Semangat, Sepenuh Hati)
kepada pasien.
6. Menyediakan pelayanan cek kesehatan yang lengkap dan memadai.
2
7. Melakukan monitoring terhadap pengobatan pasien dengan nenerapkan
prinsip home pharmacy care.
8. Memberlakukan sistem reward and punishment bagi karyawan apotek.
3
BAB II
ANALISIS SWOT DAN RENCANA STRATEGI
Analisis Strength, Weakness, Opportunity, dan Threat (SWOT) merupakan metode

analisis yang biasa digunakan dalam menyusun strategi sebelum sebuah bisnis atau
proyek didirikan. Analisis ini perlu dipertimbangkan untuk dilakukan agar dapat
memprediksi keberlangsungan bisnis dikemudian hari. Sebuah apotek yang baru
didirikan harus memahami dan merancang strategi untuk menghadapi zona eksternal
dengan mengetahui ancaman (treath) dan peluang (opportunity) dalam bisnis. Jika telah
mengetahui zona eksternal yang akan dihadapi, maka analisis internal perlu dilakukan
untuk mengetahui kekuatan (strength) dan kelemahan (weakness) dari bisnis yang akan
dilakukan. Oleh karena itu, sebelum melakukan analisis SWOT perlu dilakukan survei
untuk melihat dan menilai lokasi pendirian apotek dengan mencari keunggulan dan
kelemahannya, serta peluang bisnis, dan ancaman terhadap apotek. Berdasarkan
analisis hasil survei terhadap lokasi dan lingkungan sekitar apotek, diperoleh analisis
SWOT dari Apotek Care sebagai berikut:
1. Strength (Kekuatan)
a. Lokasi Apotek Care yang strategis, terletak dikawasan perumahan padat
penduduk, sehingga mudah dijangkau oleh masyarakat sekitar.
b. Apotek Care menyediakan produk obat, alat kesehatan, dan Bahan Medis Habis
Pakai (BMHP) yang lengkap dan berkualitas dengan harga terjangkau bagi seluruh
kalangan masyarakat.
c. Pelayanan konsultasi obat secara langsung bersama apoteker atau dapat diakses
melalui teknologi media sosial dan pengiriman langsung ke rumah (delivery
order).
d. Praktik dokter yang memadai, ramah, dan menjangkau seluruh kalangan
masyarakat.
2. Weakness (Kelemahan)
a. Apotek baru sehingga membutuhkan proses dan waktu untuk dikenal oleh
masyarakat.
b. Apotek Care merupakan apotek swasta yang berdiri sendiri dan bukan suatu
apotek jaringan atau waralaba.
c. Belum memiliki jaringan kerjasama yang luas.
3. Opportunity (Peluang)
a. Apotek berada dikawasan padat penduduk, sehingga memungkinkan untuk
terjadinya peningkatan penjualan.
b. Belum terdapat kompetitor dalam jarak 1 km di daerah tersebut, sehingga peluang
pelanggan datang ke apotek cukup tinggi.
c. Kesadaran masyarakat akan pentingnya kesehatan yang semakin tinggi.
d. Gencar melakukan promosi secara offline dengan menyebarkan brosur, poster,
leaflet, atau pamflet dan secara online dengan memanfaatkan teknologi media
sosial.
4. Threat (Ancaman)
4
a. Keberadaan toko swalayan yang menyediakan obat-obatan Over The Counter
(OTC).
b. Apresiasi masyarakat yang masih rendah terhadap apotek baru.
c. Maraknya kasus penyalahgunaan obat.
Tabel 2.1. Analisis SWOT dan rencana strategi
STRENGHT: WEAKNESS:
INTERNAL 1. Lokasi Apotek Care yang 1. Apotek baru sehingga
strategis, terletak membutuhkan proses
dikawasan perumahan dan waktu untuk dikenal
padat penduduk, sehingga oleh masyarakat.
mudah dijangkau oleh 2. Apotek Care merupakan
masyarakat sekitar. apotek swasta yang
2. Apotek Care menyediakan berdiri sendiri dan
produk obat, alat bukan suatu apotek
kesehatan, dan Bahan jaringan atau waralaba.
Medis Habis Pakai 3. Belum memiliki jaringan
(BMHP) yang lengkap dan kerjasama yang luas.
berkualitas dengan harga
terjangkau bagi seluruh
3. Pelayanan konsultasi obat
secara langsung bersama
apoteker atau dapat
diakses melalui teknologi
media sosial dan
EKSTERNAL pengiriman langsung ke
rumah (delivery order).
4. Praktik dokter yang
memadai, ramah, dan
menjangkau seluruh
OPPORTUNITY: STRATEGI S-O: STRATEGI W-O:
1. Apotek berada 1. Menjalin kerjasama 1. Melakukan kerja sama
dikawasan padat dengan dokter dan dengan kelurahan dan
penduduk, sehingga fasilitas kesehatan lain sekolah dalam
memungkinkan untuk disekitar lokasi apotek. mengadakan sosialisasi
terjadinya peningkatan 2. Giat melakukan promosi tentang promosi
penjualan. efektif secara offline dan kesehatan dan cek
2. Belum terdapat online melalui media kesehatan.
kompetitor dalam sosial dengan 2. Melakukan promosi
jarak 1 km di daerah menyebarkan brosur, dengan menjalin kerja
tersebut, sehingga poster, leaflet, atau sama dengan dokter dan
peluang pelanggan pamflet, mengadakan fasilitas kesehatan
5
datang ke apotek sosialisasi tentang setempat.
cukup tinggi. promosi kesehatan 3. Memberikan pelayanan
3. Kesadaran masyarakat beserta cek kesehatan, yang prima, unggul,
akan pentingnya memberikan diskon berkualitas, dan
kesehatan yang diawal pembukaan dan terjangkau untuk
semakin tinggi. penambahan plang nama menjaga nama baik
4. Kompetitor belum apotek atau spanduk agar apotek.
memanfaatkan terlihat oleh masyarakat.
kemajuan teknologi 3. Menjalin kerja sama
dibidang media sosial dengan driver online.
sebagai media promosi
produk.
THREAT: STRATEGI S-T: STRATEGI W-T:

1. Keberadaan toko 1. Pelayanan pharmaceutical 1. Pesaing apotek yang
swalayan yang care dilakukan oleh belum banyak.
menyediakan obat- apoteker yang 2. Melakukan sosialisasi
obatan Over The berkompeten. apotek.
Counter (OTC). 2. Memberikan pengawasan 3. Melakukan promosi
2. Apresiasi masyarakat keamanan yang ketat bagi gencar-gencaran secara
yang masih rendah pasien yang berkunjung online maupun offline.
terhadap apotek baru. ke apotek.
3. Maraknya kasus 3. Menjunjung tinggi standar
penyalahgunaan obat. pelayanan kefarmasian di
apotek sesuai dengan
ketentuan perundang-
undangan yang berlaku.
4. Melakukan promosi
delivery online untuk
meningkatkan minat
warga sekitar agar
membeli obat di apotek.
6
BAB III
ASPEK HUKUM
Aspek hukum yang mengatur legalitas dari pendirian apotek tercantum dalam
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2017 Tentang
Apotek. Berikut merupakan company profile dari Apotek Care:
7
8
9
10
11
BAB IV
ASPEK TEKNIS
4.1. DENAH LOKASI APOTEK CARE

Nama Daerah : Lempake
Alamat : Jl. Joyo Mulyo, Perumahan Bukit Benanga Blok E
RT 37
Nomor Kode Pos : 75118
Kelurahan : Lempake
Kecamatan : Samarinda Utara
Kabupaten/Kota : Samarinda
Provinsi : Kalimantan Timur
Luas Wilayah : 32,83 km2
Batas Wilayah :
1. Sebelah Utara : Kelurahan Budaya Pampang, Kelurahan Sempaja
Utara
2. Sebelah Selatan : Kelurahan Mugirejo, Kelurahan Tanah Merah,
Kelurahan Gunung Lingai
3. Sebelah Barat : Kelurahan Sempaja Utara, Kelurahan Sempaja
Timur
4. Sebelah Timur : Kelurahan Tanah Merah, Kelurahan Budaya
Pampang
Sarana Prasarana :
1. Sarana Kesehatan
a. Apotek :3
b. Puskesmas :1
c. Posyandu : 27
d. Dokter Praktik :2
2. Sarana Pendidikan
a. TK : 13
b. SD : 10
c. SMP/MTs :3
d. SMA/SMK :2
e. SLB :3
f. BLK :1
3. Sarana Ibadah
a. Masjid : 17
b. Mushola : 32
c. Gereja :6
4. Sarana Olahraga
a. Lapangan Sepak Bola : 4
b. Lapangan Voli : 11
c. Lapangan Basket :1
12
d. Lapangan Badminton : 15
e. Lapangan Tenis Meja :3
f. Kolam Renang :1
5. Status Tanah & Bangunan : Milik pribadi
6. Luas Bangunan : 10 x 10 m2
Gambar 1. Lokasi pembangunan Apotek Care
4.2. DESAIN APOTEK CARE

