Anda di halaman 1dari 46

MANAJEMEN STRATEJIK

PT. ASTRA HONDA MOTOR

Kelas Paralel B
Kelompok 5
1. Selvi Wijaya / 130214056 (4)
2. Nevi Anjani / 130214097 (6)
3. Julian Van Kusty / 130214159 (9)
4. Agnes Ayu W. / 130214163 (10)
5. Lisa Stefanny / 130214165 (11)
6. Vania Juventia / 1302141215 (15)
7. Kevin Liander / 130214312 (20)
8. Jeremy Jethro / 130214945 (28)

FAKULTAS BISNIS DAN EKONOMIKA


UNIVERSITAS SURABAYA
SEMESTER GASAL 2016/2017
DAFTAR ISI
Daftar isi………………………………………………………………………….... i
Daftar Revisi…………………………………………………………………….... ii
BAB I PENDAHULUAN………..………………………………………………... 1
1.1 Sejarah Perusahaan…………………………………………………….. 1
1.2 Gambaran Umum Perusahaan………...……………………………….. 2
BAB II VISI, MISI DAN NILAI BADAN USAHA................................................ 8
2.1 Visi............…………………………………………………………….. 8
2.2 Misi…………...........………………………………………………….. 8
2.3 Nilai-nilai Badan Usaha……………………………………………….. 8
BAB III HASIL AUDIT LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL........ 9
3.1 EFE Matriks……………………………………………………………. 9
3.2 IFE Matriks…………………………………………………………….. 11
3.3 CPM Matriks…………………………………………………………… 13
BAB IV STRATEGIC RECOMMENDATION....................................................... 14
4.1 SWOT Matriks………………………………………………………… 14
4.2 BCG Matriks…………………………………………………………... 18
4.3 IE Matriks…………………………………………………………....... 23
4.4 Grand Strategy Matriks…………………………………………..…… 24
4.5 SPACE Matriks…............……………………………………………... 25
4.6 QSPM Matriks ………………………………………………………… 28
BAB V……………………………………………………………………………... 35
BAB VI……………………………………………………………………………. 38
Daftar Pustaka……………………………………………………………………... 42

PT. ASTRA HONDA MOTOR i


DAFTAR REVISI
Revisi total

a. Sejarah dan Gambaran Umum Perusahaan

b. Visi, Misi, dan Nilai Badan Usaha

c. EFE Matrix

d. IFE Matrix

e. CPM

f. SWOT Matrix

g. BCG Matrix

h. IE Matrix

i. Grand Strategy Matrix

j. SPACE Matrix

k. QSPM

PT. ASTRA HONDA MOTOR ii


BAB I

PENDAHULUAN
1.1 Sejarah Perusahaan
PT Astra Honda Motor (AHM) merupakan pelopor industri sepeda motor di
Indonesia. Didirikan pada 11 Juni 1971 dengan nama awal PT Federal Motor.
Pada tahun 1971, PT Astra Honda Motor (AHM) merupakan pelopor industri
sepeda motor di Indonesia. Didirikan pada 11 Juni 1971 dengan nama awal PT
Federal Motor. Saat itu, PT Federal Motor hanya merakit, sedangkan
komponennya diimpor dari Jepang dalam bentuk CKD (completely knock down).
Tipe sepeda motor yang pertama kali di produksi Honda adalah tipe bisnis, S 90
Z bermesin 4 tak dengan kapasitas 90cc. Jumlah produksi pada tahun pertama
selama satu tahun hanya 1500 unit, namun melonjak menjadi sekitar 30 ribu pada
tahun dan terus berkembang hingga saat ini. Sepeda motor terus berkembang dan
menjadi salah satu moda transportasi andalan di Indonesia.

Pada tahun 2001, seiring dengan perkembangan kondisi ekonomi serta


tumbuhnya pasar sepeda motor terjadi perubahan komposisi kepemilikan saham
di pabrikan sepeda motor Honda ini. Pada tahun 2001 PT Federal Motor dan
beberapa anak perusahaan di merger menjadi satu dengan nama PT Astra Honda
Motor, yang komposisi kepemilikan sahamnya menjadi 50% milik PT Astra
International Tbk dan 50% milik Honda Motor Co. Japan. Dan pada tahun 2015,
dengan keseluruhan fasilitas ini PT Astra Honda Motor saat ini memiliki
kapasitas produksi 5.8 juta unit sepeda motor per-tahunnya, untuk permintaan
pasar sepeda motor di Indonesia yang terus meningkat. Salah satu puncak prestasi
yang berhasil diraih PT Astra Honda Motor adalah pencapaian produksi ke 50
juta pada tahun 2015. Prestasi ini merupakan prestasi pertama yang yang berhasil
diraih oleh industri sepeda motor di Indonesia bahkan untuk tingkat ASEAN.

PT. ASTRA HONDA MOTOR 1


1.2 Gambaran Umum Perusahaan

PT Astra Honda Motor (AHM) merupakan sinergi keunggulan teknologi dan


jaringan pemasaran di Indonesia, sebiah pengembangan kerja sama anatara
Honda Motor Company Limited, Jepang, dan PT Astra International Tbk,
Indonesia. Keunggulan teknologi Honda Motor diakui di seluruh dunia dan telah
dibuktikan dalam berbagai kesempatan, baik di jalan raya maupun di lintasan
balap. Honda pun mengembangkan teknologi yang mampu menjawab kebutuhan
pelanggan yaitu mesin “bandel” dan irit bahan bakar, sehingga menjadikannya
sebagai pelopor kendaraan roda dua yang ekonomis.

