Soal Evaluasi Bimbingan Konseling

DIV- Alih Jenjang 2022

1. Pak Wandi (34 tahun) berkunjung ke poli gigi dengan keluhan bengkak pada pipi kiri bawah
sejak 3 hari lalu dan tidak bisa buka mulut. Yang manakah kalimat di bawah ini yang merupakan
proses terminasi dalam konseling?
Sudah minum obat apa di rumah pak?
b. Silakan duduk pak, dilepas dulu topi dan jaketnya
c. Dihabiskan anti biotiknya yah pak, 5 hari kemudian silakan datang lagi
d. Sudah berapa hari bengkaknya pak?
e. Dokter periksa dulu bagian yang bengkak pak, silakan duduk di kursi giginya pak
2. Seorang perawat gigi membuat kontrak dengan pasien untuk pertemuan berikutnya.Kontrak
tersebut penting dibuat agar terdapat kesepakatan antar perawat dan pasien untuk pertemuan
berikutnya. Hal tersebut termasuk dalam tahap komunikasi terapeutik,yaitu tahap ...
A. Orientasi
B. Kerja
C. Perkenalkan
D. Prainteraksi
E. Terminasi
3. Nadia mengeluhkan gusinya sering berdarah. Nadia berkunjung ke poliklinik gigi dan mulut
RSUP Dr.Wahidin Sudirohusodo. Winda sebagai Terapis Gigi dan mulut di poli menanyakan
kepada Nadia apa tujuannya datang ke Polilinik Gigi dan ternyata keluhan utamanya adalah
gusinya sering berdarah. Setelah diperiksa ternyata ada kalkulus supra gingiva. Kalkulus yang
menyebabkan gusinya mudah berdarah dan harus dilakukan tindakan scalling. Setelah dilakukan
tindakan scalling akhirnya kalkulus sudah tidak ada lagi dan Nadia merasa gusinya tidak berdarah
lagi. Winda sebagai TGM di poliklinik menjelaskan secara berurutan bahwa kalkulus yang
menyebabkan gusinya mudah berdarah dan setelah dibersihkan gusinya tidak berdarah lagi.
Setelah diberikan penjelasan Winda merasa puas akan penjelasannya dan pamit pulang. Dan
pasien pulang ke rumah.Tindakan tersebut merupakan langkah-langkah terminasi pada bagian ?
A. Verbal Preparation
B. Buka jalur kemungkinan follow up
C. Kemungkinan merujuk
D. Formal Leave Talking (“Pamit” secara formal)
E. Terminasi Konselor
4. Seorang perawat gigi sedang melakukan scaling terhadap pasien. Setelah selesai scaling, perawat
berkata pada pasien "bagaimana keadaannya setelah saya bersihkan karang gigi ibu?"
Ungkapan perawat tersebut termasuk dalam fase...
A. Prainteraksi
B. Terminasi
C. Perkenalkan
D. Orientasi
E. Kerja
5. Di suatu rumah sakit, perawat sedang melakukan komunikasi terapeutik kepada pasien, dan
berkomunikasi dengan pasien pada tahap terminasi akhir. Kegiatan interaksi dengan pasien
 dilaksanakan perawat sebelum dijemput keluarganya. Manakah kalimat perawat yang paling tepat
pada hubungan terapeutik perawat pada pasien pada kasus diatas...
A. "Bagaimana perasaan mba siang ini?"
B. "Coba mba sebutkan, apa saja yang saya anjurkan selama mba dirawat disini?"
C. "Bagaimana jika kita bicara disini saja?"
D. "Selamat siang mba" "Apa saja latihan yang sudah mba lakukan?"
E. "Apa keluhan ibu?"

6. Ibu Defika adalah satu satu konselor yang sangat terkenal di Kota Makassar. Pada suatu hari
beliau kedatangan seorang klien yang sehari-hari bekerja sebagai seorang manajer di sebuah
perusahaan swasta. Ketika Ibu Defika mencoba mendalami permasalahan yang sedang dialami
oleh klien tersebut, Ibu Defika menemukan sesuatu yang janggal serta terkesan ditutup-tutupi
oleh klien sehingga Ibu Defika sedikit mengalami kesulitan dalam memberikan konseling secara
maksimal. Selain itu, klien juga kurang percaya diri untuk bisa menghadapi kesulitan dan
permasalahan dalam kehidupannya. Dari permasalan yang dihadapi Ibu Defika, salah satu faktor
yang mempengaruhi berhasilnya proses konseling adalah...
A. Struktur
B. Inisiatif klien
C. Tatanan(setting fisik)
D. Kualitas klien
E. Kualitas konselor

7. Dita adalah salah satu mahasiswi penerima beasiswa bidik misi di perguruan tinggi ternama di
ibukota. Ia berasal dari keluarga petani yang terbilang cukup secara social ekonomi di Kabupaten
Sulawesi Selatan. Sejak awal orang tua Dita tidak setuju atas pilihan anaknya untuk melanjutkan
studi di luar daerahakan tetapi Dita bersih keras ingin meraih cita-citanya. Sejak diterima di
perguruan studi tersebut di satu pihak Dita merasa bangga, tetapi di lain pihak Ia mulai minder
dengan teman-temannya yang berasal dari keluarga kaya dengan pola pergaulan yang begitu beda
dengan latar belakang Dita. Ia menganggap teman-teman dari keluarga kaya tersebut cenderung
egois, kurang bersahabat, dan membeda-bedakan orang dari status social ekonominya dan
cenderung sombong. Dita sering dibully oleh teman-temannya. Akibatnya Ia mengalami krisis
kepercayaan diri, tidak focus untuk belajar, hanya mengurung diri di kamar kostnya, dan ia mulai
meragukan keputusannya melanjutkan kuliah di perguruan tinggi tersebut.
Agar konseling berjalan dengan konduktif, Langkah-langkah apa saja yang dapat dilakukan
konselor dalam proses konseling, kecuali ?
A. Menentukan sasaran dan intervensi konseling
B. Membangun hubungan
C. Mendominasi Konseling
D. Evaluasi konseling dan terminasi
E. Identifikasi dan penilaian masalah

8. Seorang pasien atas nama Nn.Amel datang ke klinik gigi dengan tujuannya ingin melakukan
penambalan gigi. Setelah di periksa dan dilakukan tindakan, kemudian perawat gigi memberikan
komunikasi yang dilakukan secara sadar yang bertujuan untuk kesembuhan pasien.
 Komunikasi diatas di sebut dengan ?
A. Komunikan
B. Motivasi
C. Komunikator
D. Komunikasi teurapetik
E. Informative communication

9. Seorang perempuan bernama Cantika berumur 22 tahun datang ke klinik gigi dengan keluhan bau
mulut, setelah di periksa oleh terapis gigi dan mulut terlihat bahwa faktor penyebab bau mulut
dari Cantika yaitu terdapat banyak karang gigi serta terdapat sisa akar gigi. Sebelum dilakukan
tindakan perawatan scalling, TGM juga berposisi sebagai konselor menanyakan kepada pasien
alasan mengapa baru datang ke klinik gigi, namun awalnya Cantika merasa ragu mengungkapkan
alasannya. Setelah TGM melakukan tahapan konseling yang baik akhirnya pasien Cantika mulai
merasa nyaman dan memberanikan diri menceritakan alasannya yaitu bahwasanya Ia tidak
percaya diri dan malu akan kondisi gigi dan mulutnya.
Berdasarkan alur cerita diatas, faktor apakah yang berhubungan dengan kepribadian klien ?

A. Usia klien, jenis kelamin, intelegensia

B. Motivasi klien, harapan, kekuatan ego dan kepribadian
C. Keluarga dan kehidupan sosial
D. Kemampuan konselor, hubungan konselor dan klien, dan jenis konseling yang digunakan
E. Sosial budaya, harapan, ekonomi klien

10. Seorang nyonya membawa anaknya datang ke klinik gigi dengan keluhan sakit gigi, pada saat
melakukan konseling bagian anamnese berjalan lancar, sedangkan pada tahan oservasi rongga
mulut expresi anak tersebut tidak sesuai dengan ucapannya, anak tersebut mengungkapkan
giginya tdk sakit tapi saat gigi yg didioagnosa disentuh ternyata air matanya keluar. Hal tersebut
merupakan keahlian yang seharusnya dimiliki oleh konselor yaitu menguasai komunikasi non
verbal.
Dalam menciptakan konseling yang konduktif bagian hal diatas merupakan bagian dari
mengembangkan?
A. Inisiatif
B. Rapport
C. Negosiasi
D. Eksploriasi
E. Anamnese

11. Ani memiliki kecemasan terhadap tempat yang tinggi. Ia selalu bingung dan ingin mencoba untuk
menghilangkan kecemasannya yang terkadang tidak berasalan. Dalam hal ini, Ani menemui
konselor sekolah untuk melakukan konseling sehubungan dengan masalah yang dihadapinya. Jika
anda menjadi konselor , maka untuk masalah Ani dapat dibantu dengan mengaplikasikan teknik
konseling...
A. Teknik extinction
B. Teknik Desensitisasi sistematis
 C. Teknik Pembanjiran (Implosif)
D. Teknik Relaksasi
E. Assertive training

12. ibnu selalu merasa cemas dengan segala situasi yang dihadapinya, mulai dari memikirkan
pekerjaan kantor yang tak selesai sehingga harus buru-buru ke kantor, sedang dia juga harus
mengantar anak ke sekolah. Pikiran ini membuat ini selalu tidak konsen untuk memulai hari dan
selalu cemas jika mengantar anak terlebih dahulu maka ia akan terlambat ke kantor. Untuk
membuat ibnu tenang agar rasa cemasnya tidak berlebihan teknik konseling bihapioral apa yang
tepat digunakan?

A. Desensitisasi sistematik
B. Assertive training
C. Aversion therapy
D. Home work
E. Pendekatan eksistensial humanistic

13. Rina adalah pegawai baru di kantornya, setiap hari ia disuruh oleh senior meskipun bukan
pekerjaannya. Pada bulan pertama ia masih mengikuti apap un disuruhkan olehnya, namun
perlakuan tersebut tidak berhenti didapatkannya, dan ia sama sekali tidak berani menolak, hal itu
membuatnya stres karena pekerjaannya menjadi terhambat. Untuk menangani masalah diatas
sebaiknya digunakan pendekatan….
A. gestalt
B. client-centered
C. psikoanalitik
D. rasional emotif
E. realistis

14. Risa selalu takut gagal, ia tidak berani untuk mencoba meskipun itu adalah hal ia
inginkan.Sedang orang tuanya ingin agar Risa tumbuh menjadi anak yang mandiri. Lalu orang
tuanya membawa Risa untuk konsultasi. Sebagai konselor pendekatan apa yang baiknya di
gunakan bagi masalah yang dihadapi Risa?
A. gestalt
B. psikoanalitik
C. behapioral
D. eksistensial humanistic
E. Pendekatan analisis transaksional

15. Deni berjanji akan mencarikan pendonor ginjal bagi ibunya sehingga ibunya bisa kembali sehat.
Namun ia belum juga menemukan pendonor, ibunya telah meninggal. Kejadian itu telah
berlangsung 3 tahun lalu, dan selama itu juga Deni selalu menyalahkan dirinya bahwa ibunya
meninggal karena dia. Sebagai konselor pendekatan apa yang seharusnya dilakukan pada Deni
sehingga ia tidak terus menyalahkan dirinya dan bisa menjalani hari-hari dengan baik?
A. rasional emotif
 B. realitas
C. eksistensial humanistic
D. behapioral
E. psikoanalitik

16. Di kampus Debi tidak pernah membantu temannya kelompoknya mengerjakan tugas kelompok.
Meskipun sudah diberi tahu, Debi tetap enggan melakukannya. Hingga suatu hari teman-teman
jenuh dengannya lalu menjauhinya karena perbuatannya sendiri. Ia pun tidak memiliki teman dan
merasa kesepian. Sebagai konselor, teknik apa yang harus diberikan pada Debi sehingga Debi
sadar bahwa sifatnya memberi efek yang tak baik pada dirinya sendiri?
A. Aversion therapy
B. Home work
C. Assertive training
D. Desensitisasi sistematik
E. psikoanalitik

17. Seorang mahasiswa berkuliah d3 kampus Poltekkes 1urusan keperawatan gigi,semua mahasiswa
yang berada di fakultas di pulangkan ke daerahnya masing-masing dikarenakan wabah Virus
Corona. Dan di samping adanya wabah tersebut mahasiswa di haruskan untuk tetap mengikuti
kuliah online tapa terkecuali, namun yang menjadi permasalahannya adalah adanya hambatan
komunikasi elektronik sehingga tugas yang diberkan oleh dosen tidak berjalan sesual dengan
yang diharapkan, Salah satunya karena jaringan yang tidak mendukung di daerah tertentu yang
menyebabkan tugas tersebut tertunda penyelesaiannya sesuai target yang telah ditentukan.Dari
kasus di atas,hambatan apakah yang di alami oleh mahasiswa Poltekkes tersebut?

A. Hambatan Teknis
B. Hambatan Semantik
C. Hambatan Psikologis
D. Hambatan Manusiawi
E. Hambatan Ekologis

18. Mahasiswa semester 5 mendapatkan tugas dari kampus salah satunya melakukan penyuluhan ke
sekolah dasar yang berada di wilayah Aceh Bear.Dan melakukan penyuluhan dengan
menggunakan komunikasi terapeutik agar siswa/siswi mengerti dan bisa mempraktikkan sendiri
tentang cara menggosok gigi dengan baik dan benar dan kapan waktu yang tepat untuk
menggosok gigi. Tujuan di lakukan Komunikasi terapeutik dengan metode penyuluhan oleh
mahasiswa semester 5 adalah?

a. Mahasiswa semester 5 mendapatkan nilai yang tinggi

b. Siswa/siswi termotivasi
c. Untuk mengajak siswa atau siswi menerapkan cara menyikat gigi yang baik dan benar
d. Siswa/siswi merasa senang
e. Mahasiswa semester 5 dapat menyelesaikan tugas
19. Puskesmas kecamatan Darul Imarah mengadakan penyuluhan kepada para lansia untuk menjaga
kesehatan dan kebersihan gigi dan mulut. Agar komunikasi antara petugas kesehatan dengan para
lansia berjalan dengan baik, penyuluhan disampaikan menggunakan bahasa yang mudah
dimengerti seperti bahasa daerah. Dibawah ini yang tidak termasuk tujuan komunikasi adalah....

A. Mendapatkan informasi
B. Perubahan perilaku
C. Memberikan hiburan
D. Perubahan sikap dan perilaku
E. Semua jawaban salah

20. Seorang bapak datang ke klinik gigi untuk membersihkan karang giginya. Setelah tindakan
perawatan, terjadi komunikasi yang balk antara operator dengan pasien. Berdasarkan jumlah
orang yang terlibat dalam komunikasi, tipe komunikasi yang terjadi adalah...

A. Komunukasi intrapersonal
B. Komunikasi interpersonal
C. Komunikasi publik
D. Komuniasi massa
E. Semua jawaban benar

21. Pada desa A masyarakat nya kurang memperdulikan akan kebersihan dan kesehatan gigi dan
mulut sehingga di desa tersebut sering di adakan penyuluhan tentang pentingnya mnjaga
kesehatan dan kebersihan gigi dan mulut.namun masyarakat mengabaikannya itu di karenakan si
pemateri kurang menguasai manfaat dan penting nya komunikasi dalam penyuluhan.Apa saja
yang harus di lakukan si pemateri untuk membuat pendengar mengerti dan mudah memahami?

A. Bisik saja
B. Mendiamkan saja
C. bahasa atau kata yang mudah di mengerti
D. Tidak peduli
E. Bersikap acuh

22. Apakah tujuan pelaksana pelayanan bimbingan dan konseling ?

A. Pengambilan keputusan oleh diri sendiri tanpa melakukan musyawarah
B. Dapat menangani permasalahan individu sesuai dengan bidang yang relevan
C. Memiliki dorongan untuk selalu bermalas malasan
D. Selalu bersifat negatif di lingkungannya
E. Tidak dapat menahan amarah dalam suatu pertengkaran

23. Kemampuan konselor untuk merasakan apa yang dirasakan klien; merasa dan berpikir bersama
klien dan bukan untuk atau tentang klien.
Pernyataan di atas termasuk dalam teknik ?....

A. Empati
 B. Attending
C. Eksplorasi.
D. Paraphrasing
E. Opened Question

24. Seorang perawat gigi melakukan pemeriksaan di sekolah dasar dengan memancing siswa agar
mau berbicara mengungkapkan perasaan, pengalaman, dan pemikirannya tentang kesehatan
giginya.
Teknik apa yang dilakukan oleh perawat gigi di atas ?

A. Attending
B. Eksplorasi
C. Opened Question
D. Empati
E. Paraphrasing

25. Klien : “Saya berusaha meningkatkan prestasi dengan mengikuti belajar kelompok yang selama
ini belum pernah saya lakukan.’
Konselor : “Biasanya Anda menempati peringkat berapa?”
Klien:”Empat.”
Konselor:”Sekarang berapa?”
Klien:”Sebelas.”
Contoh percakapan di atas termasuk dalam teknik ?

A. Closed Question
B. Paraphrasing
C. Empati
D. Attending
E. Eksplorasi

26. Empati ialah kemampuan konselor untuk merasakan apa yang dirasakan klien; merasa dan
berpikir bersama klien dan bukan untuk atau tentang klien.
Apa yang dimaksud dengan Empati primer ?
A. Bentuk empati yang hanya berusaha memahami perasaan, pikiran, dan keinginan klien
dengan tujuan agar klien dapat terihat dan terbuka.
B. Empati apabila kepahaman konselor terhadap perasaan, pikiran, keinginan, serta pengalaman
klien lebih mendalam dan menyentuh klien, karena konselor ikut dengan perasaan tersebut
C. Teknik untuk memantulkan kembali kepada klien tentang perasaan, pikiran, dan pengalaman
sebagai hasil pengamatan terhadap perilaku verbal dan non verbalnya.
D. Teknik untuk menggali perasaan, pikiran, dan pengamatan klien. Hal ini penting dilakukan
karena banyak klien menyimpan rahasia batin, menutup diri, atau tidak mampu
mengemukakan pendapatnya.
E. Teknik untuk menyatakan kembali esensi atau innti ungkapan klien, dengan teliti
mendengarkan pesan utama klien, mengungkapkan kalimat yang mudah dan sederhana.
27. Menangkap pesan (Paraphrasing) adalah teknik untuk menyatakan kembali esensi atau innti
ungkapan klien, dengan teliti mendengarkan pesan utama klien, mengungkapkan kalimat yang
mudah dan sederhana.
Dibawa ini yang bukan tujuan paraphrasing adalah ..?

A. Untuk mengatakan kembali kepada klien bahwa konselor bersama dia dan berusaha untuk
memahami apa yang dikatakan klien
B. Mengedepankan apa yang dikemukakan klien dalam bentuk ringkasan
C. Pengecekan kembali persepsi konselor tentang apa yang dikemukakan klien
D. Member arah wawancara konseling
E. Membantu mencari jalan keluar

28. Banyak peserta didik yang membutuhkan konseling, baik datang sendirimaupun sengaja
dipanggil, namun hal itu tidak ada manfaatnya, kecualipeserta didik secara rela ingin melakukan
perubahan dalam hidup mereka. Penjelasan di atas adalah pengertiandari salah satu kunci sukses
pelaksanaan Bimbingan dan Konseling menurut Noah H.Kersey. Penjelasan di atas merupakan
pengertian dari..?

A.Kerelaan
B. Motivasi
C. Komitmen
D. Keyakinan
E. Kesempurnaan

29. Pelayanan bantuan untuk peserta didik baik individu atau kelompok agar memandirikan dan
berkembang secara optimal dalam hubungan pribadi, sosial, karir, belajar melalui berbagai jenis
pelayanan dan kegiatan pendukung atas dasar norma- norma yang berlaku.
Penjelasan di atas adalah pengertian dari ..?

A. Bimbingan Konseling
B. Fungsi Pemahaman
C. Fungsi Bimbingan Konseling
D. Prinsif Konseling
E. Semua Benar

30. Konsep kepercayaan diri sendiri dalam suatu proses yang tampak sederhana dan kita biasanya
dapat setuju akan esensi tetapi masi ada orang-orang yang gagal karena mereka memeiliki
keyakinan untuk mencapai tujuan. dalam kunci sukses pelaksanaan bimbingan konseling hal
tersebut di atas adalah ?...

A. Titi final dan langka yang paling kritis dalam menciptakan keberhasilan.
B. Kerelaan memberi dan menerima konseling secara sadar dan termotivasi
C. Komitmen dan kesabaran dalam menerima dan melaksanakan konseling
D. Proses toleransi terhadap aneka perilaku dalam bimbingan konseling
E. Semua benar
31. Seorang pasien datang dengan keluhan giginya sakit mau dicabut. Setelah dilakukan pemeriksaan
ternyata gigi tersebut masi karies mencapai pulpa dan masi bisa dipertahankan dengan cara
penambalan.
Fungsi layanan yang sesuai dan perlu diberikan kepada klien adalah .. ?

A. Fungsi pencegahan
B. Fungsi pengentasan
C. Fungsi pemahaman
D. Fungsi Advokasi
E. Fungsi Terminasi