MAKALAH MANAJEMEN STUDI KELAYAKAN BISNIS

PT ASTRA HONDA MOTOR

DOSEN PENGAMPU

Ibu Neng Evi Kartika, S.E., M.M.,

KELOMPOK MANAJEMEN 4H

DISUSUN OLEH :

Annisa Nur Azizah (20190510254 )

Rifki Aditiya (20190510079)

Sintia Lestari (20190510068)

UNIVERSITAS KUNINGAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

2022
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami haturkan kehadirat Allah Swt. yang telah melimpahkan
rahmat dan hidayah-Nya sehingga kami bisa menyelesaikan makalah tentang "PT
Astra Honda Motor".

Tidak lupa juga kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
telah turut memberikan kontribusi dalam penyusunan pada makalah ini. Tentunya,
tidak akan bisa maksimal jika tidak mendapat dukungan dari berbagai pihak.

Sebagai penyusun, kami menyadari bahwa masih terdapat kekurangan, baik

dari penyusunan maupun tata bahasa penyampaian dalam makalah ini. Oleh
karena itu, kami dengan rendah hati menerima saran dan kritik dari pembaca agar
kami dapat memperbaiki makalah yang kami susun ini.

Kami berharap semoga makalah yang kami susun ini memberikan manfaat
dan juga inspirasi untuk pembaca.

Kuningan, 23 Oktober 2022

Penyusun

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.......................................................................................................i

DAFTAR ISI....................................................................................................................ii

BAB 1 PENDAHULUAN................................................................................................1

1.1 Latar Belakang........................................................................................................9

1.2 Rumusan Masalah...................................................................................................9
1.3 Tujuan.....................................................................................................................9

BAB 11 PEMBAHASAN

2.1 Sekilas PT Astra Honda Motor...............................................................................9

2.2 Profil Perusahaan....................................................................................................9
2.3 Visi Dan Misi Perusahaan......................................................................................9
2.4 Kegiatan Promosi Dan Aktivitas Sosial.................................................................9
2.5 Perkembangan Pengadaan Komponen Motor........................................................9
2.6 Lingkup Kegiatan Dan Produk PT Astra Honda Motor.........................................9
2.7 Fasilitas Manufaktur dan Pemasaran......................................................................9
2.8 Aspek Pemasaran dan Aspek Manajemen..............................................................9
2.9 Head Office & Factory...........................................................................................9
BAB 3 PENUTUP..........................................................................................................21

A. Kesimpulan............................................................................................................21

DAFTAR PUSTAKA

ii
 BAB I

PENDAHULUAN
1.1 LATAR BELAKANG

PT. Astra Honda Motor sebagai satu-satunya perusahaan

manufacturing dan Distributor resmi sepeda motor merk Honda sejak didirikan
pada tahun 1971, sampai saat ini merupakan perusahaan sepeda motor
pertama dan terbesar di Indonesia. Dengan jumlah karyawan sekitar
12.000 orang di tiga plant produksi, yang mana plant ketiga mulai
beroperasi sejak bulan September 2005, saat ini mampu memproduksi 3,2
juta unit per-tahunnya. Bahkan jumlah akumulasi produksi PT. Astra
Honda Motor telah mencapai 15 juta unit ( jumlah akumulasi tersebut dicapai
pada bulan September 2005 ).
Peningkatan produksi sepeda motor Honda oleh PT. Astra Honda Motor
menuntut kepada semua pihak yang terkait dalam produksi untuk
meningkatkan kemampuan dan kualitasnya. Kapasitas produksi adalah hal
terpenting yang harus dijaga dan setiap saat dikontrol karena hal tersebut
menjadi kunci utama tercapainya target produksi.
Target produksi yang mencapai 3,2 juta unit per tahun perlu
disiapkan sedini mungkin karena untuk mencapai kapasitas yang lebih
tinggi tidak bisa dilakukan dalam waktu singkat. Kapasitas mesin, bahan
baku, tenaga kerja, dan waktu produksi yang melibatkan berbagai pihak
diantaranya, Sub Contractor Lokal maupun Luar ( Impor dan CKD =
Complate Knock Down ) dan perusahaan yang menyediakan bahan baku (
material polymer, aluminium, cast iron dan steel ) harus direncanakan
sebelumnya.
Gagasan PT Astra Honda Motor (AHM) merupakan sinergi keunggulan
teknologi dan jaringanpemasaran di Indonesia, sebuah pengembangan kerja
sama anatara Honda Motor CompanyLimited, Jepang, dan PT Astra
International Tbk, Indonesia. Keunggulan teknologi Honda Motordiakui di
seluruh dunia dan telah dibuktikan dalam berbagai kesempatan, baik di jalan
1
 rayamaupun di lintasan balap. Honda pun mengembangkan teknologi yang
mampu menjawabkebutuhan pelanggan yaitu mesin “bandel” dan irit bahan
bakar, sehingga menjadikannyasebagai pelopor kendaraan roda dua yang
ekonomis.
Tidak heran, jika harga jual kembali sepeda motor Honda tetap tinggi.
AHM memilikipengetahuan yang komprehensif tentang kebutuhan para
pemakai sepeda motor di Indonesia,berkat jaringan pemasaran dan
pengalamannya yang luas. AHM juga mampu memfasilitasipembelian dan
memberikan pelayanan purna jual sedemikian rupa sehingga brand Honda
semakin unggul.
1.2 Rumusan Masalah
1. Bagaimana Profil PT Astra Honda Motor?
2. Bagaimana Aspek Pemasaannya?
3. Bagaimana Aspek Teknisnya?
4. Bagaimana Aspek Manajemen nya?
1.3 Tujuan
1. Untuk Mengetahui Profil PT Astra Honda Motor.
2. Untuk Mengetahui Bagaimana Aspek Pemasarannya.
3. Untuk Mengetahui Bagaimana Aspek Teknisnya.