Tidak heran, jika harga jual kembali sepeda motor Honda tetap tinggi. AHM
memiliki pengetahuan yang komprehensif tentang kebutuhan para pemakai
sepeda motor di Indonesia, berkat jaringan pemasaran dan pengalamannya yang
luas. AHM juga mampu memfasilitasi pembelian dan memberikan pelayanan
purna jual sedemikian rupa sehingga brand Honda semakin unggul.

a. Alamat
Kantor Pusat & Pabrik Perakitan Cikarang Barat, Jawa Barat
Sunter Telp 021 89981818
Jl. Laksda Yos Sudarso, Sunter I Fax 021 8980859
Jakarta 14350
Astra Honda Training Centre
Telp 021 6518080
Jl. Agung Timur IX Blok 01 Kav 25-
Fax 021 6521889
26, Sunter II
Pabrik Perakitan Cikarang Jakarta 14350
Kawasan Industri MM2100, Telp 021 65308080
Jl. Raya Kalimantan Blok AA-1 Fax 021 6510460

PT. ASTRA HONDA MOTOR 2


Pabrik Perakitan Pegangsaan Pabrik Perakitan Karawang &
Jl. Raya Pegangsaan 2 km 2.2 Kelapa AHM Parts Centre
Gading Kawasan Industri Indotaisei,
Jakarta 14250 Kota Bukit Indah, Karawang
Telp 021 46822510 Jawa Barat
Fax 021 4613640 Telp 0264 8379090

b. Sosial Media
Berikut adalah sosial media yang digunakan Astra Honda Motor untuk
menyampaikan berbagai informasi event atau produk terbaru.
- facebook.com/welovehonda

PT. ASTRA HONDA MOTOR 3


- twitter.com/welovehonda

- instagram.com/welovehonda_id

PT. ASTRA HONDA MOTOR 4


- youtube.com/user/welovehondaID

c. Jam Kerja
Kantor : 07.30-16.30 WIB
Pabrik shift I : 07.00-16.00 WIB
Pabrik shift II : 16.00-24.00 WIB
Pabrik shift III : 24.00-07.00 WIB
Jumlah Karyawan : 23.659 orang (Desember 2015)

PT. ASTRA HONDA MOTOR 5


d. Main Dealer
Berikut adalah dealer Astra Honda Motor yang tersebar di beberapa kota besar di
Indonesia.

Jakarta Honda Center 0542-875109, (Fax) 0542-875139

Jl. Dewi Sartika 255 Astra Motor Denpasar

Jakarta, DKI Jakarta Jl. HOS Cokroaminoto 80

021-8000543, (Fax) 021-8093658 Denpasar, Bali

0361-424009, (Fax) 0361-424010

Astra Motor Balikpapan

Jl. MT. Haryono RT 100 No. 101-103, Astra Motor Makassar


Kel. Gunung Bahagia, Kec.
Jl. Sultan Aluddin 57, Makassar 90221
Balikpapan Selatan
Makassar, Sulawesi Selatan
Balikpapan, Kalimantan Timur
0411-881500

PT. ASTRA HONDA MOTOR 6


e. Struktur Organisasi

PT. ASTRA HONDA MOTOR 7


BAB II
VISI, MISI, DAN NILAI BADAN USAHA
2.1 Visi
AHM ingin menjadi pemimpin pasar sepeda motor di Indonesia dan menjadi pemain
kelas dunia, dengan mewujudkan impian konsumen, menciptakan kegembiraan bagi
konsumen dan berkontribusi kepada masyarakat Indonesia.

2.2 Misi
Menciptakan solusi mobilitas bagi masyarakat dengan produk dan pelayanan terbaik.

2.3 Nilai – nilai Badan Usaha


a. Menjadi milik yang bermanfaat bagi Bangsa dan Negara
b. Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan
c. Menghargai individu dan membina kerja sama
d. Senantiasa berusaha mencapai yang terbaik

PT. ASTRA HONDA MOTOR 8


BAB III
HASIL AUDIT LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL

3.1 EFE MATRIX - REVISI

Faktor-faktor Eksternal Utama Bobot Peringkat Skor

Peluang (Opportunities)

1. Jumlah pengguna motor di Indonesia meningkat 0.08 2 0.16


hingga 85 juta unit pada tahun 2016

2. Penetapan satu harga BBM di seluruh Indonesia 0.1 3 0.3


mulai 1 Januari 2017. Hal ini dapat meningkatkan
pembelian sepeda motor oleh masyarakat Papua.

3. Dukungan pemerintah untuk ekspansi produksi 0.1 3 0.3


bagi perusahaan-perusahaan besar di Indonesia
tahun 2017.

4. Bertambahnya komunitas pengguna motor Honda 0.08 2 0.16


karena varian produk yang baru

5. Peningkatan sebesar 60,2% atas minat masyarakat 0.1 2 0.2


Indonesia akan motor sport.

Ancaman (Threats)

1. Kondisi suku bunga Indonesia yang masih tinggi, 0.1 3 0.3


yaitu 4,75% dapat mengurangi tingkat pembelian
konsumen terhadap suatu produk.

PT. ASTRA HONDA MOTOR 9


2. Kondisi ekonomi global yang tidak stabil akibat 0.1 4 0.4
kebijakan baru yang akan ditetapkan Amerika
Serikat pada tahun 2016 / 2017. Hal ini dapat
mengurangi daya beli pasar nondomestik.

3. Pelemahan harga komoditas yang berpengaruh 0.1 3 0.3


negatif terhadap sektor alat berat dan kontraktor
penambangan.

4. Produsen otomotif lain yang terus berbenah diri 0.09 2 0.18


dan berkembang serta berusaha untuk membangun
citra positif untuk merebut sebagian pangsa pasar
Honda.

5. Larangan pemerintah terkait kenaikan harga 0.15 3 0.45


sepeda motor yang dilakukan produsen otomotif
Honda sebesar Rp. 400.000 – Rp. 600.000

Total 1 2.75

PT. ASTRA HONDA MOTOR 10


3.2 IFE MATRIX - REVISI

Faktor-faktor Internal Utama Bobot Peringkat Skor


Bobot
Kekuatan (Strenght)
1. Prestasi 0.09 4 0.36
Prestasi yang di dapat oleh PT Astra Honda Motor dibuktikan
dengan banyaknya penghargaan terbaik kepada PT Astra
Honda Motor, hampir dalam berbagai aspek pelayanan dan
penjualan. Misalkan penghargaan yang diraih pada Service
Quality Awards 2016.
2. PT.AHM menguasai pangsa pasar untuk industri motor 0.1 4 0.4
mengalahkan pesaingnya yaitu Yamaha Motor dengan pangsa
pasar 73.24%
3. Kuantitas, kemampuan produksi yang lebih dari 30.000 0.08 4 0.32
unit dengan didukung 4 pabrik yang beroperasi.