1. Layout Bangunan
2. Ruang Tunggu
3. Tempat Penyerahan Obat
13
4. Lorong Ruang Pemeriksaan dan Konseling
5. Ruang Peracikan
6. Gudang Obat
14
7. Ruang Konseling
8. Ruang Pemeriksaan
15
4.3. JENIS PRODUK APOTEK CARE
Tabel 4.1. Daftar obat generik
Harga
Nama Obat Jumlah
(Rp)
Albendazol suspensi 200 mg/5 ml 51.980 1 box
Albendazol tablet 400 mg 69.375 1 box
Alopurinol tablet 100 mg 108.680 5 box
Alopurinol tablet 300 mg 247.225 5 box
Alprazolam tablet 0,25 mg 65.340 1 box
Alprazolam tablet 0,5 mg 78.975 1 box
Alprazolam tablet 1 mg 121.500 1 box
Ambroxol sirup 15 mg/ml 73.044 1 lusin
Ambroxol tablet 30 mg 36.600 3 box
Aminofilin tablet 200 mg 29.264 1 botol
Amitriptilin tablet salut 25 mg (HCl) 16.201 1 box
Amlodipin tablet 5 mg 40.360 10 box
Amlodipin tablet 10 mg 48.940 10 box
Amoksisilin kaplet 500 mg 144.000 3 box
Amoksisilin sirup kering 125 mg/ 5 ml 46.800 1 lusin
Ampisilin kaplet 500 mg 58.000 1 box
Antasida DOEN tab 44.000 5 box
Antasida DOEN susp 60 ml 62.964 1 lusin
Anti Bakteri DOEN salep kombinasi: 84.942 1 box
Basitrasin 500 IU/g + Polimiksin
10.000 IU/g
Antifungi DOEN kombinasi: Asam 55.688 1 box
Benzoat 6% + Asam Salisilat 3%
Antihemoroid DOEN kombinasi: 27.000 1 box
Bismut subgalat 150 mg +
Heksaklorofen 2,5 mg
Asam Asetilsalisilat tablet 500 mg 21.033 1 box
(Asetosal)
Asam Askorbat (Vitamin C) tablet 250 40.364 1 box
mg
Asam Askorbat (Vitamin C) tablet 100 10.000 1 botol
mg
Asam Askorbat (Vitamin C) tablet 50 16.145 1 box
mg
Asam Folat tablet 400 mg 15.338 2 box
Asam Mefenamat kaplet 500 mg 94.500 5 box
Asiklovir krim 5 % 98.500 1 box
Asiklovir tablet 200 mg 26.918 1 box
16
Asiklovir tablet 400 mg 68.200 1 box
Atenolol tablet 100 mg 34.420 1 box
Atenolol tablet 50 mg 36.422 1 box
Atropin Sulfat tablet 0,5 mg 47.520 1 box
Atropin Sulfat tetes mata 0,5 % 40.840 1 box
Besi (II) sulfat 7 H2O tablet salut 300 35.413 1 box
mg
Besi (II) Sulfat 200 mg + Asam Folat 27.000 1 box
0,25 mg tablet (tablet tambah darah
kombinasi)
Betahistine Mesilate tablet 6 mg 18.500 1 box
Betametason krim 0,1 % (sebagai 64.574 1 box
Valerat)
Bisoprolol tablet 5 mg 78.710 5 box
Bromhexin tablet 8 mg 7.637 1 box
Cetirizin tab 5 mg 24.045 5 box
Cetirizin sirup 5 mg/5 ml 51.468 1 lusin
Clobetasol krim 0,05 % 15.800 1 box
Deksametason tablet 0,5 mg 40.904 1 box
Deksametason tablet 0,75 mg 45.980 1 box
Diazepam tablet 2 mg 42.822 1 box
Diazepam tablet 5 mg 64.800 1 box
Digoksin tablet 0,25 mg 12.656 1 box
Diltiazem HCl tablet 30 mg 20.470 1 box
Dimenhidrinat tablet 50 mg 14.935 1 box
Doksisiklin kapsul 100 mg 34.155 1 box
Domperidone susp 5 mg/5 ml 48.000 10 botol
Domperidone tab 10 mg 40.500 3 box
Eritromisin kaplet 500 mg 125.550 1 box
Famotidine tablet 40 mg 11.948 1 box
Fenitoin kapsul 100 mg 26.843 1 box
Fenobarbital tablet 30 mg 8.762 1 box
Fenobarbital tablet 100 mg 19.440 1 box
Fenol Gliserol tetes telinga 10% 97.125 1 box
Fitomenadion (Vit.K1) tablet salut gula 91.884 1 box
10 mg
Menadion (Vit.K3) tablet salut gula 10 44.105 1 box
mg
Flukonazol tablet 150 mg 297.004 1 box
Furosemid tablet 40 mg 13.781 1 box
Garam Oralit I serbuk, kombinasi: 135.550 1 box
Natrium 0,52 g
17
Gemfibrozil kapsul 300 mg 55.121 1 box
Gemfibrozil tablet 600 mg 70.200 1 box
Gentamisin salep kulit 0.1% 73.682 2 box
Glibenklamida tablet 5 mg 46.239 3 box
Glimepiride tablet 1 mg 65.000 1 box
Glipizid tablet 5 mg 12.150 1 box
Gliquidon tablet 30 mg 87.114 1 box
Gliseril guaiakolat tablet 100 mg 44.000 5 box
Griseofulvin tablet 250 mg 60.750 1 box
Griseofulvin tablet 125 mg 32.400 1 box
Haloperidol tablet 0,5 mg 8.132 1 box
Haloperidol tablet 5 mg 16.509 1 box
Haloperidol tablet 1,5 mg 11.148 1 box
Haloperidol tablet 2 mg 12.859 1 box
Hidroklorotiazida tablet 25 mg 49.005 1 box
Hidrokortison krim 1% 54.000 12 tube
Hidrokortison krim 2,5 % 72.000 1 tube
Hyoscine -N-Butilbromide tablet 10 mg 40.500 1 box
Ibuprofen suspensi 100 mg/5 ml 47.250 1 lusin
Ibuprofen suspensi 200 mg/5 ml 60.750 1 lusin
Ibuprofen tablet 200 mg 15.593 1 box
Ibuprofen tablet 400 mg 24.500 1 box
Isoniazid tablet 100 mg 21.695 1 box
Isoniazid tablet 300 mg 42.500 1 box
Isosorbid Dinitrat tablet sublingual 5 11.644 1 box
mg
Kalium Diklofenak tablet 25 mg 131.910 1 box
Kalium Diklofenak tablet 50 mg 477.910 1 box
Kalsium Laktat (Kalk) tablet 500 mg 18.971 1 box
Kaptopril tablet 12,5 mg 37.386 3 box
Kaptopril tablet 25 mg 47.226 3 box
Kaptopril tablet 50 mg 84.612 3 box
Karbamazepin tablet 200 mg 33.271 1 box
Ketokonazol krim 2 % 81.989 1 box
Ketokonazol tablet 200 mg 22.781 1 box
Klindamisin kapsul 300 mg 72.150 1 box
Klonidin tablet 0,15 mg 27.675 1 box
Kloramfenikol kapsul 250 mg 55.000 1 box
Kloramfenikol salep mata 1 % 25.320 1 lusin
18
Kloramfenikol suspensi 125 mg/ 5 ml 60.750 1 box
Kloramfenikol tetes mata 0,5 % 33.750 1 box
Kloramfenikol tetes telinga 3 % 21.600 1 box
Klorfeniramine Maleat (CTM) tablet 4 37.000 2 box
mg
Klorpromazin tablet salut 100 mg 17.955 1 box
(HCl)
Kodein tablet 15 mg 108.000 1 box
Kotrimoksazol DOEN I (dewasa) 22.275 1 box
kombinasi: Sulfametoksazol 400 mg +
Trimetoprim 80 mg
Kuinin (Kina) tablet 200 mg 47.250 1 box
Lanzoprazol kapsul 30 mg 37.500 3 box
Levofloksasin tablet 500 mg 77.873 1 box
Lisinopril tablet 10 mg 23.383 1 box
Loperamide tablet 2 mg 10.696 1 box
Loratadine tablet 10 mg 50556 3 box
Mebendazol sirup 100 mg / 5 ml 45.900 1 box
Mebendazol tablet 100 mg 87.750 1 box
Meloksikam tablet 15 mg 72.654 3 box
Meloksikam tablet 7,5 mg 47.250 3 box
Metampiron tablet 500 mg 45.200 1 box
Metformin HCl tablet 500 mg 58.275 3 box
Metformin HCl tablet 850 mg 44.550 1 box
Metildopa tablet 250 mg 36.759 1 box
Metilergometrin Maleat 16.335 1 box
(Metilergometrin) tablet salut 0,125
mg
Metilprednisolon tablet 16 mg 47.385 1 box
Metoklopramide tablet 10 mg 14.850 1 box
Metoklopramide tablet 5 mg 10.638 1 box
Metronidazol tablet 250 mg 19.305 1 box
Metronidazol tablet 500 mg 22.705 1 box
Mikonazol krim/salep 2 % (Nitrat) 60.000 12 tube
Natrium Diklofenak tablet 50 mg 39.183 3 box
Natrium Diklofenak tablet 25 mg 33.954 3 box
Natrium Klorida larutan infus 0,9 % 66.150 1 lusin
Nifedipin tablet 10 mg 17.415 1 box
19
Obat Batuk Hitam ( O.B.H. ) cairan 38.460 1 box
Ofloxacin tablet 200 mg 39.832 1 box
Ofloxacin tablet 400 mg 58.928 1 box
Oksitetrasiklin HCl salep mata 1 % 64.800 1 box
Oksitetrasiklin salep kulit 3 % 60.856 1 box
Omeprazol kapsul 20 mg 23.100 3 box
Parasetamol drops 71.280 1 lusin
Parasetamol sirup 120 mg / 5 ml 43.200 1 lusin
Parasetamol tablet 500 mg 175.000 10 box
Pilokarpin tetes mata 2 % (HCl/ Nitrat) 70.390 1 box
Piracetam tablet 400 mg 60.885 1 box
Piracetam tablet 800 mg 65.641 1 box
Pirantel sirup 125 mg/5 ml 47.250 1 box
Pirantel tablet score (base) 125 mg 25.110 1 box
Pirazinamid tablet 500 mg 31.590 1 box
Piridoksin (Vitamin B6) tablet 10 mg 23.490 1 box
(HCl)
Piridoksin (Vitamin B6) tablet 25 mg 40.500 1 box
(HCl)
Piroksikam tablet 10 mg 36.000 3 box
Piroksikam tablet 20 mg 37.500 3 box
Prednison tablet 5 mg 34.800 3 box
Prometazin tablet 25 mg 67.700 1 box
Propanolol tablet 40 mg (HCl) 17.659 1 box
Propanolol tablet 10 mg (HCl) 11.150 1 box
Propiltiourasil tablet 100 mg 40.442 1 box
Ramipril tablet 2,5 mg 40.500 1 box
Ramipril tablet 5 mg 68.399 1 box
Ranitidine tablet 150 mg 67.080 5 box
Retinol (Vitamin A) 100.000 IU kapsul 19.305 1 box
lunak
Retinol (Vitamin A) 200.000 IU kapsul 31.185 1 box
lunak
Rifampisin kaplet 600 mg 124.538 1 box
Rifampisin kapsul 300 mg 74.844 1 box
Rifampisin tablet salut 450 mg 89.100 1 box
Salbutamol tablet 2 mg 60.040 5 box
Salbutamol tablet 4 mg 65.085 5 box
Salep 2-4, Kombinasi: Asam Salisilat 2 106.996 1 box
% + Belerang endap 4 %
Salisil Bedak 2 % 54.492 1 lusin
Sefadroksil sirup kering 125 mg/5ml 86.000 10 botol
20
Sefadroksil kapsul 500 mg 63.788 1 box
Sefiksim kapsul 100 mg 74.925 1 box
Sianokobalamin (vitamin B12) tablet 27.625 5 box
50 mcg
Simetidin tablet 200 mg 15.512 1 box
Simvastatin tablet 10 mg 46.000 10 box
Simvastatin tablet 20 mg 145.000 10 box
Siprofloksasin tetes mata 0,3 % 52.227 1 box
Siprofloksasin tablet 250 mg (sebagai 33.750 1 box
HCl)
Siprofloksasin tablet 500 mg (sebagai 38.340 1 box
HCl)
Spironolakton tablet 100 mg 142.420 1 box
Spironolakton tablet 25 mg 46.760 1 box
Sulfametoksazol tablet 400 mg 100.743 1 box
Sulfasetamida Natrium tetes mata 15 111.626 1 box
%
Teofilin tablet 150 mg 73.390 1 box
Terbutalin tablet 2,5 mg 65.730 1 box
Tetrasiklin kapsul 250 mg 18.900 1 box
Tetrasiklin kapsul 500 mg 34.695 1 box
Tiamfenikol kapsul 250 mg 43.015 1 box
Tiamfenikol kapsul 500 mg 83.160 1 box
Tiamin (Vitamin B1) tablet 50 mg 21.500 1 box
(HCl/ Nitrat)
Tiamin (Vitamin B1) 100 mg tablet 10.935 1 box
Tramadol tablet 50 mg 21.735 1 box
Trimetoprim tablet 200 mg 12.697 1 box
Verapamil tablet 80 mg (HCl) 47.540 1 box
Vitamin B Kompleks tablet 29.970 1 box
Zinc tablet 20 mg 78.708 3 box
Tabel 4.2. Daftar obat OTC, alat kesehatan, dan BMHP

