KATA PENGANTAR

Undang – undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah

telah menetapkan bahwa Negara Kesatuan Republik Indonesia terdiri daerah –

daerah Provinsi serta Kabupaten dan Kota yang masing – masing mempunyai

kewenangan sebagai Pemerintahan Daerah untuk mengatur dan mengurus sendiri

urusan wajib dan urusan pilihannya menurut asas otonomi dan tugas pembantuan.

Dalam Undang – Undang tersebut ditetapkan pula bahwa penyelenggaraan urusan

pemerintahan yang bersifat wajib harus berpedoman pada standar pelayanan

minimal.

Semoga Standar Pelayanan Minimal (SPM) RSUD Andi Djemma Masamba

Tahun 2021 ini dapat dijadikan salah satu indikator dalam pencapaian Standar

Pelayanan di RSUD Andi Djemma Masamba.

 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .............................................................................................. i

DAFTAR ISI .......................................................................................................... ii

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................. 1

BAB II GAMBARAN UMUM DAN LINGKUNGAN …………………................. 2

A. Sejarah dan Perkembangan RSUD Andi Djemma Masamba ...... 2

B. Nama – nama Direktur RSUD Andi Djemma Masamba ............. 2

BAB III PENCAPAIAN KINERJA ………………………………………………. 8

A. Indikator Penilaian Pelayanan Rumah Sakit .......................... 8

B. Pencapaian Kinerja Rumah Sakit ............................................. 8

BAB IV HASIL PENCAPAIAN ………………………………………………….. 15

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN …………………………………………… 42

1. Kesimpulan …………………………………………………………... 42

2. Saran …………………………………………………………………. 42