4. Dealer / Show room yang tersebar di seluruh Indonesia. 0.1 3 0.3


Hal ini memberikan kemudahan bagi para konsumen untuk
membeli produk dari Honda. AHM didukung oleh sekitar
15.245 institusi bisnis salah satunya 981 pemasok komponen
sepeda motor Honda, 29 main dealer Honda, 1.817 dealer
Honda, dan 86 perusahaan logistik pengiriman sepeda motor
Honda.
5. Mudah dalam mendapatkan spare part. Station 0.09 3 0.27
service dan spare part yang terdistribusi hingga tersebar
hampir ke seluruh kota di Indonesia. Dengan 3.646 bengkel

PT. ASTRA HONDA MOTOR 11


resmi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS),
7.652 toko suku cadang.
Kelemahan (Weakness)
1. Laba per saham thn 2016 kuarter pertama turun 0.1 1 0.1
sebesar 12%
2. Capital Expenditure 2016 turun sebesar 8% dari tahun 0.1 2 0.2
2015
3. Pendapatan 2016 kuarter pertama turun 5% menjadi 0.1 2 0.2
88.2 Triliun
4. Kendala pada pergantian gigi dalam mesin motor 0.09 2 0.18
sport Honda yang menyebabkan pengguna kurang
nyaman
5. Komponen mesin motor Honda yang belum 0.15 2 0.3
sepenuhnya buatan lokal (masih impor), yaitu hanya
66% komponen lokal.
Total 1 2.63

PT. ASTRA HONDA MOTOR 12


3.3 Competitive Profile Matrix (CPM) - REVISI

Bila dibandingkan dengan perusahaan pesaing dalam suatu perusahaan bidang


otomotif, PT. Astra Honda Motor (AHM) memiliki nilai yang lebih besar yaitu 3.50,
yang kedua adalah Yamaha Motor dengan memiliki nilai 3.20, dan ketiga yaitu
Suzuki Motor dengan nilai sebesar 2.20. Sehingga PT. Astra Honda Motor (AHM)
merupakan perusahaan otomotif dalam hal motor yang terkuat dibandingkan dengan
2 perusahaan pesaingnya yaitu Yamaha Motor dan Suzuki Motor.

Honda Motor Yamaha Motor Suzuki Motor


Faktor – Faktor
Bobot Peringkat Skor Peringkat Skor Peringkat Skor
Keberhasilan Penting
Iklan 0.20 3 0.60 4 0.80 3 0.60
Kualitas Produk 0.10 4 0.40 3 0.30 3 0.30
Daya Saing Harga 0.10 3 0.30 2 0.20 2 0.20
Manajemen 0.10 3 0.30 4 0.40 3 0.30
Posisi Keuangan 0.15 4 0.60 3 0.45 2 0.20
Loyalitas Konsumen 0.10 3 0.30 3 0.30 2 0.20
Ekspansi Global 0.15 4 0.60 3 0.45 2 0.20
Pangsa Pasar 0.10 4 0.40 3 0.30 2 0.20
TOTAL 1.00 3.50 3.20 2.20

PT. ASTRA HONDA MOTOR 13


BAB IV

STRATEGIC RECOMMENDATION

4.1 SWOT Matrix - REVISI

Strengths (S) Weaknesses (W)

1. Prestasi 1. Laba per saham thn 2016


Prestasi yang di dapat oleh PT kuarter pertama turun
Astra Honda Motor dibuktikan sebesar 12%
dengan banyaknya penghargaan 2. Capital Expenditure 2016
terbaik kepada PT Astra Honda turun sebesar 8% dari
Motor, hampir dalam berbagai tahun 2015
aspek pelayanan dan penjualan. 3. Pendapatan 2016 kuarter
Misalkan penghargaan yang pertama turun 5%
diraih pada Service Quality menjadi 88.2 Triliun
Awards 2016.
4. Kendala pada pergantian
2. PT.AHM menguasai pangsa
gigi dalam mesin motor
pasar untuk industri motor
sport Honda yang
mengalahkan pesaingnya yaitu
menyebabkan pengguna
Yamaha Motor dengan pangsa
kurang nyaman
pasar 73.24%
3. Kuantitas, kemampuan 5. Komponen mesin motor
produksi yang lebih dari 30.000 Honda yang belum
unit dengan didukung 4 pabrik sepenuhnya buatan lokal
yang beroperasi. (masih impor), yaitu
4. Dealer / Show room yang hanya 66% komponen

PT. ASTRA HONDA MOTOR 14


tersebar di seluruh Indonesia. lokal.
Hal ini memberikan kemudahan
bagi para konsumen untuk
membeli produk dari Honda.
AHM didukung oleh sekitar
15.245 institusi bisnis salah
satunya 981 pemasok komponen
sepeda motor Honda, 29 main
dealer Honda, 1.817 dealer
Honda, dan 86 perusahaan
logistik pengiriman sepeda
motor Honda.
5. Mudah dalam mendapatkan
spare part. Station
service dan spare part yang
terdistribusi hingga tersebar
hampir ke seluruh kota di
Indonesia. Dengan 3.646
bengkel resmi Astra Honda
Authorized Service Station
(AHASS), 7.652 toko suku
cadang.