Alkohol 100 ml 30.000 6 botol
Alkohol 300 ml 60.000 3 botol
Anacetin syr 40.000 5 botol
Anakonidin syr 70.000 5 botol
Anacetin plus syr 26.000 2 botol
Antangin JRG 70.000 2 box
Antangin junior 18.000 2 box
Antangin permen 28.000 1 box
21
Asepso 18.000 3 buah
Balsam cap dragon 8 gram 36.000 3 pcs
Balsam caplang 20 mg 16.000 2 pcs
Balsam caplang 40 mg 30.000 2 pcs
Balsam otot geliga 20 mg 16.000 2 pcs
Balsam otot geliga 40 mg 30.000 2 pcs
BECOM-ZET 238.650 1 box
BECOM-C 160.000 1 box
Bejo jahe merah 18.000 1 box
Bodrex 22.500 3 box
Bodrex flu dan batuk 45.000 1 box
Bodrex migra 51.250 1 box
Bodrex extra 48.878 1 box
Bodrexin 10.461 3 box
Botol susu 100.000 5 buah
Bye-bye fever baby 64.390 1 box
Bye-bye fever anak 91.675 1 box
Decolgen 43.926 1 box
Decolsin 61.772 1 box
Degirol 160.000 1 box
Diabetasol 45.000 1 pcs
Diapet anak sachet 9.990 1 box
Diapet kaps 55.167 1 box
Diapet NR 68.709 1 box
Diapet syr 60 ml 114.230 10 botol
Diebetamil 20.000 1 pcs
Dot 75.000 3 pcs
Dulcolax tab 168.920 1 box
Dulcolax supp 135.550 1 box
Entrasol 36.000 1 pcs
Entrostop 79.127 1 box
Entrostop herbal anak 11.504 1 box
Fatigon 56.509 1 box
Fatigon spirit 81.736 1 box
Freshcare (mix barian) 307.752 2 box
Fungiderm 5 g 64.770 5 tube
GOM 78.709 1 box
GPU 100 mL 74.094 3 botol
22
GPU cream 32.000 1 jar
Hansaplas koyo hangat 61.582 1 box
Hansaplas koyo panas 61.582 1 box
Hansaplast amplop 141.270 5 box
Hansaplast roll 66.089 1 box
Holisticare D3 1000 70.000 1 box
Holisticare Ester-C 90.000 1 box
Hot in cream (mix varian) 120 mg 104.340 4 pcs
Hot in cream (mix varian) 60 mg 51.504 4 pcs
Hot in cream 120 mg (botol) 104.340 4 pcs
Hufagrip kap 47.145 1 box
Hufagrip BP 69.476 4 botol
Hufagrip flu 79.360 4 botol
Hufagrip pilek 57.244 4 botol
Hufagrip TMP 59.784 4 botol
Imboost 10 tablet 177.267 1 box
Imboost 4 tablet 130.000 1 box
Imboost extra vit C D 250.000 1 box
Imboost force 230.000 1 box
Insto 15 mL 92.130 5 pcs
Insto 7,5 mL 60.775 5 pcs
Insto dry eye 63.270 5 pcs
Intunal 63.825 1 box
Intunal f 83.250 1 box
Inza 53.835 1 box
Inzana 22.755 1 box
Kalpanax cr 5 g 60.545 5 pcs
Kanna 49.251 3 pcs
Kassa steril 100.000 10 pcs
Kejibeling 50.000 1 box
Komix 3 varian 159.440 4 box
Komix kids 2 varian 56.916 2 box
Kondom durex 28.000 2 pcs
Kondom Fiesta 32.000 2 pcs
Kondom sutra 38.000 2 pcs
Koolfever adult 112.000 1 box
Koyo cabe 205.000 1 box
Laserin 60 mL 57.535 5 botol
Laxadine 60.000 2 botol
Laxing 91.353 1 box
23
Lelap 39.000 3 box
Madu rasa (mix varian) 150 mg 84.000 3 box
Madu samsi 150 ml 64.000 2 botol
Madu samsi 320 mL 65.000 1 botol
Madu TJ (mix varian) 150 gram 92.130 5 botol
Madu TJ (mix varian) 250 gram 141.525 5 botol
Masker disposable 100.000 5 box
Minyak kayu putih caplang 120 mL 111.276 3 botol
Minyak tawon 20 mL 63.018 3 botol
Minyak telon konicare 125 ml 144.000 3 botol
Minyak telon my baby 150 ml 96.000 3 botol
Mixagrip 54.000 1 box
Mixagrip flu dan batuk 56.257 1 box
Microlax 104.065 5 tube
Mylanta syr 50 mL 40.926 3 botol
Mylanta syr 150 mL 109.989 3 botol
Neo rheumacyl 108.074 1 box
Nutraforchol 80.000 2 box
OBH combi anak plus (mix varian) 69.375 5 botol
OBH berlico syr 100 mL 38.685 5 botol
OBH combi plus 60 mL 61.050 5 botol
OBH combi plus 100 mL 84.915 5 botol
Paratusin 280.000 1 box
Polysilane syr 100 mL 111.000 5 botol
Polysilane syr 100 mL 42.180 1 box
Popok bayi mamy poko L 48.000 1 pcs
Popok bayi mamy poko M 32.000 1 pcs
Popok bayi mamy poko S 32.000 1 pcs
Popok bayi mamy poko XL 48.000 1 pcs
Popok bayi mamy poko XXL 48.000 1 pcs
24
Popok dewasa L 64.000 1 pcs
Popok dewasa M 56.000 1 pcs
Popok dewasa S 45.000 1 pcs
Popok dewasa XL 68.000 1 pcs
Popok dewasa XXL 75.000 1 pcs
Prenagen 42.000 1 pcs
Promag 80.000 1 box
Promag cair 54.550 5 box
Rohto 55.445 5 pcs
Rohto cool 76.425 5 pcs
Safe care (mix varian) 172.920 1 box
Sakatonik ABC (botol) 71.900 5 botol
Sakatonik active 67.000 1 box
Sakatonik liver 75.000 1 box
Salonpas koyo (2 varian) 71.141 1 box
Sangobion 398.926 1 box
Sangobion vitatonik 250 mL 95.730 3 botol
Sari kurma 57.000 3 botol
Scotts emulsion 135.660 2 botol
Selsun 36.000 2 pcs
Siladex antitusif 63.935 5 botol
Siladex ME 63.935 5 botol
Sumagesic 60.000 1 box
Termolyte plus 60.000 1 pcs
Test pack onemed 81.938 1 box
Test pack sensitive 40.000 2 strip
TJ joybe (mix varian) 90.000 6 botol
Tolak angin 80.624 2 box
Tolak angin anak 85.752 3 box
Tolak angin flu 80.624 2 box
Tolak angin pegal linu 36.327 3 box
Tolak angin permen 26.135 1 box
Tropicana slim 73.000 1 pcs
Vicks formula 44 100 mL 73.134 3 botol
Vicks formula 44 anak 54 mL 51.789 3 botol
Vicks formula 44 anak 27 mL 27.426 3 botol
Vicks vaporub 10 gram 85.381 1 box
Vicks vaporub 25 gram 53.067 3 pcs
25
Vitacimin Jeruk 78.810 1 box
Vitacimin lemon 78.810 1 box
Vitamin C IPI 62.940 1 box
Vitamin B kompleks IPI 62.940 1 box
Vitamin B1 IPI 62.940 1 box
Vitamin B12 IPI 62.940 1 box
Vitamin C 1000 (Sidomuncul) jeruk 15.000 2 box
Vitamin C 1000 (Sidomuncul) Lemon 15.000 2 box
Vitamin C IPI 62.940 1 box
Welmove 219.780 1 box
Welmove Ultra glucosamine 200.000 1 box
Woods permen (mix varian) 210.000 3 box
Xonce 75.000 1 box
BAB V
ASPEK PASAR DAN PEMASARAN
26
5.1. POTENSI PASAR
Gambar 2. Lokasi Apotek Care

