KISI KISI UAS PENGANTAR MANAJEMEN

1. Masalah dalam perubahan

1) Penolakan secara eksplisit & segera (Protes, Demonstrasi)
2) Penolakan secara implisit & lambat laun (Motivasi kerja menurun,
Kesalahan kerja meningkat)

2. Faktor perubahan ditolak

1) Penolakan atas perubahan oleh Individual
2) Penolakan perubahan oleh Kelompok atau Organisasional

3. Pengertian sistem
 Sekumpulan unsur yang saling terpadu dan bekerjasama satu sama lain untuk
mencapai tujuan
 Sistem computer
o Unsur : Keyboard, CPU, Monitor, Mouse, Printer, Modem
o Tujuan : Pengolahan Data

4. Konsep dasar manajemen

 Proses memanfaatkan sumberdaya yang tersedia untuk mencapai suatu tujuan.
 KEGIATAN. Perencanaan, Pengendalian, Pengawasan, Pengambilan
keputusan.
 SUMBERDAYA. Manusia, Material, Modal.
 SUMBERDAYA Informasi.

5. Pengertian SIM Menurut para ahli

1) James Alter (1992) : Kombinasi antar prosedur kerja, informasi, orang, dan
teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam
sebuah organisasi

2) Bodnar dan Hopwood (1993) : Kumpulan perangkat keras dan perangkat

lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data dalam bentuk informasi
yang berguna.

3) Turban, McLean, dan Waterbe (1999) : Sistem yang mengumpulkan,

memproses, menyimpan, menganalisa, dan menyebarkan informasi untuk
tujuan yang spesifik.

6. Tipe-Tipe Pengawasan
1) Feedforward Control (Kegiatan belum dilakukan)
Untuk mengantisipasi masalah yang menghambat mencapai suatu tujuan
2) Concurrent Control (Kegiatan sedang dilakukan)
Double-check yang lebih menjamin ketepatan pelaksanaan kegiatan.
3) Feedback Control (Kegiatan telah selesai dilakukan)
Untuk mengevaluasi hasil kegiatan atau pekerjaan.
7. Motivasi
 Sesuatu yang memberi energi, mengarahkan, memelihara dan
mempertahankan perilaku. (Carisle Howard, 1976)

8. Pengertian Delegasi dan Manfaatnya

 Delegasi adalah pengalihan tugas kepada orang lain yang sah untuk mencapai
tujuan organisasi.
 Manfaat delegasi
1) Memberi kesempatan kepada bawahan mencoba hal baru
2) Tercapaianya keputusan yang lebih baik
3) Pekerjaan lebih cepat selesai

9. Kendala Pendelegasian
1) Staf tidak memiliki kemampuan
2) Atasan tidak bertanggung jawab pada tugasnya

10. Alasan Pendelegasian

1) Agar terpusat pada tugas yang lebih penting
2) Agar bawahan tumbuh dan berkembang
3) Digunakan dalam membuat keputusan

11. Faktor kegagalan pendelegasian

1) Tidak bersedia menerima risiko
2) Kurang percaya dengan bawahan
3) Takut tersaingi bawahan

12. Pengertian kepemimpinan

 Menurut George R.Terry. Kepemimpinan merupakan pekerjaan yang
dilakukan oleh seorang manajer yang menyebabkan orang-orang lain
bertindak, sehingga kemampuan seorang manajer dapat diukur dari
kemampuannya dalam menggerakkan orang lain untuk bekerja.

13. Pola dasar kepemimpinan

1) Pemimpin
2) Pengikut
3) Struktur Organisasi
4) Nilai social dan pertimbangan politik

14. Model kepemimpinan

1) Karismatik : Berasal dari Tuhan YME memiliki charisma yang kuat
2) Transaksional : Mengelola bawahan dengan reward atau punishment
3) Transformasional : Menjalin hubungan baik dengan bawahan
15. Tipe-tipe pemimpin
1) Otoriter (Menekan/memaksa karyawan menyelesaikan tugas tepat waktu)
2) Demokrat (Berunding dengan bawahan dalam mengambil keputusan)
3) Paternalistik (Atasan selalu memandu, mengajarkan bawahan dalam bekerja)
4) Karismatik (Memiliki charisma tinggi yang membuat karyawan senang)
5) Militerlistik (Sifat disiplin yang sangat tinggi)

16. Tindakan yang harus dilakukan Pemimpin

1) Menganalisis organisasi atau kelompok yang dipimpinnya.
2) Membina struktur organisasi.
3) Mengambil inisiatif.
4) Mencapai tujuan organisasi.
5) Menyediakan fasilitas untuk berkomunikasi.
6) Menciptakan kekompakan.
7) Menumbuhkan rasa bahagia bagi semua anggota organisasi.
8) Sintalitas (mempersatukan).
9) Harus bekerja dengan menggunakan filosofi organisasi yang dipimpinnya.