Opportunities (O) SO WO

1. Jumlah pengguna 1. PT. Astra Honda Motor dapat 1. PT. Astra Honda Motor
motor di Indonesia memberikan gratis 1x servis memberikan target penjualan
meningkat hingga 85 motor bagi masyarakat Papua motor bagi setiap sales person di

PT. ASTRA HONDA MOTOR 15


juta unit pada tahun yang menjadi pelanggan baru setiap dealer, misalkan 5 unit
2016 Honda. (S1, O2) motor per bulan. (W3, O1)

2. Penetapan satu 2. PT. Astra Honda Motor dapat


harga BBM di seluruh memberikan diskon sebesar 10%
Indonesia mulai 1 untuk pembelian spare part bagi
Januari 2017. Hal ini pelanggan baru Honda dengan
dapat meningkatkan melihat catatan pembelian
pembelian sepeda pelanggan. (S5, O1)
motor oleh masyarakat
3. Dengan jangkauan pangsa
Papua.
pasar yang luas, PT. Astra
3. Dukungan
Honda Motor dapat menjaga
pemerintah untuk
hubungan dengan para
ekspansi produksi bagi
pelanggan dengan mengadakan
perusahaan-
event seperti Sport Tour (S2,
perusahaan besar di
O5)
Indonesia tahun 2017.

4. Bertambahnya
komunitas pengguna
motor Honda karena
varian produk yang
baru
5. Peningkatan
sebesar 60,2% atas
minat masyarakat
Indonesia akan motor
sport.

PT. ASTRA HONDA MOTOR 16


Threats (T) ST WT

1. Kondisi suku bunga 1. PT. Astra Honda Motor dapat 1. PT. Astra Honda Motor
Indonesia yang masih inovasi sepeda motor dengan melakukan peningkatan
tinggi, yaitu 4,75% tenaga surya yang belum penjualan bagi pasar domestik
dapat mengurangi dikeluarkan oleh para pesaing dengan memberikan potongan
tingkat pembelian Honda seperti Yamaha. (S2, T4) harga sebesar 10% bagi
konsumen terhadap pelanggan baru. / calon pembeli.
2. PT. Astra Honda Motor dapat
suatu produk. (W3, T2)
memberikan kredit rendah bagi
2. Kondisi ekonomi calon pembeli baru. (S2, T2)
global yang tidak
stabil akibat kebijakan
baru yang akan
ditetapkan Amerika
Serikat pada tahun
2016 / 2017. Hal ini
dapat mengurangi
daya beli pasar
nondomestik.

3. Pelemahan harga
komoditas yang
berpengaruh negatif
terhadap sektor alat
berat dan kontraktor
penambangan.

4. Produsen otomotif
lain yang terus

PT. ASTRA HONDA MOTOR 17


berbenah diri dan
berkembang serta
berusaha untuk
membangun citra
positif untuk merebut
sebagian pangsa pasar
Honda.

5. Larangan
pemerintah terkait
kenaikan harga sepeda
motor yang dilakukan
produsen otomotif
Honda sebesar Rp.
400.000 – Rp. 600.000

4.2 BCG Matrix - REVISI

ANALISIS TINGKAT PERTUMBUHAN PT. ASTRA HONDA MOTOR

Pada PT. AHM Tingkat pertumbuhan pasar (Market Growth) adalah proyeksi
jumlah pengunjung pada setiap tahun. Pada perhitungan matriks BCG diukur
dengan peningkatan persentase dalam nilai atau volume jumlah pengunjung dua
tahun terakhir. Dan untuk mengetahui tingkat pertumbuhan pasar maka data yang
dibutuhkan adalah data jumlah penjualan sepeda motor pada tahun 2014 dan
tahun 2015

Tingkat Pertumbuhan Pasar Penjualan Sepeda Motor PT. Astra Honda Motor

PT. ASTRA HONDA MOTOR 18


Berikut di bawah ini data jumlah penjualan sepeda motor PT AHM tahun 2014 dan
tahun 2015
Data Penjualan Sepeda Motor Tahun 2014
Penjualan Januari - Market Share
Desember 2014
Honda 4.453.888 68,7%
Yamaha 1.798.630 27,7%
Suzuki 109.882 1,6%
Kawasaki 115.008 1,7%
TVS 2.747 0,04

Data Penjualan Sepeda Motor Tahun 2015


Penjualan Januari - Market Share
Desember 2015
Honda 5.051.100 64,2%
Yamaha 2.371.082 30,1%
Suzuki 275.067 3,4%
Kawasaki 165.371 2,1%
TVS 9.575 0,12%

Melalui data tersebut kita dapat memperoleh hasil pertumbuhan pasar penjualan
sepeda motor PT.AHM dengan rumus :

Total Penjualan 2015 – Total Penjualan 2014 X 100%


Total Penjualan 2014

Pertumbuhan Penjualan = 5.051.100 - 4.453.888 X 100%


PT. ASTRA HONDA MOTOR 19
5.051.100
Pertumbuhan Penjualan = 11,8%
Berdasarkan perhitungan dengan menggunakan matriks BCG di atas, maka dapat
diketahui tingkat pertumbuhan pasar penjualan sepeda motor PT. AHM sebesar 11,8
% yang berarti bahwa PT. AHM memiliki pertumbuhan pasar yang tinggi

ANALISIS PANGSA PASAR PT. ASTRA HONDA MOTOR


Analisis pangsa pasar relatif menunjukkan besarnya pangsa pasar dari jumlah
penjualan PT. AHM dengan sepeda motor Honda dibandingkan dengan pesaing
potensialnya yaitu jumlah penjualan sepeda motor Yamaha. Yamaha diasumsikan
sebagai pesaing potensial karena dari data diatas pada tahun 2014 dan 2015 Yamaha
menjadi produsen sepeda motor dengan penjualan tertinggi kedua dibawah PT.AHM
dan pada tahun 2015 menguasai pangsa pasar sepeda motor sebesar 30,1%. Pangsa
pasar relatif itu sendiri adalah bagian penjualan industri total sebuah perusahaan
disebuah pasar tertentu.
Data yang digunakan adalah data jumlah penjualan sepeda motor Honda tahun 2014
dan tahun 2015 dan data volume penjualan kompetitor yaitu jumlah penjualan sepeda
motor Yamaha tahun 2014 dan tahun 2015 digunakan sebagai pembagi dari total
volume jumlah penjualan sepeda motor Honda 2014 dan tahun 2015. Berikut
perhitungan matriks BCG untuk mengetahui pangsa pasar relatif (relative market
share) jumlah penjualan sepeda motor PT.AHM tahun 2014 dan tahun 2015:
Pangsa Pasar 2014 = Total Penjualan Honda tahun 2014
kali
Total Penjualan Yamaha tahun 2014