Potensi pasar dari Apotek Care dapat ditinjau dari lokasi Apotek Care yang
cukup strategis, yakni berada di daerah perumahan yang terletak di Jl. Joyo Mulyo,
Perumahan Bukit Benanga Blok E RT 37, Kelurahan Lempake, Kecamatan
Samarinda Utara, Kota Samarinda, Kalimantan Timur, Indonesia. Lokasi ini dinilai
cukup menjanjikan disebabkan beberapa faktor sebagai berikut:
1. Apotek Care terletak cukup strategis di daerah perumahan Kelurahan Lempake
yang padat penduduk, sehingga mudah diakses oleh masyarakat sekitar.
2. Belum banyak apotek kompetitor yang berlokasi di Kelurahan Lempake.
Kelurahan Lempake diketahui hanya memiliki 3 sarana apotek, sehingga
memberikan peluang bagi Apotek Care untuk bersaing dalam memberikan
pelayanan yang optimal kepada masyarakat.
3. Apotek Care memiliki Sumber Daya Manusia (SDM) yang berkompeten
dibidangnya, yakni 3 (tiga) apoteker, 2 (dua) Tenaga Teknis Kefarmasian
(TTK), dan 1 (satu) admin yang dapat membantu dalam berlangsungnya
pelayanan kefarmasian di apotek.
4. Apotek Care menawarkan pelayanan pesan antar obat dengan berbagai promo
menarik yang dapat memudahkan masyarakat dalam membeli obat tanpa harus
repot pergi ke apotek.
5. Penerapan strategi pemasaran dengan memanfaatkan kemajuan teknologi
media sosial untuk menjangkau seluruh lapisan masyarakat Kelurahan
Lempake.
27
5.2. TARGET PASAR
Apotek Care berlokasi di daerah perumahan yang terletak di Jl. Joyo Mulyo,
Perumahan Bukit Benanga Blok E RT 37, Kelurahan Lempake, Kecamatan
Samarinda Utara, Kota Samarinda, Kalimantan Timur, Indonesia yang merupakan
kawasan padat penduduk, sehingga target pasar dari Apotek Care adalah
masyarakat sekitar Kelurahan Lempake. Kelurahan Lempake terdiri dari 48
Rukun Tetangga (RT) dengan luas wilayah sebesar 32,83 km 2 dan jumlah
penduduk pada tahun 2020 sebanyak 21.263 jiwa, sehingga kepadatan penduduk
Kelurahan Lempake mencapai 648 jiwa/km2. Berikut merupakan jumlah
penduduk Kelurahan Lempake berdasarkan jenis kelamin yang disajikan pada
tabel 5.1.
Tabel 5.1. Data jumlah penduduk
No Jenis Kelamin Jumlah
1. Laki-laki 10.901
2. Perempuan 10.362
Total 21.263
5.3. CARA PEMASARAN/PROMOSI

Cara pemasaran atau promosi yang akan dilakukan untuk memperkenalkan
Apotek Care kepada masyarakat, antara lain:
1. Bekerja sama dengan fasilitas kesehatan lain untuk mengadakan kegiatan
promosi kesehatan, penyuluhan, dan cek kesehatan gratis setiap 3 bulan sekali
untuk memperkenalkan Apotek Care kepada masyarakat sekitar Kelurahan
Lempake.
2. Memberikan diskon pada beberapa produk dalam acara grand opening Apotek
Care.
3. Gencar melakukan promosi melalui media sosial tiktok, instagram, facebook
serta membagikan brosur, poster, leaflet, atau pamflet mengenai Apotek Care
dibeberapa lokasi.
4. Bekerja sama dengan driver online untuk mengadakan pelayanan pesan antar
obat dengan minimal belanja dan promo subsidi ongkos kirim untuk
memudahkan pasien yang membutuhkan obat tanpa harus pergi ke apotek.
28
BAB VI
ASPEK MANAJEMEN
6.1. BENTUK BADAN USAHA

Apotek Care merupakan badan usaha perseorangan yang dimiliki oleh
apoteker sebagai Pemilik Sarana Apotek (PSA). Jenis usaha perseorangan ini
memiliki sistem informasi manajemen yang bebas dan tidak ada intervensi atau
campur tangan dari pihak lain secara langsung. Dalam pelaksanaan teknis,
Apoteker Penanggung Jawab (APJ) akan dibantu oleh Apoteker Pendamping
(APING) dan Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK).
6.2. JUMLAH KEBUTUHAN TENAGA KERJA

Apotek Care direncanakan buka setiap hari mulai pukul 08.00 WITA hingga
pukul 22.00 WITA (14 jam) yang terbagi dalam dua shift, sebagai berikut:
1. Shift pagi dari pukul 08.00 WITA s/d 15.00 WITA (7 jam)
2. Shift sore dari pukul 15.00 WITA s/d 22.00 WITA (7 jam)
Melihat waktu operasi apotek dan mengantisipasi adanya karyawan yang
cuti/izin/sakit, maka kebutuhan Sumber Daya Manusia (SDM) yang dibutuhkan
apotek adalah sebagai berikut:
1. Apoteker: 2 orang termasuk Apoteker Pengelola Apotek
2. Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK): 1 orang
3. Administrasi/Kasir: 1 orang
6.3. STRUKTUR ORGANISASI

Struktur organisasi Apotek Care terdiri dari Pemilik Sarana Apotek (PSA)
dan Sumber Daya Manusia (SDM) di apotek. Berikut merupakan bagan struktur
organisasi dari Apotek Care:
Pemilik Sarana Apotek Pemilik Sarana Apotek
apt. Abdel Hakam, S.Farm. apt. Tri Wulan Novi, S.Farm.
Apoteker Penanggung Jawab

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.
Apoteker Pendamping
apt. Dina Ayu Fitri, S.Farm.
Tenaga Teknis Kefarmasian Administrasi

Intan Wulan Sari, S.Farm. Ratna Indah Susanti
Gambar 2. Struktur organisasi Apotek Care
29
6.4. JENIS PEKERJAAN
Guna mencapai visi apotek secara maksimal, maka diperlukan SDM yang
kompeten dan sesuai dengan bidangnya. Tidak hanya itu, SDM yang terlibat
haruslah memiliki dedikasi yang tinggi dalam mengemban amanah apotek serta
menjaga kepuasan pasien. Pembagian tugas dan wewenang SDM di Apotek Care
adalah sebagai berikut:
1. Pemilik Sarana Apotek
a. Penanggung jawab permodalan.
b. Penyediaan fasilitas, sarana prasarana, dan pemenuhan hak karyawan.
c. Membuat visi misi kegiatan apotek.
2. Apoteker Pengelola Apotek
a. Membuat strategi, tujuan, sasaran, dan program kerja sesuai dengan visi misi
apotek.
b. Memimpin dan bertanggung jawab atas seluruh tenaga kerja dalam kegiatan
dan kelancaran pengelolaan apotek.
c. Melakukan kegiatan manajerial apotek, seperti pengadaan, penerimaan,
penyimpanan, pemusnahan, pengendalian persediaan obat, perizinan, dan
analisis hasil kinerja operasional.
d. Mengawasi kinerja dan mengatur keuangan apotek.
e. Membuat dan menetapkan peraturan atau Standar Operasional Prosedur
(SOP) pada setiap fungsi kegiatan di apotek dengan mempertimbangkan
saran dan kritik yang diberikan oleh tenaga apoteker pendamping maupun
tenaga karyawan lainnya untuk meningkatkan kualitas pelayanan apotek.
f. Memberikan pelayanan farmasi klinis.
g. Bertanggung jawab atas layanan online dan delivery order.
h. Bertanggungjawab terhadap kerjasama dengan Pedagang Besar Farmasi
(PBF).
i. Memberikan kesejahteraan pegawai dan membina hubungan baik antar
sesama pegawai, PBF, dan lingkungan sekitar.
j. Berusaha untuk mendapatkan hasil sesuai rencana kerja, meningkatkan
omset, mengadakan pembelian yang tepat dan penekanan biaya langsung
lainnya.
k. Mendelegasikan sebagian tugasnya kepada apoteker pendamping sesuai
kapasitas dan kompetensinya.
3. Apoteker Pendamping
a. Bertanggung jawab kepada apoteker penanggung jawab untuk kebenaran
tugas yang dilakukan dan berwenang melaksanakan praktik kefarmasian
sesuai instruksi.
b. Membantu tugas-tugas apoteker pemegang SIA.
c. Melaksanakan seluruh tugas apoteker pemegang SIA jika berhalangan hadir
saat jam kerja apotek.
30
d. Membantu merencanakan, mengkoordinasi, dan mengawasi seluruh
kegiatan pelayanan kefarmasian di apotek termasuk penyerahan obat dan
KIE.
e. Mengerjakan pembuatan sediaan racikan dan meracik.
f. Mencatat laporan penggunaan obat dan perbekalan farmasi (OWA, statistika
resep, OGB) dan waktu kedaluwarsa.
g. Menerima barang pesanan, memeriksa, dan menandatangani faktur,
mencatat ke dalam buku pembelian (komputer).
4. Tenaga Teknis Kefarmasian (TTK)
a. Menghubungi dokter apabila resep tidak terbaca dan memberikan informasi
kepada apoteker.
b. Melakukan dispensing resep.
c. Bertanggung jawab atas pencatatan kartu stok.
d. Melakukan penyimpanan obat.
e. Melakukan penjualan obat.
5. Administrasi
a. Melaksanakan tugas administrasi umum di apotek.
b. Melakukan pencatatan terkait data jual beli obat dan ketersediaan obat-
obatan yang ada di apotik.
c. Melakukan pengarsipan terkait data jual beli obat dan ketersediaan obat di
apotek.
d. Membantu tugas TTK apabila diperlukan.
e. Melaksanakan tugas sebagai keuangan.
6.5. JADWAL SHIFT KERJA

Tabel 6.1. Pembagian jadwal shift kerja
SDM Senin Selasa Rabu Kamis Jumat Sabtu Minggu
Apoteker
15.00- 15.00- 15.00- 15.00- 15.00- 15.00-
Penanggung Libur
22.00 22.00 22.00 22.00 22.00 22.00
Jawab
Apoteker
08.00- 08.00- 08.00- 08.00- 08.00- 08.00-
Pendampin Libur
15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00
g
TTK 08.00- 15.00- 08.00- 15.00- 15.00- 08.00-
Libur
15.00 22.00 15.00 22.00 22.00 15.00
Admin 08.00- 15.00- 08.00- 15.00- 08.00- 15.00-
Libur
15.00 22.00 15.00 22.00 15.00 22.00
6.6. PROGRAM KERJA

Program kerja dari Apotek Care adalah sebagai berikut:
1. Memberikan pelayanan kefarmasian yang prima, unggul, berkualitas, dan
terpercaya kepada pasien.
31
2. Bekerja sama dengan dokter setempat untuk memberikan pelayanan praktik
dokter kepada pasien.
3. Mengadakan kegiatan promosi kesehatan, penyuluhan, dan cek kesehatan
gratis setiap 3 bulan sekali dengan bekerja sama bersama fasilitas kesehatan
lainnya.
4. Mengadakan pelayanan pesan antar obat dengan minimal belanja dan promo
subsidi ongkos kirim untuk memudahkan pasien yang membutuhkan obat
tanpa harus pergi ke apotek.
5. Memberikan konsultasi obat online berbasis telemedicine melalui aplikasi
whatsapp, instagram, dan facebook.
32
BAB VII
ANALISIS KEUANGAN
7.1 RANCANGAN MODAL KEBUTUHAN APOTEK CARE