2
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Sekilas PT Honda Astra Motor

Pertumbuhan industri sepeda motor di Indonesia setiap tahun terus
meningkat. Banyaknya merek pendatang baru semakin mempertajam
persaingan dalam industri ini. Sepeda motor merek Honda yang sudah lama
ada di Indonesia harus mampu bersaing dengan berbagai merek yang ada.
Untuk dapat menjawab tantangan tersebut, PT Astra Honda Motor,
perusahaan pemilik merek besar Honda tersebut harus mampu memenuhi
kebutuhan alat transportasi yang tangguh, irit dan ekonomis.

PT Astra Honda Motor merupakan sinergi antara keunggulan

teknologi dan jaringan pemasaran di Indonesia, yaitu sebuah pengembangan
kerja sama antara Honda Motor Company Limited, Jepang, dan PT Astra
International Tbk, Indonesia.
Keunggulan teknologi yang dimiliki Honda Motor Company Limited
telah diakui di seluruh dunia dan telah dibuktikan dalam berbagai
kesempatan, baik di jalan raya maupun di lintasan balap. Honda pun
mengembangkan teknologi yang mampu menjawab kebutuhan konsumen,
yaitu mesin "bandel" dan irit bahan bakar, sehingga menjadikannya sebagai
pelopor kendaraan roda dua yang ekonomis. Tidak heran, apabila harga jual
kembali sepeda motor merek Honda tetap tinggi.
Disamping keunggulan teknologi, PT Astra Honda Motor yang
memiliki slogan ”Bagaimanapun Honda Selalu Lebih Unggul” memiliki
komitmen untuk memberikan yang terbaik pada konsumen, dibuktikan
dengan berbagai penghargaan yang telah diraihnya,yaitu (1) Penghargaan
Indonesian Customer Satisfaction Awards (ICSA) terbaik dalam Total
Customer Satisfaction di tahun 2001, 2004, 2005 dan 2007 dari majalah
Frontier dan Swa, (2) Indonesian Best Brand Awards tahun 2004 dan 2005
dari majalah Swa dan MARS, (3) Indonesian Golden Brand Awards di tahun
3
 2005 dan 2006 dari majalah Swa dan MARS, (4) Indonesian Customer
Loyalty Awards tahun 2005 dari majalah Swa dan MARS, (5) penghargaan
IMAC untuk kategori The Company with The Best Corporate Image.
2.2 Profil Perusahaan
PT Astra Honda Motor sebagai perusahaan Agen Tunggal Pemegang
Merek, Manufaktur, Perakitan dan Distributor sepeda motor merek Honda,
adalah perusahaan Perseroan Terbatas yang dimiliki oleh Honda Motor
Company Limited, Jepang, dan PT Astra International Tbk, Indonesia, dengan
besar kepemilikan saham masing-masing adalah 50%. PT Astra Honda Motor
didirikan pada tanggal 11 Juni 1971 dengan nama PT Federal Motor,
perusahaan yang berkantor pusat di Jl. Laksda Yos Sudarso, Sunter I, Jakarta
Utara ini kemudian bergabung dengan PT Honda Federal menjadi PT Astra
Honda Motor pada tanggal 31 Oktober 2000.
Perusahaan dengan total kapasitas terpasang 3 juta unit motor per tahun
dan jumlah karyawan 14.004 (data per Desember 2008) ini memiliki tiga buah
Plant (pabrik) yang berlokasi di Sunter, Pegangsaan Dua Kelapa Gading, dan di
Kawasan Industri MM2100 Cikarang Barat. Guna memperlancar kegiatan
produksi dan penjualan, perusahaan ini juga didukung dengan fasilitas/plant
Dies & Mould Manufacturing yang terletak di Kawasan Industri Pulogadung
dan Parts Centre di jalan Tipar Inspeksi Cakung Drain. Perusahaan ini juga
memiliki training center sebagai pusat pendidikan dan pelatihan untuk
mendukung kegiatan manufaktur, perakitan dan distribusi sepeda motor Honda
yang terletak di Sunter.
Jenis produk yang dihasilkan dan didistribusikan PT Astra Honda Motor
melalui 29 buah main dealer dan dealer meliputi berbagai jenis dan tipe, yaitu:
 Tipe CUB atau bebek -- yaitu Honda Fit S, Honda Fit X, Honda Revo,
Honda Blade, Honda Supra X 125, Honda Supra X 125 DD, Honda Supra
X 125 PGM-FI dan Honda City Sport 1;
 Tipe sport -- yaitu Honda Mega Pro dan Honda Tiger 2000;
 Tipe skuter matic -- yaitu Honda Vario dan Honda Beat.
Untuk menjamin kualitas sepeda motor Honda, PT Astra Honda Motor
menggunakan beberapa referensi standar seperti JIS (Japan Industrian
4
 Standard), SII (Standar Industri Indonesia), SNI (Standar Nasional Indonesia),
HES (Honda Engineering Standard), ISO 9001, ISO 14001, ISO 17025 dan
OHSAS 18001.