Pangsa Pasar 2014 = 4.453.888


kali
1.798.630
Pangsa Pasar 2014 = 2,47 kali

PT. ASTRA HONDA MOTOR 20


Pangsa Pasar 2015 = Total Penjualan Honda tahun 2014 kali
Total Penjualan Yamaha tahun 2014

Pangsa Pasar 2015 = 5.051.100


kali
2.371.082
Pangsa Pasar 2015 = 2,1 kali

Berdasarkan perhitungan matriks BCG untuk mengetahui pangsa pasar relatif


(relative market share) maka telah diketahui bahwa pangsa pasar relatif Honda tahun
2014 sebesar 2,47 kali > 1 dan pada tahun 2015 sebesar 2,1 kali > 1 yang
menunjukkan bahwa PT. AHM memiliki pangsa pasar lebih besar dibandingkan
dengan Yamaha karena nilai pangsa pasar relatifnya lebih besar dari satu.PT. AHM
pada tahun 2014 sebesar 2,47 menjadi 2,1 pada tahun 2015, dengan kata lain
mengalami penurunan sebesar 0,37.

PT. ASTRA HONDA MOTOR 21


Berdasarkan matriks BCG PT. AHM, letak posisi titik berada di kuadran
bintang atau star dengan indikasi pertumbuhan pasar yang tinggi dan pangsa
pasarnya yang tinggi. Ini berarti jumlah pertumbuhan penjualan Honda tinggi dan
pangsa pasar juga tinggi. Strategi yang dapat di ambil adalah mempertahankan posisi
star tersebut. Variabel- variabel yang mempengaruhi perumbuhan adalah :
1. Kualitas Produk.
Meningkatkan inovasi dan mempertahankan kualitas produk sepeda motor
Honda, sehingga respon pasar terhadap produk Honda semakin baik.
2. Kualitas pelayananan.
Memperbaiki kualiatas pelayanan dari berbagai sisi untuk memberikan
kenyamanan bagi pembeli baik untuk pelayanan pada saat membeli maupun
pelayanan purna jual.
3. Komunikasi Pemasaran
Meningkatkan komunikasi pemasaran sehingga brand image atau citra merek
dari produk Honda tetap tertanam di benak konsumen.
4. Jaringan Distribusi
Memperluas jaringan distribusi dari sepeda motor Honda, dengan
penambahan dealer – dealer.

PT. ASTRA HONDA MOTOR 22


4.3 IE MATRIX - REVISI

SkorBobot Total IFE

Kuat Sedang Lemah

3,0 - 4,0 2,0 - 2,99 1,0 - 1,99


3,0 - 4,0
Tinggi

I II III
SkorBobot Total EFE

2,0 - 2,99
Sedang

IV V VI
1,0 - 1,99
Rendah

VII VIII IX

PT. Astra Honda Motor berada pada posisi kuadran V. Dimana IFE memiliki skor
total 2,63 dan EFE memiliki skor total 2,75.

PT. ASTRA HONDA MOTOR 23


4.4 Grand Strategy Matrix - REVISI

Bila dilihat melalui matriks stategi besar, maka PT. Astra Internasional
masuk dalam kuadran 1, karena memiliki pertumbuhan penjualan lebih dari
5% dan posisi persaingannya kuat. Perusahaan yang masuk dalam kuadran 1
dapat menerapkan strategi pengembangan pasar, pengembangan produk,
penetrasi pasar, integrasi ke depan, belakang dan horizontal, serta
diversifikasi. Hal ini dikarenakan PT. Astra Internasional memiliki prospek
bisnis yang cukup bagus dan dapat dikembangkan secara luas.

Berdasarkan strategi yang direkomendasikan, maka PT AHM lebih


baik melakukan pengembangan produk motor yang baru untuk dapat menarik
perhatian konsumen (baik baru maupun lama) sehingga dapat meningkatkan
tingkat penjualan.

PT. ASTRA HONDA MOTOR 24


4.5 SPACE Matrix - REVISI

KEUNGGULAN KOMPETITIF (CA) Peringkat

1. PT.AHM menguasai pangsa pasar untuk industri motor


-1
mengalahkan pesaingnya yaitu Yamaha Motor dengan pangsa
pasar 73.24%
2. Honda menggunakan teknologi ESP untuk menambah efisiensi -3
pembakaran dan mereduksi energy terbuang
3. Kemampuan Produksi PT.AHM yang lebih dari 30.000 unit -2
dengan didukung 4 pabrik yang beroperasi.
4. AHM didukung oleh sekitar 15.245 institusi bisnis salah satunya
981 pemasok komponen sepeda motor Honda, 29 main dealer
Honda, 1.817 dealer Honda, 3.646 bengkel resmi Astra Honda -1
Authorized Service Station (AHASS), 7.652 toko suku cadang,
dan 86 perusahaan logistik pengiriman sepeda motor Honda.
TOTAL -7

KEKUATAN FINANSIAL (FS)

1. Laba bersih thn 2016 kuarter pertama Astra Automotif naik 13%
5
menjadi 3.9 Triliun

2. Pendapatan 2016 kuarter pertama turun 5% menjadi 88.2 Triliun 2

3. Capital Expenditure 2016 turun sebesar 8% dari tahun 2015 2

4. Laba per saham thn 2016 kuarter pertama turun sebesar 12% 1

TOTAL 10

KEKUATAN INDUSTRI (IS)

1. Jumlah pengguna kenderaan bermotor thn 2013 naik sebesar 9% 4

2. Risiko perekonomian domestik membaik pada paruh pertama 4


2016.
3. Persaingan di industri otomotif Indonesia tidak beragam hanya 3
ada pemain-pemain besar seperti

PT. ASTRA HONDA MOTOR 25


Honda,Yamaha,Kawasaki,Suzuki, TVS, Kanzen yang mayoritas
menghiasi industri otomotif khususnya motor di Indonesia.

4. Total kapasitas produksi sepeda motor Honda di Indonesia saat


5
ini mencapai 5,3 juta unit pertahun, atau terbesar di dunia.