Modal usaha merupakan sejumlah uang yang digunakan untuk operasional
sebuah usaha atau bisnis. Modal dapat bersumber dari pemilik usaha, modal
pinjaman, dan modal patungan. Modal dari pemilik usaha merupakan modal yang
diperoleh dari pemilik usaha itu sendiri, bersumber dari tabungan, sumbangan,
hibah, dan dari kerabat. Modal pinjaman adalah modal yang berasal dari pihak
luar unit usaha, bisa dari perbankan, bisa juga dari nonperbankan. Jenis-jenis
modal terbagi menjadi modal awal, modal operasional, dan modal cadangan.
Modal awal merupakan modal yang dibutuhkan diawal usaha untuk penggunaan
jangka panjang, seperti biaya bangunan, perizinan, biaya apotek, dan lainya. Modal
operasional merupakan modal yang dibayarkan selama berjalannya apotek,
seperti gaji karyawan, listrik, air, dan retribusi. Adapun modal cadangan
merupakan modal berlebih yang sengaja disiapkan untuk mencegah kemungkinan
buruk dimasa mendatang, umumnya disiapkan sebanyak nilai Biaya Operasional
(BO). Berikut merupakan rincian modal untuk membangun Apotek care:
Tabel 7.1. Rincian kebutuhan modal
RINCIAN KEBUTUHAN MODAL PENDIRIAN APOTEK
BANGUNAN GEDUNG
1. Bangunan 1 buah 200.000.000 200.000.000 200.000.000
PERALATAN GEDUNG
1. Plang papan 1 buah 600.000 600.000 24.682.000
nama apotek
2. Papan nama 1 buah 350.000 350.000
apoteker
3. AC 1 buah 2.680.000 2.680.000
4. Kulkas 1 buah 1.700.000 1.700.000
5. Genset 1 buah 2.096.000 2.096.000
6. Etalase 4 buah 1.100.000 4.400.000
7. Televisi 1 buah 1.250.000 1.250.000
8. Lemari besi 1 buah 1.800.000 1.800.000
9. Rak stok obat 4 buah 1.200.000 4.800.000
10. Meja kursi racik 1 set 500.000 500.000
11. Kursi plastik LS 5 buah 60.000 300.000
sender
12. Kursi plastik LS 3 buah 25.000 75.000
biasa
13. Tempat sampah 5 buah 40.000 200.000
20 L
14. Stop kontak 5 3 buah 27.000 81.000
lubang
15. Lemari 1 buah 2.950.000 2.950.000
33
pendingin
minuman
16. Rak display 2 buah 150.000 300.000
putar kawat 2
susun
17. Kipas angin 2 buah 300.000 600.000
baling
PERALATAN APOTEK DAN ADMINISTRASI
1. Komputer 2 unit 2.660.000 5.320.000 19.575.000
2. Printer kasir 1 unit 350.000 350.000
3. Printer 1 unit 1.065.000 1.065.000
administrasi
4. Program IAAS 1 unit 10.000.000 10.000.000
5. Smartphone 1 buah 1.200.000 1.200.000
6. Kalkulator 2 buah 35.000 70.000
7. Jam dinding 1 buah 40.000 40.000
8. Keset kaki 3 buah 20.000 60.000
9. Alat kebersihan 1 set 200.000 200.000
10. Dispenser 1 buah 140.000 140.000
11. Galon air 1 buah 50.000 50.000
12. Timbangan 1 buah 100.000 100.000
digital
13. Tensimeter 1 buah 165.000 165.000
digital
14. Mukenah 1 buah 50.000 50.000
15. Sajadah 2 buah 25.000 50.000
16. APAR 1 buah 200.000 200.000
17. ATK 1 set 100.000 100.000
18. Surat pesanan, 1 paket 155.000 155.000
resep, dan
salinan resep
19. Buku kwitansi 2 buah 10.000 20.000
20. Stempel 6 buah 40.000 240.000
PERALATAN FARMASI
1. Mortir dan 2 set 80.000 160.000 6.374.400
stampper
2. Timbangan 1 set 2.100.000 2.100.000
3. Blender 1 set 85.000 85.000
4. Gelas ukur 100 1 buah 50.000 50.000
ml
5. Batang 2 buah 7.500 15.000
pengaduk kaca
6. Mesin press 1 buah 2.700.000 2.700.000
kertas puyer
7. Kertas 1 pack 10.000 10.000
perkamen
8. Kertas puyer 1 pack 65.000 65.000
press plastik
34
kantong
9. Sendok puyer 1 pack 50.000 50.000
10. Pot salep 10 g 12 pcs 1.000 12.000
11. Pot salep 15 g 12 pcs 1.200 14.400
12. Pot salep 20 g 12 pcs 1.500 18.000
13. Cangkang 3 pack 50.000 150.000
kapsul
14. Plastik klip 5 pack 12.000 60.000
kecil
sedang
besar
17. Kantong kresek 10 pack 5.000 50.000
bening
18. Kantong kresek 10 pack 12.500 125.000
sampah
19. Alat cek darah 1 unit 200.000 200.000
20. Strip cek gula 1 box 80.000 80.000
darah
21. Strip cek asam 1 box 83.000 83.000
urat
22. Strip cek 1 box 142.000 142.000
kolesterol
23. Blood lancet 1 box 15.000 15.000
24. Alkohol swab 1 botol 15.000 15.000
BIAYA PERIJIUNAN
1. Biaya 1 kali 100.000 100.000 2.295.000
Rekomendasi
SP dari IAI
2. Biaya SIA 1 kali 50.000 50.000
3. Ijin Mendirikan 1 kali 875.000 875.000
Bangunan
Apotek (Rp
25.000/m2) x
(10 x 10 m2)
4. Materai 10 x @ 10 buah 12.000 120.000
Rp. 10000
5. Pengurusan 1 kali 50.000 50.000
SIPA APA
6. Pengurusan 2 kali 50.000 100.000
SIPA APING
7. AKTA notaris 1 kali 500.000 500.000
APA
8. AKTA notaris 2 kali 250.000 500.000
APING
KEBUTUHAN OPERASIONAL
1. Biaya 2 17.375.000 34.750.000
35
operasional
sebelum BEP
2. Pembelian 25.355.873 25.355.873
Total 60.105.873
Pembulatan 94.127
Total Setelah Pembulatan 60.200.000
TOTAL MODAL 313.126.400
7.2 ESTIMASI BIAYA OPERASIONAL

Tabel 7.2. Estimasi biaya operasional
BIAYA OPERASIONAL PERBULAN
1. Gaji Apoteker penanggung jawab 1 4.000.000 4.000.000
Apoteker pendamping 1 3.600.000 3.600.000
TTK 1 1.500.000 3.600.000
Admin/kasir 1 1.500.000 1.500.000
Total gaji 10.600.000
2. Listrik dan air 325.000
3. WIFI 350.000
4. Embalase 200.000
5. Administrasi dan ATK 100.000
6. Lain-lain 100.000
7. Penyusutan 882.107
TOTAL BIAYA OPERASIONAL/BIAYA TETAP (Rp) 12.557.107
7.3 ASUMSI KOMPOSISI PENDAPATAN DAN KEUNTUNGAN

Tabel 7.3. Asumsi komposisi pendapatan dan keuntungan
Jenis % Keuntungan Komposisi Pendapatan
OR 30% 10% 3,00%
OWA 25% 25% 6,25%
OB 15% 50% 7,50%
Alkes dan BMHP 15% 10% 1,50%
Pendapatan lain 15% 5% 0,75%
Provit Rata-Rata 100% 19,00%
36
7.4 ASUMSI OMSET TAHUN PERTAMA
Tabel 7.4. Asumsi omset tahun pertama
ASUMSI OMSET TAHUN PERTAMA
Bulan Asumsi Omset/Hari Asumsi Omset/Bulan

Ke- (Rp) (Rp)
1 1.900.000 58.900.000
2 2.052.000 57.456.000
3 2.257.200 69.973.200
4 2.482.920 74.487.600
5 2.756.041 85.437.277
6 3.059.206 91.776.172
7 3.426.310 106.215.623
8 3.837.468 118.961.498
9 4.297.964 128.938.914
10 4.856.699 150.557.672
11 5.488.070 164.642.099
12 6.256.400 193.948.393
Total Omset Tahun Pertama (Rp) 1.301.294.447
Break Event Point (BEP) tercapai pada bulan ke-2
37
7.5 ASUMSI PERHITUNGAN BEP
Tabel 7.5. Asumsi pendapatan
Pendapatan Komposisi Pendapatan
Resep 10% 5.890.000
OWA 25% 14.725.000
OB 50% 29.450.000
Alkes dan BMHP 10% 5.890.000
Pendapatan lain 5% 2.945.000
Total Pendapatan 58.900.000
Tabel 7.6. Asumsi keuntungan
Pembelian Obat Keuntungan Provit Margin Total
Resep 30% 1,3 4.530.769,23
OWA 25% 1,25 11.780.000
OB 15% 1,15 25.608.695,65
Alkes dan BMHP 15% 1,15 5.121.739,13
Pendapatan lain 15% 1,15 2.560.869,57
Total Pengeluaran 49.602.073,58
Biaya Variabel Pajak (0,5%) 294.500
Total Biaya Variabel 49.896.573,58
Asumsi perhitungan BEP:

Biaya tetap 12.557 .107
BEP = biaya variabel = 49.896 .573,58 = 82.148.012,13
1− 1−
omset 58.900 .000
38
7.6 PREDIKSI ALIRAN KAS 5 TAHUN
Tabel 7.7. Prediksi aliran kas 5 tahun
PREDIKSI ALIRAN KAS 5 TAHUN
Modal Tahun 0 Tahun I Tahun II Tahun III Tahun IV Tahun V
Pemasukan
Penjualan 1.301.294.447 1.691.682.781 2.199.187.615 2.858.943.900 3.716.627.070
Pengeluaran
Pembelian Obat 1.093.524.745 1.421.582.169 1.848.056.820 2.402.473.866 3.123.216.025
Biaya Operasional 140.100.000 154.110.000 169.521.000 186.473.100 205.120.410
Biaya Pajak 6.506.472,24 8.458.413,91 10.995.938,08 14.294.719,50 18.583.135,35
1.233.624.745 1.575.692.169 2.017.577.820 2.588.946.966 3.328.336.435
1.121.477.041 1.432.447.426 $ $ 2.353.588.151 $
1.834.161.654 3.025.760.396
Aliran Kas Tiap tahun (313.126.400 67.669.702 115.990.612 181.609.796 269.996.934 388.290.635
)
Akumulasi Aliran Kas (313.126.400 (245.456.698,38 (129.466.086,27) 52.143.709,47 322.140.643,93 710.431.279
) )
Tahun
0,29
Pay Back Periode (PBP) 2 3,45 Bulan
Net Present Value (NPV) 406.207.121,94 Layak karena bernilai positif
39
7.7 ESTIMASI LAPORAN LABA RUGI 5 TAHUN
Tabel 7.8. Estimasi laporan laba rugi 5 tahun
ESTIMASI LAPORAN LABA RUGI 5 TAHUN
TH I TH II TH III TH IV TH V
Pendapatan 1.301.294.447 1.691.682.781 2.199.187.615 2.858.943.900 3.716.627.070
HPP 1.093.524.745 1.421.582.169 1.848.056.820 2.402.473.866 3.123.216.025
207.769.702 270.100.612 351.130.796 456.470.034 593.411.045
Biaya operasional (tanpa Sewa) 140.100.000 154.110.000 169.521.000 186.473.100 205.120.410
Biaya penyusutan 10.585.280 10.585.280 10.585.280 10.585.280 10.585.280
150.685.280 164.695.280 180.106.280 197.058.380 215.705.690
Biaya pajak 1.038.849 1.350.503 1.755.654 2.282.350 2.967.055
Laba kotor 207.769.702 270.100.612 351.130.796 456.470.034 593.411.045
Laba bersih sebelum pajak 67.669.702 115.990.612 181.609.796 269.996.934 388.290.635
Laba bersih setelah pajak 66.630.853 114.640.109 179.854.142 267.714.584 385.323.580
40
BAB VIII
KESIMPULAN
Hasil studi kelayakan yang telah dilakukan untuk mendirikan Apotek Care yang
berlokasi di Jalan Joyo Mulyo, Perumahan Bukit Benanga Blok E RT 37, Kelurahan
Lempake, Kecamatan Samarinda Utara, Kota Samarinda, Kalimantan Timur, Indonesia
memerlukan modal sebesar Rp313.126.400,- Nilai Break Event Point (BEP) tercapai
pada bulan ke-2. Perkiraan Payback Period (PBP) akan dicapai selama kurang lebih 2
tahun 4 bulan, sehingga dapat disimpulkan bahwa Apotek Care layak untuk didirikan
karena memperoleh omset diatas nilai BEP.
41
LAMPIRAN
Lampiran 1. Standar Operasional Prosedur (SOP) Apotek Care
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
PERENCANAAN SEDIAAN FARMASI, ALAT KESEHATAN,
DAN BAHAN MEDIS HABIS PAKAI (BMHP)
No Dokumen: No Revisi: Halaman:
001/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Pelaksanaan dan pengawasan kegiatan perencanaan sediaan
farmasi, alat kesehatan, dan BMHP sesuai dengan jumlah dan
TUJUAN jenis
yang dibutuhkan dan menjamin ketersediaan sediaan farmasi,
alat kesehatan, dan BMHP di sarana pelayanan kesehatan.
PENANGGUNG Apoteker Penanggung Jawab (APJ)
JAWAB
1. Melakukan review terhadap pola penyakit, kemampuan daya
beli masyarakat, serta kebiasaan masyarakat setempat.
2. Melakukan kompilasi penggunaan sediaan farmasi, alat
kesehatan, dan BMHP setiap bulan.
3. Melakukan analisa untuk menetapkan prioritas dan jumlah
sediaan yang akan diadakan.
4. Melakukan monitoring distributor sediaan farmasi, alat
PROSEDUR kesehatan, dan BMHP untuk menjamin keabsahan
distributor dan menjamin bahwa sediaan farmasi, alat
kesehatan, dan BMHP yang diadakan memenuhi persyaratan
mutu.
5. Menyusun perkiraan perencanaan kebutuhan sediaan
farmasi, alat kesehatan, dan BMHP serta perakiraan
pembelian masing-masing distributor dan frekuensi
pengadaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan BMHP.
42
PENERIMAAN SEDIAAN FARMASI, ALAT KESEHATAN, DAN
BAHAN MEDIS HABIS PAKAI (BMHP)
002/SOP/I/2023 00 1/2
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Pelaksanaan dan pengawasan kegiatan penerimaan sediaan
TUJUAN
farmasi, alat Kesehatan, dan Bahan Medis Pakai (BMHP).
JAWAB
PROSEDUR 1. Mencocokan antara Surat Pesnana (SP) dengan faktur,
meliputi:
a. Nama PBF dan alamat tujuan di faktur.
b. Jenis sediaan yang dipesan.
c. Kekuatan sediaan dan bentuk sediaan yang dipesan.
d. Jumlah yang dipesan.
e. Harga.
Bila tidak sesuai dilakukan konfirmasi dengan pihak PBF.
2. Mencocokan antara isi faktur dengan kondisi fisik barang
yang datang, meliputi:
a. Jenis sediaan yang dipesan.
b. Jumlah sediaan yang dipesan.
c. Nomor batch.
1) Bila jenis dan jumlah sediaan tidak sama, dikembalikan
dan ditukar sesuai barang yang tertera pada faktur dan
SP.
2) Bila nomor batch tidak sesuai dengan yang tertera,
maka pada faktur dituliskan nomor batch yang
diterima dan harus dimintakan tanda tangan pengirim
sebagai bukti bahwa batch yang dikirim tidak sesuai
dan sudah disesuaikan dengan sepengetahuan si
pengirim.
3. Pemeriksaan kondisi fisik sediaan farmasi, alat kesehatan,
dan BMHP, meliputi:
a. Wadah kemasan harus baik dan tertutup rapat.
b. Kondisi sediaan tidak rusak (bentuk, warna, bau).
43
c. Tanggal kedaluwarsa masih jauh.
Bila rusak atau tanggal kedaluwarsa dekat, maka dapat
dilakukan retur kepada pihak PBF.
4. Jika pemeriksaan dan pencocokan telah selesai, faktur
ditandatangani oleh pihak apotek dan diberi stempel apotek.
Faktur asli diberikan kepada PBF dan salinannya disimpan
sebagai arsip apotek.
44
PENYIMPANAN SEDIAAN FARMASI, ALAT KESEHATAN,
003/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Pelaksanaan dan pengawasan terhadap kegiatan penyimpanan
sediaan farmasi, alat kesehatan, dan BMHP untuk menghindari
TUJUAN
kerusakan, kehilangan, dan pencurian, serta memudahkan
dalam pencarian dan pengawasan.
JAWAB
1. Sediaan farmasi, alat kesehatan, dan BMHP disimpan sesuai
dengan spesifikasi masing-masing sediaan farmasi, alat
kesehatan, dan BMHP.
2. Sediaan farmasi, alat kesehatan, dan BMHP disimpan dengan
susunan sedemikian rupa, sehingga memudahkan dalam
pengambilan.
3. Sediaan farmasi dapat ditata dengan penggolongan sebagai
berikut:
PROSEDUR
a. Kelas terapi.
b. Bentuk sediaan.
c. Alfabetis.
d. Gabungan antara ketiganya.
e. Penyimpanan khusus (lemari pendingin) dan lemari
khusus penyimpanan narkotika dan psikotropika.
f. Metode First Expired First Out (FEFO) dan First In First
Out (FIFO).
45
PENGENDALIAN SEDIAAN FARMASI, ALAT KESEHATAN,
KEDALUWARSA/RUSAK
004/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Pelaksanaan dan pengawasan terhadap penanganan sediaan
TUJUAN farmasi, alat kesehatan, dan BMHP yang menjelang dan/atau
telah kedaluwarsa dan rusak.
JAWAB
1. Sediaan farmasi, alat kesehatan, dan BMHP yang memiliki
tanggal kedaluwarsa kurang dari 6 bulan dipisahkan beserta
fakturnya dari rak penjualan.
2. Apoteker menghubungi distributor untuk mengembalikan
sediaan farmasi, alat kesehatan, dan BMHP tersebut.
3. Salesman akan menukar sediaan farmasi, alat kesehatan, dan
BMHP tersebut dengan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan
PROSEDUR BMHP yang baru dan memiliki tanggal kedaluwarsa lebih
panjang atau pengembalian uang pembelian.
4. Untuk obat yang tidak bisa diretur, maka obat yang telah
kedaluwarsa dan rusak tersebut dikumpulkan tersendiri
untuk dilakukan pemusnahan.
5. Pembuatan berita acara pemusnahan sediaan farmasi, alat
kesehatan, dan BMHP.
6. Pengiriman berita acara pemusnahan kepada saksi terkait.
46
SKRINING RESEP

005/SOP/I/2023 00 1/2
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Skrining resep adalah salah satu kegiatan pelayanan
kefarmasian yang terdiri dari pemeriksaan kelengkapan
PENGERTIAN administrasi resep, kesesuaian farmasetis, dan pertimbangan
klinis untuk menjamin terlaksananya pelayanan kefarmasian
yang optimal.
Terlaksananya penerimaan resep yang sesuai, sehingga obat
TUJUAN yang disiapkan sesuai dengan jumlah, fungsi, dan tujuan
terapinya.
Peraturan Menteri Kesehatan RI No 73 Tahun 2016 Tentang
KEBIJAKAN
Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek
PROSEDUR 1. Resep diterima, dilakukan skrining resep secara
administratif, farmasetik, dan pertimbangan klinis.
2. Aspek administratif, meliputi:
a. Nama pasien, umur, alamat, jenis kelamin, dan berat
badan;
b. Nama dokter, nomor Surat Izin Praktik (SIP), alamat,
nomor telepon, dan paraf;
c. Tanggal penulisan resep.
3. Aspek kesesuaian farmasetis, meliputi:
a. Nama obat, bentuk, dan kekuatan sediaan obat;
b. Stabilitas obat;
c. Kompatibilitas.
4. Aspek pertimbangan klinis, meliputi:
a. Ketepatan indikasi dan dosis;
b. Aturan, cara pakai, dan lama penggunaan obat;
c. Duplikasi dan/atau polifarmasi;
d. Reaksi Obat Yang Tidak Diinginkan (ROTD);
e. Kontraindikasi;
f. Interaksi obat.
5. Bila ditemukan ketidaksesuaian dari hasil skrining resep
diatas, maka apoteker harus menghubungi dokter penulis
47
resep;
6. Pelayanan resep dimulai dari penerimaan, pengecekan
ketersediaan, penyiapan obat termasuk peracikan,
pemeriksaan kembali sebelum diberikan kepada pasien, dan
penyerahan obat disertai penyampaian informasi obat.