2.3 Visi Dan Misi Perusahaan

PT Astra Honda Motor, perusahaan yang menjalankan fungsi produksi,
penjualan dan pelayanan purna jual yang lengkap untuk kepuasan konsumen
dan memiliki:
• Visi
Kami senantiasa berusaha untuk mencapai yang terbaik dalam industri sepeda
motor di Indonesia, untuk memberi manfaat bagi masyarakat luas, dalam
menyediakan alat transportasi yang berkualitas tinggi, sesuai kebutuhan
konsumen, dengan harga yang terjangkau, serta didukung oleh fasilitas
manufaktur terpadu, teknologi mutakhir, jaringan pemeliharaan, suku cadang
dan manajemen kelas dunia.
• Misi
Kami bertekad untuk menyediakan sepeda motor yang berkualitas tinggi dan
handal sebagai sarana transportasi bagi masyarakat yang sesuai kebutuhan
konsumen, pada tingkat harga yang terjangkau.
2.4 Kegiatan Promosi dan Aktivitas Sosial
PT Astra Honda Motor juga terlibat secara aktif dan konsisten dalam berbagai
kegiatan yang bersifat sosial sebagai wujud kepedulian perusahaan terhadap
kemajuan dan kesejahteraan masyarakat Indonesia, antara lain:
 Mengadakan program donor darah
 Mengadakan penyemprotan (fogging) sebagai langkah pencegahan demam
berdarah di lingkungan perumahan
 PT Astra Honda Motor mendukung program “Go Green” pemerintah
dengan menanam 1000 pohon di lingkungan pabrik dan sekitarnya
 Mengadakan kegiatan yang berhubungan dengan kesehatan masyarakat
sekitar, seperti periksa kesehatan gratis dan sunatan masal
 Untuk dunia pendidikan, PT Astra Honda Motor telah berpartisipasi dalam
menyumbangkan mesin untuk praktek dan komputer untuk lembaga
pendidikan, seperti sekolah kejuruan mesin
5
  Mengadakan kampanye dan pelatihan safety riding yang bertujuan untuk
mengedukasi pengguna sepeda motor tentang pentingnya menjadi
pengendara yang baik dan taat peraturan di jalan raya
 Mengadakan program mechanical training untuk masyarakat umum,
khususnya pengguna sepeda motor
 Mengadakan program servis gratis di seluruh daerah di Indonesia secara
berkala
 Menjadi sponsor acara televisi
2.5 Perkembangan Pengadaan Komponen Motor

Perkembangan saat awal terbentuknya perusahaan, keseluruhan

komponen masih didatangkan dari Jepang dalam bentuk terurai atau

CKD ( Completely Knock Down ). Baru mulai tahun 1974 seiring

dengan ketentuan pemerintah untuk melakukan program lokalisasi

komponen, secara bertahap komponen mulai dibuat di dalam negeri.

Jumlah produksi mengalami peningkatan secara bertahap, mulai dari

total produksi yang sekitar 1500 unit selama tahun 1971, meningkat

menjadi

30. 000 unit pada tahun berikutnya, sampai 30 tahun kemudiaan ( tahun

2000 ) diaman produksi mampu mencapai 150 ribu unit perbulan.

Begitu pula dengan jenis komponen yang di produksi secara

lokal, dimana kendungannya selalu meningkat dari tahun ke tahun, saat

ini kandungan lokal untuk tipe bebek sudah mencapai 92 %. Ini berarti

hanya tinggal 8 % komponen lagi yang perlu di impor dari luar, dimana

jumlah inipun hanya berkaitan dengan bagian engine ( mesin ) saja.

Diluar itu seluruhnya sudah diproduksi di dalam negeri. Jumlah

6
 akumulasi produksi PT. Astra Honda Motor saat ini mencapai lebih dari

10 juta unit sejak didirikan tahun 1971 ( jumlah akumulasi produksi 10

juta unit dicapai pada tanggal 26 Mei 2003 ).

Dengan pangsa pasar lebih dari 50 % PT. Astra Honda Motor

tetap berupaya selalu konsisten menghasilkan produk – produk

berkualitas dan terjangkau oleh konsumen sepeda motor di

Indonesia.

2.6 Lingkup Kegiatan dan Produk PT. Astra Honda Motor

Kegiatan utamanya adalah:

 pembuatan cetakan dies & mould

 pembuatan komponen pressing sepeda motor

 pengelasan rangka sepeda motor

 pengecatan & pelapisan plating komponen sepeda motor

 injeksi untuk komponen plastik sepeda motor

 machining komponen engine sepeda motor

 perakitan engine sepeda motor

 perakitan unit sepeda motor

 pemasaran unit & komponen sepeda motor

 supervisi & pengembangan jaringan service

Produk standar dari PT Astra Honda Motor adalah sepeda motor

Honda meliputi:

 Jenis Cub ( Supra X, Supra Fit, Karisma, Kirana )

 Jenis Sport ( Tiger, Mega Pro, GL Max, MCB, Panthom )

7
  Jenis skubek ( Vario )

 Dan sebagian komponen (part) nya.

2.7 Fasilitas Manufaktur dan Pemasaran

Fasilitas manufaktur tersedia untuk kapasitas 175.000 unit

perbulan meliputi:

Tabel Fasilitas Manufaktur PT. Astra Honda Motor

Painting perawatan awal, pengecatan plastik dan

metal
Plating pelapisan plating pada permukaan
komponen
Pressing pembuatan komponen metal dengan cara

pressing

Welding pengelasan titik, pengelasan TIG,

pengelasan

MIG
Plastic Injection mesin cetak injeksi komponen plastik

Die Casting pencetakan komponen aluminium

Die & mould perbaikan dies & mould

Repair
Die &mould perancangan dan pembuatan mould dan die
making

Workshop pembuatan & pemeliharaan

perlengkapan

produksi
Assembling perakitan engine dan unit sepeda motor

Packing fasilitas untuk pengemasan unit sepeda

motor
Warehouse penyimpanan komponen dan unit sepeda
motor

8
  Fasilitas Pemasaran

 Warehouse : penyimpanan komponen sepeda motor REM

 Packaging : fasilitas untuk pengemasan komponen sepeda motor

REM

 Dealer resmi Astra Honda Motor

 Perancangan dan Pengembangan

Perancangan dan pengembangan produk sepeda motor Honda

disediakan oleh induk perusahaan Honda Motor Co, Jepang yang

dibantu oleh Honda R&D South East Asia (Thailand). Perancangan

proses pembuatan komponen sepeda motor. Perancangan dan

pembuatan dies/mould dilaksanakan oleh Dies Manufacturing

division.

2.8 Head Office & Factory

Head Office & Plant Sunter:
 tanah : 88.654 meter persegi
 bangunan : 70.985 meter persegi
terletak di Jalan Yos Sudarso, Sunter I, Jakarta Utara, Indonesia.
Plant Pegangsaan:
 tanah : 108.530 meter persegi
 bangunan : 43.237 meter persegi
terletak di Jalan Pegangsaan Dua, Jakarta Utara, Indonesia
Plant Cikarang:
 tanah : 200.000 meter persegi
 bangunan : 100.000 meter persegi
terletak di Jalan Kalimantan Blok AA2-Kawasan MM2100, Cikarang Bekasi
Dies Manufacturing Division :

9
  tanah : 10.486 meter persegi
 bangunan : 4.697 meter persegi
terletak di Jalan Pulo Ayang Raya Kav. FF2, Kawasan Industri Pulogadung
Parts Division :
 tanah : 54.847 meter persegi
 bangunan: 49.874 meter persegi
terletak di Jalan Inspeksi Cakung Drain (Tipar Cakung), Cakung Barat, Jakarta
Timur
Tengan Kerja & Staff Plant Sunter :
 154 karyawati
 4253 karyawan
Plant Pegangsaan :
 71 karyawati
 3691 karyawan
Plant Cikarang :
 50 karyawati
 4691 karyawan
Dies Manufacturing :
 6 karyawati
 349 karyawan
Parts Division :
 10 karyawati
 109 karyawan

2.9 Aspek pemasaran

Dalam aspek pemasaran terdiri dari Segmenting, Targeting, Positioning, serta

Marketing mix berikut merupakan contoh aspek pemasaran dari produk terlaris
PT Astra Honda Motor yaitu :

1. segmentasi pasar adalah tindakan membagi pasar menjadi kelompok

pembeli berbeda dengan kebutuhan, karakteristik, atau perilaku berbeda
yang mungkin memerlukan produk atau bauran pemasaran terpisah.
Implementasi : Honda Beat adalah tipe kendaraan pada segmen tipe skuter

10
 otomatic Honda Beat juga berada pada segmen Low AT dengan
harga + 12,5 Juta. Segmentasi pasarnya adalah untuk kalangan remaja dan
kaum muda (khususnya pelajar SMU dan Mahasiswa)Segmentasi untuk
kaum muda yang suka akan rasa nyaman, praktis, style yang trendi dan
modernHonda beat adalah tipe kendaraan pada segmen 110
CCKonsentrasi pemasaran di Kota dan Daerah (di kota cenderung pakai
velg racing, di daerah cenderung velg jari - jari)

2. Targeting yaitu suatu tindakan mengevaluasi keaktifan daya tarik setiap

segmen pasar dan memilih salah satu atau lebih dari segmen pasar tersebut
untuk dimasuki. Implementasi : Tahun 2012 ditargetkan mampu menjual
unitTarget pemasaran adalah untuk remaja dan kaum mudaTarget
pemasaran baik di kota maupun di desa diupayakan tetap maximal

3. Positioning yaitu tindakan untuk menempatkan posisi bersaing produk dan

bauran pemasaran yang tepat pada setiap pasar sasaran. Implementasi :
Honda secara umum telah memiliki Brand Produk tersendiri di
masyarakat (karena salah satu produk yang pertama muncul di
Indonesia)Honda memiliki slogan "One Heart"Honda beat dikembangkan
dengan keunggulan "Irit, Karbu dan Terjangkau" (dengan slogan iklan
adalah "Can't Stop The New Beat")Honda beat sering mengadakan
promosi ke segmen pelajar (tema “Nge-BeAT Bareng Hai Skulizm”)
Dengan harga yang berkisar 12,5 On The Road, menempatkan Honda
Beat sebagai kendaraan yang cukup murah dan berkualitasHonda Beat
memberikan beberapa pilihan seperti : Hard Rock Black,  Electro Red,
Techno White, Groovy Blue dan Disco GreenHonda Beat mempunyai fitur
unggulan yaitu : parking brake lock dan side stand switch

 Produk (product)

Produk merupakan salah satu aspek terpenting dalam bauran pemasaran.

Marketing mix adalah permasalahan yang penting bagi perusahaan yang
11
diarahkan untuk meningkatkan volume penjualan, Salah satu kebijaksanaan
marketing mix yang berperan dalam meningkatkan volume penjualan adalah
aspek produk. Product mengacu pada value yang terdapat pada produk tersebut,
bagaimana produk tersebut memenuhi kebutuhan konsumen, serta penanganan
kualitasnya dan juga desain-desain yang berubah-ubah sesuai dengan kebutuhan
pasar. Sebagaimana tujuan utama dari produk adalah untuk dapat mencapai
sasaran pasar yang dituju dengan meningkatkan kemampuan bersaing atau
mengatasi persaingan.
Honda memiliki diferensiasi dalam hal pengembangan produk.
Mulai dari segi segment maupun segi demografinya. Penerapan kualitas
yang tinggi juga menjadikan produk Honda menjadi produk yang paling
dicari oleh para pelanggan. Sehingga kualitas produk menjadi strategi
utama dalam produksi untuk meningkatkan mutu produk sesuai dengan
tuntutan standar lingkungan secara nasional dan internasional (state of art).
PT. Astra Honda Motor mengeluarkan banyak sekali produk dan jasa pda
pelanggan seperti dibawah ini :
 Sepeda Motor Honda

PT. Astra Honda Motor menawarkan banyak sekali tipe dan warna
sepeda motor masih memiliki spesifikasi masaing – masing yang
disesuaikan oleh kebutuhan dan keinginan pelanggan
 Bengkel Resmi Sepeda Motor Merk Honda

Pelayanan bengkel yang banyak menyebar di seluruh Indonesia

dengan peralatan yang lengkap dan pelayanan yang ramah sehingga lebih
memudahkan pelanggan untuk melakukan servis sepeda motor. Hal
Tersebut Senada dengan SO Head pada PT. Astra Honda Motor Sorong
yang mengatakan bahwa: “Pelayanan jasa sangat penting maka keramahan
dan kemampuan pegawai dalam melayani konsumen serta dalam
pengerjaan kendaraan konsumen akan membuat kepuasaan pelanggan
meningkat dan akan memunculkan loyalitas dari konsumen. (Hasil
Wawancara 02 November 2015)

12
  Honda Genuine Parts

PT. AHM juga menyediakan spare parts yang asli seperti oli , drive
chain kit, plastic part dan masih banyak barang kebutuhan motor pelanggan
yang disediakan. Meskipun harga relative mahal tetapi kualitas dari
produknya terjamin aslinya. Dalam memasarkan produknya, PT. Astra
Honda Motor berupaya untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan
konsumen. Memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya kepada konsumen
atau pelanggan sepeda motor. Dalam hal produk, PT. Astra Honda Motor
menjual jenis-jenis sepeda motor dengan berbagai tipe, warna yang
lengkap, desain yang beragam, dan tetap menjaga kualitas produk. Yang
paling penting juga adalah PT. Astra Honda Motor memberikan pelayanan
khusus untuk kepemilikan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) dan Plat
Motor bagi pelanggan yang telah membeli sepeda motor merk Honda, yang
sudah dapat dimiliki oleh konsumen hanya dalam jangka waktu selama dua
minggu.
 Harga (Price)

Manajemen harga menjadi salah satu kebijakan penting sebuah

perusahaan yang akan mempengaruhi tingkat penjualan produksi dari
perusahaan. Penetapan harga jual merupakan salah satu poin penting di
dalam manajemen harga. Pada prinsipnya, harga jual merupakan angka
yang sudah menutupi biaya produksi secara utuh dan ditambahkan dengan
laba atau keuntungan dalam jumlah yang wajar. Kemampuan untuk
menentukan harga jual yang tepat akan sangat menentukan nasib penjualan
produk di pasaran. Upaya menentukan harga jual di pasaran sebagai salah
satu bagian dari manajemen harga perlu dilakukan dengan memperhatikan
banyak faktor. Hal tersebut tentunya untuk mencegah tidak lakunya barang
produksi di pasaran.
Harga jual sepeda Honda motor relatif mahal dan juga harga yang
bersaing serta honda motor tetap memberikan dan menjaga kualitas produk
yang ditawarkan, sehingga hal ini membuktikan bahwa penjualan sepeda

13
 motor Honda yang dilakukan selalu meningkat. Strategi bauran pemasaran
pada aspek harga yang dilakukan oleh PT. Astra Honda Motor dalam
menarik minat konsumen adalah dengan memberikan potongan harga jual
berupa potongan uang muka, potongan angsuran, subsidi serta beberapa
hadiah langsung yang meliputi jaket kulit exlusive, rice cooker, kalender
motivasi dan helm. Potongan harga jual ini biasanya terjadi pada waktu-
waktu tertentu, konsumen tertentu dan sepeda Honda motor tertentu yang
telah ditentukan oleh PT. Astra Honda Motor. Hal ini menjadikan penjualan
sepeda Honda motor PT. Astra Honda Motor meningkat.
Dengan kualitas yang ditawarkan oleh Honda Motor serta
kreativitas dan inovasi yang terus dilakukan, dan juga kestabilan harga yang
tetap terjaga menjadikan konsumen tidak ragu lagi akan produk-produk
yang ditawarkan menjadikan konsumen banyak yang melakukan pembelian
motor di PT. Astra Honda Motor yang merupakan salah satu dealer resmi
sepeda motor yang terdapat di Kota Sorong. Namun, ada beberapa hal yang
menyebabkan harga jual sepeda Honda motor menjadi naik adalah adanya
kebijakan Pemerintah terhadap pajak kendaraan bermotor serta tingginya
biaya produksi oleh perusahaa
 Promosi (Promotion)

Promosi berkaitan dengan bagaimana cara mengkomunikasikan

suatu produk kepada masyarakat agar produk tersebut dapat dikenal dan
akhirnya dibeli oleh masyarakat. Beberapa cara yang telah dilakukan
oleh PT. AHM dalam melakukan Promotion atau promosi sesuai
dengan konsep dasar Integrated Marketing communication diantaranya
adalah sebagai berikut :

 Periklanan (Advertising)
Adapun kegiatan periklanan yang dilakukan oleh PT. Astra Honda
Motor dengan berbagai macam cara diantaranya melalui media cetak
seperti koran, brosur dan spanduk. Tetapi pada umumnya masing-masing
unit usaha atau diferensiasi dari PT. Astra Honda Motor melakukan

14
 promosi masing-masing. Sehingga akan banyak kita jumpai berbagai jenis
iklan yang menawarkan produk honda sesuai dengan segmentasinya.
 Promosi Penjualan (sales promotion)

Promosi penjualan yang dilakukan oleh PT. Astra Honda Motor

yaitu memberikan potongan harga jual berupa potongan uang muka,
potongan angsuran serta subsidi. Potongan harga jual ini biasanya terjadi
pada waktu-waktu tertentu, konsumen tertentu dan sepeda motor Honda
tertentu yang telah ditentukan oleh PT. Astra Honda Motor.
Menurut Salesmen pada PT. Astra Honda Motor berpendapat
bahwa: “Sales promotion merupakan salah satu cara untuk memberikan
penawaran-penawaran khusus/nilai tambah dari produk-produk yang dijual
PT. Astra Honda Motor kepada calon konsumen agar menarik minat
mereka sehingga dapat meningkatkan penjualan.
 Hubungan Masyarakat (Public Relation)

Dalam hal hubungan masyarakat, PT. Astra Honda Motor

melakukan kegiatan Sponsorship yaitu dimana salah satu perangkat atau
alat yang digunakan adalah kontribusi sosial dan pendanaan. Kegiatan
sponsorship yang dilaksanakan oleh PT. Astra Honda Motor bertujuan
untuk lebih mensosialisasikan produk kepada masyarakat luas melalui
kegiatan seperti yang telah dilaksanakan yaitu festival musik yang bekerja
sama dengan Djarum Black yang merupakan salah satu distributor rokok di
Kota Sorong

 Penjualan Personal (Personal Selling)

Penjualan personal yang dilakukan oleh PT. Astra Honda Motor

adalah Flyering Attack yaitu bauran promosi yang dilakukan secara
personal oleh karyawan PT. Astra Honda Motor dengan cara memberikan
informasi tentang PT. Astra Honda Motor, membagi-bagikan brosur kepada
konsumen atau masyarakat, memperkenalkan produk-produk sepeda motor
dan dengan mengambil data konsumen berupa nama, tempat tinggal dan
nomor telepon. Dan jika ada konsumen yang ketika itu memiliki minat
15
 untuk membeli motor, maka karyawan bersedia membantu konsumen untuk
memudahkan konsumen dalam melakukan pembeliannya. Penjualan
personal lainnya juga dilakukan dengan menggunakan mobil dan membawa
beberapa jenis sepeda motor Honda yang akan diperkenalkan kepada
konsumen serta kanvasing dengan melakukan pemasaran dalam Kota
Sorong atau sekitar Kota Sorong.
 Pemasaran Langsung (Direct Marketing)

Pemasaran langsung yang dilakukan oleh PT. Astra Honda Motor

yaitu dilakukan melalui sms, melalui internet dengan membuat akun resmi
facebook dari PT. Astra Honda Motor. Beberapa promosi lainnya yang
telah dilakukan oleh PT. Astra Honda Motor diantarnya yaitu membuat
pameran-pameran tentang produk-produk sepeda motor Honda dan
membuat promo nonton bareng MotoGP yang dilaksanakan di PT. Astra
Honda Motor. Dari setiap promosi- promosi yang dilakukan oleh PT. Astra
Honda Motor di atas, terdapat konsumen yang melakukan pembelian.
 Tempat/Distribusi (Place)

PT. Astra Honda Motor merupakan salah satu dari dealer resmi
penjualan sepeda motor Honda yang ada di Kota Sorong. Dengan memiliki
area parkir yang cukup luas dan lokasi penjualan yang cukup strategis
karena berada di tengah kota tepatnya di Jl. Jend. Sudirman Kota Sorong.
Dengan ini, memudahkan konsumen pengguna sepeda motor Honda untuk
memperoleh ataupun melakukan pembelian sepeda motor.

 Layout Astra Honda Motor

A.

16
 B.

17
 C.

 Kendala Yang Dihadapi dalam menerapkan Strategi Marketing

Dalam upaya pelaksanakan pemasaran terdapat beberapa kendala

yang dihadapi oleh pihak PT. Astra Motor Sorong. Hal ini berdampak
kepada kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, meskipun

18
 kendala yang terjadi ini tidak mempunyai pengaruh yang signifikan
terhadap pelaksanaan marketting yang di lakukan oleh PT. Astra Motor
Sorong. Hasil wawancara dengan SO Head pada PT. Astra Honda Motor
Sorong, mengatakan bahwa kendala dalam memasarkan produk adalah:
Beberapa kendala dalam pelaksanaan marketting khususnya penjualan
motor honda tersebut berasal dari internal PT. Astra Motor Sorong sendiri
dan eksternal PT. Astra Motor Sorong. Ada beberapa faktor penghambat
dari aspek internal PT. Astra Motor Sorong yang menjadi penghambat
terlaksananya strategi marketing khususnya dalam hal pelayanan dengan
baik yaitu terdapat pada kinerja dan kekurang disiplinan karyawan.
Pelayanan dalam menjalankan tugasnya melayani Pelanggan.
Sementara itu faktor penghambat eksternal pelaksanaan strategi
marketting dalam penjualan motor Honda berasal dari pelanggan yaitu
adanya pelanggan yang kurang memahami tentang proses pembelian secara
kredit padahal pihak PT. Astra Motor Sorong telah menginformasikannya
secara tertulis mengenai syarat-syarat yang harus dilengkapi dalam
pembelian motor secara kredit. Dengan demikian, demi meningkatkan
kualitas penjualan kepada pelanggan agar lebih baik lagi maka PT. Astra
Motor Sorong harus menindak karyawan yang kurang disiplin. Selain itu
guna meningkatkan strategi pemasaran, maka diharapkan bahwa pihak PT.
Astra Motor Sorong harus lebih jelas lagi memberikan informasi kepada
pelanggan baik secara langsung maupun tidak langsung agar pelanggab
mengetahui lebih jelas lagi mengenai persyaratan persyaratan pembelian
motor secara kredit.

 Aspek Teknis
a. Lokasi dan tata letak perusahaan

Lokasi PT. AHM yaitu sebagai berikut:

1. Kantor Pusat dan Plant Sunter (Pabrik I), Jl. Laksda Yos Sudarso, Sunter I
Jakarta 14350.
19
 2. Plant Pegangsaan (Pabrik II), Jl. Raya Pegangsaan Dua KM2, Kelapa
Gading 14250.

3. Plant Cikarang (Pabrik III), Jl. Raya Kalimantan Blok AA-1, Kawasan
Industri MM2100, Cikarang Barat, Kabupaten Bekasi.

4. Dies and Mould Division, Jl. Pulo Ayang Raya Blok FF No.2, Kawasan
Industri Pulo Gadung, Jakarta Timur.

5. AHM Parts Centre Jl. Tipar Inspeksi Cakung Drain, Cakung Barat 13910.

6. AHM Training Centre, Jl. Agung Timur IX Blok O1 Kav.25, Sunter II,
Jakarta Utara.

b. Jam kerja karyawan

Karyawan PT AHM memiliki jatah jam kerja 40 jam seminggu. Dan dapat dibagi
menjadi 2 cara tergantung kebijakan perusahaan. Berikut pembagiannya :

Untuk Kantor, biasanya 5 hari kerja dengan masing masing 8 jam perhari.

Sementara untuk karyawan produksi, biasanya 3 Shift.

- Shift pagi jam 7 sampai jam 4

- Shift sore jam 4 sampai jam 00.00
- Shift malam jam 00.00 sampai jam 07.00
Jadi memang disana setiap shift dibedakan jam kerjanya.

- Pagi 8 jam kerja (Shift 1)

- Sore 7 jam kerja (Shift 2)
- Malam 6 jam kerja (Shift 3)

 Perhitungan PT Astra Honda Motor

A. Harga Pokok Produksi

Perusahaan Pt Astra Honda Motor merupakan perusahaan yang begerak bidang
penjualan motor. Perusahaan Honda di bebankan tugas untuk menghitung harga
20
Pokok produksi. Diketahui pada tahun 2012, PT. Astra Honda Motor
memproduksi sebanyak 1.000 unit produk motor A. Berikut data biaya produksi
untuk memproduksi produk motor A pada PT. Astra Honda Motor :

- Biaya Bahan Baku                             Rp. 2000/unit

- Biaya Tenaga Kerja Langsung           Rp. 1500/unit

- Biaya Overhead Variabel                  Rp. 4000/unit

- Biaya Overhead Tetap                      Rp. 100.000

- Biaya Pemasaran Variabel               Rp. 3000/unit

- Biaya Pemasaran Tetap                    Rp. 1500.000

- Biaya adm. & umum Tetap               Rp. 2000.000

Produk motor A dijual dengan harga Rp. 2.000/unit. Dan produk A terjual 1.000
unit.

Hitunglah Harga Pokok Produksi menggunakan metode variable costing dan buat
laporan laba/rugi!

Penyelesaian :

Biaya Bahan Baku (Rp. 2000 x 1.000)                              Rp. 2000.000

Biaya Tenaga Kerja Langsung (Rp. 1500 x 1.000)             Rp. 1.500.000

Biaya Overhead Variabel (Rp. 4000 x 1.000)                    Rp. 4000.000

Harga Pokok Produksi                                                  Rp.  7.500.000

PT. Astra Honda Motor

Laporan Laba/Rugi

Untuk periode yang berakhir 2012

Penjualan (Rp. 2.000 x 1.000)                                              Rp. 2.000.000

Dikurangi biaya-biaya variabel :

   Harga Pokok Produksi                                             Rp. 7.500.000

   Biaya pemasaran variabel (Rp. 300 x 1.000)             Rp. 3.000.000

21
                                                                                                 Rp. 10.500.000

Kontribusi Marjin                                                                      Rp.   8.500.000

Dikurangi Biaya-biaya tetap :

   Biaya overhead tetap                                              Rp. 1.500.000

   Biaya pemasaran tetap                                           Rp. 1.000.000

   Biaya adm. & umum tetap                                      Rp. 2.000.000

                                                                                                       Rp.   4.500.000

Laba/Rugi Bersih                                                                         Rp.   5.000.000

B. Break Even Point

Perusahaan PT Astra Honda Motor bertanggung jawab dalam operasional
produksi dan persediaan stok barang dan ingin mengetahui jumlah sales yang
diperlukan untuk menutup biaya operasional sebesar Rp 50.000.000,- dan ingin
mendapat keuntungan sebesar Rp 20.000.000,- penyebaran biaya yang
dikeluarkan untuk operasinya adalah sebagai berikut :

Total biaya tetap         = 50.000.000

Biaya variabel per unit = 30.000

Harga jual per unit      = 50.000

Keuntungan yang diinginkan = 20.000.000

Hitunglah nilai break even point pada PT Astra Honda Motor tersebut :

Break Even Point = 50.000.000 : (margin kontribusi)

Break Even Point = 50.000.000 : (50.000 – 30.000)

Break Even Point = 50.000.000 : 20.000

Break Even Point = 250 unit

Artinya perusahaan harus menjual 2500 Unit agar tidak mengalami kerugian,
tetapi jika hanya menjual 250 unit perusahaan PT Astra Honda Motor juga tidak
akan memperoleh keuntungan.

22
  Aspek manajemen

1.. Sumber daya manusia

PT Astra Honda Motor adalah perusahaan manufakturing & distribusi sepeda

motor terbesar di Indonesia, dengan jumlah karyawan lebih dari 20.000 orang.
Sesuai dengan visi perusahaan, PT. Astra Honda Motor selalu berupaya untuk
menyediakan solusi mobilitas terbaik yang mampu memenuhi kebutuhan
konsumen dengan sistem manajemen kelas dunia.

Untuk itu kami membutuhkan sumber daya manusia terbaik yang kreatif, inovatif,
kompetitif dan siap bergabung dalam pencapaian tujuan tersebut. Dalam
pengelolaan SDM, PT. Astra Honda Motor memiliki sistem manajemen
pengelolaan SDM yang profesional dengan prinsip Internally Fair dan Externally
Competitive disertai dengan pengembangan SDM melalui program-program
pelatihan dan pengembangan lainnya serta jenjang karir yang jelas seiring dengan
berkembangnya bisnis sepeda motor yang semakin meningkat.

Setiap orang di PT Astra Honda Motor dihargai sesuai dengan prestasi dan
potensinya, jika Anda adalah orang yang memenuhi kualifikasi yang diinginkan,
kami tunggu kehadiran Anda untuk bergabung bersama PT. Astra Honda Motor.
Menghadapi tantangan pasar sepeda motor di Indonesia yang semakin ketat, PT.
Astra Honda Motor membutuhkan sumber daya manusia yang kreatif, kompetitif,
dan inovatif. Untuk itu PT. Astra Honda Motor membuka kesempatan berkarir di
perusahaan manufaktur tingkat dunia dengan sistem karir yang Internally Fair dan
Externally Competitive.

23
 2. Stuktur Organisasi

STRUKTUR ORGANISASI

PRODUCTION
ENGINEERING &

MANUFACTURING SUPPORT SUB

DIRECTORATE

INDUSTRIAL SISTEM
DEVELOPMENT

DIES MFG. PURCHASE PROCUREMENT EGINEERING PRODUCT & QUALITY

DIVISION CONTROL DIV. DIVISION DIVISION ENGINEERING DIV.

PART PLAN & COST PART PLAN & COST

CONTROL 1 DEPT CONTROL 1 DEPT

PPL 1 SUB DEPT PPL 2 SUB DEPT PPL 3 SUB DEPT PPL 4 SUB DEPT PPL 5 SUB DEPT PPL 6 SUB DEPT
(CASTING) (MACHINING) (PRESS& WELD) (PLASTIC) (COMPONENT) (ELECTRIC)

BAB III
PENUTUP
24
 A. Kesimpulan

  PT. Astra Honda Motor telah menciptakan pasar yang lebih terarah dan
lebih efektif dengan cara mengelompokkan segmen-segmen pasar. Segmentasi
pasar yang dilakukan oleh perusahaan terbilang sangat menyeluruh. Dengan
demikian maka perusahaan akan semakin efektif, efisien, dan lebih fokus terhadap
setiap segmen pasar. Target pasar yang dilakukan perusahaan memiliki
pertimbangan- pertimbangan yang matang.
Perusahaan ini memberlakukan pola selective segment. Honda sangat
memperhatikan potensi penjualan dari produk-produknya untuk setiap segmen
yang dibidik. Untuk mencapai target tersebut, Honda juga menyediakan fasilitas
dan berbagai macam kemudahan bagi konsumen. PT. Honda menerapkan pola
diferensiasi produk demi mempertahan bahkan memperluas pasarnya.
Honda telah menanamkan kesan yang kuat bagi para konsumen. Honda
juga menciptakan perbedaan dari para kompetitornya. Perusahaan ini sangat
inovatif sehingga semakin menarik minat konsumen. Strategi pemasaran
perusahaan ini sangat gemilang. PT. Astra Honda Motor tetap dapat menarik
minat para pelanggannya dengan beberapa strategi yang efektif. PT. Astra Honda
Motor tetap memiliki inovasi-inovasi yang gemilang sehingga produknya tetap
bertahan di pasaran.

DAFTAR PUSTAKA

Agus Setiyono dan Supriyadi, dkk. 1995. Buku Panduan Teknik Reparasi dan
25
 Servis Bengkel Sepeda Motor. Solo: CV Bahagia Pekalongan
Boentarto. 1993. Cara Pemeriksaan Penyetelan dan Perawatan Sepeda Motor.
Yogyakarta: Penerbit Andi
Boentarto. 1995. Tanya Jawab Reparasi Sepeda Motor. Solo: CV. Aneka Solo
Boentarto dan Dwi Haryanto. 2003. Kiat Praktis Jual Beli Sepeda Motor Baru dan
Bekas. Jakarta: Puspa swara.
B. Bisowarno. 1984. Kenalilah Sepeda Motor Anda. Bandung: Penerbit Tarate.
Boentarto. 2002. Menghemat Bensin Sepeda Motor. Semarang: Effhar. Bosch.

Daryanto. 2003. Keselamatan dan kesehatan Kerja Bengkel; Buku Acuan untuk Siswa
Sekolah Menengah Kejuruan. Jakarta: PT Rineka Cipta.

Solihin, Iin dan Mulyadi (2003). Perbaikan Sistem Kelistrikan Otomotif .

Bandung: Armico
Sri dadi hardjono. 1997. Pertolongan Pertama pada Sepeda Motor. Jakarta: puspa
swara. Anggota IKAPI
Sudarminto. 1970. Motor Bakar untuk STM Bagian Mesin dan Umum. Bandung:
carya remadja
Mas Bagong Mulyono. 2002. Kiat Membeli Sepeda Motor Bekas. Jakarta: kawan Pustaka

M. Suratman. 2003. Servis dan Teknik Reparasi Sepeda Motor. Bandung

26
27