TOTAL 16

STABILITAS LINGKUNGAN (ES)

1. Inflasi tetap terkendali, pada akhir semester I 2016 tercatat -2


3,45%
2. Risiko global yang mereda turut mendukung terjaganya risiko -3
perekonomian domestik
3. Nilai tukar rupiah bergerak stabil kisaran 13.000 rupiah/USD -2

TOTAL -7

Rata-Rata ES adalah -7 : 3= -2.33. Rata-Rata IS adalah 16 : 4 = 4

Rata-Rata CA adalah -7 :4 = -1.75. Rata-Rata FS adalah 10:4 = 2.5

Koordinat Arah Vektor : Sumbu x : 4 + (-1.75) = 2.25

Sumbu y: 2.5 + (-2.33)= 0.167

PT.AHM harus menjalankan Strategi Agresif .

PT. ASTRA HONDA MOTOR 26


PT. ASTRA HONDA MOTOR 27
4.6 QSPM Matrix - REVISI

Pemberian diskon sebesar


10% kepada pelanggan Mengembangkan sepeda
baru yang membeli Spare motor bertenaga surya
Parts motor Honda

Faktor-faktor Utama Bobot AS TAS AS TAS

Peluang
1. Jumlah pengguna 0.08 3 0.24 1 0.08
motor di Indonesia
meningkat hingga 85
juta unit pada tahun 2016

2. Penetapan satu harga 0.1 - - - -


BBM di seluruh
Indonesia mulai 1
Januari 2017. Hal ini
dapat meningkatkan
pembelian sepeda motor
oleh masyarakat Papua.

3. Dukungan pemerintah 0.1 - - - -


untuk ekspansi produksi
bagi perusahaan-
perusahaan besar di
Indonesia tahun 2017.

PT. ASTRA HONDA MOTOR 28


4. Bertambahnya 0.08 3 0.24 4 0.32
komunitas pengguna
motor Honda karena
varian produk yang baru

5. Peningkatan sebesar 0.1 3 0.3 4 0.4


60,2% atas minat
masyarakat Indonesia
akan motor sport.

Ancaman
1. Kondisi suku bunga 0.1 - - - -
Indonesia yang masih
tinggi, yaitu 4,75% dapat
mengurangi tingkat
pembelian konsumen
terhadap suatu produk.

2. Kondisi ekonomi 0.1 4 0.4 2 0.2


global yang tidak stabil
akibat kebijakan baru
yang akan ditetapkan
Amerika Serikat pada
tahun 2016 / 2017. Hal
ini dapat mengurangi
daya beli pasar
nondomestik.

PT. ASTRA HONDA MOTOR 29


3. Pelemahan harga 0.1 - - - -
komoditas yang
berpengaruh negatif
terhadap sektor alat berat
dan kontraktor
penambangan.

4. Produsen otomotif lain 0.09 2 0.18 4 0.36


yang terus berbenah diri
dan berkembang serta
berusaha untuk
membangun citra positif
untuk merebut sebagian
pangsa pasar Honda.

5. Larangan pemerintah 0.15 4 0.6 2 0.3


terkait kenaikan harga
sepeda motor yang
dilakukan produsen
otomotif Honda sebesar
Rp. 400.000 – Rp.
600.000

Total Skor Bobot Faktor 1 1.96 1.66


Eksternal

Kelebihan

1. Prestasi 0.09 2 0.18 1 0.09

PT. ASTRA HONDA MOTOR 30


Prestasi yang di dapat
oleh PT Astra Honda
Motor dibuktikan dengan
banyaknya penghargaan
terbaik kepada PT Astra
Honda Motor, hampir
dalam berbagai aspek
pelayanan dan penjualan.
Misalkan penghargaan
yang diraih pada Service
Quality Awards 2016.
2. PT.AHM menguasai 0.1 3 0.3 2 0.2
pangsa pasar untuk
industri motor
mengalahkan pesaingnya
yaitu Yamaha Motor
dengan pangsa pasar
73.24%
3. Kuantitas, 0.08 3 0.24 2 0.16
kemampuan produksi
yang lebih dari 30.000
unit dengan didukung 4
pabrik yang beroperasi.
4. Dealer / Show room 0.1 2 0.2 3 0.3
yang tersebar di seluruh
Indonesia. Hal ini
memberikan kemudahan

PT. ASTRA HONDA MOTOR 31


bagi para konsumen
untuk membeli produk
dari Honda. AHM
didukung oleh sekitar
15.245 institusi bisnis
salah satunya 981
pemasok komponen
sepeda motor Honda, 29
main dealer Honda,
1.817 dealer Honda, dan
86 perusahaan logistik
pengiriman sepeda motor
Honda.
5. Mudah dalam 0.09 4 0.36 2 0.18
mendapatkan spare part.
Station service dan spare
part yang terdistribusi
hingga tersebar hampir
ke seluruh kota di
Indonesia. Dengan 3.646
bengkel resmi Astra
Honda Authorized
Service Station
(AHASS), 7.652 toko
suku cadang.

PT. ASTRA HONDA MOTOR 32


Kelemahan

1.Laba per saham thn 0.1 - - - -


2016 kuarter pertama
turun sebesar 12%
2.Capital Expenditure 0.1 - - - -
2016 turun sebesar 8%
dari tahun 2015
3.Pendapatan 2016 0.1 2 0.2 3 0.3
kuarter pertama turun
5% menjadi 88.2 Triliun
4.Kendala pada 0.09 3 0.27 2 0.18
pergantian gigi dalam
mesin motor sport
Honda yang
menyebabkan pengguna
kurang nyaman
5. Komponen mesin 0.15 1 0.15 3 0.45
motor Honda yang
belum sepenuhnya
buatan lokal (masih
impor), yaitu hanya 66%
komponen lokal.
Total Skor Bobot Faktor 1 1.9 1.86
Internal

Jumlah Keseluhan TAS 3.86 3.52

PT. ASTRA HONDA MOTOR 33


Berdasarkan Matriks QSPM, maka strategi yang dijalankan terlebih dahulu adalah
pemberian diskon sebesar 10% kepada pelanggan baru yang membeli spare parts.
Lalu dilanjutkan dengan menjalankan strategi pengembangan motor bertenaga surya.

PT. ASTRA HONDA MOTOR 34


BAB V

RANCANGAN IMPLEMENTASI STRATEGI YANG


DIREKOMENDASIKAN
5.1 Tujuan Jangka Panjang

Tujuan jangka panjang sangat dibutuhkan untuk menjalankan suatu perusahaan.


Maka dari itu, PT. Astra Honda Motor perlu untuk merancang tujuan jangka panjang
perusahaan agar proses bisnis dapat berjalan dengan baik,

- Company

PT. Astra Honda Motor dapat terus mengembangkan inovasi produk agar dapat terus
bersaing dengan para kompetitor seperti Yamaha.

- Marketing

PT. Astra Honda Motor perlu untuk menjaga loyalitas pelanggan serta menjaga citra
perusahaan.

- Finance

PT. Astra Honda Motor perlu pendanaan dari pihak eksternal seperti para investor
agar PT. Astra Honda Motor dapat memenuhi kepentingan R & D.

- Distribution

PT. Astra Honda Motor dapat memperluas jaringan distribusi di berbagai daerah di
Indonesia yang belum dijangkau.

PT. ASTRA HONDA MOTOR 35


5.2 Kebijakan

Kebijakan adalah langkah yang mendukung bagaimana implementasi dari tujuan


jangka panjang yang telah ditetapkan PT. Astra Honda Motor. Berikut adalah
kebijakan yang dapat diterapkan :

- Company :

1. PT. Astra Honda Motor dapat mendukung kebijakan pemerintah terkait ekspansi
produksi bagi perusahaan-perusahaan besar di Indonesia tahun 2017.

- Marketing :

1. PT. Astra Honda Motor dapat terus menjaga para pelanggannya dengan
mengadakan berbagai acara touring dengan menggunakan sepeda motor Honda di
berbagai kota besar di Indonesia seperti Surabaya, Jakarta, Bandung, dll. Selain itu,
PT. Astra Honda Motor juga dapat melakukan acara Fun Walk (jalan sehat bersama)
atau senam bersama yang dapat menjaga citra perusahaan dengan para pelanggan.

2. PT. Astra Honda Motor terus meningkatkan layanan (Service excellent) agar para
pelanggannya merasa nyaman saat ingin membeli / melakukan servis motor.

- Finance :

1. PT. Astra Honda Motor dapat meningkatkan kepemilikan saham bagi investor.

2. PT. Astra Honda Motor perlu memperhitungkan pinjaman luar negeri dengan
bunga rendah

- Distribution :

PT. ASTRA HONDA MOTOR 36


1. PT. Astra Honda Motor dapat menambah dealer atau show room di berbagai di
daerah di Indonesia yang belum dijangkau, sehingga para konsumen akan lebih
mudah dalam memperoleh produk Honda

5.3 Alokasi Sumber Daya

Pada perusahaan PT. Astra Honda Motor , strategi yang bisa diterapkan ialah product
development yaitu dengan pengembangan produk motor baru yang ramah lingkungan
atau bertenaga surya. Alokasi sumberdaya yang dibutuhkan oleh PT. Astra Honda
Motor yaitu sumberdaya manusia, sumberdaya teknologi, maupun sumberdaya
keuangan. Karena tanpa alokasi sumber daya, PT. Astra Honda Motor tidak dapat
menjalankan proses bisnisnya dengan efektif.

Dengan kemajuan teknologi yang semakin cepat, tentu setiap perusahaan terutama di
bidang otomotif akan terus berlomba untuk berinovasi dan memenuhi permintaan
pasar dengan memproduksi produk dalam jumlah banyak. Maka dari itu, PT. Astra
Honda Motor tentu dapat memproduksi motor dalam jumlah banyak serta inovasi
produk baru terutama produk sepeda motor yang ramah lingkungan. Mengingat citra
perusahaan sudah baik, maka produk tersebut akan mudah untuk memasuki pasar.

PT. ASTRA HONDA MOTOR 37


BAB VI

RANCANGAN EVALUASI DAN PENGENDALIAN STRATEGI


YANG DIREKOMENDASIKAN

Mengkaji ulang landasan yang


mendasari strategi

Apakah terdapat perbedaan Ya


signifikan?

Tidak
Ambil tindakan
Bandingkan hasil harapan
dengan aktual
korektif

Apakah terdapat perbedaan Ya


signifikan?

Tidak

Terus lanjut

PT. ASTRA HONDA MOTOR 38


a. Mengkaji ulang landasan yang mendasari strategi

Jika dibandingkan dengan Matriks EFE sebelum revisi dan yang telah
revisi terlihat beberapa perbedaan yang cukup signifikan mulai dari
munculnya threats baru seperti kondisi ekonomi global yang tidak stabil
disebabkan kebijakan baru dari Amerika Serikat untuk tahun 2016/2017
dimana hal ini dapat berpengaruh terhadap daya beli pasar non domestik, dan
juga munculnya larangan baru yang dikeluarkan pemerintah mengenai
kenaikan harga sepeda motor sebanyak 400.000-600.000 yang juga dapat
berpengaruh terhadap tingkat pendapatan perusahaan.

Beberapa threats dari matriks sebelumnya telah di hilangkan yaitu


mengenai suku cadang yang masih 40% diimpor dari luar negeri telah
digantikan kalimatnya menjadi “Komponen mesin motor Honda yang belum
sepenuhnya buatan lokal (masih impor), yaitu hanya 66% komponen lokal.”
dan dimasukkan dalam weakness perusahaan dan threats mengenai
“Perubahan cuaca yang tidak menentu menurunkan hasil perkebunan kelapa
sawit PT.Astra Agro Lestari” telah dihapuskan dari sebelumnya karena kami
fokus membahas mengenai astra Honda motor sehingga threats ini tidak
memberi pengaruh banyak terhadap strategi yang digunakan PT.Astra Honda
Motor.

Untuk IFE matriks sendiri bagian kelemahan perusahaan yang tidak


berhubungan dengan AHM kami gantikan dan juga untuk kelemahan
mengenai ketersediaan produk terbatas kami hapus karena berdasarkan data
terbaru, distribus produk Honda motor salah satu yang terbesar dan terluas di
Indonesia, dan untuk produk-produknya mudah di cari. Kelemahan yang kami
tambahkan mengenai kondisi finansial PT.AHM yang menurun berdasarkan

PT. ASTRA HONDA MOTOR 39


data laporan keuangan PT.Astra Internasional khsusunya bagian Honda Motor
pada tahun 2015 dan 2016. Juga beberapa kekuatan dari PT.AHM
ditambahkan mengenai pangsa pasar untuk industri motor, Honda memiliki
pangsa pasar terbesar berdasarkan data terbaru yang kami dapatkan yaitu
sebanyak 73.24%. Ada beberapa kelemahan yang dimiliki PT.AHM namun
kami hilangkan karena data yang kurang yaitu tingkat kegagalam produksi
PT.AHM yang cukup tinggi.

b. Melakukan Tindakan korektif


Karena landasan penyusunan strategi kami yaitu EFE dan IFE Matrix
memiliki perubahan yang sangat signifikan dari sebelumnya, sehingga ikut
berdampak pada perubahan yang signifikan terjadi pada pembuatan strategi
kami.
Namun, secara umum setelah dilakukan perbaikan landasan dengan
mengkaji ulang matriks IFE dan EFE dari PT.AHM, maka ditemukan strategi
yang tepat bagi perusahaan yaitu dengan melakukan market penetration dan
juga product development. Dimana untuk market penetration sendiri akan
dilakukan dengan cara memberikan diskon sebesar 10% kepada pelanggan
baru yang membeli Spare Parts motor Honda dan juga product development
diwujudkan dengan strategi rencana pengembangan sepeda motor bertenaga
surya yang selama ini belum pernah di luncurkan oleh pesaing PT.AHM di
Indonesia.
Strategi-strategi ini juga muncul dari berbagai macam proses
pencocokan landasan-landasan strategi yaitu IFE dan EFE juga CPM matrix
sehingga ditemukan 2 macam strategi tadi yaitu market penetration dan juga
product development dimana dengan melakukan QSPM matrix maka
diputuskan bahwa berdasarkan IFE dan EFE matriks dari PT.AHM sebaiknya
PT.AHM melakukan startegi market penetration terlebih dahulu dengan cara

PT. ASTRA HONDA MOTOR 40


memberikan diskon sebesar 10% kepada pelanggan baru yang membeli Spare
Parts motor Honda.
Untuk visi dan misi dari PT.Astra Honda Motor sendiri tidak terjadi
perubahan karena masih relevan dengan kondisi saat ini yaitu misi dari
PT.AHM berbunyi “Menciptakan solusi mobilitas bagi masyarakat dengan
produk dan pelayanan terbaik.” Dan hal ini tercerminkan dengan adanya
strategi product development dari PT.AHM yaitu pengembangan sepeda
motor bertenaga surya yang selama ini belum pernah di luncurkan oleh
pesaing PT.AHM di Indonesia.
Namun memang berdasarkan QSPM matrix diputuskan untuk
melakukan startegi market penetration terlebih dahulu sehingga perlu adanya
evaluasi terus menerus kedepannya apakah nantinya ketika strategi mengenai
product development dijalankan masih relevan terhadap pasar ataupun tidak.

PT. ASTRA HONDA MOTOR 41


DAFTAR PUSTAKA
http://www.astra-honda.com/ahm-raih-4-penghargaan-contact-center-world-asia-
pacific-2015/

http://www.astra-honda.com/ahm-raih-penghargaan-contact-center-terbaik-4-tahun-
berturut-turut/

http://www.astra-honda.com/ahm-dinobatkan-sebagai-perusahaan-terpercaya-2/

http://www.bps.go.id/linkTabelStatis/view/id/1413

http://otomotif.news.viva.co.id/news/read/770916-ini-jumlah-sepeda-motor-di-
indonesia

http://www.depokpos.com/arsip/2016/11/januari-2017-kebijakan-satu-harga-bbm-
mulai-diberlakukan/
http://economy.okezone.com/read/2016/11/16/20/1542882/bei-merasa-suku-bunga-
acuan-masih-tinggi

http://swa.co.id/business-champions/brands/ibba/motor-bebek-matic-honda-raih-
penghargaan-icsa

http://industri.bisnis.com/read/20161115/257/602941/industri-ekspor-subtitusi-impor-
dan-padat-karya-didorong-berekspansi

http://www.beritasatu.com/ekonomi/399379-menkeu-indonesia-harus-perkuat-
permintaan-domestik.html

http://otomotif.tempo.co/read/news/2016/11/04/171817557/indonesia-berpeluang-
kuasai-produksi-motor-sport

http://finance.detik.com/bursa-valas/3333749/turun-6-astra-raup-laba-rp-1127-triliun

PT. ASTRA HONDA MOTOR 42


http://motorsatria.com/harga-motor-yamaha-vs-harga-motor-suzuki/

https://bmspeed7.com/2016/07/19/data-aisi-juni-2016-honda-kuasai-7324-pangsa-
pasar-sepeda-motor-tanah-air-yamaha-kedua/

http://www.hondacengkareng.com/memperkenalkan-teknologi-esp-pada-motor-
honda/

http://www.astra-honda.com/ahm-bukukan-penjualan-tertinggi-honda-di-dunia/

http://www.bps.go.id/linkTabelStatis/view/id/1413

http://www.aisi.or.id/member/

http://www.tribunnews.com/otomotif/2014/12/11/kapasitas-produksi-pabrik-sepeda-
motor-honda-di-indonesia-terbesar-di-dunia

http://sport.bisnis.com/read/20160307/59/526064/1.000-pecinta-motor-honda-ikut-
bikers-camp-management-club

http://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20160907094256-92-156608/harga-motor-
naik-3-kali-kppu-tegaskan-yamaha-honda-kartel/

PT. ASTRA HONDA MOTOR 43

Anda mungkin juga menyukai