PENERIMAAN RESEP
48
006/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Pelaksanaan dan pengawasan terhadap pelayanan kefarmasian
TUJUAN
dengan resep dokter.
JAWAB
1. Resep diterima, dilakukan skrining resep secara
administratif, farmasetik, dan pertimbangan klinis.
2. Mengecek ketersediaan sediaan farmasi sesuai dengan resep
yang tertulis.
a. Jika sediaan farmasi tidak tersedia, dilakukan konfirmasi
terlebih dahulu kepada pasien atau konfirmasi ke dokter
penulis resep apabila ada alternatif pengganti yang
tersedia.
PROSEDUR b. Jika sediaan farmasi yang tertera pada resep tersedia di
apotek, maka dilakukan pengecekan harga.
3. Menyampaikan harga yang harus dibayar oleh pasien untuk
meminta persetujuan pasien, apakah obat jadi diambil atau
tidak.
4. Apabila harga sudah disetujui, maka penyiapan sediaan
farmasi sesuai dengan resep dapat dilakukan.
5. Penyerahan obat ke pasien disertai dengan penyampaian
informasi obat ke pasien.
49
PENYIAPAN DAN LABELING
SEDIAAN FARMASI
007/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Pelaksanaan dan pengawasan terhadap penyiapan dan labeling
TUJUAN
sediaan farmasi.
JAWAB
1. Sediaan farmasi diambil dari rak.
2. Item, jumlah, dan kekuatan sediaan farmasi diambil sesuai
dengan resep.
3. Setiap pengambilan sediaan farmasi harus dicatat pada kartu
stok.
4. Penulisan etiket pada masing-masing sediaan farmasi.
5. Etiket putih untuk sediaan per oral, etiket biru untuk obat
luar.
PROSEDUR
6. Penulisan etiket harus jelas dan mudah dipahami.
7. Penulisan etiket meliputi tanggal resep, nomor resep, nama
pasien, nama obat, dan kekuatan sediaan obat, aturan
penggunaan, dan waktu penggunaan, serta khasiat obat, dan
keterangan tambahan.
8. Pengecekan ulang etiket obat yang telah dibuat sesuai
dengan resep.
9. Tempel etiket sesuai sediaan farmasi.
50
PENYIAPAN OBAT PUYER

008/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Pelaksanaan dan pengawasan terhadap penyiapan obat yang
TUJUAN
diracik dalam bentuk puyer.
JAWAB
1. Memastikan semua obat dapat diracik (gerus) setelah
melewati skrining resep terlebih dahulu.
2. Untuk obat-obat yang tidak bisa digerus, tidak boleh digerus.
Lakukan konfirmasi dengan dokter penulis resep.
3. Menyiapkan obat yang akan diracik berdasarkan resep yang
diterima.
4. Menulis etiket obat, meliputi tanggal resep, nomor resep,
nama pasien, nama obat, dan kekuatan sediaan obat, aturan
PROSEDUR 5. Sebelum digunakan, mortar dan stemper atau blender harus
dibersihkan terlebih dahulu.
6. Obat yang akan diracik dikeluarkan dari kemasan dan
digerus sesuai dengan prosedur yang benar hingga halus dan
homogen.
7. Membagi serbuk sama banyak sesuai dengan jumlah puyer
yang akan dibuat.
8. Mengemas puyer menggunakan kertas puyer.
9. Menghitung kembali jumlah puyer berdasarkan resep.
10. Masukkan puyer kedalam lastic klip yang sudah diberi
etiket.
51
PERACIKAN KAPSUL

009/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

TUJUAN
diracik dalam bentuk kapsul.
JAWAB
1. Memastikan semua obat dapat diracik (gerus) setelah
melewati skrining resep terlebih dahulu.
2. Untuk obat-obat yang tidak bisa digerus, tidak boleh digerus.
Lakukan konfirmasi dengan dokter penulis resep.
3. Menyiapkan obat yang akan diracik berdasarkan resep yang
diterima.
4. Menulis etiket obat, meliputi tanggal resep, nomor resep,
nama pasien, nama obat, dan kekuatan sediaan obat, aturan
5. Sebelum digunakan, mortar dan stemper atau blender harus
dibersihkan terlebih dahulu.
6. Obat yang akan diracik dikeluarkan dari kemasan dan
PROSEDUR digerus sesuai dengan prosedur yang benar hingga halus dan
homogen.
7. Membagi serbuk sama banyak sesuai dengan jumlah kapsul
yang akan dibuat.
8. Memasukkan serbuk kedalam cangkang kapsul sama
banyak.
9. Serbuk obat yang telah masuk kedalam cangkang kapsul,
kemudian ditutup kembali dengan tutup kapsul bagian atas
sambil ditekan agar kapsul tertutup rapat dan dibersihkan
dengan tisu.
10. Hitung kembali jumlah kapsul yang dibuat berdasarkan
resep.
11. Masukkan kapsul kedalam plastik klip yang sudah diberi
etiket.
52
PENYIAPAN SIRUP KERING

010/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

TUJUAN
diracik dalam bentuk sirup.
JAWAB
1. Menyiapkan sirup kering sesuai dengan permintaan resep.
2. Mencatat pengeluaran obat pada kartu stock.
3. Menawarkan kepada pasien apakah mau melakukan
pengenceran sendiri atau dibantu apoteker.
4. Apabila pengenceran dibantu apoteker, pengenceran sirup
kering dilakukan dengan air dengan jumlah tertentu sesuai
dengan kebutuhan masing-masing pengenceran obat sirup.
PROSEDUR
5. Menyiapkan etiket putih dan label kocok dahulu.
6. Menulis etiket meliputi tanggal resep, nomor resep, nama
pasien, nama obat, dan kekuatan sediaan obat, aturan
7. Menempelkan etiket dan label kocok dahulu pada botol
sirup.
53
PENYERAHAN OBAT KEPADA PASIEN

011/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Pelaksanaan dan pengawasan terhadap kegiatan penyerahan
TUJUAN
obat kepada pasien.
JAWAB
1. Obat yang telah diberi etiket dan dikemas kemudian
diserahkan ke pasien.
2. Memanggil nama pasien sesuai dengan yang tertulis dalam
resep.
3. Mengkonfirmasi kembali nama pasien, umur, dan alamat
pasien agar tidak terjadi kesalahan dalam penyerahan obat.
PROSEDUR
4. Menyerahkan obat kepada pasien disertai penyampaian
informasi tentang cara pemakaian, aturan pakai, dan waktu
penyimpanan (KIE).
5. Pastikan bahwa pasien telah paham mengenai informasi
obat yang diberikan. Jika pasien terlihat ragu, ulangi kembali
penjelasan terkait informasi obat kepada pasien.
54
PELAYANAN SWAMEDIKASI

012/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Pelaksanaan dan pengawasan terhadap kegiatan pelayanan
TUJUAN
swamedikasi kepada pasien dengan penyakit ringan.
JAWAB
PROSEDUR 1. Pasien datang dengan keluhan gejala sakit, dilakukan:
a. Penilaian pasien oleh apoteker untuk merespon keluhan
pasien.
b. Apoteker membantu untuk memilihkan obat yang sesuai
dengan kebutuhan pasien. Bila diperlukan pemeriksaan
lebih lanjut, maka disarankan periksa ke dokter.
c. Obat dapat diberikan hanya untuk mengurangi keluhan.
d. Pemberian informasi tentang penggunaan obat tersebut
dan informasi lain yang mendukung pengobatan pasien
berkenan dengan keluhannya.
2. Pasien datang menanyakan obat tertentu, maka dilakukan:
a. Mengecek ketersediaan obat di apotek:
1) Bila obat tersedia, maka tanyakan jumlah yang
dibutuhkan. Apabila menurut ilmu kefarmasian sudah
tepat, obat dapat diberikan. Bila menurut ilmu
kefarmasian kurang tepat, maka perlu dilakukan
penilaian pasien untuk membantu memilihkan obat
dengan bahan aktif yang sama dari pabrik lain.
2) Bila obat tidak tersedia, maka dapat ditawarkan obat
dengan bahan aktif yang sama dari pabrik lain.
b. Bila pasien setuju, dilakukan pengemasan sesuai
permintaan pasien (jenis dan jumlah).
c. Pemberian informasi tentang penggunaan obat tersebut
dan informasi lain yang mendukung pengobatan pasien
berkenaan dengan keluhannya.
55
d. Pencatatan dalam buku pelayanan swamedikasi untuk
monitoring penggunaan obat.
PELAYANAN INFORMASI OBAT (PIO)

013/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Pelaksanaan kegiatan pelayanan yang dilakukan oleh apoteker
untuk memberikan informasi dan konsultasi secara akurat,
TUJUAN
tidak bias, faktual, terkini, mudah dimengerti, etis, dan
bijaksana kepada pasien.
JAWAB
PROSEDUR 1. Memberikan informasi kepada pasien berdasarkan resep
atau kartu pengobatan atau kondisi pasien, baik secara lisan
maupun tertulis.
2. Melakukan penelusuran literatur bila diperlukan, secara
sistematis untuk memberikan informasi yang tepat.
3. Menjawab pertanyaan pasien dengan jelas dan mudah
dimengerti, tidak bias, etis, dan bijaksana, baik secara lisan
maupun tertulis.
4. Informasi yang perlu disampaikan kepada pasien:
a. Jumlah, jenis, dan kegunaan masing-masing obat.
b. Bagaimana cara pemakaian masing-masing obat yang,
meliputi: bagaimana cara pemakaian obat, waktu
konsumsi obat, seberapa banyak atau dosis dikonsumsi
sebelumnya, waktu sebelum/saat/sesudah makan,
frekuensi penggunaan obat atau rentang jam penggunaan.
c. Bagaimana cara menggunakan alat kesehatan.
d. Peringatan atau efek samping obat
e. Bagaimana cara mengatasi jika terjadi masalah efek
samping obat.
f. Tata cara penyimpanan obat.
g. Pentingnya kepatuhan penggunaan obat.
5. Menyediakan informasi aktif dapat berupa brosur, leaflet,
pamflet, maupun poster.
56
6. Mendokumentasikan setiap kegiatan pelayanan informasi
obat.
PELAYANAN KONSELING

014/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Pelaksanaan kegiatan pelayanan konseling yang dilakukan oleh
TUJUAN apoteker terhadap pasien dengan resep dokter sesuai dengan
kondisi pasien.
JAWAB
1. Membuka komunikasi antara apoteker dengan pasien atau
keluarga pasien.
2. Menanyakan 3 (tiga) pertanyaan kunci menyangkut obat
yang dikatakan oleh dokter kepada pasien. Untuk resep baru
bisa menggunakan three prime question:
a. Apa yang telah dokter katakan mengenai obat ini?
b. Bagaimana dokter menerangkan cara pemakaian?
c. Apa hasil yang diharapkan dokter dari pengobatan ini?
Untuk resep berulang melakukan show and tell:
a. Apa gejala atau keluhan yang dirasakan pasien?
b. Bagaimana cara pemakaian obat?
PROSEDUR
c. Apakah ada keluhan selama penggunaan obat?
3. Memperagakan dan menjelaskan mengenai cara pemakaian
obat-obat tertentu, misalnya inhaler, suppositoria, insulin,
obat tetes.
4. Melakukan verifikasi akhir, meliputi:
a. Mengecek pemahaman pasien.
b. Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang
berhubungan dengan cara penggunaan obat untuk
mengoptimalkan terapi.
c. Melakukan pencatatan konseling yang dilakukan pada
kartu pengobatan.
57
PELAYANAN RESIDENSIAL
(HOME PHARMACY CARE)
015/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Pelaksanaan kegiatan pelayanan kefarmasian yang diberikan di
TUJUAN rumah untuk pasien yang keadaan fisiknya tidak
memungkinkan datang ke apotek.
JAWAB
CARA 1. Melakukan kunjungan langsung ke rumah pasien.
PELAKSANAAN 2. Melalui media telepon.
1. Melakukan seleksi pasien yang akan dilakukan kunjungan
langsung.
2. Menawarkan kepada pasien untuk dilakukan pelayanan
home pharmacy care.
3. Mempelajari riwayat pengobatan pasien.
4. Melakukan kesepakatan untuk melaksanakan kunjungan ke
PROSEDUR rumah.
5. Melakukan kunjungan ke rumah.
6. Melakukan tindak lanjut dengan memanfaatkan sarana
komunikasi yang ada atau kunjungan berikutnya secara
berkesinambungan.
7. Melakukan pencatatan dan evaluasi pengobatan setelah
kunjungan dan tindak lanjut yang telah dilakukan.
58
PEMANTAUAN TERAPI OBAT (PTO)

016/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Pelaksanaan kegiatan pemantauan terapi obat yang dilakukan
oleh apoteker terhadap pasien untuk meningkatkan efektivitas
TUJUAN terapi dan meminimalkan risiko Reaksi Obat yang Tidak
Dikehendaki (ROTD), meminimalkan biaya pengobatan, dan
menghormati pilihan pasien.
JAWAB
1. Memilih pasien sesuai kriteria yang telah ditetapkan.
2. Memastikan kebenaran identitas pasien dengan cara
meminta pasien menyebutkan nama dan identitas lain.
3. Pengumpulan data pasien yang dibutuhkan, yakni riwayat
pengobatan pasien yang terdiri dari riwayat penyakit,
riwayat penggunaan obat, dan riwayat alergi.
4. Mengkaji data yang telah diperoleh dan mengidentifikasi
PROSEDUR masalah terkait obat.
5. Menentukan prioritas masalah yang akan terjadi pada
pengobatan pasien.
6. Memberikan rekomendasi atau tindak lanjut dengan
mengkomunikasikan tindak lanjut yang ditetapkan apoteker
dengan tenaga kesehatan lainnya.
7. Melakukan dokumentasi pelaksanaan pemantauan terapi
obat.
59
MONITORING EFEK SAMPING OBAT (MESO)

017/SOP/I/2023 00 1/1
Ditetapkan oleh:
Tanggal Terbit:
SOP
01/01/2023

Pelaksanaan kegiatan monitoring efek samping obat yang
TUJUAN dilakukan oleh apoteker terhadap pasien untuk mendeteksi
sedini mungkin efek samping obat yang terjadi.
JAWAB
1. Menggali informasi dari pasien terkait kejadian efek samping
obat yang terjadi terhadap pengobatan pasien.
2. Mengidentifikasi obat dan pasien yang mempunyai risiko
PROSEDUR
tinggi mengalami efek samping obat.
3. Melaporkan ke Pusat Monitoring Efek Samping Obat
Nasional melalui website atau aplikasi yang tersedia.
60
Lampiran 2. Surat pesanan
APOTEK CARE
Jl. Joyo Mulyo, Perumahan Bukit Benanga Blok E RT 37, Kel.
Lempake, Kec. Samarinda Utara, Kota Samarinda,
Kalimantan Timur, Kode Pos 75118
Apoteker: apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.
SIPA: 20000620/SIPA-1234-2022/2006
Telepon: (0278)123456
SURAT PESANAN
Nomor SP: ……………………………….
Kepada Yth.
PBF/Apotek : ……………………………………..
Alamat : ……………………………………..
Mohon dikirim obat-obatan untuk keperluan apotek sebagai berikut:

No Nama Obat Jumlah Keterangan
Samarinda, ……………………………

SIPA: 20000620/SIPA-1234-2022/2006
61
APOTEK CARE
SIPA: 20000620/SIPA-1234-2022/2006
Telepon: (0278)123456
SURAT PESANAN PREKURSOR
Nomor SP: ……………………………….
Yang bertandatangan dibawah ini:

Nama : ……………………………………..
Jabatan : ……………………………………..
Mengajukan permohonan kepada:

Nama Distributor : ……………………………………..
Alamat : ……………………………………..
Telepon : ……………………………………..
Jenis obat jadi prekursor yang dipesan sebagai berikut:

No Nama Obat Kandungan Jumlah Keterangan
Obat jadi prekursor tersebut akan dipergunakan untuk keperluan apotek:

Nama Apotek : Apotek Care
Alamat : Jl. Joyo Mulyo, Perumahan Bukit Benanga Blok E RT 37,
Kel. Lempake, Kec. Samarinda Utara, Kota Samarinda,

SIPA: 20000620/SIPA-1234-2022/2006
62
APOTEK CARE
SIPA: 20000620/SIPA-1234-2022/2006
Telepon: (0278)123456
SURAT PESANAN NARKOTIKA
Nomor SP: ……………………………….

Nama : ……………………………………..
Jabatan : ……………………………………..

Alamat : ……………………………………..
Telepon : ……………………………………..
Jenis narkotika yang dipesan sebagai berikut:

Narkotika tersebut akan dipergunakan untuk keperluan apotek:


SIPA: 20000620/SIPA-1234-2022/2006
63
APOTEK CARE
SIPA: 20000620/SIPA-1234-2022/2006
Telepon: (0278)123456
SURAT PESANAN PSIKOTROPIKA
Nomor SP: ……………………………….

Nama : ……………………………………..
Jabatan : ……………………………………..

Alamat : ……………………………………..
Telepon : ……………………………………..
Jenis psikotropika yang dipesan sebagai berikut:

Psikotropika tersebut akan dipergunakan untuk keperluan apotek:


SIPA: 20000620/SIPA-1234-2022/2006
64
Lampiran 3. Kartu stok
KARTU STOK
APOTEK CARE
Nama Obat :
Satuan :
No Tanggal Dari/Ke No Batch ED Masuk Keluar Sisa Paraf
65
Lampiran 4. Etiket
APOTEK CARE
Jl. Joyo Mulyo RT 37 Telp. (0278)123456
SIPA: 20000620/SIPA-1234-2022/2006
No: Tgl:
Nama Pasien:
Nama Obat:
Tablet
x sehari Bungkus
Kapsul
Bersamaan / Sebelum / Sesudah Makan
SEMOGA LEKAS SEMBUH
APOTEK CARE
SIPA: 20000620/SIPA-1234-2022/2006
No: Tgl:
Nama Pasien:
Nama Obat:
x sehari
OBAT LUAR
SEMOGA LEKAS SEMBUH
66
Lampiran 5. Salinan resep
APOTEK CARE
SIPA: 20000620/SIPA-1234-2022/2006
COPY RESEP
Tertulis tgl : …..…………………….. No : ……………….
Oleh dokter : …..……………………………………………...
Pro : ……………………………………... Umur : …………..
R/
PCC
67

Proposal Apotek Care

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Proposal Apotek Care

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PROPOSAL

STUDI KELAYAKAN PENDIRIAN

PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER

1.1. LATAR BELAKANG

1.3. VISI APOTEK CARE

1.4. MISI APOTEK CARE

1.5. STRATEGI APOTEK CARE

Analisis Strength, Weakness, Opportunity, dan Threat (SWOT) merupakan metode

THREAT: STRATEGI S-T: STRATEGI W-T:

4.1. DENAH LOKASI APOTEK CARE

Gambar 1. Lokasi pembangunan Apotek Care

4.2. DESAIN APOTEK CARE

3. Tempat Penyerahan Obat

Tabel 4.2. Daftar obat OTC, alat kesehatan, dan BMHP

Gambar 2. Lokasi Apotek Care

5.3. CARA PEMASARAN/PROMOSI

6.1. BENTUK BADAN USAHA

6.2. JUMLAH KEBUTUHAN TENAGA KERJA

6.3. STRUKTUR ORGANISASI

Apoteker Penanggung Jawab

Tenaga Teknis Kefarmasian Administrasi

Gambar 2. Struktur organisasi Apotek Care

6.5. JADWAL SHIFT KERJA

6.6. PROGRAM KERJA

7.1 RANCANGAN MODAL KEBUTUHAN APOTEK CARE

7.2 ESTIMASI BIAYA OPERASIONAL

7.3 ASUMSI KOMPOSISI PENDAPATAN DAN KEUNTUNGAN

ASUMSI OMSET TAHUN PERTAMA

Bulan Asumsi Omset/Hari Asumsi Omset/Bulan

Total Omset Tahun Pertama (Rp) 1.301.294.447

Break Event Point (BEP) tercapai pada bulan ke-2

Asumsi perhitungan BEP:

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

No Dokumen: No Revisi: Halaman:

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

No Dokumen: No Revisi: Halaman:

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

No Dokumen: No Revisi: Halaman:

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

No Dokumen: No Revisi: Halaman:

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

No Dokumen: No Revisi: Halaman:

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

No Dokumen: No Revisi: Halaman:

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

No Dokumen: No Revisi: Halaman:

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

No Dokumen: No Revisi: Halaman:

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

No Dokumen: No Revisi: Halaman:

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

No Dokumen: No Revisi: Halaman:

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

Mohon dikirim obat-obatan untuk keperluan apotek sebagai berikut:

apt. Shofia Siza Maulidia, S.Farm.

Yang bertandatangan dibawah ini:

Mengajukan permohonan kepada: